Создания и продвижение юмористического проекта CHE COMEDY в культурных кругах города

Оглавление

Введение

Сегодня, в Череповце актуальной становится проблема нехватки культурно – развлекательных проектов для развития в себе навыков выступления на сцене в сфере юмора. На данный момент, в нашем городе есть всего один проект подобного рода, но он никоем образом не продвигается. Да, есть студенческие игры КВН, есть Северсталевская лига юмора. Но дело в том, что в каждом из этих проектов, не каждый может участвовать, потому что есть какие – либо ограничения. Где – то по возрасту и теме выступления, а где – то просто по теме. Есть неплохой проект Open-mic, который с периодичностью раз в месяц даёт концерты. Но и тут есть ограничения. Можно говорить на любые темы, но выступает всегда один человек.

Учитывая эти ограничения, было принято решение о создании нового, для города Череповца, культурно - развлекательного проекта CHE COMEDY, в котором каждый желающий от 18 лет, может проявить себя и раскрыть весь свой творческий потенциал.

Для того, чтобы подробнее разобраться в том вопросе, как заинтересовать, увлечь и вообще, в целом, продвигать проекты данного типа в социальных сетях, мы обратились к работам Герасимова С. В и Халилов Д.

Согласно С. В Герасимову: «Сфера культуры обладает прекрасным рекламным и PR потенциалом. Деятельность в ней носит социально значимый и публичный характер. Вложения и пожертвования в сферу культуры и искусства дают прекрасную возможность получить признание и успех»1. 

Дамир Халимов в своей работе «Маркетинг в социальных сетях» говорит нам о том, что «Несмотря на то, что SMM существует уже более восьми лет, информации по этой теме до сих пор очень не хватает. Учебных курсов, тренингов и книг довольно мало <…> У социальных сетей есть целый ряд преимуществ как перед другими инструментами онлайн-маркетинга (поисковой оптимизацией, контекстной и баннерной рекламой), так и перед традиционными рекламными инструментами (телевизионной и наружной рекламой, BTL, product placement).»2.

Актуальность работы состоит в том, что в наше время, всё большее количество проектов данного типа, продвигаются посредством социальных сетей.

Проблема: недостаточное количество мероприятий данного типа в городе Череповце

Цель работы: создания и продвижение юмористического проекта CHE COMEDY в культурных кругах города.

Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:

1. Рассмотреть существующие определения и ключевые аспекты специальных событий;
2. Рассмотреть существующие определения и основные типы стартапов;
3. Провести анализ конкурентной среды в городе Череповце;
4. Рассмотреть основные особенности SMM – продвижения в социальной сети “ВКонтакте”;
5. Составить план по продвижение сообщества CHE COMEDY в социальной сети “ВКонтакте”

Объект исследования: юмористическая среда города Череповца

Предмет исследования: SMM как инструмент продвижения проекта CHE COMEDY.

Данная работа включает в себя: введение, основную часть, заключение, список литературы и приложения.

Глава 1.

Продвижение мероприятий, теоритический аспект

1.1 Стартап и специальное событие: понятия, типы.

Стартап – это новые предприятия, начинающие бизнес, в основе которого лежат новаторские (во всех смыслах – экономическом, техническом, маркетинговом и др.) идеи людей, стремящихся стать полноправными участниками рынка, предпринимателями, Стартап-компания —это компания, недавно созданная (возможно, даже ещё не зарегистрированная официально), не вышедшая на рынок или едва начавшая на него выходить. Не имея достаточно длительной кредитной истории, она обычно  испытывает трудности  в получении кредитов, необходимых для разработки бизнес-плана, развертывания производства, реализации проектов

Другие определения “Стартап”

Стартап — временная структура, которая занимается поиском воспроизводимой, прибыльной, рентабельной бизнес-модели3

Стартап — вновь созданная организация, которая занимается разработкой новых товаров или услуг в условиях чрезвычайной неопределенности.4

Стартап - компания, находящаяся в начальной стадии своей деятельности; организована на деньги основателей и стремится увеличивать капитализацию по мере развития продукта в надежде, что на него появится спрос.5

Какие бывает типы стартапов.

По мнению известного американского предпринимателя Стива Бланка стартапы делятся на четыре категории:

• Компании, которые выводят новый продукт на существующий рынок.
• Компании, которые выводят новый продукт на новый рынок.
• Компании, которые выводят новый продукт на существующий рынок, пытаясь перекроить этот рынок и создать дешевый продукт.
• Компании, которые выводят новый продукт на существующий рынок, стремятся ресегментировать его и создать нишевой продукт.

Специальные мероприятия: понятия, виды

Определений специального события довольно много. Вот некоторые из них:

1. Уникальный отрезок времени, проводимый с использованием ритуалов и церемоний для удовлетворения особых потребностей аудитории.

2. Мероприятие, которое изменяет отношения целевых аудиторий и бренда и обладает в их глазах субъективной значимостью.

3. Мероприятие, проводимое в целях формирования позитивного имиджа организации и привлечения внимания общественности к самой компании, ее деятельности и продуктам.

4. Особое мероприятие или специально подготовленное происшествие, которое ярко переживается реципиентом на месте и используется как платформа для дальнейшего развития коммуникаций предприятия.

Какие существуют специальные события?

Спектр организуемых специальных событий чрезвычайно широк: концерты, выставки, фестивали, семинары, поездки и т.д.

Специальные события по целям также могут быть разделены на следующие группы:

• Непосредственно ориентированные на получение прибыли и проводимые в коммерческих целях (прибыль образуется в результате действий в процессе проведения события);
• Косвенно ориентированные на получение прибыли и направленные прежде всего на создание позитивного впечатления

Кроме этого, возможно разделение специальных событий по другим критериям, таким как:

• маркетинговая среда: внешние специальные события, внутренние специальные события;
• тип маркетинговой среды: политические, корпоративные, социальные, культурные, спортивные;
• характер взаимодействия участников: формальные, неформальные.
• масштабы целевой аудитории: международные, государственные, корпоративные, микрособытия (деловая встреча, свидание);
• маркетинговые задачи: закрепляющие достигнутые результаты, кардинально меняющие отношения целевой аудитории с брендом (ребрендинг, вывод нового продукта).

По периодичности специальные события бывают:

• единовременными;
• циклическими, привязанными к какой либо дате;
• многократными, когда акция проводится в различных местах или же ее исполнители отправляются в тур по городам.

Все специальные события также могут быть разделены по целевой аудитории:

• закрытое корпоративное событие для партнеров, сотрудников или дистрибьюторов компании (семинары, конференции, праздники);
• события, ориентированные на конкретную узкую аудиторию (VIP презентации, мероприятия для журналистов), которая в дальнейшем может быть использована для дальнейшей трансляции информации;
• события, рассчитанные на коммуникацию с массовой аудиторией (концерты, спортивные мероприятия).6

1.2 Прецеденты

В России

Самый масштабный проект данного направление – это конечно Comedy Club.

Идея создания «CC» принадлежит выходцам из команды «Новые армяне», которая блистала в Клубе веселых и находчивых в середине 1990-х годов. Основателями «CC» считаются Артак Гаспарян, Артур Джанибекян, Арташес Саркисян и Гарик Мартиросян. Гаспарян, впрочем, уже покинул проект, а вот трое оставшихся последователей «стэндапа» довольно четко разделились по ролям — Джанибекян является главным продюсером, ведет все финансовые дела и не появляется на сцене, Саркисян организует гастроли и ведет шоу, а Мартиросян контролирует репертуар команды. Мысли о переносе американского юмористического фольклора в российскую действительность появились у армянских друзей в 2000 году, когда КВН’эновская команда зарабатывала на жизнь гастролями на родине «стэндапа». «Изучив рынок», профессиональный экономист Джанибекян и компания начали собирать команду (в итоге состав практически полностью был сформирован за счет коллег из КВН) и готовить «русскую версию» аналогичных западных шоу.

