Ирина Эланс

Автор который поможет с любыми образовательными и учебными заданиями

Страхование багажа

Открытое страховое акционерное общество «ИНГОССТРАХ»

Исполняющий обязанности

Генерального директора

ОСАО "Ингосстрах"

_______________ И.Е. Хромов

ПРАВИЛА

СТРАХОВАНИЯ БАГАЖА ПРИ ВЫЕЗДЕ ЗА ГРАНИЦУ

Субъекты страхования
Объект страхования
Страховые случаи
Предметы багажа, не подлежащие страхованию. Особые условия
Страховая сумма. Страховая премия
Действие договора страхования
Порядок заключения договора страхования
Действия сторон при наступлении страхового случая
Случаи отказа в выплате страхового возмещения
Прекращение действия договора страхования
Права и обязанности сторон
Порядок рассмотрения споров

Правила страхования багажа (далее - Правила) разработаны в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и являются неотъемлемой частью договора страхования багажа. Договор страхования может содержать другие условия, определяемые по соглашению сторон.

1. Субъекты страхования

1.1 ОСАО «Ингосстрах» является Страховщиком и заключает договоры страхования багажа граждан, выезжающих за границу России.

1.2 Страхователями по договору страхования багажа могут быть юридические лица и дееспособные физические лица.

1.3 Договор страхования может быть заключен как в пользу Страхователя, так и в пользу Выгодоприобретателя - лица, имеющего законный имущественный интерес в сохранении принимаемого на страхование имущества.

В случае, если договор страхования заключен Страхователем в пользу Выгодоприобретателя, на последнего распространяются права и обязанности Страхователя. Выгодоприобретателями по настоящим Правилам могут быть только физические лица.

2. Объект страхования

Объектом страхования являются имущественные интересы Страхователя (Выгодоприобретателя), связанные с владением, пользованием и распоряжением принадлежащим ему багажом. Под багажом понимаются личные вещи Страхователя (Выгодоприобретателя), перевозимые им в ходе поездки за границу России, как сданные в багаж транспортной организации, так и ручная кладь.

3. Страховой риск. Страховой случай

3.1 Страховым риском является предполагаемое событие на случай наступления которого проводиться страхование.

3.2 Страховым случаем является свершившееся событие, предусмотренное договором страхования, с наступлением которого возникает обязанность Страховщика осуществить страховую выплату лицу, в пользу которого заключен договор.

3.3. Страховым случаем по настоящим Правилам является фактически произошедшее, внезапное, непредвиденное и непреднамеренное событие утраты перевозчиком (уполномоченным им лицом) зарегистрированного багажа (пропажа, полная гибель), сданного под ответственность перевозчика, имевшее место в период действия договора страхования и подтвержденное документально.

3.4. По дополнительному соглашению Сторон, оговоренному в договоре страхования, и при условии уплаты Страхователем дополнительной премии, страховыми случаями по настоящим Правилам могут признаваться пропажа, полная гибель, повреждение багажа, предметов багажа, возникшие вследствие:

3.4.1 стихийных бедствий: бури, града, наводнения, затопления, землетрясения, урагана, оползня и т.п.;

3.3.2 пожара, удара молнии, взрыва, мер, принятых для тушения пожара;

3.3.3 кражи, грабежа, разбоя;

3.3.4 дорожно-транспортного происшествия или несчастного случая со Страхователем;

3.3.5 в результате преднамеренной порчи багажа третьими лицами;

3.3.6 военных действий и их последствий, народных волнений, забастовок, восстаний, мятежей, массовых беспорядков, актами терроризма и их последствиями.

3.4 Страховщик не производит выплату страхового возмещения, если страховой случай произошел в связи с:

3.4.1 алкогольным, наркотическим или токсическим опьянением Застрахованного;

3.4.2 самоубийством (покушением на самоубийство) Застрахованного;

3.4.3 воздействием ядерного взрыва, радиации, радиоактивного или иного вида заражения;

3.4.4 умышленными действиями Застрахованного и/или заинтересованных третьих лиц, направленных на наступление страхового случая;

3.4.5 совершением Застрахованным противоправного деяния, находящегося в прямой причинно-следственной связи с наступлением страхового случая;

3.4.6 утраты багажа в результате конфискации, реквизиции, ареста или уничтожения застрахованного багажа или предметов багажа по распоряжению государственных органов;

3.4.7 износом, ржавчиной, плесенью, обесцвечиванием и другими естественными изменениями свойств застрахованного имущества;

3.4.8 порчей имущества насекомыми или грызунами;

3.4.9 непринятием Страхователем своевременных мер к спасению застрахованного имущества;

3.4.10 повреждением багажа, посланного отдельно или почтовым отправлением;

3.4.11 отказом в предоставлении уполномоченными органами документов, фиксирующих факт наступления страхового случая ввиду несвоевременного обращения Страхователя.

4. Предметы багажа, не подлежащие страхованию. Особые условия

4.1 Действие договора страхования распространяется на весь багаж Страхователя, исключая ниже перечисленные предметы, если иное не установлено в договоре страхования:

4.1.1 наличные деньги в российской и иностранной валюте, ценные бумаги, дисконтные и иные банковские карточки;

4.1.2 изделия из драгоценных металлов, драгоценных и полудрагоценных камней, а также драгоценные металлы в слитках, драгоценные и полудрагоценные камни без оправы;

4.1.3 меховые изделия (из натурального и искусственного меха);

4.1.4 антикварные и уникальные изделия, произведения искусства и предметы коллекций;

4.1.5 проездные документы, паспорт;

4.1.6 любые виды документов, слайды, фотоснимки, фильмокопии;

4.1.7 рукописи, планы, схемы, чертежи, модели, бухгалтерские и деловые бумаги;

4.1.8 любые виды протезов;

4.1.9 контактные линзы;

4.1.10 животных, растения и семена;

4.1.11 средства авто-, мото-, велотранспоpта, воздушные и водные средства транспорта, а также запасные части к ним;

4.1.12 предметы религиозного культа;

4.1.13 спортивный инвентарь, полная гибель или повреждение которого произошли во время занятий спортом или спортивных соревнований;

4.1.14 переносную (портативную) аудио-, фото-, кино-, видео- аппаратура, вычислительные и программные системы, пишущие машинки и т.д. и любые принадлежности к ним;

4.1.15 нижнее белье;

4.1.16 косметические средства и средства личной гигиены.

4.2. По особому соглашению Сторон и при условии применения Страховщиком повышающего и амортизационного коэффициентов, действие страхового покрытия может распространяться на указанные в п. 4.1.2 – 4.1.5, 4.1.8-4.1.9, 4.1.11-4.1.14 предметы багажа только при соблюдении следующих условий:

4.2.1 Страхователь относится к ним с должной бережливостью и использует их только по прямому назначению;

4.2.2 Страхователем принимаются все необходимые меры к обеспечению их целостности и сохранности;

4.2.3 эти предметы находятся на хранении в сейфах, камерах хранения или других специально отведенных для этого местах;

4.2.4 эти предметы находятся в надежно запертых помещениях зданий, каютах пассажирских судов и охраняемых гардеробах;

4.2.5 иных условий, предусмотренных договором страхования.

4.3. При краже багажа из автомобиля (прицепа) страховое возмещение выплачивается при наличии документов, подтверждающих, что:

4.3.1 кража произошла в дневное время суток (с 6.00 до 22.00);

4.3.2 похищенные вещи находились в запертом багажном отсеке оставленного на автостоянке с контpольно-пpопускным пунктом автомобиля (прицепа). В данном случае страховое покрытие не распространяется на меховые изделия, украшения (изделия из драгоценных металлов, драгоценных и полудрагоценных камней), переносную (портативную) аудио-, фото-, кино-, видео- аппаратуру, вычислительные и программные системы, пишущие машинки и т.д. и любые принадлежности к ним;

4.3.3 кража произошла во время остановки не более чем на три часа.

4.4 При утрате паспорта, проездных документов Страховщик оплачивает расходы Страхователя/представителя Страховщика по оформлению необходимых для передвижения и/или выезда из страны (территории временного пребывания) утерянных документов в пределах суммы, указанной в договоре страхования.

5. Страховая сумма. Страховая премия

5.1 Страховой суммой является денежная сумма, определенная договором страхования, исходя из которой устанавливаются размер страховой премии и размер страховой выплаты при наступлении страхового случая. Страховщик осуществляет страховые выплаты по договору в пределах страховой суммы. При этом по договору страхования багажа может быть установлена безусловная франшиза (то есть собственное участие Страхователя в оплате убытка) в размере 15% от указанной в полисе страховой суммы.

5.2 Страховая сумма по случаям, предусмотренным п.3.2. настоящих Правил, устанавливается по соглашению сторон и не должна превышать действительную стоимость застрахованного имущества.

5.3 Страховая сумма по случаям, предусмотренным п.3.3. настоящих Правил, а также при страховании предметов, указанных в п. 4.2, 4.4, 4.5 настоящих Правил, не должна превышать действительную стоимость застрахованного имущества и определяется следующим образом (если иное не предусмотрено договором страхования):

Первоначальная стоимость имущества с учетом норм амортизации определяется на основании предъявленных Страхователем чеков, квитанций, иных документов, позволяющих определить страховую стоимость по соглашению сторон. Нормы амортизации рассчитываются в зависимости от срока эксплуатации страхуемого имущества в процентах от первоначальной стоимости, а именно: для первого года эксплуатации – 30%, для второго года эксплуатации и каждого последующего – 10%. Амортизационный износ исчисляется пропорционально за каждый день эксплуатации имущества.

5.4 Страховой премией является плата за страхование, которую Страхователь обязан уплатить страховщику в порядке и в сроки, установленные договором страхования.

5.5 Страховая премия определяется Страховщиком в соответствии с действующими на момент заключения договора страховыми тарифами, с учетом страхового риска и срока страхования.

Страховой тариф – ставка страховой премии с единицы страховой суммы с учетом объекта страхования и характера страхового риска. Конкретный размер страхового тарифа определяется по соглашению сторон на основании базовых тарифов Страховщика, с учетом повышающих или понижающих коэффициентов.

5.6 Конкретный размер страховой премии указывается в договоре страхования (страховом полисе) или счете на оплату страховой премии, являющимся неотъемлемой частью договора страхования.

5.7 Страховая премия уплачивается Страхователем единовременным платежом за весь период страхования, если договором не предусмотрено иное.

5.8 Оплата страховой премии может производиться в безналичной форме или наличными деньгами. Страховая премия считается уплаченной: при безналичной форме – с даты поступления страховой премии на расчетный счет Страховщика; при уплате наличными деньгами - с момента уплаты страховой премии в кассу Страховщика (по квитанции его полномочному представителю).

5.9 Страховая премия по соглашению сторон и в соответствии с действующим законодательством РФ может устанавливаться как в российских рублях, так и в валютном эквиваленте. Страховая премия, установленная в валютном эквиваленте, уплачивается в рублях по курсу Центрального Банка РФ на день платежа, если иной курс не установлен соглашением сторон. В случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ, страховая премия может уплачиваться в иностранной валюте.

5.10 Если иного не предусмотрено соглашением сторон, страховая премия должна быть уплачена до получения договора страхования (полиса) Страхователем, но не позднее 5 (пяти) рабочих дней от даты подачи заявления о заключении договора страхования.

5.11 В случае неуплаты страховой премии на условиях, установленных договором страхования, договор страхования считается не вступившим в силу и не влечет каких-либо последствий для его сторон (если договором страхования не предусмотрено иное).

6. Действие договора страхования

6.1 Договор страхования заключается на срок пребывания Страхователя за границей России, но не более одного года, если иное не предусмотрено договором страхования.

6.2 Договор страхования не действует в той стране, где Застрахованный имеет вид на жительство и/или гражданином которой он является

6.3 Страхование вступает в силу с 00.00 часов указанной в страховом полисе даты начала страхования, но только после пересечения Страхователем государственной границы страны выезда (отметка пограничных служб в заграничном паспорте) и при условии уплаты Страхователем страховой премии за весь период страхования (если иное не предусмотрено в договоре страхования).

7. Порядок заключения договора страхования

7.1 Для заключения договора страхования в отношении случаев, предусмотренных п. 3.3. настоящих Правил, Страхователь обращается к Страховщику с устным или письменным заявлением в установленной форме о своем намерении заключить договор страхования либо сообщает об этом письмом, телефаксом или телексом с указанием следующих данных:

7.1.1 фамилии, имени, отчества на русском языке и в латинской транскрипции (как в заграничном паспорте), даты рождения Страхователя (Застрахованного), адреса, телефона;

7.1.2 наименования, юридического адреса, телефона, банковских реквизитов, если Страхователь - юридическое лицо;

7.1.3 дат начала и окончания пребывания за границей России;

7.1.4 стран, на территории которых должен действовать договор страхования, а также стран, через которые проходит маршрут поездки;

7.1.5 страховой суммы.

7.2 Для заключения договора страхования в отношении случаев, предусмотренных п.п. 3.4, 4.2, 4.4 настоящих Правил, Страхователь обращается к Страховщику с устным или письменным заявлением в установленной форме о своем намерении заключить договор страхования либо сообщает об этом письмом, телефаксом или телексом с указанием следующих данных:

7.2.1 фамилии, имени, отчества на русском языке и в латинской транскрипции (как в заграничном паспорте), даты рождения Страхователя (Застрахованного), адреса, телефона;

7.2.2 наименования, юридического адреса, телефона, банковских реквизитов, если Страхователь - юридическое лицо;

7.2.3 дат начала и окончания пребывания за границей России;

7.2.4 стран, на территории которых должен действовать договор страхования, а также стран, через которые проходит маршрут поездки;

7.2.5 описания багажа и перечисления вещей в нем с указанием их стоимости, документов, подтверждающих стоимость ценных вещей, входящих в багаж;

7.2.6 страховой суммы.

При заключении договора страхования Страхователь обязан сообщить Страховщику обо всех известных ему обстоятельствах, имеющих значение для оценки страхового риска.

7.3 Факт заключения договора страхования удостоверяется выдаваемым Страховщиком Страхователю страховым полисом с приложением настоящих Правил, либо путем составления одного документа в соответствии с положениями гражданского законодательства РФ.

7.4 Страховщик имеет право отказать в заключении договора страхования без объяснения причин.

7.5 Заключая договор страхования на основании настоящих Правил, Страхователь подтверждает свое согласие с тем, что Страховщик может в течение всего срока действия договора страхования осуществлять обработку указанных в нем персональных данных физических лиц. Страхователь несет персональную ответственности за предоставление согласий физических лиц – Застрахованных и Выгодоприобретателей на обработку их персональных данных.

Под обработкой персональных данных в настоящих Правилах понимается: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение, а также совершение иных действий с персональными данными физических лиц в статистических целях и в целях проведения анализа страховых рисков.

Заключая договор страхования на основании настоящих Правил, Страхователь также подтверждает согласие на информирование о других продуктах и услугах, а также об условиях продления правоотношений со Страховщиком.

Для осуществления вышеуказанных целей Страховщик имеет право передавать персональные данные, ставшие ему известными в связи с заключением и исполнение договора страхования, третьим лицам, с которым у Страховщика заключены соответствующие соглашения, обеспечивающие надежное хранение и предотвращение незаконного разглашения (конфиденциальность) персональных данных.

Страховщик обязуется обеспечивать сохранность и неразглашение персональных данных Страхователя в целях иных, нежели предусмотрены настоящим пунктом. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных полностью или в части информирования о других продуктах и услугах, путем направления письменного заявление Страховщику способом, позволяющим достоверно установить дату получения данного заявления Страховщиком.

В случае полного отзыва субъектом персональных данных своего согласия на обработку персональных данных, действие договора страхования в отношении такого лица прекращается, а в случае отзыва такого согласия субъектом персональных данных, являющимся Страхователем, договор страхования прекращается полностью. При этом действие договора страхования прекращается досрочно с даты получения Страховщиком соответствующего заявления об отзыве согласия на обработку персональных данных.

После прекращения действия договора страхования (в том числе при его расторжении), а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку своих персональных данных, Страховщик обязуется уничтожить такие персональные данные в срок, не превышающий 100 (ста) лет с момента прекращения действия договора либо с момента получения Страховщиком заявления об отзыве согласия на обработку персональных данных.

8. Действия сторон при наступлении страхового случая

8.1 При наступлении страхового случая, предусмотренного п. 3.3-3.4. настоящих Правил, Страхователь обращается на месте происшествия в уполномоченные органы (администрацию гостиницы, транспортную организацию, местные правоохранительные органы и пр.) для получения документов, фиксирующих факт утраты или повреждения багажа (например, коммерческий акт, составляемый представителем перевозчика) в установленные данными органами сроки. Отказ указанных органов в составлении надлежащих документов также должен быть оформлен в письменном виде.

8.2 При наступлении страхового случая, предусмотренного п. 3.3. настоящих Правил, Страхователь (Выгодоприобретатель) должен представить Страховщику в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента возвращения из поездки, в которой произошел страховой случай, заявление. В заявлении должны быть указаны характер и обстоятельства страхового случая, организация, формировавшая туристическую группу, дата выезда за границу. К заявлению также должны быть приложены оригиналы следующих документов:

акт (иной документ), составленный перевозчиком/представителем перевозчика, фиксирующий факт утраты или повреждения багажа, содержащий информацию о количестве мест и общем весе утраченного или поврежденного багажа;
багажные бирки на утерянный или поврежденный багаж;
расходный кассовый ордер (иной документ) подтверждающий получение полагающегося возмещения от перевозчика и/или третьих лиц;
страховой полис.

8.3 документы, составленные на ином чем на русском, английском языках, должны быть представлены с приложением оригинала официального перевода. При этом Страховщик не возмещает расходы на перевод.

8.4 выплата страхового возмещения при страховании по п. 3.3____ осуществляется в размере 50 долларов США/ Евро за каждый килограмм веса утраченного багажа, но не свыше страховой суммы, в зависимости от валютного эквивалента указанной страховой суммы (если иное не предусмотрено договором страхования).

8.5 Страховая выплата производится в дополнении к выплатам перевозчика, производимым им в соответствии с условиями перевозки (если иное не предусмотрено договором страхования).

8.6 При наступлении страхового случая, предусмотренного п. 3.4. настоящих Правил, Страхователь (Выгодоприобретатель) должен предоставить Страховщику в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента возвращения из поездки заявление. В заявлении должны быть указаны характер и обстоятельства страхового случая, организация, формировавшая туристическую группу, дата выезда за границу. В заявлении также должен содержаться перечень утраченных или поврежденных вещей с указанием стоимости. Страховщик имеет право запросить у Страхователя документы, подтверждающие стоимость утраченных или поврежденных вещей. К заявлению должны быть приложены:

оригинал/копия страхового полиса;
оригиналы документов, подтверждающих факт наступления страхового случая;
оригиналы документов соответствующих уполномоченных органов;
оригиналы документов, подтверждающих размер ущерба, причиненного наступлением страхового случая;
официальный перевод, если прилагаемые документы составлены на ином чем на русском или английском языках. При этом Страховщик не возмещает расходы на перевод.

8.7 Предусмотренные настоящими Правилами выплаты страхового возмещения не могут превышать установленную договором страхования страховую сумму.

8.8 Страховщик вправе проводить проверку представленных документов, запрашивать сведения у организаций, располагающих информацией об обстоятельствах страхового случая, Страхователь обязан давать письменные разъяснения на запросы Страховщика, связанные со страховым случаем, а также предоставлять дополнительные документы необходимые для принятия решения о выплате страхового возмещения.

8.9 Страховое возмещение выплачивается:

а) при полной гибели, полной или частичной пропаже багажа - в размере его действительной стоимости, за вычетом компенсации, полученной от третьих лиц, но не свыше страховой суммы;

б) при частичном повреждении багажа - в размере расходов на ремонт за вычетом компенсации, полученной от третьих лиц, но не свыше страховой суммы.

8.10 Размер ущерба определяется по каждому предмету в отдельности. Общая сумма выплат не может превышать страховую сумму, установленную в договоре страхования.

8.11 Если похищенная (пропавшая) вещь была возвращена Страхователю, то он обязан вернуть Страховщику полученное страховое возмещение, за вычетом связанных со страховым случаем расходов на ремонт или приведение в порядок возвращенной вещи, не позднее 15 (пятнадцати) календарных дней после возврата ему похищенной (пропавшей) вещи.

8.12 Если за утраченный или поврежденный багаж или его часть Страхователь получил возмещение от третьих лиц, Страховщик оплачивает лишь разницу между суммой, подлежащей оплате по договору страхования, и суммой, полученной от третьих лиц (если иное не предусмотрено договором страхования). О получении таких сумм Страхователь обязан немедленно сообщить Страховщику.

8.13 При утрате (краже) отдельных предметов, входящих в состав комплекта, набора и т.п., сумма ущерба определяется как разница между стоимостью данного комплекта, набора и т.п. и стоимостью сохранившихся предметов.