Термин «русофобия» и понимание его студентами

Факультет: Гуманитарный

Кафедра: Социологии и политологии 
 
 
 
 
 
 

Курсовая  работа по дисциплине:

«Социологические  методы исследования процессов в межкультурной  коммуникации»

на  тему

«Термин «русофобия» и понимание его студентами». 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Санкт-Петербург

2009г.

 

Содержание. 

Аннотация…………………………………………………………………………2

Введение…………………………………………………………………………...3

Глава I. Теоретическая часть. Опрос…………………………………………5

1.Виды опроса. Анкетирование…………………………………………………..6

2.Виды вопросов…………………………………………………………………..7

3.Интервьюирование. Виды интервью…………………………………………..8

4.Методы анализа интервью. Дискурс-анализ…………………………………10

5.Контент-анализ………………………………………………………………...10

Глава II. Практическая часть………………………………………………...11

1.Анализ анкеты. Сводная таблица вопросов………………………………….11

2.Образец анкеты………………………………………………………………...13

3.Анализ полученных данных…………………………………………………..17

4.Выводы по анкетированию……………………………………………………23

5.Анализ проблемного интервью. Протокол…………………………………..24

6.Контент-анализ, дискурс-анализ проблемного интервью…………………..27

Заключение……………………………………………………………………….28

Список  литературы………………………………………………………………29 
 
 
 
 
 
 

Аннотация 

     Данное  социологическое исследование направлено на выявление особенностей восприятия и понимания студентами такого термина как «русофобия» (впервые применен поэтом Федором Тютчевым), а также отношения студентов к русофобии и проблеме, что стоит за ним. Для этого в работе применяются методы анкетирования и интервьюирования. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение. 

      В связи с происходящими в течение последней декады лет событиями за многими государствами стоит право выбора – чью сторону из так называемых сильных держав занять. Так как каждая из таких держав придерживается собственной политической программы в отношении своих скрытых и явных соперников, это сказывается и на том, как их действия влияют на отношение их граждан по отношению к стране-сопернику, а зачастую, и к народу, живущему в этой стране. Россия играет не последнюю роль на мировой политической арене. Поэтому не только старшим, особенно молодым поколениям важно понимать, насколько необходимо разграничение политики и существующих реалий в настоящем и будущем. Вероятно, что через осознание этой идеи самим народом, через понимание самих себя появится возможность изменить отношение других народов в лучшую сторону.

      Направленность  данного исследования заключается  главным образом в том, чтобы  изучить всевозможные точки зрения на данную проблему конкретной фокус-группы, в данном случае – группы студентов 20-23 лет, представителей разных народов и национальностей, верований и культур.

      Цель исследования – выяснить, как понимают представители данной группы термин «русофобия», выявить наиболее общую, характерную для группы точку зрения.

      Данное  исследование ставит перед собой  следующие задачи: проведение анкетирования и анализа полученной при этом информации, проведение проблемного интервью и его анализа (дискурс- и контент-методы). 

      Выдвинуты следующие гипотезы:

  1. Опрашиваемые студенты не понимают значение термина «русофобия», поскольку сталкиваются с ним впервые.
  2. И народ и государство – «одного поля ягоды», поэтому выражают одну точку зрения по отношению к другому государству и его народу.

     Выборка опрашиваемых лиц данного исследования стоит из 10 студентов различных ВУЗов, принадлежащих к разным национальностям, возраст которых – от 20 до 23 лет. Половину участвовавших в опросе составляют лица мужского пола, соответственно, остальные 5 студентов – представительницы женского пола. Следует отметить, что опрашиваемые студенты сталкиваются с термином «русофобия» впервые.

     Исследование  проводилось с помощью опросного  метода сбора данных – анкетированием (письменная форма), интервьюированием (устная форма). 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Глава I. Теоретическая часть. Опрос. 

     Социологическое исследование можно определить как систему логически последовательных методологических, методических и организационно-технических процедур, связанных между собой единой целью – получить достоверные данные об изучаемом явлении или процессе, о тенденциях и противоречиях их развития, чтобы эти данные могли быть использованы для приращения научного знания или применения их на практике в общественной жизни.

     Опрос – самый распространенный метод сбора первичной информации. С его помощью получают почти 90%  всех социологических данных. Опрос предполагает обращение к непосредственному участнику и нацелен на такие стороны процесса, которые мало поддаются или не поддаются прямому наблюдению. Вот почему опрос незаменим, когда речь идет об исследовании тех содержательных характеристик общественных, групповых и межличностных отношений, которые скрыты от внешнего глаза и дают о себе знать лишь в определенных условиях и ситуациях.  
 
 
 
 
 
 
 

1.Виды опроса. Анкетирование. 

     Существует  две основных разновидности социологического опроса: анкетирование и интервьюирование. Анкетирование – один из основных видов опроса, осуществляемого в письменной форме путем опосредованного общения социолога и респондента. Различают следующие виды анкетирования:

     1) по способу общения между исследователем и опрашиваемым – прессовый (вопросник печатают в газете, журнале); почтовый (рассылают анкеты по почте)  и раздаточный (анкетер раздает их группе респондентов). В первых двух случаях – заочное анкетирование – нет непосредственного контакта с респондентом. В третьем случае – очное анкетирование – анкетер выступает в качестве инструктора по заполнению анкет, раздатчика анкет, однако анкета заполняется респондентом самостоятельно;

     2) по месту проведения – анкетирование по месту жительства и по месту работы или учебы;

     3) по уровню стандартизации – полностью или частично стандартизированный вид. Этот вид анкетирования определяется характером вопросов (закрытыми или полузакрытыми);

     4) по числу респондентов – индивидуальное анкетирование, групповое и массовое;

     5) по полноте охвата – полное или выборочное анкетирование.

     Процесс анкетирования включает в себя подготовку вопросов, составляющих анкету, распространение  анкет среди респондентов и их анализ. Как правило, анкеты носят  анонимный характер, что позволяет  получать более точную и искреннюю информацию от респондентов. Анкетирование имеет как достоинства (оперативность,  экономия средств и времени и др.), так и недостатки, связанные с субъективностью получаемой информации, ее достоверностью и т. Д. Поэтому анкетирование необходимо сочетать с другими методами сбора первичной информации.

     Анкета  должна осуществлять не только научно-познавательные, но и коммуникативные функции. Поэтому  упорядоченным должен быть не только список вопросов, расположенных в  логической последовательности, объединенных единой тематикой, но и список, который будет снабжен инструкцией, обращением. Так же важно условно выделять в анкете вводную, статусную, основную и заключительную части. 
 

2.Виды вопросов. 

     Участие в опросе представляет собой для  респондента достаточно необычный вид деятельности. К нему не все могут быть готовы в силу разнообразных причин. Если сразу обрушить на участников  опроса серьезные и важные  вопросы, многие могут отказаться, поскольку не будут готовы к ответу. Поэтому приходится вводить респондента в курс дела, вырабатывать у него некоторые навыки заполнения анкеты, для чего в самом начале задаются более простые вопросы. Отвечая на них, респондент постепенно осваивается с заданием.

     Существуют  открытые вопросы – то есть без вариантов ответов. Ответ в свободной форме позволяет выявить доминанту мнений, настроений. Реагируя на вопрос без вариантов ответа, человек лучше проявляет особенности своего повседневного, обыденного сознания, свой образ мыслей. Недостаток открытых вопросов заключается в трудности обработки пространных ответов.

     Следующий вид вопросов – закрытые. Это вопросы, предполагающие наличие вариантов ответов; они позволяют более строго интерпретировать ответ. Исследователь имеет более надежные основания, чем при  открытых вопросах, сопоставлять данные в равных условиях. Используют также полузакрытый вариант для дополнительных комментариев и замечаний.

     В качестве дополнительных, вспомогательных  вопросов могут служить буферные вопросы и вопросы-фильтры. Первые обеспечивают последовательный переход от одной темы к другой. Вопрос-фильтр предназначен для выделения конкретных лиц из всех респондентов, мнение или оценка которых важна для получения ответа на конкретно поставленный вопрос. Наводящие вопросы вводят респондента в курс дела.

     Можно в отдельности отметить альтернативный (наличие взаимоисключающих друг друга ответов) или неальтернативный вопрос (можно выбрать несколько предложенных вариантов ответа).  
 

3.Интервью. Виды интервью. 

     Интервью  – это метод социологического исследования, при котором интервьюер и респондент находятся в непосредственном контакте, взаимодействии. Данный вид техники нередко применяют для уточнения полученных данных после проведенного опосредованного опроса. В отличие от четко выстроенных вопросов анкеты, интервью предполагает изменение порядка вопросов, относящихся к различным тематическим блокам. Значительную роль в интервьюировании играют психология восприятия респондента, его реакции на вопросы, а также личность самого интервьюера.

     Принято выделять следующие виды интервью:

  1. экспертное интервью – его целью является получить наиболее достоверную/новую информацию о предмете. Информант – источник информации – должен быть предметом изучения или участником того, что исследуется;
  2. проблемное интервью – центром обсуждения является конкретная проблема. Информант в данном случае играет роль представителя какой-либо группы (фокус-группа), «транслирует ее содержимое»; суть данного типа интервью – получить аргументацию (например, почему данная проблема должна решаться так, с точки зрения ее представителя, а не иначе), при этом исследователь не вправе выражать свое отношение к этой проблеме;
  3. портретное интервью – личности информанта уделяется особый интерес и внимание, учитывается форма общения наиболее удобная для человека, в данном случае это неофициальная обстановка, что создает для источника информации максимальную возможность выговориться.

   Все фазы интервью подчиняются определенному  сценарию. Эти этапы зависят от вида интервью и поставленных в работе задач. Для этого внутри каждого  из видов существуют условные блоки вопросов, для того чтобы разграничить полученную информацию тематически.

   Поскольку в данной работе применяется метод  проблемного интервью, дадим полное описание тематических блоков, входящих в его состав. Так, первый блок вопросов включает в себя некие «паспортичные» данные – ничего конкретного, с целью подтверждения принадлежности к определенной группе. Во втором блоке располагаются вопросы, связанные непосредственно с проблемой, являющейся предметом обсуждения. В таком случае вопросы направлены на подробное выяснение оценки этой проблемы, отношения информанта к ней и т.д. Вопросы из разных блоков рекомендуется перемешивать между собой.

4.Методы анализа интервью. Дискурс-анализ. 

     К основным методам анализа интервью относят дискурс-анализ и контент-анализ. Дискурс-анализ представляет собой совокупность методик интерпретации различных текстов/высказываний как продуктов речевой деятельности, осуществляемых при конкретных общественно, культурно и исторически обусловленных обстоятельствах. В дискурсе – связном тексте в совокупности с психологическими и другими факторами – содержится не только языковая форма высказывания, но также оценочная сторона информации, признаки, характеризующие личность информанта в социальном плане, и др. Вследствие этого, дискурс-анализ помогает фиксировать не только информацию, данную в тексте, но и учитывать скрытый, не явный смысл некоторых элементов речевого поведения.

     Данный  вид анализа интервью составляет качественный метод получения информации; очень важна именно та информация, которую необходимо интерпретировать исследователю при анализе дискурса.  
 

5.Контент-анализ. 

     Контент-анализом называют количественный метод описания явного содержания речевого высказывания. Этот анализ подразумевает числовую оценку текста в сочетании с качественными характеристиками.

     Он содержит информацию о неких доминантах; сводится к извлечению из всего разнообразия данных наиболее интересующей исследователя информации и представлению ее в форме, более удобной для последующего анализа.

Глава II. Практическая часть.

1.Анализ  анкеты. Таблица вопросов. 

     В данной работе применялось выборочное анкетирование. Как сказано выше, в выборку попали студенты различных  высших учебных заведений, в основном 3-4го курсов. С целью получения  оптимальных и объективных результатов анкетирования также были избраны студенты – представители других народов, национальностей, религиозных взглядов. Целью исследования является установление того, понимают ли студенты термин «русофобия», и если да, то каким образом, поэтому изначально выбор участников проводился среди тех, кто не встречал, не слышал термин до анкетирования.

     Для того чтобы постепенно подводить  респондентов к основным вопросам анкеты, исследователю необходимо было включить в «паспортичку» не только вопросы, связанные с личными данными каждого участника (3, 18, 19, 20, 21), но также и вопросы, несколько подготавливающие к столь неоднозначной теме обсуждения (1, 2, 4, 5, 17). Почти вся «паспортичка» перенесена в заключительную часть анкеты – это требуется для отвлечения внимание от личных данных респондента.

     Буферный  вопрос – 5 создает плавный переход  к небольшому блоку вопросов (6, 7, 8, 9). Они направлены на получение  знания о том, насколько понятен  термин «русофобия» респондентам. При  этом контрольным является начальный вопрос этого блока – 6. Получение ответов на данную группу вопросов должно опровергнуть или доказать первую гипотезу данного исследования.

     Следующая часть вопросов, которая вместе с  предыдущим блоком составляет основную часть анкеты, направлена на опровержение или доказательство второй гипотезы, поставленной исследователем. Это вопросы 10-16, связанные с проблемой русофобии в России и за ее пределами и мнением студентов по отношению к этой проблеме. 

Виды

№

 Откр. Закр. П/закр. Буфер. Навод. Альт. Неальт.
1   +          
2 +            
3 +            
4 +            
5   +   +     +
6     +        
7   +     +    
8   +          
9 +            
10     +   +    
11   +          
12   +          
13     +   +    
14     +        
15 +            
16     +        
17   +       +  
18 +            
19   +          
20 +            
21 +            
 
 
 
 

2.Образец  анкеты.

Уважаемые студенты! 

      Просим  вас принять участие в опросе, который посвящен теме «Термин «русофобия»  и понимание его студентами». Целью данного исследования является выявление наиболее общего мнения, характерного для опрашиваемой группы студентов.

      Ценность  исследования зависит от того, насколько  искренне и ответственно вы подойдете  к заполнению предоставленной вам  анкеты. Ваши ответы очень важны  для нас, поскольку они помогут  нам составить наиболее объективное мнение по данной теме. Мы гарантируем вам полную конфиденциальность Ваших ответов – все анкеты анонимны, и нет необходимости обозначать свои имя и фамилию.

      В данной анкете вы встретите в основном вопросы, требующие выбора одного варианта ответа. Однако будьте внимательны при прочтении отдельных вопросов с указанием к ним правил заполнения. Заполнение анкеты не отнимет у вас много времени и, надеемся, не вызовет особых затруднений.  
 

      Заранее благодарим вас за участие в нашем  исследовании!  
 

1. Какой род занятий  является для Вас  основным в настоящее  время?

- учеба

- работа

- и то, и другое

2. Укажите, пожалуйста, вашу специальность  или направление  образования, которое  Вы получаете в  ВУЗе.

______________________________________________

3. Где Вы родились?

______________________________________________

4. В каком городе/стране  Вы проживаете  в настоящее время?

______________________________________________

5. Часто ли Вы  реагируете на  события, происходящие  в мировой политике?

- довольно  часто

- редко

- это  меня не интересует

6. Понимаете ли Вы, что такое русофобия?

- да (пожалуйста, кратко дайте определение) _________________________________________________

- нет

- затрудняюсь  ответить

7. Помните ли Вы  из истории примеры  негативного отношения  ко всему, связанному с Россией и/или русскими?

- да, помню

- нет,  таких примеров нет

- ничего  конкретного не могу сказать

8. Могли бы Вы  сказать, что такое  отношение со стороны  других стран и/или  народов встречается  и в настоящее  время?

- да

- нет

- затрудняюсь ответить

9. Приведите, пожалуйста, хотя бы один  пример, характеризующий  проявление русофобии.

______________________________________________

10. Кто, по-вашему, является  «двигателем» русофобии,  активным русофобом? (возможно  несколько вариантов  ответа)

- политическая элита

- народные  массы

- другое (укажите  свой вариант) ______________________________________________

11. Постройте, пожалуйста, свой рейтинг перечисленных стран в порядке отношения к России: от положительного к отрицательному. Необходимо учесть только политический фактор.

- Испания

- Германия

- Турция

- Грузия

- Украина

- Китай

- Литва

- Англия

- Казахстан

12. Составьте, пожалуйста, ту же лестницу, но в отношении «другой народ - русские». В данном случае важным будет только социально-бытовой фактор.

- немцы

- китайцы

- испанцы

- англичане

- казахи

- украинцы

- грузины

- литовцы

- турки

13. Как Вы думаете, какую оценку имеет Россия в мире на сегодняшний день?

- положительную

- отрицательную

- нейтральную

- безразличие

- другое (укажите  свой вариант) ______________________________________________

14. Считаете ли Вы, что проявление русофобии встречается и в самой России?

- да (укажите  пример) ______________________________________________

- нет, это  мнимое явление

- другое ______________________________________________

- затрудняюсь  ответить

15. Чем, какими причинами, с Вашей точки зрения, вызвано неприязненное отношение к русским, России?

______________________________________________

16. Можно ли, по-вашему, улучшить отношение других стран, народов к России и русским?

- да (попробуйте  предложить свои пути решения  данной проблемы)

______________________________________________

- нет

- все возможно, но не стоит этого делать

17. Данная анкета показалась Вам… (возможно несколько вариантов ответа):

- актуальной

- скучной

- полезной

- бессмысленной

18. Ваш возраст.

________________

19. Ваш пол.

- М  - Ж

20. Ваша национальность (указывается по Вашему желанию).

________________

21. Религиозные взгляды (по Вашему желанию, Вы вправе не называть).

________________ 

Спасибо за помощь в исследовании! 
 

3.Анализ  полученных данных. 

      В процессе проведения анкетирования  были опрошены студенты различных высших учебных заведений – 10 человек. Почти каждый из них (за исключением проживающих в Санкт-Петербурге) на момент опроса находился в месте настоящего пребывания, поэтому единственным возможным способом послужил вариант электронных писем. Поскольку в центре обсуждения находится термин «русофобия», то было бы слишком субъективным проводить опрос только лишь среди русских студентов, поэтому также были привлечены к участию в исследовании студенты разных народностей (также республик, стран – арабы, таджики, татары, казахи). Возрастная категория опрашиваемых – 20-23 года.

      Приведем  и проанализируем полученные при  анкетировании данные.

1.Какой род занятий является для Вас основным в настоящее время? Все участники, как было заранее определено, являются студентами, поэтому все включили в ответ учебную деятельность, и трое участников ответили, что совмещают учебу и работу.