ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

БЕЛГОРОДСКИЙ  ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ  УНИВЕРСИТЕТ ИМ. В.Г.ШУХОВА

Кафедра менеджмента и высшей экономической  деятельности 
 
 
 
 
 
 

КУРСОВАЯ  РАБОТА

по  дисциплине «МЕНЕДЖМЕНТ»

на тему: «Стратегическое управление на предприятии» 
 
 
 
 

Студентка: гр.ЭКд-21В

Н.В.Гребенникова

Руководитель: А.А.Шаповалов 
 
 
 
 
 
 

Белгород 2009

      Содержание 

Введение

1 Теоретические  основы для процесса выбора  стратегии предприятия

1.1 Понятие, сущность  и виды стратегий организации  и стратегического планирования 

1.2 Классификация  стратегий по М. Портеру 

2. Характеристика  ОАО «ХК «Энергомаш-Строй»

2.1 Миссия и  цели предприятия 

2.2 Анализ деятельности  предприятия 

2.3 Анализ внешней  коммерческой среды 

2.4 Анализ внутренней  среды предприятия 

3. Диагностика  проблем 

4. Принятие стратегических  решений 

Заключение

Библиографический список

      Введение

     Актуальность темы курсовой работы. «Стратегическое управление на предприятии» для российской экономики — новое, непривычное направление. Необходимость в нем появилась в ходе осуществляемых в стране политических и экономических преобразований, результатом которых стал переход от плановой экономики с централизованным стратегическим управлением целыми отраслями производства к рыночной экономике, в которой организации и предприятия различных форм собственности получили полную хозяйственную самостоятельность.

     До  перехода на рыночную экономику в  определенных организациях и предприятиях применялись современные по тому времени системы целевого управления (комплексные системы управления качеством продукции и др.), в  рамках которых осуществлялось оперативное  управление различными видами и областями  деятельности. Оно дополнялось стратегическим управлением развития производства со стороны отраслевых министерств. Однако, став самостоятельными, хозяйствующие  субъекты оказались вне стратегического  управления.

     Стратегическое  управление призвано расширить горизонты  предвидения, усилить дальнозоркость и тем самым создать возможность  своевременной ответной реакции  организации на те изменения, которые  происходят в ее внешней среде: на рынках товаров и технологий, в  научно-технической, экономической, социальной и политической сферах.

     Формирование  стратегии – это одна из функций  управления, которая представляет собой  процесс выбора целей организации  и путей их достижения.

     Оказаться без стратегического управления — значит, подвергнуть риску само существование организации, лишить ее возможности прогнозировать и  строить планы, обречь лишь на краткосрочные, порой сиюминутные или запоздалые решения.

     Практика  показывает, что те организации, которые  осуществляют комплексное стратегическое планирование и управление, работают более успешно и получают прибыль  значительно выше средней по отрасли. Для успеха необходимы целенаправленная концентрация сил и правильно  выбранная стратегия. Иными словами, кто лучше планирует свою стратегию, тот быстрее достигает успеха.

     Основная  цель работы: получить представление о стратегическом управлении и научиться понимать, в чем заключается стратегический аспект управления коммерческой деятельностью предприятия, а затем выбрать стратегию предприятия для осуществления успешного предпринимательства.

     Задачи  работы автор видит в рассмотрении таких вопросов:

• как понимать стратегическое управление,
• каковы его сущность и содержание;
• что такое стратегия фирмы и как она вырабатывается;

     Теоретической и методической базой выступают  работы отечественных и зарубежных ученых в области практического  и теоретического стратегического  менеджмента.

     Объектом  исследования выступило предприятие ОАО «Холдинговая компания «ЭНЕРГОМАШ-СТРОЙ»», местонахождение Россия 308015, г. Белгород, ул. Везельская, 156. Период исследования 2006 – 2008 года.

     В соответствии с данной целью в  исследовании были поставлены следующие задачи:

1. Изучить сущность теории и подходы к вопросу стратегического управления на предприятии.
2. Охарактеризовать объект исследования, выявить его сильные и слабые стороны .
3. Проанализировать состояние внешней рыночной среды ОАО «ХК «Энергомаш-Строй», угрозы и возможности предостережения её .

