Стимулирование как условие повышения эффективности функционирования предприятия

 

                                         ОГЛАВЛЕНИЕ

 

Введение                                                                                                                  3              

Глава 1 Эффективность функционирования предприятия                               5           

           1.1 Классическое и неклассическое понимание эффективности функционирования предприятия и показатели эффективности функционирования предприятия                                                              5                                                        

           1.2 Факторы и условия повышения производительности труда персонала                                                                                                   10                                      

Глава 2 Стимулирование как условие повышения эффективности функционирования предприятия                                                             23                                                                                                                      

          2.1 Роль материального и нематериального стимулирования на предприятии                                                                                               23                                                                                                      

           2.2 Зарубежный опыт стимулирования труда                                          33                                                                          

Заключение                                                                                                             39                                                                                                                                                

Список использованной литературы                                                                   41                                                                                                  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                                 

 

                                                                 

                                                                 

 

Введение

 

Одной из проблем в  настоящее время в России является кризис труда, основные признаки которого: девальвация трудовых ценностей, потеря смыслообразующей функции труда, превращение его для многих в средство выживания. Для решения данной проблемы большое значение имеет повышение мотивации трудовой деятельности.

До недавнего времени  в России только ограниченный круг собственников понимали, что на рентабельность бизнеса влияют не только прямые инвестиции и правильно выбранный сегмент рынка, но и эффективный менеджмент. Многие организации делают акцент на накопление капитала, не уделяя должного внимания кадровому потенциалу фирмы. В последнее время относительная стабильность рыночной ситуации, успешный западный опыт и растущая конкуренция заставили отечественные фирмы пересмотреть свои подходы к стимулированию наемных работников.

Сейчас проблема стимулирования труда является достаточно актуальной. Ей посвящены конференции и семинары, выполнены специальные научные исследования, опубликовано много статей и ряд монографий. Руководители предприятий все больше осознают необходимость создания стимулирующих труд условий работы для всех сотрудников. Большое значение придается созданию корпоративной культуры и сплочению коллектива, воспитанию и обучению персонала, внимательному отношению к каждому сотруднику. Вместе с тем, пока еще во многих компаниях такие меры носят скорее эпизодический характер и не являются четкой, продуманной системой. Между тем, именно от четкой разработки эффективной системы мотивации зависит не только повышение социальной и творческой активности конкретных работников, но и конечные результаты работы предприятий различных форм собственности и сфер деятельности.

Целью курсовой работы является выявление роли стимулирования в повышении производительности труда.

Основными задачами курсовой работы являются: рассмотрение классического и неклассического понимания эффективности функционирования предприятия и ее показателей; изучение факторов и условий повышения производительности труда персонала; выявление роли материального и нематериального стимулирования на предприятии, а так же сравнение зарубежного опыта стимулирования труда с российским.

Основными источниками,  на основе которых написана курсовая работа стали учебник под редакцией В. И. Титова «Экономика предприятия», учебник под редакцией Ю. П. Кокина, П. Э. Шлендера «Экономика труда» при изучении эффективности функционирования предприятия. Разобраться в вопросах стимулирования помогли учебник «Менеджмент» В. Р. Веснина, книги «Мотивационный менеджмент» В. В. Травина, М. Б. Курбатовой и «Мотивация и стимулирование персонала» С. А. Шапиро.

 

 

                                   

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 1 Эффективность функционирования предприятия

1.1 Классическое и неклассическое понимание эффективности функционирования предприятия и показатели эффективности функционирования предприятия

 

Проблема эффективности функционирования предприятия всегда занимала важное место среди актуальных проблем экономической науки.

Термин «эффект» в переводе с латинского языка означает «результат». Следовательно, «эффективность» можно интерпретировать как «результативность». Термин «эффект» имеет значение результата или же следствия изменения состояния определённого объекта, обусловленного действием внешнего или внутреннего фактора. [22, с. 238].

Таким образом, существует как изменение  состояния объекта, так и его оценка. Эта оценка может иметь количественный и качественный характер.

