Телекоммуникационный комплекс в мировой экономической системе

Федеральное агентство связи

Федеральное государственное образовательное бюджетное учреждение высшего профессионального образования

«Сибирский государственный  университет телекоммуникаций и  информатики»

Кафедра производственного менеджмента и маркетинга

Курсовая работа

по дисциплине: «Организация и планирование ВЭД»

Телекоммуникационный комплекс в мировой экономической системе

Выполнил:

студентка гр. Э-84

Постникова М. А.

Проверил:

Сафонова Л. А.

Новосибирск 2012

Оглавление

Введение 3

1 Телекоммуникационный  комплекс 4

1.1 Телекоммуникационные  услуги 4

1.2 регулирование  в сфере телекоммуникаций 5

1.3 Рынок телекоммуникаций 9

2 Тенденции  развития мирового рынка телекоммуникационных  услуг 11

2.1 Развитие  мирового рынка телекоммуникаций 12

2.2 Процессы  либерализации на мировой арене 17

3 Особенности  ценообразования на телекоммуникационные  услуги на мировом рынке 20

4 Перспективы  развития мирового рынка телекоммуникационных  услуг 25

Заключение 27

Список использованных источников 28

Введение

В условиях жесткой конкуренции  на мировых рынках для любого государства  является стратегически необходимым  развитие национальных инновационных  отраслей, которые будут способствовать диверсификации экспортного потенциала и привлечению дополнительных инвестиций.

По мере совершенствования  модели экономического роста, роль сырья  и энергии как воспроизводственного фактора падает. Роль квалификационного  труда его творческой, интеллектуальной особенности и инновационной  направленности усиливается. А роль информации в качестве воспроизводственного фактора становится преобладающей  над сырьем и энергией. В связи  с этим особого внимания заслуживает  рынок телекоммуникационных услуг, который в последнее время  демонстрирует стабильные темпы  роста.

В мире объем информации, передаваемой через информационно-телекоммуникационную инфраструктуру, удваивается каждые 2-3 года. Появляются и успешно развиваются  новые отрасли информационной индустрии, существенно возрастает информационная составляющая экономической активности субъектов рынка и влияние  информационных технологий на научно-технический, интеллектуальный потенциал и здоровье наций. Начало XXI века рассматривается  как эра информационного общества, требующего для своего эффективного развития создания глобальной информационно-телекоммуникационной инфраструктуры, темпы развития которой  должны быть опережающими по отношению  к темпам развития экономики в  целом. Этим можно объяснить актуальность данной проблемы.

1 Телекоммуникационный комплекс

1.1 Телекоммуникационные услуги

Телекоммуникационные услуги – целенаправленная деятельность, результатом которой является полезный эффект, обеспечивающий потребности  по передаче и приему информации с  помощью специального оборудования.

Телекоммуникационные услуги включают услуги документальной, междугородной  и международной телефонной, местной (городской и сельской) телефонной связи, проводного вещания, радиосвязи, радиовещания, телевидения, спутниковой  связи, радиопоиска (пейджеры), систем радиального действия и сотовых  услуг. Перечисленные виды телекоммуникационных услуг широко используются в обеспечении современного мирового бизнеса, и решающую роль начиная с конца прошлого века играют из технически новые формы – сотовые, спутниковые и т. д.

Увеличение значения телекоммуникаций в мировой экономике за последние  годы хорошо прослеживается при анализе  динамики доли телекоммуникационных услуг  в ВВП во всех странах мира: за период 1990-2007 гг. доля телекоммуникаций в ВВП увеличилась с 1, 7% до 3, 2%, а доля телекоммуникаций в общей  стоимости услуг - с 2, 8% до 4, 7%. Таким  образом, динамика развития телекоммуникаций опережает как экономику в  целом, так и сферу услуг.

По оценкам Международного союза электросвязи, объем мирового рынка телекоммуникационных услуг  в 2007 году составил более 1 700 млрд. долл. США (прирост к 2006 году более 12%). Причем за последние 15 лет телекоммуникационный рынок увеличился более чем в 3 раза. Инвестиции в развитие телекоммуникационных услуг в 2007 году в мире составили  более 200 млрд. долл. США.

