Создания местного сайта туристического сайта для иностранцев
Министерство образования и науки Российской Федерации
ФГАОУ ВПО «Северо-Восточный Федеральный университет имени М.К. Аммосова»
Институт языков и культуры народов СВ РФ
Кафедра социально-культурного сервиса и туризма
КУРСОВАЯ РАБОТА НА ТЕМУ
«СОЗДАНИЯ МЕСТНОГО ТУРИСТИЧЕСКОГО САЙТА ДЛЯ ИНОСТРАНЦЕВ»
Выполнил: магистрант 1 курса ИЯКН
Группы МОТ16 Винокуров Айсан Филиппович.
Проверила: Доцент. Филимонова Людмила Михайловна.
Содержание
Введение…………………………………………………………
ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОЗДАНИЯ САЙТА………… 5
1.1 Виды сайтов……………………………………………………………5
1.2 Местные достопримечательности ………………………………….. 10
1.3 Инструменты для создания сайта…………………………………….14
1.4 Перечень Функций программного продукта……………………….. 15
ГЛАВА II. ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ………………………………………….. 17
2.1 Функциональная схема программного продукта…………………… 17
2.2 Модульная структура программного продукта………………………18
2.3 Структурная схема……………………………………………………...19
2.4
Сценарий пользовательского интерфейса
и описание интерфейса программного продукта……………………………………………………….
ГЛАВА III. ТЕСТИРОВАНИЯ………………………………………………
3.1 Результаты и виды тестирования………………………………………23
Заключение …………………………………………………………………….26
Список использованных источников…………………………………………28
Введение
В современном мире, интернет играет важную роль в практически во всех аспектах жизни человека. Интернетом пользуются все, начиная от маленьких детей до лиц престарелого возраста. Теперь любую информацию можно найти в интернете. Благодаря повышению производительностей мобильных смартфонов, ноутбуков и персональных компьютеров и вдобавок к этому росту скорости интернета, начался и рост количества сайтов различного рода услуг. Сейчас трудно представить какую-либо сферу услуг без своего персонального сайта. Именно сайт и качество продукции теперь являются лицом компании в первую очередь. Это коснулось и сферу услуг Туризма. Сейчас уже трудно представить эффективную работу туристической фирмы без персонального сайта. Для турагентства - это быстрый способ выйти на клиентов. Главным требованием к сайту туристического агентства является оперативность. На сайте турагентства нужна в первую очередь информация о конкретных предложениях.
Темой данной курсовой работы является именно разработка сайта туристического агентства. Целью работы является разработка сайта-визитки туристического агентства. В итоге должен получится сайт, на котором располагается информация о работе агентства, услугах, предоставляемых им и контактной информации.
Целью данной работы является создание туристического сайта для иностранцев. Цель разбита на 5 задач
- Определить каким будет сайт
- Анализ местных
- Инструменты для создания сайта
- Инструменты для продвижения
- Создание сайта
Разработка сайта представляет собой четкую последовательность действий. В наше время, самостоятельно сделать сайт можно несколькими способами. Также существует немало сторонних фирм, занимающихся разработкой и раскруткой сайтов. Разработка и раскрутка сайта- различные понятия, которые можно рассматривать отдельно.
Глава I. Теоретические основы создания сайта
1.1 Виды сайтов
В сети Интернет существуют десятки, а возможно и сотни миллионов сайтов. Зная это, даже самому неосведомленному в данной сфере человеку, не трудно предположить, что при таком огромном количестве, сайты делятся на типы и виды. Типов сайтов существует всего два – все сайты делятся на информационные и сервисные. Видов сайтов гораздо больше. По некоторым оценкам, их насчитывается около сотни. В рамках данной работы мы не будем перечислять все известные нам виды сайтов, а остановимся только на наиболее популярных и востребованных.
1. Персональные сайты или персональные страницы
Персональный сайт – это сайт, с содержанием, описывающим сферу интересов какого-либо человека. Обычно он создается самим владельцем с целью заявить о себе, найти друзей, единомышленников, людей со схожими взглядами и т.д. Объем такого сайта не большой и часто ограничивается одной страницей (отсюда и название «персональная страница»). Дизайн сайта, чаще всего сложный, подчеркивающий индивидуальность автора.
2. Личные блоги
Личный блог (от англ. blog, web log) – это web-сайт, основное содержимое которого – регулярно добавляемые записи (посты), содержащие текст, изображения, мультимедиа. Для блогов характерны недлинные записи временной значимости, отсортированные в обратном хронологическом порядке и предлагаемые к обсуждению сторонними читателями, посредством комментариев. Блоги могут содержать несколько страниц. Их число зависит от активности автора и иногда оно может быть достаточно большим.
3. Сайты-визитки
Сайт-визитка – это наиболее распространенный вид сайтов. Его название говорит само за себя. По сути, сайт-визитка – это электронный аналог традиционной бумажной визитки. Основное назначение сайта – представить своего владельца (реализуемые им товары, предоставляемые услуги) и дать максимум сведений необходимых для контакта с ним – адрес, телефоны, e-mail и т.п. Ввиду небольшого объема размещаемой на сайте информации, структура сайта-визитки всегда проста и понятна. Традиционно сайт-визитка состоит из 3–5-и страниц и не содержит дополнительных разделов и многоуровневых меню. Графический дизайн сайта, может быть любым, как самым простым и незамысловатым, так и сложным, и даже эксклюзивным, включающим в себя авторскую графику, редко используемые шрифты, анимационные элементы и флэш – одним словом все то, что может подчеркнуть личный стиль и индивидуальность его владельца. Несмотря на простоту и дешевизну данного проекта, сайт-визитка – это отличный старт для начала любой коммерческой деятельность.
4. Сайты-галереи
Сайт-галерея – это, прежде всего, интернет-выставка каких-либо собственноручно выполненных работ. Он может быть полезен дизайнеру, художнику, фотографу, мастеру или группе какого-либо прикладного творчества – любому автору стремящемуся заявить о себе, а также, пытающемуся найти клиентов, заказчиков, покупателей на свои произведения. Структурно и по части дизайна сайт-галерея очень схож сайтом-визиткой. Он, так же как и сайт-визитка, состоит из небольшого количества страниц и не содержит многоуровневые меню. Графический дизайн сайта-галереи, так же как и графический дизайн сайта-визитки может изменяться в очень широком диапазоне – от самого простого, до весьма сложного, эксклюзивного.
Главной отличительной чертой сайта-галереи от сайта-визитки является наличие встроенной в него фотогалереи.
5. Официальные сайты компаний (организаций)
Официальный сайт компании – это представительство компании в глобальной сети, место публикации всех новостей и информации, которую руководство компании хочет донести до общественности. Отличительной чертой официального сайта является его официальный статус. Таким образом, посетитель сайта может ссылаться на информацию, размещенную на нем, как на достоверно известный факт, отражающий суть происходящего. В сравнении с сайтом-визиткой – официальный сайт имеет больший объём (до 10-20 страниц) и содержит более подробную информацию о товарах и услугах. Структура сайта так же более сложная. Она часто включает в себя ряд компонентов и модулей, не использующихся при создании сайтов-визиток. Дизайн официального сайта чаще всего сдержан, но, не смотря на это, наличие в сети Интернет официального сайта, даёт его владельцу ряд конкурентных преимуществ.
6. Тематические сайты
Тематический сайт – это web-ресурс посвященный какой-то одной теме. Обычно, тематический сайт – это достаточно большой виртуальный массив информации, своего рода, специализированный тематический журнал, в котором авторы сайта рассматривают избранную ими тему достаточно подробно и разносторонне.
7. Сайты-каталоги(или сайты-витринаы)
Сайт-каталог – это удобное средство информирования потенциальных покупателей и партнеров компании обо всех предлагаемых ей товарах. Сайты этого вида схожи с сайтами-визитками, но помимо стандартных составляющих сайта-визитки они содержат еще и встроенный каталог, число страниц которого может быть от нескольких десятков до нескольких сотен и даже тысяч. На страницах данного каталога размещаются подробные описания товаров с фотографиями, техническими характеристиками и другой полезной информацией. Часто в каталоге публикуется стоимость товаров.
Помимо встроенного каталога, для сайтов подобного вида является обязательным наличие компонента скачивания прайс-листов. Установка данного компонента позволит посетителям сайта делать заказ выбранных товаров с помощью электронной почты.
8. Сайты Интернет-магазины
Сайт Интернет-магазин – это современный торговый канал, дающий возможность реализовывать товары через Интернет.
Как по части презентационных возможностей, так и в том, что касается удобства работы с товарным ассортиментом – Интернет-магазин является полнофункциональным магазином, с той лишь разницей, что его "витрина" расположена в Интернете.
9. Промо-сайты
Промо-сайт – это почти всегда неосновной сайт компании – сайт, который создается специально для продвижения какого-либо товара (группы товаров) или услуги.
Промо-сайт – это, прежде всего, рекламный инструмент. Его можно сравнить с рекламным проспектом, цель которого – максимально подчеркнуть достоинства того или иного товара (услуги), привлечь клиентов и стимулировать их сделать какие-то действия: купить товар, заказать услугу, принять участие в акции, др.
10. Новостные сайты
Новостной сайт – это мощный информационный ресурс посвященный новостям из какой-либо области. Это могут быть как новости политики, науки, культуры, или спорта, так и новинки сферы высоких технологий, моды и даже новые кулинарные рецепты.
11. Корпоративные сайты
Корпоративный сайт – это фирменный коммерческий сайт компаний. Солидное интернет-представительство компании. Оптимальное решение для всех компаний, которые хотят стать лидерами в своей сфере бизнеса.
12. Сайты-порталы
Сайт-портал – это наиболее мощный и самый сложный вид сетевого ресурса, который может быть посвящен как одной теме, так и нескольким. Благодаря обширному информационному содержанию сайтов-порталов, они интересны не только посетителям, но и поисковым системам, которые в последнее время все большее значение уделяют контенту.
13. Контент-проекты
Контент-проект – это сайт, который представляет собой обширное собрание каких-либо тематических материалов – книг, статей, аудио и видео файлов, др.
Для сайта, который предлагает туристические услуги, наиболее подойдет сайт-визитка
- Местные достопримечательности
Республика Саха (Якутия) –
субъект России, по своим природным и территориальным
условиям не имеющий аналогов на планете.
Именно здесь накоплен уникальный опыт
ведения сельского хозяйства в экстремальных
климатических условиях Севера, применены
первые технологии жилищного строительства
на вечной мерзлоте.
Республика Саха (Якутия) расположена
в северо-восточной части Евразийского
материка и является самым большим регионом
Российской Федерации. Общая площадь континентальной
и островной (Ляховские, Анжу и Де-Лонга,
входящие в состав Новосибирских островов
Северного Ледовитого океана) территории
Якутии составляет 3,1 млн. кв. км. Свыше
40% территории республики находится за
Полярным кругом. В ее пределах расположены
три часовых пояса.
Протяженность Якутии в широтном направлении
— 2500 км, в меридиональном — 2000 км. Самая
западная точка — на границе с Эвенкийским
автономным округом (105°в.д.), восточная
— на границе с Чукотским автономным округом
(165° в.д.), южная – на Становом хребте (55°3039
с.ш.), северная материковая — на мысе Нордвик
(74° с.ш.) и северная островная — на острове
Генриетты (77°с.ш.).
Природно-климатические условия Якутии
во многих отношениях характеризуются
как экстремальные. Прежде всего, Якутия
– самый холодный из обжитых регионов
планеты. Климат резко континентальный,
отличается продолжительным зимним и
коротким летним периодами. Максимальная
амплитуда средних температур самого
холодного месяца — января и самого теплого
— июля составляет 70-75°С. По абсолютной
величине минимальной температуры (в восточных
горных системах — котловинах, впадинах
и других понижениях до минус 70°С) и по
ее суммарной продолжительности (от 6,5
до 9 месяцев в год) республика не имеет
аналогов в Северном полушарии. Сама жизнедеятельность
человека и способы ведения хозяйства
требуют особых подходов и технологий,
исходя из условий каждой природно-климатической
зоны. Так, в среднем на территории Якутии
продолжительность отопительного сезона
составляет 8-9 месяцев в году, в то же время
в арктической зоне - она круглогодична.
Якутия - одно из редких мест на планете,
где сохранилась первозданная чистота
природы, удивительное разнообразие флоры
и фауны. Сегодня мировое научное сообщество
признает, что природа Якутии – уникальное
достояние человечества, перспективный
резерв биосферы планеты. На долю Республики
Саха (Якутия) приходится более 30% дикой
природы России, или более 10% всего мира.
Более 90% территории Якутии не затронуто
или слабо затронуто промышленным освоением,
и представляет собой экосистемы с ненарушенным
естественным ходом природных процессов.
Республика Саха (Якутия) имеет все необходимое
для построения благополучной жизни –
богатейшие природные ресурсы, долгосрочные
стратегические планы развития, стабильную
социальную ситуацию, положительную динамику
естественного прироста, высокий образовательный
уровень населения и сравнительно молодые
экономически активные трудовые ресурсы.
Основными достопримечательностями в Якутии являются:
- Ленские столбы — это сорокакилометровая череда отвесных скал, тянущихся по правому берегу реки Лены. В двухстах километрах ниже по течению реки расположен город Якутск, примерно в ста километрах — город Покровск. Протяженность скал составляет более сорока километров. Сегодня это природный заповедник Якутии — скалы высотой от 40 до 100 метров с каждым годом становятся красивее и загадочнее за счёт местных климатических условий.
- Гора
Кисилях — это удивительные нагромождения
каменей, в точности напоминающие размытые
силуэты людей. Будто бы тех самых, обветренных,
поломанных и истерзанных дикими зверями,
что приходили сюда просить у вышей силы
излечения от своих хворей. А может быть,
наоборот, это — языческие боги древности
Айыы, что согласно древним легендам правили
этими дремучими краями.
Высота горы, которую венчают каменные глыбы, — более 1000 м, длина достигает порядка 30 км. Кисилях — место поистине монументальное. Невольно в голову закрадывается мысль, что этот природный памятник — самый что ни на есть рукотворный. Столь внушительное впечатление производят возвышающиеся на вершине горы, поросшие скудной северной растительностью, покатые холодные глыбы. В каждом камне угадываются очертания людей или животных. А внизу, из-под горы, бьют два чистейших источника, которые образуют целую реку. - Мемориальный музей «Якутская политическая ссылка» в селе Черкёх представляет собой музей под открытым небом. В 1977 г. он стал первым музейным объектом подобного рода в республике. Музейный комплекс стоит на красивом речном бережке и включает два десятка объектов. Это памятники деревянного зодчества, которые были буквально спасены от разрушения по инициативе местной общественности. В создание музея по-разному вложились очень многие жители Сахи: кто силами и временем, кто деньгами, кто будущими музейными экспонатами. Основная цель музея — продемонстрировать, как российская культура, привнесённая в Якутию политическими ссыльными, повлияла на жизнь местного населения. Ведь реально с 17 века в самую что ни на есть дикую Сибирь высылали людей просвещённых, образованных и социально ответственных (взять хотя бы декабристов). Конечно, они не могли не оставить свой след как в материальной, так и в духовной культуре края.
- Синские столбы - В 200 км от города Якутска на берегах рек Лена и Синяя находятся два ряда крутых, вертикальных отвесных скал, прозванных Ленскими и Синскими столбами. Это чудо природы тянется вдоль речного берега на 80 км. Скалы имеют различные причудливые формы: столбы, шпили и башни, — причем на многих из них археологи и местные жители нашли следы древней наскальной живописи.
Этим список далеко не заканчивается. [1, С.3]
У нас в республике трудно привлечь иностранных туристов, потому что у нас очень холодно, тур инфраструктура не до конца развита. Даже наши земляками редко приходится посетить нашу республику. Самая главная проблема-это дорога, доступность и конечно же цены. Но не смотря на это в республике достаточно иностранцев в основном это студенты по обмену и преподаватели. Я думаю создав сайт на иностранном языке можно чего то добиться, но главное не сайт а его продвижение надо рекламировать на разных социальных сетях, чтобы они увидели, открыли наш сайт, а что будет на сайте?
На сайте будет вся необходимая информация, кроме соло туров будут готовые тур пакеты-это значит в нем будет все: питание, снаряжение, гид переводчик, одежда, проживание, оформление визы, обмен денег на рубли, транспортировка встреча в аэропорту и обратно. Также на сайте кроме номеров турагентов, будет онлайн консультация которая будет работать 24/7. Будут разделы: отзывов со всеми фото-видео, информация погоды (какая погода будет во время тура), снаряжение ( тем кто приедет охотиться, порыбачить), курсы валют и виртуальная путешествия. На сайте будут сразу все турфирмы Якутии, клиенту будет самому подобрать какой тур ему подойдет.
1.3 Инструменты для создания сайта
Есть очень много способов создать сайт, инструментов с каждым днем становится все больше и больше. Если раньше сайты могли делать только специально обученные люди, сейчас это может сделать каждый, кто может пользоваться компьютером, благодаря специальным сайтам конструкторам. Сайт-конструктор – это сайт для создания сайта, в нем все интуитивно понятно и логично, нужно лишь иметь чувство дизайна и стиля, и мышкой передвигать меню, кнопки, таким образом создавая свой дизайн сайта. [4, C. 82]
Для редактирования изображений понадобиться любой графический редактор, например: Photoshop, Corel draw. Хостинг: когда-то создавать хостинг было непонятной и сложной задачей для многих желающих создать сайт, теперь это легко и просто, благодаря сайтам- конструкторам. Можно приводить огромное количество видов инструментов, но для создания сайта-визитки, вышеперечисленное более чем достаточно. Программный продукт разрабатывается на основе моего предположение каким он должен быть. Он будет представлять собой сайт, с помощью, которого турагентствы могли бы заявить о своей деятельности, сообщить информацию об основных местах в которые предоставляются путевки , об услугах, которые они предоставляют, о контактах для связи с агентством и формах заказа услуги. [3, C.37]
На сайте будет ряд функции полезных пользователю, таких как подбор путевки по критериям, подача заявки на заказ того или иного тура, расчет стоимости путевки с помощью онлайн калькулятора. Так же сайт является рекламой, с помощью которого происходит продвижение туристического агентства в сети интернет. Посетители сайта однажды ознакомившись с информацией сайта, будут иметь представление о деятельности агентства, о предлагаемых путевках, что однозначно способствует увеличению числа посетителей сайта и популярности туристического агентства.
1.4 Перечень критериев пользовательского интерфейса и функций программного продукта
Программный продукт должен обеспечивать корректное выполнение следующих функций, для двух групп пользователей.
Функции посетителя сайта:
- Инициализацию сайта;
- Динамическая инициализация модулей сайта;
- Подбор тура по критериям.
- Подача заявки на путевку.
- Расчет стоимости путевки с помощью онлайн калькулятора.
Функции администратора:
- Инициализация панели администратора
- Добавление и редактирование текстовой информации на сайте
- Добавление и редактирование пункта меню на сайте
- Добавление и редактирование фотографий на сайте
Перечень критериев пользовательского интерфейса
- Естественность. Интерфейс должен общаться с пользователем на понятном языке, следуя правилам реального мира.
- Согласованность. Элементы управления должны быть согласованы друг с другом, логично сгруппированы и выделены.
- Дружественность. Предупреждение возможных ошибок пользователя, подсказки для исключения затруднений.
- Обратная связь. Отклик на действия пользователя.
- Простота. Интерфейс не должен сильно нагружать память и внимание пользователя.
- Гибкость. Легкость в освоении и ускорение работы опытных пользователей.
- Эстетичность. Внешний вид интерфейса не должен раздражать и отвлекать от прямой задачи.
Критерии сайта:
- Содержание сайта, т.е. какая информация и какие функции имеются на нем и на сколько это все актуально.
- Видимость сайта поисковыми системами. Качественный сайт содержит нужные ключевые слова для поисковых систем. Это позволяет обеспечить быстрый отзыв на запрос пользователей.
- Структура и навигация по сайту. Структура хорошего сайта должна быть тщательно продумана, и быть простой и удобной для посетителя. Инструменты навигации тоже должны быть просты и понятны.
- Внешний вид и дизайн. Совместимость цветов и оттенков в дизайне сайта, освещение и объем, графическое оформление с тематикой сайта.
- Функциональность сайта. Под «функциональностью» сайта понимается реализация системы управления контентом (содержанием) сайта (CMS), а также различных сервисов (если они необходимы, например Заказы, форма поиска по товарам или услугам, регистрация пользователей, управление голосованиями, опросами, публикациями и т.д.).[2, C.34]
Глава II. Проектная часть
2.1 Функциональная схема программного продукта
На (рис. 5) представлена функциональная схема сайта
Рис. 5 Функциональная схема
2.2 Модульная структура программного продукта
На (рис.6) представлена модульная структура сайта
Рис.6 Модульная структура
2.3 Структурная схема
Сайт состоит из двух частей: панели администрирования и собственно сам сайт. Обе части построены по принципу блочной верстки, в блоки которых загружаются соответствующие модули. На (рис. 7) представлена блочная структура страниц сайта. Это значит, что страницы сайта состоят из отдельных модулей, которые загружаются в блоки. Все модули вместе представляют страницу сайта. Так в зависимости от выбранного раздела в модуле меню, в блок контента загружается соответствующий выбранному разделу модуль. Аналогичным образом работает и панель администрирования (рис. 8).
2.4 Сценарий пользовательского интерфейса и описание интерфейса программного продукта
Исходя из структурной схемы, сайт разделен на блоки, в которые загружаются соответствующие модули. Среди всех блоков, есть такие, в которые загружается всегда один и тот же модуль, такие блоки называются статическими. К статическим блокам на сайте туристического агентства можно отнести меню горизонтальной навигации.(рис. 9)
Меню горизонтальной навигации.
Main page |
Travel agencies |
Tours Around Yakutia |
tours sales |
Order tour and service |
Calculate all |
Map |
About Yakutia. Virtual travel |
Reviews Gallery Forum |
Contacts Supports Online |
На сайте есть такие роли пользователей как: администратор и посетитель. На основании структурной схемы видно, что сайт основан на блочной верстке. Исходя из этого можно сказать, что для посетителей будет доступен один набор модулей, а для администратора такой же, но с дополнительными модулями
На главной странице отображаются следующие модули:
- Слайдшоу модуль
- Модуль «Меню навигации»
- Модуль «Навигация»
- Модуль «Социальные сети»
- Модуль «Курсы валют»
- Модуль «Календарь»
- Модуль «Счетчики»
- Модуль «Контент»
В зависимости от выбранного пункта меню, на сайте отображается соответствующий модуль. Модули могут содержать в себе текстовую информацию, формы HTML или графические материалы.[8, C.22]
Следующие модули содержат статическую текстовую информацию, так как все они имеют схожий интерфейс, представлен вид одного из модулей:
- Горящие туры
- О Якутии
- Контакты
Следующие модули отображают формы HTML. Ниже приведен вид модулей:
- модуль «Формы подбора тура по критериям»
- модуль «Заказ тура и услуг»
- модуль «Рассчета стоимости тура»
И модули отображающие графическую информацию. Ниже приведен вид модулей:
- модуль «Карта Якутии»
- модуль «Отзыв галерея»
Администратор имеет доступ к панели администрирования
В панели администрирования можно сделать следующее:
- Инициализация панели администратора
- Добавление и редактирование текстовой информации на сайте
- Добавление и редактирование пункта меню на сайте
- Добавление и редактирование фотографий на сайте