Министерство
образования и науки
Республики Казахстан
Университет
Международного Бизнеса
Кафедра
«Менеджмент»
КУРСОВАЯ
РАБОТА
На
тему: «Стратегия конкурентной борьбы».
Выполнила
студентка:
Кочетыгова
Анастасия
гр.
№ 330
Проверил
научный руководитель
Боровская
И.Л.
г.
Алматы, 2011
Оглавление
Введение
- Сущность,
формы и методы конкурентной
борьбы
- Стратегии
конкурентной борьбы
- Применение
конкурентных стратегий
на примере компании
«Беккер и К»
Заключение
Библиографический
список
Введение
1.Актуальность проблемы
исследования
Мировой рынок предъявляет очень
жесткие требования к конкурентоспособности
фирм. Международный бизнес сталкивается
с рядом трудностей: различиями
в культуре, проблемами с курсами
и переводами валют, сложностями
налогообложения и ценообразования,
приспособлением продуктов к
требованиям иностранных потребителей,
сложностями выбора оптимальной
структуры организации для ведения
международного бизнеса, высоким
политическим риском. При этом
основными принципами стратегии
конкурентоспособности фирм является
конкурентное преимущество, происходящее
из улучшения технологии, внедрения
новшеств, финансирования НИОКР.
Также конкурентное преимущество
зачастую создается в рыночных
нишах, к которым крупные конкуренты
не проявляли интереса в силу
их незначительной прибыльности
и малой емкости на момент
освоения.
Конкуренция-
это соперничество между людьми,
фирмами и территориями и организациями,
заинтересованными в достижении
одной и той же цели. И это
самый дешевый и эффективный
метод экономического контроля, он
стоит обществу минимальных затрат.
Такой контроль является своеобразной
силой, которая толкает производителя
на сокращение издержек производства
и цен, на увеличение объема сбыта, на
борьбу за заказы и потребителя, на
улучшение качества.
Компании могут
предоставлять большую потребительскую
ценность, предлагая клиентам более
низкие, по сравнению с конкурентами,
цены на аналогичные товары и услуги
или предлагают существенные выгоды,
которые оправдывают более высокие
цены. Таким образом, маркетинговые
стратегии должны учитывать не только
потребности клиентов, но также и
стратегии конкурентов. Первый шаг
в этом направлении – анализ конкурентов.
Следующий шаг – разработка конкретных
конкурентных стратегий, которые позволяют
компании занять прочные позиции
в борьбе с конкурентами и дают
наиболее сильное из всех возможных
преимущество перед ними.
В современном
мире, а в частности в нашей
стране тема конкуренции и конкурентных
стратегий очень актуальна, так
как в Казахстане лишь начинают развиваться
«здоровые» конкурентные отношения, и
,следовательно, чтобы выйти на рынок
и выжить на нем, фирме или предприятию
необходимо разрабатывать стратегические
планы и применять конкурентные
стратегии.
Компании могут
достигать конкурентного преимущества
путем разработки предложений, которые
удовлетворяют нужды целевых
потребителей в большей мере, чем
предложения конкурентов.
2.Объект
и предмет исследования
Объектом исследования
данной работы является такое явление
как конкуренция.
Предмет исследования
курсовой работы- современные конкурентные
стратегии.
3.Цели
и задачи исследования
Цель исследования:
Раскрыть и
проанализировать понятие «современные
конкурентные стратегии», выявить их
основные виды и требования предъявляемые
к ним и определить их эффективность.
Задачи исследования:
1. найти и проанализировать
понятие «современные конкурентные стратегии»
2. выявить основные
виды конкурентных стратегий и требования,
предъявляемые к их реализации. Привести
примеры применения стратегий.
3. определить
эффективность конкурентных стратегий
в рыночных отношениях.
- Сущность,
формы и методы
конкурентной борьбы
Взаимодействие
между спросом и предложением
и функционирование ценового механизма
происходят на рынке в условиях конкурентной
борьбы между покупателями и между
продавцами. Конкуренция (в переводе
с латинского означает «сходиться»,
«сталкиваться») — это экономическое
соперничество, состязательность обособленных
товаропроизводителей и потребителей
за получение максимального дохода.
А. Смит образно назвал этот процесс
«невидимой рукой» рынка, благодаря
которой эгоистические побуждения
отдельных индивидов к получению
собственной экономической выгоды
обращаются на благо всего общества,
служат поступательному движению экономики.
В широком
смысле слова понятие «конкуренция»
употребляется в экономической
науке как элемент рыночного
механизма, обеспечивающий взаимодействие
субъектов рыночного хозяйства
в процессе производства, купли и
продажи товаров, а также в
сфере приложения капитала.
В более узком
смысле понятие «конкуренция» употребляется
как соперничество внутри отрасли,
как соперничество отдельных
фирм разных отраслей или отдельных
производителей за более выгодные условия
хозяйствования, за получение максимальной
прибыли. 1
Конкуренцию
считают самым важным элементом
регулирования и развития рынка
как хозяйственной системы.
Участниками
конкурентной борьбы являются, прежде
всего, фирмы и коммерческие
организации, которые соперничают
друг с другом за рынки сбыта,
лучшие условия покупки или
продажи, за ресурсы как материальные
так и интеллектуальные, соперничают
в сфере НИОКР (научных исследований
и опытно-конструкторских разработок)
и т.д. С другой стороны, конкурентная
борьба присуща всем живым
организмам, в том числе и людям
– они соперничают на рынке
труда, предлагая свой труд, свои
навыки и умения, за различную
заработную плату, люди соперничают
друг с другом внутри организаций,
за возможность занимать определенную
должность или возможность выполнить
определенное задание, за возможность
обладать каким-либо имуществом, возможность
получить бесплатное образование и т.д.
Конкурентная борьба присуща и различным
группам, объединениям и целым странам.
Каждая из которых стремится опередить
другие страны (или догнать ушедших вперед),
в борьбе за лучшие условия для своих граждан
и для отечественных предпринимателей.
Таким образом, конкурентная борьба является
неотъемлемой частью жизнедеятельности
людей.
Сущность
конкуренции заключается в широком
рассредоточении экономической
власти внутри составляющих экономику
двух главных совокупностей - предприятий
и домохозяйств. Когда на конкурентном
рынке находится большое число
покупателей и продавцов, ни один
покупатель или продавец не может
предъявить спрос или предложение
на такое количество продукта, которого
было бы достаточно, чтобы заметно
повлиять на его цену. Рассмотрим этот
тезис со стороны продаж, или предложения,
на товарном рынке. Можно обратить внимание
на тот факт, что когда продукта
оказывается необычно мало, цена на
него повышается. Например, мороз не
по сезону в Казахстане может серьезно
сократить урожай картофеля и
резко повысить цену на него. Точно
так же, если единичный производитель
или действующая воедино маленькая
группа производителей способны каким-то
образом регулировать и ограничивать
общий объем предложения продукта,
тогда цена может быть повышена к
выгоде продавца.
Важная роль
конкуренции в механизме функционирования
рынка определяется теми функциями,
которые она должна выполнять.
Во-первых, конкуренция
должна обеспечивать утверждение суверенитета
потребителей, а также осуществление
оптимального сочетания и эффективного
использования факторов производства.
Другими словами конкуренция
должна обеспечивать адаптацию производства
к изменившимся условиям, т.е. к предпочтительным
интересам потребителей и к новым
методам производства. В этом заключается
адаптационная функция конкуренции.
Во-вторых, конкуренция
должна обеспечивать такое развитие,
чтобы стремление предприятий к
получению максимальной прибыли
способствовало техническому прогрессу,
т.е. конкуренция выполняет функцию
обеспечения прогресса.
В-третьих, конкуренция
выполняет функцию распределения.
Она должна создать такие условия,
когда распределение дохода от производственных
факторов осуществляется в зависимости
от их производительности. Такое распределение
является наилучшей основой для
стимулирования повышения эффективности
производства и тем самым обеспечивает
максимальный рост объемов производимой
продукции, т.е. объемов предложения.
В-четвертых,
наряду с перечисленными экономическими
функциями, ориентированными на повышение
эффективности производства и рост
благосостояния, конкуренция выполняет
также функцию обеспечения свободы
деятельности. Дело в том, что и
в рыночной системе деятельность
и возможности выбора участников
рынка подвержены ограничениям, но
конкуренция предполагает, с одной
стороны, наличие альтернативы для
любой деятельности, с другой стороны,
она открывает субъектам рыночных
отношений свободу действий.
Диапазон методов,
который может быть использован
конкурирующими фирмами, достаточно широк.
Эти методы можно разделить на
ценовые и неценовые.2 К ценовым
относятся: применение монопольно высоких
или монопольно низких цен в целях вытеснения
конкурента и завоевания рынка сбыта;
использование ценовой дискриминации,
особенно при оказании услуг (услуги врачей,
адвокатов, владельцев гостиниц, транспортировка
скоропортящихся продуктов) и т.д.
Основными же
методами конкуренции в современных
успениях являются неценовые, т.е. конкуренция
осуществляется посредством повышения
технического уровня изделий, качества
товаров, улучшения ассортимента при
сохранении примерно одной и той
же цены. Эти методы включают рекламу,
услуги по сервисному обслуживанию, продажу
в кредит, лизинг, льготы постоянным
покупателям, использование торговых
знаков и торговых марок фирм.
К сожалению,
иногда используются силовые методы
конкурентной борьбы (лишение конкурента
сырья, рынков сбыта, скупка патентов,
захват рынков рабочей силы), а также
запрещенные законом методы (поджоги,
убийства опасных конкурентов, экономический
шпионаж, подкуп и шантаж, распространение
заведомо ложных сведений о конкурентах,
подделка торговых знаков и т.д.).
Вместе с
тем использование различных
методов конкурентной борьбы не принесет
успеха, не сделает конкуренцию цивилизованной
и эффективной, если экономическим
центром общества — государством
— не будут предприняты меры,
обеспечивающие нормальные условия
для функционирования и защиты от
монополизма, усиление которого негативно
сказывается на развитии рыночной экономики.
Осуществление политики в области
конкуренции и регламентации
деятельности монополий со стороны
государства проявляется в формировании
и совершенствовании антимонопольного
регулирования, включающего антимонопольный
контроль над монополизированными
рынками, организационный механизм
(поддержка малого бизнеса, упрощение
механизма лицензирования, либерализации
рынков и т. д.) и антимонопольное
законодательство.
- Стратегии
конкурентной борьбы
Основным инструментом
управления развитием фирмы и
основой стратегического управления
является стратегия.
Конкурентная
стратегия - это стремление компании занять
конкурентную рыночную позицию в отрасли
- то есть на главной арене, где сражаются
соперники. Стратегия предприятия – интегрированная
модель действий, направленных на достижение
целей предприятия. По форме она может
представлять собой документ. По сути
и содержанию – это свод правил принятия
решений, используемый для направления
деятельности предприятия. Разнообразие
стратегий, применяемых в стратегическом
управлении, весьма затрудняет их классификацию.
Конкурентная
стратегия направлена на то, чтобы
добиться устойчивой и выгодной позиции,
позволяющей компании противостоять
напору тех сил, которые определяют
конкурентную борьбу в отрасли.
Чтобы достичь
успеха в современной экономике,
фирма должна ориентироваться на
своих конкурентов, т.е. избегать их
сильных сторон и искать их слабые
места, чтобы затем начать маркетинговую
атаку на эти слабые места. Фирма
совсем не обязательно должна быть
самой лучшей в каждой сфере своей
деятельности. Можно сфокусировать
свои усилия в нескольких сферах, достичь
в них отличных результатов, и
даже лидерствовать, а в остальных
быть «на вторых ролях».
Выбор маркетологами
компании конкурентной стратегии определяется
взаимодействием трех факторов:
1. Конкурентной
позицией фирмы. (является ли она лидером
рынка, претендентом на лидерство, последователем
или обитателем ниши)
2. Стратегической
задачей. (стремится ли фирма доминировать
на рынке или рассчитывает занять удобную
прибыльную нишу)
3. Рыночной ситуацией.
(Находится ли фирма на раннем этапе роста
или в фазе поздней зрелости).3
Далее рассмотрим
конкурентные стратегии для самых
разных ситуаций.
Экономисты
выделяют следующие основные стратегии
конкурентной борьбы, которые применяют
фирмы. Все эти методы конкурентной борьбы
можно применять одновременно, однако
обычно фирма делает ставку на какой-то
один прием, используя другие как дополнительные.
1.
Стратегия минимизации
издержек.
Заключается
в том, что организация, имеющая
минимальные издержки, при прочих
равных условиях обеспечивает
более высокую рентабельность
продаж, по сравнению с конкурентами.
У такой организации появляется
возможность завоевать значительную
долю рынка, за счет большей
рентабельности, и как следствие
более низких цен на производимые
товары.
Факторы, благоприятствующие
применению стратегии минимизации
издержек:
отрасль производит
достаточно стандартизированный товар
и возможности дифференциации ограничены;
спрос эластичен
по цене;
вероятность
переключения потребителей товара на
другие товары велика.
Минимальные
издержки могут в значительной мере
достигаться за счет правильно выстроенных
отношений с поставщиками. Но необходимо
понимать, что в этом случае, организация
попадает в сильную зависимость
от своих поставщиков и их условий
поставки, а так же от их благополучия
на рынке. Однако, если фирма является
крупным покупателем и ее доля
на рынке значительна, она может
в определенной степени влиять на
поставщиков получая более выгодные
условия поставки.
Организации,
применяющей стратегию минимальных
издержек, необходимо тщательно
и постоянно отслеживать любые
изменения в технологиях отрасли,
с целью выбора наиболее эффективных
и экономичных из них, для
последующего внедрения в собственное
производство. Фирма обязана проводить
постоянную модернизацию или
даже полную замену производственного
оборудования в минимальные сроки, дабы
ее не опередили конкуренты.
Преимущества
так же, могут быть утрачены, если
конкуренты освоят производство
товаров-заменителй, не уступающих
по качеству товарам организации
но с существенно более низкими
затратами на их производство,
либо более предпочитаемые покупателями.
В следствии чего организация
должна проводить постоянный
мониторинг рынка, с целью изучения
и своевременного выявления новых
покупательских потребностей, а
так же вносить соответствующие
коррективы в производимые товары,
с целью наиболее полного удовлетворения
потребностей покупателей.
Уязвимым
местом в стратегии минимизации
издержек является величина загрузки
производственных мощностей и
ее равномерность. Оптимальной
считается 95%-ная загрузка производственного
оборудования. Так как при более
высокой загрузке неоправданно
возрастает износ оборудования,
при меньшей загрузке значительно
повышается себестоимость товаров
и услуг, из-за того, что часть
капитала, вложенного в это оборудование,
не используется, т.е. простаивающее
оборудование повышает расходы,
на свое хранение и подержание
своей работоспособности, без
получения прибыли, к тому же
оборудование устаревает и со
временем станет вообще бесполезным.
Основной
слабостью стратегии является
ее ориентированность на производство
определенного товара т.е. не
достаточный уровень дифференциации
продукции и услуг. Это происходит
потому, что максимальный эффекта
масштаба достигаются при значительных
объемах производства. Другими словами,
наличие сильно диверсифицированного
ассортимента производимых товаров
не всегда дает возможность
достичь минимальных издержек, при
производстве каждого товара
по отдельности.
Недостатки,
присущие стратегии минимизации
издержек, могут быть частично
или полностью устранены путем
повышения гибкости производства.
2.
Стратегия дифференциации.
Стратегия дифференциации
подразумевает изготовление продукции
функционально не сильно отличающийся
друг от друга. А широта ассортимента
достигается за счет незначительных
изменений в цвете, форме, технических
характеристиках и т.д. Это позволяет
фирме обслуживать большее число
потребителей, за счет предоставления
покупателем возможности широкого
выбора и как следствие, более
полного удовлетворения их потребностей.
«Потребительская
ценность товара» – это соотношение
между ценой товара и его
субъективной ценностью для конкретного
потребителя. Клиент совершает
покупку, только тогда, когда
ценность товара, по его мнению,
превышает рыночную цену товара
или услуги. При этом стоит
отменить, что для одного человека
максимальную значимость имеет
функциональность (наличие большого
числа дополнительных функций), для
другого – размеры и технические
характеристики, для третьего –
цвет и т.д. Следовательно чем
больше модификаций товара будет,
тем выше вероятность того, что
он понравиться большему числу
потенциальных покупателей.
Дифференциация
бывает двух видов: горизонтальная
и вертикальная. При горизонтальной
цена продукта или услуги и
средний уровень дохода потребителей
практически не меняются. В этом
случае дифференциация товара
должна быть не значительной:
в цвете, форме и т.д. Вертикальная
же дифференциация предполагает,
что и цены, и средний уровень
дохода потребителей различны. Такая
ситуация позволяет организации
получать доступ к различным
группам клиентов за счет существенных
отличий товара по функциональности,
соотношению «цена – качество»,
изготовление товаров с учетом
индивидуальных особенностей клиента
и т.д., что увеличивает объем
реализации.
С одной
стороны, чем больше модификаций
товара фирма производит, тем
больший объем продукции она
может продать, но с другой
стороны, тем выше ее себестоимость
за единицу товара. Так как
при производстве малых партий,
большого числа видов продукции не
всегда могут быть использованы все достоинства
эффекта масштаба.