     4. Предложить мероприятия по улучшению  ситуации в области.

     Теоретической и методологической базой работы являются :

     1. Олег Самуилович Виханский в своем учебнике “Стратегическое управление” от 2003 дает комплексное изложение теории стратегического менеджмента и освещает реализацию управления, выработку и осуществление стратегии в трех ключевых сферах: сфере развития и поведения во внешней среде, сфере создаваемого продукта, сфере персонала организации. Это, по-моему, лучшее пособие по данной теме, причем именно того автора, который написал первый в России учебник “Стратегическое управление”.

     2. Книга Ансоффа И. “Стратегическое управление”. В ней именитый американский ученый сформулировал саму суть стратегического менеджмента: “Стратегия — сложное и потенциально мощное орудие, с помощью которого современная фирма может противостоять меняющимся условиям.”[3, с.43] Также И. Ансофф выделяет два основных конечных продукта стратегического управления: обеспечение потенциала для достижения целей организации в будущем и создание подвижной структуры, обеспечивающей чувствительность организации к изменению во внешней среде.

     3. Акофф Р. в книге “Планирование будущего корпорации” систематизирует свои взгляды на управление в форме концепций интерактивного (основанного на взаимодействии) и партисипативного (участие всех заинтересованных лиц, групп, сил) планирования корпорации.

     Информационная  база предоставлена :

1. Данными бухгалтерской отчётности и стат. Отчётности объекта исследования.
2. Интернет ресурсами. Интерес представляет веб-страница www.smanagement.ru/. Сайт посвящен стратегическим вопросам развития бизнеса, рассмотрению всех моментов теории и применение их на практике.

1.Теоретические  основы для процесса  выбора стратегии  предприятия

1.1 Понятие, сущность  и виды стратегий  организации и  стратегического  планирования

     Стратегия организации - это средство достижения желаемых результатов (целей). Она в  определенной степени воплощает  в себе модель управления организацией, следовательно, формирует наш образ  мышления.

     Стратегия – это собирательное понятие; объединяющее различные аспекты  деятельности компании и находящее  свое выражение во всем, что определяет жизнедеятельность организации; комплекс мероприятий по достижению, намеченных целей, уточненных через правила  и процедуры. Стратегия представляет собой детальный всесторонний комплексный  план, предназначенный для того, чтобы обеспечить осуществление  миссии организации и достижение ее целей.

     Наиболее  распространенные выверенные практикой  общие стратегии развития бизнеса  представлены в работах Ф. Котлера  и группы ученых-практиков в составе  Мескона М.Х., Альберата М. и Хедоури  Ф. Они объединяют различные подходы  к росту фирмы и связаны  с изменением одного или нескольких нижеследующих элементов: продукт; рынок; отрасль; положение фирмы  внутри отрасли; технологии.

     Среди общих стратегий развития фирмы  выделяют: стратегия ограниченного  роста или стабильность.

     Для стратегии ограниченного роста  характерно установление целей от достигнутого, скорректированных с учетом изменяющихся условий (например, инфляции). Стратегия  ограниченного роста применяется  в зрелых отраслях промышленности со статичной (стабильной) технологией, когда  организация в целом удовлетворена  своим положением. Если руководство  в основном удовлетворено положением фирмы, то очевидно, в перспективе  оно будет придерживаться той же стратегии, так как это самый простой и наименее рискованный путь действий.

     Стратегия роста осуществляется путем ежегодного значительного роста уровня краткосрочных  и долгосрочных показателей над  предыдущим периодами. Эту стратегию  выбирают организации, относящиеся  к динамично развивающимся отраслям с быстроменяющимися технологиями. В состав этой стратегии входят несколько  групп стратегий:

     - Стратегии концентрированного роста.  В эту группу попадают те  стратегии, которые связаны с  изменением продукта и/или рынка,  или затрагивают другие элементы. Фирмы пытаются улучшить пытаются  улучшить свой продукт или  произвести новый. Не изменяя  при этом отрасли, фирма только  ищет вариант улучшения своего  положения на существующем рынке.  Многие покидают рынок. Конкретными  видами данной стратегии являются:

     - стратегия усиления позиций на  данном рынке; 

     - стратегия развития рынка; 

     - стратегия развития продукта.

