Ирина Эланс

Автор который поможет с любыми образовательными и учебными заданиями

Структура управления

МОСКОВСКИЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ

Курсовая работа

по дисциплине «Управление персоналом»

на тему: «Структура управления»

Выполнила студентка: Смирнова Ольга Владимировна

Специальность: Менеджмент организации

Регистрационный номер 5141/10-3

Подпись студента______________________________

Проверил_____________________________________

Москва 2014 г.

Содержание

Введение

Механизм установления постоянных производственных связей между подсистемами предприятия, в частности руководящей и управляемой, его структурных подразделений, а также между его работниками, в процессе осуществления хозяйственной деятельности – важная составляющая организации управления. Данный механизм включает такие составляющие, как технологические, финансовые, информационные, управленческие, трудовые. В целом все они характеризуют объединение элементов такой системы, т.е. ее интеграцию, и организационную целостность. К вышеперечисленным связям, возникающим в процессе осуществления хозяйственной деятельности, предъявляются определенные требования.

Цель курсовой работы - рассмотрение теоретических и методологических положений, а также разработка практических рекомендаций по совершенствованию системы управления в СХПК «Племптица-Можайское». Реализация поставленной цели обусловила необходимость решения следующих задач:

1. Изучить теоретические начала организации структуры управления на предприятии;

2. Проанализировать организационную структуру и структуру управления СХПК «Племптица-Можайское»;

3. Дать оценку действующей системы управления на предприятии;

5. Выделить основные направления улучшения структуры руководства в СХПК «Племптица-Можайское».

Объектом исследования является СХПК «Племптица-Можайское».

При выполнении работы использовались следующие методы исследований: анализа, табличный, сравнения, монографический.

При написании использовались нормативно-правовые акты Российской Федерации, учебная литература, статьи и публикации в прессе, первичная и отчетная бухгалтерская документация СХПК «Племптица-Можайское».

Глава 1. Структура управления и её влияние на эффективность деятельности организации

1.1. Сущность организации управления

Процесс целенаправленного влияния субъекта управления на необходимый объект с целью достижения конкретных результатов, называется управлением.

При этом юридическое или физическое лицо, которое осуществляет властное воздействие – это субъект управления. А то, на что направляется его воздействие (влияние) является объектом управления.

Такая функция управления, как организация деятельности устремлена на то, чтобы реализовать намеченные решения и планы в жизнь.

Функция организации деятельности состоит в подборе людей для конкретной работы, наделении полномочиями и ответственностью, определении заданий подразделениям, установлении порядка их взаимодействия, создании структуры управления организации. Именно данная функция обеспечивает взаимосвязь и повышает эффективность всех других функций управления. Организация как функция управления непосредственно связана с систематической координацией многих задач и, следовательно, формальных взаимоотношений людей, их выполняющих.1

При исполнении вышеуказанной функции условно выделяют три значимых элемента:

Первый - построение организационной структуры управления, к которому относятся формирование структурных подразделений, определение их функций, задач и состава.

Второй - определение горизонтальных и вертикальных взаимоотношений в организации. При этом четко определяются обязанности, права и ответственность структурных подразделений хозяйствующего субъекта и отдельных его лиц.

Третий - обеспечение данных взаимоотношений через доведение до подчиненных сотрудников распорядительских актов, которое еще называется как распорядительство.

Сущность организации как функции управления проявляется в создании определенной системы, которая включает в себя управляемую и управляющую подсистему, что в большей степени отвечает задаче эффективного достижения целей хозяйственной деятельности предприятия.

Для определения содержания организационной деятельности требуется уяснить смысл понятий: входом и выходом организации как функции управления. В таком значении входом организации являются результаты по выполнению предыдущих функций управления, например, планирования. Таким образом, приступая к реализации процесса организационной деятельности, у нас уже присутствуют поставленные в результате планирования система целей, состав материальных, финансовых и других ресурсов. Выходом реализации этой функции управления является результат деятельности – создание реальных организаций, способных эффективно осуществлять процесс деятельности.2

Все вышеуказанные задачи отражают содержание и структуру организации. Организация как функция управления по своему содержанию представляет определение условий и порядка функционирования, а также установление временных и постоянных взаимоотношений между структурными подразделениями предприятия в процессе осуществления хозяйственной деятельности.

1.2. Типы структур управления

В том случае, если структура управления однотипна, то отношения и взаимосвязи между работниками и звеньями могут быть построены на функциональной или линейной основе, а также при их комбинировании, например, линейно-функциональная.

Сущность линейной структуры управления заключается в том, что каждый сотрудник управления осуществляет все необходимые функции руководства конкретным участком производства, в то же время у работника лишь один управляющий, приказания которого обязательны для исполнения. Такая структура обеспечивает принцип единоначалия.

Рис.1. Общая схема линейной структуры управления.

Преимуществами линейной структуры управления являются:

- повышение ответственности руководителя за результаты деятельности подразделения, которое ему подчиняется;

- возрастает личная ответственность руководителя за конечные результаты деятельности своего подразделения;

- четкость и единство в распорядительной деятельности, что исключает дублирование функций,

- оперативность в принятии решений;

- несогласованность и противоречивость в управлении исключается.

Несмотря на явные преимущества такой системы управления, у нее присутствуют и недостатки, к которым можно отнести следующие:

- огромный поток бумаг, множественность контактов с вышестоящими и смежными организациями, подчиненными, большая перегрузка информацией;

- завышенные требования к управляющему, который должен обладать опытом по всем сферам деятельности и функциям управления, разносторонними и обширными знаниями, что, так или иначе, ограничивает возможности управляющего по эффективному руководству возглавляемого им подразделения, а также уменьшает масштабы последнего.3

Такой вид структуры управления чаще всего используется небольшими предприятиями, которые выполняют простое производство.

С усложнением задач хозяйственной деятельности возрастает потребность в глубоких специальных знаниях в отношении каждой его сфере и отрасли деятельности, что и обусловило переход от простой линейной структуры управления к функциональной.

Рис.2. Общая схема функциональной структуры управления

Преимущества данной структуры управления следующие:

- расширение возможностей линейных управляющих в оперативном руководстве хозяйственной деятельности, в связи с их высвобождением от формирования сведений по вопросам функциональной деятельности;

- большая компетентность специалистов, которые отвечают за выполнение определенных функций.

К изъянам функциональных структур управления можно отнести следующие:

- иерархия в структуре взаимоотношений;

- трудность в поддержании устойчивости постоянных взаимных связей между разнообразными функциональными структурными подразделениями;

- отсутствие единства действий между работниками функциональных служб различной специализации;

- длительность процедуры принятия решений;

- каждый функциональный управляющий и специализированные структурные подразделения ставят «свои» вопросы на первое место; в результате в одних случаях несогласованность распоряжений и указаний, которые поступают работниками сверху, в других - возникает дублирование;

- понижение ответственности исполнителей за выполняемую ими работу в результате обезличивания, так как каждый исполнитель получает указания от нескольких руководителей;

- нарушение принципов единства распорядительства и единоначалия.

Процесс развития производства привел к постепенному слиянию линейной и функциональной структур управления. В итоге такого слияния создалась линейно-функциональная структура, которая сочетает в себе преимущества обеих структур управления. Сущность сочетания функциональных и линейных связей в процессе управления хозяйствующим субъектом заключается в том, что по линии общего руководства, иначе говоря, по административным вопросам, каждый сотрудник подчиняется одному управляющему (к примеру, управляющий – директору, бригадир - управляющему). Функциональные звенья занимаются вопросами, которые непосредственно отнесены к их роду деятельности (технологическими, техническими и т. д.). Право окончательного решения при этом сохраняется за общим руководством. Именно такое строение является основу структурного формирования аппарата управления на всех уровнях осуществления общественного производства. Так как только в условиях ясного разделения функций и работ между функциональными и линейными сотрудниками, обеспечивается воплощение в жизнь преимуществ, заложенных в этой структуре.

Линейно-функциональная структура в определенных случаях становится громоздкой, не обладает необходимой маневренностью и гибкостью, что не позволяет обеспечивать своевременное решения появляющихся вопросов.

Рис.3. Общая схема линейно-функциональной структуры управления

К недостаткам для вышеперечисленных структур управлений относятся: слабая восприимчивость и приспособляемость к рыночным отношениям, конкуренции, нахождению новых сегментов на рынке. Эти и многие другие проблемы устраняются с внедрением программно-целевых структур управления.

Организация временных коллективов с творческим направлением для решения определенных проблем и конкретных программ характеризует программно-целевую направленность структуры управления. Организация таких коллективов не направлена на разрешение целостности структуры существующего управления, так как воздействие творческого коллектива на хозяйственную деятельность осуществляется по горизонтали, что позволяет органически вписываются в структуру управления. Вступая в научно-производственные системы и заключая гражданско-правовые договоры с научными учреждениями хозяйствующие субъекты могут вводить программно-целевые структуры управления.

