Содержание 

     ВВЕДЕНИЕ

     В современном обществе важную роль в  механизме управления государством выполняет статистика. Она осуществляет сбор, научную обработку, обобщение  и анализ информации, характеризующей развитие экономики страны, демографической ситуации, культуры и уровня жизни населения. В результате предоставляется возможность выявления взаимосвязей в жизни общества, изучения динамики его развития, проведения международных сопоставлений и в конечном итоге – принятия эффективных решений в управлении страной.

     Туризм  сегодня – это сфера социально-экономического комплекса, которая во многих странах превратилась в бурно развивающуюся индустрию. Туризм в России – это развивающийся комплекс. Поэтому постоянно ведется поиск новых форм работы на рынке, путей решения возникающих в данной индустрии проблем. Но несмотря на стремительные темпы развития, должного внимания туризму как сектору национальной экономики России до сих пор не уделяется.

     В век динамично развивающейся  экономики, постоянно изменяющихся социальных явлений проблема эффективного статистического учета социально-экономических  процессов и явлений, в частности  туризма, выходит на первый план.

     Задачей данной курсовой работы является применение основных статистических методов к данным туристической деятельности с целью выявления тенденций, зависимостей и связей. К методам, применяемым в курсовой работе относятся:

• сводка и группировка;
• расчет средних величин;
• анализ рядов динамики;
• расчет индексов;
• расчет показателей выборочного наблюдения;
• корреляционно-регрессионный анализ.

1. Общая характеристика  туристской отрасли

     1.1. Предмет, объект и задачи статистики туризма

     Статистика  отдыха и туризма объединяет несколько  подотраслей статистики, характеризующих различные направления свободного время-препровождения населения. Статистика туризма является отраслью социально-экономической статистики и исследует вопросы развития туризма и туристской индустрии.

     Предметом статистики туризма является обследование количественной стороны состояния и развития отрасли туризма в неразрывной связи с качественной стороной. 

     Главной целью статистики туризма является статистическое обследование явлений, как ограниченных рынками отдыха, так и охватывающих мировой рынок путешествий во взаимосвязи различных характеристик туризма, как для самостоятельного анализа деятельности в этой области, так и для использования в качестве источника данных для разработки связанных с туризмом показателей платежного баланса и составления счетов СНС.

     Основными задачами статистики туризма являются организация статистического наблюдения за потоками туристов, местами их размещения, характеристиками поездок, оптовой  и розничной торговлей, транспортом, строительством, занятостью, финансовым посредничеством, доходами и расходами, связанными с туризмом на основе единой научной методологии, соответствующей международным правилам и стандартам.

     Необходимость статистического изучения туризма  обусловлена потребностью в получении  объективной и достоверной информации о состоянии и развитии туристской отрасли и оценки ее вклада в общую величину валового внутреннего продукта, а также изучения оценки туристских потоков, нагрузки на туристскую инфраструктуру, удовлетворения туристского спроса и соответствия потребительских ожиданий предложениям на рынке туристских услуг.

     В современном мире туризм является одной из крупнейших, высокодоходных и наиболее динамично развивающихся отраслей экономики. Его влияние (прямое, косвенное или опосредованное) на экономику в плане создания добавленной стоимости, увеличения занятости, регионального развития и т.п. неоспоримо.

     Интерес к туризму как к стимулятору  экономического роста диктует необходимость  его статистического исследования и адекватного отражения. Для России это, по существу, новая отрасль статистики; работы по становлению статистики туризма начались лишь несколько лет назад после того, как была создана в основном нормативно-правовая база развития туризма в стране. Принципиальным моментом является принятие Федерального закона от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», который определил принципы государственной политики, направленной на установление правовых основ единого туристского рынка в России и регулирование отношений, возникающих при реализации прав граждан на отдых, свободу передвижения и иных прав при совершении путешествий, а также порядок рационального использования туристских ресурсов Российской Федерации.

     Развитие  статистики туризма осуществляется на основе рекомендаций Всемирной туристской организации и решений Статистической комиссии ООН.

     Действующее статистическое наблюдение пока не позволяет  получить всеобъемлющую целостную  статистическую характеристику состояния  туризма в России, однако общее представление о происходящих в сфере туризма процессах статистические сведения дают.

     С точки зрения статистики, туризм охватывает деятельность лиц, которые путешествуют и осуществляют пребывание в местах, находящихся за пределами их обычной  среды, в течение периода, не превышающего 6 месяцев подряд, в целях рекреации, отдыха, с деловыми и прочими целями, за исключением занятия профессиональной деятельностью, оплачиваемой из источника в посещаемом месте. В статистической терминологии такие лица определяются как посетители, которые делятся на однодневных посетителей и собственно туристов (последние отличаются от первых тем, что пребывают в месте посещения более суток к вынуждены осуществлять там не менее одной ночевки).

     Привлекательность региона для посещения его туристами определяется наличием туристских ресурсов, под которыми понимается совокупность природных, оздоровительных, исторических, социально-культурных объектов, включающих в себя объекты туристского показа, а также иные объекты, способные удовлетворить духовные потребности туристов, содействовать восстановлению и развитию их физических сил.

     При статистическом изучении туризма как  отрасли социальной сферы предметом  наблюдения является, прежде всего, внутренний туризм, объектами наблюдения – как туристские организации, так и потребители их услуг.

     Для полноты характеристики рынка платных  услуг одновременно с обследованием  туристских организаций проводится социологический опрос туристов, который позволяет получить дополнительные данные об удовлетворенности потребителей качеством предоставляемых услуг, например, в части проживания, экскурсионного и транспортного обслуживания.

     В целом действующее в России статистическое наблюдение все же пока не способно охватить весь спектр воздействия туризма  на экономику страны. Показателей, отражающих финансовую составляющую туризма, практически не имеется, а те, что есть, разрабатываются по программам, стандартам и классификациям, отвечающим прежде всего интересам отраслевых статистик, что затрудняет их обобщение по сфере туризма в целом.

     На  международном уровне вопросы статистического  изучения туризма были подняты в 1968 г., когда Статистическая комиссия ООН одобрила определения, относящиеся  к международному туризму. В 1976 г. Статкомиссия ООН одобрила временные стандарты по статистике международного туризма, которые были опубликованы в 1978 г. Значительная организационная и исследовательская работа, проведенная Статистической комиссией и Всемирной туристской организацией (ВТО), впоследствии, включая результаты конференции в Оттаве 24-28 июня 1991 г., завершилась принятием на XXVII сессии Статистической комиссии в 1993 г. «Рекомендаций по статистике туризма» и Стандартной международной классификации видов туристской деятельности (SICTA).

     Данные  стандарты рекомендованы для использования всем странам-членам ООН. Тем не менее в настоящее время в наиболее полном объеме они внедрены в странах-членах ОЭСР, а также в ряде стран, экономика которых в значительной степени основана на туризме.

     Помимо  стандартизации национальных систем статистических показателей туризма, ВТО и ряд других международных организаций рекомендуют разработку сателлитных счетов туризма. Их целью являются, в частности, получение дополнительной информации функционального или межсекторного происхождения, углубленный анализ данных с помощью соответствующих индикаторов и агрегатов; обеспечения взаимосвязи натуральных показателей с системой стоимостного учета.

     1.2. Сущность и экономическое содержание туризма

     В соответствии с Федеральным законом  «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» туризм – это временные выезды (путешествия) граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства с постоянного места жительства в оздоровительных, познавательных, профессионально-деловых, спортивных, религиозных и иных целях без занятия оплачиваемой деятельностью в стране (месте) временного пребывания.

     Туризм  как товар реализуется в форме  услуг. Услуга туризма, как и услуга вообще, есть действие определенной потребительской  стоимости, выражающееся в полезном эффекте, который удовлетворяет ту или иную человеческую потребность. При этом услуга может быть оказана либо вещью, т. е. при помощи товара, либо в процессе функционирования самого живого труда. Указанные два способа производства услуг обусловливают и два вида самих услуг: материальные (производственные), опосредованные вещью, и нематериальные (непроизводственные), не связанные с материальными продуктами, производство которых неотделимо от их потребления.

     Тур представляет собой комплекс различных  услуг (размещение, питание, транспортные услуги, бытовые, туристские, экскурсионные и др.), объединенных на основе главной цели путешествия и предоставляемых на определенном маршруте в определенный срок.

     Кроме услуг, туристы могут покупать товары туристского назначения. Совокупность услуг и товаров туристского назначения образует понятие «туристский продукт». Турпродукт включает:

• туры, объединенные по целенаправленности (познавательные, оздоровительные и т. п.);
• туристско-экскурсионные услуги различных видов (размещение, питание, транспортные услуги и т. д.);
• товары туристско-сувенирного назначения (карты, открытки, сувениры и др.).

     Туризм  можно импортировать в страну и экспортировать из нее.

     Расходы туристов из других регионов представляют собой вклады в экономику данного принимающего региона. Таким образом, расходы иностранцев в стране в туристских целях представляют собой для России туристский экспорт. Въезжая в данную страну, туристы приобретают туристский опыт и увозят с собой незабываемые впечатления от поездки.

     Итак, туристский экспорт – это вывоз из страны туристских впечатлений, который сопровождается одновременным ввозом туристом денег в данную страну. Туристский импорт – это ввоз в страну туристских впечатлений, который сопровождается одновременным вывозом туристом денег из данной страны.

     Туристская  индустрия – это совокупность гостиниц и иных средств размещения, средств транспорта, предприятий общественного питания, средств развлечения, объектов познавательного, делового, оздоровительного и другого назначения, организаций, осуществляющих туроператорскую и турагентскую деятельность, а также учреждений, предоставляющих экскурсионные услуги и услуги гидов-переводчиков.

     1.3. Экономические показатели туризма

     Становление и развитие туризма как отрасли  характеризуются системой определенных экономических показателей, которые отражают количественный объем реализации туристских услуг и их качественную сторону.

     Система показателей развития туризма для  региона (страны) включает:

• объем туристского потока;
• среднюю величину туристских расходов в сутки;
• состояние и развитие материально-технической базы;
• показатели финансово-экономической деятельности туристской фирмы;
• показатели развития международного туризма.

     Туристский  поток – это постоянное прибытие в страну туристов. Объемы туристских потоков характеризуются следующими показателями:

• общее число туристов;
• число туродней;
• средняя продолжительность пребывания туристов в стране (регионе).

     Для расчета числа туродней необходимо умножить число посетителей на среднюю  продолжительность (в днях) пребывания одного туриста в стране (регионе). Информация о туроднях важна при планировании общественной инфраструктуры и материально-технической базы туризма. Таким образом, туродни (Д) – это наиболее важная информация для специалистов, работающих в туризме:

где Ч  – число туристов; t_cp – среднее число дней, проведенных в регионе одним туристом.

     Когда получены эти данные, нетрудно оценить  предполагаемые расходы каждого туриста за сутки. Но данные о расходах получатся в лучшем случае приблизительные и должны использоваться с осторожностью. Статистика по данному показателю обычно скрыта, а количество денег, потраченное во время отдыха, часто забывается туристом. Тем не менее местным властям и широкой общественности суммарные расходы путешественников в туристском регионе представляются наиболее понятными и впечатляющими данными. Величина суммарных туристских расходов ( ) в данном регионе определяется следующим образом:

где Р_ср – средние расходы туриста за сутки.

     Показатели, характеризующие состояние и  развитие материально-технической  базы туризма, определяют ее мощность в данной стране (регионе). К ним  относятся: коечный фонд гостиниц и  других средств размещения; число  мест на предприятиях питания, обслуживающих туристов; число мест на предприятиях развлечений (аквапарки, театры и т. д.), отведенных для туристов, и т. п.

     Показатели  финансово-экономической деятельности турфирмы включают:

• объем реализации туристских услуг или выручку от реализации услуг туризма;
• показатели использования рабочей силы (производительность труда, уровень расходов на оплату труда и пр.);
• показатели использования производственных фондов (фондоотдача, оборачиваемость оборотных средств);
• себестоимость услуг туризма;
• прибыль;
• рентабельность;
• финансовые показатели (платежеспособность, ликвидность, финансовая устойчивость, валютная самоокупаемость и др.).

     Отдельно  выделяются показатели, характеризующие состояние и развитие международного туризма:

• число туристов, посетивших зарубежные страны (определяется по числу пересечений государственной границы);
• число туродней по иностранным туристам;
• суммарные денежные затраты, произведенные туристами за время зарубежных поездок.

     Все вышеперечисленные показатели имеют определенное влияние на регион, в котором развивается туристская отрасль. Развитие туризма и увеличение объема услуг туризма требуют взвешенного подхода, так как очень высоки социальные последствия принимаемых решений.

     1.4. Статистические показатели туризма

     Статистическое  описание туристической деятельности включает два взаимосвязанных потока информации: со стороны спроса и  со стороны предложения. Первый поток  связан с обследованием туристов (дневниковым методом, проведением  обследований при пересечении государственной границы, в популярных туристических местах, на транспортных маршрутах), изучением бюджетов домохозяйств (расходы на поездки и прием родственников и знакомых), а также отдельных категорий путешествующих (студентов, школьников, предпринимателей, спортсменов и др.). Второй информационный поток описывает туризм со стороны институционных единиц: переписи, статистическая отчетность или выборочные обследования турфирм, средств размещения, данные ведомственной статистики (Таможенного комитета РФ и Центрального банка РФ на основе платежного баланса).

     К наиболее распространенным факторам спроса на туристические услуги относятся  следующие: половозрастной состав, образование, объем и структура свободного времени и платежеспособность населения, психология поведения и стиль потребления.

     К показателям, характеризующим туризм с позиций спроса, относятся: численность и состав туристов, их распределение по целям поездки, странам, длительности пребывания, по видам используемых транспортных средств; расходы туристов на поездку. При выборочных обследованиях туристов важно оценить диспозицию (готовность) лица совершить туристическую поездку: наличие загранпаспорта, визы, билеты, путевки.

     С позиции предложения туристических  услуг основными субъектами статистического  изучения выступают турфирмы и средства размещения.

     К туристическо-экскурсионным услугам  в соответствии с Общероссийским классификатором услуг населению (ОКУН) относятся:

     I. Туристические услуги:

• услуги турбюро, турагентств, бюро путешествий по бронированию и доставке путевок, оформлению документов;
• туристический отдых и путешествия по турмаршрутам;
• туристические походы выходного дня;
• услуги для делового туризма;
• рекламно-информационные услуги;
• услуги по предоставлению мест проживания;
• прочие услуги (проведение турсоревнований, обучение туристическим навыкам, профессиональная подготовка специалистов).

     II. Экскурсионные услуги:

• реализация услуг бюро экскурсий, организация индивидуальных и групповых экскурсий;
• экскурсии, которые подразделяются:

по  видам – обзорные, тематические, музейные, пешеходные;

по  месту проведения – городские, загородные, на маршрутах выходного дня;

по  видам используемых транспортных средств  – теплоходные, авиационные, автобусные и прочие.

     Среди туристических фирм различают туроператоров, осуществляющих деятельность по формированию, продвижению и реализации турпродукта, и турагентов, выполняющих функции по продвижению и продаже туристических путевок. Статистическая отчетность для турфирм не разработана, но в качестве эксперимента собирается Петербургкомстатом начиная с 1998 г. В ней содержатся следующие показатели: число и деятельность турфирм (число организованных и проданных туров); численность и состав обслуженных туристов (по странам, целям посещения, продолжительности и сезонности пребывания); основные экономические показатели (среднегодовая численность персонала, стоимость основных средств, выручка от реализации услуг, прибыль или убыток, затраты на реализацию, рентабельность и сумма обязательных платежей в бюджет и внебюджетные фонды).

     Под средствами размещения понимаются субъекты, регулярно или периодически предоставляющие  туристам размещение для ночевки. К  статистическим показателям деятельности гостиниц относятся: число гостиниц, обшая площадь (площадь номеров и подсобных помещений), единовременная вместимость (число установленных постоянных кроватей во всех номерах), число номеров (всего и в том числе люкс, одно-, двух-, трех-, и четырехместных), их жилая площадь, предоставлено место-дней (в целом и дифференцированно для российских и иностранных граждан, прибывших из стран СНГ и других стран), среднегодовая балансовая стоимость фондов, доходы и расходы по эксплуатации с выделением материальных затрат и численность работающих.

     Учет  движения клиентов и мест (по паспорту гостиницы, заселенных, забронированных, не готовых к проживанию) позволяет проанализировать использование номерного фонда гостиницы. Единицей учета выступает один место-день, за который принимается проживание одного лица на одном месте в течение суток. Ведется автоматизированный учет заселенных место-дней за каждые сутки и нарастающим итогом с начала периода. Для оценки эффективности деятельности гостиницы строятся показатели: 

     Эффективность деятельности фирм в сфере туризма может быть оценена экономически (рентабельность и сумма налоговых поступлений) и социально (рост занятости при росте спроса на туристические услуги). Комплексный анализ доходности туризма в целом и на уровне каждой отдельной фирмы можно охарактеризовать на основе следующей системы показателей:

     Д = Т · Н · П · У,

где Д – доход от основной деятельности; Т – численность занятых; Н – нагрузка на персонал – число обслуженных туристов в среднем на одного занятого; П – длительность пребывания туриста; У – удельная доходность за один место-день.

     Система показателей в сфере туризма  включает следующие основные разделы:

• показатели спроса на туристические услуги;
• показатели ресурсов туризма (трудовых, институционных, материально-технических, природно-исторических);
• показатели рекламы туристических услуг и посещаемых мест и маршрутов;
• показатели производства туристических услуг и их реализации;
• показатели финансового состояния и эффективности туризма;
• макропоказатели в сфере туризма (валовой внутренний продукт, промежуточное потребление, валовая добавленная стоимость, импорт и экспорт туристических услуг, ввоз и вывоз валюты туристами).

     Малоизученным направлением в сфере туризма  является обобщение результатов  деятельности субъектов на уровне региона. ВТО разработала классификацию туристических расходов и две экономические модели по их формированию.

     Классификация туристских расходов включает:

1. Комплексные поездки, пакеты услуг на отдых, комплексные туры.
2. Размещение.
3. Питание и напитки.
4. Транспорт (воздушный, водный, сухопутный).
5. Рекреационные, культурные и спортивные мероприятия.
6. Посещение магазинов.
7. Прочие расходы (финансовые, медицинские и образовательные услуги, дорожные расходы).

     Первая  «Модель соотношения расходов»  построена на соотношении данных, характеризующих расходы на размещение туристов в коллективных средствах размещения, с выборочными обследованиями путешествующих.

     Вторая  «Модель стоимостного коэффициента расходов» строится на основе совмещения данных, полученных в результате обследования домашних хозяйств и учета стоимости действующих тарифов на услуги по обслуживанию туристов.

     Составлением  общей суммы расходов посетителей  туристов с их числом, соотношения  доходов, прибыли и налоговых  поступлений от туристической сферы  и занятости в ней проводится социально-экономическая оценка эффективности развития туризма на данной территории, ведется поиск резервов и потенциальных возможностей для развития туристической индустрии.

     1.5. Развитие туризма в России

     Проведённый Ростуризмом анализ статистических данных по итогам 2006 года по въездному и выездному туристским потокам показал следующее.

     Количество  поездок иностранных граждан  в Российскую Федерацию по итогам года составило 22486044, что на 1,3% больше, чем в 2005 году, при этом число поездок с целями туризма выросло на 2%.

     Основной  прирост достигнут за счёт числа  туристических поездок со служебными целями. Эти данные подтверждают вывод, сделанный по итогам 9 месяцев прошлого года: расширение международного сотрудничества с Россией, развитие в нашей стране индустрии MICE ведёт к опережающим темпам роста деловых поездок по сравнению с другими видами туризма.