Содержание

Введение……………………………………………………………………........3-4

Глава 1. Сущность  и виды социологических исследований……………….5-18

1. Сущность социологического исследования…………………5-8
2. Программа социологических исследований…………….....8-11
3. Виды социологических исследований…………………….11-18

Глава 2. Методы социологических исследований…………………………19-26

     2.1. Социологический опрос……………………………………...19-22

     2.2. Социологическое наблюдение……………………………….22-23

     2.3. Анализ документов…………………………………………...23-26

Заключение…………………………………………………………………….....27

Список использованных источников и литературы………………………..….28 

                                                Введение

      В современных условиях социологическое  знание находит применение в самых широких сферах жизнедеятельности общества. Компетентные социологические исследования, достоверно раскрывающие многообразие и сущность различных социальных явлений, а также закономерности их изменений в объективной реальности, приобретают важное значение.

     Социологическое исследование – это система логически  последовательных методологических, методических, организационно-технических процедур, связанных между собой единой целью: получить достоверные данные об изучаемом явлении или процессе.

     Социологические исследования занимают ведущее место  в практике анализа социальной действительности. Их результаты дают возможность получить самую разнообразную информацию, которая свидетельствует о процессах, явлениях, происходящих во внутриколлективной жизни, обществе в целом, позволяют углублять количественный и качественный состав получаемых данных.

     В качестве инициатора социологического исследования выступают социальный заказ в виде обострения социальных противоречий, наблюдаемых социологом и вызывающих его интерес, или совокупность проблем, задач, целей, поставленных субъектом управления различных уровней, общественными организациями, СМИ перед социологами-исследователями, практиками, консультантами.

     Проблема  сущности социологического исследования была изучена в таких работах как: Ядов В.А. Социологическое исследование: Методология. Программа. Методы., Ядов В.А. Стратегия социологического исследования., Басков А., Бенкер Г. Современная социологическая теория.

     Таким образом, актуальность выбранной темы сомнений не вызывает.

      Объектом социологического исследования  выступает  общность людей,  их деятельность, организованная  с помощью социальных институтов, и условия, в которых эта  деятельность осуществляется, либо  другое явление или процесс.

       Предметом социологического исследования является  центральный вопрос проблемы. Предметом исследования принято считать ту из сторон объекта, которая непосредственно подлежит изучению, т. е. наиболее значимую сторону объекта с точки зрения социологической теории и социальной практики. Одному и тому же социальному объекту может соответствовать несколько различных предметов исследования, каждый из которых по содержанию определяется тем, какую именно сторону объекта он отражает, с какой целью, для решения какой проблемы выбран.

       Целью данной работы является всестороннее изучение, обобщение и систематизация теоретических основ по проблеме социологических исследований.

     Для достижения поставленной цели предполагается решение задач:

1. Исследовать теоретическую базу посредством анализа имеющихся в научной литературе, средствах массовой информации и других источниках;
2. Дать понятие социологического исследования, раскрыть его сущность и важность в исследовательской работе;
3. Охарактеризовать этапы и основные виды и методы социологического исследования.

      Методы социологического исследования – это способы построения и обоснования системы знания. В данной курсовой работе используются такие методы как сравнительный, типологический, системный, и конкретные эмпирические методы (математико-статистические, методы сбора социологической информации: опрос, наблюдение, анализ документов).

            Структура курсовой работы обусловлена целями и задачами исследования. Данная работа состоит из введения, двух глав, шести параграфов, заключения и списка используемых источников и литературы.

           Глава 1. Сущность  и виды социологических исследований.

1. Сущность социологического исследования

              В структуре социологии выделяют три взаимосвязанных уровня: общесоциологическую теорию, специальные социологические теории и социологические исследования. Все три уровня дополняют друг друга, что позволяет получить при изучении социальных явлений и процессов научно обоснованные результаты.

     В широком смысле социологическое исследование это специфический вид систематической познавательной деятельности, направленной на исследование социальных объектов, отношений и процессов с целью получения новой информации и выявления закономерностей общественной жизни на основе теорий, методов и процедур, принятых в социологии. В более узком смысле социологическое исследование представляет собой систему логически последовательных методологических, методических и организационно-технических процедур, подчиненных единой цели: получить точные и объективные данные об изучаемом социальном объекте, явлении или процессе. Иными словами, социологическое исследование это специфическая разновидность социальных (обществоведческих) исследований (их «ядро»), рассматривающая общество как целостную социокультурную систему и опирающаяся на особые методы и приемы сбора, обработки и анализа первичной информации, которые приняты в социологии.

     Таким образом, в наиболее общем виде социологическое  исследование можно определить как  систему логически последовательных методологических, методических и организационно-технических процедур, связанных между собой единой целью: получить достоверные данные об изучаемом явлении или процессе, о тенденциях и противоречиях их развития, чтобы эти данные могли быть использованы в практике управления общественной жизнью¹.

     Социологические исследования в зависимости от задач, которые они решают, и методов, которыми они пользуются, могут быть подразделены на несколько типов: теоретические  и эмпирические (теоретическая и прикладная социология), фундаментальные и прикладные. Выделение в социологии двух типов исследования – теоретических и эмпирических – условно, так как эмпирические исследования могут быть как фундаментальными, так и прикладными. И если теоретические социологические исследования ставят целью развитие и совершенствование научных представлений об изучаемом предмете, то прикладные посвящены решению конкретной социальной проблемы.

     Эмпирическое  социологическое исследование является важнейшим и основным средством изучения социальных процессов и отношений, получения полной, надёжной и репрезентативной информации об их функционировании и развитии. Структура социологии такова, что кроме теоретического уровня специальных социологических теорий, она включает и эмпирические социологические исследования, которые, кроме прочего, выступают важнейшим средством сбора эмпирической информации и для других социальных наук. Результаты эмпирических социологических исследований необходимы для более эффективного управления предприятием (организация управления трудовым коллективом, маркетинга и т.д.), отраслью, страной.

     Эмпирическое  социологическое исследование –  это научное исследование, направленное на получение фактофиксирующего  знания, т.е. установление и обобщение  социальных фактов с помощью прямой или опосредованной регистрации событий, характерных для исследуемых социальных явлений, объектов, отношений².

     Эмпирическое  исследование отличается от теоретического (в рамках которого исследователь  оперирует научными понятиями, категориями, отражающими наиболее существенные свойства социальных объектов и процессов) тем, что здесь предметом анализа становятся:

• поведение индивидов, социальных групп;
• продукты человеческой деятельности;
• вербальные действия людей: суждения, мнения, взгляды.

     Проведение  эмпирических социологических исследований необходимо для полной, всеобъемлющей  информации, отражающей все основные стороны изучаемого процесса;

• надёжной, достоверной информации, поскольку именно проведение подобного исследования гарантирует от множества её искажений;
• репрезентативной, информации.

     Специфика эмпирического исследования состоит  в том, что это не простой сбор, отбор каких-либо социальных фактов (такой отбор может быть субъективным), а научная процедура, в рамках которой используются специальные социологические методы сбора информации, а также специальные социологические технологии.

     Что же понимается под методологией, методикой  и техникой социологического исследования?

     Методология исследования (от греч. methodos – путь исследования, познания и logos – слово, понятие, учение) – это стратегия научного поиска, опирающаяся на осознание задач, метода или методов его проведения, программных установок, ценностных характеристик, нормативов и регуляторов теории изучаемой предметной области³. Методология включает методы, методику и технику социологического исследования, подчиняя их общим эвристическим и прагматическим целям познавательного процесса на конкретном этапе развития науки⁴.

     Метод в социологии – способ построения и обоснования социологического знания, совокупность приемов, процедур и операций эмпирического и теоретического познания социальной действительности.

     Методика  социологического исследования – это  система операций, процедур, приемов  установления социальных фактов, их систематизации и средств их анализа. Таким образом, если методология – область общей стратегии, то методика – тактика исследования.

     Техника социологического анализа (греч. techne –  искусство, мастерство) – совокупность преимущественно организационных  и методических приемов и способов сбора, обработки и анализа данных.

     Исходным  пунктом всякого исследования, в  том числе и социологического, является проблемная ситуация, складывающаяся в реальной жизни. Она, как правило, содержит наиболее острое противоречие между какими-либо элементами социального процесса. После ее анализа и аргументации общественной значимости исследователь переводит практический аспект проблемной ситуации в ранг познавательной проблемы, доказывает ее недостаточную исследованность и обоснованность, а также необходимость изучения, т.е. удовлетворения потребности в знании путем разрешения данного противоречия социальной действительности. Однако далеко не каждое социологическое исследование является проблемным. Дело в том, что формулировка проблемы требует глубокого анализа общественной жизни, наличия определенных знаний об обществе, о тех или иных его сторонах, а также соответствующей эрудиции социолога. Важно, чтобы проблема не была уже решенной или ложной, а для этого необходима ее серьезная экспертиза. 

2. Программа социологических исследований

     Как уже отмечалось, социологическое  исследование это сложный процесс  познавательной деятельности, в ходе которого социолог последовательно  осуществляет переход от одних качественных этапов познания к другим, от непонимания сущности исследуемого социального объекта к получению необходимых и достоверных знаний о нем. Какой бы ни была специфика конкретного социологического исследования, оно всегда проходит определенные этапы. В социологии выделяют, как правило, четыре основных этапа – последовательные стадии – проведения социологического исследования.

     Первый  этап начинаются с его подготовки: обдумывания целей, программы, плана, определения средств, сроков, способов обработки и т. д. Второй этап –  сбор первичной социологической информации (записи исследователя, выписки из документов). Третий этап – подготовка собранной в ходе социологического исследования информации к обработке, составление программы обработки и сама обработка.

     Заключительный, четвертый этап – анализ обработанной информации, подготовка научного отчета по итогам исследования, формулирование выводов и рекомендации для заказчика, субъекта.

     Анализ  показывает, что любое социологическое  исследование начинается с разработки его программы, которую можно  рассматривать в двух аспектах. С одной стороны, она представляет собой основной документ научного поиска, по которому можно судить о степени научной обоснованности того или иного социологического исследования, с другой стороны, программа является определенной методологической моделью исследования, в которой фиксируются методологические принципы, цель и задачи исследования, а также способы их достижения. Кроме того, поскольку с разработки программы, собственно, и начинается социологическое исследование, то она представляет собой результат его первоначального этапа.

     Таким образом, в процессе разработки программы  социологического исследования создается  гносеологическая модель исследования, а также решаются вопросы его  методологии, методики и техники. Любая  программа социологического исследования должна удовлетворять следующим основным требованиям:

• теоретико-методологической обоснованности;
• структурной полноте, т. е. наличию в ней всех структурных элементов;
• логичности и последовательности ее частей и фрагментов;
• гибкости (она не должна сковывать творческие возможности социолога); ясности, четкости и понятности даже для неспециалистов.

     Исходя  из того, что программа играет центральную  роль в социологическом исследовании, важно сформулировать функции, которые  указывают на ее предназначение и раскрывают ее основное содержание:5

     1. Методологическая функция заключается  в том, что из имеющегося  многообразия концептуальных подходов  и аспектов видения объекта  она определяет ту методологию,  которую будет применять социолог.

     2. Методическая функция предполагает конкретизацию и обоснование методов исследования, т. е. получения социологической информации, а также ее анализа и обработки.

     3. Гносеологическая функция обеспечивает  снижение уровня неопределенности  в понимании исследуемого объекта  после разработки программы по сравнению с его пониманием до ее разработки.

     4. Моделирующая функция состоит  в представлении объекта как  особой модели социологического  исследования, основных его аспектов, этапов и процедур.

     5. Программирующая функция заключается в разработке программы как таковой, представляющей собой специфическую модель исследовательского процесса, которая оптимизирует и упорядочивает деятельность социолога-исследователя.

     6. Нормативная функция указывает  на наличие программы, построенной  в соответствии с установленной структурой, как основополагающего требования и признака научности социологического исследования. Программа задает нормативные требования социологической науки по отношению к конкретному исследованию.

     7. Организационная функция предполагает распределение обязанностей между членами исследовательского коллектива, разделение и упорядочение труда каждого социолога, контроль за ходом исследовательского процесса.

     8. Эвристическая функция обеспечивает  поиск и получение нового знания, процесс проникновения в сущность изучаемого объекта, открытие глубинных пластов, а также переход от незнания к знанию, от заблуждения к истине.

                         1.3. Виды социологических исследований

     Несмотря  на то, что каждое социологическое  исследование, претендующее на цельность и законченность, включает вышеназванные этапы, единой, унифицированной формы социологического анализа, пригодной для изучения различной сложности проблем, не существует. Конкретный вид социологического исследования обусловлен характером поставленных в нем целей и задач. Именно в соответствии с ними и различают три основных вида социологического исследования: разведывательное, описательное и аналитическое⁶.

     Разведывательное исследование решает весьма ограниченные по своему содержанию задачи. Оно охватывает, как правило, небольшие обследуемые совокупности и основывается на упрощенной программе и сжатом по объему инструментарии. Программа такого исследования упрощена. Обследуемые совокупности невелики: от 20 до 100 человек.

     Разведывательное исследование используется для предварительного обследования определенного процесса или явления. Потребность в таком предварительном этапе, как правило, возникает тогда, когда проблема или мало, или вообще не изучена. В частности, он успешно применяется для получения дополнительной информации о предмете и объекте, для уточнения и корректировки гипотез и задач, инструментария и границ обследуемой совокупности в углубленном, широкомасштабном исследовании, а также для выявления трудностей, которые могут встретиться в дальнейшем. Его целью является:

• получение дополнительной информации о предмете и объекте исследования;
• уточнение и корректировка гипотез и задач, инструментария и границ обследуемой совокупности в углубленном, широкомасштабном исследовании;
• выявление трудностей, которые могут встретиться при его проведении.

     Под первичной социологической информацией  принято понимать полученные в ходе социологического исследования в различной  форме необобщенные сведения (например, ответы опрашиваемых на вопросы анкеты, интервью, записи исследователя в карточках наблюдения и др.), подлежащие дальнейшей обработке и обобщению.

     Выполняя  вспомогательные задачи, разведывательное исследование служит поставщиком оперативных  данных. Для этого используют один из наиболее доступных методов сбора первичной социологической информации (анкетный опрос или опрос-интервью), позволяющий осуществить ее в короткие сроки. В этом смысле можно говорить о такой его разновидности, как экспресс-опрос, цель которого состоит в получение отдельных сведений об актуальных событиях и фактах (зондаж общественного мнения), выяснение степени эффективности только что проведенных мероприятий (например, собрания, туристические поездки, экскурсии, походы и т.д.).

     С помощью оперативных опросов  определяют отношение людей к актуальным событиям и фактам (так называемый зондаж общественного мнения), а также степень эффективности только что проведенных мероприятий. Нередко к таким опросам прибегают для оценки хода и результатов различных общественно-политических кампаний.

     Обычно  в разведывательном исследовании используется какой-либо один из наиболее доступных  методов сбора первичной социологической  информации, дающий возможность сделать  это в короткие сроки. Кроме того, если речь идет об уточнении предмета или объекта широкомасштабного исследования, может быть осуществлен анализ специальной литературы, а также проведен опрос компетентных специалистов (экспертов) либо лиц, хорошо знающих характерные черты и особенности объекта исследования.

     Описательное  исследование более сложный вид социологического анализа, который позволяет составить относительно целостное представление об изучаемом явлении, его структурных элементах, т.е. устанавливает: есть ли связь между характеристиками изучаемого явления.7 Осмысление, учет такой всесторонней информации помогают лучше разобраться в обстановке, более глубоко обосновать выбор средств, форм и методов управления общественными процессами.

     Описательное  исследование проводится по полной, достаточно подробно разработанной программе и на базе методически апробированного инструментария. Его методологическая и методическая оснащенность делает возможным группировку и классификацию элементов по тем характеристикам, которые выделены в качестве существенных в связи с изучаемой проблемой.

     Описательное  исследование обычно применяется в  тех случаях, когда объектом служит относительно большая общность людей, отличающихся различными характеристиками. Это может быть коллектив крупного предприятия, где трудятся люди разных профессий и возрастных категорий, имеющие различные стаж работы, уровень образования, семейное положение и т.д., или население города, района, области, региона. В таких ситуациях выделение в структуре объекта относительно однородных групп дает возможность осуществить поочередную оценку, сравнение и сопоставление интересующих исследователя характеристик, а, кроме того, выявить наличие или отсутствие связей между ними.

     Выбор методов сбора информации в описательном исследовании определяется его задачами и направленностью: анкетный опрос, опрос-интервью, анализ документов, наблюдение. Сочетание различных методов повышает представительность, объективность, полноту социологической информации, а, следовательно, позволяет дать более обоснованные выводы и рекомендации.

           Аналитическое социологическое исследование ставит своей целью наиболее углубленное изучение явления, когда нужно не только описать структуру, но и узнать, что определяет его основные количественные и качественные параметры. В силу такого предназначения аналитическое исследование имеет особенно большую научную и практическую ценность.

     Если  в ходе описательного исследования устанавливается, есть ли связь между  характеристиками изучаемого явления, то в ходе аналитического исследования выясняется, носит ли обнаруженная связь причинный характер. Например, если в первом случае фиксируется наличие связи между удовлетворенностью содержанием выполняемого труда и его производительностью, то во втором случае рассматривается, является ли удовлетворенность содержанием труда основной или не основной причиной, т.е. фактором, влияющим на уровень его производительности.

     Поскольку реальность такова, что назвать в  «чистом виде» какой-либо один фактор, определяющий черты производственной жизни, практически невозможно, постольку  почти в каждом аналитическом исследовании изучается совокупность факторов. Из нее и выделяются факторы основные и не основные, временные и постоянные, управляемые и неуправляемые, контролируемые и неконтролируемые и т.д.

     Подготовка  аналитического исследования требует значительного времени, тщательно разработанной программы и инструментария. По используемым методам сбора социологической информации аналитическое исследование носит комплексный характер. В нем, дополняя друг друга, могут применяться различные формы опроса, анализа документов, наблюдения. Естественно, это требует умения взаимоувязывать, «стыковать» информацию, полученную по разным каналам, придерживаться определенных критериев ее интерпретации. Тем самым аналитическое исследование существенно отличается не только содержанием своего подготовительного этапа и этапа сбора первичной информации, но и подходом к анализу, обобщению и объяснению полученных результатов.

     Разновидностью  аналитического исследования можно  считать эксперимент. Его проведение предполагает создание экспериментальной ситуации путем изменения в той или иной степени обычных условий функционирования объекта. В ходе эксперимента особое внимание уделяется изучению «поведения» тех факторов, которые придают объекту новые черты и свойства.

     Подготовка и проведение любого эксперимента - дело достаточно трудоемкое и требующее специальных знаний и методических навыков. Особенно это важно тогда, когда речь идет о внедрении новых форм организации и стимулирования труда, об изменениях в общественной и повседневной жизни людей и т.п., глубоко затрагивающих личные, коллективные и общественные интересы. В данном случае эксперимент не просто желателен, а необходим. Он позволяет избежать случайностей и непредвиденных последствий, увереннее, с научной обоснованностью внедрять в практику новые формы и методы управления.

     Кроме вышеназванных видов социологического исследования, в зависимости от того, рассматривается предмет в статике или в динамике, могут быть выделены еще два вида - точечное и повторное.

         Точечное исследование (его еще называют разовым) дает информацию о состоянии и количественных характеристиках какого-либо явления или процесса в момент его изучения⁸. Эта информация в определенном смысле может быть названа статической, поскольку отражает как бы моментальный «срез» объекта, но не дает ответа на вопрос о тенденциях его изменения во времени. Такие данные могут быть получены лишь в результате нескольких исследований, проведенных последовательно через определенные промежутки времени. Подобные исследования, основанные на единой программе и инструментарии, называются повторными. По сути дела они представляют собой средство сравнительного социологического анализа, который направлен на выявление динамики развития объекта.