Статистика проведения мероприятий в Краснодарском крае выездного типа

Оглавление.

Глава I. Резюме проекта. 3

II.Описание предприятия и состояния рынка 4

Глава III. План маркетинга. 19

3.1. Стратегическое планирование 19

3.2 Программа маркетинга. 21

    3.2.1.  Планирование продукта (услуги). 21

    3.2.2. Планирование цены 21

    3.2.3. Планирование продаж 23

    3.2.4. Планирование продвижения. 24

Глава IV. Организационный план реализации проекта гостиницы «Черноморье». 26

Глава V. План производства. 33

5.1. Расчёт потребности  в основных фондах гостиницы «Черноморье» 33

5.2. Расчет потребности в оборотных средствах гостиница «Черноморье». 33

5.3. Расчет месячной потребности в расходных материалах гостиница «Черноморье» 35

5.4. Расчет потребности в нематериальных активах 35

5.5. Расчет трудовых ресурсов предприятия и фонда оплаты труда гостиницы «Черноморье» 36

5.6. Калькулирование себестоимости единицы услуг отдельных предприятий туризма. Амортизация производственных фондов предприятия. 36

5.7. Расчёт амортизации нематериальных активов гостиницы «Черноморье» 37

5.8. Расчёт производственной программы гостиницы «Черноморье» 38

5.9. Схема производственного процесса гостиницы «Черноморье» 39

Глава  VI. Финансовый план реализации проекта 40

6.1 Необходимый объем капитальных вложений. 40

6.2 Предполагаемые источники финансирования гостиницы Черноморье. 40

6.3  Расходы по обслуживанию кредита гостиницы Черноморье 41

6.4 Структура формирования доходов гостиницы Черноморье 41

6.5 Формирование расходов (себестоимость) гостиницы Черноморье. 42

6.6 Формирование и распределение прибыли проекта реконструкции гостиницы Черноморье (пример). 42

6.7 Расчёт NPV проекта 43

6.8. Расчёт IRR проекта реконструкции гостиницы Черноморье. 44

Заключение. 46

 

Глава I. Резюме проекта.

     Инициатор проекта – ООО «Гостиница «Черноморье». Величина уставного капитала – 500 000 руб.

     Многопрофильный лечебно-диагностический комплекс с новейшими медицинскими технологиями, включающими в себя мощную диагностическую  и лечебную базы, уникальные виды косметических  услуг.

     Гостиница создана в 1996 году.

     Цель  проекта – повышение звездности гостиницы  с 2* до 3*.

     Актуальность  – предстоящая Олимпиада требует  строительства новых средств  размещения, а также улучшения  старых. Из-за своего удачного месторасположения  гостиница «Черноморье» может добиться увеличения прибыли и повышения  уровня обслуживания.

     Срок  окупаемости проекта – 10 лет.

     Срок  реконструкции – 12 месяцев.

     Общая сумма капиталовложений – 61 млн. руб.

     Сумма кредита – 10 млн. руб.

     Срок  погашения кредита – 5 лет.

     Процентная  ставка – 12%.

     Гарантия  возврата по кредиту – активы предприятия  стоимостью 51 млн. руб.

     Чистый  приведенный доход (NPV) – 46689 т.р.

     Внутренняя  процентная ставка (IRR) – 38,2% 

 

II.Описание предприятия и состояния рынка

Статус  гостиницы, история  развития и создания. 

         Характеристика инициатора проекта,  ООО « Гостиница "Черноморье"» создано в 1995 г. и в настоящий момент обладает полными правами собственности на здание гостиницы (в эксплуатации здание находится 12лет)  и правом на аренды участка земли на 49 лет под зданием. Договор аренды заканчивается в 2049 г.  Местонахождение г.Сочи, ул. Курортный проспект 72/12 Стоимость имущества общества (здания) составляет    – 51 млн.руб.

     Основное  направление деятельности ООО «Гостиница " Черноморье ": оказание гражданам России и зарубежным гражданам, приезжающим в г.Сочи, услуг размещения. 
 
 

Характеристика  номеров гостиницы  «Черноморье» 2*

Параметр 
Номеров всех категорий 
 
Категория гостиничного номера
Однокомнатный

одноместный

Однокомнатный

двухместный 

Двухкомнатный

двухместный 

Количество  номеров 50 10 35 5
Общее число мест 91 11 70 10
Общая площадь номера м2  
 
14 19 39
Жилая площадь

номера  м2

 
 
11 15 33
Площадь ванной комнаты м2  
 
3 4 6
Стоимость места, руб.   1350 1250 1500
Средняя стоимость места (койко-дня), руб. 1289,6      
 

Средняя стоимость койко-места (в  рублях) = (11*1350) + (70*1250)+(10*1500)/91= 14850+87500+15000/91 = 117350/91 =1289,6  
 

Таблица 2.2

     Динамика  количества ночевок  и доли рынка г.Сочи гостиницы  Черноморье

Период (год.) 

Показатели

2006 2007 2008
Количество  ночёвок 10297 10961 10629
Уровень загрузки гостиницы % 31 33 32
Вместимость коллективных средств размещения г.Сочи, кол. мест 63000 72000 75000
Доля  рынка (по вместимости)= кол. мест гост. Черноморье /кол. мест гост. г.Сочи 0,14 0,13 0,12
 

     Количество  ночевок (2006) = 91*365/63000*100% = 10297

     На  основе данных таблицы можно сделать  вывод, что в отчетном периоде  наблюдается тенденция роста  количества ночевок по сравнению  с базовым показателемю 

Таблица 2.3

Сегментация потока клиентов гостиниц г. Сочи по целям поездки

Период    (год.) 

Цели

поездок

2006 2007 2008
Досуг, отдых 51 46 45
Деловая 19 24 20
Лечение 24 19 30
Прочее 6 11 5
 

    А) Абсолютный прирост (досуг) 2007г. = 46-51 = -5

       Абсолютный  прирост (досуг) 2008г. = 45-46 = -1

       Средний абсолютный прирост (досуг) = (45-51)/(3-1) = -3

       Темп  роста (досуг) цепной 2007г. = 46/51 = 0,9

       Темп  роста (досуг) цепной 2008г. = 45/46 = 0,97

       Темп  роста базисный (досуг) = 45/51 = 0,9

       Темп  прироста (досуг) цепной 2007г. = 90% -100% = -10%

       Темп  прироста (досуг) цепной 2008г. = 97% -100% = -3%

       Темп  прироста (досуг) базисный = 90% -100% = -10% 

    Б) Абсолютный прирост (деловая) 2007г. = 24-19 = 5

       Абсолютный  прирост (деловая) 2008г. = 20-24 = -4

       Средний абсолютный прирост (деловая) = (20-19)/(3-1) = -0,5

       Темп  роста (деловая) цепной 2007г. = 24/19 = 1,26

       Темп  роста (деловая) цепной 2008г. = 20/24 =0,83

       Темп  роста базисный (деловая) = 20/19 = 1,05

       Темп прироста (деловая) цепной 2007г. = 81-100% = -19%

       Темп прироста (деловая) цепной 2008г. = 62 -100% = -38%

       Темп  прироста (деловая) базисный = 50 -100% = -50% 

    В) Абсолютный прирост (лечение) 2008г. = 12,5-11 = 1,5

     Абсолютный  прирост (лечение) 2009г. = 15-12,5 = 2,5

       Средний абсолютный прирост (лечение) = (15 – 11)/(3-1) = 2

       Темп  роста (лечение) цепной 2008г. = 12,5/11 = 1,14

       Темп  роста (лечение) цепной 2009г. = 15/12,5 = 1,2

       Темп  роста базисный (лечение) = 15/11 = 1,36

       Темп  прироста (лечение) цепной 2008г. = 114-100% = 14%

       Темп  прироста (лечение) цепной 2009г. = 120-100% = 20%

       Темп  прироста (лечение) базисный = 136-100% = 36% 

    Г) Абсолютный прирост (прочее) 2008г. = 8,6-5,5 = 3,1

       Абсолютный  прирост (прочее) 2009г. = 6,5-8,6 = -2,1

       Средний абсолютный прирост (прочее) = (6,5 – 5,5)/(3-1) = 0,5

       Темп  роста (прочее) цепной 2008г. = 8,6/5,5 = 1,56

       Темп  роста (прочее) цепной 2009г. = 6,5/8,6 = 0,76

       Темп  роста базисный (прочее) = 6,5/5,5 = 1,18

       Темп  прироста (прочее) цепной 2008г. = 156-100% = 56%

       Темп  прироста (прочее) цепной 2009г. = 76-100% = - 24%

       Темп  прироста (прочее) базисный = 118-100% = 18%

       Делая выводы, можно сказать, что следует обратить внимание на привлечение деловых клиентов, так как в отчетном периоде обнаружилось снижение их доли. Однако, наблюдается рост клиентов, приезжающих с целью лечения и поэтому данной отрасти так же нужно уделять больше внимания. 

                           Таблица 2.4

Анализ  сезонных колебаний  загрузки, гостиницы

ООО «Черноморье» 

Периоды

Уровень загрузки по периодам в %
01.11-31.03 1.04-30.06 1.07-31.08 01.09-31.10.
2006 18 41 70 10
2007 21 40 70 9
2008 19 47 79 12
 

    На  основе данных таблицы 2.4 можно сделать  вывод о том, что наибольший уровень  загрузки  номеров гостиницы приходится на июль-август года, а наименьшее –  на сентябрь-октябрь

    Коэффициент сезонности = (максимальный уровень загрузки / минимальный уровень загрузки) ×100%.

Коэффициент сезонности 2006 г. = 70/10=7 (700%)

Коэффициент сезонности 2007 г. = 70/9= 7,77 (777%)

Коэффициент сезонности 2008 г. = 79/12= 6,58 (658%)

Абсолютный прирост 2007/2006 = 7,77-7 = 0,77

Абсолютный прирост 2008/2007 = 6,58-7,77 = -1,19

Средний абсолютный прирост 2008/2006 = (6,58-7)/2 = -0,21

Темп роста 2008/2006 = 6,58/7 = 0,94

Темп роста 2008/2007 = 6,58/7,77 = 0,85

Темп прироста 2008/2007 = 0.85 – 1 = -0,15

Вывод: наблюдается сокращение уровня сезонности в 2008 г. по сравнению с 2007г. на 1,19. Это подтверждает общую тенденцию сокращения уровня сезонности в период с 2006 по 2008 гг. в среднем на -0,21 % в год.

                    Таблица 2.5

Динамика  безработицы в  России

  2006 2007 2008
  Тысяч человек    
Экономически  активное население - всего 72421 70740 72332
в том  числе:      
занятые в экономике  66266 64055 65273
безработные 6855 6684 7059
безработные в % 9,5 9,5 9,8
 
 

    Уровень безработицы = (безработные / экономически активное население)×100%

Уровень безработицы 

2006 = (6855/72421)*100 = 9,46 %

2007 = (6684/70740)*100 = 9,45 %

2008 = (7059/72332)*100 = 9,76 %

Абсолютный  прирост безработицы 2007/2006 = 9,45-9,46 = -0,01 %

Абсолютный прирост безработицы 2008/2007 = 9,76 – 9,45 = 0,31 %

Средний абсолютный прирост = (9,76 – 9,46)/2 = 0,15 %

Темп роста 2007/2006(цепной)  =  9,45/9,46= 0,99%

Темп роста 2008/2007 (цепной) = 9,76/9,45 = 1,03%

Темп роста 2008/2006(базисный) = 9,76/9,46 = 1,03 %

Темп прироста 2007/2006 (цепной) = 99% - 100% = -1%

Темп прироста 2008/2007 (цепной) = 103%-100%= 3 %

Темп прироста (базисный) = 103% - 100% = 3%

     Вывод: Наблюдается отрицательная тенденция, т.к. увеличивается уровень безработицы. При увеличении уровня безработицы уменьшаются доходы населения, а следовательно снижается и спрос на товары и услуги. 
 

    Таблица 2.6

    Динамика  реального объема произведенного ВВП 

Показатель 2006 2007 2008
Реальный  объём произведенного ВВП 7105,6 7677,6 8241,8
 

Абсолютный  прирост объема ВВП 2007/2006 = 7677,6 – 7105,6 = 572

Абсолютный  прирост объема 2008/2007 = 8241,8 – 7677,6 = 564,2

Средний абсолютный прирост = (8241,8 – 7105,6)/2 = 568,1

Темп  роста цепной (2007/2006) = 7677,6/7105,6 = 1,08

Темп  роста цепной (2008/2007) = 8241,8/7677,6 = 1,07

Темп роста  базисный (2008/2006) = 8241,8/7105,6 = 1,16

Темп  прироста цепной (2007/2006)= 1,08 – 1 = 0,08 = 8%

Темп  прироста цепной (2008/2007) = 1,07 – 1 = 0,07 = 7%

Темп  прироста базисный (2008/2006) = 1,16-1 = 0,16 = 16 %

Вывод: По сравнению с 2006 г., объем ВВП вырос на 16%. Тенденция положительная. При увеличении ВВП растут доходы населения, следовательно, растет спрос на услуги, в том числе туристические.

    Динамика  численности населения  России 

    Таблица 2.8

Годы Все 
население, 
млн. человек
Родившиеся Умершие Естественный  прирост, 
убыль (-)
2005 145,5 1457,4 2303,9 -846,5
2007 142,8 1479,6 2166,7 -687,1
2008 141,2 1610,1 2080,4 -470,3
 
 

Абсолютный  прирост численности населения 2007/2005 = 142,8–145,5 = -2,7

Абсолютный прирост численности населения 2008/2007 = 141,2–142,8 = -1,6

Средний абсолютный прирост (141,2 – 145,5)/2 = -2,15

Темп роста (цепной) 2007/2005 = 142,8/145,5 = 0,98

Темп роста (цепной) 2008/2007 = 141,2/142,8 = 0,99

Темп  роста (базисный) 2008/2005 = 141,2/145,5 =  0,97

Темп  прироста (цепной) 2007/2005 = 0,98 – 1 = -0,02 = -2%

Темп  прироста (цепной) 2008/2007 = 0,99 – 1 = -0,01 = -1%

Темп  прироста базисный (2008/2005) = 0,97 – 1 = -0,03 = -3%

     Вывод: из таблицы 2.8. видно, что численность населения снижается, значит падает и количество потребителей, ёмкость рынка, доходы, спрос населения, в т.ч. на гостиничные услуги. 

      Таблица 2.9

       Анализ основных  конкурентов гостиницы «Черноморье».  Уровня 2*

Название Гостиница  «Приморская» Гостиница «Москва» Гостиница «Черноморье»
1 2 3 4
Месторасположение г.Сочи, ул.Соколова, 10 недалеко от Центральной набережной, рядом с гостиницами «Жемчужина» и «Парк отель», 200 м от пляжа и аквапарка «Маяк». Аэропорт-28 км, центр Сочи /ж/д станция Сочи/ -1 км. 354000, г. Сочи, Курортный проспект, 18

в деловом центре Сочи в районе морвокзала,в 200 м от моря. Аэропорт-28 км, центр Сочи, ж/д Сочи - 500 м.

г. Сочи, Курортный  пр.,72/12 в центре Сочи, напротив Цирка, рядом с парком «Дендрарий», 200 м от моря. А/п- 25км, ж/д Сочи - 4 км.
Физические  параметры гостиницы: 2*,  280 номеров 10-этажное здание, 400 мест,

построено в 1984г., косметический 

ремонт в 2007 г

5-ти этажное  здание,  на 

номеров

Репутация Неизвестная Известная Неизвестная
Услуги Рестораны, лобби-бар, бассейн 25 м. авиакассы, конференц-зал, парикмахерская, магазин, косметический салон, массажный кабииет, сауна, фотоуслуги. рестораны, лобби-бар, тренажерный зал 100 м2, авиа- и ж/д. кассы, конференц-зал,  парикмахерская, магазин, косметический салон,

массажный кабинет, сауна, фотоуслуги

бар на 8 мест,
Стоимость руб./ сут. (в высокий сезон) 1000-2500р. 1350-6250р. 1400-1600р.
Характеристика  загрузки 46% 36% 34%
Каналы  сбыта Индивидуальные

деловые клиенты и туристы (специальные цены для туристичес-

ких агентств),

корпоративные

клиенты (гибкие

скидки)

 

Индивидуальные  и корпоративные клиенты, разработана  гибкая система скидок, Индивидуальные

и корпоративные

клиенты

Реклама Статьи в  специализированной прессе, качественный интернет-сайт, информация на туристических  интернет-порталах, в туристических  справочниках Качественный интернет-сайт, информация в профессиональных гостиничных и туристических кругах, в туристических справочниках, статьи в специализированной прессе, участие в специализированных выставках Информация в районной печати, из уст в уста среди

клиентов гостиницы,

информация в  туристических справочниках

 
 

      Таблица 2.10

       Анализ основных  конкурентов гостиницы  «Черноморье».  Уровня 3 *

Название Гостиница «Жемчужина» SPA-отель «Сочи-Бриз» Гостиница «Черноморье»
1 2 3 4
Месторасположение в центре Сочи, рядом с Зимним театром, на берегу моря. Аэропорт - 30км, ж/д станция  Сочи -2 км. в центре Сочи, напротив Цирка, радом с парком «Дендрарий», 300 м от моря. А/п- 25км, ж/д Сочи -4 км.

5-ти этажное  здание с лифтом на 135 номеров

г. Сочи, Курортный  пр.,72/12 в центре Сочи, напротив Цирка, рядом с парком «Дендрарий», 300 м от моря. А/п- 25км, ж/д Сочи - 4 км.
Физические  параметры гостиницы: 10- этажное здание, построено в 1975 году, 900 номеров 5-ти этажное  здание с лифтом на 130 номеров 5-ти этажное  здание,  на 50 номеров
Репутация Неизвестная Известная Неизвестная
Автоматизация управления гостиницей Частичная Частичная Высокая
Текучесть кадров Высокая Низкая Отсутствует
Услуги кафе, рестораны, в гостинице 8 ресторанов 9 баров, 2 ночных клуба, салон красоты, - пляж (аренда), детский и взрослый плавательный бассейн с подогреваемой морской водой под открытым небом;

две сауны –  на пляже и при бассейне,

теннисные корты, спортивные площадки; автостоянка

экскурсионное и транспортное обслуживание и др.

открытый бассейн  с подогреваемой водой, бары, ресторан Кафе на 13 мест,

конференц зал, сауна, бильярд,

интернет, телефон, прачечная 

химчистка (аутсортинг),

переговорная  комната, банкетный зал.  

Качество  услуг Хорошее Хорошее Хорошее
Контроль  качества предоставляемых услуг Время от времени Время от времени Постоянный
Стоимость руб./ сут.

(в высокий  сезон)

(нижний ценовой  диапазон – цена за место  в 2-х местн. стандартн. номере)

1720-31000 2200-4150 1500-1900
Среднегодовая реализация номерного фонда по предварительным заявкам (бронирование), % 75 80 45
Характеристика  загрузки 35 31 36,5
Доля  деловых туристов в общем числе  гостей, % 49 38 25
Доля  корпоративных клиентов в сегменте деловых гостей, % 24 25 15
Маркетинговая стратегия Разработка Внедрены отдельные элементы Разработка
Каналы  сбыта Клиенты крупных  компаний, индивидуальные деловые клиенты и туристы (спе-

циальные цены для туристических агентств),

корпоративные клиенты (гибкие

скидки)

 

Индивидуальные

и корпоративные

клиенты

Индивидуальные  и корпоративные клиенты, разработана

гибкая система

скидок, действуют тарифы выходного дня

Реклама  Статьи в  специализированной прессе, контакты с отделами продаж крупных гостиниц, качественный интернет-сайт, информация на туристических интернет-порталах, в туристических справочниках, участие в

ежегодных российских и зарубежных туристических выставках и семинарах

Качественный интернет-сайт, информация в профессиональных гостиничных и туристических кругах, в туристических справочниках, статьи в специализированной прессе Информация в районной печати, из уст в уста среди

клиентов гостиницы,

информация в  туристических справочниках