Старатегческий анализ ОАО Роснефть

Содержание

Введение

     Радикальная перестройка системы управления экономикой в современной России, связанная с переходом народного  хозяйства на рыночные механизмы, затрагивает все уровни руководства. Происходят серьезные изменения в системе экономических, организационных и социальных отношений страны. Предоставление юридической и хозяйственной самостоятельности товаропроизводителям, полностью отвечающим за результаты своей финансово-хозяйственной деятельности, предполагает, что каждое предприятие должно создать систему управления, обеспечивающую высокую эффективность ее работы. Во многом это зависит от профессиональных знаний и навыков руководителей и специалистов предприятий.

     Современный руководитель должен обладать достаточными знаниями в теории управления, владеть  методами, техникой и технологией  управления, передовыми приемами выработки, принятия и организации исполнения управленческих решений, уметь работать с кадрами и создавать условия для высокопроизводительного труда подчиненных.

     Таким образом, повышение эффективности  управленческого труда является важнейшей составной частью, а  может даже и определяющей в повешении  эффективности производства при  любых формах собственности.

    Цель курсовой работы –совершенствования организации труда в аппарате управления в ОAO «РОСНЕФТЬ»

     Для достижения целей работы необходимо решить следующие задачи:

     1) Рассмотреть и изучить теоретические основы совершенствования организации труда.

     2) Провести анализ организации труда в аппарате управления ОАО «РОСНЕФТЬ»

     Предметом исследования в работе выступает  организация труда в аппарате управления предприятия.

     В качестве объекта исследований выбрано  предприятие ОАО «РОСНЕФТЬ».

     Наиболее  эффективным является научное управление производством, которое «означает, что законы управления познаны, что общественные отношения позволяют реализовать требование законов на практике и что эта возможность превращена в действительность" (В.Г. Плеханов). 
Для организации процесса управления производством необходимо сформулировать стратегию, инновационную и социальную политику организации, оценить ее возможности, конкурентные преимущества, разработать бизнес-план, организационную и производственную структуру, обосновать методы управления и т.д. Эти вопросы легче увязать в систему и определить очередность выполнения работ после построения системы менеджмента организации.

     Качество  и эффективность функционирования организации во многом определяются научной обоснованностью управленческого  решения. Научная обоснованность решения, в свою очередь, определяется количеством и глубиной применяемых принципов, научных подходов, методов менеджмента.

     Основная  информация была взята из литературных источников.

1. Совершенствование  организации труда  в аппарате управления организации

     1.1.  Теоретические основы  совершенствования  организации труда

     Управление  представляет собой особую форму  и функцию, возникшую из самой  природы процесса общественного  труда. С развитием производительных сил общества, сопровождающимся разделением труда, расчленением его на части, возникла объективная необходимость координировать эти процессы в организованных системах (народное хозяйство, предприятие, отрасль). Поэтому управление является, обязательным элементом любой формы организации коллективной деятельности людей, а также технических и технологических систем.

     При комплексном, системном подходе  под управлением следует понимать целенаправленную деятельность аппарата управления в социально-экономической  системе, связанную с осуществлением специфических функций (планирования, организации, регулирование, координация, мотивация, контроль) на основе познания и использования объективных законов и закономерностей, присущих производству, в интересах постоянного повышения его эффективности.

     Управленческий труд в общественном производстве - процесс управления коллективом, осуществляемый руководителями, специалистами и техническими исполнителями, направлен на согласования, регулирования, учет и контроль производственной деятельности.

     Необходимо  отметить, что труд специалистов профиля многообразен, сложен и весьма специфичен. В сельхозпредприятиях он используется нерационально. Значительная часть рабочего времени агрономов, зоотехников и инженеров не связана с производственной деятельностью. Так, в опросных анкетах 52% специалистов этого профиля отметили, что могут в любое время «оторваться» от выполнения своих обязанностей.

     Данные  свидетельствуют о том, что рабочее  время используется ими крайне неудовлетворительно. Это объясняется, в конечном счете, отсутствием реальной цели затраченного времени. Большинство руководителей и специалистов не скрывали, что их работа имеет административный характер, а оплата труда строго регламентирована и слабо увязана с конечными результатами, так как отсутствует материальная заинтересованность в их достижении.

1.2. Основные направления  деятельности организации  «РОСНЕФТЬ»

Роснефть  — лидер российской нефтяной отрасли  и одна из крупнейших публичных нефтегазовых компаний мира. Основными видами деятельности НК «Роснефть» являются разведка и добыча нефти и газа, производство нефтепродуктов и продукции нефтехимии, а также сбыт произведенной продукции. Компания включена в перечень стратегических предприятий и организаций России. Основным акционером Компании является государство, которому принадлежит 75,16% ее акций. В свободном обращении находится около 15% акций Компании.¹

     26.6 млрд барр. н. э. вероятных и  возможных запасов, которые являются  источником восполнения доказанных  запасов в будущем.

     Добыча  нефти

     Роснефть  успешно реализует стратегию ускоренного роста добычи, в том числе благодаря внедрению самых современных технологий. В 2008 г. Компания добыла более 106 млн т нефти (2,12 млн барр./сут). Таким образом, за последние 5 лет добыча нефти Компании выросла в пять раз. На фоне столь впечатляющей динамики Роснефть демонстрирует высокую эффективность своей деятельности и имеет самый низкий уровень удельных операционных расходов на добычу нефти не только среди российских, но и среди основных международных конкурентов.

Добыча  газа

     Роснефть  также является одним из крупнейших независимых производителей газа в Российской Федерации. Компания добывает более 12 млрд куб. м природного и попутного газа в год и обладает существенным потенциалом для дальнейшего наращивания объемов добычи за счет уникального портфеля запасов. В настоящее время Роснефть реализует программу по увеличению уровня использования попутного нефтяного газа до 95%.

Основные  производственные показатели деятельности «РОСНЕФТЬ» 2006-2008 годах

     Таблица 1.

     .

Производственная  структура ОАО «РОСНЕФТЬ» определяет структуру управления им. Структура управления предприятием – это состав управленческих подразделений и их взаимосвязи. Организационная структура ОАО «РОСНЕФТЬ» представлена на схеме 1.

     Рисунок 1

     Рис. 1. Организационная структура управления ОАО «РОСНЕФТЬ»

     Для осуществления функций управления на предприятии создан аппарат управления, который подразделяется на отдельные, но взаимосвязанные части – отделы. В ОАО «РОСНЕФТЬ» 5 отделов: отдел кадров, бухгалтерия, планово-производственный отдел, отдел материально-технического снабжения, хозяйственный отдел. Каждый отдел выполняет определенный комплекс операций и процедур по управлению производством, то есть осуществляет функции управления. Аппарат управления по горизонтали делится на звенья, а  по вертикали – на ступени управления, образующие иерархию. Звено управления – это самостоятельный орган аппарата управления. Существуют следующие основные виды организационных структур управления: линейная, функциональная, линейно-функциональная и программно-целевая. В ОАО «РОСНЕФТЬ», как уже было отмечено, линейно-функциональная организационная структура. Она состоит в том, что руководитель (директор предприятия) осуществляет свою деятельность на принципах единоначалия, но для обеспечения необходимой компетентности управленческих решений при руководителе созданы функциональные подразделения: отделы, которые возглавляют ведущие специалисты в определенных областях.²

       Специалистами являются главный  инженер, главный бухгалтер, заместитель  директора по производству, заместитель  директора по снабжению, начальники  отделов. Они выступают в качестве  помощников руководителя по отдельным  функциям управления, готовят решения,  но принимает их руководитель. Линейно-функциональная структура управления, создававшаяся в течение многих лет, действует и поныне, и чаще всего характеризуется работниками предприятия как неоправданно сложная, иерархическая и бюрократическая.

     Специалисты считают, что при всей ее сложности структура не имеет многих звеньев, необходимых для управления процессами рыночных преобразований. В качестве примера можно рассмотреть верхний уровень управления. В подчинении директора предприятия находятся 4 заместителя: по снабжению, по производству, по экономической безопасности, по эксплуатации. В связи с переходом к рынку в структуру внесены некоторые изменения и дополнения, отражающие расширение прав и ответственности организации в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, например, такие, как создание отдела безопасности. В то же время отсутствуют важные звенья, необходимые для проведения маркетинговых исследований, для систематической работы с персоналом по всем направлениям. Также преимуществом этой структуры является повышение качества принимаемых решений и соблюдение принципа единоначалия, а недостатки состоят в тенденции к разбуханию штатов отделов.

     НК  «Роснефть» стремится укрепить свое положение среди ведущих мировых  энергетических корпораций и занять лидерские позиции по операционным и финансовым показателям, а также по акционерной стоимости.

     Ключевыми условиями достижения этих целей  Компания считает:

• непрерывное повышение эффективности по всем направлениям деятельности;
• инновационный подход к развитию;
• повышение информационной прозрачности и открытости;
• соблюдение высоких стандартов корпоративного управления;
• высокую социальную ответственность;
• строгое соблюдение российских и международных стандартов экологической и промышленной безопасности.

     Динамичное развитие НК «Роснефть» в последние годы позволило создать мощный потенциал для устойчивого роста и планомерной реализации стратегических задач. Ключевыми составляющими этого потенциала являются уникальная ресурсная база, высококвалифицированные кадры, а также эффективная система инновационного развития. Неблагоприятная макроэкономическая ситуация, сложившаяся в конце 2008 года, внесла определенные коррективы в планы Компании, однако не повлияла на ее стратегию.

     1.3. Особенности труда аппарата управления ОАО «РОСНЕФТЬ»

     Особенности труда работников аппарата управления:

     большая степень самостоятельности работников аппарата управления по сравнению с  работниками физического труда  в вопросах установления последовательности работ в течение рабочего дня;

     наличие элементов творческого труда, которые почти невозможно измерить;

     сезонность  сельскохозяйственного производства обуславливает определенные трудности  в планировании и оперативном  управлении, а также в равномерной  загрузке работников аппарата управления по календарным срокам;

     большое разнообразие по характеру и содержанию выполненных одним руководителем  или специалистом управленческих работ, незначительную повторимость многих операций и многообразия решаемых задач;

     необходимость использования непрерывно поступающей информации, не позволяющей заранее предвидеть и установить весь комплекс управленческих операций, их четкое содержание и порядок выполнения;

     трудность определения степени интенсивности  труда, отсутствие резко выраженных признаков расхода энергии труда;

     большая сложность управленческого труда, которая требует в отдельных  случаях коллективного решения;

     способность работников аппарата управления воздействовать на производственный процесс не прямо, а через отдельных производителей;

     нельзя  оценить труд работников аппарата управления количеством производимой продукции. Исключение составляют только отдельные работы, результаты которых поддаются количественному измерению (счетно-вычислительные, чертежно-графические и другие). ³

     С развитием производства содержание управленческого труда становиться  все более сложным. Основная часть  работ, характеризующая труд работников аппарата управления связана с умственным процессом. Однако некоторые работы по управлению требуют физической энергии человека. Так физическая энергия затрачивается на переходы и переезды в связи с потоком информации или исполнителей, различные записи при регистрации, составление необходимых документов, проведение счетно-вычислительных, чертежно-графических работ. Соотношение между объемами умственного и физического труда для каждой категории работников аппарата управления различно.

     Рассмотренные характерные особенности управленческого  труда представляют определенные требования к его работникам. К их числу  относятся компетентность, деловитость, умение управлять, высокие моральные качества.

     Компетентность  предполагает наличие у работника  специального образования, знаний и  опыта, соответствующих занимаемой должности.

     Деловитость - это качество работника знать  порученное дело не вообще, а конкретно, в деталях: быть целеустремленным, обладать способностью принимать правильное решение, наилучшим образом отвечающее данным конкретным условиям, выполнять или организовывать выполнение этого решения.

     Умение  управлять предполагает, во-первых, знание теоретических основ организации и управления; во-вторых, умение практически или пользоваться при управлении коллективами людей.

     Труд  работников аппарата управления является составной частью совокупного труда, по своей социально-экономической сущности есть труд производительный.

1.4 Конкретизация причин, замедляющих эффективное  развитие рассматриваемого направления

     Одной из причин замедляющих развитие является стиль руководства.

     Данная  компания использует стиль: Директивный стиль характеризуется высокой централизацией руководства, преобладанием единогласия. Руководитель требует полной информации о всех производственных вопросах, включая второстепенные, решения принимает единолично, к мнению коллектива не прислушивается. Основными методами управления являются приказы, распоряжения, санкциями -- выговоры, замечания, лишение премий и иных льгот. Интересы дела становятся значительно выше интересов людей, в общении преобладает приказной тон.

     Я считаю что тут  более уместный стиль: Коллегиальный (демократический) стиль характерен тем, что между руководителем, его заместителями и подчинёнными полномочия и ответственность распределяются в соответствии с их должностным положением. Руководитель, придерживающийся этого стиля, всегда выясняет мнение коллектива по всем важным производственным вопросам и принимает коллегиальные решения. Коллектив регулярно информируется о положении дел на производстве. Руководитель заботится о благоприятном психологическом климате в коллективе, стремится к органическому сочетанию интересов дела и интересов людей.

Это позволит снизить  нагрузку с начальника и позволит равномерно распределить нагрузку между  подчинёнными. Руководитель будет всегда прислушиваться к мнению своих подчинённых ,и осуществлять более правильные решения в пользу компании.

     2 . Предложения по  повышению эффективности  работы с персоналом  в ОАО «РОСНЕФТЬ»

     Повышение эффективности управленческого  труда является важнейшей составной  частью, а в ряде случаев и определяющей в повышении эффективности общественного производства.

     В настоящее время основным путем  повышения эффективности управленческого  труда является внедрение научной  его организации.⁴

     Применительно к труду руководителей, специалистов и других служащих в составе производственных коллективов научной следует считать такую организацию их труда, которая основывается на использовании достижений науки и передового опыта, прогрессивных форм хозяйствования, применение технических средств и позволяет наилучшим образом устанавливать и постоянно совершенствовать взаимодействие служащих между собой и рабочими, а также с использованием технических средств в процессе осуществления функций управления и инженерно-технического обеспечения, тем самым создавая условия для эффективного труда работников аппарата управления при сохранении их здоровья и работоспособности всего коллектива для улучшения результатов деятельности.

     Организация процесса труда аппарата управления по выполнению функций управления производственным коллективом опирается на рациональные формы разделения труда и кооперации, на совершенствование информационного и документального обеспечения, а также на развитие компьютеризации процессов управления и применяемых средств труда.

     На  основе обобщения достижений науки  и передового опыта в области  организации труда работников аппарата управления может быть сформирован ряд принципов, которыми и следует руководствоваться при решении методических и практических вопросов проектирование и внедрение научной организации труда в управлении производственным коллективом.

     Первый  принцип - комплексность. Сущность этого  принципа состоит в том, что проблема совершенствования организации  труда в управлении производственным коллективом должна решаться всесторонне, то есть с учетом всех ее аспектов: организационных  и правовых, кибернетических и технических, экономических и социальных. Принцип комплексности предполагает также проведение работы не по какому-то одному направлению наукой организации труда, а по всем направлениям, не для одного отдельного работника, а по всем направлениям, не для одного отдельного работника, а всего состава работников, выполняющих ту или иную функцию. При таком подходе мероприятия научной организации труда дают больший эффект, чем при локальном решении отдельных вопросов.⁵

     Второй  принцип - системность. Если принцип комплексности выражает требования полноты рассмотрения объекта во всем многообразии его элементов, то есть совершенствование организации труда работников аппарата управления по всем направлениям, по всему управленческому циклу с охватом всех аспектов, то принцип системности предполагает их взаимное согласование, увязку, устранение противоречий, выявляющих при их совместном, а не изолированном рассмотрении. В результате такого подхода создается система организации труда, в рамках которой все ее элементы взаимно согласованы и действуют в интересах эффективного функционирования всей системы.

     Третий  принцип - регламентация. Он означает установление и строгое соблюдение определенных правил, положений, указанных, основанных не на произволе лиц, наделенных властью, а на объективных закономерностях, присущих научной организации труда.

     Четвертый принцип - специализация. Так же как  и производственные процессы управления требуют специализации, то есть такого их построения, при котором за каждым структурных подразделение предприятия постоянно закрепляются определенные объекты деятельности. Специализация является необходимой предпосылкой применения прогрессивных методов и средств труда.

     Пятый - стабильность. Работа коллектива не может  быть успешной, если состав, задачи и функции постоянно меняются.

     Шестой - целенаправленное творчество требует  достижения двух целей обеспечить творческий переход при внедрении научной  организации труда служащих и  максимально использовать творческий потенциал служащих.

     Рассмотренные принципы выражают лишь важнейшие требования, которые по-своему содержанию специфичны для данной области. Наряду с указанными принципами также следует руководствоваться такими экономическими требованиями, имеющими более общее значение, как экономия времени, перемена труда, распределение по труду и другими.

     В настоящее время в сфере управления, как и во всех остальных, интенсифицируются  процессы разделения и кооперации. Управленческий труд уже сейчас четко  делится на труд линейного руководителя, специалиста и технического исполнителя.

     Деятельность  линейного руководителя чрезвычайно  разнообразна. Это работа с людьми, подготовка и принятие решений организационно-экономического и социального характера, контроль за их выполнением; под влиянием научно-технического прогресса и развития рыночных отношений содержание управленческого труда постоянно изменяется. Руководитель предприятия является организатором всей его производственной, финансово-экономической деятельности и несет за это полную ответственность.

     Сфера деятельности специалистов - разработка и внедрение передовых технологий, современных форм организации труда  и управления. Многие специалисты  одновременно являются линейными руководителями цехов, участков, бригад; в связи  с этим круг их обязанностей расширяется, а содержание труда обогащается. Они становятся непосредственно организаторами внедрения в производство передового опыта и научных достижений.

     Технические исполнители заняты в основном сбором и обработкой информации, необходимой  руководителям и специалистам. Их четкая и слаженная работа во многом обеспечивает большую эффективность работы управляющей системы.

     Под научной организацией управленческого  труда понимают процесс систематического совершенствования существующей его  организации на основе широкого использования достижений науки и передового опыта. Это - сложный и многогранный процесс, имеющий инженерно-технические, экономические, социальные, психофизические аспекты. Основные из них:

     разделение  и кооперация труда работников управления (включая четкое определение круга обязанностей, прав и ответственности менеджеров, их положения в структуре управления);

     нормирование  управленческого труда, позволяющее  правильно определить численность  работников аппарата управления;

     организация рабочих мест и обеспечение нормальных условий труда;

     рациональное  использование рабочего времени  руководителей, введение эффективных  правил внутреннего распорядка;

     техника личной работы менеджеров (планирование работы, выработка решений система  контроля за их выполнением, прием посетителей, проведение деловых совещаний, делопроизводство).

Заключение

     Переход к рыночным отношениям, приоритетность вопросов качества продукции и обеспечение  её конкурентоспособности повысили значимость творческого отношения  к труду и высокого профессионализма. Это побуждает искать новые формы управления, развивать потенциальные способности персонала, обеспечивать его мотивацию к трудовому процессу. Управление человеческими ресурсами является одним из важнейших направлений в деятельности организации и считается основным критерием её экономического успеха, даже впереди совершенствования технического процесса (по значимости). Можно иметь отличную технологию, но при неквалифицированном персонале работа будет загублена. Таким образом, ключевой составляющей бизнеса является управление кадрами, технология управление персоналом. Как мы уже рассмотрели, основу содержания кадровых служб составляет: