Современная логистика
ВВЕДЕНИЕ
Современная логистика - уникальная область экономики и человеческой деятельности. Новые эффективные черты логистика обрела в связи с тем, что традиционные сферы ее применения сливаются воедино, образовывая интегрированную логистику. Она охватывает и объединяет в единый интегрированный процесс такие виды деятельности, как информационный обмен, транспортировку, управление запасами, складским хозяйством, грузопереработку и упаковку. В прикладном значении логистика предприятия все в большей степени рассматривается как интегрированный процесс, призванный содействовать созданию потребительной стоимости с наименьшими общими издержками. В логистике автоматизация и информационные технологии остаются главными направлениями развития на современном этапе.
Пройдя первичный этап автоматизации собственной деятельности, предприятия все чаще сталкиваются с проблемой упорядочивания складских остатков и проведения инвентаризации запасов. Грамотное ведение учета, приема и расхода товара со склада должны исключать саму вероятность неправильной информации по остаткам. Но все не так просто: в силу вступает человеческий фактор - элементарные ошибки могут привести в дальнейшем к значительному искажению реальности [1, c. 50].
Ассортимент товаров, выпускаемых промышленностью и поступающих в торговлю, насчитывает десятки тысяч самых разнообразных видов и разновидностей. С каждым годом количество их возрастает: с развитием науки и техники появляются новые, более совершенные сложно- технические товары; новые виды сырья и материалов. Различать их во всём многообразии помогают научные разработки, которые постоянно совершенствуются.
Ярким примером современных успехов в этой области является применение штрихкодов. Штриховое кодирование - это временная технология автоматической идентификации. Другими словами это совокупность средств и методов автоматизированного учета движения товаров и финансовых потоков, хранения, обработки, передачи и использования информации, закодированной с помощью штрихкодов. Штрихкод состоит из серии параллельных, расположенных рядом штрихов и промежутков между ними. Существует несколько видов штрихкодов, все они различаются по типу находящейся в них информации и размеру.
Применение ширихкодов имеет важное значение в управлении ассортиментом товаров, так как способствует систематизированному учету товаров, рациональной организации торговли, эффективному проведению работ по контролю и учету товара, изучению и формированию структуры ассортимента.
Кроме этого, различные штрихкоды товаров позволяют:
- выявить групповые
характеристики качества
- сформулировать общие требования к ассортименту, рационально организовать приёмку и контроль их качества;
- организовать рациональный учёт товара как по единицам, так и по группам;
- организовать рациональное хранение товаров[2, c. 10].
1 СИСТЕМА КОДИРОВАНИЯ ИНФОРМАЦИИ
- История изобретения штрихкодо
в
Штриховой код (штрихкод) — это последовательность чёрных и белых полос, представляющая некоторую информацию в удобном для считывания техническими средствами виде.
В 1948 году Бернард Сильвер, аспирант Института Технологии Университета Дрекселя в Филадельфии, услышал, как президент местной продовольственной сети просил одного из деканов разработать систему, автоматически считывающую информацию о продукте при его контроле. Сильвер рассказал об этом друзьям — Норману Джозефу и Джордину Джохэнсону. Втроём они начали исследовать различные системы маркировки. Их первая работающая система использовала ультрафиолетовые чернила, но они были довольно дороги, а кроме того, со временем исчезали.
Убеждённый в том, что система реализуема, Вудланд покинул Филадельфию и перебрался во Флориду в апартаменты своего отца для продолжения работы. Его следующее вдохновение неожиданно дала Азбука Морзе — он сформировал свой первый штриховой код из песка на берегу. Как он сам сказал: «Я только расширил точки и тире вниз и сделал из них узкие и широкие линии». Чтобы прочитать штрихи, он приспособил технологию саундтрек (звуковой дорожки), а именно оптический саундтрек, используемую для записи звука в кинофильмах. 20 октября 1949 года Вудланд и Сильвер подали заявку на изобретение. В результате ими был получен патент на данное нововведение.
