Средства массовой информации: выразители или создатели социальных проблем?
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ВОЗДУШНОГО ТРАНСПОРТА
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ
УНИВЕРСИТЕТ ГРАЖДАНСКОЙ АВИАЦИИ»
Кафедра связей с общественностью
Курсовая работа
Тема: Средства массовой информации: выразители или создатели социальных проблем?
Выполнил студент: Терентьев Никита Михайлович
Факультет: управление на воздушном транспорте
№ группы: СО 3-2
Подпись студента: _______________
Научный руководитель: к.и.н., доцент Краснянский Дмитрий Евгеньевич
Подпись ________________
Оглавление:
Введение…………………………………………………………
Глава 1. Сущность и функции СМИ………………………………………………………...5
1.1 Типология СМИ……………………………………………
1.2 Функции массовой коммуникации…
1.3 Теории и проблемы массовой коммуникации………………………………………13
1.4 Средства массовой
Глава 2. Теории массового общества…………………………………………………….
2.1 Теория пропаганды…………………………………
2.2 Теория магической пули……………………
2.3 Теория научной пропаганды
Г.Лассвелла………………………………………....
2.4 Теория формирования
2.5 Теория Социальной
Глава 3. Теория ограниченного влияния СМИ…………………………………………..19
3.1 Теория двухступенчатого
3.2 Теория диффузии Э. Роджерса……………………………………………………….
Глава 4. Теория социального научения…………………………………………………..
4.1 Катарсис…………………………………………………………
4.2 Социальное научение……………………………
Глава 5. Теории активной аудитории…………………………………………………….
5.1 Теория зависимости М. Дефлера и С. Белл-Рокич……………………………..…27
5.2 Теория выбора повестки дня Б.Коина……………………………………………..…29
5.3 Спираль молчания……………………………………
Глава 6. Исследования воздействия СМИ……………………………………………….29
Глава 7. Исторические свидетельства поведенческих и психологических изменений под воздействием СМИ…………………………………………………….....31
7.1 Последствия применения новых
медиатехнологий………………………………..
7.2 Воздействие СМИ на
7.3 Свидетельства внушения
7.4 Можно ли научиться хорошему из СМИ……………………………………………..35
7.5 Собственный эксперимент…………………
Заключение……………………………………………………
Список источников……………………………………………………
Введение
Актуальность исследования
В современном мире человек ежедневно получает большой объем информации. Интерес к воздействию СМИ, так же как и к свидетельствам этого воздействия, возник вместе с массовой коммуникацией. Людям никогда не было безразлично то, как медиаинформация воздействует на них самих и особенно на их детей. По мере углубления в новое тысячелетие знания о воздействии СМИ приобретают все большую важность. Мы настолько тесно связаны и зависимы от информации, что современное общество называют "информационным". Компьютеры и СМИ — важная составная часть общественной инфраструктуры. Учитывая то, что в очень многих недостатках современного общества обвиняют различные виды массовой коммуникации, проблема медиавоздействия приобретает первостепенное социальное значение. Однако воздействие медианасилия, порнографии, рекламы и новостей — только верхушка того огромного и загадочного айсберга, с которым можно сравнить данную сферу исследований. Нас часто называют "суверенными потребителями" информационного века. Но если мы хотим, чтобы это потребление было плодотворным, мы должны быть хорошо осведомлены о том, какую роль средства массовой информации играют в нашей жизни.
Объект исследования: средства массовой информации, как инструмент выражения и создания социальных проблем.
Предмет исследования: роль СМИ в обществе, их способность влиять на общество и, как следствие, на существующие в нем социальные проблемы.
Цель данной курсовой работы заключается в том, чтобы понять, могут ли СМИ влиять на социальные проблемы и какую они играют роль в обществе.
Для достижения поставленной цели нам нужно решить несколько задач:
- уточнить сущность понятия «средства массовой информации», изучить их функции и типологию;
- рассмотреть теории и проблемы массовой коммуникации, влияния СМИ;
-исследовать воздействие СМИ;
-найти исторические
- предложить свое креативное решение по данному вопросу;
-провести собственный
Структура работы обусловлена поставленной целью и задачами. Работа состоит из введения, восьми глав, заключения, списка использованной литературы. Первые пять глав посвящены изучению и анализу теорий: теорий массовой коммуникации, теорий массового общества, теорий ограниченного влияния СМИ, социального научения и теорий активной аудитории. В шестой и седьмой главах описаны исследования воздействия СМИ и исторические свидетельства этого.
Глава1. Сущность и функции СМИ.
Если представить все типы коммуникации в виде пирамиды, то массовая коммуникация является ее вершиной, где перекрещиваются и интегрируются интересы и ожидания всех индивидуумов - членов различных социальных структур. Массовые коммуникации – это процесс производства и передачи сообщений большим массам людей с помощью специальных технических средств (медиа, СМИ).
Можно выделить общие условия, необходимые для функционирования массовой коммуникации. К ним относятся следующие:
- наличие технических средств, обеспечивающих регулярность и тиражированность массовой коммуникации;
- социальная значимость информации, способствующая повышению мотивированности массовой -коммуникации;
- массовая аудитория, которая, учитывая ее рассредоточенность и анонимность, требует тщательно продуманной ценностной ориентации;
- многоканальность и возможность выбора коммуникативных средств, обеспечивающие вариативность и вместе с тем нормативность массовой коммуникации. Рассмотрим эти условия, определяющие существенные характеристики массовой коммуникации, подробнее.
Технические средства.
Среди технических средств, обеспечивающих коммуникацию, принято различать средства массовой информации (СМИ), средства массового воздействия и собственно технические средства. К СМИ относятся периодическая печать (пресса), радио и телевидение. К средствам массового воздействия относятся кино, театр, цирк, все зрелищные представления и художественная литература.
СМИ обеспечивают регулярность и тиражированность информации и благодаря этому являются мощным механизмом воздействия на массовую аудиторию. Любопытно, что в недрах технологического процесса созревает противоположная тенденция, которая направлена на то, чтобы сделать эффективной не столько массовую коммуникацию, сколько межличностную и даже внутриличностную. Телевидение, как и радио, имеет возможность реализовать опосредованную межличностную коммуникацию, включая в программы различного рода популярные интервью и беседы. Для внутриличностной коммуникации предлагаются телетекст и видеотекст. Телетекст дает возможность получить различную информацию через специальные адаптеры. Видеотекст при помощи кабельной техники дает возможность получить информацию, заложенную в компьютере, и даже осуществить обратную связь с другими получателями информации. Компьютерные видеоигры и программы предназначены для индивидуального пользования; равно как и видеодиски, использующие лазерную технику. Эти нововведения видоизменяют природу СМИ и расширяют их функции в следующих направлениях: 1) децентрализация - выбор программы зависит в большей степени от индивида, 2) увеличение объема информационных программ (благодаря кабельному и спутниковому телевидению), 3) возможность интерактивности - взаимодействия через обратную связь для обмена информацией.
Социальная значимость информации.
Широкий диапазон смысловой информации и возможности передачи оценочной информации делают СМИ весьма привлекательными для массовой. Содержание массовой коммуникации оказывает большое влияние на аудиторию в самых разнообразных формах. Это может быть обучение, убеждение, внушение и т.п.
Воздействие информации зависит от того, насколько она соответствует социальным запросам аудитории и насколько регулярна. Наряду с социальной актуальностью смысловой информации, большое значение имеет оценочная информация. Получатель информации вольно или невольно "ожидает" оценочную информацию. Ожидание оценочной информации от СМИ объясняется тем, что они как социальные институты имеют статус официального источника информации, к которому массовая аудитория имеет доверие. Истинность смысловой информации трудно проверить, может быть, поэтому аудитория столь чутко прислушивается к оценочной информации, которая отражает доминирующие тенденции в обществе. Именно оценочная информация в значительной степени способствует формированию общественного мнения. А это уже рычаг, которым пользуются политические силы общества для достижения своих целей. Известно, что информация, которая тиражируется при помощи СМИ, находящихся либо под протекторатом государства, либо во владении частных монополий, отражает интересы хозяев и их мировоззрение. Монополия на СМИ, в какой бы форме ни проявлялась, служит целям идеологического, политического, экономического и Нравственного воздействия на сознание и деятельность людей.
Массовая аудитория как компонент массовой коммуникации характеризуется неоднородностью, рассредоточенностью (по территориальному признаку) и анонимностью. В социологии индивиды, образующие эту аудиторию, рассматриваются как личности, включенные в сеть реальных общественных отношений и связей. Именно при помощи массовой коммуникации эти личности могут установить и поддерживать отношения и связи не только внутри своей социальной группы, но и с более широкой социальной средой.
Расширение возможностей активного участия личностей с различными социальными ориентирами в массовой коммуникации связано с процессом демократизации общества. Об этом свидетельствуют нелицеприятные интервью с политиками и экономистами, письма в газеты и т.п. Но возникает вопрос - почему значительная часть общества (от 20-30%) не имеет "собственного мнения" при опросах по важнейшим социальным проблемам? Либо это люди, не имеющие социального опыта либо это люди, понимающие, что практика реального общественного бытия не всегда соответствует информации, которую передают СМИ. И то, и другое делает массовую коммуникацию ущербной и вырабатывает у общества антисоциальные ориентиры. Длительное пребывание в таком состоянии может пагубно сказаться на авторитете СМИ. С этой особенностью массовой аудитории - ее нейтральной или критической оценкой информации - следует считаться. Перед СМИ стоит трудная задача - совмещение и вместе с тем разграничение массовой и личностной социальной ориентации. Речь идет не о выборе информации, "интересной" для всех, для отдельных групп людей или для индивида. Это само собой разумеется. Имеется в виду социальная ориентация оценочной информации, оказывающей сильное воздействие на общество и на индивида.
В одних случаях массовая коммуникация ориентирована на формирование общественного мнения или на его изменение за счет аргументации в пользу или против индивидуальной деятельности (поступка, мнения и т.п.). В других случаях, массовая коммуникация ориентирована на формирование или на изменение деятельности (мнения, позиции) отдельной личности за счет аргументации в пользу или против коллективной деятельности. В тех и других случаях успех массовой коммуникации определяется знанием социальной мотивированности аудитории и способами передачи оценочной информации.
Способы и средства массовой коммуникации.
С данным компонентом массовой коммуникации связаны такие характеристики, как направленность, многоканальность, нормативность и вариативность коммуникативных средств. Обычно массовая коммуникация характеризуется однонаправленностью, поскольку обратная связь отсутствует. С введением в практику писем и звонков читателей, слушателей и зрителей в редакции СМИ стало возможным определять такой вид коммуникации, как взаимонаправленный. Безусловно, обратная связь подобного вида имеет специфический характер - она видоизменяет и, возможно, совершенствует организацию массовой коммуникации, но не оказывает эффективного воздействия на передачу информации.
1.1 Типология СМИ.
На типологию СМИ в существенной степени воздействуют разнообразные внешние и внутренние факторы, и совокупность критериев их типологизации вкупе с собственно распределением СМИ по группам является не статическим, но динамическим — в типологии непрерывно происходит то или иное движение .
Регион распространения
Совокупность "средств массовой
информации" классифицируется по данному
признаку вертикально, согласно тому,
каково административно-
транснациональные СМИ (то есть такие, которые регулярно обслуживают информационные потребности людей в международном масштабе, на территории нескольких государств);
национальные СМИ (те, которые работают одновременно на всей территории страны или большей ее части);
региональные СМИ (такие, в зону обслуживания которых входит или отдельная административная единица государства, или исторически сложившаяся часть страны, для которой характерны те или иные особенности — например, Урал или Дальний Восток применительно к Российской Федерации);
местные СМИ (то есть районные, городские, корпоративные, организационные и им подобные).
Для печатных и (в меньшей степени) аудиовизуальных СМИ характерна тенденция, в соответствии с которой аудитория предпочитает региональные средства массовой информации всем прочим. Главным образом это связано с тем, что местная редакция имеет возможность более полно учитывать запросы населения и устанавливать более демократичную ценовую политику.
Аудитория
Глобально СМИ подразделяются на общие и специализированные — в последнем случае они сфокусированы на конкретной тематике и, соответственно, ориентированы не на всю аудиторию в целом, а на ее часть. Четкость определения целевой аудитории в целях предпринимательской деятельности бизнеса обеспечивает средствам массовой коммуникации определённую устойчивость, однако снижает масштабы спроса на их продукцию. Необходимо отметить, что, согласно социологическим исследованиям, журналисты не всегда имеют адекватное представление об аудитории, для которой предназначаются их публикации, в результате чего материалы усредняются и обезличиваются, а "СМИ" в той или иной степени приобретают схожесть друг с другом.
Легальность
С позиции того, каковы отношения между средством массовой информации и действующим законодательством, выделяют легальные СМИ (то есть те, которые разрешены законом, прошли регистрацию и имеют допуск к издательской или вещательной деятельности), квазилегальные (такие, которые не запрещены законом, но одновременно и не разрешены им) и нелегальные (соответственно, те, которые запрещены законом).
Качественность
Разделение средств массовой коммуникации на качественные и массовые более характерно для западной теории СМИ, однако постепенно оно находит применение и в России. Иногда эти две разновидности называют также прессой мнений и прессой новостей соответственно. Данные характеристики определяются рядом факторов — спецификой стиля и оформления, проблематики и аудитории, тиражирования и распространения. Качественные СМИ характеризуются проверкой излагаемых фактов на надёжность, аналитичностью высказываемых мнений, стремлением к взвешенности и спокойствию в оценках и тоне публикаций. В свою очередь, массовые СМИ ориентированы преимущественно на развлекательные аспекты деятельности, предпочитают материалы сенсационного характера, уделяют много внимания изобразительно-выразительным средствам. Стоит при этом указать, что под показателем «качественности» подразумевается не степень профессионального мастерства: в случае массовой прессы стандарты также могут быть довольно высокими — просто не такими, как в качественных СМИ. Для российской журналистики характерен также смешанный тип, который характеризуется объединением в рамках одного издания разнообразных черт, свойственных как качественным, так и популярным СМИ.
Издательские характеристики
Ключевым в данном случае является комплекс данных о периодичности, распространённости, тираже СМИ, его формате и объеме; соответствующие показатели влияют, к примеру, на требования к оперативности информации. С точки зрения периодичности можно различать, в частности, издания ежедневные, еженедельные, ежемесячные, ежеквартальные и т. д.
Система СМИ
Все конкретные разновидности средств массовой информации, которые были перечислены выше, в своей совокупности образуют единую систему СМИ. Структурно эта система распадается на три базовые группы:
Печатная пресса (газеты, журналы…)
Аудиовизуальные СМИ (радио, телевидение…)
Информационные службы (новостные агентства, пресс-службы…)
В качестве особого вопроса выделяется проблема статуса Интернета. Существуют различные мнения на этот счет: иногда журналистика в киберпространстве характеризуется как соответствующая признакам СМИ, иногда — как не соответствующая. Исследователи обращают внимание на ряд факторов — например, отсутствие законодательного отнесения Интернета к средствам массовой информации, а также «нереволюционность» сетевых версий СМИ: характер взаимодействия читателя со средством массовой информации как таковой не меняется — просто совершенствуется способ доступа к нему. Иными словами, Интернет рассматривается не как особое СМИ со своей уникальной природой, а как разновидность информационной среды, которую может использовать каждый — и в том числе редакции средств массовой информации.
1.2 Функции массовой коммуникации
По поводу функций массовой коммуникации
мнения ученых расходятся. Основное различие
сводится к степени детализации функций.
В 1948 г. американским ученым Г.Лассуэллом
были выделены три функции: 1) обозрение
окружающего мира, что можно интерпретировать
как информационную функцию; 2) корреляция
с социальными структурами общества, что
можно толковать как воздействие на общество
и его познание через обратную связь; 3)
передача культурного наследия, что можно
понимать как познавательно-
В отечественной психолингвистике выделяются четыре функции, типичные для радио- и телевизионного общения: 1) оптимизация деятельности общества за счет ориентации на социальное общение, позволяющее изменить коллективную (совместную) деятельность; 2) функция контакта, которая играет роль в формировании группового сознания; 3) функция социального контроля через использование социальных норм, этических и эстетических требований; 4) функция социализации личности - воспитательная функция привития личности тех черт, которые желательны для общества (Леонтьев АА. 1974. С. 46-48).
Информационная функция заключается в предоставлении массовому читателю, слушателю и зрителю актуальной информации о самых различных сферах деятельности - деловой, научно-технической, политической, юридической, медицинской и т.п. Получая большой объем информации, люди не только расширяют свои познавательные возможности, но и увеличивают свой творческий потенциал. Знание информации дает возможность прогнозировать свои действия, экономит время. При этом заметно усиливается мотивация к совместным действиям. В этом смысле данная функция способствует оптимизации полезной деятельности общества и индивида.
Регулирующая функция имеет широкий диапазон воздействия на массовую аудиторию, начиная с установления контактов, кончая контролем над обществом. В этой функции массовая коммуникация влияет на формирование общественного сознания группы и личности, на формирование общественного мнения и создание социальных стереотипов. Здесь же кроются возможности манипулировать и управлять общественным сознанием, фактически осуществлять функцию социального контроля. При определенных условиях эта функция служит целям «промывания мозгов».
Получатель информации имеет возможность сравнивать различные социальные ситуации, которые комментируются СМИ либо с положительной либо с негативной оценкой. Люди, как правило, принимают те социальные нормы поведения, этические требования, эстетические принципы, которые убедительно пропагандируются СМИ как положительный стереотип образа жизни, стиля одежды, формы общения и т.п. Так происходит социализация индивида в соответствии с нормами, желательными для общества в данный исторический период.
Культурологическая функция выполняет не только свою основную познавательную задачу - ознакомление с достижениями культуры и искусства, она способствует осознанию обществом необходимости преемственности культуры, сохранения культурных традиций. При помощи СМИ люди знакомятся с особенностями различных культур и субкультур. Это развивает эстетический вкус, способствует взаимопониманию, снятию социальной напряженности, в конечном счете, способствует интеграции общества.
С данной функцией связано понятие массовой культуры, отношение к которой в плане ее социальной ценности неоднозначно. С одной стороны, стремление познакомить широкие массы с достижениями мирового искусства, новыми направлениями и тенденциями является несомненной заслугой СМИ.
С другой стороны, низкий художественный уровень развлекательных программ, неограниченные возможности их тиражирования воспитывают дурной вкус у потребителей массовой культуры.
С учетом приведенных выше характеристик и основных функций массовой коммуникации ее социальная сущность сводится к тому, что это - мощное средство воздействия на общество с целью оптимизации его деятельности, социализации индивида и интеграции общества.
1.3 Теории и проблемы массовой коммуникации
Изучение массовой коммуникации как социального явления и процесса возникло в 20-е годы, ее проблемы рассматривались в контексте общей социологии. Начало исследований массовой коммуникации и обоснование проблемных вопросов связывают с именем немецкого социолога М.Вебера. В 1910 г. он методологически обосновал необходимость изучения прессы в социологическом аспекте, убедительно показав ориентацию периодической печати на различные социальные структуры и ее влияние на формирование человека как члена социума. Он также сформулировал социальные требования, которые предъявляются к журналисту, обосновал метод анализа прессы.
В дальнейшем изучение массовой коммуникации проводилось в трех аспектах - теоретическом, прагматическом и экспериментально-прикладном.