Движущей силой роста  услуг связи является в первую очередь увеличение деловой активности в различных странах. Существует прямая зависимость между темпами экономического развития, качеством жизни населения и масштабом применения в обществе информационных технологий: чем выше уровень благосостояния граждан в стране, тем больше объем потребляемых услуг. При этом существует и связь в обратном направлении, рост телекоммуникационной отрасли помимо увеличения числа рабочих мест увеличивает эффективность других отраслей экономики, т. е. выполняет инфраструктурные функции. Для отдельных секторов экономики телекоммуникационные услуги имеют особенно важное значение. Например, к таким секторам услуг относятся банковский сектор, услуги в сфере воздушного транспорта (в частности бронирование авиабилетов) и др.

Телекоммуникационные услуги по классификации ГАТС (генеральное соглашение по торговле и услугам) делятся на две основные группы:

• основные (базисные) телекоммуникации (basic telecommunication), включающие телефон, телеграф, телекс, факсимильную связь (факс), сотовые телефоны, пейджинговую связь, неподвижные и мобильные спутниковые системы связи. Главная особенность базисных телекоммуникаций заключается в том, что с их помощью голос и другие сигналы передаются от отправителя к получателю в неизменной форме.
• модифицирующие услуги (услуги добавленной стоимости) (value added services), включающие электронную почту, онлайновые формы связи; обработку, хранение и получение данных, обмен информацией в электронной форме. Их особенность связана с тем, что форма передаваемого сообщения модифицируется в ходе передачи.

1.2 регулирование в сфере телекоммуникаций

Регулирование в области  телекоммуникаций опирается на ГАТС, включая 2 приложения: Приложение по телекоммуникациям и Приложение о переговорах по базовым телекоммуникациям (подписаны в 1994 году). Кроме этого, в 1998 году было подписано Соглашение по базовым телекоммуникациям и так называемый Справочный документ.

Принципы торговли телекоммуникационными  услугами, как и остальными услугами, определены Генеральным Соглашением  по торговле и услугами.

Во-первых, отдельного внимания заслуживает принцип либерализации. Основными способами доступа  на иностранный рынок являются как  передача информации через границу (трансгранично), так и оказание услуг  путем коммерческого присутствия, включая возможность иметь на правах собственности независимую  сетевую инфраструктуру связи и  эксплуатировать ее.

Либерализация национальных телекоммуникационных рынков в развитых странах в 1990-е гг. усилила внутристрановую  конкуренцию. Усиление конкуренции  наряду с активным развитием новых  технологий, снижавшим капиталовложения в строительство новых сетей, стало причиной поиска телекоммуникационными  операторами новых возможностей для расширения бизнеса на зарубежных рынках, где существовал неудовлетворенный  спрос на услуги связи. В это время  большинство развивающихся стран  характеризовалось невысоким уровнем  развития телекоммуникаций, поэтому  именно эти странны в первую очередь  становились объектом экспансии  операторов из развитых стран. Нередко  операторы на новых рынках сталкивались с ограничениями на участие иностранного капитала в операторах связи, а также  с устаревшим законодательством  в области связи, не отвечавшим современным  реалиям, что зачастую, несмотря на привлекательность фундаментальных характеристик рынка, приводило к отказу операторов от инвестирования.

Соглашение в рамках международных  организаций были призваны снять  подобные ограничения и гармонизировать  регулирование телекоммуникаций. Наиболее распространенными на сегодняшний  день международными соглашениями в  области телекоммуникаций являются Соглашения ВТО и Директивы Европейского Союза. Концептуальные основы положения  Директив ЕС соответствуют Соглашениям  ВТО, однако существенным отличием Директив ЕС является их большая детализация и регулярное обновление.

Во-вторых, принцип транспарентности.

Каждый член ВТО обеспечивает, чтобы соответствующая информация об условиях доступа к телекоммуникационным сетям и услугам общего пользования  и их использования являлась общедоступной, включая тарифы и другие условия  предоставления услуг; информации об органах  ответственных за подготовку и принятие стандартов, затрагивающих такой  доступ и использование; условия, касающиеся присоединения терминалов или другого оборудования, а также требования к уведомлениям, регистрации или лицензированию, если таковые имеются.

В третьих, принцип свободы  доступа к телекоммуникационным сетям и услугам общего пользования  и их использование.

Данный принцип обязывает  члена ВТО обеспечить, чтобы любой  поставщик услуг любого другого  члена ВТО имел доступ к телекоммуникационным сетям и услугам общего пользования  и к их использованию на основе разумных и недискриминационных (на основе принципов РНБ и национального  режима) условий для осуществления  поставки данного вида услуг. Поставщикам  услуг должно быть разрешено использовать их собственное оборудование, если они соответствуют определенным техническим критериям. Члены ВТО  обязаны соблюдать обязательства, предусмотренные Приложением, независимо от того, зафиксировали ли они какие-нибудь обязательства по базовым телекоммуникационным услугам или нет. Именно поэтому  Приложения предписывают обеспечение  доступа пользователей к этим услугам, а не возможность выхода на рынок для продажи таких  услуг.

В четвертых, принцип обеспечения  технического сотрудничества.

Члены признают, что эффективная, развитая телекоммуникационная инфраструктура в странах, особенно развивающихся  странах, важна для расширения их торговли услугами. С этой целью члены одобряют и поощряют максимально возможное участие развитых и развивающихся стран и их поставщиков телекоммуникационных сетей и услуг общего пользования и других структур в программах развития международных и региональных организаций, включая Международный союз электросвязи.

И в-пятых, соблюдение интересов  потребителей и производителей данного  вида услуг (отношение к международным  организациям и соглашениям).

Заключается в признании  важности международных стандартов для глобальной совместимости, взаимодействия и повышения качества телекоммуникационных сетей и услуг и берут на себя обязательство содействовать распространению таких стандартов посредством работы соответствующих международных органов, включая Международный союз электросвязи и Международную организацию по стандартизации.

С этой целью были разработаны  международные стандарты ИСО 9001 и ОСО 9004 серии 2000 года. Если стандарт ИСО 9001: 2000 содержит минимум требований, ориентированных на удовлетворение запросов потребителей и предназначен для применения в конкретных ситуациях  и при сертификации системы менеджмента  качества, то стандарт ИСО 9004 нацеливает организацию на повышение "эффективности" (соотношение результата и затрат).

Вместе с тем, наряду с  универсальными международными стандартами  в области менеджмента качества в настоящее время в международной  практике получают все большое развитие отраслевые стандарты в этой области  менеджмента. Среди них TL 9000 для телекоммуникационных отраслей. Основными целями разработки стандарта TL 9000 следует считать:

• содействие созданию эффективных систем менеджмента качества применительно к продуктам телекоммуникационного комплекса: техническим средствам связи (оборудования), программному обеспечению и услугам;
• обеспечение непрерывного улучшения качества продукции на телекоммуникационном рынке.

1.3 Рынок телекоммуникаций

Мировой опыт показывает, что  основой и динамичного, и сбалансированного  развития является конкурентный рынок.

 Процесс развития рыночных  отношений активно идет в мировой  экономике, и это неизбежно  предопределяет рыночные преобразования  телекоммуникаций. Модель рынка  телекоммуникаций можно представить  в виде трех секторов: сектор  электросвязи, информационный сектор  и программный сектор.

Основной продукт сектора  электросвязи — транспортировка (перенос) сигналов. Он ориентирован, как на другие сектора, так и на предоставленние  услуг конечным потребителям. В этом секторе рынка телекоммуникаций действуют операторы, обеспечивающие передачу электрических сигналов.

Основным продуктом информационного  сектора являются услуги по предоставлению информационного контента. В настоящее  время наиболее распространенными  из них являются: услуги по предоставлению ресурсов Интернета, вещание телевизионных  и радиопрограмм, предоставление справочной информации, а также ряда дополнительных услуг (сетевая реклама, защита информации и т.д.). К числу перспективных  услуг необходимо отнести услуги по обслуживанию электронной коммерции  и электронного банкинга. Большая  часть продуктов этого сектора  предназначена для конечных потребителей.

В информационном секторе  оперируют провайдеры, которые осуществляют формирование информационных ресурсов, их систематизацию и хранение, разработку и эксплуатацию поисковых систем, а также предоставляют услуги информационного сектора пользователям.

Принято разделять провайдеров  на две группы: сервис-провайдеры (Service Provider), которые собственно предоставляют  услуги потребителям, и контент-провайдеры (Content Provider), которые предоставляют  информацию сервис-провайдерам для предоставления потребителям. Иногда выделяют коммерческих сервис-провайдеров, обеспечивающих проведение торговых транзакций непосредственно в телекоммуникационной системе.

В программном секторе  предлагаются собственно программные  продукты: операционные системы, игры, переводчики, антивирусы и т.д., а  также услуги по сопровождению программного обеспечения. Спрос на продукцию  этого сектора формируется как  конечными потребители, так и  другими секторами.

Каждый из трех секторов телекоммуникаций имеет свою собственную  экономическую модель. Так, для программного сектора затраты определяются как  затраты на разработку конкретной программы  и практически не зависят от числа  пользователей этой программы. Напротив, затраты на развитие сектора электросвязи определяются именно числом потребителей этого сектора.

Участниками рынка являются конечные потребители, поставщики оборудования и системные интеграторы (проектировщики интегрированных систем).

Особенностью телекоммуникационного  рынка является то, что государство  выступает в роли самостоятельного рыночного игрока. Кроме того, государство  выражает определенные общественные преференции, имеющие внерыночную природу. Поэтому  на рынке телекоммуникаций государство  в некоторых случаях применяет  инструменты корректирования рынка  в национальных интересах. Важно, однако, чтобы применяемые государством методы не подрывали основ действия рыночного механизма.

Взаимодействие участников рынка носит сложный характер и может описываться различными моделями.

Одной из основных тенденций  современного рынка телекоммуникаций является смена парадигмы: от технических  аспектов к потребительским аспектам. Именно заказчик определяет контуры  технологического роста.

2 Тенденции развития мирового рынка телекоммуникационных услуг

На мировом рынке телекоммуникационных услуг, начиная с 90-х годов прошлого века и в начале текущего столетия, можно выделить следующие преобладающие тенденции:

1. международная торговля телекоммуникационными услугами - одна из наиболее динамичных секторов экономики. По данным статистики Всемирной торговой организации средний прирост мирового экспорта услуг связи в период с 2004 по 2006 гг. составлял 18-19% в год и в 2006 году достиг 70 млрд. долл;
2. рост масштабов и повсеместная диверсификация деятельности телекоммуникационных компаний, сопровождающаяся переходом телекоммуникационных операторов к предоставлению все более широкому кругу пользователей более разнообразного спектра услуг (доступ в Интернет через мобильные телефоны, взаимодействие бытовой домашней техники, компьютеров, автомобилей и телефонов и т.д.);
3. следует обратить внимание на ослабление барьеров, препятствующих выходу иностранных поставщиков телекоммуникационных услуг на внешние рынки. Либерализация рынков позволяет свободно перемещать новые технологии и разработки. В результате, сегодня большинство крупных телекоммуникационных компаний являются транснациональными. Интернационализация операторов усиливается с каждым годом, в особенности это затрагивает деятельность тех операторов, которые оказывают услуги беспроводной связи. Одним из самых ярких примеров интернационализации телекоммуникационных компаний является крупнейший в мире по доходам британский оператор мобильной связи Vodafone, который в 2007 году почти 90% доходов получил за рубежом;
4. повышение роли инноваций в развитии мирового рынка телекоммуникационных услуг. Основная тенденция последних 15 лет - бурное развитие мобильной связи и Интернета - практически весь прирост пользователей телекоммуникационных сетей приходился именно на них. Доходы от предоставления услуг мобильной связи в 2007 году составили более 800 млрд. долл. США, для сравнения в 1991 году данный показатель составил лишь 19 млрд. долл. Соответственно, изменилась и структура доходов отрасли - доля доходов от мобильной связи возросла с 5 % до 50%, доля доходов от фиксированной связи уменьшилась с 82% до 34%. Для сравнения по данным Федеральной службы государственной статистики РФ по результатам 2007 года доля доходов от подвижной связи в валовом доходе всего отечественного рынка телекоммуникационных услуг составляет 44%. Таким образом, анализ динамики структуры доходов от оказания телекоммуникационных услуг позволяет сформулировать следующий тезис - уменьшение значения фиксированной связи при увеличении значения мобильной на телекоммуникационном рынке являлась определяющим фактором развития отрасли на протяжении 1990-х гг. и в начале XXI века.

2.1 Развитие мирового рынка телекоммуникаций

В динамике развития мирового рынка телекоммуникационных услуг  в конце XX в. и в начале XXI в. можно  выделить два основных этапа (рис. 2.1).

     Рисунок 2.1 – Динамика оборота телекоммуникационных  услуг в мире в 1990-2007 гг.

Первый этап – зарождение мирового рынка телекоммуникационных услуг, продолжавшийся до 1993 г. включительно, характеризуется очень умеренным ростом, что связано с тогда еще незначительным спросом на телекоммуникационные услуги, с явным преобладанием узкого круга монополий на национальных рынках.

На втором этапе формирования и роста мирового рынка телекоммуникационных услуг, который продолжается и в  настоящее время, происходит значительное ускорение темпов роста в первую очередь за счет увеличения спроса на услуги сотовой связи и быстрого развития Интернета.

Происходит повсеместная либерализация национальных рынков телекоммуникационных услуг, сопровождающаяся дальнейшей активизацией процессов  слияния компаний (табл. 2.1). В то же время происходит и обратный процесс — активизация демонополизации крупнейших фирм и компаний прежде всего в странах со средним уровнем развития телекоммуникационного рынка (Чехия, Венгрия, Китай, Бразилия), только вступивших на путь более полной интеграции в мировой рынок.

Таблица 2.1 – Международные  слияния и поглощения телекоммуникационных компаний в 2002-2004 гг.

Наглядным примером быстрого роста новых видов телекоммуникационных услуг могут быть следующие показатели. Если в 1910 г. во всем мире функционировало  около 7 млн телефонов, то в 1950 г. их стало  около 51 млн, т.е. выросло более чем  в 7 раз. В 2003 г. число стационарных телефонов  в мире превысило 1,1 млрд, т.е. их число  за последние 50 лет выросло более  чем в 20 раз. Интересно в этой связи, что прирост числа пользователей, например, радиоприемниками с момента  их изобретения до 50 млн абонентов  в прошлом веке потребовал около 40 лет, для телевидения этот период составил уже 13 лет, для Интернета  — лишь около 4 лет. Так, если в 1991 г. число пользователей Интернет в  мире составляло порядка 5 млн. то в 2005 г. их число увеличивается до 1,02 млрд, т.е. за 14 лет произошло увеличение более чем в 200 раз.

Причинами столь быстрого увеличения темпов роста новых видов  телекоммуникационных услуг являются не столько общее увеличение населения  в мире и рост его доходов, но в  первую очередь все возрастающее значение относительно новых факторов формирования рынка, характерных для  последней четверти XX в.: бурного  развития научно-технического прогресса, серьезных социально-экономических  изменений общества, процессов дальнейшей либерализации деятельности в этой сфере как на национальном, так  и на международном уровне, в рамках активно развивающихся процессов  интернационализации и глобализации.

В 2002 г. наметилось сокращение разрыва между числом пользователей  сети интернет в промышленно развитых и развивающихся странах.

Так, в 2004 г. из общего количества пользователей сети Интернет 876 млн человек (14% населения земного шара) на промышленно развитые страны приходилось 57 %, в том числе их насчитывалось: в США – 185 млн чел., в Японии – 75, в Германии – 41,3, в Великобритании – 37,6, во Франции – 25, в Италии – 28,9 и в Канаде – 20.

В развивающихся странах  в том же году число пользователей  сети Интернет было существенно меньше и составило 38%, в том числе: в Индии – 35 млн. чел., в Бразилии – 22 и Таиланде – 7. В 2004 г. мировыми лидерами по числу пользователей Интернета на 100 человек были Исландия – 79, Швеция – 75,5, Республика Корея – 65,7, США – по 62,3, Новая Зеландия – 82, Австралия – 65,3, Великобритания – 63,3, Канада – 63, Швейцария – 65,6.

В современном мировом  хозяйстве неуклонно растут масштабы компаний, действующих на мировом  рынке телекоммуникационных услуг. В таблице 2.2 приведены данные о масштабах рыночной капитализации (рыночной стоимости акций компании) ведущих мировых телекоммуникационных компаний-операторов в 2005 г.