В 1951 году Вудланд и
Сильвер попытались заинтересовать
компанию IBM в развитии их системы. Компания,
признав реализуемость и
В 1952 году Вудланд и Сильвер продали патент компании Филко, в дальнейшем она известна как Helios Electric Company. В том же самом году Филко перепродала патент компании RCA [8].
1.3 Типы штрихкодов
Существуют различные способы кодирования информации. К основным из них относят:
- Линейные (обычные). Таковыми называются штрихкоды, читаемые в одном направлении (по горизонтали). Наиболее распространённые линейные символики: EAN (EAN-8 состоит из 8 цифр, EAN-13 — используются 13 цифр), UPC (UPC-A, UPC-E), Code39, Code128 (UPC/EAN-128), Codabar, «Interleaved 2 of 5». Линейные символики позволяют кодировать небольшой объём информации (до 20—30 символов, обычно цифр). Пример линейного штрихкода представлен на рисунке 1.2.1.
Рисунок 1.2.1 Линейный штрихкод
Примечание – Источник:[3].
- Двухмерные. Это символики, разработанные для кодирования большого объёма информации. Расшифровка такого кода проводится в двух измерениях (по горизонтали и по вертикали).
Двухмерные коды подразделяются на многоуровневые (stacked) и матричные (matrix). Многоуровневые штрихкоды появились исторически ранее, и представляют собой поставленные друг на друга несколько обычных линейных кодов. Матричные же коды более плотно упаковывают информационные элементы по вертикали. В настоящее время разработано множество двумерных штрихкодов, применяемых с той или иной широтой распространения. На рисунке 1.2.2 приведен пример двумерного штрихкода.
Рисунок 1.2.1 Двумерный штрихкод
Примечание – Источник:[3].
1.3 Сканеры штрих кодов в составе систем автоматизации
Основное предназначение штрих-кода - однозначная идентификация самого товара, либо какого-либо признака товара, например упаковки или серийного номера. Работа в системе розничной торговли с товарами, которые имеют штрихкоды, увеличивает скорость обработки данных, поступающих в систему учета, и резко снижает вероятность возникновения механических ошибок ввода данных в систему. Основное применение сканеров штрих - кодов в системе оптовой торговли - это прием и отпуск товаров на складе путем автоматизации заполнения документов через чтение штрих - кода товара. На этом этапе легко обрабатываются ситуации отсутствия позиции товара в общем справочнике номенклатуры, так как система, произведя поиск товара по его штрих - коду, - не находит его и сообщает об этом пользователю, который определяет причину невозможности найти штрих - код. Далее, сканер штрихкодов помогает в заполнении реквизитов карточки товаров в справочнике номенклатуры, что так же ускоряет работу и снижает вероятность ошибки.
Сканеры штрих - кодов можно применять при проведении инвентаризации склада, хотя для этой операции лучше использовать специализированные терминалы сбора данных вследствие того, что для того чтобы отсканировать штрих - код товара, этот товар необходимо принести к компьютеру, к которому подключен сканер, а это не всегда возможно. Частично проблему инвентаризации склада решают радио сканеры, но, применяя радио сканер, необходимо помнить, что количество товара, штрих - код которого был прочитан, в документе придется корректировать впоследствии вручную.
Встречаются ситуации, когда на товаре отсутствует штрих-код производителя или, вследствие каких либо причин штрих-код поврежден или неуникален. В этих случаях приходится восстанавливать утерянный код или присваивать товару внутренний уникальный код. Формирование внутренних штрих - кодов осуществляет система учета с помощью определенных алгоритмов на специализированных устройствах - принтерах штрих кодов, которые могут формировать штрих - коды различных форматов.
В розничной торговле сканеры штрих - кодов используются на складах и в торговом зале. Функции сканеров на складе магазина совершенно аналогичны применению сканеров на складе оптовой организации. Кладовщики формируют корзины образцов товаров для оприходования или для перемещения, а операторы с помощью сканеров штрихкодов заполняют документы по образцам. Естественно, весь товар в этом случае должен иметь штрих - коды.
В торговом зале сканеры штрих - кодов применяются для идентификации товара на системных кассовых аппаратах, с помощью которых производится формирование данных для количественного учета в складской программе. В крупных магазинах с большой проходимостью рекомендуется применение стационарных многоплоскостных лазерных сканеров. Такие сканеры могут прочитать штрих - код любого качества на расстоянии до 35 см. В небольших магазинах можно применять ручные сканеры вплоть до простых CCD сканеров.
Сканеры отличаются типами источников излучения.
CCD сканеры. Самые простые - это CCD сканеры, использующие в качестве источника излучения светодиоды. CCD сканеры недорогие и доступные устройства. Функционально этот тип сканеров обладает небольшим расстоянием считывания штрих-кода - этикетка со штрихкодом должна быть идеально ровной и четкой. При считывании этикетки с неровной поверхности, например, с бутылки прочитать штрих-код будет очень непросто, если вообще возможно. Так же, можно отметить, что встречаются случаи выхода из строя CCD сканеров вследствие скачков напряжения или смещения светодиодов при ударах. Таким образом, данный вид сканеров можно рекомендовать клиентам с ограниченными финансовыми возможностями и для которых некритична скорость и качество сканирования.
- Лазерные сканеры. Лазерные сканеры - это сканеры, имеющие в качестве источника излучения маломощные лазеры. Данный вид сканеров имеет разные характеристики и размеры - от размера карандаша, до больших стационарных многоплоскостных сканеров, расстояние считывания которых достигает нескольких десятков сантиметров при любом наклоне этикетки. Существуют так же радио сканеры с возможностью работы на удалении от базового блока на несколько десятков метров.
- Интерфейс подключения.
Данное деление присутствует внутри вышеперечисленных классов, так как любая модель сканера, как правило, может производиться с разными интерфейсами подключения. По способу подключения к компьютеру сканеры штрихкодов разделяются на подключаемые в разрыв клавиатуры и подключаемые к последовательному порту компьютера.
- Сканеры в разрыв клавиатуры. Сканеры штрихкодов, подключаемые в разрыв клавиатуры, при чтении штрих-кода эмулируют нажатие клавиш на клавиатуре, при этом, не формируется событие факта сканирования штрих-кода и, поэтому не поддается обработке программой, а используется для непосредственного ввода, например, в реквизит документа.
- Сканеры с интерфейсом RS-232. Если сканер имеет интерфейс RS-232, возможно "известить" программу о том, что произошло сканирование штрих-кода и передать в нее прочитанный штрих-код, который можно дальше обработать и произвести необходимые действия, которые ограничиваются возможностями программы [1, c. 74].
1.4 Применение
технологии штрихового
В построении логистических систем большого масштаба и высокого качества помогают современные технологии маркировки товарной продукции, в частности технология штрихового кодирования.
Предприятие, которое стремится к быстрому и правильному учету движения товаров, получает очевидные преимущества - однажды промаркировав товар, полную информацию о нем можно считывать бесконечное количество раз на всех этапах оприходования, хранения и отпуска, благодаря чему значительно снижается вероятность ошибок и увеличивается скорость обработки данных.
Штриховое кодирование -
технология, которая позволяет также органи
Так что же "видит" система в штриховом коде? Код страны, код производителя, номенклатурный код - достаточная информация для маркировки штучного товара. Существует достаточное количество стандартов формирования штрихового кода, как, впрочем, и кодируемой информации. Это значительно затрудняет задачу построения систем автоматической идентификации и "вычленения" необходимой информации из штрихового кода.
Фактически система должна знать все предполагаемые к использованию форматы, алгоритмы их построения, порядок следования данных и пр.
Все технологическое оборудование штрихового кодирования можно разделить на две большие группы: оборудование, предназначенное для маркировки товара и для считывания информации (штрихкода).
Маркировку (нанесение штрихкода) на продукцию обеспечивают, как правило, производители. Данная операция проводится либо полиграфическим методом при изготовлении тары или упаковки, либо с использованием специальных устройств - принтеров для печати этикеток со штрихкодом. Эти устройства подключаются к компьютеру и управляются системой автоматизации. Спектр типоразмеров этикеток достаточно широк - от этикеток для маркировки ювелирных изделий и приборов в химической лаборатории до этикеток для маркировки поддонов и контейнеров, стойких к повреждению и температурным перепадам.
Считывание информации с товара или сканирование производится сканерами штрих-кода, подключенными непосредственно к компьютеру либо к терминалу сбора данных, который с определенной периодичностью передает информацию в систему. Применяя данное оборудование и систему автоматизации, можно значительно повысить качество учета движения товара на всех этапах его логистической активности (погрузка, разгрузка, затаривание, перевозка, приемка и отпуск со склада, хранение, внутрискладские перемещения и др.). С помощью оборудования штрихового кодирования система автоматизации берет на себя дополнительные функции - она пишет и читает написанное. Товар становится носителем информации, которую система может воспринимать самостоятельно - замыкается информационный поток, существующий параллельно товарному, обеспечивая тем самым полноценную логистическую цепочку[7].
2 ОСНОВНЫЕ СИСТЕМЫ КОДИРОВАНИЯ И ТРЕБОВАНИЯ, ПРЕДЪЯВЛЯЕМЫЕ К НИМ
2.1 Характеристика основных систем кодирования
В данное время в мире используют несколько основных систем штрихового кодирования:
Западногерманская система BAN. Эта система введена в ФРГ в 1968 году и является усовершенствованной формой прежней идентификации. Символ кода состоит из 8 цифр: первая и вторая цифра содержат информацию о виде товара; третья – номер товарной группы; четвёртая – номер ассортиментной группы; пятая, шестая и седьмая – порядковый номер товара; восьмая – номер пробы.
ХХ Х Х ХХХ Х
Вид товара
Товарная группа
Ассортиментная группа
Порядковый номер
Номер пробы
В таком виде BAN применяется
только для обозначения
Американская система UPC. Она введена в 1973 году в США и Канаде и была приспособлена к системе розничной торговли. Символ кода обозначается 12 цифрами, так как префикс стран в этой системе всегда состоит из 2-х цифр. Каждая позиция года образуется двумя тёмными и двумя светлыми штрихами. Ширина и расстояние между этими знаками отмеряется с помощью фотоэлектронного устройства. Символ кода UPC состоит из 2-х частей – левой и правой. Каждая часть имеет форму прямоугольника. Элементы левой части представляют собой зеркальное отражение правой. Светлая полоса означает ноль, темная – единицу. Прочтение символа совершается посредством движения луча света фотоэлемента, который должен быть направлен под углом 1800, чтобы охватить обе стороны символа.
Код UPC бывает 3-х видов:
UPC – A – содержит 11 информационных и 1 контрольный знак. Предназначен для кодирования продовольственных и непродовольственных товаров, продаваемых через супермаркеты
UPC – D – предназначен для
кодирования
UPC – E – имеет 6 знаков распространён и является половиной версией UPC – A. Применяется для кодирования товаров малыми геометрическими размерами.
Европейская система EAN. Эта система используется с 1977 года. Для её введения была основана международная европейская ассоциация кодирования товаров (JANA). Данная система представляет собой международный стандарт, в соответствии с которым осуществляется разработка технических средств для нанесения и считывания кодов обозначений. Символ кода состоит из цифровых обозначений и штрихов. Цифровые обозначения состоят из 8, либо из 13 цифр.
ХХХ ХХХХ ХХХХХ Х
Страна
Производитель
Товар
Цифровое обозначение кода EAN – 13.
Последняя цифра – контрольный индекс, в коде EAN – 13 его можно рассчитать самостоятельно по следующей схеме:
Складываются цифры, стоящие на чётных позициях кода;
Результат умножается на 3;
Складываются цифры на нечётных позициях кода №
Суммируется результат 2 и 3 действия;
Контрольная цифра представляет собой разность между итоговой суммой и близлежащим к ней высшим числом, кратным 10.
Код EAN не классифицирует, а идентифицирует товары таким образом, что никакой другой товар не может иметь такого же кода. Его наличие позволяет потребителю определить страну-импортёра товара, его конкретный номер, предъявить при необходимости претензии к качеству товара и его безопасности.
Японская система CALRA-CODE. Эта новая система кодирования, введена в Японии в 1987 году и представляет собой графический год. Он состоит из 10 больших квадратов, каждый из которых разделён на меньшие одинаковые величины, им приписываются конкретные цифры – 1,2,4,8. Эта система более проста в применении. Она содержит большой объём информации, причем устройство для её расшифровки дешевле и эффективней при нечётном шрифте. Её можно прочитать при искажении квадрата до 1 мм. Данная система применяется только в Японии, так как не получила распространения в других странах.
Так же применяются ещё несколько систем кодирования, но они широко не используются [6, c. 12].
2.2 Требования
к размещению штрихкодовых
Нанесение штрихкодовой отметки как непосредственно на поверхность объекта идентификации, так и на промежуточный носитель можно выполнять любым способом при условии выполнения требований стандарта. Штрихкодовая отметка располагается на поверхности объекта идентификации, которая имеет достаточную площадь для ее нанесения. Штрихкодовую отметку запрещается размещать на поверхности, которая определяется как основа объекта идентификации. Штрихкодовую отметку на поверхности объекта идентификации можно разместить только в двух положениях:
Линии штрихов штрихкодовой отметки были размещены перпендикулярно к основе объекта идентификации; линии штрихов штрихкодовой отметки были размещены параллельно к основе объекта идентификации.
Если штрихкодовая отметка EAN печатается на выгнутой поверхности единицы потребления, то при ее размещении ориентация штрихов в пространстве зависит от угла кривизны поверхности.
На единицах поставки штрихкодовые отметки необходимо размещать, по возможности, на нескольких поверхностях единицы поставки, которые не являются основой для складирования и могут быть открытыми для ее сканирования считывательным устройством систем автоматической идентификации. На одной поверхности (одной стороне) тары или упаковки единицы поставки рекомендуется наносить две штрихкодовые отметки, одна из которых была размещена параллельно к горизонтальному краю поверхности, а другая - параллельно к вертикальному краю. Если штрихкодовые отметки размещены только на одной стороне тары или упаковки единицы поставки, то на этой же стороне должны быть размещены транспортные реквизиты поставщика и характеристики товара. Если на стороне тары или упаковки размещается только одна штрихкодовая отметка, то она должна быть параллельна основе для складирования.
Штрихкодовую отметку можно размещать на выгнутой поверхности, но только тогда, когда ее невозможно разместить на ровной поверхности, или когда ровная поверхность является недоступной для считывания штрихового кода при составлении единиц поставки.
На единицах поставки, которые имеют
плоскую поверхность
По ширине стороны упаковки штрихкодовую отметку можно располагать в любом месте, но не ближе чем 19 мм от вертикального края стороны упаковки. На единицах потребления и мелких упаковках штрихкодовая отметка должна размещаться на поверхности объекта идентификации так, чтобы боковые края штрихкодовой отметки находились не ближе чем 5 мм от боковых краев поверхности. Верхние и нижние края штрихкодовой отметки должны быть расположены не ближе чем за 3 мм от верхнего края или основы. Если высота мелких упаковок меньше высоты штрих кодовой отметки, то позволяется размещать визуально читаемые знаки не снизу, а налево от штрих-носителя. Если единицы поставки были обтянуты пленкой, то штрихкодовую отметку необходимо размещать согласно требованиям, изложенными выше. Когда пленка прозрачна, то единицы потребления должны быть ориентированы так, чтобы их поверхности с штрихкодовыми отметками были развернуты внутрь упаковки, а считывание кодов единиц потребления было невозможно. Особенности размещения штрихкодовых отметок единиц поставки на поддонах таковы, что поддон должен всегда быть маркирован на двух смежных вертикальных сторонах, а нижний возле штрихкодовой отметки должен быть на 70 см выше от поверхности, на которой стоит поддон, или как можно выше, когда высота поддона меньше. Внешние очертания штрих-носителя должны быть размещены не ближе чем за 50 мм от вертикального края упаковки.
Размещение штрихкодовых отметок на продукции, которая имеет выгнутую поверхность должно быть таким, чтобы штрихи штрихового кода были либо параллельны к образующей линии выгнутой поверхности, либо перпендикулярны к ней, причем расстояния от краев штрихкодовой отметки к краям поверхности должны быть для единиц поставки и для единиц потребления соответствовать требованиям стандарта [9, c. 12].
2.3 Правила нанесения штрихкодовых отметок
Существует ряд правил нанесения ШК на упаковки:
- На упаковке должен быть один ШК.
- ШК размещают на задней стороне упаковке в правом нижнем углу на расстоянии не менее 20 мм от краев, если это невозможно, то ШК наносят справа на лицевой стороне.
- На изогнутых поверхностях ШК располагают вертикально. На пластмассовых упаковках и пакетах наносят на более ровную поверхность.
- Печать ШК черными, синими, темно-зелёными или темно-коричневым цветом, светло-коричневым и желтый цвет не применяют, т.к. оптическое считывающее устройство их не различает.
5.Фон должен быть
светлым, без рисунков и
- ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СИСТЕМЫ ШТРИХОВОГО КОДИРОВАНИЯ ТОВАРОВ В ЛОГИСТИКЕ
3.1 Преимущества использования системы штрихового кодирования товаров в логистике
Использование технологии штрихового кодирования дает ряд преимуществ использования в логистических системах:
- значительно сокращается время (на 60-80%) "запаздывания" информационных потоков по отношению к товарным;
- снижается количество недостоверной информации, попадающей в систему автоматизации в результате операторских ошибок и человеческого фактора.
Данный фактор трудно переоценить, если учитывать время, затрачиваемое на поиск неверной информации, попавшей в систему по прошествии достаточного количества времени;
- открываются новые возможности по раздельному учету однотипного товара - по партиям, по срокам годности и прочим характеристикам. За счет аппаратного и программного контроля обеспечивается соответствие физического перемещения товара информационному содержанию системы;
- появляются новые возможности передавать значительное количество информации непосредственно вместе с товаром на штрихкоде.
Данная информационная связь помогает обеспечивать оперативный контроль операций как на микрологистическом уровне внутри предприятия, так и на макрологистическом при передаче продукции на значительные расстояния;
- снижается нагрузка на персонал, занятый контролем за логистическими операциями.
Наиболее часто технологию штрихового кодирования используют для:
- отслеживания передвижения технологических элементов и готовой продукции между производственными участками и складами;
- считывания и фиксирования информации при отпуске товара со склада готовой продукции;
- фиксирования прохождения продукции по конвейеру, формирования товарного баланса в сходящихся и разветвляющихся потоках;
- инвентаризации на складах готовой продукции и сырья.
При этом могут использоваться как ручные, так и стационарные сканеры (более детально рассмотрены в главе 1) с голографической технологией считывания, что позволяет обеспечить "объемное" считывание штрих-кода после помещения его в рабочую область сканера без какого-либо позиционирования.