Создание информационной базы данных

МИНИСТЕРСТВО  ОБРАЗОВАНИЯ И  НАУКИ 

РОССИЙСКОЙ  ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ  БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ  УЧЕРЕЖДЕНИЕ 

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО  ОБРАЗОВАНИЯ 

«МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ  «МАМИ» 
 

Кафедра «Маркетинга и менеджмента» 
 
 

Курсовая  работа 

по дисциплине «Менеджмент в машиностроении» 
 
 

Выполнил  студент

группы 9-ЭФМе-2

Боатенг Е. С.

Проверил:

к.э.н., доцент, Кучеров А.П. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Москва 2011

Содержание 

Введение………………………………………………………………………..….……4

1 Общее положение программы……………………………………………………6

    1. Вид собственности...…………………………………………………….…...........6

   1.2 Номенклатура выпускаемой продукции……………………………….….…...7

   1.3 Объем выпускаемой продукции…………………………………………..…......7

   1.4 Прибыль……………………………………………………………………........…8

   1.5 Сроки программы…………………………………………………………..……10

   1.6 Основными задачами управляющего в офисе являются…………………......10

2 Основная часть  программы…………………………………………………….....13

   2.1 Анализ состояния НИОКР и их развитие под

    общие положения программы………………………………………………..…….13

   2.2 Анализ состояния основных фондов и их развитие под

           общие положения программы………………………………………….……...13

   2.3 Анализ состояния оборотных фондов и их развитие  под

           общие положения программы………………………………………….……...14

   2.4 Анализ состояния персонала и его улучшение под

            общие положения программы…………………………………………….…..14

   2.5 Анализ состояния конструкций, выпускаемых изделий,

             работ или услуг и их совершенствование  под общие 

             положения программы…………………………………………………....…..16

   2.6 Анализ состояния технологий и их совершенствование

             под общие положения программы…………………………………….….…17

   2.7 Анализ состояния рынка и его развитие под общие

            положения программы…………………………………………………..….…18

   2.8 Анализ состояния финансов и их улучшения под общие

           положения программы…………………………………………………..….….18

3 Социальное развитие  коллектива……………………………………………….20

     3.1 Анализ состояния рабочих мест  и их улучшение под

           общие положения программы………………………………………………...20

     3.2 Анализ состояния быта сотрудников и его улучшение

             под общие положения программы……………………………………………20

   4 Метод управления………………………………………………………………......21

       4.1 Административные методы управления……………………………………..21

       4.2 Демократические методы управления……………………………………….22

       4.3 Экономические  методы управления………………………………………....23

       4.4 Психологические методы управления…………………………………….…23

5 Создание информационной базы данных……………………………………….24

    5.1 Создание базы данных по  основным фондам, оборотным

          фондам, персоналу, конструкциям, технологиям,  рынку и финансам………24

    5.2 Создание базы данных нормативно – справочной информации……………..24

6 Ответственность  за реализацию программы……………………………………25

    6.1 Ответственность за реализацию программы в целом

            и по каждому из разделов………………………………………………...……..25

    6.2 Виды ответственности (моральная, материальная и юридическая)…………25

Заключение…………………………………………………………...…………………27

Приложение  № 1………………………………………………… ……..……………...28

Список  используемых источников………………………………………………….30 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение 

     Курсовая  работа носит исследовательский, инновационный  характер. Исследовательский характер заключается в анализе существующего положения объекта и его развитии (стратегии) на определённый период. Инновация курсовой работы заключается в применении теоретических новаций (открытий) Кучерова А.П., изложенных в книге «Объектное управление: новационный и инновационный менеджмент в туризме» непосредственно на конкретных предприятиях для их практической работы.

     Объект  исследования. ОАО «Арзамасский машиностроительный завод» – это предприятие, находящееся в периметре управления ООО «Военно-промышленная компания» (г. Москва), которое в свою очередь является дочерним предприятием ОАО «Русские машины».

     Предмет исследования. Объект исследуется на предмет разработки программы управления им.

     Цели  исследования.

     1. Переход от системного правления  системой «субъект – объект» и понятия менеджмента, как организации – группы людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей. (Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с анг. – М.: «Дело», 1992.С. 31). В которых, как и при системном правлении «субъект – объект» так и в американском менеджменте отсутствует объект управления. Поэтому переход осуществляется к объектной системе управления «объект – субъект». В которой объект, работающий в условиях рынка, состоит из семи звеньев: основные фонды, оборотные фонды, персонал, конструкции, технологии, рынок, финансы. А объект, работающий в условиях маркетинга – конкуренции состоит из девяти звеньев: НИОКР, основные фонды, оборотные фонды персонал, конструкции, технологии, рынок, финансы, сервис и обслуживание.

     2. Переход от организационно –  функциональной структуры правления,  пример её приведён на рисунке  1, к схеме структуры объекта  и его содержанию, приведённой  на рисунке 1 

     И в последующем к созданию объектно – функциональной структуры, в которой управление звеньями объекта осуществляется специалистами профессионалами специализированных отделов: планового отдела, Отдела главного механика, отдела главного энергетика, отдела главного конструктора, отдела главного технолога, отдела материально – технического снабжения, бухгалтерии, финансового отдела и т.д. Которые участвуют в разработке программы управляющего объектом, её реализации и несут ответственность за результаты её выполнения, Являясь при этом партнёрами: заказчиками и исполнителями программы управляющего объектом.

     Задачи  исследования:

      - дать краткое описание и технико-экономическую  характеристику объекта, схему  его организационно-функциональной  структуры;

      - разработать общие положения  программы (цели программы);

      - разработать основную часть  программы;

      - разработать направления социального  развития коллектива;

      - разработать методы управления  объектом;

      - разработать схему объектно-функциональной  структуры управления объектом;

      - разработать схему информационного банка данных управления объектом, для создания автоматизированной информационной системы управления объектом;

      - разработать перечень отделов,  участвующих в разработке и  реализации программы;

      - разработать схему структуры  управления отделом (на выбор), положение об отделе, должностные инструкции;

      - разработать виды ответственности  и определить должностных лиц  ответственных за результаты  реализации программы в целом,  по звеньям управления, разделам  и пунктам.

     Управление  объектом. Осуществляется посредством программы управляющего, в реализации которой участвует весь персонал предприятия. 
 

     

  Рисунок 1 «Объект (звенья управления)» 
 
 
 
 
 
 
 
 

     1 Глава Общее положение  – цели программы,  нормативные акты 

     
    1. Вид собственности
 

     Краткое наименование организации

     ОАО «АМЗ» 

     Полное  наименование организации

     Открытое Акционерное Общество «Арзамасский машиностроительный завод». За 39 лет своего существования Арзамасский машиностроительный завод стал одним из лидеров оборонно-промышленного комплекса страны, единственным предприятием в России по выпуску колесной бронетехники, ведущим предприятием машиностроительной отрасли Нижегородской области. Начиная свою деятельность с производства амортизаторов, он прошел все стадии развития на пути к созданию конечного продукта – передовых образцов мирового рынка вооружения.

     Основан в 1972 году как Арзамасский завод  автомобильных запасных частей Горьковского объединения по производству автомобилей. В 1980 году было принято правительственное  решение о размещении на предприятии военного заказа. И в этот же год завод выпустил совершенно новое для него изделие − армейский бронетранспортер. А в 1981 году уже изготовил первую партию спецмашин.

     Помимо  поставки военной техники одним  из приоритетных направлений деятельности предприятия является неразрывная связь с организациями-потребителями на весь период производимого изделия. Завод осуществляет гарантийное обслуживание техники, проводит доработки, ремонт и модернизацию ранее выпущенной продукции. По решению МО РФ об организации сервисного обслуживания военной техники в войсках силами завода-изготовителя в 2010 году на предприятии создан сервисный центр, специалисты которого осуществляют плановое обслуживание техники, восстановительный ремонт, обучение личного состава эксплуатации и т.п. С 2010 года в рамках выполнения экспортных контрактов на предприятии  было освоено новое направление  -  обучение иностранных специалистов.

     Ежегодно  экспертами «Военного регистра»  на ОАО «АМЗ» проводится инспекционный  контроль, сертифицированной системы менеджмента качества на соответствие требованиям стандартов ГОСТ РВ 15.002-2003 и ГОСТ Р ИСО 9001-2008.

     Четко продуманная кадровая политика, грамотно выстроенная работа с персоналом, профессиональный подход к оплате труда  как никогда необходимы в современных условиях, потому как именно это позволяет предприятию сохранять ценные кадры и привлекать высококвалифицированных специалистов. Благодаря этому завод имеет настоящий внутренний стержень, который дает возможность уверенно смотреть в будущее и строить самые смелые планы. 
 
 
 
 

     
    1. Номенклатура  выпускаемой продукции
 

     БТР-80, БТР-80А, БТР-80К, БТР-82/82А, БММ, БРЭМ-К, УНШ, СТС «Тигр» – вот основной, но, безусловно, неполный перечень серийно  выпускаемой продукции. При этом каждая разработка АМЗ – это принципиально новые возможности и решения, постоянное улучшение основных характеристик. И вместе с тем все они отвечают предъявляемым к такому роду техники требованиям: надежность, качество, мощь, маневренность. Это делает ее востребованной на мировом рынке и позволяет предприятию быть надежным стратегическим партнером всех силовых структур государства (МО, МВД, ФСБ, ФСО и других ведомств), сотрудничать более чем с 30 странами мира и миротворческими силами ООН.

 

     1.3 Объем выпускаемой  продукции 

Таблица 1 - Объем произведенной товарной продукции работ и услуг по ОАО "АМЗ" в 2010году 7 148 281,89 тыс. рублей: 

Вид продукции Товарная  продукция,

тыс. руб.

Темп  роста в сопостав. ценах к 2009г, % Доля  в общем объеме,

%

Объем товарной продукции – всего 7 148 281,89 130,52 100,00
Спецавтомобили 6 478 046,45 133,69 90,62
Запчасти  554 090,49 102,57 7,75
Прочая  продукция 116 144,94 127,68 1,62

          Рисунок 2 - «Динамика объемов производства товарной продукции

     по  ОАО «АМЗ» за 2006-2010 г., тыс. руб.» 
 
 

     1.4 Прибыль 

     Прибыль предприятия является важнейшей  экономической категорией и основной целью предпринимательской деятельности. Прибыль от выполнения работ и  оказания услуг рассчитывается аналогично прибыли от реализации продукции. Формирование выручки тесно связано с особенностями выполняемых работ и услуг и применяемыми формами расчетов. Предприятие самостоятельно распоряжается своим имуществом. При рассмотрении прибыли как конечного финансового результата хозяйственной деятельности следует иметь в виду, что не вся получаемая прибыль остается предприятию, так как подвергается обложению налогом. Оставшаяся после уплаты налогов часть представляет собой остаточную прибыль (или чистую прибыль), которая полностью поступает в распоряжение предприятия. Она направляется на оплату труда и материальное поощрение, на прирост оборотных средств, капитальных вложений, социальное развитие путем образования соответствующих фондов: развития науки и техники, социального развития, материального поощрения.

      Выручка за 2010 год от реализации продукции работ и услуг по ОАО "АМЗ" составила   6 620 241,89  тыс. рублей (без учета НДС и акциза).

 Рисунок 3 «Структура выручки от реализации продукции, работ, услуг за 2010 г, %» 
 
 
 
 
 
 

Таблица 2 - Сумма уплаченных обществом налогов и иных платежей и сборов в бюджет за  отчетный год. Сведения о задолженности общества по уплате налогов и иных платежей и сборов.

                                                                                                                                                                                                                                                                                                       Тыс. руб.

Показатель Начислено за год Уплачено  за год Задолженность по уплате
1. НДС 40 778 41 974 -139 344
2. Налог на имущество 9 783 10 219 2 103
3. Налог на прибыль 38 769 64 076 24 174
4. Налог на доходы с физических  лиц 97 860 84 759 18 877
5. Транспортный налог 1 129 1 224 172
6. Прочие налоги, в т.ч. 216 354 206 063 50 259
- единый социальный налог 201 198 189 498 48 041
- взнос на обязательное страхование  от      несчастных случаев  на производстве 14 410 15 922 2 206
ИТОГО: 404 673 408 315 -43 759
 
 

Таблица 3 - Сведения о чистых активах общества 

№ п/п   01.01.2010 г. 01.01.2011 г.
1. Сумма чистых активов (тыс. руб.) 1 304 664 1 091 350
2. Уставный капитал (тыс. руб.) 725 701 725 701
3. Резервный фонд (тыс. руб.) 34 459 34 459
4. Отношение чистых активов к уставному капиталу (%) 180% 150%
5. Отношение чистых активов к сумме уставного капитала и резервного фонда (%) 172% 144%

    

     Чистые  активы общества на конец финансового  года составили 1 091 350 тыс. руб. За отчётный период  они уменьшились на -213 314 тыс. руб. (или на 16,35%).

     Чистые  активы общества на 365 649  тыс. руб. (или на 50,4 %) превышают его уставный капитал.

     Чистые  активы общества на 331 190 тыс. руб. (или  на 43,6 %) превышают сумму его уставного  капитала и резервного фонда.

Рисунок 4 – «Динамика выручки от реализации продукции, работ, услуг

за 2006- 2010 гг., тыс.руб.» 

     1.5 Сроки программы 

Программа составлена с расчётом на 1 год: январь 2012- январь 2013 года. 

     1.6 Основными задачами  управляющего в офисе являются: 

- организация и обеспечение рабочего процесса в офисе;

- информационно-справочное обслуживание клиентов по вопросам деятельности организации;

- взаимодействие с заказчиками и поставщиками;

- подготовка документов, проектов приказов, распоряжений

- ведение и сдача статистической отчетности организации. 

       

Таблица 4 - Список действующих лиц, так или иначе заинтересованных в работе организации

Действующее лицо Цели
Рабочий
    Управление  оборудованием на заводе

    Сборка  запчастей

    Покраска  запчастей

    Вывоз готовых единиц с конвейера

    Тест  готовых единиц

    Прочие  работы

Главный инженер
    Работа с  ключевыми клиентами компании;

    Консультирование  клиентов по продукции компании;

    Прием заказов;

    Оформление  договоров;

    Контроль  оплаты счетов;

    Ведение базы данных;

    Подготовка  отчетности.

Бухгалтер
    Ведение кассовых журналов и бухгалтерских книг, приём  платежей от дебиторов, оформление чеков для расчёта с кредиторами. Через Бухгалтер проходят разнообразные ценные бумаги, чеки, наличные деньги.

    Оформление  операций по поступлению и расходу  денежных средств. В ведении Бухгалтер находится фонд наличных денег, предназначенных для осуществления выплат по мелким статьям расхода.

Управляющий
    Организует  работу и эффективное взаимодействие всех структурных подразделений;

    Организует  производственно-хозяйственную деятельность на основе широкого использования новейшей техники и технологии, прогрессивных форм управления и организации труда;

    Принимает меры по обеспечению предприятия  квалифицированными кадрами, рациональному  использованию и развитию их профессиональных знаний и опыта, созданию безопасных и благоприятных для жизни и здоровья условий труда, соблюдению требований законодательства об охране окружающей среды.

Совет Директор (Управляющий директор, Директор по производству, Технический директор, Директор по экономике и финансам, Исполняющий обязанности директора по развитию

производственной  системы, Директор по сервису, Коммерческий директор, Директор по защите ресурсов, Директор по персоналу и общим вопросам, Директор по качеству,

    Обеспечивает  выполнение предприятием всех обязательств перед федеральным, региональным и местным бюджетами, государственными внебюджетными социальными фондами, поставщиками, заказчиками;

    Решает  вопросы, касающиеся финансово-экономической  и производственно-хозяйственной  деятельности предприятия, в пределах предоставленных ему законодательством прав, поручает ведение отдельных направлений деятельности другим должностным лицам.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Глава 2 Основная часть программы 

    1. Анализ  состояния НИОКР  и их развитие под  общие положения  программы

     Маркетинг при объектном управлении (как показано на рис.1 – схема объекта –предприятия, работающего в условиях маркетинга (конкуренции), содержание его звеньев) включает в себя следующие звенья управления: НИОКР, основные фонды, оборотные фонды, персонал, конструкции, технологии, рынок, финансы, сервис и обслуживание.

     Научно  – исследовательские и опытно – конструкторские работы (НИОКР) – это творческая деятельность, осуществляемая проектной организацией на систематической основе с целью увеличения суммы знаний о звеньях управления проектной организации и поиск новых областей применений этих знаний.

     НИОКР начинается с изучения звена «Рынок».

Затем проводятся НИОКР по основным фондам, оборотным фондам, персоналу, конструкциям, технологиям, рынку, финансам, сервису  и обслуживанию.

     Программа научно-исследовательских и опытно-конструкторских ОАО «АМЗ» (далее Программа НИОКР) разрабатывается ежегодно и является основанием для последующего заключения договоров на выполнение НИОКР в интересах ОАО «АМЗ».

     Программа НИОКР формируется в соответствии с Порядком планирования и организации научно-исследовательских, опытно-конструкторских и технологических разработок для ОАО «АМЗ».

     В Программу НИОКР ОАО «АМЗ» включаются работы, направленные на решение приоритетных научно-технических проблем. 

    1. Анализ  состояния основных фондов и их развитие под  общие положения программы

     Основные  фонды представляют собой орудия труда, которые многократно используются в производственном процессе, не изменяя  при этом свою натурально – вещественную форму. К основным фондам относятся  орудия труда, стоимость которых превышает 100 МРОТ и срок службы которых превышает 1 год.

     Активные  основные фонды - непосредственно воздействуют на продукт, определяют масштабы производства и производительность труда работников.