Применять
стратегию дифференциации стоит
в тех случаях, когда спрос
не эластичен по цене (преобладание
неценовой конкуренции) и отраслевой
рынок имеет сложную структуру.
Именно в таких условиях она
имеет набольшие шансы на успех.
Основной
слабостью данной стратеги являются
возникающие сложности при реализации
товаров, так как они связаны
с высокими затратами на неценовую
конкуренцию (рекламу, создание
имиджа, борьбу с товарами-имитаторами
и т.д.).
3.
Стратегия фокусирования.
Стратегия
фокусирования направлена на
удовлетворение потребностей потребителей
в узком сегменте рынка, для
которого присуще наличие особых
потребностей отличных от среднестатистических,
т.е. захват определенной ниши
на рынке и получение прибыли
за счет полного удовлетворения
потребностей данной ниши. Наиболее
успешно данная стратегия может
применятся в ситуации, когда:
существуют
достаточно большие группы потребителей,
чьи потребности в товаре определенного
назначения существенно отличаются
от большинства потребителей;
существуют
небольшие группы потенциальных
покупателей с нестандартными потребностями,
которые, не удовлетворяются существующим
на рынке предложением товаров и
услуг в полной мере;
ресурсы организации
невелики, что в свою очередь не
позволяет обслуживать большие
группы потенциальных клиентов со стандартными
потребностями.
При реализации
данной стратегии могут возникать
сложности, например:
может случиться
так, что различия в особенно значимых
для покупателей особенностях выпускаемых
товаров или услуг в целевом
сегменте рынка исчезнут под влиянием
различных факторов (смена моды,
появления более функционального
продукта, моральное устаревание
продукта и т.д.);
возможно существенное
снижение цен на стандартную продукцию,
и вследствие этого изменение
потребительской ценности стандартного
товара, что приведет к переключению
потребителей целевого сегмента на стандартные
товары;
конкуренты, действующие
на рынке, так же могут дифференцировать
производимый продукт, что так же
повысит вероятность того, что
часть потенциальных клиентов предпочтут,
товары заменители.
4.
Стратегия инновации.
Данная
стратегия подразумевает приобретение
конкурентных преимуществ за
счет разработки и внедрения
принципиально новых товаров,
технологий или удовлетворения
существующих осознанных или
неосознанных потребностей клиентов
новыми способами.
Предприятия,
применяющие стратегию инноваций,
должны существенно увеличивать
затраты на НИОКР (научно-исследовательскую
деятельность и опытно-конструкторские
разработки) для разработки радикально
новых материалов, товаров, технологий
в различных сферах деятельности
предприятий и общества. В результате
внедрения продуктов НИОКР предприятия
могут получить возможность повысить
прибыль в десятки раз, за
счет повышения рентабельности
продаж или создания нового
сегмента, или даже нового рынка
потребителей.
Статистика
экономически развитых стран
показывает, что для инновационной
деятельности характерны, с одной
стороны, высокий уровень риска
(как правило из 100 идей проходят
все стадии от идеи до внедрения
не более 5), с другой стороны
– высокий уровень прибыльности
для удачно реализованных идей,
иногда более чем в 3 раза
превышающим, среднюю прибыльность
инвестиций.
5.
Стратегия оперативного
реагирования.
Несколько
обособленное место занимает стратегия
оперативного реагирования, поэтому в
она не всегда включается авторами в данную
классификацию.
Фирмы,
реализующие стратегию немедленного
реагирования на потребности
рынка, нацелены на максимально
быстрое удовлетворение возникающих
потребностей в различных областях
бизнеса. Основной принцип поведения
– выбор и реализация проектов,
наиболее рентабельных в текущих
рыночных условиях. Предприятия,
ставящие на быстрое реагирование,
готовы к немедленной переориентации
производства, изменению его масштабов,
с целью получения максимальной
прибыли в короткий промежуток
времени, несмотря на высокие
удельные издержки, определяемые
отсутствием какой-либо специализации
своего производства.
Преимущества
стратегии:
получение сверхприбыли
за счет высокой цены на дефицитную
продукцию;
высокая заинтересованность
потребителей в приобретении товара;
небольшое количество
товаров-заменителей;
создание имиджа
предприятия, готового пожертвовать всем
для немедленного удовлетворения появившихся
потребностей покупателей.
Необходимые
условия: