Современные подходы к управлению промышленным предприятием в кризисной ситуации

Колледж радиоэлектроники имени П.Н. Яблочкова

Государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования

«Саратовский государственный университет имени Н.Г. Чернышевского»

Конкурсная работа

Тема: «Современные подходы к управлению промышленным предприятием в кризисной ситуации»

Секция «Менеджмент в профессиональной деятельности»

                                                                      Автор:             Ю.Д. Булатова

                                                                                                                        Е.С. Багаева                                      

     Руководители: Л.В. Шубина

                                                                                                  Н.А. Слюсаренко

Саратов 2009

Содержание

Введение

1 Современные подходы к управлению предприятием в РФ

2 Основные положения антикризисного управления предприятием

3 Практические приёмы и методы выхода и разрешения       кризисной ситуации на промышленном предприятии

4 Анализ деятельности мебельной фабрики в период    экономического кризиса

5 Меры антикризисного управления на мебельной фабрике            ЗАО «Мебель в Саратове»

Список использованных источников

Введение

Менеджмент - это самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности, направленной на достижение в рыночных условиях, намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, функций и методов экономического механизма менеджмента.
       Менеджмент в условиях рыночной экономики означает:
      • ориентацию на спрос и потребности рынка, на запросы потребителей и организацию производства продукции, которая пользуются спросом;

      • стремление к повышению эффективности производства;
      • хозяйственную самостоятельность, обеспечивающую свободу принятия решений;

      • корректировка целей и программ в зависимости от состояния рынка;

      • выявление конечного результата деятельности фирмы на рынке в процессе обмена;

      • необходимость использования современной информационной базы.

Важнейшей характеристикой менеджмента на современном этапе является ориентация на знания, высокую культуру, интеллект, использование информации.

Российская модель менеджмента сложилась на стыке старого и нового, западного и восточного. Сейчас сформировалась система взглядов на управление предприятием:

      гибкое сочетание методов рыночного регулирования, основанных на обратных связях;

      формирование и функционирование рыночных хозяйствующих субъектов как открытых, социально ориентированных систем.

1 Современные подходы к управлению предприятием в РФ

Важнейшей характеристикой менеджмента на современном этапе является ориентация на знания, высокую культуру, интеллект, использование информации, что представляет уже сейчас, но еще более в будущем, ключевой ресурс.

В этом плане характерно формирование новых отношений между организацией и работающими в ней людьми:

•              наиболее талантливые, одаренные люди стремятся работать в той фирме, которая содействует персональному росту;

•              работники хотят участвовать в капитале своей компании, и все чаще им предоставляют такую возможность;

•              прием на работу, как правило, делается на контрактной основе;

•              менеджер в определенной мере становится не просто начальником, а учителем, наставником;

•              стиль управления приобретает все более демократичный характер.             

В последние годы XX столетия все большее внимание обращается на человеческий аспект управления. Главное в менеджменте – умение работать с людьми, добиться их заинтересованности в наибольшей эффективности своего труда и общей прибыльности фирмы. Менеджмент нацелен на человека, на то, чтобы побуждать людей к результативным совместным действиям. Формирование единой команды, где каждый четко знает свое место, где правильно организованы взаимодействие и взаимопомощь, – одна из задач менеджера. Менеджеры опираются ныне и на общую культуру, и на культуру общения в частности, активно формируют коммуникации между людьми, стремятся точнее определять индивидуальный вклад каждого работающего в общий результат. Этика бизнеса становится золотым правилом менеджмента.

Основные принципы современного управления можно сформулировать так:

•              ответственность как обязательная предпосылка успешного менеджмента;

•              повышение качества коммуникаций, пронизывающих организацию во всех направлениях;

•              внедрение долевого участия каждого работающего в общих результатах рыночной деятельности фирмы; предоставление сотрудникам права участия в управлении предприятием;

•              формирование психологического климата, который раскрывает способности работающих, обеспечивает  удовлетворенность своей работой;

•              способность менеджеров результативно сотрудничать со всеми;

•              этические основы как база бизнеса; лояльность, честность, справедливость и доверие к людям;

•              всемерная опора на ключевые факторы менеджмента, как качество, сервис, нововведения, контроль за ресурсами, производственным процессом;

•              быстрая и адекватная реакция на все изменения окружающей среды;

•              четкое представление о том, какой должна быть фирма сегодня, завтра в будущем.

2 Основные положения антикризисного управления предприятием

Антикризисное управление – это специальное, постоянно организованное управление, нацеленное на наиболее оперативное выявление признаков кризисного состояния и создания соответствующих предпосылок для его своевременного преодоления с целью обеспечения возобновления жизнеспособности отдельного предприятия, недопущения возникновения ситуации его банкротства.

Целью и главным заданием антикризисного управления является предсказание, своевременное распознавание и успешное решение всех проблем, связанных с объективным циклическим развитием экономики и субъективными факторами на макро- и микроуровнях.

Основным в антикризисном управлении является обеспечение условий, когда финансовые затруднения не могут иметь постоянный, стабильный характер.

К основным процессам антикризисного управления относятся: предкризисное управление, управление в условиях кризиса, управление процессами выхода из кризисной ситуации, стабилизация неустойчивых ситуаций (обеспечение управляемости), нивелировки отклонений, своевременность управленческого влияния.

Во всех случаях причиной банкротства является неправильная оценка руководителями предприятия ожидаемых темпов роста.

Антикризисное управление на предприятии необходимо по ряду причин: кризисные явления можно предусматривать, убыстрять и смягчать; к кризисным явлениям можно и необходимо готовиться; кризисные процессы могут быть управляемыми; управление кризисными процессами способно убыстрять их и минимизировать последствия.

Проблемы развертывания кризиса на уровне отдельного предприятия не являются локальными. Отдельное предприятие является частью национальной, территориальной и отраслевой хозяйственной системы. Кризисные явления в его деятельности имеют негативные последствия для всех субъектов рыночной экономики. Следовательно, проблема кризиса и банкротства имеет общегосударственный характер.

Поэтому необходимо создать определенную государственную систему контроля, диагностики и защиты предприятий от финансового краха (системы противодействия банкротству) – так называемая антикризисная регуляция.

Антикризисная регуляция – макроэкономическая категория. Она содержит мероприятия организационно экономического и нормативно правового влиянию со стороны государства, которые направлены на защиту предприятий от кризисных ситуаций, предупреждение банкротства или ликвидации в случаях нецелесообразности их последующего функционирования.

Субъектом антикризисного управления определен круг лиц, которые реализуют его задание:

1) владелец предприятия;

2) финансовый директор предприятия;

3) функциональный антикризисный менеджер – работник предприятия;

4) функциональный антикризисный менеджер – работник консалтинговой фирмы, которая привлекается на предприятие;

5) государственные и ведомственные органы;

6) арбитражный управляющий;

7) представители кредиторов или специалисты по кризисному управлению, которые привлечены ими, для которых осуществление финансового оздоровления предприятия – вынужденное мероприятие, направленное на возвращение долгов.

Цель антикризисного управления заключается не только в ликвидации внешних признаков и недопущении последующего углубления кризиса, но и в возобновлении способности предприятия как микроэкономической системы к самоорганизации.

Эффективность антикризисного управления характеризуется степенью достижения целей смягчения, локализации или позитивного использования кризисной ситуации в сопоставлении с потраченными на это ресурсами.

Кризис или предкризисная ситуация характеризуется двумя проблемами:

1 неплатёжеспособность;

2 низкая доходность.

Недостаточная платёжность означает, что предприятие не в состоянии своевременно погасить краткосрочные и долгосрочные долги.

Низкая доходность предполагает невысокую рентабельность активов, акционерного капитала, оборота, падения привлекательности акций для инвестора. Для повышения доходности следует:

а                 распродать излишние активы;

б                 повысить производительность  труда;

в                 ускорить оборачиваемость всех видов средств;

г                 снизить уровень запасов;

д                 привлечь относительно дешёвые кредитные ресурсы;

е                 снизить затраты на производство и реализацию продукции;

ж                 оптимизировать ценообразование;

з                 отказаться от политики реинвестирования прибыли.

3 Практические приёмы и методы выхода и разрешения кризисной ситуации на промышленном предприятии

Организация — это сложная система с множеством взаимосвязей и социальных взаимодействий, организм, который живет и развивается по определенным законам. Взаимоотношения между частями организации характеризуются сочетанием сотрудничества и конкуренции, т.е. люди (или группы людей) в процессе своей трудовой деятельности испытывают зависимость друг от друга и в то же время преследуют собственную выгоду.

Существование и развитие всякой организации связано с постоянным возникновением и разрешением противоречий в борьбе различных сил как внутри, так и вне ее. Иногда противоречия принимают настолько острый характер, что переходят в кризис.

Проведенные социологические исследования показывают, что эффективность управления в государственных и предпринимательских структурах снижается. Об этом заявил 71% опрошенных. Среди причин снижения эффективности управления были названы: слабая профессиональная подготовка управленцев — 34% опрошенных, несовершенная система отбора и расстановки персонала управления — 37% опрошенных.

Одной из проблем современного менеджмента является определение приёмов и методов антикризисного управления персоналом.

Приёмы и методы управления персоналом (ПУП) — правила, основные положения и нормы, которым должны следовать руководители и специалисты в процессе управления. Принципы антикризисного управления делятся на общие и частные.

              Принципы действуют эффективно тогда, когда они взаимодействуют и дополняют друг друга, будучи интегрированными в целостную систему (рис. 1)

              К практическим мерам антикризисного управления относят:

     реорганизационные меры ( санация, внешнее управление);

     ликвидационные меры (конкурсное производство);

     мировое соглашение.

4 Анализ деятельности мебельной фабрики в период экономического кризиса

Одним из актуальных видов предпринимательства является производство мебели.

Распространенным направлением бизнеса для небольшой компании является производство и продажа корпусной, детской, кухонной и мягкой мебели.

С 2000 года объёмы продаж мебели ежегодно возрастают на 13-15%. Средняя рентабельность производства мебели в 2009 году равна 10-12%, хотя недавно достигала 20%.

Малые и средние предприятия выпускают не менее половины всей российской мебели.

Проанализируем сложности в управление во время кризисной ситуации на примере мебельной фабрики ЗАО «Мебель в Саратове».

ЗАО «Мебель в Саратове» в настоящее время занимается производством и реализацией различных видов мебели.

Баланс предприятия характеризуется:

Внеоборотные активы – 10 000 т.р.

Оборотные активы – 5 000 т.р.

Дебиторская задолжность – 3 000 т.р.

Денежные средства – 300 т.р.

Капитал – 12 000 т.р.

Долгосрочные обязательства – 2800 т.р.

Кредиторская задолжность – 3 500 т.р.

Рассчитаем коэффициент текущей ликвидности

Ктл=

Ктл=

За 9 месяцев баланс предприятия неудовлетворительный, т.к. Ктл<2, однако больше что больше минимально необходимой величины-1, однако для нормальной работы необходим к-т в пределах 2-2.5;

Коэффициент оборачиваемости собственных средств

Кобсс=

Кобсс=

это показывает, что пред-е неплозо использует свои ресурсы

Коэффицент восстановления

Кв=

Кв=

Данный расчёт свидетельствует о возможности предприятия повысить платёжеспособность.

В целом анализируя баланс выявлено, что:

                 валюта баланса уменьшилась на конец отчётного периода;

                 темпы прироста оборотных средств не превышают темпов прироста внеоборотных активов;

                 дебиторская задолжность увеличилась – это является отрицательной характеристикой баланса.

Анализируя кадровый потенциал по данным за 9 месяцев 2009 г.

Таблица 1: Данные о движении кадров менеджмента

рассчитываем:

К-т оборота по приёму=92/350=0,2

К-т текучести кадров=140/350=0,4

Производительность труда составила:

П  на 1 работающего + ВП/Ч р-ов

П  на 1 работающего = 400 000/302 = 1324.50

П  на 1 рабочего = ВП/Ч р-х

П  на 1 рабочего = 400 000/186 = 2150.54

Анализ кадрового потенциала указал на проблему текучести кадров.

Среди причин текучести кадров называются:

                       неудовлетворённость размером заработной платы;

                       отсутствие профессиональной подготовки и заинтересованности в труде;

                       нервозность, конфликтность, как следствие неэффективного

Предприятие недополучает прибыль в результате производства низкорентабельной продукции, слишком широкого ассортимента продукции, избыточного числа руководителей, первого и среднего уровня.

5 Меры антикризисного управления на мебельной фабрике ЗАО «Мебель в Саратове»

         В целях совершенствования деятельности по управлению кадрами организации автором были составлены следующие рекомендации:

 1  Эффективность организации службы управления персоналом предприятия в целом можно повысить благодаря введению новой штатной единицы – специалиста по управлению персоналом. 

2  Необходимо применять новые для предприятия методы внутрифирменного обучения персонала – лекции, тренинги, программы повышения квалификации.

3              Усовершенствовать концепцию внутрифирменного PR в целях улучшения имиджа, образа организации, повышению ответственности сотрудников в принятии решений.

4 Необходимо внедрить систему по подбору  сотрудников, внедрения системы замещения старых специалистов новыми в период
        5 В целях корректировки системы мотивации и стимулирования труда персонала предложено формировать заработную плату молодых специалистов только из постоянной части, не включая премию, так как не обладая достаточным стажем, рассчитывать на существенную часть переменной компоненты им не приходится. Напротив, большую роль в работе с молодежью уделяют неденежным мотиваторам, в том числе нематериальным: большая роль уделяется помощи в продвижении в карьере. Подобное реформирование системы мотивации и стимулирования приведет к существенному сокращению издержек на оплату труда персонала, а именно уменьшение этой статьи расходов должно составить около 15%.

В 2010 году, по прогнозам, рынок мебели ожидает определенное падение продаж. Тем самым кризис осложнит и без того тяжелую ситуацию на рынке.

Список использованных источников

Макаренко М.В., Махалина О.М. Производственный менеджмент: учеб .пособие для вузов. – М., «Издательство ПРИОР» 2006

Ковалёв В.В. Практикум по финансовому менеджменту. – М., Финансы и статистика, 2005

Экономика предприятия (фирмы):учебник/под ред. проф. О.И.Волкова и О.В.Девяткина – 3-е изд.,- М.,ИНФРА – М, 2007

Финансовое управление компанией/Общ. Ред. Е.В.Кузнецовой, - М., Фонд «Правовая культура», 2007

Маршалл Д.Ж., Бансал В. Финансовая инженерия. Полное руководство по финансовым нововведениям: Пер. с англ. – М., ИНФРА – М, 2004

Гончаров В. И. Менеджмент: Учебное пособие. – Мн.: Мисанта, 2003- 624 с.

Колосс Б. Управление деятельностью предприятия. - М.: Финансы, ЮНИТИ, 2003.-589 с.

Музыченю В.В. Управление персоналом. Учебник. - М.: Издательский центр «Академия»,2003.

Антикризисное управление: Учебник / Под ред. Э.М. Короткова. М.: ИНФРА-М, 2003

Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П.     Румянцевой, Н.А. Саломатина. - М.: ИНФРА-М,2000.

Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ.- М.: Дело ЛТД, 2002.

3