Средства Массовой Коммуникации

Содержание

Введение

Глава1. Коммуникация.

1. Понятие и основные виды коммуникации.
2. Типология коммуникаций.

     Глава 2. Массовая Коммуникация.

       2.1 Понятие и  сущность массовой коммуникации.

      2.2 основные функции массовой коммуникации.

Глава 3. Средства Массовой Коммуникации.

Заключение

Список  литературы

Введение

В современном мире значительно  возросло внимание к такому социальному  явлению, как коммуникация.

Ни для кого не секрет, что мы, люди, живем в обществе, и нам  приходится так или иначе взаимодействовать  друг с другом. Коммуникация – это система, в которой осуществляются любые взаимодействия, это сам процесс взаимодействия, а так же способы общения, позволяющие создавать, передавать и принимать разнообразную информацию.

Коммуникация между людьми существовала во все времена, а сейчас просто появились  технические средства ее реализации, такие, например, как телевидение, радио, интернет… С их помощью стало  возможным налаживание отношений  с людьми, размещенными на определенном отдалении. Такая разновидность  человеческого общения получила название массовая коммуникация и стала  неотъемлемой частью человеческого  общества.

Массовая коммуникация развивается  и по сей день, - увеличивается  скорость обмена информацией и владение средствами ее распространения. А так  же увеличивается влияние средств  массовой коммуникации на развитие человека. Но можно ли быть уверенным в том, что влияние это во благо, а  не во вред? Что люди, владеющие средствами массовой коммуникации, не применяют  их с целью эксплуатации, манипулирования, господствования и развращения? И что так называемое развитие человечества – это эволюция, а  не деградация?

Чтобы ответить на эти вопросы, нужно  разобраться в том, что же такое  массовая коммуникация на самом деле, какова ее реальная сущность, средства, функции средств массовой коммуникации, а так же их роль в современном обществе.

    Глава 1. Коммуникация.

1. Понятие и основные виды коммуникации.

Термин «Communication» (от лат. Comunicare – делать общим, связывать) означает Любой процесс передачи сообщения. В человеческом обществе эти сообщения могут передаваться как вербальными, так и невербальными средствами.

Вербальная коммуникация для человека является основным и универсальным  способом общения, так как использует в качестве своей знаковой системы  речь.¹ С помощью вербальной коммуникации можно передать значительно больший объем информации, а возможность потери смысла передаваемого гораздо меньше, чем с помощью невербальной.

И тем не менее она очень важна. Ведь невербальная коммуникация –  это тоже общение, тот же обмен  информацией, только не с помощью  слов, а с помощью жестов, мимики, различных сигнальных и знаковых систем.

Невербальная коммуникация может  дополнять и усиливать словесное  общение или противоречить ослабляя его. Но она несомненно является первоосновой любого общения. Ведь любое общение начинается со взаимного восприятия людьми друг-друга. Даже еще не вступив в диалог, люди уже посылают друг-другу какие-то сообщения. Своим внешним видом, своим поведением, а потом уже и своей манерой говорить.

Как считал Маршал Маклюэн, всё в  этом мире может быть средством коммуникации, так как любой предмет и  любое действие является сообщением.²

Передавать сообщения в невербальной коммуникации можно четырьмя способами:

1. С помощью жестов, знакового использования рук. Благодаря им можно указать на предмет и тем самым обратить на него внимание, можно помахать рукой и привлечь внимание к себе, а, например, аплодисментами, можно выказать свое одобрение и восхищение…
2. С помощью мимики, использования выражения лица, можно показать человеку свое отношение к нему, выразить удивление, гнев, страх или приветствие…
3. С помощью положения тела или способа держать себя так же можно выражать разные эмоции – агрессию или доброжелательность…
4. И наконец, с помощью тактильной коммуникации – с помощью различных прикосновений, похлопываний и т.д.

Все люди используют невербальную коммуникацию, и зачастую делают это неосознанно, демонстрируя окружающим свое истинное отношение и настроение. Но некоторые  люди имеют врожденную способность  к эффективной невербальной коммуникации. Они хорошо умеют контролировать выражение своего лица, положение  тела и рук…

2. Типология коммуникаций.

Существует огромное многообразие коммуникационных процессов. Коммуникации, будь они вербальные или не вербальные, могут осуществляться между отдельными людьми, группами, внутри групп и  т.п. Они могут охватывать аспекты  абсолютно любой деятельности, осуществляться среди людей разного пола, возраста, принадлежащих разным национальностям  и проживающих на разных континентах.

Разнообразие коммуникационных процессов  требовало проведения их классификации. На данный момент выделяют шесть основных типов коммуникации.

Внутриличностный -это такой тип  коммуникации, при котором индивид  является и посылающей, и принимающей  информацию стороной. Он как бы вступает во «внутренний диалог» с самим  собой.³ При этом его чувства и мысли становятся посланием, а мозг, обрабатывая их, действует, как канал. Так образуется обратная связь – главный признак коммуникации.

Межличностный – самый распространенный тип коммуникации, при котором  обмен информацией осуществляется между разными людьми. Здесь тоже существует обратная связь, так как на любую передаваемую индивидом информацию, следует ответная реакция на нее. Наверное, единственным недостатком межличностной коммуникации является ее необратимость. Как говорится, слово не воробей. Нужно быть аккуратней в своих высказываниях, так как уничтожить сказанное не возможно.

Внутригрупповой тип коммуникации понимается, как немного более  сложный процесс, так как предполагает общение сразу с несколькими  людьми. Общение это происходит внутри какой-либо малой социальной группы, и главной целью такого общения является достижение взаимопонимания, осуществление взаимозависимых действий и решение совместных задач.

Если социальная группа большая  и имеет достаточно самостоятельные  подгруппы, отношения между этими  подгруппами можно назвать Межгрупповой коммуникацией. Такой тип коммуникации способен усиливать межгрупповое единство, содействовать сближению позиций двух или большего количества групп, либо, напротив, приводить к их противодействию (например, в случае конкуренции).⁴

Еще один тип коммуникации, который  может осуществляться, как внутри групп, так и между ними, носит  название Межкультурный тип коммуникации. Главная особенность его в том. Что коммуникаторами являются представители разных культур. Проблема межкультурной коммуникации сводится к тому, как различия в языке, мышлении и поведении представителей разных культур оказывают влияние на характер восприятия, оценки и межличностные отношения.⁵

И, наконец, последний тип коммуникации в данной типологии –Публичный. Под ним обычно понимают вид устного общения, при котором информация в обстановке официальности передается значительному числу слушателей. Для публичной коммуникации характерна передача информации, которая затрагивает общественный интерес. Перелает эту информацию обычно человек, обладающий определенным социальным статусом. А аудитория, которой предназначается эта информация, обязательно находится в поле зрения говорящего.⁶

    Глава 2. Массовая Коммуникация.

2.1 Понятие и сущность массовой  коммуникации.

Как писал А. В. Манойло в своей  книге «Государственная информационная политика в особых условиях» , Массовая Коммуникация – это совокупность открытых, упорядоченных процессов передачи социально значимой информации, поддающихся целенаправленному регулированию и использующихся правящей элитой для утверждения определенных духовных ценностей данного общества и оказания идеологического, политического, экономического или организационного воздействия на оценки, мнения и поведение людей.⁷

Из данного определения следует, что для функционирования такого явления, как массовая коммуникация, необходимо выполнение следующих условий:

- наличие информации, социально  значимой;

- массовая аудитория, которой  предназначается эта информация;

- наличие технических средств,  обеспечивающих регулярность распространения  информации;

- и возможность выбора этих  средств. 

Рассмотрим эти условия  подробнее.

1. Чтобы донести до массовой  аудитории какую-либо информацию, чтобы аудитория была в состоянии  ее воспринять, информация должна  быть актуальной, социально значимой. Она должна затрагивать такие  сферы жизни, как политика, экономика,  идеология. Должна затрагивать  все, что для людей имеет  важное значение, имеет непосредственное  отношение к их существованию  в государстве и на планете  вообще.

2.  Следовательно, вторым  важным условием функционирования  массовой коммуникации является  массовая аудитория, которой предназначается  информация. Аудитория, как компонент  массовой коммуникации, характеризуется  неоднородностью, анонимностью и  рассредоточенностью. Люди, живущие  в разных городах, совершенно  чужие и незнакомые друг-другу,  могут быть включены в сеть  реальных общественных отношений  и связей именно благодаря  массовой коммуникации. Эти люди  могут устанавливать и поддерживать  отношения и связи не только  внутри своей социальной группы, но и с более широкой социальной  средой. Происходит это с помощью  различных технических средств,  таких, например, как телевидение,  радио и интернет. И это собственно  третий компонент функционирования  МК.

3. Конечно технические  средства распространения информации  не всегда имеют массовый охват  аудитории, и порой передаваемая  информация может носить сугубо  личный характер, не связанный  с социально значимыми реалиями. (Например, при использовании телефона.) Поэтому к средствам массового воздействия можно также отнести кино, театр, цирк и другие зрелищные представления.

4. К счастью, человек  сам может выбирать, какими средствами  массового воздействия ему пользоваться. Но вот выбора, поддаваться ли  вообще этому воздействию, нет. 

Если вернуться к определению  массовой коммуникации, можно увидеть, что передача и распространение  любой социальнозначимой информации исходит от правящей элиты для утверждения определенных духовных ценностей общества и оказания на людей влияния. И это уже даже не секрет. Массовая коммуникация активно используется для манипулирования сознанием людей.

Все сведения, которые распространяются в обществе, представляют собой информационное воздействие на массовое сознание. Распространяются они по сути с помощью средств массовой информации. СМИ обеспечивают регулярность и тиражированность информации, повышают мотивированность аудитории, и благодаря этому являются мощным механизмом воздействия на нее. СМИ считаются официальным источником информации, к которому массовая аудитория имеет доверие. Информация, распространяемая по средствам СМИ, считается «правильной». И этим открыто пользуются политические силы общества.⁸ Поэтому, очень важно, чтобы пользовались они этим не только для достижения своих целей. А на благо населения. Пусть даже через влияние и давление.

2.2 основные функции массовой  коммуникации.

В отечественной психолингвистике выделяют четыре основные функции МК, одной из которых как раз является функция социализации личности, или по-другому, воспитательная функция привития личности тех черт, которые желательны для общества. Так же это оптимизация деятельности общества за счет ориентации на социальное общение, позволяющее изменить коллективную деятельность; функция контакта, которая играет роль в формировании группового сознания; и функция социального контроля через использование социальных норм, этических и эстетических требований. Сейчас эта функция носит название Регулирующая. Сущность ее немного ужесточилась. Она в прямом смысле слова являет собой полный контроль над обществом.

Помимо регулирующей, сейчас выделяют:

- информационную функцию.

Она предоставляет массовому  читателю, слушателю и зрителю  актуальную информацию о самых различных  сферах деятельности - деловой, научно-технической, политической, юридической, медицинской  и т.п..

- и культурологическую.

Она прививает населению  определенные нормы, вкусы, убеждения…

Так же некоторые социологи  отдельно выделяют функцию развлечения, включающую в себя эмоциональную  разрядку, организацию досуга индивида, уход от проблем, получение эстетического  наслаждения. Хотя, наверное, ее можно  отнести и к функции культурологической.

Помимо упомянутых выше разделений на функции массовой коммуникации существует множество других классификаций. Так  как мнения ученых во многом расходятся. Но все подходы объединяет понимание социальной сущности массовой коммуникации как мощного средства воздействия на общество с целью оптимизации его деятельности, социализации индивида и интеграции общества.

Глава 3. Средства Массовой Коммуникации.

Средства  массовой коммуникации  – это способы распространения информационных сообщений на большие территории.

Современная система СМК  подразделяются на три вида:

1. средства массовой информации ;

2. телекоммуникация;

3. информатика.

1. Средства массовой информации — средство донесения информации (словесной, звуковой, визуальной) по принципу широковещательного канала, охватывающее массовую аудиторию и действующее на постоянной основе.

К средствам  массовой информации относятся: Печатные издания и Электронные СМИ.

Печатные  издания - средства массовой информации, распространяющие свою продукцию в печатном виде. К ним относят газеты, журналы и т.п.

Пресса  – это важный элемент, который  входит в структуру государства  и находится между властью  и обществом. Для органов государственной  власти пресса является эффективным  средством управления этим самым  обществом, так как передает ему  управленческую информацию в виде законов, указов, постановлений… Печатные и  другие средства массовой информации – это власть, которая, как вы уже поняли, принадлежит отнюдь не простым гражданам. А скорее политической элите. Той части населения, которая может контролировать доносимую информацию.

Еще одним  средством распространения информации и одновременно средством социального  контроля являются Электронные СМИ.

К электронным  средствам массовой информации относятся  радио, телевидение и Интернет.

Радио - это массовое аудиальное СМИ. Уникальность радио в его  вездесущности и общедоступности. Слушая радио, люди могут узнать новости, слушать музыку, развлекательные  программы и при этом заниматься другими делами. Радио - одно из важнейших  средств социального контроля, благодаря  которому можно управлять сознанием  и поведением одновременно большого числа людей.

Телевидение - это аудиовизуальное  СМИ, которое, синтезируя звук и изображение, обеспечивает более широкие коммуникативные  возможности.

Интернет  – это самое новое и во многих отношениях самое мощное коммуникационное  средство. Это гигантская сеть компьютеров, размещенная по всему миру и создающая новое информационное пространство, в котором можно обмениваться посланиями за считанные секунды одновременно с тысячами людей; получать доступ к информации на абсолютно любую тематику; участвовать в обсуждении различных вопросов; получать регулярные выпуски новостей.

Почти все  современные средства массовой информации немыслимы без рекламы.

Реклама — это оплаченная, неперсонализированная коммуникация, осуществляемая идентифицированным спонсором и использующая средства массовой информации с целью склонить (к чему-то) или повлиять (как-то) на аудиторию.

Реклама все чаще встречается не только в  печатных изданиях, но и в электронных. В этом конечно есть как плюсы, так и свои минусы. К плюсам можно  отнести:

- формирование  новой культуры и эстетики, так  как потребителю предоставляются  разноплановые товары и услуги  и свобода их выбора;

- создание  дополнительных рабочих мест, в  том числе и в области рекламы;

-  экономический  рост, так как увеличивается спрос  на выпускаемую продукцию потребления; 

- и в  результате - расширение рынка.

К негативным же сторонам частой рекламы в СМИ  можно отнести:

- увеличение  расходов на рекламу;

- прививание  вкуса аудитории, так как она  конечно может выбирать, но только  из того, что ей предложат;

- и как  следствие - манипуляция ее сознанием.

Не смотря на свои плюсы  и минусы, и не смотря на их соотношение, реклама все же является одной  из форм массовой коммуникации и выполняет  свои главные функции, она привлекает клиентов и увеличивает продажи.

2. Телекоммуникация - это технические службы, обеспечивающие передачу и прием сообщений.

Специалисты по телекоммуникации - инженеры и техники. Они в основном работают с кодами, сигналами, шумами. Традиция поиска в области кодирования  информации, экономии и надежности ее передачи уходит во времена посольств  и секретных служб, использовавших шифровку и кодирование для написания  секретных писем.

3. Информатика - это система средств обработки данных при помощи вычислительных машин.

Информатика в историческом плане продолжает так называемую культуру очевидности, где на первом месте - истина, научные исследования и доказательства существования  естественных ограничений. Данное СМК  занимается исследованием человеческого  языка и его логических основ  точки зрения проблемы создания нового языка и воплощения его коммуникативных  функций.

Для специалистов в сфере  информатики главным является поиск  логического смысла, анализ и сохранение информации. Важным выступает вовлеченность  в научно-техническую революцию, венцом которой является создание совершенного искусственного разума. В отличие  от СМИ и телекоммуникаций профессионально  в область информатики вовлечено  гораздо меньше людей.

Глава4. Средства массовой коммуникации как  социальный институт.

Все средства массовой коммуникации существуют и  развиваются с одной лишь целью - воздействовать на общество, сформировать его мнение и взгляды на определенные проблемы политического, социального  и иного характера и на способы  их решения.

Если  в результате деятельности СМК выполняются  эти условия, можно говорить об эффективности  их деятельности.

Можно выделить две основные группы критериев эффективности  деятельности СМК: духовные, - когда  меняется сознание человека; и практические, свидетельствующие об изменении  поведения как отдельных людей, так и самых больших социальных групп.

Общепризнанной  характеристикой эффективности  средств массовой коммуникации считается  численность аудитории, которую  они охватывают своим информационным воздействием. Для печатного издания  эта характеристика условно оценивается  через тираж, а для телевидения  и радио - через число жителей, проживающих на охватываемой ими  территории вещания.

СМК обладают возможностью комплексного воздействия на личность, социальную группу, организацию. Это  выражается в том что:

- во первых, распространяемая  информация, как уже говорилось  ранее, фокусирует внимание аудитории  на тех темах и проблемах,  которые с точки зрения социальной  системы, владельцев СМК, коммуникаторов  являются наиболее важными. Таким  образом, формируются информационные  интересы и потребности, которые  могут стать реальными для  реципиентов; 

- во вторых, СМК могут  оказывать и оказывают влияние  на сознание людей, на формирование  эмоциональной сферы личности  и через содержание информации  влияют на систему ценностей,  идеалов, мировоззрения; 

- в третьих, используя  различные способы влияния на  личность, СМК могут оказывать  прямое воздействие на поведение  людей; 

- и наконец, СМК влияют  на структуру и содержание  свободного времени, досуга.

Из вышесказанного следует, что СМК оказывают влияние  на разные сферы жизни людей, на их сознание и поведение. Однако главным  остается их воздействие на систему  ценностей личности. В современных  условиях в обществе идет процесс коренного пересмотра сложившихся ценностей и от деятельности СМК в значительной степени зависит формирование нового видения социальной действительности. Так же это зависит и от самой аудитории. От тех людей, которые способны не поддаваться влиянию, хотя, как уже стало ясно, это сложно и даже практически не возможно, которые способны отделять правильную, правдивую информацию от совершенно не нужной, которым не наплевать на их будущие и они хотят и готовы за него бороться.

Заключение

В результате написания данной курсовой работы стало  понятно, что массовая коммуникация – это не просто процесс распространения  информации на численно большие аудитории. Это процесс распространения  информации с целью оказания идеологического, политического, экономического или  организационного воздействия на оценки, мнения и поведение людей. Воздействие  это оказывается с помощью  технических средств, которые давно стали неотъемлемой частью человеческого общества.

Из выше сказанного можно сделать вывод, что массовая коммуникация занимает не просто важное место в современном  обществе, она занимает в нем центральное  место. Люди, владеющие средствами массовой коммуникации, взаимодействуя с аудиторией, формируют у нее разнообразные  потребности, интересы и влечения. И  им ничего не стоит навязать ту или  иную идею, купить тот или иной продукт, проголосовать за того или иного  человека… Средства массовой коммуникации – самые эффективные способы  воздействия. Ведь от них просто невозможно абстрагироваться. Все, что нас окружает является средствами передачи информационных материалов.  Телевидение, радио, интернет и другие, даже не технические средства коммуникации, всесторонне информируют, просвещают, развлекают, пропагандируют. Все, что нас окружает, оказывает  на нас непосредственное влияние. И, наверное, каждый человек должен сам  решить для себя, правильно ли это  и хочет ли он поддаваться этому  влиянию.

Список литературы

1. М. Маклюэн. Понимание медиа: внешние расширения человека. / перевод с английского В. Г. Николаева. — М.: Гиперборея; Кучково поле, 2007. — 464 с.
2. Манойло А.В. «Государственная информационная политика в особых условиях.» Монография  М.: МИФИ, 2003
3. А. Мирошниченко «Бизнес-коммуникация. Мастерство делового общения. Практическое руководство» («Книжный мир», 2008)
4. Мильнер Б.З. Теория организации. Раздел: Экономика. Издание второе, переработанное и дополненное.  
   Москва ИНФРА-М 2000
5. Т.Н. Персикова. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура. М, Логос. 2008
6. А.С Тургаева, А.Е. Хренова. Политология. СПб.: Питер, 2005. - 560 с.
7. Федотова Л.Н. Социология массовой коммуникации.
8. Березин В.М. Массовая коммуникация: сущность, каналы, действия. 
   Серия: практическая журналистика 
   М.:РИП-холдинг, 2003
9. Киселев А.Г. Теория и практика массовой информации. Общество, СМИ, власть.
10. П. Алашкин «Все о рекламе и продвижении в интернете» 
    Альпина Бизнес Букс, 2009
11. Антипов К.В. Основы рекламы 
    М.: Дашков и К, 2009
12. Авторское право. Методологические материалы к междисциплинарному спецкурсу 
    СТЭНСИ, 2002

¹ Л. А. Мутовкин. Вербальная коммуникация.   С.1

² Маршал   Маклюэн . Понимание медиа.: внешние расширения человека

 Часть I. Глава 1.

³ Мильнер Б.З. Теория организации. Глава 13

⁴ Мильнер Б.З Теория организации – Глава 14.

⁵ Т.Н. Персикова. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура. Часть 1. Глава 2. Причины возникновения трудностей в межкультурном общении.

⁶ А.С Тургаева, А.Е. Хренова. Политология. Глава 19.  Политическая   коммуникация  ( Кугай  А. И., Прошина Е.М.) 19.1. Понятие  политической   коммуникации. 

⁷ А.В. Манойло. Государственная информационная политика в особых условиях. Глава 2. Массовая коммуникация в социальных системах. 2.1. Массовая коммуникация как социальное явление.

⁸ А.В. Манойло. Государственная Информационная политика в особых условиях. Глава 4. Технологии информационного воздействия в социальных системах.