Стратегия развития организации ООО «Айлант-Барнаул»

СОДЕРЖАНИЕ

Введение.........................................................................................................................................3

1.Миссия организации ООО «Айлант-Барнаул» на стратегический период..........................4

1.1. Ценности и убеждения: миссия-предназначение; миссия-политика, миссия-ориентация......................................................................................................................................4

1.2.  Продукт\Услуга......................................................................................................................6

1.3.  Рынок позиционирования....................................................................................................8

1.4.  Способы расширения рынка позиционирования..............................................................9

2.Комплексный ситуационный анализ организации ООО «Айлант-Барнаул»...................11

2.1 Анализ конкурентов/клиентов.............................................................................................11

2.2.SWOT-анализ ближней внешней среды: клиентов, конкурентов, партнеров поставщиков.................................................................................................................................12

2.3.Анализ дальней внешней среды организации. PEST – анализ..........................................13

2.4.Анализ внутренней среды организации. SNW-анализ......................................................15

3.Стратегия развития организации ООО «Айлант-Барнаул»..................................................20

Заключение...................................................................................................................................23

Список литературы......................................................................................................................24

Приложения..................................................................................................................................25

Введение

Целью работы является разработка предложений по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия ООО «Айлант-Барнаул» на основе программы позиционирования сегментации рынка. Для достижения названной цели решались следующие задачи:

- исследовать позиционирование  товара на рынке;

- изучить сегментирование  рынка;

- представить краткую  характеристику ООО «Айлант-Барнаул»;

- предложить рекомендации  по совершенствованию маркетинговой  деятельности предприятия ООО «Айлант-Барнаул».

Предметом исследования является маркетинговая деятельность организации, а объектом - ООО «Айлант-Барнаул».

Теоретической базой исследования являются: нормативно-правовые акты Российской Федерации, научно-учебные пособия и монографии, публикации специализированной периодической печати.

Трансформация российского общества на принципах рыночных отношений вызвала возникновение социальных потребностей в новых видах деятельности. В частности, переориентация производства на потребителя вызвала необходимость детального изучения его потребностей, вкусов и их корректировки в целях продвижения товаров на рынке.

Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка используемой литературы, приложений. Во введении обоснована актуальность проблемы, определены цели и сформулированы задачи.

1.Миссия организации ООО «Айлант-Барнаул»_на стратегический период

1.1. Ценности и убеждения: миссия-предназначение; миссия-политика, миссия-ориентация

Объектом исследования является ООО «Айлант-Барнаул». Юридический адрес: 656922, Алтайский край, г.Барнаул,ул.Трактовая,19.

Реквизиты предприятия : ИНН 2222800690 КПП 222201001, ОГРН 1122223000404, р/сч. 40702810604000001220 в Сибирском филиале ОАО «Промсвязьбанк» г. Новосибирск.

Общество является юридическим лицом, имеет самостоятельный баланс, может от своего имени заключать договора, приобретать имущественные и личные неимущественные права, быть истцом и ответчиком в арбитраже, суде и третейском суде. Общество имеет печать и бланки со своим наименованием, фирменный знак.

Общество от своего имени и за свой счет осуществляет следующие виды деятельности:

- производство кладочной сетки;

- реализация кладочной сетки;

- коммерческая деятельность;

- осуществление экспортно-импортных операций в соответствии с действующим законодательством;

- любые другие виды деятельности, не запрещенные законодательством.

В состав предприятия входят: экономические службы , юридический отдел, транспортный отдел, производственный сектор, включающий в себя : формовочный цех, заготовительный цех, инструментальный цех, штамповочный цех, склады, цех термальной обработки, цех готовой продукции; компрессорная, котельная, лаборатория и ремонтные подразделения. Организационная структура предприятия приведена в приложении 1.

Осуществим анализ общего состояния производственно-экономической деятельности предприятия за последние годы. Предприятие увеличивает объем производства продукции и улучшает свои производственно-экономические показатели.

Из таблицы следует, что в 2010-2012 годах показатели выручки и себестоимости значительно выросли. Темп прироста себестоимости в 2010-2012 годах составил 936,4 %.

Темп роста выручки ООО «Айлант-Барнаул» в 2010-2012 годах составил 635,09 %, а темп прироста соответственно 535,09 %. Валовая прибыль в  2010-2012 годах значительно увеличилась, а чистая прибыль заметно выросла, что свидетельствует о заметном улучшении финансового состояния предприятия. Резкий рост выручки в 2012 году на 181,5 % был связан с участием в поставках продукции строительному концерну ОАО «Запсибмонтажстрой» в рамках сотрудничества на общую сумму 51467,33 тыс.руб.

Таблица 2.1-Результаты хозяйственной деятельности предприятия ООО «Айлант-Барнаул» в 2010-2012 гг.

Как показывают данные расчетов, основным источником формирования прибыли ООО «Айлант-Барнаул» является выручка от реализации продукции. Одна часть балансовой прибыли в виде налогов и сборов поступает в бюджет государства, а вторая часть остается в распоряжении предприятия, из которой производятся: выплата процентов, экономических санкций и других расходов, покрываемых за счет прибыли.

Таблица 2.2.-Показатели эффективности использования капитала и деловой активности за 2010-2012 гг.

Оставшаяся сумма - чистая прибыль, которая используется на выплаты учредителям предприятия ООО «Айлант-Барнаул», на расширение производства, материальное поощрение работников, пополнение собственного оборотного капитала.

ООО «Айлант-Барнаул» в 2010-2012 годах значительно улучшило показатели рентабельности и деловой активности.

За 2010-2012 года коэффициент оборачиваемости оборотных средств вырос с 0,74 до 3,88. Данный коэффициент показывает, что с каждого рубля, вложенного в оборотные средства, получено в среднем 3,8 руб. в виде выручки. За 2010-2012 года рентабельность активов увеличилась с 53,2  до 61,13 %. Рентабельность продаж в 2010-2012 годах сократилась с 48,42% до 15,83 %.

Проведем анализ коэффицентов, характеризующих финансовое состояние предприятия ООО «Айлант-Барнаул» в 2010-2012 годах.

Таблица 2.3.-Показатели финансового состояния предприятия  ООО «Айлант-Барнаул» в 2010-2012 гг.

Значительной проблемой для предприятия является большая по объему кредиторская задолженность, для погашения которой у предприятия не имеется необходимых средств.

На основании данных за 2010-2012 годах, можно сделать вывод о повышении эффективности финансовой деятельности ООО «Айлант-Барнаул» и увеличении прибыльности от основной деятельности.

В целом, предприятие ООО «Айлант-Барнаул» обладает необходимыми трудовыми, материальными и финансовыми ресурсами, постепенно развивается и укрепляет свои позиции на рынке Алтайского края.

1.2.  Продукт\Услуга

Предприятие ООО «Айлант-Барнаул» успешно работает с существующими товарами на существующих рынках.

Характеристики продуктов  ООО «Айлант-Барнаул»: высокое качество, широкий ассортимент. Цены на продукцию находятся в пределах среднего ценового диапазона.

Особое внимание на предприятии отводится контролю над качеством выпускаемых товаров. На каждом этапе производства сырье и продукция проходит строгий физико-химический и микробиологический лабораторный контроль.

Характеристики товаров, реализуемых ООО «Айлант-Барнаул»: высокое качество наряду с доступностью для широкого круга потребителей; широкий ассортимент, способный удовлетворить различные предпочтения потребителей; инновационные разработки.

Предприятие ООО «Айлант-Барнаул» реализует на рынке особый товар - кладочную сетку, востребованную в сфере промышленного и гражданского строительства. Сетка кладочная представляет собой разновидность металлической сетки, изготовленной путем перпендикулярного сваривания заготовленных проволок диаметром 3-5 мм.

Кладочная сетка во многом помогает создать необходимую разметку стен, кроме того, она служит отличным способом укрепления их прочности, однако без правильного и точного крепления эффективность от ее использования может существенно снизиться.

Области применения кладочной сетки : армирование сборных и монолитных железобетонных конструкций и изделий; армирование кирпичной кладки; армирование при заливке полов, перекрытий, фундаментов; штукатурные работы; конструирование каркасов для теплиц; возведение декоративных металлических ограждений; армирования кирпичной кладки; укладка кафеля.

Сетки в ООО «Айлант-Барнаул» в зависимости от диаметра проволоки подразделяют на тяжелые и легкие, кладочная сетка – это легкая сетка.

В ООО «Айлант-Барнаул» производится кладочная сетка из проволоки Вр-1, соответствующей ГОСТ 6727-80, с помощью метода контактной сварки. Метод контактной сварки соответствует ГОСТ 23279-85, а сварочный способ соответствует ГОСТ 8478-81.

Проволока, которая применяется при производстве сетки кладочной, имеет диаметр, варьирующийся от трех до пяти миллиметров.

Существует два типа кладочной сетки: с квадратными и прямоугольными ячейками. Сетка имеет ячейки, размер которых варьируется от сорока до трехсот миллиметров, а шаг этих ячеек составляет десять миллиметров.

Существуют следующие стандарты кладочной сетки: 120, 380, 510, 640 и 1000 миллиметров. Такое разделение обеспечивает удобное использование данной сетки при кирпичной кладке. Стандарт и размер сетки определяется в соответствии с кирпичом, используемом в кладке.

Длина сетки бывает 1,5 и 2 метра. Такие размеры наиболее удобны при работе и транспортировки кладочной сетки. Следует отметить, что самая удобная длина этой сетки при транспортировке и работе с ней составляет полтора метра. При такой длине обеспечивается максимальная загрузка контейнера.

1.3.  Рынок позиционирования

Позиционирование само по себе не имеет смысла, если оно не связано с сегментацией. Предприятие позиционирует себя в выбранном сегменте. Сегментация рынка определяет то место на рынке, на котором предприятие будет себя позиционировать. Сегментация отвечает на вопрос, на каком сегменте будет работать предприятие. Позиционирование отвечает на вопрос, какой образ (имидж) товара необходимо создать у потребителей и каким образом. Позиционирование - это процесс обеспечения преимущественного положения товара на рынке. Решив, на каком сегменте выступать, предприятию нужно на этот сегмент проникнуть. Если сегмент уже устоялся, значит, в нём есть конкуренция. Конкуренты там уже заняли свои позиции (в этом сегменте). Существует два варианта проникновения на рынок:

1. Создать товар, которого  еще нет на рынке

2. Позиционировать себя  рядом с одним из конкурентов  и вести борьбу за долю рынка.

Во втором варианте существуют некоторые условия:

1. Предприятие должно  превосходить конкурента

2. Рынок должен быть  достаточно велик

3. Предприятие должно  обладать достаточными ресурсами.

Прежде чем решить вопрос о собственном позиционировании, необходимо определить положение конкурентов.

Для эффективного позиционирования требуется тщательное изучение рынка, выделение важных для потребителей характеристик товара, анализ структуры потребительских предпочтений, исследование товаров-конкурентов и занимаемых ими позиций.

Существуют такие основания позиционирования как имидж предприятия, квалификация персонала, цена выпускаемой продукции, ее престиж, эмоциональная ценность.

Для того чтобы правильно позиционировать товар, нужно определить цели предприятия.

Для осуществления процесса позиционирования предприятию необходимо составить план действий: провести рекламную кампанию, которая была бы направлена конкретно на потребителя, разработать ценовую стратегию, с целью создания привлекательных условий для покупателя и другие.

1.4. Способы расширения  рынка позиционирования

Рынки состоят из покупателей, а покупатели отличаются друг от друга разными параметрами. Разными могут быть потребности, ресурсы, географическое положение, покупательские отношения и привычки. И любой из этих переменных можно воспользоваться в качестве основы для сегментирования рынка.

Поскольку нужды и потребности каждого из них (рынок шести покупателей) уникальны, значит, каждый может потенциально представлять собой отдельный сегмент рынка. В идеале продавец должен бы был для каждого из них разработать маркетинговую программу.

Какого-то единого метода сегментирования рынка не существует. Деятелю рынка необходимо опробовать варианты сегментирования на основе разных переменных параметров, одного или нескольких сразу, в попытках отыскать наиболее полезный подход к рассмотрению структуры рынка

Сегментирование по демографическому принципу заключается в разбивке рынка на группы на основе таких демографических переменных, как пол, возраст, размер семьи, этап жизненного цикла, уровень доходов, род занятий, образование, религиозные убеждения, раса и национальность. Демографические переменные - самые популярные факторы, служащие основой для различения групп потребителей. Одна из причин подобной популярности состоит в том, что потребности и предпочтения, а также интенсивность потребления товара часто тесно связаны как раз с демографическими признаками. Другая причина кроется в том, что демографические характеристики легче большинства других типов переменных поддаются замерам. Даже в тех случаях, когда рынок описывается не с демографической точки зрения (скажем, на основе типов личностей), все равно необходимо провести связь с демографическими параметрами.

Пол: сегментирование по признаку пола уже давно проводится применительно к одежде, принадлежностям по уходу за волосами, косметике и журналам. Время от времени возможность сегментирования по признаку пола обнаруживают и другие деятели рынка. Прекрасный пример тому рынок сигарет. Большинство марок сигарет без различия используются как мужчинами, так и женщинами. Однако на рынке стали все чаще появляться «женские» сигареты, такие, как «Вирджиния слимс», с соответствующим ароматом, в соответствующей упаковке и в сопровождении рекламы, делающий акцент на образе женственности товара. В результате сегодня вряд ли увидишь мужчину, курящего сигареты «Вирджиния слимс», равно как и женщину, курящую «Мальборо». Еще одной отраслью промышленности, начинающей осознавать потенциал сегментирования по признаку пола, является автомобиле строение. В прошлом автомобили делали так, чтобы они нравились и мужской, и женской половине семьи. Однако с числом работающих женщин и женщин, имеющих собственные машины, некоторые производители изучают возможности создания чисто «женских» автомобилей, специально для женщин-водителей.

Уровень доходов: еще одним старинным приемом деления рынка применительно к таким товарам и услугам, как автомобили, катера, одежда, косметика и путешествия, является сегментирования по признаку уровня доходов. Иногда возможности такого сегментирования осознают и в других отраслях деятельности. Например, японская фирма «Сантори», изготовляющая спиртные напитки, выпустила на рынок шотландское виски по цене 75 долл. за бутылку, рассчитывая привлечь потребителей, которым нужно только самое лучшее.

Сегментирование по нескольким демографическим параметрам: Большинство фирм проводят сегментирование рынка на основе сочетания двух или более демографических переменных. Например, пансионат берет на себя заботу о слепых людях, заботится о поддержании их психологического состояния, обеспечивает профессиональное обучение. Однако в связи с ограниченными возможностями пансионат не в состоянии оказать помощь всем слепым людям разного общественного положения. Пансионат остановил свой выбор на обслуживании слепых мужчин рабочего возраста с низким уровнем доходов, поскольку его руководство считает, что в состоянии наилучшим образом удовлетворить нужды этой группы потенциальных клиентов.

2. Комплексный ситуационный анализ организации ООО «Айлант-Барнаул»

2.1 Анализ конкурентов/клиентов

Особенность производимого и реализуемого товара и состояние спроса на рынке определяют конкурентную политику предприятия ООО «Айлант-Барнаул».

На рынке Алтайского края действует лишь несколько предприятий, продающих сетку для армирования в значительных масштабах.

В таблице 2.4 приведены данные для расчета индекса рыночной концентрации на региональном рынке кладочной сетки.

1. Для начала определяем  удельный вес объёма реализации  каждого субъекта:

1. 100/1824*450=24,67%

2. 100/1824*420 = 23,02%

3. 100/1824 * 340 =18,64%

4. 100/1824*214=11,73%

5. 100/1824*124=6,79%

6. 100/1824 * 276 = 15,13%

Квадрат долей находится:

24,672 = 608

23,022 =530,21

18,642 =347,46

11,732 = 137,65

6,792 =46,21

15,132 = 228,96

Затем суммируется общий квадрат долей: 608,60 + 530,21 + 347,46 + 137,65 + 46,21 + 228,96 =

Таблица 2.4.- Расчет индекса Герфиндаля-Гиршмана на региональном рынке кладочной сетки в 2012 году (по данным администрации предприятия).

Таким образом, индекс рыночной концентрации Герфиндаля-Гиршмана (HHI) на данном товарном рынке составляет 1898,5.

Показатели рыночной концентрации дают возможность сделать предварительную оценку степени монополизации рынка, равномерности (или неравномерности) присутствия на нем хозяйствующих субъектов.

Высокая концентрация рынка определяется совокупной долей четырех крупнейших субъектов (т.е. коэффициентами концентрации), а также коэффициентом Герфиндаля-Гиршмана, который показывает, какое место, долю на данном рынке занимают более мелкие субъекты, есть ли предпосылки при данной структуре рынка для противодействия более мелких субъектов рыночной силе крупнейших.

 Анализ клиентов

Основными потребителями продукции являются: жители области; строительные учреждения; мелкие и средние предприятия; крупные фирмы-посредники. Анализ конкурентных преимуществ производителей кладочной сетки, представленной на рынке показал, что основными преимуществами являются большие объемы производства и использование в производстве качественного сырья.

2.2.SWOT-анализ ближней внешней  среды: клиентов, конкурентов, партнеров  поставщиков

Предприятие ООО «Айлант-Барнаул» стоит перед серьезными внешними угрозами, вызванными давлением конкурентов на рынке.

В завершении оценки конкурентноспособности  предприятия эксперты ОАО «Бизнес-мониторинг» (г. Новосибирск) в мае 2013 года провели сравнительную оценку конкурентноспособности продукции предприятия и основного конкурента ООО «Двина».

Экспертиза, проведенная профессиональными аналитиками,  позволила оценить уровень конкурентноспособности продукции, как удовлетворительный, немного уступающий показателям основного конкурента – ООО «Двина».

Таблица 2.5 - Сравнительный анализ конкурентноспособности продукции (кладочной сетки для железобетонной арматуры)  ООО «Айлант-Барнаул».

Предприятие ООО «Айлант-Барнаул» продолжает проводить меры по усилению конкурентоспособности: постоянное совершенствование продукта, повышающее его привлекательность, надежность и т.д.; обеспечение его превосходство над заменителями; нахождение новых сфер его использования, приспособление к нуждам потребителей; творческое использование полезного опыта конкурентов; умелое манипулирование ценовыми факторами конкурентной борьбы; использование рекламы и пр.

Предприятие ООО «Айлант-Барнаул» постоянно вводит новые виды продукции, стараясь не просто не отставать от конкурентов, а превзойти их.

Для того чтобы продукция предприятия признавалась как фирменная, необходимо обеспечить фирменный стиль. Фирменный стиль - это совокупность приемов, которые обеспечивают, с одной стороны, некоторое единство всех изделий фирмы, а с другой стороны - противопоставляют фирму и ее изделия конкурентам и их товарам.

Предприятие ООО «Айлант-Барнаул» имеет благоприятную конъюнктуру (имидж), то есть предприятие за время своего существования заработало благосклонность клиентов, популярность и в настоящее время марка предприятия довольно известна.

Спрос на продукцию ООО «Айлант-Барнаул» вполне можно назвать устойчивым, потому что те, кто успел оценить все качества продукции, предпочитают ее другим производителям.

На рассматриваемом предприятии ООО «Айлант-Барнаул»  в соответствии с требованиями рынка, имеется служба маркетинга. На основании анализа можно сделать вывод, что предприятие развивается в трудных условиях и частично выполняет свою стратегическую программу.

На основании анализа можно сделать вывод, что предприятие ООО «Айлант-Барнаул»  развивается в специфических условиях, испытывая серьезные угрозы. Конкуренция на рынке Алтайского края является высокой, но предприятие предоставляет на рынок продукцию высокого качества по приемлемой цене, удерживая позиции на рынке.

Предприятие ООО «Айлант-Барнаул» имеет ряд возможностей и достижений в конкурентной борьбе, но существуют угрозы для развития предприятия, которые должны быть в ближайшие годы устранены.

2.3. Анализ дальней внешней среды организации. PEST – анализ

Для сохранения устойчивых позиций на рынке и расширения конкурентных преимуществ предприятия необходимо устранение следующих недостатков в деятельности предприятия :

Себестоимость продукции является значительной, что негативно влияет на уровень конкурентноспособности предприятия. Сокращение себестоимости позволит варьировать цены на продукцию в процессе конкурентной борьбы.