Сучасний стан світового ринку автомобілебудування
Міністерство освіти і науки України
Маріупольський державний університет
Кафедра соціальних комунікацій
ЕФЕКТИВНІСТЬ ТЕЛЕВІЗІЙНОЇ РЕКЛАМИ НА ПРИКЛАДІ ПРОВІДНИХ АВТОМОБІЛЬНИХ КОМПАНІЙ СВІТУ
Курсова робота
студента IV курсу
спеціальності «Реклама та
зв’язки з громадськістю»
Волкова Дмитра
Васильовича
Науковий керівник:
ас. Мельникова О. С.
Маріуполь – 2013
Зміст
ВСТУП…………………………………………………………………
РОЗДІЛ1. ТЕОРЕТИЧНІ ПИТАННЯ ТЕЛЕРЕКЛАМИ ТА ЇЇ ЕФЕКТИВНОСТІ
1.1. Особливості ефективності реклами……………………………………… с.5.
1.2.Характеристика телевізійної реклами……………………………………..с.9.
1.3. Види й функції телереклами………………………………………………
РОЗДІЛ 2.СИСТЕМА СУЧАСНИХ ЗАСОБІВ, ФОРМ І МЕТОДІВ РЕКЛАМИ, ЯКІ ВИКОРИСТОВУЮТЬСЯ У ПРОСУВАННІ ПРОДУКЦІЇ СВІТОВИХ АВТОМОБІЛЬНИХ КОРПОРАЦІЙ
2.1. Сучасний стан світового ринку автомобілебудування……………......
2.2. Особливості організації рекламної
діяльності автомобільних компаній…………………………………………………………
2.3. Використання телевізійної та інших
видів реклами в автомобільній промисловості.................
2.4. Загальний аналіз рекламних кампаній
передових автомобільних виробників……………………………………………………
2.5. Приклади найефективнішої телереклами
автомобілей (відеоролик «This or That» та ін..)…………………………………………………………………
2.6. Роль слогану в телерекламі на прикладі
автомобілів світових корпорацій……………………………………………………
2.7. Зображально-виражальні засоби в телерекламі автомобілей………… с.29
ВИСНОВКИ …………………………………………………………………..с.
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ……………………………. с.33
ДОДАТКИ….………………………………………………………
ВСТУП
У нас у країні реклама набуває все більшого значення. Її метою є залучення уваги покупців до фірми, до підприємства, до їх можливостей.
У всьому світі ставлення споживача до товарів і послуг ринкових структур надзвичайно важливе. Не секрет, що у значної частини суспільства до деяких фірм зберігається насторожене або навіть відверто негативне ставлення. Тому на рекламу витрачаються чималі кошти. Часом влаштовуються потужні й дорогі кампанії, але це не завжди приносить очікувані результати.
Актуальність. Реклама є складовою частиною формування іміджу фірми. В умовах конкуренції недостатньо виробляти хороший товар, треба забезпечити маркетинг, розподілити продукцію, розрекламувати її та продати. Навіть дуже хороший продукт може «не знайти покупця», якщо його виробник використовує неефективну рекламу. Поки існує реклама, проблема її ефективності буде актуальна. Завданням реклами є не тільки привернути увагу і зацікавити споживача, але й спонукати його до усвідомлення потреби в даному товарі, тобто вплинути на покупця так, щоб підштовхнути його купити цей продукт. Більшість компаній вкладають в рекламу більшу частину свого бюджету. Тому проблема оцінки ефективності витрат на рекламу хвилює всіх, хто так чи інакше пов'язаний із комерційною діяльністю.
Телевізійна реклама є одним із найефективніших методів донесення інформації до споживачів. Вона впливає відразу на декілька каналів сприйняття людини: візуальний, слуховий і підсвідомий.
Мета і завдання дослідження. Мета роботи – дослідження ефективності телевізійної реклами на прикладі автомобільної промисловості США і деяких провідних автомобільних компаній світу.
Для досягнення цієї мети мною були поставлені такі завдання:
- визначити поняття телереклами, її види та функції,
- визначити поняття ефективності методів її оцінки,
- провести дослідження телевізійної реклами автомобільної промисловості США і деяких провідних автомобільних компаній світу.
Об'єкт дослідження – світовий ринок реклами автомобілів.
Предмет дослідження – особливості організації рекламної діяльності в автомобільній промисловості.
Джерела дослідження – телевізійна реклама на національних та регіональних телевізійних каналах.
Методи дослідження. Методологічною основою дослідження є наукові принципи об’єктивності, історизму, комплексності, достовірності. Також використані зіставно-порівняльний метод і метод аналогії.
Новизна даної курсової роботи полягає в тому, що на прикладі телевізійної реклами провідних автомобільних компаній світу показано її ефективність.
Практичне значення одержаних результатів. Теоретичні та практичні узагальнення, висновки, викладені у даній курсовій роботі, можуть стати джерелом для студентів спеціальності “Реклама та звязки з громадскістю”, які навчаються аналізувати ефективність реклами. Вони можуть здобути деякі теоретичні та практичні знання з теорії реклами та її ефективності.
Структура та обсяг курсової роботи. Курсова робота складається зі вступу, двох розділів з висновками до кожного з них, загальних висновків, списку використаної літератури, який містить 40 найменувань. Обсяг даної роботи складає 39 сторінок.
Перший розділ має теоретичний характер. У ньому розглянуто поняття телереклами, її види і функції, переваги і недоліки. Також представлене поняття ефективності реклами та методи її оцінки.
У другому розділі описана характеристика організації рекламної діяльності в автомобільній промисловості США і деяких провідних автомобільних компаніях світу, надано аналіз рекламних роликів, показано роль слогану в телерекламі, показано, які зображально-виражальні засоби використовуються в телевізійній рекламі автомобілів.
У висновку наводяться висновки до всієї роботи.
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ПИТАННЯ ТЕЛЕВЕЗІЙНОЇ РЕКЛАМИ ТА ЇЇ ЕФЕКТИВНОСТІ
- Особливості ефективності реклами.
Практично кожна компанія вкладає в рекламу більшу частину свого бюджету, тому їх дуже хвилює проблема оцінки ефективності витрат на рекламу.
Ефективність реклами є важливою умовою правильного використання праці і матеріальних коштів, які витрачаються на рекламу. Під нею розуміють здатність впливати на аудиторію в заданому виробником напрямку. Ефективність рекламних засобів характеризується числом охоплення споживачів, яскравістю і глибиною враження, які ці товари залишають у пам'яті людини, ступенем залучення уваги.
Розрізняють економічну і психологічну ефективність. [24, с. 12].
Економічна ефективність реклами – це економічний результат, отриманий від застосування рекламного засобу або організації рекламної кампанії, який виражається у збільшенні прибутку і зниженні витрат на рекламу. [1, с. 53].
Вона визначає рентабельністю за формулою
P = П/U * 100%,
Де P – рентабельність рекламування товару,
П – прибуток, отриманий від рекламування товару,
U – витрати на рекламу даного товару.
Психологічна ефективність – ступінь впливу реклами на людину, тобто це реклама, яка привертає увагу, викликає інтерес, переконує споживача в необхідності купити товар і підштовхує до покупки. Вона пов'язана з впливом реклами на свідомість і поведінку людей. З цієї точки зору ефект реклами можна вважати досягнутим, якщо їй вдалося залучити увагу потенційного споживача, актуалізувати потребу, порушити інтерес, створити сприятливий образ товару, вселити довіру, впровадити в пам'ять комерційні аргументи, створити стійку асоціацію.
Більша частина української реклами інтенсивно використовує емоційніий вплив. У цьому випадку об'єктивній логіці протиставляється вимисел, ілюзорний світ. Специфіка реклами полягає в її здатності впливати не тільки на ставлення людини до навколишнього світу й інших людей, але й до самого собе. «Згідно з науковими дослідженнями, закріплення зорового образу в пам'яті може посилюватися в умовах психологічної ідентифікації глядача з рекламним персонажем: якщо персонаж у чомусь схожий на глядача, він стає ближчим і викликає більш сильні емоції. » [23, с. 186].
Економічна та психологічна ефективності
тісно взаємопов'язані між собою. Але ці
критерії двох видів ефективності різні.
В першому випадку це обсяг продажу, у
другому – психологічні особливості
сприйняття реклами її адресатом. Обидва
ці поняття дуже важливі при створенні
ефективної реклами, але головну роль
усе-таки відіграє психологічний вплив.
Психологічний ефект реклами може бути визначений за допомогою низки показників, таких, як охоплення аудиторії, запам'ятовування і розуміння рекламного повідомлення, оцінка реклами та інші.
Охоплення рекламної аудиторії – це
кількість людей, що бачили, що чули або
читали рекламне повідомлення за певний
період часу.
Наприклад, якщо телевізійна реклама товару
тривала три місяці, охоплення удиторії-
це кількість глядачів, які побачили ролик
хоча б один раз протягом цього періоду.
Залежно від обраного методу можливий
вимір чисельності реальної аудиторії
рекламного повідомлення. Контакт аудиторії
з повідомленням ще не гарантує, що воно
було побачене і відклалося в пам'яті.
Тому потрібне вимірювання рівня запам'ятовування реклами.
Розрізняють
три види згадування:
1) спонтанне згадування, коли респондент згадує, що бачив рекламу, при згадці може назвати категорії товару;
2) згадування за нагадуванням, коли реклама згадується тільки після того, як була виголошена або показана рекламована марка;
3) за змістом, коли реклама згадується тільки після переказу змісту. [23, с. 157].
Сума трьох показників становить підсумкову цифру (кількість людей або частку цільової групи), які, так чи інакше, згадали рекламне повідомлення. При цьому має значення, як співвідносяться між собою всі три показника. Чим вище рівень спонтанного згадування, тим успішнішою була рекламна кампанія.
Характеристики розуміння реклами показують,
як було розшифроване аудиторією повідомлення;
як була зрозуміла загальна тема повідомлення,
наскільки аудиторія обізнана про особливості
товару, і якою мірою вона впевнена в її
перевазі над конкурентами, які деталі
рекламного повідомлення виявилися найбільш
вдалими. Запам'ятовування деталей реклами,
з одного боку, дає можливість оцінити
ефективність використаної форми повідомлення
і силу асоціацій, викликаних рекламними
образами, а з іншого боку, дозволяє переконатися,
що реклама правильно ототожнюється з
товаром. Багато з тих, хто був впевнений
в успішному контакті з рекламою, не можуть
пригадати жодної деталі повідомлення,
яке бачили. У більшості випадків запам'ятовування
змісту навіть найбільш
«настирливої» реклами найвідоміших марок
має чітко виражену межу.
Крім того, значна частина аудиторії плутають
рекламу конкуруючих марок, яка має подібний
сюжет, слоган або форму виконання.
Оцінка реклами показує загальне ставлення аудиторії до неї, а також дозволяє виявити найбільш вдалі і невдалі елементи змісту, форми або способи передачі. Ступінь довіри до реклами показує рівень переконливості інформації. При вивченні іміджу реклами, образу товару і споживача стає можливим аналіз асоціативних зв'язків, порушених повідомленням, перевірка, наскільки створений рекламою ідеальний образ споживача товару відповідає уявленням потенційного споживача про самого себе. [18, с. 18].
Яким чином можна виміряти перераховані показники?
Найчастіше в соціології та маркетингу використовуються для цієї мети методи спостереження, експерименту та опитування.
Метод спостереження застосовується при дослідженні впливу на споживачів окремих рекламних засобів. Цей метод носить пасивний характер, так як спостерігач при цьому ніяк не впливає на покупця, а навпаки, веде спостереження непомітно для нього. За заздалегідь розробленою схемою спостерігач реєструє отримані дані, які потім всебічно аналізуються.
Метод спостереження дозволяє оцінювати
психологічний вплив реклами в природних
умовах, в безпосередньому спілкуванні
споживача з певним рекламним засобом.
При використанні цього методу в усіх
випадках необхідно дотримуватися ряду
умов: спостереження повинно вестися в
будні дні, не відрізнятися підвищеною
інтенсивністю потоків
Поряд з методом спостереження широко
застосовується метод експерименту.
Цей метод носить
активний характер. Вивчення психологічного
впливу реклами тут відбувається в умовах,
штучно створених експериментатором.
Якщо при спостереженні лише фіксують,
як споживач ставиться, наприклад, до певного
викладення товарів, то експериментатор
може переставити товари, а потім спостерігати
за зміною реакції покупців. [5, с. 38].
Таким же чином експериментатор може створювати різноманітні комбінації рекламних засобів і шляхом порівняння реакції покупців вибрати з них найбільш вдалу.
Метод опитування також належить до активних методів визначення психологічного впливу реклами. Цей метод трудомісткий, але набагато достовірніший за інші, так як дозволяє виявити безпосередньо у самого покупця його ставлення не тільки до рекламного засобу в цілому, але і до окремих складових елементів. Використовуючи метод опитування, можна оцінити вплив рекламного засобу на покупців і встановити, які елементи його оформлення привертають до себе найбільшу увагу і краще запам'ятовуються.
Шляхом опитування можна встановити, який рекламний засіб (плакат, рекламний фільм, об'ява, викладка товарів) впливає на покупця при придбанні ним певного товару.
Опитування використовується як в якісних (фокус-групи), так і в кількісних варіантах (стандартизовані інтерв'ю або анкетування).
Дані про ефективність психологічного впливу реклами дозволяють прогнозувати її дієвість.
Отже, існує кілька правил для підвищення ефективності телевізійної реклами:
- інформативна візуалізація (зорова інформація запам'ятовується краще, ніж звукова);
- ясність і чіткість візуалізації зорових образів;
- рекламний ролик повинен привернути увагу телеглядача за перші 5 секунд показу;
- структура рекламного повідомлення повинна відразу розкривати суть рекламованого образу, а не змушувати людину думати;
- краще запам'ятовується рекламний сюжет, побудований навколо людини, що користується рекламованим предметом, а не навколо самого предмета;
- текст реклами не повинен бути багатослівним – кожне слово повинне нести максимум інформації про предмет. [32, с. 27].
- Характеристика телевізійної реклами
Самий дорогий спосіб поширення реклами – телебачення. На відміну від текстових або звукових рекламних оголошень у ЗМІ, телевізійна реклама має великий впливовий потенціал. Такий потужний вплив визначається комплексним впливом текстових, візуальних, кольорових і звукових форм і величезним охопленням аудиторії. Застосування різних засобів вираження у рекламному ролику допомагає донести зміст повідомлення до потенційного покупця. Споживач за кілька секунд включається в світ рекламних персонажів і його мозок мимоволі фіксує емоційні почуття і образи, які, згодом, заплановано впливають на споживчі переваги покупця.
Багато людей впевнені, що вони-то точно не схильні до впливу телевізійної реклами. «Самі купуйте свої кондиціонери та шампуні, а на мене ваша пропаганда не застосовується», - це типова реакція звичайних телеглядачів на рекламу. Однак, роблячи покупки, вони мимоволі вибирають зубну пасту саме з рекламного ролика, тисячу разів показаного на телеекрані.
Багаторазово побачена телереклама автоматично фіксується у підсвідомості і людина, сама того не усвідомлюючи, поступово змінює свої купівельні переваги. Тому зростання продажів прямо пропорціональне ефективності рекламної кампанії.
Дослідження, що проводяться західними психологами-рекламістами, повністю підтверджують вплив телереклами на свідомість покупців. Відомо більше 500 подібних досліджень. В одному з них, психологи разом з телекомпаніями і торговими фірмами, випадковим чином вибирають групу людей і показують їм спеціально розроблену рекламу. Після чого учасникам експерименту видаються ідентифікаційні карти. Вони скануються касовими апаратами, дозволяючи відслідковувати найменування товарів, що купуються цими людьми. Таким чином, з'ясовується, наскільки ефективно спрацювала реклама, і чи дійсно ці покупці віддають перевагу рекламованому товару.
Завдяки зображенню, звуку, руху і кольору телебачення забезпечує високий ступінь залучення глядачів у те, що відбувається на екрані. Величезний обсяг демографічних даних про телевізійні аудиторії дозволяє більш чітко планувати і стратегію реклами, і розміри витрат. Телебачення – засіб реклами підвищеного охоплення, що охоплює представників усіх сегментів населення. При цьому охоплення забезпечується дуже швидко завдяки тому, що телебачення щодня збирає величезні аудиторії. Крім того, воно забезпечує можливість високої частотності впливу реклами. Люди проводять за переглядом телепередач так багато часу, що цілком можуть вступити в контакт з одним і тим же зверненням кілька разів протягом тижня. Підвищенню частотності сприяє і прихильність глядачів до денних серіалів і популярних шоу "пікового" часу. Телебачення рентабельне. [7, с. 26].
Отже, телереклама може використовуватися компаніями, які, навіть не займаючись масовим обслуговуванням, прагнуть створити собі престиж. Сам факт появи реклами на телебаченні говорить про заможність, і після десятка прогонів в ефірі компанія може розраховувати на зростання репутації, поваги клієнтів, нехай і не таких численних.
Але існує ряд обмежень і недоліків телевізійної
реклами.
Тривалість життя її не перевищує тривалості
передачі. Якщо телевізійне оголошення
передається в той час, коли аудиторія
невелика, то для більшості інших потенційних
споживачів воно виявляється назавжди
втраченими. Оголошення мовної реклами
швидкоплинне вже по самій своїй природі,
а те, що глядачі, включивши телевізор,
часто одночасно займаються якимись іншими
справами, нерідко знижує ефективність
рекламного звернення. Так само стислість
телевізійної реклами не дає можливості
детально описувати позитивні якості
товарів і не дозволяє запропонувати глядачам
весь асортимент товарів. Створення такої
реклами вимагає великої майстерності,
знань, творчих здібностей, а також коштів,
що є головною причиною обмеження.
Але ці обмеження зовсім не обов'язково підривають ефективність окремих телевізійних реклам, вони швидше вказують на нестачу можливості задовольнити весь потенційний попит на рекламні послуги. [8, с. 45].
- 3. Види і функції телереклами.
Реклама на телебаченні на даний момент є найефективнішою серед інших. Коротко розглянемо її типи, переваги та причини популярності.
На сьогоднішній день існує декілька видів телереклами:
- реклама прямого типу (рекламний блок, який транслюється під час рекламної паузи між передачами або фільмами).
- Реклама у вигляді спонсорства (товар показується на телепередачі чи шоу, оголошується спонсор програми).
- Product placement (використання товару людьми, улюбленими суспільством. Наприклад, певна марка сотового телефону у головного героя популярного фільму).
- Оголошення (вимовляється диктором або будь-яким актором).
- Рухомий рядок (текст оголошення написаний на рядку, який рухається).
- Телевізійні заставки (зображення, що з'являється на екрані на певний час).
Також рекламою можуть бути репортажі про будь-який продукт або навіть ціла передача, спрямовані на підвищення довіри до виробника. [14, с. 91].
Звичайно, у кожного виду є як плюси, так і мінуси. Наприклад, величезний плюс рядка, який рухається – мінімальні фінансові витрати. Досягається це завдяки тому, що текст рекламного оголошення не вимагає створення ролика, отже, немає витрат на роботу художника, фахівців з візуальних ефектів та ін. Мінусом же є порівняно невисока ймовірність вплинути на вибір потенційного споживача.
Розміщення реклами на телебаченні дуже ефективно з наступних причин:
- Завдяки популярності ТБ телевізійна реклама має багатомільйонну аудиторію.
- Здійснюється комплексний вплив на потенційного покупця: людина бачить відеоролик, чує звук і отримує повне уявлення про продукт.
- Телебачення дозволяє виробникові вибирати цільову аудиторію. Наприклад, реклама автомобілів або чоловічих аксесуарів буде дієва під час трансляції футболу, а жіночих парфумів – в кулінарних шоу.
Така реклама не вимагає окремого часу для сприйняття. Людина отримує інформацію про товар, не відволікаючись від справ, слухаючи або часом поглядаючи на екран.
На даний момент, серед масово-розважальних засобів телебачення за популярністю не має аналогів. Воно служить для зняття щоденної напруги, для відпочинку від посиленої розумової роботи і для отримання інформації. Плюс до того, телебачення доступне всім верствам населення, незалежно від рівня доходів.
Рідкісний людина включить телевізор тільки заради перегляду рекламної паузи, однак вона є невід'ємною частиною телемовлення. І скільки б заперечень з боку телеглядачів ми будемо чули, реклама на телебаченні працювала, працює і буде працювати.
Отже, телевізори є практично у всіх, тому телереклама охоплює величезну аудиторію потенційних споживачів. Для телевізійної реклами використовуються кіно – і відеоролики, слайди, пряма трансляція з місця подій або телестудії.
Телебачення дає можливість вплинути на свідомість та підсвідомість потенційних покупців найбільшою кількістю способів.
Подібно іншим засобам поширення інформації,
телебачення надає рекламодавцеві унікальні
можливості планування і втілення в життя
ефективної рекламної стратегії. Миттєвість
передачі дозволяє рекламодавцю точно
контролювати, коли саме буде отримане
його звернення – не просто в який день
тижня, а в який час і яку хвилину його
побачать і почують. А це дає можливість
вибрати конкретну аудиторію (
У порівнянні з іншими видами реклами телебачення має чи може мати більш особистісний характер і має можливість наочно продемонструвати рекламовані товари. [5, с. 56].
РОЗДІЛ 2. СИСТЕМА СУЧАСНИХ ЗАСОБІВ, ФОРМ І МЕТОДІВ РЕКЛАМИ, ЯКІ ВИКОРИСТОВУЮТЬСЯ У ПРОСУВАННІ ПРОДУКЦІЇ СВІТОВИХ АВТОМОБІЛЬНИХ КОРПОРАЦІЙ
2.1 Сучасний стан світового ринку автомобілебудування
Сьогодні світовий ринок автомобілебудування представлений великою різноманітністю торгових марок, виробництво здійснюється в різних країнах та регіонах світу, світовий ринок автомобільної промисловості є одним із найбільш масштабних і розвинених у сучасному світі.
У розвитку світового ринку автомобільної промисловості на сьогоднішній день можна виділити декілька основних тенденцій: зростання ролі країн, що розвиваються - виробників автомобілів, зростання частки виробництва легкових автомобілів, укрупнення ринку й посилення конкуренції, перехід на виробництво більш економічних і екологічних автомобілів.
У даний час виробництво автомобілів знаходиться в стадії зрілості життєвого циклу. Насиченість ринку виявляється в тому, що виробники пропонують великий вибір і, найголовніше, велику кількість машин. Пропозиція, принаймні в розвинених країнах, починає перевищувати попит. У зв'язку з цим найважливішою економічною особливістю стану світової автомобілебудівної галузі в даний час є відносно низька норма одержуваної в ній прибутку. Зниження експортного попиту на автомобілі в США і на інших основних регіональних ринках неминуче робить негативний вплив на діяльність ряду автомобільних концернів. Деякі з них вже приступили до скорочення обсягу випуску своєї продукції. [13, с. 29].
Разом з тим, незважаючи на сформовану несприятливу ситуацію на світовому ринку автомобілів, автомобільні компанії продовжують розвиватися. Падіння доходів змушує виробників автомобілів шукати різні шляхи підвищення ефективності своєї діяльності. Вони знаходять для своєї продукції нові ринки збуту і нові ніші, створюючи тим самим додатковий попит.
Світовий ринок автомобілів характеризується широкою диверсифікацією, яка проявляється в наявності величезного вибору автомобілів самих різних марок, що відповідають вимогам різних груп споживачів. Автомобілебудівники намагаються догодити смакам буквально всіх існуючих категорій покупців: молодим і літнім людям, захисникам довкілля, інвалідам, малозабезпеченим верствам населення і т. д. У результаті з'являються моделі, що відповідають смакам навіть невеликих груп покупців. Так, наприклад, ємність невеликого сегмента дуже дорогих лімузинів на світовому ринку автомобілів оцінюється фахівцями приблизно в 8 тисяч автомобілів на рік. Орієнтація на різні групи споживачів призводить до того, що виробництво все більше орієнтується на випуск обмеженої кількості автомобілів певної моделі. Передбачається зростання виробництва напівфабрикатів, які знайдуть остаточний вигляд за індивідуальним замовленням покупця.
Найважливішою особливістю світового автомобільного ринку є наявність найвищої конкуренції цін та якості автомобілів, що випускаються. Сьогодні цей ринок представлений обмеженим числом фірм, і можна стверджувати, що він фактично сформувався. Ще кілька років тому 70% світового автомобільного ринку контролювали півтора десятка компаній, а сьогодні провідних компаній на цьому ринку залишилося менше десяти, а точніше шість. Нижче перераховані шість провідних автомобільних корпорацій світу з зазначенням частки світового ринку чотирьох лідируючих компаній станом на 2012 р.:
1. General Motors (США) «Опель» «Сааб», частка світового ринку 14,9%;