Совершенствование управления сбытовой деятельностью на примере РУП «Могилевский завод «Электродвигатель»

Министерство образования Республики Беларусь

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное агентство по образованию

ГОСУДАРСТВЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«БЕЛОРУССКО-РОССИЙСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Кафедра «Экономическая информатика»

Курсовая работа

по дисциплине:

«Логистика»

На тему:

«Совершенствование управления сбытовой деятельностью на примере РУП «Могилевский завод «Электродвигатель»»

Могилев 2008

Содержание

Введение

Научно-практическое направление хозяйствования, заключающееся в эффективном управлении материальными, финансовыми и информационными потоками в сфере обращения и производства называется логистикой.

Объектом изучения логистики являются материальные и связанные с ними ин­формационные потоки. Актуальность дисциплины и резко возрастающий интерес к ее изучению обусловлены потенциальными возможностями повышения эффективности функционирования материалопроводяших систем, которые открывает использова­ние логистического подхода. Логистика позволяет существенно сократить временной интервал между приобретением сырья и полуфабрикатов и поставкой готового продукта потребителю, способствует резкому сокращению материальных запасов, уско­ряет процесс получения информации, повышает уровень серви­са.

В свою очередь, благоприятно влияя на развитие предприятий, логистика тем самым оказывает существенное воздействие на развитие рыночных отношений: развивается конкуренция продукции и сервиса; снижаются затраты на товародвижение, т.е. на заготовку, складирование, разгрузку и отправку продукции; рационально используются ресурсы; эффективно функционируют отрасли производственной инфраструктуры.

Деятельность в области логистики многогранна. Она включа­ет управление транспортом, складским хозяйством, запасами, кадрами, организацию информационных систем, коммерческую деятельность и многое другое. Принципиальная новизна логистического подхо­да - органичная взаимная связь, интеграция вышеперечислен­ных областей в единую материалопроводящую систему. Цель логистического подхода - сквозное управление материальными потоками.

Элементы, из которых складывается эффект от логистического подхода к управлению предприятием: производство ориентируется на рынок, возможен переход к малосерийному и индивидуальному производству; налаживаются партнерские отношения с поставщиками; сокращаются простои из-за нехватки материалов на рабочих местах; оптимизируются запасы (одна из центральных проблем логистики); сокращается численность вспомогательных рабочих вследствие повышения определенности процесса; улучшается использование производственных и складских площадей за счет снижения неопределенности потоковых процессов; снижается травматизм из-за улучшения техники безопасности.

Управление материальными потоками всегда являлось суще­ственной стороной хозяйственной деятельности. Каждый субъект хозяйство­вания самостоятельно оценивает конкретную ситуацию и прини­мает решения, как свидетельствует мировой опыт, лидерство в конкурентной борьбе приобретает сегодня тот, кто компетентен в области логистики, владеет ее методами. Под логистическим методом понимают метод построения формальной логики путем построения логистических систем.

Цель данной курсовой работы: проанализировать управление сбытовой деятельностью на примере РУП «Могилевский завод «Электродвигатель» и выявив «слабые места» предложить меры по совершенствованию, снижению влияния или устранения слабых мест.

Таким образом, в данной курсовой работе предстоит рассмотреть следующие вопросы:

1) описать работу исследуемого предприятия, его структуру и место в логистической системе;

2) рассмотреть теоретические аспекты организации сбыта;

3) внести предложения по совершенствованию организации сбыта на РУП «Могилевский завод «Электродвигатель»

1. Описание структуры и параметров логистической системы

1.1              История РУП «Могилевский завод «Электродвигатель»

История Могилевского завода «Электродвигатель» отсчитывается с момента основания его как металлообрабатывающего комбината, утвержденного Постановлением СНК БССР 28 декабря 1945 г.

Первоначально предприятие располагалось на нынешней территории завода «Строммашина» и уже с начала 1946 г. приступило к выпуску металлических изделий: строительной фурнитуры и предметов домашнего обихода.

В те тяжелые послевоенные годы за пределы города и республики стали отправляться с маркой «МАК» дверные ручки и петли, задвижки и замки, ножи и вилки, сковородки и кастрюли, лампы и канистры, тарелки и лопаты, коньки «Снегурочка» и «Хоккей». К 1952 г. этих товаров выпускалось уже более 150 наименований.

Параллельно с производством ширпотреба с 1949 г. шла активная подготовка к освоению технически сложного изделия - асинхронного электродвигателя.

В 1950 г. был начат серийный выпуск электродвигателей марки «Урал», конструкторская документация на которые была создана в военное время на Урале. В этом же году было произведено 13 тыс. электродвигателей, а уже в 1952 г. - 20,7 тыс., в 1953 г. - 25,1 тыс.

Электродвигатели серии «Урал» стали базовыми в истории становления и развития предприятия. Именно поэтому был найден, отреставрирован и доведен до рабочего состояния образец такого двигателя 1953 г. выпуска, который находится в выставочной витрине продукции завода в фойе заводоуправления.

В 1952 г. было освоено производство первой в Советском Союзе унифицированной серии двигателей АО – 5 габарита. Техническое усовершенствование двигателей стало возможным благодаря вводу новых мощностей и перевооружению производства. А это, в свою очередь, создало благоприятные условия в дополнительной загрузке мощностей технически усложненными бытовыми изделиями. Именно в это время происходит постепенное снижение объемов производства простейших изделий и замена их на электробытовые приборы.

С 1961 г. основной продукцией предприятия становятся электродвигатели, а производство ранее освоенных простых изделий сокращается и передается другим предприятиям республики. В 1963 г. завод, в очередной раз усовершенствовав конструкцию, переходит к производству обдуваемых двигателей серии А02 - 4 габарита, а с 1965 г. осваивает производство двигателей А02 - 3 габарита, т.е. фактически переходит к производству отрезка гаммы двигателей нескольких типоразмеров.

В 1965 г. завод перешел в подчинение Министерства электротехнической промышленности СССР и стал одним из его крупнейших производителей по асинхронным двигателям, лидером внедрения передовых технологий, базовым предприятием по внедрению систем качества, производству экспортной продукции своего ряда мощностей.

В 1986 г. завод приступил к производству двигателей новой единой серии АИ высоты оси вращения 100 мм, в которой были воплощены конструктивно-технологические решения, обеспечивающие дальнейшее снижение массы и шума, повышение надежности. Существенно изменился внешний облик двигателя благодаря вертикально-горизонтальному оребрению станины и прилитой коробке выводов. Впервые был обеспечен повышенный запас по надежности благодаря применению материалов класса нагревостойкости «F».

В конце 90-х годов завод продолжает наращивать ассортимент товаров народного потребления:, а в настоящее время:

2003 г. – завод завершил многолетнюю работу по освоению гаммы асинхронных двигателей, соответствующих его производственно- техническим возможностям, а именно двигателей АИР56-АИР160 мощностью от 0,12 до 15 кВт, а так же расширение гаммы электродвигателей серии AIS с высотой оси вращения 56, 63, 71, 80, 112 и 132 исполнения DIN для увеличения своего экспортного потенциала. С 2003 года техническими службами осуществлены все запланированные мероприятия по переходу на выпуск двигателей серии АИР100, АИР80, АИР71, АИР90 с применением евроштуцера.

2007 г. – продолжены работы по разработке и постановке на производство технически сложной продукции - новых модификаций двигателей, изделий на базе двигателей и изделий ТНП. Целью этих работ является обеспечение Республики Беларусь широкой гаммой изделий собственного изготовления, увеличение её экспортного потенциала, снижение объемов импорта.