Таблица 2.2 – Рыночная капитализация  и оборот ведущих мировых телекоммуникационных компаний-операторов в 2005 г.

(млрд. дол.)

В 2004 г. количество абонентов стационарных телефонов в мире составило 1,2 млрд. против 1,76 млрд. пользователей мобильной связи (около 51% из них приходится на развивающиеся страны). При этом среднегодовые темпы роста абонентов традиционных телефонов примерно в 6 раз медленнее, чем пользователей мобильной связи.

С конца 90-х годов в  этой области международного бизнеса  происходит неуклонное сокращение числа  используемых технических стандартов сотовой связи, в результате все  возрастающей конкуренции выживают только более унифицированные и  совершенные в техническом отношении  стандарты. Однако пока еще нет единого общепризнанного мирового стандарта сотовой связи.

Число абонентов сотовой  связи в мире

Общее число  абонентов в мире, все регионы, все стандарты.

2011 год:

5,8 млрд - число подключений  к сетям мобильной связи в  мире. Что соответствует 82% проникновению. 

5.1 млрд - число подключений  к сетям GSM, WCDMA/HSPA, LTE (т.е. сетям  стандартов 3GPP), что соответствует 89,6% от общего числа подключений к сетям мобильной связи в мире.

3.9 млрд - число пользователей  услугами сетей сотовой связи  в мире. Число пользователей меньше  числа подключений в силу того, что ряд пользователей имеют  несколько подписок на услуги  сотовой связи. 

135 млн - рост подключений  к сетям сотовой связи в  мире за 3 квартал 2011. Основной прирост показывают Китай, Индия и Африка.

Число абонентов  сетей GSM и 3G WCDMA-HSPA в мире.

2010 год: 4,43 млрд

Абоненты GSM/WCDMA представляют 89,5% всего рынка мобильной связи мира.

Страны BRIC - Бразилия, Россия, Индия и Китай вместе представляют 1.168 млрд абонентов GSM.

Страны APAC представляют более 1,494 млрд абонентов GSM, WCDMA-HSPA .

Китай и Индия представляют 845.8 млн абонентов GSM.

Западная Европа насчитывает 565 млн абонентов GSM, WCDMA-HSPA.

В Америке, т.е. в США, Центральной, Латинской Америке и в Карибском  регионе в совокупности насчитывается 527 млн абонентов GSM, WCDMA-HSPA.

В Африке - 365 млн абонентов GSM.

Число абонентов 3G  WCDMA-HSPA и HSPA+ в мире.

2011год: 14% - абоненты сетей 3G WCDMA/HSPA в мире.

Число абонентов GSM в мире.

2011 год: 4,4 млрд или 75% всех абонентов всех сетей мобильной связи в мире.

2.2 Процессы либерализации на мировой  арене

Процессы либерализации, т.е. процессы изменения форм государственного регулирования, когда на смену прямым методам регулирования (государственная  собственность, государственные инвестиции и субсидии) приходят косвенные (денежно-кредитная  и налоговая политика), уже активно  идут в ведущих странах на мировом  телекоммуникационном рынке услуг  и постепенно перемещаются в страны с менее развитыми рынками. Страны Центральной и Восточной Европы пока еще в меньшей степени  охвачены процессами либерализации, следствием чего являются незначительные объемы инвестиций и относительно невысокие  темпы развития национальных рынков телекоммуникационных услуг.

Одним из важнейших событий  в Европе стала поэтапная отмена Комиссией Европейского Союза (КЕС) прямого государственного регулирования  европейских рынков телекоммуникационных услуг, результатом которой стало  существенное повышение уровня конкуренции, снижение степени монополизации  на рынках Франции, Германии, Великобритании и в ряде других стран.

В процессе конкуренции между  компаниями как на национальных, так  и на международных рынках телекоммуникационных услуг можно выделить два этапа.

Первый этап характеризуется  усилением конкуренции в областях международной и междугородной  телефонной связи из-за того, что  данные сегменты традиционно являются более прибыльными.

На втором этапе происходит обострение конкуренции на прочих сегментах  рынка телекоммуникационных услуг, в частности, в местной связи, в области передачи данных, предоставления доступа в Интернет, в спутниковой связи и т.д., так как данные сегменты являются монополизированными и в силу этого новым независимым компаниям работать здесь сложнее.