Такая система управления (с учетом программно-целевой структуры) является более прогрессивной в связи с нижеследующим:

- расширяются функции, а также повышается значимость структуры маркетинга;

- обеспечивается системное научное руководство;

- образуются объединения специалистов, которые работают по целевым задачам и программам;

- деятельность созданных временно коллективов творческой направленности вполне возможно своевременно перенацелить с учетом конъюнктуры и требований рынка.

Наиболее эффективным и современным видом структуры управления, создаваемым через совмещение структур двух видов: программно-целевой и линейной, - является матричная структура управления.

О – матричные группы

Рис.4. Матричная структура управления

Преимущества вышеуказанной структуры управления состоят в нижеследующем:

- разделение функций руководства между управляющими, которые несут ответственность за высокие результаты, а также за обеспечение качественного применения имеющихся ресурсов;

- значительная активизация деятельности сотрудников управленческого аппарата и руководителей за счет организации программных подразделений, призванных активно взаимодействовать с функциональными подразделениями;

- вовлечение специалистов и руководителей всех уровней в сферу энергичной творческой деятельности по техническому совершенствованию хозяйственной деятельности.4

Однако, рассмотренные нами структуры не выявляют определенные качественные элементы в управлении сельскохозяйственными предприятиями. В связи с чем, и была выработана классификация структур управления сельскохозяйственными предприятиями, призванная отразить принципы организации производства и особенности их построения. Согласно данной типизации структуры управления подразделяются на: бригадную, территориальную (отделенческую), цеховую (отраслевую) и комбинированную.

Наиболее простой в реализации в малых предприятиях является бригадная структура управления, например в овощеводство закрытого грунта. Бригадная структура строится на территориальных принципах, когда формируются комплексные бригады, и на отраслевых. При любом принципе создания бригадной структуры наблюдается резкий рост объема работ.

Для территориальной структуры управления характерен производственно-территориальный принцип осуществления хозяйственной деятельности. В данном случае на конкретной обособленной территории (отделении) обеспечивается производство продукции животноводства и растениеводства. При этом управление отделениями осуществляют управляющие. А в крупных подразделениях в связи со специализированными функциями руководство осуществляют отраслевые специалисты: зоотехники, механики, агрономы, ветврачи, бухгалтеры и др.5

Сложившаяся в хозяйственной деятельности ситуация, показывает то, что определенные формы управления необыкновенно разнообразны. Кроме того, в пределах каждого вида управления имеется много вариаций, так или иначе, отражающих отличия в уровне развития, условия местности, а также сочетание факторов производства. Задачи и цели, стоящие перед руководящим звеном организаций также отличаются; существенно различаются друг от друга и трудовые коллективы: отношением людей к делу, квалификационным составом и т. д. Поэтому то, видовые структуры и не следует анализировать как стандартные ситуации. Их требуется привязывать к определенным условиям хозяйствования.

1.3. Влияние структуры управления на эффективность управления организацией

Структуру управления предприятия независимо от вида его хозяйственной деятельности рекомендуется анализировать с разных точек зрения и с учетом различных критериев. На эффективность и действенность структуры управления оказывают влияние следующие факторы:

политика управления и методы, влияющие на человеческое поведение, применяемые в настоящий момент;

действительные взаимосвязи между работой и людьми, ее осуществляющими, что отражается в должностных обязанностях, а также в схемах организационных;

функции и полномочия сотрудников предприятия на различных уровнях управления (низшем, высшем и среднем).

При умелом сочетании вышеуказанных факторов на предприятии может быть сформирована рациональная структура, при которой имеется благоприятная и реальная возможность достижения высоких показателей эффективности хозяйственной деятельности.

Для построения такой структуры управления нужно, чтобы она отвечала запросам, которые обычно предъявляются новыми условиями хозяйствования к организационным структурам.

Одним из таких принципов является ясность. Каждый сотрудник, в том числе из руководящего состава, каждое подразделение предприятия должны четко осознавать, куда ему обращаться за помощью, информацией или решением и где он находится.

Тем не менее, ясность и четкость не следует смешивать с простотой. Простым структурам часто также не хватает ясности. И наоборот, весьма сложные структуры, в тоже время, могут быть довольно ясными. Та структура, которая не обладает ясностью, впустую расходует время, создает конфликты, задерживает решения, и всем этим раздражает сотрудников.

Требование экономичности напрямую связано с принципом ясности. Надзор, контроль и стимулирование должны вызывать минимум усилий. Организационная структура управления в целом и в отдельных ее элементах призвана способствовать мотивации и самоконтролю. Для удержания хозяйствующего субъекта в конкурирующей сфере, минимально допустимое количество людей (особенно высококвалифицированных и работоспособных людей) должно отдавать силы и внимание «организации», «управлению», «коммуникации», «контролю» и «кадровым проблемам».

Внимание всех сотрудников, через организационную структуру, должно быть направлено на результаты работы организации в целом, а не на усилия. Поэтому и деятельность руководителей следует оценивать по экономическим результатам, а не по административному мастерству и компетентности, устанавливаемых как стандарты профессионализма.

Организация должна оказывать помощь любому сотруднику, ясно понимать свою непосредственную задачу и общую цель деятельности предприятия. Любой работник должен четко знать и понимать, как задача его конкретной деятельности связана с общей задачей и, в то же время, как сама общая задача определяет его усилия и вклад.

Структура организации предприятия оценивается также в зависимости от того, облегчает ли она или затрудняет процесс принятия решений. Негативной структурой является та, которая оттягивает особо важные решения, тем временем концентрирующая внимание на второстепенных или лишних проблемах, а также структура, которая подталкивает решения вверх, вместо принятия их на предельно низком уровне.

Организация должна обладать способностью к самообновлению и устойчивостью во времени. Кроме того должна быть способна самостоятельно воспитывать управленцев завтрашнего дня. Обязательное условие для данной задачи является минимум уровней управления.

Организационная структура должна иметь цель помочь любому способному сотруднику развиваться и учиться в любой сфере деятельности, что предполагает непрерывное обучение.

Таким образом, организационная структура хозяйствующего субъекта должна поощрять готовность к новым видам деятельности, а также введение на предприятиях свежих идей.

Именно соблюдение вышеуказанных условий и требований позволяет создать способную к быстрой перенастройке, гибкую организационную структуру, способствующую развитию системы управления хозяйствующего субъекта, повышению ее уровня организованности, а также созданию всех необходимых условия для эффективного функционирования предприятия в целом.

Глава 2. Анализ структуры управления в СХПК «Племптица-Можайское»

2.1. Общая характеристика и организационная структура СХПК «Племптица-Можайское»

Сельскохозяйственный производственный кооператив «Племптица-Можайское» организован согласно действующему законодательству Российской Федерации и осуществляет свою деятельность на основании утвержденного Устава, а также действующего законодательства Российской Федерации и локальных нормативных актов СХПК.

У рассматриваемого хозяйствующего субъекта имеется 26 хозрасчетных подразделений, в том числе участок по производству яичного порошка, 3 бригады птицеводства, убойный цех, цех инкубации, цех по переработке мяса птицы с участком по производству майонеза, яйцесортировальный цех, транспортный цех, цех по производству комбикормов, службы инженерного и энергетического обеспечения, собственная торговая сеть. Производственно-организационная структура кооператива изложена в приложении 1.

У СХПК «Племптица-Можайское» цеховая организационная структура устроена следующим образом. В организационной структуре хозяйствующего субъекта выделено 5 основных цехов: строительный цех, цех птицеводства, цех переработки, энергетический цех (цех теплоснабжения, цех водоснабжения), цех механизации. К цехам основного производства хозяйствующего субъекта причисляют цех птицеводства, в который в свою очередь входят кормоцех и цех инкубации, цех по переработке продукции, включающий убойный цех, колбасный цех, цех утилизации.

СХПК «Племптица-Можайское» представляет собой хозяйствующий субъект, который специализируется на производстве племенной продукции птицеводства, следовательно, и цех птицеводства, возглавляемый заместителем председателя по производству, наиболее развит и представлен тремя бригадами, в состав которых входят птичники (7 птичников в первой бригаде, 8 птичников во второй бригаде, 7 птичников в 3 бригаде). Также в его состав входят: цех инкубации, кормоцех, яйцесклад, санбойня, зоотехническая лаборатория, ветеринарная служба и диагностическая лаборатория.

На предприятии функционируют и следующие структурные подразделения: отдел кадров, секретариат, бухгалтерия, коммерческая служба, планово-экономический отдел, юридическая служба, диспетчерская, по охране труда, центральный склад, пожарно-сторожевая охрана и склад нефтепродуктов.

Сеть торговли рассматриваемого хозяйствующего состоит из столовой и восьми магазинами. Также на балансе предприятия находятся объекты социальной сферы - дом культуры, ЖКХ, медпрофилакторий, физкультурно-оздоровительный комплекс, столовая. Ежегодно производится около 550 тонн мяса птицы в живом весе, 50 млн. штук яиц, 4,5 млн. голов суточных цыплят, 11,5 тысяч тонн комбикормов для собственных нужд и для реализации, 45 тонн яичного порошка. На предприятии трудятся 435 сотрудников. В среднем в год потребляется около 5 тысяч кубических метров газа, 6 млн. квт. часов электроэнергии, 200 тысяч кубических метров воды.

Структура управления сельскохозяйственного кооператива является многоуровневой, включающей в себя огромное количество ставок и должностей, предназначенных для четкого разделения труда (Приложение 2). Основной формой организации труда в рассматриваемом производственном кооперативе является, работающая на принципах внутрихозяйственной кооперации, постоянная производственная бригада.

2.2. Анализ экономических показателей СХПК «Племптица-Можайское»

Показатели размера предприятия приведены в таблице 1.

Таблица 1

Размер производства СХПК «Племптица-Можайское» за 2011-2013 гг.

Показатели	2011 год	2012 год	2013 год	2013 в % к 2011
1	2	3	4	5
Валовое производство яиц, тыс. шт.	48341,5	62266,8	61584,7	127,4
Среднее поголовье кур-несушек, тыс.гол.	187	211	220	117,7
Производство мяса птицы, т.	324,2	284	370,7	114,3
Среднегодовая численность работников, чел.	431	431	450	104,4
Площадь сельхозугодий, га. В т. ч. пашни пастбища сенокосы	224 198 11 15	225 199 11 15	225 199 11 15	100,5 100,5 100 100
Выручка от реализации продукции, тыс. руб.	388620	392368	381528	98,2
Стоимость ОПФ, тыс. руб.	70463	91393	101857	144,6

Проанализировав показатели, указанные в таблице 1, можно сделать вывод, что СХПК «Племптица-Можайское» увеличивает показатели по свой основной деятельности, о чем свидетельствует рост в 2013 году (по сравнению с 2011 годом) валового производства яиц в объеме на 27,4%. Производство мяса птицы за изучаемый период увеличилось на 14,3%, поголовье кур-несушек на 17,7%.

Площадь сельхозугодий незначительна и за изучаемый временной промежуток не претерпевает больших изменений. Выручка от реализации в 2013 году по сравнению с 2011 годом снизилась на 1,8%. На 44,6% возросла стоимость основных производственных фондов. Таким образом, наблюдается положительное изменение объема производства, что свидетельствует о том, что общая политика управления СХПК «Племптица-Можайское» устремлена к дальнейшему развитию кооператива.

Результаты деятельности во многом зависят от уровня специализации и концентрации производства.

Состав и структура товарной продукции представлены в таблице 2.

Таблица 2

Состав и структура товарной продукции СХПК «Племптица-Можайское» за 2011-2013 гг.

Показатели	2011 год		2012 год		2013 год
Показатели	Тыс. руб.	%	Тыс. руб.	%	Тыс. руб.	%
1	2	3	4	5	6	7
Яйцо	213741	55	234636,064	59,8	229679,856	60,2
Мясо птицы	50520,6	13	36882,592	9,4	24799,32	6,5
Яичный порошок	12435,84	3,2	9416,832	2,4	8775,144	2,3
Продажа птицы	10492,74	2,7	7454,992	1,9	7249,032	1,9
Суточные цыплята	68397,12	17,6	80435,44	20,5	95763,528	25,1
Итого по птицеводству	355587,3	91,5	368825,92	94,0	366266,88	96,0
Магазин, столовая	4274,82	1,1	3923,68	1	3815,28	1,0
Услуги автотранспорта	3886,2	1,0	3531,312	0,9	7630,56	2,0
Корма	21374,1	5,5	12555,776	3,2	1907,64	0,5
ТМЦ	3108,96	0,8	3531,312	0,9	1907,64	0,5
Итого по прочим	33032,7	8,5	23542,08	6,0	15261,12	4,0
Всего по птицефабрике	388620	100,0	392368	100,0	381528	100,0