Сравнительная товароведная характеристика товаров

Содержание

Введение_________________________________________________________3

1. Теоретические аспекты. Сравнительная товароведная характеристика товаров (на примере телевизоров)____________________________________6

1.2История телевидения, перспективы развития отрасли в России и зарубежном__________ _____________________________________________7

1.3 Основное назначения и параметры телевизоров._______ _____________13

1.4Основные требования, предъявляемые  к качеству___________________25

  2. Практические  аспекты. Сравнительная  товароведная характеристика    телевизоров______________________________________________________27

      2.1 Классический  телевизор (с ЭЛТ)______________________________27

     2.2 Традиционный телевизор (полупроводниковый)._________________29

      2.3Жидкокристаллические телевизоры.____________________________29

      2.4Плазменные телевизоры._____________________________________30

Заключен________________________________________________________34

Список литературы_______ ________________________________________37

Приложение _____________________________________________________38 
 
 
 

  Введение

  Тема  курсовой работы «Сравнительная товароведная характеристика товаров (на примере группы бытовая радиоэлектронная аппаратура)».

Тема  курсовой работы актуальна, т.к. с каждым годом конкуренция между производителями радиоэлектронной техники растет, новые технологии, применяемые в производстве, играют большую роль при повышении конкурентоспособности данного товара. На смену устаревшим моделям, снимаемым с производства, приходят новые перспективные аппараты, имеющие небольшие габариты, применены дополнительные функции; разработки стандартов на новые виды аппаратуры, дополнения к требованиям по безопасности и т. д.

Сегодня на российском рынке представлены телевизоры практически всех мировых фирм-производителей, а также ряда отечественных производителей. Покупателю приходится решать сложную  задачу: помимо выбора размера экрана фирмы-изготовителя он должен выбрать  телевизор с современными технологиями, с определенным набором функциональных, эргономических и эстетических свойств, в конечном счете, влияющих на цену изделия.

Телевидением  называется область современной  радиоэлектроники, которая занимается вопросами передачи на расстояние и  приема движущихся и неподвижных  предметов, расположенных в пространстве, электрическими средствами связи в  реальном и измененном масштабе времени.

Задачей телевидения является получение  на приемном телевизионном устройстве изображения, соответствующего объекту  передачи. Эта задача решается сложным  комплексом аппаратуры передачи, кодирования, декодирования, преобразования, отображения  и другими операциями по обработке  визуальной информации.

Телевизионным приемником (сокращенно телевизором) называется аппарат для приема визуальной и  звуковой информации.

Телевизоры  относятся к подклассу бытовой  радиоэлектронной аппаратуре.

На сегодняшний  день на рынке предлагается очень  большое количество телевизоров  различных моделей, которые коренным образом различаются по цене, качеству и внешнему виду.

Предметом исследования курсового проекта является тема: « Сравнительная товароведная характеристика товаров (на примере любой товарной группы)».

 Объектом  исследования является типы современных  телевизоров, реализуемых в магазине.

Целью работы -  анализ ассортимента телевизоров  и сравнительная характеристика  потребительских свойств: по ценовой категории, по размерам, по яркости и контрастности изображения, по частоте сменяемости кадров, по углу обзора, по наличию (отсутствию) функции телетекста;

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

-рассмотреть ассортимент существующих телевизоров,

 их  основные классификационные признаки, показатели, характеризующие потребительские свойства телевизоров;

-дать сравнительную  товароведную характеристику современных телевизоров и их потребительских свойств. 
 
 
 
 
 

1.1. Основная часть. Сравнительная товароведная характеристика товаров (на примере телевизоров)

     Ведущее место среди товаров культурно-бытового назначения занимает бытовая радиоэлектронная аппаратура, что объясняется, прежде всего, ее ролью в информации, организации  досуга и удовлетворении культурных потребностей широких масс населения. Телевизионные приемники (телевизоры) являются неотъемлемой частью современной  жизни. С появлением телевидения  человечество вступило на новую, высокую  ступень своего развития. Телевидение  прочно заняло свое особое место в  человеческом быте, дало мощный толчок развитию различных сфер деятельности.

В основе телевидения  лежат три физических процесса:

♦  преобразование на передающей стороне (телецентре) оптического  изображения в электрические  сигналы;

♦  передача электрических сигналов по линиям связи;

♦  обратное преобразование электрических- сигналов в оптическое изображение на приемной стороне (в телевизионном приемнике).

В телевидении  используются две особенности зрения человека — сравнительно низкая разрешающая  способность глаза и инерционность  зрения.

Инерционность зрения равна приблизительно 0,1 с, поэтому  достаточно уменьшить интервал между  световыми импульсами и свет будет  ощущаться как непрерывный.

   В современном  телевидении изображение разбивают  приблизительно на 500 тыс. элементов,  расположенных в 625 строк. Считывание  этих сигналов производится последовательно  (по элементам и строкам) электронным  лучом. Электронный луч обегает все элементы со скоростью 1/25 с (25 кадров в секунду). Затем изображение уже в виде электрических импульсов направляется в антенну и далее в виде электромагнитных колебаний в пространство.

В телевизоре эти  колебания преобразуются в оптическое изображение.

В основе цветного телевидения лежит трехкомпонентная теория цветного зрения. Весь видимый цветной спектр, в том числе и белый цвет, может быть получен путем смешивания в определенных пропорциях трех основных цветов — зеленого, красного и синего. Глаз человека содержит три вида рецепторов (колбочек), чувствительных к цвету: одни из них чувствительны к зеленой, другие — к красной, третьи — к синей части спектра.

При равном возбуждении  всех трех видов рецепторов человек  видит белый цвет; при различном  — цветное изображение.

1.2 История телевизоров.

 Уже трудно  себе представить, что телевизоры  были не всегда или выглядели  как-то иначе, чем сегодня. Вспомним, как появились телевизоры и  как они выглядели на заре  эры телевидения. 
Сам принцип телевидения (передача изображения на расстоянии) был сформулирован в далеком 1880 году независимо двумя учеными сразу: американцем  В. Е. Сойером и французом Морисом Лебланом. Это всем известный сегодня принцип формирования изображения его последовательным сканированием: строка за строкой, кадр за кадром. Сделать это в те годы можно было только механическим способом. 
Механический телевизор. 
Строго говоря, это были электромеханические телевизоры. Но то, что телевизоры не всегда были электронными известно сегодня далеко не каждому. А ведь их надежность и эффективность были доказаны тем, что подобные системы использовались даже при высадке первых автоматических станций на Луну! 
на величину своего диаметра, а по углу - на триста шестьдесят градусов, деленных на количество отверстий. Обычно отверстий было 30, что давало развертку в 30 телевизионных строк. Вращение дисков Нипкова в телевизионной камере и в телевизоре было синхронизировано. Каждое отверстие.В1884 году немецкий инженер Пауль Готлиб Нипков запатентовал метод механического сканирования изображения. Метод был прост и эффективен: между объективом и фоточувствительным элементом располагался диск (Диск Нипкова) с небольшими отверстиями. Отверстия были размещены по спирали, от края диска к центру. Каждое следующее отверстие смещено от предыдущего: по радиусу - сканировало одну строку, освещенность фотоэлемента зависела от яркости передаваемой картинки в сканируемой точке. В телевизоре, позади диска Нипкова располагалась лампа, которая изменениями яркости свечения и формировала изображение: точка за точкой, строка за строкой, кадр за кадром. 
Уже в 20-е годы двадцатого века (1920-1922) начитаются первые, пока - нерегулярные, телевизионные трансляции. На современные телевизоры те первые аппараты были похожи меньше всего. Скорее это напоминало огромный радиоприемник, с крошечным, иногда больше смахивающим на дверной глазок, экраном. Тридцать строк развертки не позволяли значительно, увеличивать размер изображения - иначе оно бы выглядело крупной мозаикой, а не цельной картинкой. В то же время, полезный размер передаваемого изображения был значительно меньше диска, что вкупе с громоздкостью радиоламп приводило к такому несоответствию размеров телевизоров размерам экранов.

История зарождением электронного телевидения можно считать подачу Борисом Львовичем Розингом заявки на изобретение "Способ электрической передачи изображений" в 1907 году.  А уже 9 мая 1911 года им был проде-монстрирован потрясающий опыт: на крошечном экране электроннолучевой трубки появилось изображение решетки из четырех полос, помещенных перед объективом передатчика. 
Данные различных источников в дальнейшем не совсем совпадают - приоритет такого важного открытия как телевидение стал вопросом политического престижа страны, приведшего к спорам более рьяным, чем приоритет в радио между Поповым и Маркони. В 1931 году инженеры Семен Исидорович Катаев, в СССР и Владимир Кузьмич Зворыкин в США с разницей в полтора месяца подали заявки на "передающую телевизионную трубку (иконоскоп) с накоплением электрических зарядов на мозаичном фотокатоде". В том же 1931 году в Москве начались регулярные телепередачи с четкостью 30 строк на волнах 379 и 720 м. А возглавляемая Зворыкиным американская научно-исследовательская лаборатория RCA в следующем, 1932 году, продемонстрировала первый электронный телевизор. 
Первые электронные телевизоры внешне мало отличались от телевизоров оптико-механической системы - как внешне, так и по параметрам (они тоже поначалу имели всего лишь 30 строк сканирования). "Высвободившееся" от диска Нипкова пространство было занято усложнившейся электронной схемой. Чтобы как-то увеличить изображение, применялись лупы и тому подобная оптика (такая как заполняемая водой или глицерином линза перед экраном советского телевизора КВН). Технологии совершенствовались, и изображение начало расти - как физические его размеры, так и разрешение (60 строк, 120 и, наконец, 625 для систем PAL и SECAM и 525 для системы NTSC).

Дальнейшее  увеличение размеров диагонали экрана привело и к значительному  увеличению длины электроннолучевой  трубки. Чтобы приставленный к  стене телевизор не выступал до середины комнаты, трубки в них стали размещать  вертикально, а для просмотра  телепередач использовалось приподнимаемое (на манер крышки рояля) зеркало. В  дальнейшем эту проблему удалось  решить более изящно - путем повышения  эффективности системы отклонения электронного луча, что позволило  сократить длину трубки и установить ее горизонтально. Последовательное уменьшение радиоэлементов и увеличение диагонали  экранов постепенно привели телевизоры к привычному сегодня виду. В таком  виде они и стали приобретать  все большую популярность у потребителей и в середине 1950-х годов начался массовый спрос на них. Примерно в это же время была разработана система цветности, которую уже можно было воплотить на практике, но прошло еще много лет, пока цветное телевидение стало нормой. 
Основой телевизоров были электронные лампы, миниатюризировать которые было довольно проблематично. В 1960-м году фирма Сони представила первый полупроводниковый телевизор. Это как улучшило потребительские характеристики, так и придало новый толчок потребления  - появились переносные мобильные модели. Габариты телевизоров стали определяться размерами самой электроннолучевой трубки. 
В начале 90-х годов, фирма Сони выпускает модели телевизоров, экраны которых являлись частью не сферы, как у всех прочих производителей, а цилиндра. Телевизионный экран стал плоским по вертикали. Постепенно производители стали "выравнивать" плоскость экрана, появились внешне полностью плоские модели (внутренняя поверхность с люминофором и теневая маска были все еще сферическими или цилиндрическими). Но к концу 90-х фирма LG первой представила на рынок полностью плоский экран, считая внешнюю поверхность, внутреннюю и теневую маску. В те же годы телевизоры дополняются системами телетекста, стереофонического звука.

Все предыдущие десятилетия существования телевидения  были периодом аналогового телевидения. По мере развития техники обнаружился  ряд недостатков, ограничивающих его  дальнейшее развитие. Среди причин, ограничивающих развитие качества ТВ-изображения, следует назвать слабую помехозащищенность аналогового сигнала.

Повысить  качество телевизионных программ при  передаче их на большие расстояния можно при помощи принципиально  нового способа — цифрового. Дальнейшее совершенствование цветных телевизоров  идет в направлении широкого внедрения  цифровых методов обработки сигналов, управления и контроля за их работой.

К числу  наиболее существенных достоинств цифрового  способа передачи следует отнести  возможность получения высококачественного  телевизионного изображения благодаря  практическому отсутствию искажений  формы сигнала и повышению  помехоустойчивости и упрощению  обмена телевизионными программами  между странами, имеющими различные  стандарты.

Цифровые  сигналы имеют множество преимуществ, однако для работы с ними требуются  совершенно новые технические средства. Поэтому переход осуществляется постепенно, в несколько этапов.

На первом этапе, т.е. уже сегодня, происходит замена некоторых блоков аналоговых телевизоров цифровыми. Функции, выполняемые цифровыми устройствами, обеспечивают улучшение качества изображения.

Внедрение цифровых устройств на этом этапе  практически не изменяет функциональной схемы — просто на входе и выходе цифрового блока будет присутствовать аналоговый сигнал.

Второй  этап не представляет интереса для  потребителей, так как коснется только передающей стороны. На этом этапе цифровыми  станут только комплексы телецентра.

Третий  этап будет характеризоваться созданием  полностью цифровых телецентров. Однако сигнал на выходе телецентра останется  аналоговым, так как парк телевизоров  еще не будет цифровым.

Четвертый, заключительный, этап будет  характеризоваться созданием полностью  цифровых телевизионных приемников. Цифровые домашние телевизоры, которые  появятся в ближайшем будущем, превратятся  в устройства, позволяющие осуществлять обратную связь с источниками  видеоинформации: вычислительным центром, справочными службами, библиотеками и др.

Системы телевидения высокой четкости, принятой как единая Система на сегодня, в  мире нет. Существующие системы цветного телевидения SECAM, PAL, NTSC, работающие в  стандартах с разложением строк  и с частотой кадров 625/50 и 525/60 и  с форматом кадра 4:3, уступают в два-три  раза качеству изображения на киноэкране.

Потребность в улучшении качества привела  к необходимости создания систем телевидения высокой четкости ТВЧ  — High Definition, Television (HDTV). Телевидение высокой четкости должно передавать и воспроизводить изображение, которое по качеству совершенно или почти не отличается от оригинала. В 1990 г. МККР были приняты рекомендации по параметрам единой системы ТВЧ. В них содержится предложение разработать цифровую систему ТВЧ с прогрессивной разверткой, форматом 16:9, числом отсчетов 1920 в строке.

До завершения работ по разработке ТВЧ ведущие  телевизионные фирмы мира начали совершенствовать существующие системы. В результате появились системы PAL-plus и SECAM-plus. Их разработку проводили фирмы GRUNDIG, NOKIA, PHILIPS.

  1.3 Основные назначения и параметры телевизионных приёмников.

     Основные параметры телевизионных приемников, как и остальных видов БРЭА, относятся функциональные, эргономические, эстетические, экономические свойства, а также свойства надежности и безопасности потребления.

Важнейшими  из них являются функциональные свойства, так как именно они определяют степень выполнения телевизионным приемником характерных для него функций — обеспечение потребителя визуальной и звуковой информацией.

Хотя  потребителей интересует конечный эффект от работы изделия, судить о функциональных свойствах телевизионного приемника (как и других видов БРЭА) следует  по их параметрам — техническим  характеристикам, которые являются показателями качества, и конструктивным особенностям аппаратуры.

Наиболее  важным и значимым для потребителя  свойством является качество изображения  на экране телевизора.

Под качеством  изображения, или верностью воспроизведения  изображения, понимается степень соответствия изображения на экране телевизора изображению, передаваемому с телецентра.

Качество  изображения определяется рядом показателей качества — технических характеристик (оптических и растровых), к ним относятся:

♦  разрешающая  способность (четкость);

♦  контрастность;

♦  количество воспроизводимых градаций яркости;

♦  чистота  цвета;

♦  цветовая насыщенность;

♦  баланс белого;

♦  нелинейные искажения растра;

♦  геометрические искажения растра.

  Разрешающая способность, характеризующая четкость изображения, определяется воспроизведением максимально возможного числа мелких деталей телевизионного изображения, сравниваемых по размерам с элементами разложения (толщиной строк). Четкость является понятием сложным, определяемым рядом характеристик: числом строк разложения, разрешающей способностью передающих и приемных трубок. Она измеряется в линиях по горизонтали и вертикали и определяется по специальному участку с линиями на телевизионной испытательной таблице.

     Кинескопные телевизоры цветного изображения имеют разрешающую способность по горизонтали 400-450 линий. Разрешающая способность по вертикали определяется в основном количеством строк изображения, т. е. используемым телевизионным стандартом.

