Создание благоприятных условий труда

Содержание

Теоретическая часть

Введение

Глава 1. Сущность и содержание организации  труда

1. Понятие условий труда

1.2 Сущность и содержание организации труда

1.3  Факторы определяющие условия труда

Глава 2. Создание благоприятных условий  труда

2.1 Внутренний трудовой режим

2.2 Создание благоприятных условий  труда

2.3 Аттестация рабочих мест как комплексная оценка условий труда

2.4 Задачи и направления организации труда.

Заключение

Список использованной литературы

Практическая часть

Глава 1. Проектирование нормальной длительности рабочих операций

Глава  2. Подбор и оценка состава бригады

Глава  3. Проектирование нормы времени рабочего процесса

ВВЕДЕНИЕ

Выполнение  любой работы в течение продолжительного времени сопровождается утомлением организма, проявляемым в снижении работоспособности человека.

Наряду  с физической и умственной работой  значительное воздействие на утомление  оказывает и окружающая производственная среда, то есть условия, в которых  протекает работа.

В практике работы по научной организации  труда важной составной частью является улучшение условий труда.

Большое значение улучшения условий труда  объясняется тем, что они в  основном представляют собой производственную среду, в которой протекает жизнедеятельность  человека во время труда. От их состояния  в прямой зависимости находится  уровень работоспособности человека, результаты его работы, состояние  здоровья, отношение к труду. Улучшение  условий труда существенно влияет на повышение его производительности.

Применительно к научной организации труда  под условиями труда понимается совокупность факторов производственной среды, оказывающих влияние на функциональное состояние человека (работоспособность, здоровье, отношение к труду) и  на эффективность производства.

Важное  значение имеет изучение и оценка фактического состояния условий  труда на основе данных замеров фактических  значений параметров факторов производственной среды, в которой протекает трудовой процесс, так как от этого зависит  эффективность мер по созданию здоровых и безопасных условий труда.

Глава 1. Сущность и содержание организации труда

1.1 Понятие условий труда

Условия труда - это совокупность факторов производственной среды, оказывающих влияние на функциональное состояние организма работающих, их здоровье и работоспособность, на процесс восстановления рабочей  силы. Они определяются применяемым  оборудованием, технологией, предметами и продуктами труда, системой защиты рабочих, обслуживанием рабочих  мест и внешними факторами, зависящими от состояния производственных помещений, создающими определенный микроклимат. Исходя из характера выполняемых  работ, условия труда специфичны как для каждого производства, цеха и участка, так и для каждого  рабочего места.

Иными словами, условиями труда называются характеристики производственного  процесса и производственной среды, воздействующие на сотрудника предприятия.

Характеристики  производственного процесса определяются применяемым оборудованием, предметами и продуктами труда, технологией, системой обслуживания рабочих мест.

Производственная  среда прежде всего, характеризуется  санитарно-гигиеническими условиями  труда (температура, шум, освещенность, запыленность, загазованность, вибрация и т. д.), безопасностью трудовой деятельности, режимом труда и отдыха, а также  взаимоотношениями между сотрудниками предприятия.

Проектирование  условий труда должно осуществляться с учетом различий сотрудников предприятия  по полу, возрасту, состоянию здоровья, квалификации, психологическим и  социальным характеристикам. Разработаны  системы рекомендаций и нормативных  материалов различной степени общности и обязательности (рекомендации Международной  организации труда, общегосударственные, отраслевые, региональные, заводские  нормы), которые должны использоваться при проектировании условий труда.

В частности, необходимо учитывать ограничения  по участию женщин в ряде производств  с вредными условиями труда (металлургические, химические, горнорудные предприятия), по максимальной массе перемещаемых грузов (для мужчин и женщин), по допустимым уровням радиоактивности, запыленности, загазованности, шума, вибрации и т. д.

Основными директивными документами, регламентирующими  условия труда, являются санитарные нормы проектирования предприятий, Строительные нормы и правила (СНиПы), ГОСТы, требования техники безопасности и охраны труда.

В санитарных нормах проектирования промышленных предприятий установлены предельно  допустимые концентрации (ПДК) содержания вредных веществ в рабочей  зоне. Для обеспечения нормальных условий труда необходимо совершенствование  технологии, герметизация и автоматизация  оборудования, вентиляция производственных помещений.

Интенсивность труда характеризует количество труда, затрачиваемого в единицу рабочего времени, и является важнейшей компонентой тяжести труда, определяющей суммарное воздействие всех факторов трудового процесса на организм работающих. Методы оценки интенсивности и тяжести труда учитывают: затраты энергии работников; темп работы; мнения работников о степени утомления; психофизиологические характеристики утомления.

При анализе тяжести труда целесообразно  исходить из степени утомления работников, оцениваемой как субъективно (на основе опросов персонала), так и  объективно (на основе анализа психофизиологических характеристик). Необходимо учитывать  также факторы, влияние которых  проявляется не сразу (радиоактивное  излучение, канцерогены и т. п.).

Таким образом, условия труда могут  рассматриваться в технических, организационных, психофизиологических, социальных, правовых и других аспектах.

1.2 Сущность и  содержание организации труда

Значение  организации труда возрастает по мере развития рыночных отношений, способствующих возрождению конкуренции, при которой  большой вес приобретает результативность труда, оказывающая влияние на эффективность  производства. По мере технического совершенствования  производства возрастает цена единицы  рабочего времени. Оценка эффективности  правильной организации труда на предприятии, ее влияние на результаты технико-экономических показателей, представлена на рис.

 Уровень использования  результатов научно-технического прогресса (изменения в техники, технологии производства) зависит от взаимосвязи  и пропорциональности между совершенствованием техники и соответствующими изменениями  в организации труда.

Труд  становится сложным и ответственным, а его несовершенная организация  приводит к отрицательным последствиям.

На  уровне предприятия, организация труда – это система рационального взаимодействия работников со средствами производства и друг с другом, основанная на определённом порядке построения и осуществления трудового процесса, направленная на достижение конечных социально-экономических результатов.

Организация труда на предприятии основана на осуществлении процесса производства.

Процесс производства – это органическое соединение орудий, предметов труда  и самого труда.

Процесс производства включает в себя следующие  основные элементы:

• конструкторско-технологическую подготовку производства, заключающуюся в разработке конструкции изделия, технологии его изготовления, подборе оборудования, инструментов;
• материальную подготовку производства, обеспечивающую снабжение рабочих мест необходимым сырьём, полуфабрикатами, комплектующими изделиями, инструментом;
• организационно-технологическую подготовку производства (размещение средств производства, последовательность осуществления технологических процессов, операций и работ);
• организацию труда (организация и обслуживание рабочих мест, использование рациональных методов и приёмов труда, установление меры труда для каждого работника, создания благоприятных условий труда);
• организация управления производством – рациональная организационная структура управления, учёт и контроль за ходом выполнения технологического процесса.

Таким образом, организация производства представляет собой единство всех основных элементов, составляющих процесс производства на предприятии..

Главная проблема организации труда  на предприятии – это сокращение времени производства продукции, времени  протекания производственного процесса.

1.3 Факторы, определяющие условия  труда

Факторы, формирующие условия труда, можно  разделить на следующие группы:

- санитарно-гигиенические;

- психофизиологические;

- эстетические.

Санитарно-гигиенические  условия формируются под влиянием на человека окружающей среды (вредные  химические вещества, запыленность воздуха, вибрация, освещение, уровень шума, инфразвук, ультразвук, электромагнитное поле, лазерное, ионизирующее, ультрафиолетовое излучение, микроклимат, микроорганизмы, биологические факторы). Приведение этих факторов в соответствие с современными нормами, нормативами и стандартами  является предпосылкой нормальной работоспособности  человека.

Психофизиологические  условия -- величина физической, динамической и статической нагрузок, рабочая  поза, темп работы, напряженность внимания, напряженность анализаторных функций, монотонность, нервно-эмоциональное  напряжение, эстетический (уборка туалетов, работа с гноем, экскрементами и  т.д.) и физический дискомфорт (использование  индивидуальных средств защиты, сменность). Ограничение и регламентация  физических усилий, оптимальное сочетание  физической и умственной работы оказывают  значительное влияние на снижение утомляемости рабочих.

Эстетические  условия (цветовое оформление интерьеров помещений и рабочих мест, озеленение производственных и бытовых помещений, прилегающих территорий, обеспечение  спецодеждой и др.). Все эти  факторы оказывают воздействие  на работающего через создание эмоционального производственного фона. Приятно, легче  и продуктивнее работается на рабочем  месте, оснащенном современным оборудованием, в конструкции которого учтены эргономические требования, когда соблюден эстетически  выразительный внешний вид оборудования, механизмов, инструмента, помещений, рабочей  одежды.

Каждый  из рассмотренных факторов, особенно санитарно-гигиенические и психофизиологические группы, оказывает определенное воздействие  на здоровье и работоспособность  рабочего. Если несколько из них  действуют одновременно, они взаимно  усиливают общее воздействие  на человека. Проведенными медико-физиологическими исследованиями установлены предельно  допустимые значения каждого из факторов, при которых они не оказывают  отрицательного влияния на здоровье работающего. Зная эти пределы и  объективно определив фактические  величины конкретных значений действующих  на рабочих местах факторов, можно  целенаправленно проводить мероприятия  по улучшению условий труда.

Поскольку производственные условия труда  рассматриваются с точки зрения их влияния на организм работающего, оценка их фактического состояния должна основываться на учете последствий  такого влияния на здоровье человека. При этом очень важно учесть все  многообразие факторов, формирующих  условия труда. Под влиянием конкретных условий труда формируются три  качественно определенных основных функциональных состояния организма:

- нормальное;

- пограничное (между нормой и  патологией);

- патологическое.

Каждое  из них имеет свои отличительные  признаки. Степень воздействия условий  труда на организм характеризуют  категории тяжести труда. В соответствии с разработанной НИИ труда  «Медико-физиологической классификацией работ по тяжести» (1974 год) все работы можно разделить на 6 категорий.

К первой категории тяжести относятся работы, выполняемые в комфортных условиях внешней производственной среды при допустимых величинах физической, умственной и нервно-эмоциональной нагрузок.

Ко  второй категории тяжести относятся работы, выполняемые в условиях, не превышающих предельно допустимых значений производственных факторов, установленных действующими санитарными правилами, нормами и эргономическими рекомендациями.

К третьей категории тяжести относятся работы, выполняемые при не вполне благоприятных условиях труда (в том числе повышенная мышечная, психическая, нервно-эмоциональная нагрузка).

К четвертой категории тяжести относятся работы, при которых неблагоприятные условия труда приводят к ухудшению физиологических показателей, снижению производственных показателей. Повышается уровень заболеваемости, появляются типичные производственно-обусловленные профессиональные заболевания, увеличивается количество и тяжесть производственных травм.

К пятой категории тяжести относятся работы, при выполнении которых в результате весьма неблагоприятных (экстремальных) условий труда в конце рабочего периода наблюдается функциональная недостаточность жизнеобеспечивающих подсистем. Отмечается высокий уровень производственно-обусловленной и профессиональной заболеваемости. Значительно ухудшаются технико-экономические показатели.

К шестой категории тяжести относятся  работы, при выполнении которых в  результате чрезвычайных, часто внезапных  перегрузок, как правило, при стрессовых психических (нервно-эмоциональных) ситуациях, возникают острые патологические реакции, нередко сопровождающиеся тяжелыми нарушениями функций жизненно важных органов.

В разработанной НИИ труда методике количественной оценки тяжести труда  показатели функционального состояния  организма (следствие воздействия  производственной среды) и факторы  условий труда (причины) представлены в отвлеченных числах -- баллах, которые  соответствуют степени воздействия  условий труда, то есть названным  категориям тяжести труда.

Глава 2. Создание благоприятных условий труда

2.1 Внутренний трудовой режим

Правила внутреннего трудового режима - правила, определяющие трудовой режим, распорядок работы, устанавливаемые администрацией по согласованию с профсоюзной организацией. 

Разработка  режима труда и отдыха основана на решении следующих вопросов: когда  должны назначаться перерывы и сколько; какой продолжительности должен быть каждый; каково содержание отдыха. Динамика работоспособности человека - это научная основа разработки рационального режима труда и  отдыха. Физиологи установили, что  работоспособность - величина переменная и связано это с изменениями  характера протекания физиологических  и психических функций в организме. Высокая работоспособность при  любом виде деятельности обеспечивается только в том случае, когда трудовой ритм совпадает с естественной периодичностью суточного ритма физиологических  функций организма. В связи с  установившейся суточной периодикой жизнедеятельности  в различные отрезки времени  организм человека неодинаково реагирует  на физическую и нервно-психическую  нагрузку, а его работоспособность  и производительность труда в  течение суток подвержены определенным колебаниям. В соответствии с суточным циклом наивысший уровень работоспособности  отмечается в утренние и дневные  часы - с 8 до 20 часов. Минимальная работоспособность - в ночные часы. Особенно неблагоприятен промежуток от 1 до 3-4 часов ночи.

Работоспособность человека в течение рабочей смены  характеризуется фазным развитием. Основными фазами являются:

Фаза  врабатывания, или нарастающей работоспособности. В течение этого периода происходит перестройка физиологических функций  от предшествующего вида деятельности человека к производственной. В зависимости  от характера труда и индивидуальных особенностей эта фаза длится от нескольких минут до 1,5 часа.

Фаза  устойчивой высокой работоспособности. Для нее характерно, что в организме  человека устанавливается относительная  стабильность или даже некоторое  снижение напряженности физиологических  функций. Это состояние сочетается с высокими трудовыми показателями (увеличение выработки, уменьшение брака, снижение затрат рабочего времени на выполнение операций, сокращение простоев оборудования, ошибочных действий). В зависимости от степени тяжести  труда фаза устойчивой работоспособности  может удерживаться в течение 2-2,5 и более часов.

Фаза  развития утомления и связанного с этим падения работоспособности  длится от нескольких минут до 1-1,5 часа и характеризуется ухудшением функционального  состояния организма и технико-экономических  показателей его трудовой деятельности.

Динамика  работоспособности за смену графически представляет собой кривую, нарастающую  в первые часы, проходящую затем  на достигнутом высоком уровне и  убывающую к обеденному перерыву. Описанные фазы работоспособности  повторяются и после обеда. При  этом фаза врабатывания протекает быстрее, а фаза устойчивой работоспособности  ниже по уровню и менее длительна, чем до обеда. Во второй половине смены  снижение работоспособности наступает  раньше и развивается сильнее  в связи с более глубоким утомлением.

Для динамики работоспособности человека на протяжении суток, недели характерна та же закономерность, что и для  работоспособности в течении  смены. В различное время суток  организм человека по разному реагирует  на физическую и нервно-психическую  нагрузку. В соответствии с суточным циклом работоспособности наивысший  ее уровень отмечается в утренние и дневные часы: с 8 до 12 часов первой половины дня, и с 14 до 17 часов второй. В вечерние часы работоспособность  понижается, достигая своего минимума ночью. В дневное время наименьшая работоспособность, как правило, отмечается в период между 12 и 14 часами, а в  ночное время - с 3 до 4 часов.

При построении недельных режимов труда  и отдыха следует исходить из того, что работоспособность человека не является стабильной величиной в  течение недели, а подвержена определенным изменениям. В первые дни недели работоспособность постепенно увеличивается  в связи с постепенным вхождением в работу.

Достигая  наивысшего уровня на третий день, работоспособность  постепенно снижается, резко падая  к последнему дню рабочей недели. В зависимости от характера и  степени тяжести труда колебания  недельной работоспособности бывают большими или меньшими.

Основываясь на знании изменений недельной кривой работоспособности, можно решать ряд  практических вопросов. Характер кривой недельной работоспособности служит обоснованием целесообразности установления рабочего периода продолжительностью не более шести дней.

При пятидневной рабочей неделе с  двумя выходными днями в субботу  и воскресенье характер изменений  работоспособности сохраняется. Однако в связи с двухдневным перерывом  в работе может происходить некоторое  нарушение динамического стереотипа, и период врабатывания в начале недели может быть более значительным.

В годовом цикле, как правило, наиболее высокая работоспособность  наблюдается в середине зимы, а  в жаркое время года она снижается.

Годовые режимы труда  и отдыха предусматривают рациональное чередование работы с периодами  длительного отдыха. Такой отдых  необходим, потому что ежедневный и  недельный отдых не предотвращает  полностью накопление утомления. Ежегодный  отпуск устанавливается в законодательном  порядке. Продолжительность его  зависит от тяжести труда, но не может  быть менее 15 календарных дней. Отпуск продолжительностью до 24 дней целесообразно  использовать единовременно, а при  большей длительности - в два этапа.

В соответствии с  естественным суточным ритмом природных  процессов должен осуществляться и  порядок чередования смен: утренняя, вечерняя, ночная. Однако, на ряде предприятий, широко использующих труд женщин, хорошо зарекомендовал себя обратный порядок  чередования, который позволяет  удлинить ежегодный отдых после  ночной смены: бригада из ночной смены  заступает на работу в вечернюю, а потом в утреннюю смену.

 2.2 Создание благоприятных условий труда

Основными мерами по снижению физической и нервно-психической  напряженности являются следующие:

1. Повышение уровня механизации  и автоматизации трудоемких производственных  процессов, использование современной  высокопроизводительной техники.

Автоматизация рабочих мест преследует следующие  цели:

- сокращение трудозатрат на выполнение  типовых информационных процессов:  сбора, регистрации, передачи  данных, хранения, поиска и выдачи  информации, обработки с использованием  средств вычислительной техники;

- сокращение численности персонала;

- внедрение новых информационных  технологий, существенно изменяющих  условия и характер деятельности  персонала и позволяющих принимать  обоснованные и эффективные решения;

- повышение качества информации  для принятия управленческих  решений. 

2. Совершенствование организации  рабочих мест - обеспечение высококачественного  и эффективного выполнения работы  в установленные сроки на основе  полного использования оборудования, рабочего времени, применение  рациональных приемов и методов  труда, создание комфортных условий  труда, обеспечивающих длительное  сохранение работоспособности работника.

3. Организация приемов и методов  труда - стремление рационализировать  приемы и методы труда; путем  анализа всей выполняемой работы  или отдельных операций устранить  излишние движения, действия или  приемы.

4. Оптимизация темпа работы.

5. Оптимизация режима труда и  отдыха - установление рациональных  режимов труда и отдыха, обеспечивающих  высокую эффективность труда  и сохранение здоровья работающих.

6. Улучшение транспортного обслуживания  рабочих мест, связанных с тяжелыми  предметами труда.

7. Научно обоснованное установление  норм обслуживания оборудования  и норм времени его обслуживания.

8. Чередование работ, требующих  участия разных анализаторов (слуха,  зрения, осязания и др.).

9. Чередования работ, требующих  преимущественно умственных нагрузок  с работами физическими.

10. Чередование работ разной сложности  и интенсивности, что способствует  снятию напряжения и снижению  степени утомляемости.

11. Предупреждение и снижение монотонности  труда путем повышения содержательности  труда.

12. Ритмизация труда (работа по  графику с пониженной на 10-15% нагрузкой  в первый и последний часы  рабочей смены).

13. Компьютеризация вычислительных  и аналитических работ, широкое  использование персональных компьютеров  в практике управления производством, организация компьютерных банков данных по разным аспектам производственной деятельности и др.

Для создания благоприятных условий  труда необходимо учитывать и  улучшать все факторы условий  труда:

1. Психофизиологические факторы (технико-технологические)  обусловлены содержанием труда  и его организацией. Они определяются  особенностями используемой техники  и технологии, уровнем механизации  и автоматизации труда, степенью  оснащенности рабочих мест, особенностями  сырья, и материалов. Это - физическая  нагрузка, которая связана с динамической  и статической работой; нервно-психическая  нагрузка в виде напряжения  зрения (точность работы), нервно-эмоционального  напряжения и интеллектуальной  нагрузки (объем перерабатываемой  информации, число производственно  важных объектов единовременного  наблюдения и т.д.); монотонность  трудового процесса (разнообразие, темп труда).

2. Санитарно-гигиенические факторы  - это внешняя производственная  среда, а именно, микроклимат (температура,  относительная влажность, скорость  движения воздуха), чистота воздушной  среды (наличие паров, газов,  аэрозолей), освещенность, шум, вибрация, ультразвук, различные излучения,  биологические и другие воздействия.  Почти все они нормируются  путем установления стандартов, санитарных норм и требований  и количественно оцениваются  с помощью методов санитарно-гигиенических  исследований.

3. Эстетические - это те факторы,  воздействие которых может вызывать  у человека соответствующее отношение  к условиям труда с точки  зрения художественного восприятия  окружающей среды (имеется в  виду использование цвета, формы,  музыки в трудовой деятельности  человека). Эти элементы находят  свое применение в решении  художественно-конструкторских качеств  рабочего места, инструмента,  рабочей одежды, а также в архитектурно-художественном  оформлении интерьера. Важными  элементами в современных условиях  являются функциональная музыка  и окраска производственных помещений.  Их применение положительно воздействует  на состояние исполнителя работы  и способствует его работоспособности.

4. Социально-психологическая группа  факторов определяется составом  и особенностями предприятия  (социально-демографический состав  персонала, интересы работников, стиль руководства в подразделениях  предприятия и др.). Под действием  этих факторов формируется морально-психологический  климат на предприятии, выражающийся  в уровне стабильности персонала,  его сплоченности, дисциплине труда,  трудовой активности и творческой  инициативе, что также сказывается  на результатах работы.

Создание  благоприятных условий труда, его  дальнейшее облегчение способствуют, с одной стороны, сохранению здоровья трудящихся, совершенствованию их трудовых навыков, а, с другой - повышению работоспособности  и производительности труда, снижению текучести кадров и улучшению  дисциплины на производстве

2.3 Аттестация рабочих мест как  комплексная оценка условий труда

Комплексная оценка условий труда на основе специальных  исследований факторов производственной среды проводится при аттестации рабочих мест. Результаты этой работы используются предприятиями и организациями  для проведения мероприятий для  улучшения условий труда, установления доплат, льгот и компенсаций за работу в неблагоприятных условиях труда, в том числе за счет собственных  средств предприятий и организаций, а также для определения дифференцированных тарифов (взносов) на государственное  социальное страхование в зависимости  от условий труда.

Аттестация  рабочих мест по условиям труда проводится один раз в 5 лет специальной комиссией, в состав которой включаются главные  специалисты предприятия, работники  отделов кадров, труда и заработной платы, охраны труда, медицинские работники, представители профсоюзного комитета. Исследования санитарно-гигиенических  факторов производственной среды, тяжести  и напряженности трудового процесса проводятся на конкретных рабочих местах путем лабораторных исследований, инструментальных замеров и расчетов. Результаты инструментальных замеров параметров вредных и  опасных производственных факторов оформляются протоколами и заносятся  в Карту условий труда на рабочем  месте.

Обязательным  приложением к Карте являются данные хронометражных наблюдений, используемые в качестве методик измерения  при оценке фактических величин  психофизиологических факторов условий  труда.

Оценка  результатов исследования и инструментальных замеров санитарно-гигиенических  факторов проводится путем сопоставления  их фактических значений с нормативным.

Общая оценка условий труда рассчитывается путем суммирования оценок всех производственных факторов. На ее основании условия труда классифицируются на следующие группы: