Сравнительный анализ социальных сетей
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ
Экономический факультет
Кафедра теоретической и
КУРСОВАЯ РАБОТА
на тему: Сравнительный анализ социальных сетей
МИНСК, 2012 г
СОДЕРЖАНИЕ.
Введение…………………………………………………………
Социальная сеть «Одноклассники»………………………………………
Социальная сеть «Вконтакте»……………………………………………..
Сравнение Вконтакте и Одноклассники……………………………………………
Процесс регистрации в двух сетях……………………………..............
Выводы………………………………………………………………
Список источников …………………………………………………………………………..
Введение
Наиболее важной составляющей развития интернет-технологий является возможность непосредственного общения людей. Существует множество форм организации взаимодействия пользователей между собой с помощью веб-технологий: форумы, чаты, гостевые книги, блоги и т.д. Благодаря развитию подобных сервисов стали образовываться социальные сети - веб-сайты, направленные на построение сообществ в интернете из пользователей, которые непосредственно формируют контент подобных сайтов.
Социальная сеть - в обычном значении этого слова - это множество социальных объектов и определенное на нем множество отношений. В интернете социальная сеть -виртуальная сеть, являющаяся средством обеспечения сервисов, связанных с установлением связей между его пользователями, а также разными пользователями и соответствующими их интересам информационными ресурсами, установленными на сайтах глобальной сети. По сравнению с уже обычными на сегодняшний день службами общения пользователей интернета, социальные сети имеют ряд дополнительных возможностей.
Участники таких сетей объединены не только средой общения, но и явно установленными связями между собой. В последнее время популярность социальных сетей возрастает, так как кроме неформального общения, например, выпускников какого-либо ВУЗа, они постепенно становятся рабочим инструментом для ведения различного рода деятельностей. Будь то бизнес, творчество или организация учебного процесса.
Основной целью данной работы является выбор двух социальных сетей, их сравнительный анализ.
Для изучения и анализа мною были выбраны два проекта: Одноклассники и Вконтакте. Основными критериями в данном вопросе были: популярность, бесплатная регистрация, возможность выбора русской версии сайта. В большинстве рейтингов эти сервисы занимают высокие позиции и, при этом, основные их услуги остаются бесплатными. Также проекты ориентированы на русскоязычную аудиторию, что является немало важным аспектом выбора.
Социальная сеть «Одноклассники».
«Одноклассники» - одна из самых крупных социальных сетей русскоязычного сегмента интернета и один из первых проектов социальных сетей в Рунете. Проект был запущен 4 марта 2006 года, автором которого является российский веб-разработчик Альберт Попков. На данный момент социальная сеть «Одноклассники» на 100% принадлежит Mail.Ru Group.
Отличительной особенностью социальной сети «Одноклассники», и наверно ее главным скрытым конкурентным преимуществом, является то, что каждый зарегистрированный участник может видеть всех пользователей, заходивших на его страницу, за исключением тех, кто использует платную услугу «Невидимка». Правильно реализованная функция email-оповещений в социальной сети «Одноклассники» способствует повышению уровня активности пользователей сети, что также является конкурентным преимуществом сети.
Одной из главных заслуг социальной сети «Одноклассники» является то, что она стала первой социальной сетью Рунета, в которой массово начали регистрироваться люди пожилого возраста.
Описание сети.
Логотип:
Доменное имя: http://odnoklassniki.ru [7]
Дата запуска: 4 марта 2006 года.
Количество пользователей: ~100 000 000 (РИА Новости, Одноклассники).
Оценка количества пользователей: 97,8 млн. (расчеты QuantResearch).
Тип соц.сети: Развлекательный портал.
API: Есть.
Возможности API:
- Доступ к личным данным.
- Доступ к списку друзей.
- Доступ к фотоальбомам.
- Доступ к событиям (обновление друзей, список аккаунтов посетивших страницу и др.)
Регистрация: Бесплатная (с 31 августа 2010 года).
Возможности:
- 1 . Можно создавать аккаунты.
- Отправка сообщений.
- Участие в различных сообществах (ВУЗ, школа, работа и пр.).
- Комментирование фотографий.
- Поиск людей по фамилии и имени, возрасту (от -до), стране проживания и городу.
Ограничения:
защита
от ботов.
Социальная сеть «Вконтакте».
Социальная сеть Вконтакте позиционирует себя как сетевой проект, который помогает людям высказываться и находить слушателей, общаться с широким кругом интересных людей или поддерживать связь с друзьями и близкими. Социальная сеть Вконтакте ставит своей задачей в каждый отдельно взятый момент оставаться наиболее современным, быстрым и эстетичным способом общения в сети.
Логотип:
Доменное имя: http://www.vkontakte.ru http://vk.com [6]
Дата запуска: 1 октября 2006 года.
Количество пользователей: ~>90 000 000 (валидных)
Количество всех аккаунтов : >140 000 000 (по данным сети)
Тип соц.сети: Развлекательный портал.
API: Есть.
Возможности API:
Доступ к личным данным;
Доступ к списку друзей;
Доступ к фотоальбомам;
Доступ к аудио, видео
Регистрация:
По приглашению (отменено);
Требуется номер мобильного телефона.
Возможности:
- Можно создавать аккаунты ;
- Можно создавать группы;
- С разрешения пользователя владельцам группы доступны закрытые данные;
- Можно создавать приложения;
- С разрешения пользователя приложение может получить доступ к его закрытым данным;
- Можно создавать мероприятия;
- Отправка сообщений другим пользователям
- Лента событий.
- Через настройки приватности можно скрывать поля анкеты.
Ограничения:
1. Можно настроить правила доступа к своим данным;
2. Есть защита от ботов (CAPTCHA, подмена результатов поиска);
3. Некоторые
поля анкеты скрыть нельзя. Отменена приватность
полного списка друзей (можно скрыть не
более 15 друзей).
Сравнение Вконтакте и Одноклассники.
Эти две социальные сети наиболее известные по всему миру и наиболее посещаемые, и проведя сравнительный анализ можно выделить их положительные и отрицательные стороны.
В первую очередь, их дизайн. И у ВКонтакте, и у Одноклассников он достаточно легкий, удобный и не имеет ничего лишнего. Но… ВКонтакте очень сильно смахивает на Американскую социальную сеть FaceBook (http://www.facebook.com ) [8], она даже подавала в суд на ВКонтакте за плагиаторство, но, несмотря на это, дизайн у ВКонтакте даже лучше чем у FaceBook, отличающийся своей изящностью и удобством.
В отличие от Вконтакте, Facebook имеет видимость резинового дизайна. Именно видимость, потому что на самом деле блок ленты активности и другие блоки имеют тоже фиксированную ширину, просто для больших разрешений справа появляется дополнительный блок. Если же говорить про глобальные различия между сайтами «В контакте» и Facebook, то кроются они в содержании. Facebook стал удобным средством коммуникации между людьми, базой данных миллионов пользователей, способом общаться и делиться новостями. Кроме того, для развлечения пользователей в . Facebook существуют внутренние приложения вроде «Фермы» и ей подобных. «В контакте», сохранив эти функции, пошёл дальше и стал кроме всего прочего местом, где собраны терабайты музыки, фильмов, сериалов
То же самое можно сказать и об Одноклассниках. Они, конечно, в плагиаторстве не обвинялись, дизайн соцсети выполнен в достаточно светлых тонах.
Сравниваем дальше. ВКонтакте постоянно изобретает что-нибудь новенькое для удобства своих пользователей: вся система создавалась исключительно для плодотворного взаимодействия со своим пользователем, имеется даже совершенно бесплатная версия для мобильного телефона. За то, что вы решили воспользоваться услугами ВКонтакте с мобильного, вашим оператором со счета сниматься деньги не будут.
Теперь об Одноклассниках. В этом смысле они, конечно, значительно отстают. Этот проект стал широко известным благодаря mail.ru и изначально он был создан для того чтобы с нашей, пользователей, помощью заработать как можно больше денег. Одно время Одноклассники даже регистрацию стали проводить платную, но из-за этого резко стала падать популярность сайта и поэтому эта идея была отвергнута создателями. Единственное, в чем Одноклассники лучше ВКонтакте так это тем, что их мобильная версия гораздо удобнее для пользователя.[2]
Одноклассники.
Пакетная загрузка работает достаточно криво. Очень часто дает отказы. А в группах - вообще не предусмотрена.
Сортировка фотографий отсутствует как класс. Хочешь поставить интересный смайл в сообщение - плати. К слову, с переходом на новую систему сообщений, последние стали доходить как им захочется. Могут дойти и вперемешку и через сутки. Это не типично, но случается. И довольно часто.
Каждый пользователь видит имена всех, кто заходил посмотреть на его анкету. Кроме того, все публичные действия пользователей (сообщения в форумах, добавление друзей, загрузка фотографий) отображаются в доступной другим пользователям «Ленте активности». В ленте активности же остаются только записи общего плана, без указания старых фамилии и имени. Другим способом убрать информацию о посещении является удаление учётной записи, после которого у всех посещённых вами пользователей упоминание о факте захода перестаёт отображаться. Пользователи не имеют возможности поменять адрес своей электронной почты, если у них нет доступа к телефону принимающему SMS сообщения.
Контакт.
Фотографий разместить можно сколько угодно. Есть возможность и произвольной сортировки, и пакетной загрузки. Все работает максимально корректно и быстро. Есть также возможность загрузки видео-файлов и музыки.
На сайте Одноклассники.ru запрещены ссылки на одного из главных конкурентов - сайт В Контакте. Так, ссылка с текстом «vkontakte.ru» не отправляются совсем, пользователь получает предупреждение «в тексте сообщения содержатся недопустимые слова или выражения», а текст «vkontakte» заменяется на «vkonyakte». Стоит отметить, что на сайте «В контакте» подобных ограничений нет.
Кроме этого, в статусе и подписях к фотографиям запрещены ссылки на любые другие сайты - встроенный парсер проверяет текст и, находя фразы, похожие на URL, сообщает о «недопустимые выражения». В то же время раздел «о себе» и так называемый форум на адреса сайтов не проверяются. Базовый функционал - это то на чем держится вся система. Препарирование сайтов можно продолжать довольно долго, но все будет далеко не в пользу социальной сети .[3]
Вконтакте в отличие от Одноклассников есть такой замечательный сервис как «поиск». С помощью него любой пользователь может найти тех, кто жил с ним в одном городе, учился в одной школе, имеет такие же интересы и так далее. Это очень удобно. Помимо людей Вконтакте предлагает найти любимую музыку, видео и многое другое.
Вконтакте предлагает огромное количество контента. Даже если пользователь захочет поздравить друзей с праздником, он сможет сделать поздравление в виде видео, музыки, фотографий. А вот Одноклассники могут предложить лишь написать текст или отправить фото. Но все сервисы, к тому же, работают очень медленно.
Что касается различных рекламных объявлений Вконтакте, которые могут быть размещены на странице пользователя, является большой редкостью, чего не скажешь об Одноклассниках.[4]
Целевая аудитория Вконтакте состоит из молодежи и в основном женского пола, а Одноклассники направлены на аудиторию от 30 лет. В Одноклассниках люди регистрируются для того чтобы найти людей с которыми они учились в одном классе ,одной школе ,университете ,но после окончания учебных заведений их пути разошлись и с тех пор они не виделись ,а этот портал как раз помогает им найти друг друга и возобновить свое общение. Вконтакте же в свою очередь в основном выполняет функцию повседневного общения людей, которые могут даже жить в соседних подъездах или работать в соседних кабинетах.
Вконтакте заменяет общение во дворе если раньше детей нельзя было «загнать» домой со двора , то сейчас их нельзя оторвать от компьютера, т.к. там все их друзья, там они обмениваются информацией, фотографиями , обсуждают прошедшие события.
По сравнению с уже обычными на сегодняшний
день службами общения пользователей
интернета, социальные сети имеют ряд
дополнительных возможностей. Участники
таких сетей объединены не только средой
общения, но и явно установленными связями
между собой. В последнее время популярность
социальных сетей возрастает, т.к. кроме
неформального общения они постепенно
становятся рабочим инструментом для
ведения различного рода деятельностей
— будь то бизнес, творчество или организация
учебного процесса[5]
Процесс регистрации в двух сетях.
Рассмотрим процесс регистрации в этих двух сетях, в подробностях.
Первым делом, зайдя на сайт, все смотрят на внешний вид. Ни один пользователь не останется на сайте ни на секунду, если дизайн ужасный.
Дизайн Вконтакте основан на 2-ух цветах: синий и белый. Одноклассники же выбрали Оранжевый и белый. Для сравнения, ниже мы представим вашему взгляду дизайн главных страниц каждого из сайта. Спорить о красоте каждой из страницы будет глупо. На вкус и цвет, как говорится, товарищей нет. Можно смело утверждать, что дизайн обеих сайтов приятен, и не мозолит глаза яркими вкраплениями, не перегружен ничем. В общем, все просто и со вкусом. Итог:
По оформлению предпочтений никому не можем отдать. Каждый в своем роде приятен для глаз.[9]
Начнем с регистрации на сайте Вконтакте.
Первым делом заходим на главную, и нажимаем «регистрация». Вводим имя и фамилию, электронный адрес, пароль от аккаунта и по завершению надо правильно вписать почту.
Выбираем страну, город, школу, где учились. Если закончили, либо поступили в университет, его тоже можно ввести по желанию. Шаг первый пройден, переходим у Шагу второму.
Шаг 2 представляет собой загрузку фотографии на главную. Все очень просто. Нажимаете «Обзор», и выбираете желаемую фотографию, картинку, которую вы бы хотели видеть у себя на главной. Нажимаем «сохранить и продолжить», и переступаем к следующему шагу.
Необходимо ввести пароль от электронной почты, чтобы получить доступ к аккаунту.
Всё. Регистрация завершилась, и вы теперь присоединились к многомиллионной семье Вконтакте. Заметьте, на все про все ушло порядка минуты, максимум двух.
Теперь перейдем к регистрации на Одноклассниках.
Нажимаем на кнопку «Регистрация» .
Сразу видно, что в Одноклассниках процесс регистрации в один шаг. Нажав «регистрация» появляется окно, где необходимо ввести сразу все необходимые данные: Имя, Фамилия, Дата рождения (число, месяц, год), Место проживания (страна и город). Затем выбираем желаемый логин, который не должен быть занят, вводим пароль, указываем адрес электронной почты, вводим каптчу и нажимаем регистрацию. По времени, занимает ни больше не меньше, чем регистрация Вконтакте.
Регистрация Вконтакте значительно выигрывает у Одноклассников.
Вконтакте для регистрации не обязательно вводить данные, такие, как дата рождения, город проживания и т.п. Уже после регистрации, желаемые персональные данные можно будет дополнить, но об этом мы поговорим несколько позже. Предпочтение безо всяких сомнений в данном этапе отдаем сайту Вконтакте.ру.
Перейдем к возможностям этих сайтов.
Каждый из претендентов предлагает пользователю массу возможностей, и отличительные черты присутствуют у каждого.
Теперь, начнем с Одноклассников.
• Главным отличием, на мой взгляд, стала система оценок. Каждую фотографию всех пользователей можно оценить по 5-ти бальной шкале оценок от 1 до 5+. Чтобы оценить фотографию на 5+ необходимо отправить смс стоимостью в 3-4 доллара. Как только вы купили возможность оценивать фотографии на 5+, в течение месяца вы можете пользоваться данной функцией. По истечению месяца вы, как и обычные пользователи, можете по-прежнему оценивать фотографии, поставив любую оценку кроме как 5+. В результате, фотографии, например, поставили 100 оценок, из которых 90 – пятерка, 10- четверка. Из них высчитывается средняя, которая и пишется под фотографией. Если фотография оценена хотя бы одной 5+, тогда средняя будет только 5+, и единицы, двойки и другие плохие оценки не будут идти в общий рейтинг. Такую возможность создатели Вконтакте покамест не предоставляют.
• Следующее отличие можно отнести как к плюсу, так и к минусу. Фотография на главную должна соответствовать действительности. То есть, изображения каких либо символов, мультипликационные герои и т.п. не пройдут модерацию. Вконтакте же на главной странице пользователя может быт выставлено абсолютно любое изображение. С одной стороны это хорошо, что изображения пользователей правдивы. В большинстве случаев мы видим реального человека, что дает нам возможность его узнать, посмотреть как он изменился за годы. С другой стороны, иногда хочется поставить в качестве аватара какое-то интересное изображение, которое ну очень вам понравилось, и вы хотели бы видеть именно его у себя на странице.
• Еще одним отличием у Одноклассников – возможность комментирования главной фотографии. Вконтакте, в принципе, главную фотографию можно загрузить в один из альбомов, где пользователи могут добавлять к ней комментарии, но это не очень удобно. Ставим галочку в пользу Одноклассников за такую функцию.
• Нельзя не отметить, что в Одноклассниках есть раздел «личные фотографии». Если вы не хотите ничего платить, тогда сможете загрузить всего 10 фотографий в личные. Чтобы увеличить их количество необходимо будет заплатить некоторую сумму.
• Еще одна платная, и весьма полезная функция – опция невидимки. Заплатив некоторую сумму, порядка 100-150 российских рублей, точно сказать сложно, периодически меняется, можно включить опцию невидимки. Таким образом, вы сможете посещать страницы других пользователей и оставаться в режиме оффлайн. Никто из нежелательных знакомых и незнакомых не будет вас беспокоить бесполезными фразами «привет, как дела» и т.п.
• Опция «Гости» стала еще одним отличием Одноклассников от Вконтакте. Вы можете просматривать, кто заходил на вашу страницу во сколько времени. Таким образом, практически никто не останется незамеченным, исключая пользователей с включенной опцией «Невидимка». Удобная опция, лично мне очень нравится. Жаль, Вконтакте такой нет, хотя… Порой просто случайно зашел кому-то на страницу, и понеслась… «а что ты хотел», или «я тебя заинтересовала?!» и т.п.
• Функция «История статусов» является еще одним отличием Одноклассников. В принципе, что она есть, что ее нет… Ценной и полезной назвать эту функцию нельзя, на мой взгляд.
• Следующим отличием будет опция «последняя активность пользователя». Зайдя на страницу любого пользователя, вы можете посмотреть, когда он в последний раз заходил на одноклассники. Для кого-то эта функция является плюсом, для других минусом.
• Следующий момент, который мне совсем не нравится в одноклассниках, это то, что абсолютно любой человек, зарегистрированный на сайте, может зайти на вашу страницу и просмотреть практически всю информацию, кроме как закрытых альбомов. Это и дата рождения, и список друзей, и личные фотографии и т.д. Этот момент я считаю отрицательным. Только за деньги можно закрыть свой профиль.
• Удобной и полезной функцией можно назвать «друзья друзей». Таким образом, вам не придется заходить на профиль каждого из добавленных друзей, чтобы найти знакомых. Теперь, достаточно нажать на кнопку «друзья друзей», перед вами появится список каждого пользователя, который есть в списке ваших друзей. Спустя некоторое время вам, непременно, удастся отыскать еще несколько старых знакомых, с которыми приятно было бы вновь пообщаться, чьи контакты оказались утерянными.
•Предпоследним отличием стала опция «Возможно, Вы знакомы». Открыв «возможно, Вы знакомы», практически каждого человека вы будете знать.
• Последним отличием, которое удалось найти, оказалась функция «Проверять новые фотографии», данная опция представляет собой следующее. Как только. Вы подключились к данной опции, новые фотографии некоторых пользователей будут проходить через вас модерацию. Таким образом, вы будете помогать целой команде специалистов поддерживать сайт в «чистоте».
• В заключение, отметим некоторые возможности, которых заметить Вконтакте не удалось. Спросите, только что ведь писали о последнем отличии, а тут еще целая тележка отличий. И они отнесены к отдельной категории.
Первым интересным, а главное, полезным предложением, стали вакансии на работу в команду сайта. Периодически на сайте можно увидеть различные открытые вакансии. Чтобы просмотреть их, нажмите внизу страницы на кнопку «Работа у нас».
Последним отличием стали «истории пользователей». Довольно-таки интересная вещь, только слишком уж незаметная. Каждый пользователь Одноклассников может разместить свою историю (благодарность, как нашли друзей и т.п.) с ссылками на блог, форум и др. ресурс. Только представьте себе, сколько людей может набежать, будь «истории пользователей» популярнее. А как они могут быть популярны, когда они находятся в самом низу главной страницы, и написаны мелким шрифтом. Что ж, отличия сайта Одноклассники закончились, и теперь перейдем, непосредственно, к Вконтакте.
Отличия сайта Вконтакте бросаются сразу в глаза, может их и не больше, но уникальные сервисы оказались гораздо полезней.
• Первым отличием, которое сразу бросается в глаза – рейтинг. Как только вы создали профиль Вконтакте, Вам необходимо набрать как минимум 30% рейтинга, чтобы иметь возможность просматривать страницы других пользователей. Чтобы набрать эти 30%, достаточным будет поставить аватар и вписать пару данных, например, место проживания, или какое образование вы получили и т.д.
• Следующим отличием является видеоконтент. Вы можете просматривать различные видеозаписи, добавлять к себе на страницу и на стенку, как себе, так и друзьям. В результате, в базе видеозаписей Вконтакте не один миллион роликов. Найти можно практически все, что угодно. Вверху страницы находится «поиск», где вводите ключевые слова песни, передачи какой-то, рекламного ролика и т.п. Выбираете графу «видеозаписи» и все.
Через пару секунд перед вами появится список со всеми видеофайлами, которые подходят под ваш запрос.
Когда вы добавили видеозапись, можете отметить на нем ваших друзей. И когда отметите у них слева в графе «Мои видеозаписи» появится в скобках (1), в зависимости от количества видеозаписей, на которых их отметили.
•За следующий сервис многие пользователи выражаю огромную преогромную благодарность. Это аудиозаписи. Все тоже самое, только вместо видеофайлов, вы можете прослушать практически любую аудиозапись. Аналогично действиям с поиском видеозаписей, вбиваете желаемую песню, интервью, указываете графу аудиозаписи. Перед вами сотни треков, отвечающим вашему запросу. Аудиофайлы можно добавлять как к себе в раздел «аудиозаписи», так и на стенку себе и друзьям. Еще приятным моментом, связанным с аудиозаписями, стало добавление слов песни. К каждому треку по желанию можно добавить слова.
• Вконтакте можно организовывать встречи. Слева в меню кликаете «Мои встречи», и затем следует нажать на «Создать событие».
Затем появляется следующее окно.
Вводите всю необходимую информацию о встрече (описание события, дата и время проведения, тип события, контактные данные и т.д.). Выбираете тип встречи: закрытая или открытая. По желанию добавляете изображение предстоящего события, и затем уже можно добавлять участников. Таким образом собрать людей будет гораздо быстрее.
• Сервис предложения. Аналогично, слева находится кнопка «Предложения».
Вы можете:
1) Создать свое предложение, на которое будут откликаться как ваши друзья, так и обычные пользователи сайта Вконтакте.
2) Искать предложения, созданные другими пользователями, и откликаться на них, тем самым заводя новые знакомства.
3) Посмотреть, какие предложения вы уже приняли, то есть, те предложения, на которые откликнулись.
•Стена.
В одноклассниках есть форум, но со стеной вконтакте его никак нельзя сравнить.
Итак, на стене пользователя можно:
1) Писать различные сообщения.
2) Добавлять различные изображения, аудиозаписи и видеофайлы.
3) Рисовать граффити!
Граффити в одноклассниках нет! Итак, если хотите «накалякать» что-то у себя на стенке или у кого-то из друзей, нажимаете «добавить» и выбираете «граффити». Перед вами появляется следующее окно, которое и станет вашим холстом.
• Сервис «Мои желания».
• Говоря об отличиях одноклассников, мы упомянули о сервисах «возможно, вы знакомы», «работа у нас» и «история статусов». Так вот, эти три сервиса в процессе написания статьи были найдены и Вконтакте. Но, когда я увидел опцию «возможные друзья», моментально в глаза попалась кнопка «телефонная книга». До нажатия кнопки даже не мог предположить, что данная функция окажется столь полезной!
Итак, заходим в «мои друзья», и справа перед вами появится следующая панель инструментов. Нажимаем на телефонную книгу и вот радость. Перед нами появляются все контакты друзей, которые были ими указаны у себя в профайле. Это и номера мобильных телефонов, и стационаров, и другие, указанные номера.
С телефонной книгой разобрались, но мы-то видим еще разделы «семья», «вуз», «школа» и т.д. Оказывается, теперь друзей легко будет распределить по группам, и в будущем, когда необходимо будет написать сообщение, либо зайти на страничку пользователся, просто напросто открываете список друзей, заходите в нужную группу.Таким образом, в отличие от одноклассников, список друзей можете упорядочить.