Теоретико-методологические основы организации труда на предприятии

 

ОГЛАВЛЕНИЕ

 

 

ВВЕДЕНИЕ 3

1.ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ  ОСНОВЫ  ОРГАНИЗАЦИИ                ТРУДА  НА ПРЕДПРИЯТИИ  5

1.1 Организация труда и ее основные элементы 5

1.2 Система оплаты труда как основной элемент организации

труда   предприятии 8

1.3 Эффективность организации труда 11

2. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИИ 15

2.1 Общая характеристика предприятия 15

2.2 Анализ системы оплаты труда на предприятии 19

2.3 Анализ нормирования труда на предприятии 23

2.4 Анализ человеческого капитала организации 28

2.5 Анализ условий труда 31

2.6 Анализ системы менеджмента в организации 33

3.НАПРАВЛЕНИЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ     

ТРУДА  НА ПРЕДПРИЯТИИ … 35

3.1 Предлагаемые мероприятия 35

3.2 Эффективность предложенных мероприятий 40

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 42

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ……………………………......44

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Организация труда есть определенное сочетание во времени и пространстве всех основных элементов трудовой деятельности для достижения некоторых заранее  поставленных целей по производству материальных благ, культурных ценностей, услуг, научных результатов и  т.д. В экономике труда организация  труда рассматривается как один из организационных факторов, содержание которого выражено в конкретных формах и методах соединения людей и  техники в процессе труда.

В содержании организации  труда, исходя из особенностей решаемых задач, выделяют ряд направлений (элементов). Основные из них:

- разделение и кооперация труда;

- нормирование труда, предполагающее тщательный расчет норм затрат труда на производство единицы продукции и услуг, как основы для организации труда и определения эффективности производства;

- организация и обслуживание рабочих мест, включающая: их рациональную планировку и оснащение, отвечающие антропометрическим и физиологическим данным человека и его эстетическому восприятию;

- подбор персонала и его развитие, включающие в себя: планирование персонала, профориентацию и профотбор, наем персонала, разработку концепции развития персонала и ее реализацию (квалификационный рост, планирование карьеры и т. п.);

- улучшение условий труда, предусматривающее устранение вредности производства, тяжелых физических, психологических и эмоциональных нагрузок, внедрение эстетики в производственную среду, формирование системы охраны и безопасности труда;

- эффективное использование рабочего времени, оптимизация режимов труда и отдыха;

- рационализация трудовых процессов, внедрение оптимальных приемов и методов труда, включающие в себя изучение трудовых процессов с применением различных способов и технических средств.

Особую роль в организации  труда играет вознаграждение за труд - его оплата. Дело в том, что человек  включается в производственный процесс  по экономическим соображениям, с  целью заработка. Поэтому заработная плата (трудовой доход) является одновременно звеном, соединяющим человека со средствами производства, и фактором (элементом) эффективной организации труда.

Анализ данной темы продиктован  ее актуальностью на современном  этапе экономического развития нашей  страны, поскольку трудовые ресурсы  и эффективность их использования  прямо влияют на качество обслуживания, конкурентоспособность предприятия, объемы реализации.

Целью курсовой работы является определение перспектив улучшения  организации труда работников предприятия. В соответствии с целью можно  выделить следующие задачи:

• обзор теоретической базы об основах организации труда на предприятии;
• анализ организации труда ООО «Сибмет»;
• характеристика основных направлений повышения эффективности организации труда работников.

Объектом исследования в  курсовой работе выступает ООО «Сибмет», предметом – существующие условия  организации труда на предприятии.

Методической основой  написания курсовой работы является использование в процессе проводимых исследований совокупности различных  приемов и методов: горизонтального  и вертикального экономического анализа, метод коэффициентов, метод  экспертных оценок позволил оценить  результативность мероприятий.

 

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИИ

1. Организация труда и ее основные элементы

 

 

По мере развития общества, достижений научно-технического прогресса  и повышения культурно-технического уровня трудящихся происходят изменения  и в организации труда. Поэтому  можно сказать, что организация  труда имеет изменяющееся содержание. Каждому достигнутому уровню техники  и технологии производства соответствуют  свои формы организации труда.

Под организацией труда на предприятиях и в организациях понимаются конкретные формы и методы соединения людей и техники в процессе труда. Труд людей в процессе производства организуется под воздействием развития производительных сил и производственных отношений. Поэтому организация  труда всегда имеет две стороны: естественно-техническую и социально-экономическую. Эти стороны тесно связаны  между собой и находятся в  постоянном взаимодействии, определяя  содержание организации труда.

В содержании организации  труда, исходя из особенностей решаемых задач, выделяют ряд направлений (элементов). Основные из них:

- разделение и кооперация труда, предполагающие научно-обоснованное распределение работников по объединенным в определенную систему трудовым функциям, машинам, механизмам и рабочим местам, а также в соответствующую группировку и комбинирование работников в производственные коллективы;

- нормирование труда, предполагающее тщательный расчет норм затрат труда на производство продукции и услуг как основу для организации труда и определения эффективности производства;

- организация и обслуживание рабочих мест, охватывающая их рациональную планировку и оснащение, эффективную систему обслуживания рабочих мест, аттестацию и рационализацию рабочих мест;

- организация подбора персонала и его развитие, включающие в себя: планирование персонала, профориентацию и профотбор, найм персонала, разработку концепции развития персонала и ее реализацию (квалификационный рост, планирование карьеры и т. п.);

- улучшение условий труда, предусматривающее устранение вредности производства, тяжелых физических, психологических и эмоциональных нагрузок, внедрение эстетики в производственную среду, формирование системы охраны и безопасности труда;

-эффективное использование рабочего времени, оптимизация режимов труда и отдыха;

- рационализация трудовых процессов, внедрение оптимальных приемов и методов труда, включающие в себя изучение трудовых процессов с применением различных способов и технических средств, отбор наиболее рациональных приемов и методов труда, их совершенствование и внедрение путем организации производственного инструктажа, обучения; расширение и обновление научно-технической информации;

- укрепление дисциплины труда, предусматривающее комплекс мер по усилению производственной и трудовой дисциплины, формирование чувства ответственности, развитие творческой инициативы и других форм активного участия работников в жизни предприятий, организаций.

Труд организуется в промышленности и других отраслях народного хозяйства  в многообразных формах. Это многообразие форм организации труда предопределяется прежде всего различием качественного  расчленения и количественной пропорциональности в технологических и производственных процессах, и как следствие, в  общественном процессе труда.

Из множества других причин, вызывающих многообразие конкретных форм организации труда на предприятиях, в отраслях производства, можно выделить ряд основных. К ним относятся: во-первых, главный фактор — научно-технический  прогресс, систематическое совершенствование  техники и технологии; во-вторых, система организации производства; в-третьих, психофизиологические факторы  и особенности экологической  среды; в-четвертых, факторы, связанные  с характером задач, решаемых в разных звеньях системы управления производством.

Организация труда должна рассматриваться с двух сторон: во-первых, как состояние системы, имеющей  вышеназванные вполне конкретные взаимосвязанные  элементы и отвечающей целям производства, во-вторых, как систематическая деятельность людей по осуществлению нововведений в имеющуюся уже организацию  труда для приведения ее в соответствие с достигнутым уровнем развития техники и технологии. Механизация, применение новых видов энергии  и материалов для изготовления все  новых и новых товаров изменяют качественное содержание трудовых процессов  и, следовательно, потребность в  количестве работников, их новом профессиональном и квалификационном составе. Все  это в итоге приводит к изменениям в организации труда.

Очень важно подчеркнуть  положение о том, что организация  труда имеет изменяющееся содержание. По мере развития материально-технической  базы производства и повышения культурно-технического уровня трудящихся происходят изменения  и в организации труда. Каждому  достигнутому уровню техники и технологии производства соответствуют свои формы  организации труда. Это не только теоретическое положение. Оно имеет  большое значение для практической деятельности в области совершенствования  организации труда.

Организация труда тесно  взаимосвязана с организацией производства. Являясь составной частью организации  производства, организация труда  включает проведение мер, связанных  с рациональным использованием рабочей силы. Одновременно организация производства, охватывающая весь процесс выпуска продукции, требует обеспечить увязку указанных мер с наилучшим использованием всех других ресурсов – орудий производства, сырья, материалов и т.п. При этом решаются вопросы: технического оснащения производства, расстановки и использования оборудования, специализации, комбинирования производственных процессов, организации работы основных и вспомогательных служб предприятия, обеспечения производства сырьем, материалами, энергией, транспортом и т.п.

           1.2 Система оплаты труда как основной элемент организации труда на предприятии

 

Оплата труда  работников – это цена трудовых ресурсов, задействованных в производственном процессе. Можно сказать и так, что заработная плата это часть  издержек на производство и реализацию продукции, идущая на оплату труда работников предприятия.

В основу организации  оплаты труда на многих российских предприятиях положены следующие принципы:

1. Осуществление оплаты в зависимости о т количества и качества труда;
2. Дифференциация заработной платы в зависимости от квалификации работника, условий труда, отраслевой и региональной принадлежности предприятия;
3. Систематическое повышение реальной заработной платы, то есть превышение темпов роста номинальной заработной платы над инфляцией;
4. Превышение темпов роста производительности труда над темпами роста средней заработной платы;
5. Справедливость, то есть равная оплата за равный труд;
6. Учет вредных условий труда и тяжелого физического труда;
7. Стимулирование за качество труда и добросовестное отношение к труду;
8. Материальное наказание за допущенный брак и безответственное отношение к своим обязанностям, приведшим к каким-либо негативным последствиям.

 Принудительная система нацеливает работника на достижение показателей, установленных работодателем на достаточно высоком (жестком) уровне, и не допускает каких-либо отклонений “вниз”. Если это все-таки происходит, то работник рассматривается как не отвечающий требованиям работодателя.

Введение  принудительных систем оплаты труда  чаще всего связано с очень  жесткой конкуренцией на рынке сбыта  товаров или необходимыми требованиями технологического процесса. Такие системы  отличают более высокая напряженность  труда, а значит более высокая  оплата.

Главная задача гарантирующей  системы оплаты труда – не увязать  заработную плату работника с  какими-либо показателями, а обеспечить начисление ему оговоренной суммы  через совокупность действующих  на предприятии условий оплаты (тарифных ставок, расценок, доплат, надбавок, премий и т.п.).

Характерной чертой гарантирующих систем оплаты является количественная неопределенность устанавливаемых показателей оценки трудовой деятельности, невозможность  работника в ряде случаев влиять на установленные для него показатели деятельности. Такие системы широко распространены в сбытовых организациях или структурах предприятий и  в настоящее время. Основная причина  их живучести кроется в экономической  нестабильности и в инфляции.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рис. 1.1  Классификация видов систем оплаты труда

 

Различают повременные  и сдельные системы оплаты труда (рисунок 2).

Повременная оплата – это оплата за отработанное время без учета результативности труда. Ее подразделяют на простую повременную и повременно-премиальную. В отличие от повременных сдельные системы оплаты труда содержат больше стимулов к труду.

 

Ее применение эффективно там, где есть возможность  учесть количество выполненной работы, например на предприятии для работников массовых профессий (продавцы, продавцы-консультанты, продавцы-кассиры и т.д.), которые  своим трудом могут влиять на объем  выполненной работы.

         1.3 Эффективность организации труда

 

В настоящее время нет  единого подхода к проблеме изменения  эффективности трудовой деятельности. Сложность заключается в том, что процесс трудовой деятельности персонала тесно связан с производственным процессом и его конечными  результатами, социальной деятельностью  общества и экономическим развитием  предприятия. Анализ научных концепций  позволяет выделить несколько методических подходов к оценке эффективности  трудовой деятельности:

• экономическая эффективность труда, которое путем соизмерения экономии (прибыли) и затрат (вложений) позволяет экономически обосновать результаты трудовой деятельности по законченным проектам (планам, мероприятиям).
• социальная эффективность труда создает возможность оценки общественного характера труда с помощью количественных и качественных показателей.
• оценка по конечным результатам позволяет количественно определить результаты и динамику трудовой деятельности организации в целом и ее подразделений на основе укрупненных экономических показателей.
• управление производительностью труда создает основы для планирования и анализа трудовых ресурсов по главному критерию – производительностью (выработки) и связанными с ними другими показателями.
• качество трудовой жизни является современным интегральным показателем трудовой деятельности, определяемым на основе совокупности экономических и социальных показателей.
• балльная оценка эффективности труда позволяет с помощью интегрального показателя оценить итоговые результаты деятельности за определенный период (год, квартал) организации в целом а также ее крупных подразделений.
• оценка трудового вклада (участия) является главным инструментом измерения коллективного и индивидуального вклада в конечные результаты при бестарифной системе, а также при повременной форме оплаты труда рабочих и служащих.

Выбор конкретной концепции  оценки эффективности трудовой деятельности зависит от ряда факторов: модели мотивации  труда, системы и формы оплаты труда, отрасли экономики, величины организации, масштаба управления, периода  времени, состояния планирования, системы  бухгалтерского учета, количества структурных  подразделений и др.

Роль организации труда - она является элементом трудового  процесса и процесса производства.

Задачи организации труда:

- экономическая (повышение  эффективности производительности  труда).

- психофизиологическая (создание благоприятных условий труда).

- технико-техническая (замещение живого труда машинным).

- социальная (повышение содержательности  труда).

Экономический эффект от внедрения  конкретных мероприятий по организационному усовершенствованию может определяться в стоимости или натуральном  выражении. Возникает необходимость  классифицировать источники экономического эффекта организационных усовершенствований.

 

 

 

 

 

 

 

Таблица 1.1

Способы повышения эффективности труда

Улучшение использования трудовых ресурсов.	Улучшение использования орудий труда.	Улучшение использования предметов  труда.	Повышение качества продукции.
1	2	3	4
Сокращение потерь рабочего времени.	Более полная загрузка оборудования.	Сокращение длительности производств.цикла.	Сокращение потерь от внутрипроизводственного брака и дефектов
Более полное использование квалификации работающих.	Сокращение времени пребывания оборудования в ремонте.	Сокращение времени освоения производства новой продукции.	Уменьшение затрат на контроль качества.
Совершенствование структуры кадров.	Сокращение простоев оборудования по оргтехпричинам.	Сокращение времени пролеживания деталей, изделий.	Сокращение потерь от реализации.
Сокращение времени выполнения технологических  операций.	Более полное использование технических  возможностей оборудования.	Сокращение размеров производственных запасов и заделов.	Сокращение затрат на предупреждение, профилактику брака и обеспечение  высокого качества.
Уменьшение текучести кадров.	Сокращение времени наладки и  переналадки оборудования.Высвобождение  оборудования и производственных площадей.	Сокращение времени и затрат на транспортировку предметов труда.

 

Порядок определения экономической  эффективности, совершенствования  организации производства.

Деятельность по совершенствованию  организации производства является важным средством повышения эффективности  производственных систем. Определение  экономической эффективности улучшения  организации осуществляется путем  реализации ряда последовательных этапов.

 

Рис.1.2  Определение экономической эффективности организации труда

Методы оценки эффективности  основаны на сопоставлении показателей  сравниваемых объектов. Поэтому по каждому мероприятию необходимо выбрать объект для сравнения.

ГЛАВА 2. Анализ организации труда на предприятии

2.1Общая характеристика предприятия

 

 

Местоположение организации  – 660012, г. Красноярск, ул. Полтавская, д. 38

ООО «Сибмет» было образовано в 2001 году. Основной специализацией общества является организация междугородних  грузовых перевозок по России. Автопарк компании состоит более чем из 10 еврофур и автомобилей «Газель» готовых осуществлять транспортные перевозки в любой регион Российской Федерации.

ООО «Сибмет» качественно  осуществляет грузоперевозки и уважительно  относится к своим клиентам. Основные плюсы предприятия:

• квалифицированные опытные водители;
• специально оборудованный автотранспорт;
• индивидуальный подход к клиентам;
• оперативное и качественное обслуживание;
• приемлемые цены грузоперевозок;
• профессиональные менеджеры по логистике;
• отслеживание грузов;
• обслуживание сборных грузов;
• юридическая чистота.

Грузовые перевозки осуществляются высококвалифицированными водителями при участии профессиональных менеджеров по логистике. Все рейсы транспортных перевозок отслеживаются и контролируются.

За время своей работы организация значительно расширилась  и зарекомендовала себя как надежный и ответственный партнер.

Основными направлениями  развития считаются повышения качества оказываемых услуг, охрана здоровья членов коллектива и их семей, высокий  уровень техники безопасности, повышение  производительности труда, заключение контрактов с новыми заказчиками, достижение увеличение прибыли.

Уровень развития транспортной системы государства - один из важнейших  признаков ее технологического прогресса  и цивилизованности.

На сегодняшний день без  автомобильного транспорта невозможна деятельность ни одной отрасли хозяйства. В рыночных условиях важным требованием  потребителя транспортных услуг  является своевременная и качественная доставка груза. Не простая экономическая  ситуация в нашей стране, требует  от работников автомобильного транспорта повышенного внимания при решении  вопросов организации и управления автомобильными перевозками.

• описание компании:
• автотранспорт грузовой - аренда с водителем;
• автотранспорт грузовой неспециализированный;
• автотранспорт грузовой специализированный;
• железнодорожный транспорт - терминалы (станции, перегрузочные товарные станции);
• контейнеры - транспортная обработка;
• лесоматериалы - оптовая торговля;
• отходы и лом, утиль и материалы для вторичной переработки - оптовая торговля;
• строительные конструкции, столярные изделия, песок, гравий, цемент и др. - оптовая торговля;
• транспортно-экспедиторские и погрузо-разгрузочные услуги;
• универсальный ассортимент товаров - оптовая торговля;
• организационная структура представлена на рисунке 1.

Структура управления ООО "Сибмет" позволяет оперативно доводить до персонала  организации и осуществлять реализацию различных управленческих решений  и идей. Также при существующей схеме управления сохраняется связь  руководства с рядовыми сотрудниками предприятия и руководство может  послеживать реакцию работников, принимать во внимание их предложения  по тем или иным вопросам, связанным  с деятельностью предприятия.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рис. 2.1 Организационная структура ООО "Сибмет"

 

Таблица 2.1

Основные  показатели деятельности  ООО «Сибмет»

 

Показатели	2009 г.	2010 г.	2011 г.	Абсолютное отклонение 2010 к 2009	Абсолютное отклонение 2011 к 2010	Темп прироста,  % 2011 к 2010
1	2	3	4	5	6	7
Объем товарной продукции (выполненных работ, оказанных услуг), тыс.руб.	800245	937058	1001985	136813	64927	6,93
Себестоимость продукции (вы- полненных работ, оказанных ус- луг), тыс.руб.	612509	732036	799908	119527	67872	9,27
Среднесписочная численность работающих, всего, чел.	124	157	145	33	-12	-7,64
Среднегодовая производительность труда одного работающего, тыс. руб.	6453,6	5968,5	6910,2	-485,1	941,7	15,78
Среднегодовая стоимость ОПФ, тыс. руб.	102446	114855,5	172580,5	12409,5	57725	50,26
Фондоотдача, руб.	7,8	8,2	5,8	0,3	-2,4	-29,3
Прибыль (убыток) до налогообложения	65140	11214	79043	-53926	67829	604,9
Рентабельность производства, %	0,64	0,10	0,46	-0,54	0,36	360

 

Выручка от продаж является основным оценочным показателем  деятельности предприятия торговли. На основе данных таблицы следует  отметить увеличение выручки от продаж в 2011 на 6,9% по сравнению с 2010 г. или на 64927 тыс. руб. Рост в денежном выражении объясняется повышением цен на всю продукцию в начале 2011 года.

Численность работников предприятия  снизилась на 12 человек, при этом производительность труда одного среднесписочного работника выросла  на 15%. Для объективной  оценки динамики данного показателя необходимо рассматривать его наряду с динамикой такого показателя, как  размер средней заработной платы  по предприятию. Темп роста производительности труда должен на 25% опережать темп роста средней заработной платы. Данное соотношение не выдерживается, что можно отнести к разряду  экономических диспропорций на торговом предприятии. Превышение темпов роста  фонда заработной платы по сравнению  с темпом роста выручки от продаж не наблюдается., следовательно перерасхода  средств на оплату труда не происходит.

Значительно увеличилась  среднегодовая стоимость основных фондов предприятия (на 50%), произошло  снижение фондоотдачи до 5,81 руб.,  то есть с каждого рубля основных фондов получено за год оборота розничной  торговли на сумму 5,81 руб., что на 2,35 рубля меньше, чем в 2010 г.

 

         2.2 Анализ системы оплаты труда на предприятии

 

Учёт труда и заработной платы по праву занимает одно из центральных мест во всей системе  учёта на предприятии. Важнейшими задачами учёта труда и заработной платы  являются в установленные сроки  производить расчёты с работниками  предприятия по оплате труда и  своевременно и правильно относить на себестоимость. Организация заработной платы на предприятии определяется тремя элементами: тарифной системой, нормированием труда и формами  оплаты труда. Тарифная система позволяет  качественно оценить труд, нормирование – учесть количество затраченного труда, а формы – определить порядок  расчёта заработной платы.

В ООО «Сибмет» применяется две формы оплаты труда – повременная и сдельная. Применение той или иной формы оплаты труда зависит от того, какая из них в наибольшей степени соответствует организационно-техническим условиям производства и тем самым способствует улучшению результатов трудовой деятельности.

Основываясь на применяемых  сдельной и повременной формах оплаты труда, в рамках действующей в  ЗАО «НКМЗ» системы формирования и регулирования фонда оплаты труда используются:

а) сдельно-премиальная –  для оплаты труда рабочих основного  производства, занятых непосредственно  перевозками грузов;

б) повременно-премиальная  система оплаты труда – для  отдельных профессий основного  производства (диспетчеры), а также вспомогательных профессий, обслуживающих работников основного производства (механики. ремонтники и др.). Повременно-премиальная система оплаты труда на основе схем должностных окладов применяется и для оплаты труда руководителей, специалистов, служащих: