Ирина Эланс

Автор который поможет с любыми образовательными и учебными заданиями

Сущность и особенности возникновения межгрупповых конфликтов

ГОУ ВПО « Орловский государственный университет»

Социальный факультет

Кафедра социального управления и конфликтологии

КУРСОВАЯ РАБОТА

на тему:

Сущность и особенности возникновения межгрупповых конфликтов

Выполнила:

студентка очной формы обучения

направления конфликтология

2 курса

Мосина Е. Л.

Руководитель:

кандидат исторических наук

Баранова И. В.

Орел – 2010

Содержание

Введение……………………………………………………………………3

Глава I Межгрупповой конфликт. Понятие и сущность явления.

Понятие « межгрупповой конфликт» в конфликтологии………..5
Сущностные характеристики и основные виды межгрупповых

конфликтов…………………………………………………………………10

Выводы по Главе I………………………………………………………...16

Глава II Особенности возникновения межгрупповых конфликтов.

2.1. Особенности межгрупповых конфликтов и причины их

возникновения……………………………………………………18

2.2. Механизмы возникновения межгрупповых конфликтов……...22

Выводы по Главе II……………………………………………………….25

Заключение………………………………………………………………..27

Список используемой литературы………………………………………29

Введение

Актуальность исследования. Сегодня особенное значение для развития общества имеют такие виды взаимодействия между людьми, социальными общностями как межгрупповые конфликты. Проблема повсеместности межгрупповых конфликтов актуальна, потому что каждый индивид непременно является членом сразу нескольких социальных групп, число которых постоянно изменяется ( со временем меняется возраст человека, его социальное и материальное положение в обществе, его убеждения). Интересы различных групп, как правило, не совпадают и отношения между ними конфликтны, поэтому индивид на протяжении всей жизни постоянно оказывается втянутым в различные большие и малые, серьезные и несерьезные межгрупповые конфликты. Таким образом, вся история человеческой цивилизации – это история межгрупповых конфликтов : политических, национальных, религиозных и пр. На сегодняшний день перед обществом стоит задача предотвращения или уменьшения негативных последствий межгрупповых конфликтов. Для этого необходимо понимать саму сущность межгрупповой враждебности, причины по которым она возникает.

Целью курсового исследования является изучение сущностных характеристик межгрупповых конфликтов, причин и механизмов их возникновения.

Исходя из цели исследования были поставлены следующие задачи:

-изучить исследования конфликтологических школ К. Маркса, М. Вебера, Р. Дарендорфа, Л. Крисберга, В. Парето, Л. Козера о причинах возникновения межгрупповых конфликтов;

-выявить характерные особенности межгрупповых конфликтов и критерии их дифференциации;

-рассмотреть конфликтологическое видение механизмов возникновения межгрупповых конфликтов;

-проанализировать основные механизмы возникновения и развития межгрупповых конфликтов.

Объектом исследования являются межгрупповые конфликты.

Предметом исследования являются основные виды межгрупповых конфликтов и специфика их развития и возникновения.

Теоретической основой курсового исследования послужили научные труды отечественных и зарубежных психологов, социологов, конфликтологов.

Структура курсовой работы обусловлена поставленными в исследовании задачами. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка используемой литературы и источников. Во введении обоснована актуальность выбранной темы, сформулированы цели и задачи исследования. Глава I посвящена выявлению сущности межгрупповых конфликтов и изучению популярных работ ученых по данному вопросу. Во Главе II раскрываются особенности и механизмы возникновения межгрупповых конфликтов. Общие итоги исследования представлены в заключении курсовой работы.

Глава I Межгрупповые конфликты. Понятие и сущность явления.

1.1.Понятие «межгрупповой конфликт» в конфликтологии.

Межгрупповой конфликт – это противостояние, в котором в качестве субъектов выступают группы, преследующие цели, несовместимые с целями другой группы.

Развитие межгруппового конфликта обычно идет в такой последовательности:

1) постепенное усиление участников конфликта за счет введения активных сил, а также за счет накопления опыта борьбы;

2) увеличение количества проблемных ситуаций ;

3) повышение конфликтной активности участников, изменение характера конфликта в сторону ужесточения, вовлечения в конфликт новых лиц;

4) нарастание эмоциональной напряженности, сопровождающей конфликтные взаимодействия, которая может мобилизующе, и дезорганизующе влиять на поведение участников конфликта;

5) изменение отношения к проблемной ситуации и конфликта в целом.

Наиболее глубоко межгрупповые конфликты были исследованы в работах К. Маркса, М. Вебера, Р. Дарендорфа, В. Парето, Л. Козера, Л. Крисберга.

Одной из первых конфликтологических теорий, исследующей причины возникновения межгрупповых конфликтов в обществе стала марксистская теория конфликта, разработанная немецким философом, социологом, экономистом К. Марксом во второй половине ХIХ века.

Основные положения его конфликтологической концепции заключаются в том, что глубина конфликта между господствующим и подчиненным классом зависит от неравномерности распределения дефицитных ресурсов между ними, и вероятность сомнения подчиненных классов в справедливости распределения ресурсов тем более вероятна, чем выше порог осознания ими собственных интересов. Эти противоречия между господствующими и подчиненными классами могут перерасти в открытый конфликт тогда, когда последние реально осознают незаконность распределения дефицитных ресурсов. По мнению К. Маркса, корень всех противоречий в социуме- это существование частной собственности, из за которой и возникает борьба между классами. Следовательно, решением межгрупповых конфликтов служит ликвидация этой борьбы. С ее устранением не будет причин для конфликтного взаимодействия между социальными группами. [18, с. 14]

В противовес К. Марксу выступал другой немецкий ученый, основоположник социологии М. Вебер. Он считал, что общество- это совокупность групп, которые различаются своим социальным статусом, поэтому их интересы неизбежно расходятся, поэтому всякие надежды на возможность устранения социальных конфликтов иллюзорны. По мнению М. Вебера, необходимо признать неизбежность существования вечной борьбы одних группировок индивидов против других. В свою очередь, интересы людей не только расходятся, но и в отдельных вопросах все же иногда совпадают, то это единство- основа для баланса сил и достижения консенсуса ( стабильности) между различными группами. [18, с. 15]

В. Парето в своей работе « Трактат по общей социологии» сформулировал теорию политических групп и выдвинул концепцию элиты. Он утверждал, что как неодинаковы люди по их биологическим показателям, так различны и общества, социальные группы, среди которых есть более качественные, элитарные, занимающие лучшие места в обществе и имеющие доступ к материальным дефицитным ресурсам. В. Парето считал, что борьба за звание элиты составляет суть межгрупповых конфликтов в обществе. Круговорот элит обеспечивается именно межгрупповыми конфликтами и способствует эволюции общества. [13, с. 56]

В конце 50-х годов ХХ века социолог Р. Дарендорф разработал теорию социального конфликта, которая распространилась под названием «конфликтная модель общества». Она зафиксирована в основном труде ученого « Класс и классовый конфликт в индустриальном обществе». Р. Дарендорф утверждал, что общество в каждый момент своего существования меняется на всех уровнях, поэтому испытывает все виды разноуровневых конфликтов. Р. Дарендорф полагал, что конфликты неустранимы из общественной жизни. Однако существует возможность для их регулирования при соблюдении следующих условий:

-наличие ценностных установок , признание различий и противостояния конфликтующих групп;

-уровень организации- чем выше степень организованности, тем легче достичь согласия и исполнения договоренностей;

-взаимоприемлемость определенных правил, соблюдение которых позволяет сохранять или поддерживать отношения между сторонами, участвующими в конфликтном взаимодействии. [18, с. 17]

Еще одним исследователем, занимавшимся межгрупповыми конфликтами был Л. Крисберг. В динамике развертывания межгруппового конфликта Л. Крисберг выделил следующие стадии:

-объективные отношения, составляющие основу конфликта ( конфликтная ситуация);

- осознание целей как несовместимых (возникновение конфликта);

-выбор путей достижения целей каждой из сторон;

-прямое конфликтное взаимодействие – эскалация( расширение, наращивание (вооружений и т. п.), постепенное усиление, распространение (конфликта и т. п.), обострение (положения и т. п.)) и деэскалация конфликта;

-завершение конфликта.[18, с. 209]

В середине ХХ века теория позитивно-функционального конфликта стала основой книги Л. Козера «Функции социального конфликта» , в которой автор обосновал положительную роль межгруппового конфликта. По мнению Л. Козера, борьба между социальными группами способствует разряжению напряжения, выходу негативных эмоций. Однако для этого конфликт должен быть управляем. [14, с. 101]

Л. Козер в своей работе пишет, что постоянным источником и причиной социальных конфликтов является дефицит ресурсов, не только материальных, но и политических, ресурсов власти, престижа, которые существуют в любом обществе, поэтому пока существует общество, будет напряженность, будут конфликты, особую роль будет играть борьба людей за властные полномочия, за престиж и уважение в глазах общественности. [18, с. 21]

Согласно теории Л. Козера, конфликты существуют в любом обществе, но их роль в недемократическом и демократическом обществе различается: в первом случае в обществе, которое расколото на враждующие группировки, конфликты носят разрушительный характер так как общество закрыто, новые идеи его изменения жестко пресекаются. В демократическом обществе конфликтов больше, потому что люди открыты и могут отстаивать свою точку зрения на законных основаниях. При этом конфликты несут в себе конструктивную ( положительную) функцию, так как способствуют открытому диалогу и сплочению социальных групп. [18, с. 23]

Л. Козер предлагал понимать под конфликтом борьбу ценностей и претензий, видел в нем некую социальную напряженность между тем, что есть, и тем, что должно быть, в соответствии с чувствами, взглядами и интересами социальных групп. Конфликты, по его мнению, выполняют важные функции, они необходимы как способ, с помощью которого общество время от времени разряжает напряженную обстановку, разрешает противоречия между социальными группами и отдельными индивидами. Л. Козер считал, что в любом конфликтном противоборстве изначально заложен позитивный потенциал и чтобы добиться положительных результатов и прийти к компромиссу необходимо, чтобы конфликт должен быть управляем.

Таким образом, проблема межгрупповых конфликтов привлекала внимание многих исследователей, как прошлого, так и современности: К. Маркса, М. Вебера, Р. Дарендорфа, Л. Козера, Л. Крисберга, В. Парето. Они признавали неизбежность возникновения межгрупповых конфликтов (классовых, национальных, религиозных и т. д.). Так как каждый индивид непременно является членом сразу некоего множества социальных групп(например, семейные, производственные отношения). А поскольку интересы различных групп часто противоречивы и отношения между ними конфликтны, то любой человек на протяжении всей жизни постоянно оказывается втянутым в большие и малые межгрупповые конфликты.

1.2. Сущностные характеристики и основные виды межгрупповых конфликтов.

Понятие «межгрупповой конфликт» предполагает, что конфликтный процесс возникает во взаимодействии между различными группами и осуществляться он может по различным причинам, в различных условиях, в формах, с различной степенью напряженности. Фактически там, где имеет место межгрупповое взаимодействие, могут возникать межгрупповые конфликты.

Межгрупповые конфликты характеризуются:

- объективным характером развертывания, т.е. объективность межгруппового конфликта означает, что он имеет собственную логику возникновения и развития, практически не зависящую от сознательных устремлений людей, хотя и реализуется через их деятельность. Само появление различных социальных групп (классов, сословий, наций) является объективным процессом. Они возникают как следствие развития общества в целом. В процессе своей эволюции общество ищет эффективные механизмы своего дальнейшего развития (правовая и политическая организация жизни, разделение труда, частная собственность) и в процессе поиска общество дифференцируется, создаются социальные группы. Этот процесс только фиксируется, но не контролируется общественным сознанием;

-способностью вовлекать в конфликтное взаимодействие массы людей, независимо от их желания, осознания сути и целей конфликта. Например, возникновение вооруженного конфликта между отдельными государствами ,реализующими выгодную им политику, а в процессе столкновения случаются жертвы среди мирного населения;

-институализация конфликта. Под социальными институтами принято понимать формы общественных отношений, комплекс организаций и учреждений, располагающих определенными социальными ресурсами и выполняющих конкретные функции( например: государство, суд, армия, церковь). В тоже время это способ организации разных видов деятельности, подразумевающий наличие определенных стандартов, привычных форм поведения. Так как межгрупповые конфликты (экономические, политические, этнические) постоянны, то они неизбежно институциализируются. То есть, появляются определенные правила, нормы стандарты поведения конфликтующих сторон, которые переводят конфликт в конструктивное русло. Например, коллективный договор между работниками и администрацией организации является формой институализации межгруппового конфликта на производстве, с помощью которой цивилизованно определяются дозволенные границы конфликтного взаимодействия. Наиболее институциализированной на сегодня является область политических конфликтов, так как общество располагает большим количеством политических институтов (партии, политические движения, учреждения законодательной, исполнительной и судебной властей), которые позволяют зафиксировать межгрупповой конфликт на стадии его возникновения, направить усилия конфликтующих сторон в русло демократических процедур разрешения конфликтов. Часто политические институты используются в качестве инструмента разрешения и неполитических проблем (экономических, экологических, демографических).[7, с. 89]

Основными критериями дифференциации конфликтов являются:

- по субъектам конфликта ( активная сторона конфликта , способная создать конфликтную ситуацию и влиять на ход конфликта в зависимости от своих интересов) ;

-по объекту конфликта ( это конкретная причина, мотивация, движущие силы конфликта).

Межгрупповые конфликты можно формально разделить по субъектам конфликтных отношений : классы, нации, профессиональные группы, отраслевые, территориальные, элитные, демографические и пр. Таким образом получится соответствующая группировка конфликтов :

-классовые ( возникают между группами (классами) из-за распределения власти и материальных благ, установления равенства в возможностях, жилищных условиях, образовании, условиях труда и других вопросах );

-национальные - это конфликты, возникающие в ходе борьбы за права и интересы этнических и национальных групп (национально-этнические конфликты имеют свою давнюю историю. Им предшествовали межплеменные и межобщинные, и, конечно, конфессиональные конфликты. Известные в Европе крестовые походы (христиан против мусульман, католиков против православных и гугенотов), войны католиков и протестантов между собою, турок-мусульман и балканских народов, христиан, боровшихся против господства турецких правителей. Национальные конфликты современного типа (в виде национальных движений) стали возникать в XIX и в начале XX вв. В Европе они были связаны с формированием независимых государств и завершением становления современных наций (например, германской, балканских), в Азии — главным образом, с борьбой народов за освобождение от колониальной зависимости (Индия, Иран, Афганистан и др.), в Америке — также с борьбой за независимость от Испании и Великобритании. Некоторые конфликты, вспыхнувшие в конце XIX в., перманентно возобновляются и поныне. Например, курдское национальное движение. Уже на конференции в Версале по итогам I-й мировой войны представители курдов требовали национальной независимости, но ее нет и сегодня. В настоящее время там существует формально федеральное, а фактически полунезависимое государство. С созданием в начале XX в. англичанами в Палестине «еврейского национального очага» возник конфликт между арабами и евреями, продолжающийся по сей день. Поначалу он был этническим, так как ни та, ни другая народность не являлись нациями. Конфликты, связанные с противоречием между этно-национальными интересами, играют важную роль в наше время, хотя они непосредственно возникали по спорным вопросам территориально-государственного устройства. В каждом случае конфликта борьба разгоралась за государственное самоопределение определенной, оказавшейся бесправной этнонациональной группы. Например, в Южной Африке таким было чернокожее население; на Ближнем Востоке — арабы-палестинцы, в Турции и Ираке — курды и т.д. В Европе конфликтами, связанными с этнонациональными различиями стали: югославский, грузино-абхазский, англо-ирландский; в Азии — между этническими группами Афганистана, Республики Бангладеш, Индии, Индонезии, Камбоджи, Мьянма, Филиппины, Шри - Ланки, Таджикистана; в Африке — между этносами Алжира, Анголы, Либерии, Руанды, Сомали, ЮАР, Судана, Эфиопии; в Центральной и Южной Америке — между различными этническими общностями Колумбии, Гватемалы, Перу) ;

-территориальные ( конфликты между нациями и народностями из-за территории, борьба за право проживания на ней);

-социопрофессиональные - конфликты в сфере производственной деятельности ( например, когда работник не выполняет, игнорирует требования, предъявляемые ему со стороны руководства организации: прогулы, нарушения трудовой и исполнительной дисциплины, некачественное выполнение своих обязанностей и т.д., либо когда требования, предъявляемые к работнику, противоречивы : некорректно составленные должностные инструкции, непродуманно распределенные должностные обязанности и т.п. , могут привести к конфликту в организации);

-элитистские – конфликты за право называться элитой общества и иметь открытый доступ к дефицитным ресурсам ;

-межпоколенные - возникает в семьях между двумя или несколькими поколениями (конфликт между ребенком и родителями: например, несовершеннолетний подросток отказывается понять чувства родителей по поводу того, что он собирается уехать в другой город на концерт любимой музыкальной группы. Для родителей такая поездка не приемлема) [18, с. 211].

Также межгрупповые конфликты можно разграничить по объекту конфликтного взаимодействия. В качестве его выступают в основном ресурсы, статус, ценности. В соответствии с этим можно выделить три главных типа конфликтов между любыми группами в основных сферах человеческой деятельности:

-экономические (конфликты, причиной которых являются средства жизнеобеспечения, использование и перераспределение природных и иных материальных ресурсов, уровень заработной платы, использование профессионального и интеллектуального потенциала, уровень цен на товары и услуги, доступ и распределение духовных благ .Например,экономический конфликт- это рыночная конкуренция, в условиях которой выживает тот производитель, который может произвести и продать товар по наименьшей цене и с наилучшим качеством. Рыночные отношения были изобретены финикийцами и древними греками в Афинах. Там была изобретены морская торговля и морские корабли, золотые деньги, ремесленное производство товаров на продажу и частная собственность на средства производства, но в качестве рабочей силы они использовали рабов. В Средние века в Западной Европе был отменён рынок и восстановлено натуральное хозяйство, так как центр цивилизации переместился со Средиземного моря на европейский материк, а торговля по сухопутным дорогам была затруднена из-за феодальной раздробленности. В Новое время рыночные отношения были восстановлены в Западной Европе на новой основе – в дополнение к старым признакам рынка были изобретены океанская торговля и океанские корабли (каравеллы), наёмная рабочая сила и машинное производство. Океанскую торговлю и каравеллы изобрели в Португалии и Испании.);

-политико- правовые ( это область политических отношений , в которой различные субъекты ведут борьбу за утверждение нужных им ценностей и определенный статус, политическую власть и ресурсы на основе нейтрализации, нанесения ущерба или поражения противника) ;

- духовно- идеалогические ( конфликты, возникающие в ходе борьбы за права и интересы этнических и национальных групп).[18, с.198]

Таким образом, межгрупповые конфликты можно разделить по субъектам конфликтных отношений: классовые, национальные, профессиональные,отраслевые, территориальные, элитные, демографические и пр.

Также межгрупповые конфликты можно разграничить по объекту конфликтного взаимодействия. В качестве его выступают в основном ресурсы, статусы, ценности. В соответствии с этим можно выделить три главных типа конфликтов между любыми группами в основных сферах человеческой деятельности.

Выводы по Главе I

В первой главе курсового исследования были рассмотрены наиболее влиятельные конфликтологические теории, исследующие понятие межгруппового конфликтного взаимодействия- концепции К. Маркса, М. Вебера, Р. Дарендорфа, Л. Козера, Л. Крисберга, В. Парето.

Исходной посылкой этих теорий является признание неизбежности возникновения межгрупповых конфликтов (классовых, национальных, религиозных и т.д),так как каждый индивид непременно является членом сразу значительного числа социальных групп(например, семья, трудовой коллектив). Интересы различных групп часто противоречивы и отношения между ними конфликтны, поэтому любой человек на протяжении все жизни постоянно оказывается втянутым в большие и малые межгрупповые конфликты.

Большинство исследователей выделяют основу и источник возникновения межгрупповой конфликтности -социальную дифференциацию, возникающую на базе разделения труда и распределения дефицитных ресурсов, приводящих к появлению все новых и новых социальных групп и возникновению между ними конфликтных отношений.

Межгрупповой конфликт- это ситуация, когда некоторое число индивидов, образующих группу(либо группа в целом) вступают в конфликт с другой группой, не включающей в себя индивидов из первой группы, по поводу несоответствия их групповых интересов, ценностей и стремлений.

Конфликтный процесс возникает во взаимодействии между различными группами и осуществляться он может по различным причинам, в различных условиях, в различных формах, с различной степенью напряженности. Фактически там, где имеет место межгрупповое взаимодействие, могут возникать межгрупповые конфликты. Временные рамки и эффективность разрешения межгрупповых конфликтов будет зависеть от способов урегулирования конфликтного взаимодействия. Правила ,нормы , стандарты поведения конфликтующих сторон делают его предсказуемым и не слишком разрушительным( институционализация межгрупповых конфликтов).

Единого способа классификации межгрупповых конфликтов на данный момент нет, так как существует много критериев их деления, каждый из которых вполне рационален. Для межгрупповых конфликтов наиболее рациональными представляются два критерия их дифференциации :

- по субъектам конфликта ( активная сторона конфликта , способная создать конфликтную ситуацию и влиять на ход конфликта в зависимости от своих интересов)

-по объекту конфликта ( это конкретная причина, мотивация, движущие силы конфликта), так как любой конфликт, в том числе и межгрупповой,- это прежде всего отношения между противоборствующими сторонами. Общественные отношения можно классифицировать :по субъекту( кто вступает в отношения) и по объекту (по поводу чего данное отношение возникает).

Глава II Особенности возникновения межгрупповых конфликтов.

2.1. Особенности межгрупповых конфликтов и причины их возникновения.

В межгрупповом конфликте в качестве субъектов выступают группы (малые, средние или микрогруппы), преследующие цели, несовместимые с целями противостоящей группы. Таким образом, основой данного конфликта является столкновение противоположно направленных групповых мотивов, интересов, ценностей и целей. Выделим особенности межгрупповых интересов:

1. Субъективное содержание образа конфликтной ситуации носит характер групповых взглядов, мнений и оценок. Для него характерно наличие трех явлений:

- Деиндивидуализация взаимного восприятия сводится к размыванию индивидуальных характеристик членов конфликтующих групп и подходу к ним в соответствии с принадлежностью к своей или враждебной общности;