1.2              Общая характеристика предприятия

Завод представляет собой предприятие электротехничекого машиностроения с полным производственным циклом, серийного типа, широкой специализации, предприятие обрабатывающей промышленности с частично механизированным производством, круглогодичного действия, по экономическому назначению продукции завод является предприятием, производящим средства производства (электродвигатели) и товары народного потребления. Основные производственные фонды завода позволяют производить следующие технологические операции:

- литье цветных сплавов под давлением;

- литье термопластов;

- прессование термореактивных пластмасс;

- штамповочно-заготовительные работы;

- механическую обработку мелких и средних деталей;

- нанесение защитных покрытий (окраска, гальваническое покрытие);

- обмоточно-изолировочные работы;

- монтажно-сборочные работы;

- термическую обработку.

Имеющееся на заводе технологическое оборудование предназначено для изготовления следующих готовых изделий:

- асинхронных трехфазных электродвигателей мощностью 0,12 - 18,5 кВт малыми, крупными и средними сериями;

- асинхронных однофазных конденсаторных электродвигателей мощностью 0,37 - 2,2 кВт крупными и средними сериями;

- коллекторных электродвигателей мощностью 0,04 - 0,09 кВт в массовом количестве, а также крупными и средними сериями;

- бытовых центробежных электронасосов;

- электробытовых приборов крупными и средними сериями;

- изделий из алюминиевых сплавов крупными, средними и малыми сериями.

Кроме того, имеется возможность изготовления отдельных деталей:

- из термопластов с объемно-размерными характеристиками 2-500 куб. см, макс.400х400х250 мм;

- из алюминиевых сплавок, масса деталей 0,1-15 кг, макс. габариты 400х500х400 мм;

- из термопластов, объем деталей 2-10 куб. см.;

- из листового проката методом вырубки, гибки, штамповки, максимальное усилие 63 т;

- из пруткового проката механообработкой на токарных, фрезерных, сверлильных и шлифовальных станках, макс. диаметр заготовки 16 мм.

По состоянию на 1.01.2006г. предприятие располагало производственными мощностями по выпуску в год 348 тыс. шт. двигателей переменного тока серии АИР и 246 тыс.шт. электросоковыжималок, что позволило обеспечить план выпуска продукции на 2006г.

В связи с тем, что основные материальные ресурсы, необходимые на производство электродвигателей, товаров народного потребления, производятся за пределами РБ, завод вынужден приобретать их у предприятий-изготовителей, фирм и организаций Российской Федерации.

При оценке и выборе поставщиков на 2007 учитываются в первую очередь ценовые критерии, форма оплаты, приобретение ресурсов у предприятий-изготовителей. Это позволяет заводу приобретать экономически выгодные для производства качественные сырье, материалы, комплектующие изделия, обеспечивает ритмичное материально-техническое обеспечение, дает возможность планировать оптимальные переходящие запасы на складах. Прямые поставки сокращают число посредников, что обеспечивает приобретение ресурсов по ценам заводов-изготовителей, т.е. ниже рыночных, так как многолетнее партнерство предусматривает возможность согласования скидок к действующим ценам.

РУП “МЭЗ”, как один из ведущих производителей электродвигателей, неуклонно стремится упрочить и развить свои позиции на рынке за счет улучшения работы с потребителями на всем пространстве СНГ и Дальнего зарубежья.

Предприятие стремиться к долгосрочному сотрудничеству, дорожит не только новыми потребителями, но и сохраняет прочные связи с потребителями, сотрудничество с которыми успешно развивается на протяжении многих лет.

1.3             Организационная структура управления производством

Структура управления предприятием нашла отражение в организационной схеме управления. Организационная структура управления производством представляет собой аппарат управления, дополненный связями соподчиненных единиц и звеньев аппарата управления. Правильно построенная структура управления предприятием создает предпосылки высокой оперативности управления.

Высшей ступенью аппарата управления предприятием является персонал правления, а низшей ступенью – производственная бригада.

Организационная структура завода «Электродвигатель» представляет собой классическую структуру управления и имеет сложную и разветвленную схему, состоящую из различных подразделений и бюро, которые соединены между собой связями подчинения и соподчинения.

Агрегированная схема организационной структуры предприятия приведена в приложении А.

Возглавляет предприятие директор, который выполняет основные управленческие функции, координирует работу основных подразделений и служб. Непосредственно в подчинении у директора предприятия находятся его заместители: по маркетингу, по экономике, по качеству, по строительству и социальному развитию, по кадрам и информационной работе, главный инженер, главный бухгалтер, а также канцелярия, штаб ГО, юридический отдел (ЮО).

Заместителю директора по маркетингу подчиняются следующие подразделения: транспортный цех, отдел материально-технического снабжения и комплектации (ОМТСиК), отдел маркетинга (ОМ) и участок упаковки и отгрузки готовой продукции (УУиОГП).

В подчинении заместителя директора по экономике находятся производственно-коммерческий центр (ПКЦ), финансовый отдел (ФО), отдел труда и зарплаты (ОТиЗ), вычислительный центр (ВЦ) и технико-экономический отдел (ТЭО).

Зам. директора по качеству возглавляет отделы управления качеством и стандартизации (ОУКС) и технического контроля (ОТК).

Зам. директора по строительству и социальному развитию возглавляет отдел капитального строительства (ОКС), в состав которого входит ремонтно-строительное управление (РСУ), а также социально-хозяйственный отдел (СХО), общежитие, база отдыха, здравпункт, оздоровительный лагерь.

Зам. директора по кадрам и информационной работе стоит во главе отдела кадров (ОК).

Широкий круг производственных функций входит в обязанности главного инженера. Он имеет заместителей и координирует деятельность следующих производственных участков: планово-диспетчерский отдел (ПДО), производство электродвигателей (ПЭ), производство товаров народного потребления (ПТНП), заготовительное производство (ЗП). В свою очередь производство электродвигателей состоит из сборочного, механического участков и участка обмоточно-изолировочных работ. Производство товаров народного потребления состоит из участка электроприборов и участка пластмасс, а заготовительное производство - из механо-штамповочного участка и плавильно-заливочного. Так же в ведении глав­ного инженера находятся отдел техники безопасности и охраны окружающей среды (ОТБиООС), станко-инструментальное производство (СИП) и инструментальный цех. Кроме того, главный инженер руководит отделом главного конструктора (ОГК), главного технолога (ОГТ), испытательным центром (ИЦ) и бюро технической документации (БТД).

1.4             Структура и номенклатура выпускаемой продукции

Завод «Электродвигатель» является изготовителем различной продукции. Выпускает различные модификации трехфазных двигателей с короткозамкнутым ротором серии АИР мощностью от 0,12 до 15 кВт, однофазные асинхронные двигатели серии АИР мощностью от 0,12 до 2,2 кВт, а также трехфазные и однофазные асинхронные двигатели серии АИС, которые изготавливаются с высотами оси вращения от 63 до 160 мм, мощностью от 0,12 до 11 кВт (таблица 1). Они соответствуют евростандартам CENELEC (DIN) и предназначены для эксплуатации в странах Евросоюза или в составе оборудования, поставляемого в страны Западной Европы.

Также на предприятии, благодаря модернизации производства, внедрен в серийное производство выпуск новых взрывозащищенных двигателей 4ВР, 4ВС с высокопрочной алюминиевой оболочкой, которые предназначены для нефтехимических и газовых производств. "Они сертифицированы по современным требованиям взрывозащиты, и изготавливаются с высотой оси вращения 90, 100, 112 мм, мощностью от 1,5 кВт до 7,5 кВт", - уточнили на заводе, добавив, что "за первый квартал на модернизацию производства инвестировано Br480 млн. в основной капитал.

Таблица 1 -Двигатели серии АИР основного исполнения и модификации

Так же на предприятии выпускают товары народного потребления:

Электросоковыжималка модели СВСП-301М "Журавiнка", электросоковыжималка СВСП-301М, электросоковыжималка СВСП-102, насадка для шинкования и перетирания НШП-1, электромясорубка ЭМШ 25/200 "Журавушка, электронасос центробежный консольный ЦКБ 1,4/12-У2, Электронасос вихревой консольный ВКБ 0,8/16-У2, электронасос погружной "Дачный", звонок электрический типа МВ "Мелaдычны-2", санки и мини-лыжи, шкатулка для швейных принадлежностей ТО РБ 05755950.006-97, шкатулка для мелочей ТО РБ 05755950.006-97.

1.5              Основные технико-экономические показатели деятельности предприятия

В соответствии с планом научно-технического развития предприятия в настоящее время ведутся и будут продолжены работы по разработке и постановке на производство технически сложной продукции - новых модификаций двигателей, изделий на базе двигателей и изделий ТНП. Целью этих работ является обеспечение Республики Беларусь широкой гаммой изделий собственного изготовления, востребованных на внутреннем рынке, увеличение её экспортного потенциала, снижение объемов импорта.

С учетом того, что рынок перенасыщен электродвигателями общепромышленного исполнения в сегодняшних условиях дальнейший рост объемов производства возможен только путем разработки и освоения принципиально новых для завода изделий, востребованных на внутреннем и внешнем рынках, а также наращивания объемов производства серийно выпускаемых электродвигателей специального исполнения под определенного потребителя и имеющих повышенную рентабельность, тем самым, привязывая к предприятию конечных потребителей.

Представим основные технико-экономические показатели деятельности предприятия за несколько лет и сведем их в таблицу 2.

Таблица 2 – Основные технико-экономические показатели деятельности предприятия

На основании данных, представленных в таблице 2 можем сделать следующие выводы о технико-экономическом состоянии предприятия:

- наблюдается тенденция к росту объемов производства промышленной продукции по сравнению с предшествующими периодами, рост составил 110 030 млн. руб., что на 43 080 млн. руб. больше чем в 2006 году и на 19 480 млн. руб. больше чем в 2007 году;

- наблюдается тенденция к росту объемов производства ТНП по сравнению с предшествующими периодами, рост составил 31 888 млн. руб., что на 10 997 млн. руб. больше чем в 2006 году и на 5 402 млн. руб. больше чем в 2007 году;

- выросла прибыль от реализации готовой продукции и составила 8 650 млн. руб., что на 5 005 млн. руб. больше,  чем в 2006 году и на  2 150 млн. руб. больше, чем в 2007 году;

- наблюдается тенденция к снижению коэффициента текущей ликвидности (отражает платежеспособность предприятия), который составил 2,58, что меньше чем в 2006 году на 0,20 и на 2,63 меньше, чем в 2007 году, можно предположить, что данная тенденция связанна с ухудшением ситуации на мировом рынке, а именно с мировым финансово-экономическим кризисом.

1.6              Место предприятия в макрологической системе

Использование логистических методов для предприятия требует его представления как логистической системы, представим логистическую схему функционирования предприятия на макрологическом уровне с указанием материальных и информационных потоков (Приложение Б).

Рациональное, планируемое материально-техническое обеспечение предприятия гарантирует соответствие закупаемой продукции установленным требованиям по качеству, срокам поставки, количеству и ассортименту согласно плану производства, по снижению затрат на приобретение сырьевых ресурсов.

На предприятии закупка металлопродукции производится либо у прямых поставщиков - производителей, либо через ОАО ”БУТБ”.

Прямые поставки и закупка на удаленном доступе материалов через биржу сокращают число посредников, что обеспечивает приобретение ресурсов по ценам заводов-изготовителей, т.е. ниже рыночных, так как многолетнее партнерство предусматривает возможность согласования скидок к действующим ценам, а также гарантирует защиту интересов предприятия.

Вся деятельность предприятия направлена на получение максимальной прибыли, но при этом оно стремится максимально учитывать интересы потребителя, как-то: предоставление наилучшего обслуживания, будь то внутренний или внешний потребитель.

РУП “МЭЗ”, как один из ведущих производителей электродвигателей, неуклонно стремится упрочить и развить свое лидерство на всем пространстве СНГ и Дальнего зарубежья за счет улучшения работы с потребителями.