     - Стратегии интеграционного роста. 

     К ним относят такие стратегии  бизнеса, которые связаны с расширением  фирмы путем добавления новых  структур. Обычно фирма прибегает  к осуществлению данных стратегий, когда она находится в сильном  бизнесе, не может осуществить стратегии  концентрированного роста и в  то же время интеграционный рост не противоречит ее долгосрочным целям. Выделяют 2 типа стратегий интеграционного  роста: стратегия обратной вертикальной интеграции (с поставщиками) и стратегия  вперед идущей вертикальной интеграции.

     - Стратегии диверсификационного  роста. Реализуется в случае, когда  фирма не развиваться на данном  рынке с данным продуктом в  рамках данной отрасли. Основные  стратегии данной группы:

     -стратегия  концентрированной диверсификации. Базируется на поиске и использовании дополнительных возможностей производства новых продуктов, которые имеются в существующем бизнесе; - стратегия горизонтальной диверсификации. Включает поиск возможностей роста на существующем рынке за счет новой продукции и требует новой технологии, отличной от используемой;

     - стратегия конгломератной диверсификации. При этой стратегии фирма расширяется  за счет производства технологически  не связанных с уже производимыми  продуктами новых продуктов, которые  реализуются на новых для фирмы  рынках.

     - Стратегии сокращения фирмы. Она  реализуется обычно тогда, когда  фирма нуждается в перегруппировке  сил после длительного периода  роста или в связи с необходимостью  повышения операционной эффективности,  когда наблюдаются спады и  кардинальные изменения в экономике  (например, структурная технологическая  перестройка). К стратегии сокращения  прибегают тогда, когда показатели  деятельности организации приобретают  устойчивую тенденцию к ухудшению  и никакие меры не изменяют  этой тенденции. В рамках данных  стратегий выделяют следующие  варианты поведения:

     - Стратегия ликвидации. Это наиболее  радикальный вариант, когда распродаются  активы предприятия, выплачиваются  долги по кредитам и займам  и производятся расчеты с акционерами. 

     - Стратегия отсечения лишнего  и стратегия отделения. Это  стратегия направлена на «сброс»  убыточных малорентабельных подразделений  и повышения за счет этого  общей эффективности и прибыльности.

     - Стратегия разворота (переориентация  и сокращение). При застойной экономике  многие фирмы считают необходимым  сократить часть своей деятельности  в попытке получить дополнительную  прибыль. К такой стратегии  прибегают, когда технико-экономические  и финансовые показатели продолжают  ухудшаться и необходимо спасать  организацию. 

     - Стратегия сокращения расходов. Основная идея – поиск резервов  снижения затрат и выработка соответствующих мероприятий в этом направлении.

     - Стратегия сочетания (комбинированная)  всех альтернатив будут скорее  всего придерживаться крупные  фирмы, активно действующие в  нескольких отраслях. Стратегия  сочетания представляет собой  сочетание любой из стратегий. [1, с 15]

     Классификация стратегий по уровням иерархии управления.

     С точки зрения иерархии управления стратегии  можно подразделить на:

     • корпоративную;

     • деловую;

     • функциональную;

     • операционную (линейную).

     Корпоративная стратегия состоит в том, как  диверсифицированная компания утверждает свои деловые принципы в различных  отраслях, а также в действиях  и подходах, направленных на улучшение  деятельности групп предприятий, в  которые диверсифицировалась компания.

     Деловая стратегия концентрируется на действиях  и подходах, которые связаны с  управлением, направленным на обеспечение  успешной деятельности водной специфической  сфере бизнеса. Сущность деловой  стратегии состоит в том, чтобы  показать, как завоевать сильные  долгосрочные конкурентные позиции.

     Функциональная  стратегия относится к плану  управления текущей деятельностью  отдельного подразделения (НИОКР, производство, маркетинг, распределение, финансы, кадры  и т.д.) или ключевого функционального  направления внутри определенной сферы  деятельности.

     Операционные  стратегии определяют, как управлять  ключевыми организационными звеньями (заводами, отделами продаж, складами), а также как обеспечить выполнение стратегически важных оперативных  задач (закупка материалов, управление запасами, ремонт оборудования, транспортировка, проведение рекламной кампании). [5, с 56]

     Все перечисленные стратегии являются комплексными и охватывают стратегические действия на той или иной ступени  управления. Ответственность за разработку стратегии лежит на соответствующих  руководителях. За корпоративную стратегию  отвечают управляющие высшего ранга, решения в данном случае обычно принимаются  советом директоров корпорации. Деловая  стратегия находится в ведении  генеральных директоров и руководителей  предприятий, тогда как по функциональным стратегиям решения принимают руководители среднего звена. Операционные стратегии  разрабатывают руководители на местах (менеджеры низшего звена управления).

     1.2 Классификация стратегий  по М. Портеру

     М. Портер выделяет пять вариантов стратегий, позволяющих фирме добиться усиления конкурентных позиций.

     Стратегия лидерства по издержкам предусматривает  снижение полных издержек производства товара или услуги.

     Стратегия широкой дифференциации направлена на придание товарам компании специфических  черт, отличающих их от товаров фирм-конкурентов.

     Стратегия оптимальных издержек дает возможность  фирме предложить своим покупателям  более ощутимую ценность за счет сочетания  низких издержек и широкой дифференциации. Задача состоит в том, чтобы обеспечить оптимальные (насколько возможно низкие) издержки и цены по сравнению с  аналогичной продукцией конкурентов.

     Сфокусированная стратегия или стратегия рыночной ниши, основанная на низких издержках, ориентирована на узкий сегмент  покупателей, где фирма опережает  своих конкурентов за счет более  низких издержек производства.

     Сфокусированная стратегия или стратегия рыночной ниши, основанная на дифференциации продукции, ставит своей целью обеспечение  представителей выбранного сегмента товарами и услугами, наиболее полно отвечающими  их вкусам и требованиям. Другим подходом, позволяющим классифицировать стратегии, является выделение функциональных направлений деятельности внутри компании. С этих позиций стратегии можно  разделить на:

     функциональные  стратегии, ориентированные на внутреннюю сферу деятельности компании;

     функциональные  стратегии, проявляющиеся в основном во внешней сфере.

     К первому виду относятся стратегические решения в области: планирования; контроля; координации; структурного построения; мотивации; информационного обеспечения. Ко второму виду относятся следующие  стратегии: инвестиционные; ресурсообеспечения; политические; экологические; технологические; маркетинговые.

     Следует иметь в виду, что функциональные стратегии, проявляющиеся во внешней  сфере, всегда связаны с внутренней средой организации, в той или  иной степени зависимы от нее и  влияют на процесс ее развития.

     Инвестиционные  стратегии - это стратегии формирования инвестиционного портфеля. С этих позиций можно выделять стратегии, направленные на развитие деятельности компании, ее рост, и стратегии, направленные на сокращение этой деятельности (рис.1).

     Рисунок 1. Виды инвестиционных стратегий.

     Примечание: [2, с.15]  

     Следует заметить, что многообразие подходов к классификации стратегий еще  раз подчеркивает сложность и  многогранность самого понятия стратегия». Стратегия предприятия включает формулировку целей, концепций, правил, процедур и моделей достижения целей. Стратегия обычно не содержит детальных  количественных показателей.

     Можно выделить четыре основных вида стратегической управленческой деятельности:

     • распределение ресурсов (технологический  опыт, интеллектуальные ресурсы, фонды);

     • адаптация к внешней среде (выявление  благоприятных возможностей и опасностей, эффективное приспособление стратегии, рекламная компания, методы продвижения  товара);

     • внутренняя координация (имидж компании, структуры управления);

     • стратегическое предвидение (выбор  целей, разработка новой продукции). Приведем примеры стратегических решений  по областям деятельности предприятия.

     Маркетинг

     • На каком сегменте рынка надо сконцентрировать усилия?