Разрешающая способность жидкокристаллических и плазменных панелей выражается количеством пикселей (элементарных ячеек) по горизонтали и по вертикали. Жидкокристаллические и плазменные панели имеют более низкую разрешающую способность, чем кинескопы.

Контрастность, т.е. отношение яркости самого светлого участка к яркости самого темного участка изображения, величина безразмерная.

От контрастности  зависит естественность изображения, поэтому важен не только перепад  яркостей, но и количество воспроизводимых  градаций яркости (полутонов), т.е. количество переходов от светлых участков к  темным, отчетливо воспроизводимых  на телевизионном экране. Эта характеристика позволяет судить о правильной передаче полутонов изображения. Чем она  больше, тем ближе к естественной цветопередаче.

Кроме общих для черно-белых и цветных  телевизоров показателей качество цветного изображения определяют и  специфические показатели: чистота  цвета, цветовая насыщенность, баланс белого.

Чистота цвета — равномерность окраски изображения на экране соответствующим цветом без пятен других цветов. Цветовые пятна, наблюдаемые на растре телевизора, свидетельствуют о нарушении регулировки чистоты цвета. Объясняется это тем, что электронный луч пушки попадает не только на "свою" люминофорную полоску, но "засвечивает" и соседние полоски. Это проявляется в виде "загрязнения" одного из цветов другим цветом. Дефект устраняется правильной установкой магнита чистоты цвета. Незначительные отклонения от однородности цвета окраски допускаются только по краям растра.

Цветовая насыщенность определяется степенью отличия цветности  данного излучения от цветности  белого. Чем больше примеси белого, тем ниже насыщенность; насыщенность — мера разбавления данного цвета  белым цветом. При неизменной контрастности  и яркости она определяется величиной  размахов цветоразностных сигналов и качеством люминофоров. Если насыщенность недостаточна, то цвет выглядит блеклым; при избыточной насыщенности цвет излишне подчеркнут.

Баланс  белого. Различают статический и динамически баланс белого.

Под статическим  балансом белого понимают соотношение цвета свечения экрана к цвету свечения эталонного источники белого при заданной яркости. Статический баланс белого определяют при средней яркости, обычно это составляет примерно 60 Кд/м2.

Под динамическим балансом белого понимают соответствие цвета свечения экрана цвету свечения эталонного источника, но в заданном диапазоне яркостей. В качестве эталонного источника принимается источник с цветовой температурой 6500°К.

Нарушение статического баланса белого проявляется  в том, что растр на экране телевизора вместо нейтрального серого цвета оказывается  слегка "подкрашенным" в один из основных цветов (красный, зеленый или  синий). Причиной такого дефекта является неправильный или нарушенный электрический  режим цветной трубки.

Нарушение динамического баланса белого проявляется  в виде слабой окраски в один цвет отдельных деталей черно-белого изображения.

Степень окраски зависит от яркости деталей  черно-белого изображения. Этот дефект можно также обнаружить на растре при отсутствии изображения. О его  наличии свидетельствует изменение  степени окраски растра при изменении  яркости. Причиной динамического раз  баланса белого обычно является неправильный подбор величины напряжения на электродах кинескопа.

Нелинейные  искажения растра приводят к нарушению горизонтальных и вертикальных пропорций изображения, что зависит от качества работы развертывающих устройств. Измеряются нелинейные искажения в процентах(%).

Геометрические  искажения растра проявляются в виде искривления прямых линий и в нарушении прямоугольности растра. Зависят от качества отклоняющей системы, измеряются, в процента (%).

Визуальную  оценку качества изображения осуществляют с помощью универсальной электрической  испытательной таблицы (УЭИТ), передаваемой телевизионными станциями.

Качество  звучания (верность воспроизведения звукового сопровождения), так же как и качество изображения, является характеристикой комплексной, определяемой рядом показателей качества:

♦  диапазон звуковых частот, воспроизводимых акустической системой телевизора;

♦  коэффициент  нелинейных искажений;

♦  фон (уровень акустического шума), который  был рассмотрен в разд. 3.3.

Диапазон  звуковых частот — это показатель, определяющий полосу эффективно воспроизводимых звуковых частот. В настоящее время цветные телевизоры эффективно воспроизводят диапазон частот от 80 до 12 500 Гц.