Фактически определение эффективности функционирования предприятия заключается в оценке его результатов. Такими результатами могут быть объёмы готовой продукции в натуральном или ценовом выражении или прибыль. Но сама же по себе величина этих результатов не даёт возможности делать выводы про эффективность или неэффективность функционирования предприятия, поскольку неизвестно, какой ценой получены эти результаты. Отсюда для получения объективной оценки эффективности функционирования предприятия необходимо также учесть оценку тех затрат, которые дали возможность получить те или другие результаты. Процесс производства совершается через объединение факторов, которые его определяют: средств труда, предметов труда, рабочей силы. Кроме этого, на производство влияет финансовое состояние предприятия, а также определённые организационные, управленческие, технологические и

другие преимущества, которые отображаются как нематериальные ресурсы.

Исходя из этого, можно  дать такое определение эффективности: эффективность функционирования предприятия представляет собой комплексную оценку конечных результатов использования основных и оборотных фондов, трудовых и финансовых ресурсов и нематериальных активов за определённый период времени. [18, с. 114; 21, с. 271].

Далее кратко рассмотрим классическое и неклассическое понимание эффективности  функционирования предприятия, основные формы проявления экономических  и социальных эффектов и сделаем  вывод об объединении двух видов  эффективности.

Классическое понимание  эффективности функционирования предприятия  или же экономический вид эффективности отображает различные стоимостные показатели, которые характеризуют промежуточные и конечные результаты производства на предприятии. Формами проявления экономической эффективности являются различные экономические эффекты:

    • увеличение продуктивности труда;
    • снижение себестоимости продукции;
    • увеличение прибыли;
    • снижение материалоёмкости;
    • снижение фондоёмкости;
    • снижение трудоёмкости продукции и т.д.

 

В данном случае главную  роль играют увеличение прибыли предприятия  и рост бизнеса.

Неклассическое понимание  эффективности функционирования предприятия  или же понимание социальной эффективности связаны с получением социальных эффектов:

    • улучшение условий труда,
    • рост жизненного уровня населения,
    • улучшение экологических параметров,
    • увеличение продолжительности жизни людей и др.

 

Социальные эффекты сводятся к укорачиванию продолжительности рабочей недели, увеличению количества новых рабочих мест и уровня занятости населения, улучшению условий труда и быта, состояния окружающей среды, общей безопасности жизни. Социальные последствия производства могут быть не только позитивными, но и негативными:

    • увеличение безработицы;
    • усиление инфляции;
    • ухудшение экологических показателей.

 

Если же объединить классическое и неклассическое понимание эффективности, то получим проявление социально-экономической эффективности функционирования предприятия, которая обусловлена старанием получить максимальный экономический эффект при заданных параметрах социального характера.

Для подробного изучения эффективности функционирования предприятия  рассмотрим ее показатели и их методы расчета.

Устойчивое функционирование предприятия зависит от его способности  приносить достаточную прибыль, что оказывает влияние на его платежеспособность.

В целом эффективность  деятельности любого предприятия можно  оценивать с помощью абсолютных и относительных показателей. С  помощью абсолютных показателей  можно проанализировать динамику различных  показателей прибыли (экономической, бухгалтерской, от продаж, чистой прибыли) за ряд лет. Такие расчеты будут иметь скорее арифметический, чем экономический смысл (если при этом не используются соответствующие способы пересчета в сопоставимые цены).[1, с. 319]

Относительные показатели практически не подвержены влиянию инфляции, поскольку представляют собой различные соотношения прибыли и вложенного капитала (собственного, инвестированного, заемного и т. д.). Экономический смысл значений этих показателей (их принято называть показателями рентабельности) состоит в том, что они характеризуют прибыль, получаемую с каждого рубля средств (собственных или заемных), вложенных в предприятие.

Используется система  показателей эффективности деятельности, среди них остановимся на следующих.[6, с. 636]


 

 

 

Этот коэффициент показывает, какую прибыль получает предприятие  с каждого рубля, вложенного в  активы.


 

 

 

Если предприятие ориентирует  свою деятельность на перспективу, ему  необходимо разработать инвестиционную политику (при этом под инвестированием понимается постоянное и долгосрочное финансирование). Информация о средствах, инвестированных в предприятие, может быть получена по данным баланса как сумма собственного капитала и долгосрочных обязательств или как разность общей суммы активов и краткосрочных обязательств:


 

 

 

Показатель рентабельности инвестиций рассматривается в зарубежной практике финансового анализа как  способ оценки «мастерства» управления инвестициями. При этом, поскольку  руководство компанией не может  влиять на сумму уплачиваемого налога на прибыль, для более точного расчета показателя в числителе используется сумма прибыли до налогообложения.

Акционеры вкладывают в  предприятие свои средства в целях  получения прибыли от этих инвестиций, поэтому, с их точки зрения, наилучшей оценкой эффективности хозяйственной деятельности является наличие прибыли на вложенный капитал:[6, с. 639]


 

 

 

 


 

 

 

Этот коэффициент показывает, какую прибыль имеет предприятие  с каждого рубля проданной  продукции. Он может быть ориентиром в оценке конкурентоспособности продукции, так как снижение рентабельности реализованной продукции может означать и падение спроса на нее.

Существует взаимосвязь  между показателями рентабельности активов (имущества), оборачиваемостью активов и рентабельностью реализованной продукции может быть представлена в следующем виде:

 


 

 

 

Иначе говоря, прибыль  предприятия, полученная с каждого  рубля средств, вложенных в активы, зависит от скорости оборачиваемости  средств, доли чистой прибыли в выручке  от объема продаж и средней стоимости активов. Замедление оборачиваемости может быть вызвано как объективными причинами (инфляцией, разрывом хозяйственных связей), так и субъективными (неумелым управлением запасами товарно-материальных ценностей и состоянием расчетов с покупателями, а так же отсутствием их надлежащего учета).

Из вышеизложенного  материала можно сделать выводы:

    1. Аналитическая работа касается всех сторон финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Она заключается в глубоком и всестороннем изучении экономической информации о функционировании анализируемого объекта хозяйствования для принятия оптимальных управленческих решений.
    2. Анализ финансового положения и эффективности хозяйственной деятельности проводится с помощью большого круга показателей, которые служат важным инструментом анализа.

 

По данной главе можем  отметить, что эффективность функционирования предприятия отображает экономические, социальные  и социально-экономические эффекты, которые в большинстве случаев зависят от производительности труда персонала или влияют на нее.

В следующем пункте разберем какими же факторами и условиями можно воздействовать на увеличение производительности труда персонала.

 

 

1.2 Факторы и условия повышения производительности труда персонала

 

Любая новая организационная форма производства утверждается, если обеспечивает более высокую по сравнению с предшествующей формой производительность труда. Соответственно, возросший уровень производительности является критерием прогрессивности организационной формы и управленческих решений. Существует несколько видов значений и толкований.

В самом общем виде производительность труда – показатель, характеризующий его результативность, отдачу каждой единицы используемого  ресурса труда. В качестве результата трудовой деятельности можем рассматривать: созданный продукт, его стоимостное измерение, реально полученный в результате его реализации на рынке доход. Выделим два подхода к пониманию сущности производительности труда.[13, с. 231]

Первый характеризует  ее как продуктивность трудовой деятельности, соотношение измеренного тем или иным способом количества продукции, произведенной системой (предприятием, фирмой, отраслью и т. п.), и потребовавшимися для этого затратами ресурса труда, измеренными в количестве отработанных человеко-часов, человеко-дней или среднегодовой численностью. Рост производительности труда в этом ее понимании является одним из определяющих факторов увеличения реального объема производства:

Iо.п. = Iп.т. * Iт.з.,

где Iо.п. – индекс реального объема производства; Iп.т. – индекс производительности труда (среднечасовой, среднедневной, среднегодовой); Iт.з. – индекс трудозатрат (отработанных человеко-часов, человеко-дней, среднегодовой численности).

Второй подход определяет сущность производительности труда  как эффективность его использования, соотношение экономического результата деятельности системы (выручка от реализации произведенной продукции, работ, услуг; доход; прибыль) и затрат, связанных с привлечением и использованием ресурса труда (прежде всего, затрат на заработную плату, социальные выплаты, подбор и подготовку кадров, охрану труда и проч.). По сути, в данном случае производительность характеризует эффективность, экономическую отдачу каждой единицы затрат на труд.

В этом понимании рост производительности труда является фактором увеличения финансового результата деятельности, снижения себестоимости и повышения рентабельности, иначе говоря, фактором роста массы и нормы прибыли, конкурентоспособности фирмы.

При таком подходе  к оценке производительности труда, если увеличивается производство продукции, не находящей сбыта (устаревшей, не нужной потребителю, низкого качества), это, даже при неизменных или сокращающихся трудозатратах, снижающихся издержках на единицу продукции, не может рассматриваться как рост производительности. Если выпускаемая востребованная на рынке продукция, но при росте продуктивной трудовой деятельности (производительности труда в первом понимании) совокупные издержки по производству продукции не обеспечивают ее ценовую конкурентоспособность и в силу этого она не может быть полностью и в необходимые сроки реализована, мы не можем утверждать, что производительность труда возрастает.

В то же время, допустим, что трудозатраты на единицу продукции  возрастают (а значит, производительность труда в первом ее понимании снижается) вследствие резкого повышения ее качества, потребительских свойств, новизны. Одновременно по этим же причинам объем реализации, доход, прибыль растут быстрее, нежели совокупные затраты на ресурс труда. Тогда, оценивая производительность труда как показатель эффективности его использования, мы можем утверждать, что она возрастает.

Таким образом, в условиях рыночной экономики вероятны ситуации, когда изменения производительности труда как его продуктивности и производительности труда как эффективности затрат на труд разнонаправленны.

В условиях современной  рыночной экономики производительность труда уже недостаточно рассматривать  как способность производить  максимальный объем продукции в  единицу времени. Существенно более  важной может явиться способность быстрее конкурентов произвести более качественную или принципиально новую продукцию (показателями производительности в этих условиях могут стать такие, как «количество новых товаров в единицу времени», «время, затрачиваемое на продвижение нового товара на рынок»).

Вместе с тем и  второй подход к пониманию сущности производительности не может быть абсолютизирован, ибо удовлетворяет критерию экономической  эффективности исключительно с  позиции работодателя, для которого затраты на труд есть элемент общих издержек. При прочих равных условиях низкий уровень, снижение этих затрат (а значит, и рост показателя производительности как эффективности использования ресурса труда) может быть обусловлен низкими ставками заработной платы.

Ярким примером этого является использование российскими работодателями, например, в строительстве, труда работников-мигрантов из ближнего зарубежья, в том числе нелегалов. Существенным стимулом для этого является возможность выплаты им значительно более низкой по сравнению с российскими работниками заработной платы.

Исходя из вышесказанного, приходим к выводу о двойственной сущности производительности труда  как характеристики его продуктивности и эффективности его использования, о необходимости понимания и  учета этой двойственности в экономических оценках, расчетах, прогнозах.

Термин «производительность» в современной экономической  науке применяется не только по отношению  к вовлеченному в производство в  качестве одного из факторов ресурса  труда. Исходя из положений современной  экономической теории выделяются четыре основных фактора производства – труд, земля, капитал, предпринимательство, сочетание которых и обеспечивает производство продукции. Д. С. Синк таким образом трактует общее понятие производительности: «В систему вводятся затраты в форме труда (человеческие ресурсы), капитала (физические и финансовые активы), энергия, материалы и информация. Эти ресурсы преобразуются в продукцию (товары и услуги). Производительность – это отношение количества продукции, произведенной данной системой за данный период времени, к количеству ресурсов, потребленных для создания или производства продукции за тот же период».[20, с. 29]

Таким образом, наряду с  производительностью труда, можно  говорить о производительности капитала, материалов, энергии, запасов, оборудования и т.п., а также об общей производительности, характеризующей эффективность пользования всех  вовлеченных в производство факторов.

Разобрав сущность производительности труда персонала можно перейти к рассмотрению факторов и условий ее повышения.

Производительность труда  изменяется под влиянием множества факторов, способствующих ее повышению или снижению. Под факторами в данном случае подразумевают движущие силы или причины, оказывающие воздействие на уровень и динамику производительности труда.

Выделяют также условия  изменения производительности – процессы и явления, ослабляющие или усиливающие действие того или иного фактора. К ни можно отнести:[15, с. 99]

    • природно-климатические условия, имеющие существенное значение для сельского хозяйства, ряда добывающих отраслей;
    • особенности налогово-бюджетной и денежно-кредитной политики, инвестиционной, структурной экономической политики государства, определяющие финансовые возможности и экономическую отдачу инвестиций в расширение и техническое перевооружение производства;
    • особенности проводимой государством промышленной политики (уровень расходов на научные исследования, стимулирование частных инвестиций в инновационные проекты, уровень расходов на образование);
    • особенности социальной политики (проводимые в жизнь концепции занятости, доходов и социальной защиты населения, развития человеческого потенциала страны);
    • стабильность и предсказуемость политической ситуации и т.п.

 

Следует отметить, что  применительно к макроэкономическому  уровню перечисленные особенности  государственной экономической и социальной политики сами выступают в качестве регулируемых факторов экономического роста и повышения производительности труда в национальной экономике. На микроуровне (предприятие, фирма, корпорация и проч.) они выступают как объективно существующие внешние условия, не поддающиеся регулированию со стороны субъекта экономической деятельности. Вследствие этого иногда на микроуровне их рассматривают как внешние нерегулируемые факторы производительности труда.

К внешним частично регулируемым факторам можно отнести, например, такие как: изменение ассортимента продукции и соответственно ее удельной ресурсоемкости (затрат труда, основного капитала, материалов на единицу или один рубль продукции) в связи с изменением спроса и предложения на рынке; изменение уровня кооперации с другими предприятиями, что определяет соотношение доли материальных затрат на покупку полуфабрикатов, заготовок, комплектующих, услуг и информации со стороны и собственных трудовых затрат на их производство в общих затратах на производство продукции, а также надежность материально-технического обеспечения. Известная степень регулируемости этих факторов достижима в результате маркетинговой, снабженческо-сбытовой политики фирмы.

К регулируемым обычно относят  внутренние факторы, объединяемые по своему содержанию и сущности в три основные группы:[13, с. 240]

    • материально-технические, связанные с техническим уровнем производства, совершенствованием технологий, техники, применяемых материалов;
    • организационные, характеризующие организацию труда, производства и управления;
    • социально-экономические, относящиеся к человеческому компоненту производства – качеству работников, их мотивированности и удовлетворенности трудом.

 

Как самостоятельный  фактор иногда выделяют увеличение масштабов  производства, которое представляет собой увеличение объемов используемых экономических ресурсов в одной и той же пропорции. Влияние этого фактора на частный показатель производительности труда и общую производительность неоднозначно. Возможны три варианта «эффекта масштаба».

    1. Рост производства сопровождается увеличением показателей ресурсоотдачи: выпуск увеличивается на большее число процентов, чем затраты труда и совокупные затраты всех ресурсов (за счет выгод от специализации, экономии материалов, накладных расходов, а также того, что трудоемкость управления и обслуживание производства возрастают не прямо пропорционально увеличению выпуска, а в меньшей степени). Это характеризуется как положительный эффект масштаба.
    2. При дальнейшем увеличении выпуска экономия может быть сведена на нет ростом накладных расходов, прежде всего издержек управления предприятием большой сложности (нейтральный эффект масштаба).
    3. В последующем указанные издержки могут перекрыть экономию (отрицательный эффект масштаба).

 

Факторы изменения производительности труда можно подразделить на группы и в зависимости от характера их влияния на нее. Действие прямых факторов на производительность можно вычленить и представить в функциональной зависимости, с большей или меньшей степенью точности определив прирост производительности труда за счет каждого из них. К этой группе относят материально-технические и организационные факторы.

Косвенные факторы оказывают  на производительность труда опосредованное воздействие. Так, повышения благосостояния работников, изменения в системе оплаты труда могут оказать влияние на производительность через повышение удовлетворенности трудом, рост заинтересованности в его результатах. Однако установить прямую количественную зависимость здесь не представляется возможным. С точки зрения количественной оценки влияние на производительность косвенных факторов можно определить тесноту связи между изменениями их значений и производительности труда. К косвенным факторам относится большинство социально-экономических факторов.