Создание инвестиционного проекта ООО «CITYFITNESS»

               НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ (ЧАСТНОЕ) ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«ТОМСКИЙ ИНСТИТУТ БИЗНЕСА»

КУРСОВОЙ ПРОЕКТ

ПО ПРЕДМЕТУ:

МЕНЕДЖМЕНТ В СРЕДНЕМ  И МАЛОМ БИЗНЕСЕ

                                         НА ТЕМУ:

СОЗДАНИЕ ИНВЕСТИЦИОННОГО  ПРОЕКТА ООО «CITYFITNESS»

Томск 2011

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

Бизнес-план является формой представления результатов предварительного технико-экономического обоснования  крупных и средних проектов в  деловом планировании. Создание бизнес-плана  позволяет организации строить  свою деятельность более эффективно.

Бизнес-план предназначается  для управленческого персонала  организации, а также для инвесторов и партнеров. Управленческий персонал на основе бизнес-плана определяет круг проблем, с которыми встретится организация при реализации своих  намеченных целей, оценивает конкурентоспособность  и финансовое положение организации, намечает пути выхода из возможных  кризисов. Потенциальный инвестор, ознакомившись с бизнес-планом, решает для себя три вопроса: насколько  эффективна экономическая деятельность организации, насколько реальна  возможность получения желаемой прибыли и сможет ли организация  возместить вложенные в нее средства?

В рамках стартегии развития физической культуры и спорта в Томской области  до 2015 года¹ перед администрацией города Томска и коммерческими структурами встает вопрос о достижении к 2015 году максимально высокого показателя по количеству населения Томской области, систематически занимающегося физической культурой и спортом, но не ниже среднего показателя по Российской Федерации. В настоящее время в стране организованно занимаются физической культурой и спортом только 14,9% населения. Рост удельного веса граждан России, систематически занимающихся физической культурой и спортом, ежегодно составляет в среднем 1,1%, планируется ежегодное увеличение удельного веса граждан систематически занимающихся физической культурой и спортом до 2% от общего числа населения России и рост этого показателя к 2015 году до 30%.²

На сегодняшний день в г.Томске и Томской области имеется  ряд факторов, отрицательно влияющих на развитие физической культуры и  спорта, и проблем, требующих неотложного  решения, в том числе:

• отсутствие устойчивой ориентации населения на здоровый образ жизни;
• несоответствие уровня развития материальной базы и инфраструктуры физической культуры и спорта задачам развития массового спорта, а также ее моральное и физическое устаревание;
• недостаточное количество высокопрофессиональных тренерских кадров, низкий уровень квалификации работников отрасли физической культуры и спорта.

        Целью курсового проекта является разработка бизнес-плана фитнес-клуба ООО " CityFitness"; определение доли на рынке фитнес-услуг.

Для обеспечения решения маркетинговой  цели были выделены следующие задачи.

1) Проанализировать ситуацию  в отрасли;

2) Разработать маркетинг-план;

3) Разработать производственный  план;

4) Составить инвестиционный план;

5) Исследовать риски проекта;

6) Оценка эффективности  инвестиционного проекта.

На основании целей и задач  маркетингового исследования была выдвинута  гипотеза: «На данный момент на Томском  рынке фитнес-услуг имеются свободные нишевые сегменты и предпосылки для дальнейшего роста емкости рынка, усиления конкуренции, появления новых лидеров».

    Актуальность  данной темы обосновывается тем,  что спрос на услуги оздоровительных  спортивных центров в крупных  городах России превышает предложение.  Количество желающих приобщиться  к здоровому образу жизни большое.

    Структурно настоящая  работа состоит из введения, где  реализуется постановка цели  и задач исследования, трех глав  основной части, заключения, содержащего  краткие выводы по исследованию, списка использованных источников  и литературы, а также приложений. 
В первой главе работы рассматривается маркетинговое исследование рынка в сфере фитнес-услуг города Томска, в частности, исследуется определение доли создаваемого предприятия на рынке. 
Во второй главе работы освещены вопросы о создании пректа ООО «CityFitness.

Третья глава включает экономическое  обоснование инвестиционного проекта.

1. МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА В СФЕРЕ ФИТНЕС-УСЛУГ ГОРОДА ТОМСКА

Российский рынок фитнеса  существенно отличается от зарубежного. Прежде всего, это выражается в его однородности, отсутствии четкой классификации фитнес-клубов. На Западе выделяют клубы, акцентирующие внимание только на групповых занятиях по различным направлениям и упражнениях на тренажерах (sport-club, gym), и те, в которых предоставляются такие дополнительные услуги, как массаж, сауна, консультации диетолога и многое другое (health-center). В России, в свою очередь, не существует четкой классификации фитнес-клубов. Организации, действующие на рынке фитнеса, могут носить различные названия: среди них фитнес-центр, фитнес-клуб, фитнес-студия, спортклуб, спортивно-развлекательный или спортивно-оздоровительный центр и так далее, однако существенной разницы между этими организациями нет. Сегодня большинство спортивных центров стремятся предоставить полную линейку дополнительных услуг, таким образом, большинство фитнес-клубов в нашей стране оказывает услуги не только в области физической культуры и спорта, но и санитарно-оздоровительные услуги.

Увлечение спортом в России растет с каждым годом. До экономического кризиса рынок фитнеса был  одним из самых быстроразвивающихся  и прибыльных в России. В 2003-2006 году рынок регулярно возрастал на 20-40%, и, согласно делавшимся в то время  прогнозам экспертов, к 2011 году количество российских фитнес-клубов должно было увеличиться вдвое.

В связи с быстрым и  стабильным ростом спроса на услуги физической культуры и спорта рос и индекс потребительских цен на них. Так, в 2005 году он возрос на 18%, в 2006 – на 17%, в 2007 – на 21%. В Томской области ежегодное возрастание цен на услуги фитнес также составляло около 15%³.

Следует отметить, что томский  рынок являлся менее развитым по сравнению с ситуацией в  большинстве регионов России. Так, в 2006 году физкультурой и спортом занималось около 9,2% Томичей, в то время как в среднем по России доля сторонников спорта составляла больше 12%. Процент обеспеченности спортивными залами в Томской области составлял всего 34%⁴. Однако в Томске также, как и в целом по России, наблюдался активный рост спроса на услуги физической культуры и спорта и на санитарно-оздоровительные услуги. Изменение объема оказанных платных услуг в этих сферах на душу населения можно увидеть в следующем графике.

           В связи с кризисом спрос на услуги фитнес-центров перестал возрастать. Однако его снижение оказалось несущественным. Согласно информации сайта Федеральной службы государственной статистики⁵, объем оказанных платных услуг в области физической культуры и спорта в ноябре 2009 года составил 95,8% от объема ноября 2008 года, упав всего на 4,2 процентных пункта. В свою очередь объем санитарно-оздоровительных услуг за тот же период сократился на 10,5%. Таким образом, экономический кризис коснулся рынка фитнеса, как и остальных сфер, однако это влияние оказалось не таким ярко выраженным, как во многих других областях.

Итак, можно утверждать, что  негативные тенденции, вызванные экономическим  кризисом, отразились на рынке фитнеса, как в России, так и в Томске, но падение спроса оказалось несущественным. Кроме того, уверенные темпы роста, которые демонстрировал данный рынок до кризиса, дают возможность утверждать, что при стабилизации экономической ситуации бизнес в этой сфере по-прежнему будет перспективен. В свою очередь эксперты отмечают, что рынок услуг фитнеса в нашем городе по-прежнему обладает большой емкостью и готов к дальнейшему развитию и появлению новых клубов.

На данный момент предложение  на рынке фитнес-услуг в г. Томске представлено клубами, действующими во всех ценовых категориях. Согласно экспертным оценкам, сектор фитнес-центров для населения с высоким уровнем достатка в Томске в настоящее время укомплектован достаточно плотно, в связи, с чем новые клубы, относящие себя к разряду элитных, должны будут столкнуться с жесткой конкуренцией. Однако фитнес-клубы средней ценовой категории по-прежнему пользуются спросом, и этот сегмент рынка активно развивается.

Описывая рынок фитнеса  в Томске, также необходимо более  подробно остановиться на некоторых  его характерных особенностях.

1. Неразвитость. Как уже было сказано выше, фитнес в Томской области (как и в России в целом) не является настолько же популярным, как во многих других странах. В связи с этим большинство тенденций в данной сфере еще не коснулись российского рынка, многие нововведения, основанные на опыте зарубежных компаний, пока не признаны и не используются томскими клубами. Однако, оценив темпы развития данной сферы, можно заключить, что обращение к западному опыту возможно и даже необходимо. Таким образом, те фитнес-клубы, которые раньше других осознают эту необходимость, получат несомненное конкурентное преимущество в глазах потребителей.
2. С предыдущим пунктом тесно связан факт несоответствия имеющегося спроса на фитнес-услуги с предложением. Иными словами, в силу своей неразвитости томский рынок фитнес-услуг далеко не всегда готов реагировать на изменяющиеся потребности потребителей. В описании проблемы данного исследования уже было сказано о всестороннем устаревании сферы физической культуры и спорта в нашей стране: это касается как материальной базы, так и инфраструктуры в целом. Таким образом, для того, чтобы занять прочное место на томском рынке фитнес-услуг и выделиться среди конкурентов, необходимо создать гибкую систему реагирования на потребности покупателей.
3. Отсутствие сетевых игроков. В крупных российских городах действуют такие известные сети фитнес-центров, как «Планета Фитнес», «World-Class», «Orange Fitness» и многие другие. В Томске отсутствуют филиалы и представительства данных организаций. Безусловно, фитнес-клубы общероссийского масштаба могли бы оказаться сильнейшими конкурентами, поэтому их отсутствие можно расценивать как дополнительные возможности укрепления своих позиций на рынке и созданию конкурентных преимуществ.
4. Сегментация рынка фитнес-услуг. Сегментацию можно провести по многим параметрам. Наиболее удобные из них – ценовая категория и комплекс имеющихся услуг. Однако следует учитывать, что в связи с кризисом произошло смещение ценовых сегментов: так, клиенты фитнес-центров премиум-класса в большинстве своем «перешли» в клубы, ориентированные на средний класс, потребители же, принадлежащие к среднему классу, сегодня предпочитают фитнес-клубы с наиболее демократичными ценами. Эту тенденцию нельзя игнорировать, для предотвращения снижения клиентского потока фитнес-центрам, ориентированным на любой ценовой сегмент.
5. Наконец, общая ситуация на рынке вызвала необходимость диверсификации услуг фитнес-клубов. Тенденция введения дополнительных услуг сегодня актуальна для любых фитнес-центров, независимо от их расположения и характеристик потребителей, на которых они ориентированы. Сопутствующие услуги (массаж, сауна, консультации диетологов, новые направления фитнеса и т.п.) способны как сгладить негативный эффект от снижающегося потока клиентов, так и удержать старых покупателей и привлечь новых.

В заключение обзора рынка  определим емкость томского рынка  фитнес-услуг в денежном выражении. Согласно анализу полученных в результате опроса данных, основные посетители фитнес-клубов делятся на две группы:

• женщины в возрасте от 20 до 30 лет – составляют до 70 % посетителей фитнес-клубов женского пола;
• мужчины в возрасте от 20 до 35 лет – составляют до 90% посетителей фитнес-клубов мужского пола.

Исходя из данных о численности  и половозрастном составе населения  города Томска⁶, можно определить, что потенциальная численность потребителей услуг фитнес-клубов среди женщин составляет 70,1 тыс. человек и 85,3 тыс. человек среди мужчин.

Исследование подтверждает, что 35,9% посетителей обладают средним  ежемесячным доходом на одного члена  семью в размере 16-20 тыс. рублей и 27,2% – в размере 11-15 тыс. рублей и 16,5% в размере 21-25 тыс. рублей.

Исходя из распределения  населения по величине среднедушевых  денежных доходов⁷, 39,7 % населения города Томска имеет денежный доход свыше 12 тыс. рублей, что позволяет им посещать фитнес-клубы.

Интервьюирование посетителей  фитнес-клубов показало, что наиболее часто используемая форма оплаты – это абонемент на 8 посещений (37,5% посетителей) или на 12 посещений (24% посетителей). Средняя стоимость абонемента посещения фитнес-клуба составляет 1 500 рублей.

Мониторинг конкурентной среды проведен на основе данных, полученных двумя способами: методом прямого  наблюдения за конкурентами и опросом  экспертов, в качестве которых выступали  администраторы, тренеры, владельцы  фитнес-клубов. В результате исследования и анализа получены данные о количестве, типах, преимуществах, недостатках и проблемах присутствующих на обследуемом рынке фирм-конкурентов.

Конкурентную среду фитнес-услуг в городе Томске составляют только «местные» фитнес-клубы. На рынке отсутствуют фитнес-клубы федеральных, либо региональных игроков рынка. Участники рынка отмечают наличие множества конкурентов, но при этом, по их оценкам, жесткая конкуренция на рынке отсутствует. В данной сфере преобладает монополистическая конкуренция, которая характеризуется следующим:

• на рынке присутствует множество конкурирующих фирм;
• для удовлетворения одной и той же потребности эти фирмы предлагают различающиеся между собой товары;
• каждая фирма имеет некоторую возможность влиять на цену, по которой она продает свои товары;
• существующие фирмы не могут преградить вход на рынок новым конкурентам.

Большинство руководителей  фитнес-клубов отмечают свое стабильное положение на рынке. И только 14,3% фитнес-клубов, по словам управляющих, «держатся на плаву» (напр. «Амрут», «Томь»). Конкурентную борьбу игроки рынка оценивают как нежесткую, невысокую, вялотекущую.

Среди основных методов конкурентной борьбы руководители компаний отмечают усилия по совершенствованию внутренней среды компании и протекающих  бизнес-процессов, оптимизацию статей затрат и предоставление клиентам углубленной программы по какому-либо доминирующему направлению фитнес-услуг.

Существуют все предпосылки  для выхода новых игроков на рынок  фитнес-услуг города Томска. Это связано, прежде всего, с ненасыщенностью рынка (небольшое количество клубов), а также с присутствием на рынке клубов, готовых предложить ограниченный перечень доступных услуг, и, зачастую, не удовлетворяющих потребителей рядом характеристик: площадью зала, раздевалок, отсутствием душа и т. п.

Однако существует также  и ряд проблем (барьеров) для выхода на рынок.

Поскольку рынок фитнес-услуг находится на начальном этапе развития, среди фитнес-клубов отсутствует должный уровень конкуренции, и в связи с этим игроки получают возможность сохранять высокий уровень цен. Это, в свою очередь, отрицательно влияет на наполняемость клубов.

Также существенной проблемой  является малое количество подходящих для открытия фитнес-центров помещений. Особенно эта проблема актуальна для спальных районов. Еще одна проблема, связанная с помещениями – сохранение высокого уровня арендных ставок на коммерческую недвижимость, занимаемую фитнес-центрами, несопоставимое с актуальной ситуацией на рынке в период кризиса.

При оценке динамики изменения  потока клиентов, мнения руководителей  компаний разошлись. Высказывания руководителей  не подтвердили общепринятую точку  зрения о падении спроса на услуги фитнес-клубов, связанного с уменьшением платежеспособности потребителей (рисунок 1).

Рисунок 1. Динамика изменения потока клиентоа фитнес-клубов

Анализ перечня клубов в разрезе изменения потока клиентов показал, что ярко выраженных факторов, влияющий на падение, стабилизацию или  рост потока клиентов, обнаружить нельзя. Однако можно утверждать, что рост потока клиентов может быть связан с открытием новых направлений, предоставлением новых дополнительных услуг («Longa Vita») или с открытием самого фитнес-клуба («Атмосфера»). Относительное изменение потока клиентов среди опрошенных фитнес-клубов представлено на Рисунке 2.

Рисунок 2. Изменение потока клиентов среди опрошенных фитнес-клубов

В настоящее время на рынке  фитнес-услуг города Томска присутствует 40 компаний (без учета незарегистрированных в официальных справочниках предприятий). Все компании можно разделить на несколько основных групп.

На данный момент сформированы предпосылки и существуют перспективные  рыночные ниши для появления новых  компаний в сфере фитнес-услуг в г. Томске.

С целью разработки мероприятий, которые составят основу стратегии  выхода фирмы на рынок, проведен SWOT-анализ. Определены возможности и угрозы рынка фитнес-услуг, а также сильные и слабые стороны создаваемого комплекса по сравнению со стратегическими конкурентами.

Таблица 1. SWOT-анализ

По результатам SWOT-анализа (Таблица 1) можно сделать вывод о том, что организуемая фирма имеет много сильных сторон и обладает возможностями для успешного выхода на рынок фитнес-услуг в городе Томске, а так же дальнейшего своего развития и расширения. При этом имеется возможность преодолеть слабые стороны и предотвратить вероятные угрозы, благодаря:

• стремительному (в течение года) выходу фирмы на рынок фитнес-услуг;
• привлечению широкой клиентской аудитории за счет большого ассортимента услуг и высокого качества их оказания;
• обеспечению известности за счет проведения агрессивной рекламной компании, участия в социальных программах города и формирования брендового имени;
• формированию профессиональной тренерской команды, а также за счет привлечения специалистов и проведения обучающих семинаров;
• возможности проводить постоянный мониторинг действий конкурентов при их малочисленности;
• ориентации на обширную аудиторию со средним уровнем дохода;
• снижению затрат на рекламу, обусловленному как общим снижением стоимости рекламных носителей, так и использованию альтернативных способов продвижения («сарафанное радио»).

2. РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА ООО «CITYFITNESS»

2.1 ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью    "CityFitness ".

Краткое наименование: ООО "CityFitness ".

Учредитель фирмы:

Юридический адрес: Россия, город Томск

Фактический адрес: Россия, город Томск

Цели предполагаемого  бизнеса - предоставление фитнес-услуг и получение максимально возможной прибыли.

Цели составления бизнес плана - планирование организации бизнеса  и привлечение для этого необходимых  инвестиций.

Перспективы развития предприятия: в будущем - возможность расширения предприятия, повышение объемов  производства

Помещение: аренда помещения, 390м^2, 200 руб. /кв. м.

Оборудование: около 4.000.000 рублей.

Вид деятельности - предоставление услуг в сфере фитнес-услуг.

Необходимые инвестиции - в  результате расчетов была получена цифра - 8 000 000 рублей.

         Данный вид деятельности не требует специального лицензирования, а для обеспечения законности бизнеса необходима регистрация в государственных органах.

Организационно-правовая формы  юридического лица, будет общество с ограниченной ответственностью.

Основным документом, регулирующим особенности правового статуса  и деятельность малых предприятий  является вступивший в силу с 01.01.2008г. федеральный закон от 24.07.2007г. N209-ФЗ "О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации" .

Правом подписи финансовых документов обладают директор и бухгалтер.

В организации будет действовать  линейно-функциональная структура  управления (рисунок 3).

Рисунок 3 - Организационная структура предприятия ООО "CityFitness"

     Директор: управление предприятием, осуществление контроля за деятельностью других работников, планирование и прогнозирование деятельности организации, принятие решений относительно ее развития и функционирования, координация деятельности подчиненных.

Менеджер: оперативное управление организацией, решение текущих вопросов, организация маркетинговых мероприятий (продвижение фирмы на рынок, отслеживание ситуации на рынке и принятие соответствующих  решений, организация мероприятий, стимулирующих спрос и привлечение  новых клиентов), контроль за деятельностью нижестоящих работников, подбор персонала, не связанного непосредственно с оказанием услуг.

Фитнес-менеджер: решение  вопросов, связанных непосредственно  с деятельностью организации (спортивные занятия), подбор инструкторов, при  необходимости организация их переподготовки, закупка оборудования для зала, составление  расписания занятий, контроль за исполнением инструкторами и администратором своих обязанностей.

Бухгалтер: ведение бухгалтерского и налогового учета в организации  совместно с бухгалтером, осуществление  контроля деятельности бухгалтера, принятие финансовых решений.

Администратор: регистрация  клиентов, оформление абонементов и  разовых посещений с обязательной выдачей квитанций, беседы с клиентами, помощь в выборе наиболее подходящих занятий, разъяснение вопросов, касающихся здоровья и спорта.

Инструкторы: проведение занятий  в соответствии с расписанием, помощь клиентам в адаптации к занятиям, по просьбам клиентов разъяснение вопросов по поводу занятий, здоровья и спорта.

Обслуживающий персонал. Уборщицы: уборка помещений не менее двух раз  в день, согласно графику, устанавливаемому менеджером.

   Таблица 2 - Расходы на оплату труда сотрудников

Основные преимущества и  уникальность предполагаемого бизнеса:

1) Использование минимального  количества рабочих;

2) Ненасыщенность рынка  выбранной сферы;

3) Малое количество конкурентов.

2.2 ПЛАНИРОВАНИЕ ОБЪЕМОВ  РЕАЛИЗАЦИИ УСЛУГ

       Фитнес-клуб "CityFitness" будет располагаться в нежилом помещении, на первом этаже, площадью 390 м², по адресу: город Томск. Аренда помещения составляет 78 тыс. руб. в месяц. В помещении требуется произвести ремонт. Распределение площади помещения представлено в таблице 3

Таблица 3 - Распределение площадей помещения

Для предоставления услуг  необходимо оборудование, перечень необходимого оборудования представлен в таблице  4.

Таблица 4 - Перечень необходимого оборудования