     • Какова приемлемая доля рынка в каждом регионе?

     • Какие должны быть ассортимент и  качество?

     Производство

     • Каков желаемый уровень производства?

     • Когда и куда лучше сделать  инвестиции?

     • На какой срок производство должно быть обеспечено запасами?

     Финансы

     • Каков объем текущих и капитальных  затрат?

     • Каковы источники финансирования?

     Кадры

     • Как сократить численность?

     • Как удержать или привлечь персонал?

     • Какой уровень квалификации необходим  персоналу?

     Снабжение

     • Кто будет поставщиком?

     • Что необходимо заменить в ассортименте поставок?

     Исследовательская деятельность

     • На что должны быть ориентированы  исследования?

     • Когда и что необходимо изменить в товаре?

     Основные  стратегические принципы функционирования производства, сформулированные в начале XX в. Г. Фордом, оказываются актуальными и для современного производства:

     1. Не бойся будущего и не относись  почтительно к прошлому. Кто боится  будущего, т.е. неудач, тот сам  ограничивает круг своей деятельности. Неудачи дают только повод  начать снова и более умно. Честная неудача не позорна; позорен страх перед неудачей. Прошлое полезно только в том отношении, что указывает нам пути и средства к развитию.

     2. Не обращай внимания на конкуренцию.  Пусть работает тот, кто лучше  справляется с делом. Попытка  расстроить чьи-либо дела –  преступление, ибо она означает  попытку расстроить в погоне  за наживой жизнь другого человека  и установить взамен здравого  разума господство силы.

     3. Работу на общую пользу ставь  выше выгоды. Без прибыли не  может держаться ни одно дело. По существу, в прибыли нет  ничего дурного. Хорошо поставленное  предприятие, принося большую  пользу, должно приносить большой  доход и будет приносить таковой.  Но доходность должна получиться  в итоге полезной работы, а  не лежать в ее основании. 

     4. Производить не значит дешево  покупать и дорого продавать.  Это скорее значит покупать  сырые материалы по сходным  ценам и обращать их с возможно  незначительными дополнительными  издержками в доброкачественный  продукт, распределяемый затем  среди потребителей. Вести азартную  игру, спекулировать и поступать  нечестно – это значит только  затруднять указанный процесс. 

     Стратегическое  планирование – это детализация  процесса достижения стратегических целей  предприятия. Оно включает две основных части. Первая – это составление  плана по срокам и объемам достигаемого результата. Вторая – основные организационные  действия предприятия в плановый период.

     При разработке стратегических действий предприятия  важно осуществить четкую структуризацию действий разработчиков:

     1. Формулировка ценностей и ожиданий  высшего менеджмента. 

     2. Выработка философии стратегии  деятельности.

     3. Качественный анализ состояния  предприятия. 

     4. Количественный анализ состояния  предприятия. 

     5. Прогнозирование внешних условий  (экономических, социальных, научно-технических, законодательных).

     6. Маркетинговое исследование.

     7. Выявление приоритетов развития.

     8. Формулировка продуктовой стратегии. 

     9. Формулировка ресурсной стратегии. 

     10. Формулировка стратегии управления.

     11. Выявление объектов реформирования.

     12. Составление программы развития  предприятия в целом. 

     13. Составление программы развития  отдельных структурных подразделений. 

     При осуществлении стратегического  управления необходимо обеспечить ряд  обязательных условий:

     • цельность системы планирования;

     • отсутствие конфликтов между стратегическими  и текущими целями;

     • наличие достоверной и полной информации;

     • наличие навыков стратегического  планирования и управления;

     • мотивация сотрудников на стратегические изменения;

     • наличие ресурсов для реализации стратегического плана;

     • вовлечение квалифицированного персонала  в процесс выработки стратегического  плана;

     • высвобождение времени руководителей  для стратегического планирования. Для стратегического плана необходимы охват всех сфер деятельности, согласованность  с внешними обстоятельствами и ресурсными возможностями, практичность и реализуемость, учет внутрифирменных приоритетов  в целях и задачах.  

      2. Характеристика ОАО «ХК «Энергомаш-Строй»