     Три года  подготовительной работы не прошли  даром — на первой же московской  вечеринке «Comedy Club» в «Casbar» 12 сентября 2003 года присутствовали Киркоров, Юдашкин и другие представители  шоу-бизнеса, обеспечившие «CC» громкую  премьеру. Через некоторое время  резиденты «Comedy» перебрались  в кафе «МанерЪ», в котором  выступали каждую субботу в  течение года. Именно здесь была  «обкатаны» формат и программа  шоу; здесь же в июле 2004 года  была снята пилотная версия одноименной телепрограммы.

      Еще до  рассылки демо-записей «Comedy club»  телепродюсерам компании Джанибекяна  удалось создать успешную бизнес-структуру. Окружив себя аурой элитарности, устроители «Comedy» смогли позволить  себе «продавать столики» в  «МанерЪ» и «Атриуме» (в самый  вместительный развлекательный комплекс столицы «Comedy» переехал в конце 2004 года) по 2-3 тысячи рублей за вечер.

      Сегодня  уже не важно, кто кого нашел  — Джанибекян Троицкого (генеральный  продюсер телеканала ТНТ) или  наоборот. По словам продюсера  ТНТ, сначала он услышал о «Comedy Club», потом получил от них демо-материал  и явился на концерт. Сразу  после выступления Дмитрий Троицкий  предложил Джанибекяну с командой  работать на ТНТ. Дальнейшая истории  стэндап-шоу с армянскими корнями  известна самой широкой публике.

Бизнес «Comedy Club»

   Сегодня «CC» —  это популярнейший брэнд и  компания с годовым оборотом 8-10 миллионов долларов.

    На данный момент  «Comedy Club» — это группа компаний  с «головным офисом» в Москве.

Индустрия «Comedy Club»

     Артур Джанибекян  не скрывает, что «Comedy Club» —  это чисто коммерческий проект  и цель компании — создание  развлекательной индустрии под  брэндом «Comedy». Именно избранная  стратегия всего за несколько  лет позволила «новым армянам»  обогнать по доходам юмористическое  предприятие России номер один  — империю КВН Маслякова (по  оценкам экспертов, Клуб веселых  и находчивых обладает оборотом  в 4-5 миллионов долларов в год).

     Сегодня съемки  «Comedy Club» проходят в ночном  клубе развлекательного комплекса  «Golden Palace».

Прецеденты в Череповце

В Череповце можно выделить два подобных мероприятия. Одно из них было 3 года назад, второе функционирует в данный момент.

Сначала о первом. Называлось оно Камеди Шоу. Организатором был Михаил Шутов – ведущий и организатор мероприятий, специалист по маркетингу. Рекламы у данного мероприятия не было. Группы во “ВКонтакте” я не нашёл. В частности, проект провалился из – за того, что с самого первого выступления вводилась цена за входной билет – 500 рублей. Зрителей было немного. Соотношение цены билета и качества юмора резко различались. Вследствие этого, проект прекратил своё существование.

Теперь о втором проекте, который проводится в городе Череповце с цикличностью примерно раз в месяц. Это Open-mic. Данное мероприятие проходит в баре - ресторане “Заправка”. Бар - ресторан предоставляет помещение. Вход бесплатный. Возрастное ограничение +18. Выступает один человек. Темы для выступлений – свободные. О чём хочу, о том и вещаю. Количество участников – выступающих колеблется от 5 до 10. Зрительная аудитория – около 50 – 70 человек на каждом мероприятии.

1.3 SMM: понятие, сфера применения, продвижение проекта в социальной сети “ВКонтакте”

Интернет стремительно социализируется, и именно это является главным трендом современной онлайн-среды. На сегодняшний день существуют десятки тысяч самых разных социальных сетей и сервисов: коммуникационных, новостных, профессиональных, графических, блоговых, видео– и многих других. И тем не менее ежедневно в этой нише появляются новые проекты. Суммарная аудитория социальных площадок превышает миллиард пользователей и по некоторым оценкам в ближайшее время обгонит аудиторию поисковых систем.

Итак, что же такое SMM?

SMM (от англ. Social Media Marketing) — технология продвижения (проектов, компаний, магазинов и т.д.) в социальных сетях.

Именно во всемирной сети можно охватить миллионы своих потенциальных клиентов за небольшое время. Подавляющее большинство пользователей интернета зарегистрировано в различных социальных сетях. Отечественные «Одноклассники» и «ВКонтакте», а так же глобальные Фейсбук и Твиттер — это самые распространённые интернет-сообщества людей. По самым скромным прикидкам, только в этих сетях общается или вращается около трёх миллиардов пользователей. Такая насыщенность социальных сетей привела к разработке нового направления сетевого, в смысле интернета, маркетинга — Social  Media Marketing.

Мотивы для вступления

Если говорить о работе с собственным сообществом, сразу возникает резонный вопрос: «А зачем людям вообще вступать в группу, посвященную нашей компании?» Действительно, у пользователя «ВКонтакте» практически неограниченный выбор среди миллионов сообществ, и для того чтобы вступить именно в ваше, у него должен быть четкий мотив. Практика показывает, что есть два основных мотива для вступления в группы.

Получение информации

Зачастую люди воспринимают группу как источник информации либо о самой компании и ее продукте, либо по смежной тематике. Так, например, в сообщества купонных скидочных сервисов пользователи вступают для того, чтобы получать информацию о новых предложениях. В группы сотовых операторов – чтобы получать информацию о новых тарифах, адаптированную под регион, о подключении услуг и акциях. А, к примеру, в группе музыкального фестиваля «Пиратская станция» публикуется информация о мире электронной музыки в целом, что привлекает туда ЦА этого мероприятия.

Общение

Другой мотив для вступления – общение пользователей друг с другом, а также с представителями компании в сообществе. Показательным примером являются многочисленные группы владельцев гаджетов, куда люди приходят спросить совета у других пользователей аналогичных устройств, делятся своим опытом, публикуют информацию по недокументированным возможностям.

Брендирование сообщества

Название сообщества

Название должно соответствовать трем основным требованиям:

• лаконичность (длинные названия труднее воспринимаются);

• информативность (чтобы из названия становилось ясно, чему посвящена группа);

• нерекламный формат (на откровенно рекламные названия в сознании пользователя сработают фильтры).

Например, название группы авиадискаунтера «Летаем и путешествуем дешево» удачное (хотяи несколько корявое с точки зрения копирайтинга), так как в нем соблюдены все три условия. Использовать или нет в названии бренд целиком – зависит от типа позиционирования. Если сообщество позиционировано по бренду, то и название должно содержать его. А для сообщества, позиционированного по интересам, упоминание бренда в этом элементе страницы будет лишним.

Логотип

Здесь можно использовать символику организации, фотографию или стилизованное изображение продукта, подборку новинок или хитов продаж, а также любую графику, тематически связанную с деятельностью компании. В большинстве случаев пользователь принимает решение вступать или не вступать в сообщество на основании двух элементов: названия и логотипа. Просмотрев их, он либо закрывает страницу, либо присоединяется к группе и продолжает ее изучение. Соответственно, именно эти два элемента следует делать максимально информативными и дающими посетителям стимул для вступления.

Новости

Раздел «Новости» является одним из основных блоков сообщества «ВКонтакте», где можно публиковать текстовую, графическую и видеоинформацию, а также ставить ссылки как на внутренние страницы сети «ВКонтакте», так и на внешние сайты. В последнее время значимость блока «Новости» несколько снизилась, поскольку теперь по умолчанию он свернут. Однако большое количество людей разворачивает его, так как это наработанный годами поведенческий шаблон пользователей «ВКонтакте».

Подавляющее большинство пользователей «ВКонтакте» на порядок лучше воспринимает фото-, видео– и графическую информацию, нежели текст. Так, всего 30 % участников эксперимента прочитали текст раздела «Новости» дальше третьей строки, и ни один из них не продвинулся дальше третьего абзаца. Поэтому чем больше ярких визуальных элементов будет в интерфейсе группы, тем лучше участники воспримут ее материалы. Показательным примером является то, что простая замена текстового меню на графическое повышает количество просмотров страниц группы на 25–35 %.

Фотоальбомы

В фотоальбомах обычно собрана бо́льшая часть графических материалов сообщества. Можно выделить несколько основных категорий этого рода контента:

• фотографии, представляющие ассортимент;

• фотографии с мероприятий;

• инфографика;

• обучающие схемы;

• графические материалы, загружаемые пользователями;

• результаты фотоконкурсов;

• фотографии компании (сотрудников, офиса).

Не рекомендуется создавать более 20 фотоальбомов, иначе пользователи могут запутаться в сложной системе навигации.

Видеозаписи

В этом разделе обычно публикуются две категории контента: видео, посвященное непосредственно компании и ее продукции, – и соответствующее интересам целевой аудитории. Так, например, в группе компании ForexClub, с одной стороны, публикуются ролики с обзорами продуктов, с другой – различные аналитические видеоматериалы от экспертов рынка, напрямую не имеющие отношения к Forex Club, однако стимулирующие участников возвращаться в сообщество.

Микроблог

Это система постоянного обновления сообщества с помощью небольших текстовых, фото-, видео– и аудиопостов. Материалы микроблога в основном вызывают у участников группы желание возвращаться снова и снова, поскольку появляются у них в ленте новостей. Оптимальная частота обновления микроблога – 1– 3 сообщения в день. Если группа обновляется реже, то участники перестают воспринимать ее как постоянный источник информации, если же ежедневно публикуется более пяти обновлений, то пользователи вос-принимают это как назойливость и часто начинают покидать сообщество.

Обсуждения

Обсуждения представляют собой некий аналог форума внутри группы. Пользователи могут создавать новые темы, общаться внутри уже существующих, устраивать опросы других участников. Как было сказано ранее, общение – один из основных мотивов, побуждающих пользователей вступать и возвращаться в группы, так что нужно активно развивать этот элемент.

Продвижение сообщества

Есть несколько способов продвигать сообщество в социальной сети “ВКонтакте”: интеграция с внешними сайтами, таргетированная реклама, ценообразование, анонсирование в сторонних группах, продвижение офферами. Я же остановлюсь всего на одном.

Анонсирование в сторонних группах

На сегодняшний день во «ВКонтакте» существует более 10 000 000 групп, при этом большинство из них не принадлежат каким-либо компаниям, а созданы и поддерживаются энтузиастами. Соответственно, есть возможность продвигать через них собственные сообщества. Нужно сразу отметить, что нет смысла использовать для этого постинг ссылок на стенах, в обсуждениях или в комментариях. Такой подход относится к спам-методам, и он не только неэффективен (потому что практически все ссылки будут удалены), но может повлечь за собой репутационные потери для компании. Для того чтобы разместить ссылку в сообществе, необходимо связаться с администраторами и обговорить условия, которые будут выгодны обеим сторонам. Как правило, размещение производится на условиях абонентской платы – каждый месяц (или с другой периодичностью) рекламодатель платит администратору за размещение анонса. Есть три основных формата таких анонсов:

• постоянные упоминания (желательно с активной ссылкой) продвигаемого сообщества в микроблоге;

• ссылка на продвигаемое сообщество в виде графического баннера в новостях;

• ссылка в виде текстового тизера (текстовой ссылки).7

Управление сообществом

Помимо привлечения в сообщество новых представителей целевой аудитории8, необходимо также удерживать интерес уже имеющихся участников. Для этого нужно выстроить систему так называемого комьюнити-менеджмента – комплекса мероприятий по управлению сообществом.

Ниже приведен ряд важных рекомендаций по комьюнити-менеджменту.

Учитывайте интересы каждой категории участников сообщества

Как уже говорилось, существует три основных кате-гории участников: пассивные наблюдатели, участники дискуссий и генераторы контента. Необходимо определять политику комьюнити-менеджмента в зависимости от того, представители какой категории преобладают в вашем сообществе: публиковать ваши собственные материалы, открывать темы для обсуждений или предоставлять возможность пользователям самим создавать основную часть контента.

Регулярно проводите в сообществе конкурсы

Одна из наиболее действенных механик комьюнити-менеджмента – проведение конкурсов. Она позволяет решить сразу несколько задач.

• «Расшевелить» аудиторию. Будучи вовлеченными в активные действия, пользователи чаще возвращаются в сообщество, и, таким образом, формируется ядро целевой аудитории.

• Привлечь новых участников в сообщество. Существует механика конкурсов, называемая «Голосование»: побеждает тот, чья работа (или вариант ответа) набирает максимум голосов. Это стимулирует участников приглашать в сообщество знакомых и максимально широко распространять информацию о кон-курсе.

• Наполнять группу пользовательским контентом.

Зачастую конкурсы строятся таким образом, что участвующие в них пользователи сами формируют контент, связанный с компанией: например, фотографируются с продукцией или логотипом, записывают видеообращения и т. д. Все это накапливается в сообществе и тем самым повышает его ценность для участников.

Стимулируйте в сообществе обсуждения

Сами по себе обсуждения, как правило, не появляются. Вообще пользователи более склонны присоединяться к уже идущим дискуссиям, нежели заводить свои. Именно поэтому инициативу нужно проявлять администраторам сообщества. Практика показывает, что минимальный уровень активности, после которого пользователи начинают воспринимать сообщество как «живое» и оставлять сообщения – 15 тем по 10 сообщений в каждой.

Постоянно очищайте группу от спама

Пользователи перестают ходить в группу, если в ней постоянно накапливается спам. Оптимальная частота модерации – два раза в день.

Проводите в сообществе консалтинговые акции

Если в группе будет присутствовать эксперт, который периодически станет отвечать на возникающие вопросы по теме, связанной с бизнесом компании, – это значительно повысит интерес пользователей и послужит дополнительным стимулом для их периодического возвращения. И тут важно соблюсти несколько условий:

• консультант действительно должен быть экспертом в данной теме;

• необходимо заранее обрисовать круг вопросов, по которым возможны консультации;

• ответы должны носить не рекламный характер, а быть объективными и информативными;

• следует заранее обозначить срок ответов на вопросы.

Составьте карту интересов сообщества

Оценивайте, какие темы, публикуемые в микроблоге группы, получают наибольшее количество лайков. Таким образом вы постепенно станете лучше понимать, что наиболее интересно участникам вашего со-общества, и сможете в соответствии с этим пониманием адаптировать размещаемые материалы.

Регулярно обновляйте информацию в сообществе

Оптимальная частота обновления: один – три раза в день – микроблог, один раз в день – фотоальбомы и видеозаписи, два новых обсуждения ежедневно, дважды в неделю – раздел «Новости». По мере роста сообщества пользователи сами будут обновлять фотоальбомы, видеозаписи и обсуждения.9

Выводы к первой главе

В первой главе мною были даны и рассмотрены несколько понятий стартапа. Исходя из приведённых определений понятия “Стартап”, хотелось бы их суммировать и предложить, так сказать, некий симбиоз. Стартап — временная структура, вновь созданная организация, которая занимается разработкой новых товаров или услуг, стремящаяся увеличивать капитализацию по мере развития продукта в надежде, что на него появится спрос.

Так же, были даны и рассмотрены несколько понятий “Специального мероприятия”. Исходя из приведённых определений понятия, выведу обобщённое. “Специальное мероприятие” – это явление общественной жизни, организуемое с целью привлечь широкое внимание конкретной аудитории и широкой публики к организации, ее деятельности, руководству, развитию социальных коммуникаций и социального партнерства.

В первой главе были рассмотрены примеры прецедентов подобных мероприятий в России, а также в городе Череповце.

Далее, я ознакомился с основными понятиями SMM – продвижения, в частности на площадке социальной сети “ВКонтакте”

Во второй главе будет проведён анализ конкурентной среды, и представлен план продвижения проекта CHE COMEDY на площадке соц. сети “ВКонтакте”

Глава 2

Разработка модели продвижения культурно – развлекательного мероприятия CHE COMEDY

2.1 Ситуационный анализ

Первичный SWOT-анализ