Коэффициент нелинейных искажений — показатель, определяющий верность воспроизведения тембра. Измеряется в процентах(%).Нелинейные искажения возникают из-за нелинейности амплитудной характеристики усилителя низкой частоты.

Фон (уровень акустического шума) — помеха, возникающая в системах усиления сигналов. Чаще всего фон при акустическом воспроизведении сигнала звуковой частоты прослушивается в виде низкого гудящего призвука. Измеряется в децибелах (дБ).

Громкость звукового сопровождения определяется звуковым давлением (см. разд. 3. 3). Измеряется звуковое давление в паскалях (Па).

Размер  экрана кинескопа определяется по его диагонали. Зарубежные фирмы выпускают кинескопы с экранами 14, 20, 21, 25, 28, 29 и 32 дюйма. Различают номинальный размер экрана кинескопа (он указывается в паспорте) и видимый размер экрана, который меньше на 1—2 см, так как перекрывается маской.

Размер  экрана имеет для потребителя  большое значение, так как определяет комфортность наблюдения. Малый размер экрана создает более высокую  относительную четкость изображения, но требует от зрителя рассматривания изображения с меньшего расстояния и с меньшей степенью свободы.

Формат  изображения или кадра определяется отношением высоты и ширины экрана. По международным соглашениям и стандарту на телевизионное вещание в нашей стране передача изображения происходит с соотношением сторон 4:3. Вместе с тем в связи с разработкой систем телевидения высокой четкости и желанием сблизить впечатление от просмотра изображения на киноэкране и экране телевизора стали выпускать широкоэкранные кинескопы с соотношением сторон 16:9.

Хотя  применение формата 16:9 приводит к некоторой  потере части изображения, ибо изображение  передается с форматом 4:3, этой потерей (около 6%) можно пренебречь. Такое "пренебрежение" к изображению на краях объясняется  тем, что в телевидении оператор всегда старается передать главный  сюжет в центре кадра, на краях  же остаются несущественные детали.

Возможность приема телевизионных передач, передаваемых в зоне уверенного приема по различным  каналам, зависит от диапазонов частот, принимаемых телевизором, его чувствительности и избирательности.

Чувствительность, ограниченная усилением, — это наименьшее значение напряжения на входе приемника, которое необходимо для получения номинального напряжения на управляющем электроде кинескопа. Измеряется чувствительность в микровольтах (мкВ). Чем меньше напряжение на входе (антенном гнезде), тем больше чувствительность телевизора.

Избирательность — способность выделить сигнал желаемой станции из множества сигналов и помех и подавлять сигналы соседних станций. Измеряется в децибелах (дБ), для цветных телевизоров находится в пределах 40 дБ.

Стабильность  приема — способность телевизора устойчиво принимать передачи по каналу, на который он настроен, без изменения качества изображения. Зависит от наличия в телевизоре систем автоматической подстройки при изменении характеристик принимаемого сигнала, а именно от наличия автоматической регулировки усиления (АРУ) и автоматической подстройки частоты (АПЧ).

Возможность приема программ, передаваемых по разным телевизионным стандартам. Обеспечивается конструкцией много стандартного и  много системного телевизора (ММТ), который содержит схемы автоматического  определения (распознавания), к какому стандарту или системе принадлежит  принимаемый радиосигнал вещательного телевидения. Японские фирмы выпускают  телевизоры для приема ТВ-сигналов по любому стандарту, в Европе выпускают  телевизоры систем ПАЛ-СЕКАМ.

Возможность стереозвучания обусловлена количеством  каналов звукового сопровождения.

Возможность приема дополнительной информации обеспечивается наличием декодеров телетекста и  видеотекста. Информация телетекста передается в цифровом виде одновременно с телевизионным сигналом. Содержащаяся в телетексте информация разбивается на страницы, имеет оглавление и тематические разделы, например, расписание движения транспорта, прогноз погоды, курсы валют и др. Принятая информация выводится на экран по желанию зрителя.

Возможность воспроизведения изображения и  звука при подключении на вход телевизора внешних устройств (видеомагнитофона, видеокамеры и др.) обеспечивается наличием в телевизоре специальных  устройств согласования, например согласующего соединителя типа SCART.