Тимбилдинг как вид инсентив - программы
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПЕНЗЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Факультет экономики и управления
Кафедра «МКиСО»
Курсовая работа по дисциплине:
«Организация делового туризма»
На тему:
«Тимбилдинг как вид инсентив - программы»
Выполнил: студентка группы 08ЭО1
Костина М. А.
Пенза, 2012
Содержание
Введение…………………………………………………………
Глава 1. Анализ инфраструктуры города Пензы………………..…….………..4
Глава 2 Программа тимбилдинга…………………….
2.1. Цель мероприятия………………………… …………………………….…..7
2.2.Аудитория……………………………………………
2.3.Транспорт……………………………………………
2.4. Размещение…..……………………………………………
2.5. Сценарий…………..…………………………………………
2.6. Необходимые мероприятия…………………
2.7. Питание……………………………………………………………
Заключение……………………………………………………
Список использованных источников………………………………….………..
Приложение А…………………………………………………………..………..
Введение
Деловой туризм - одна из ведущих и наиболее стремительно развивающихся отраслей мирового хозяйства. По статистике, ежедневные расходы совершающего деловую поездку бизнесмена в среднем в три раза превышают затраты обычного туриста. И при этом, как показывают исследования, в отличие от других видов турпоездок в периоды любых экономических спадов и кризисов сфера делового туризма страдает менее всего, а порой даже увеличивает свои объемы. Одним из видов делового туризма является инсентив туризм, который в свою очередь делится на три вида:
- поощрительные программы
- мотивационные программы
- тимбилдинг.
Тимбилдинг представляет собой одну из перспективных моделей корпоративного менеджмента, обеспечивающих полноценное развитие компании, и является одним из наиболее эффективных инструментов управления персоналом. Командное строительство направлено на создание групп равноправных специалистов различной специализации, сообща несущих ответственность за результаты своей деятельности и на равной основе осуществляющих разделение труда в команде.
Цель работы – понять сущность данного вида инсентив – программы.
Были поставлены и решены следующие задачи:
- Дать определение тимбилдинга;
- Проанализировать инфраструктуру города Пензы;
- Создать программу тимбилдинга и подробно описать её;
- Сделать выводы о проделанной работе.
Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и приложений.
1. Анализ инфраструктуры города Пензы
Тимбилдинг представляет интерес для руководителя компании, ориентированной на успех. Для такой компании основной задачей в кадровой политике является создание команды профессионалов. Любой фирме выгодны сотрудники, способные находить нестандартные решения в стандартных ситуациях, а также готовые делиться своим опытом с коллегами и учитывать достижения и ошибки других.
Руководителю, озадаченному вопросом образования и сплочения команды, целесообразно прибегнуть к помощи тимбилдинга.
Тимбилдинг - это чаще всего выездное мероприятие на природе или в специально арендованном для этого помещении. Общение за пределами офиса снимет оковы формальности и поможет сотрудникам открыться с новой стороны. Длительность тимбилдинга - от нескольких часов до нескольких дней, в зависимости от возможностей компании и поставленных задач.
Среди наиболее распространенных форм тимбилдинга можно выделить:
- командные спортивные игры и мероприятия (пейнтбол, пешие и велосипедные походы, сплавы по реке и т.п.)
- мероприятия творческого характера (командные конкуры, интеллектуальные соревнования, ролевые игры)
- активные тренинги, ориентированные на взаимодействие в команде (более всего известен так называемый "веревочный курс")
Секрет успешного проведения тимбилдинга в его сценарии, который может быть самым разным. Довольно востребованы сценарии ролевых игр, основанные на сюжетах известных фильмов или книг. Проведенный по такому сценарию тимбилдинг будет атмосферным, запоминающимся, а необходимость исполнения той или иной роли покажет черты характера сотрудников, которые они, возможно, раньше не проявляли.
Еще один популярный формат тимбилдинга - это квест (приключение). Это соревнование подразумевает достижение определенной цели путем выполнения последовательности заданий. Выполнение одного задания дает возможность приступить к следующему. Этот вид тимбилдинга позволяет сплотить команду и наладить взаимодействие между сотрудниками.
Тимбилдинг предотвращает
Инфраструктура Пензенской области позволяет проводить подобного рода мероприятия, направленные на сплочение коллектива и поднятие командного духа.
Тимбилдинг как правило
Добраться до туристических баз Пензенской области можно как на личном транспорте, так и на общественном: электричке или маршрутной газели. Арендовать транспортное средство можно в автотранспортных предприятий города, осуществляющих перевозки по городским и пригородным маршрутам. Это МУП «ППП», Корпорация «Дилижанс», ООО «Меркурий», ООО «Автокомбинат», ООО «АТП Дилижанс».
Питание в тимбилдинге в основном организуется самостоятельно для большей сплоченности коллектива. Все самое необходимое: продукты, посуду и другие необходимые для проведения данного мероприятия вещи можно спокойно закупить в больших супермаркетах города. Таких как: «Лента», «Метро», «Перекресток» и «Проспект», которые предлагают широкий ассортимент и приемлемые цены.
Для успешного проведения тимбилдинга необходимы профессиональные ведущие и интересные декорации. Специалистов в своем деле можно найти в агентствах развлечений: «Яркий день», «Партнер праздника» и «Пенза – Стар», там же можно будет и подобрать оригинальную программу мероприятия. Что касается необычных и ярких костюмов, то их можно взять в аренду в таких предприятиях, как: «Инь – Ян» и «КУЛЬТорг».
Подводя итог, можно сделать вывод о том, что Пензенская область обладает развитой инфраструктурой, способствующей продвижению делового туризма, в том числе инсентив – программ. Город предлагает современные базы отдыха с широким набором услуг и развитую транспортную систему. В Пензе также имеется большое количество супермаркетов, где можно купить все самое необходимое для тимбилдинга. А профессиональных ведущих можно без труда найти агентствах развлечений города. Все это является важным составляющим инсентив туризма и позволяет организовывать данного рода мероприятия на высоком уровне.
2. Программа тимбилдинга
Активная развлекательная программа с элементами командообразования
2.1. Цель тимбилдинга:
- Эмоциональное сплочение коллектива
Задачи:
- улучшить атмосферу в коллективе;
- раскрыть творческий потенциал команд;
- повысить доверие членов команды друг к другу;
- выделить сотрудников, проявивших лидерские качества, образность мышления;
- мотивировать участников командной работе и командному взаимодействию;
- выработать чувство ответственности за общий результат;
- помочь участникам увидеть себя и своих коллег по-новому;
- отработать в игровой форме командное взаимодействие.
2.2. Аудитория
Данная активная программа
предназначена для сотрудников
компании, руководство которой хочет
организовать программу, совмещающую
корпоративный отдых с
2.3. Транспорт
Комфортабельная газель марки «Ford» на 20 мест, арендованная у транспортной компании ООО «Меркурий», доставит участников тимбилдинга на место проведения программы – турбазу «Чистые пруды» и обратно к Пензе 1.
2.4. Размещение
Данный инсентив тур проводится на территории турбазы «Чистые пруды», на время проведения программы арендуется частный дом, в котором все участники тура смогут оставить все свои вещи.
Двухэтажный дом рассчитан на 25 – 30 человек, состоит из несколько комнат, большой мансарды и просторной кухни. Имеет обширную прилегающую территорию, на которой можно проводить командные соревнования и пикник. Фотография дома представлена в приложении А.
2.5. Сценарий тимбилдинга «Настоящий индеец»
9.00 - Отъезд от Пенза 1.
9.30 - Приезд на базу
отдыха «Чистые пруды» и
10.00 - Начало мероприятия
На площадке горит большой костёр или несколько костров. Звучит экзотическая, мистическая музыка. Гостей встречает жена индейца и организовывает большой круг вокруг костра (в помещении костер заменяется ритуальной связкой благовоний и курильницей). Рядом с костром неподвижно таинственно и задумчиво сидит индеец. У жены индейца в руках корзина (или что-то в этом роде) в которой разбросаны клочки бумаги красного, зелёного и синего цветов. Жена индейца предлагает каждому взять по одному клочку. Когда все бумажки разобраны, жена подходит к индейцу и что-то шепчет ему на ухо.
Индеец встаёт и говорит примерно следующее: «Мир вам, братья и сёстры! Приветствую вас на этой земле! Наконец-то вы добрались. Мы ждали вас. Дух ветра рассказал мне о том, что вы на пути к нам. А сейчас я загляну в будущее. Сегодня, пока не уйдёт луна, вы пройдёте много испытаний, выпьете много "огненной" воды и, в конце концов, станете настоящими индейцами, которым, как говорят бледнолицые - "завсегда везде"»!
Жена индейца добавляет: «Но для начала вам нужно разделиться на три племени. У вас в руках клочки бумаги трёх цветов - я прошу всех у кого красная бумага собраться справа от меня, у кого зелёная слева, а у кого синяя посередине».
Далее индеец с женой помогают всем разделиться на три команды-племени, раскрашивают лица гримом в соответствии с принадлежностью к той или другой команде и предлагают сложить клочки бумаги, как пазлы, чтобы потом прочитать название своего племени (предварительно написанное большими буквами на бумаге). Команды выполняют задание, после чего громко кричат своё название. Затем индеец предлагает выбрать каждому племени вождя, а вождей выбрать себе жён. Вожди и их жёны выбирают себе индейские имена. Далее следует индейское танцевально-мистическое шоу - большой барабан и пляска у костра совета (возможна как одиночная пляска индейца под соответствующее музыкальное оформление (пение костюмированных индейцев и танец одного из воинов, так и в паре с девушкой-индианкой, танцующей с огнём; возможно также оформление пиротехникой - фонтаны холодного огня).
10.30 - Начинаются конкурсы
(конкурсы чередуются с употреб
1. Перечислить названия индейских племён. По очереди каждая команда называет по одному племени. Кто больше назовёт. (Продолжительность 10 мин.)
2. Выбрать и нарисовать священное животное - "тотем": 5 человек от каждой команды по очереди с завязанными глазами рисуют части тела этого животного на одном листе. Один человек изображает животное, загаданное противоположным племенем, а его команда должна отгадать. Кто лучше подражает языку животных. (Продолжительность 30 мин.)
3. "Самые невозмутимые": Из одной команды выбирается 3 человека. Задача другой команды рассмешить их любыми способами. (Продолжительность 20 мин.)
4. "Самый меткий индеец": один человек из команды изображает оленя, а другой должен накинуть на него лассо. (Продолжительность 15 мин.)
5. Эстафеты с надувными шариками, бег в мешках и т. д. (Продолжительность 15 мин.)
6. "Ритуал": Каждой
команде даётся задание
7. "Встреча вождей на тропе войны": Два вождя на узкой "тропинке" пытаются сбить друг друга подушками или другими безопасными предметами. (Продолжительность 10 мин.)
8. Конкурс "Скво": Жена вождя должна отгадать, кто из 3-х индейцев выпил простую воду, а кто "огненную". (Продолжительность 5 мин.)
9. "Ритуальный танец":
1 лучший танцор племени должен
станцевать ритуальный танец,
но под самую неожиданную
12.55 - Конкурсную программу внезапно прерывает появление подвыпивших ковбоев, которые начинают всячески задираться к индейцам и проявлять открытую враждебность. Но как раз вовремя появляется шериф со своими подручными и начинается настоящая заварушка. Ссора подвыпивших ковбоев и людей шерифа перерастают в рукопашную драку и перестрелку со "смертельными ранениями" участников (имитаторы попадания пули) в которой люди шерифа арестовывают ковбоев и уводят их с собой.
13.00 - Конкурсы продолжаются:
10. Стрельба из настоящего лука по мишени. (Продолжительность 10 мин.)
11. Соревнование в перетягивании каната. (Продолжительность 10 мин.)
13. 20 - Индеец объявляет,
что у вождей украли жён
(это предварительно устроит
Музыкальное оформление - индейская группа. Во время проведения конкурсов в качестве фонограммы служит кантри музыка.
13.30 – Завершение анимационной
программы. Начало
14.00 – Совместный обед
15.30 – Отъезд
16.00 – Прибытие к Пензы 1.
Продолжительность программы: 7 ч.
2.6. Необходимые материалы
Для проведения данной развлекательной программы необходимы двое ведущих и следующие материалы:
- Дрова и спички для разведения костра
- Костюмы индейцев для ведущих 2 шт.
- Канат 1шт.
- Лук с мишенью (железные пустые банки 12 шт.) 2 шт.
- Подушки для борьбы 2 шт.
- Листы А4 6 шт., фломастеры 3 шт., цветная бумага 3 п.
- Надувные шары 12 шт., мешки 3шт., лассо
- Магнитофон 2 шт., диски с музыкой
- Барабан 1шт.
2.7. Организация питания
Данное мероприятие предполагает совместное приготовление еды. Все участники программы будут готовить шашлык и запекать овощи на костре.
Продукты и посуда закупаются в супермаркете «Лента».
Перечень необходимых продуктов:
Шашлык, свинина – 10 кг.
Сосиски – 3 кг.
Томат – 5 кг.
Огурцы – 5 кг.
Картофель – 5 кг.
Лук – 3 кг.
Минеральная вода – 20 л.
Сок – 10 л.
Кетчуп – 3 шт.
Соль – 1 кг.
Одноразовые тарелки – 40 шт.
Одноразовые стаканы – 40 шт.
Шампура – 10 шт.
Угли – 2 п.
Заключение
По итогам проделанной работы можно сделать вывод о том, что тимбилдинг является неотъемлемым элементом для успешной и сплоченной работы коллектива, направленный на повышение корпоративного духа компании.
Тимбилдинг – это методика развития плодотворных отношений в трудовом коллективе. В любой организации появляются проекты или задачи, которые можно реализовать только при хорошей связанной работе сотрудников. А добиться ее можно при помощи проведения тимбилдинга.
Главными составляющими данной программы, направленной на сплочение коллектива является хорошо продуманный сценарий и отлаженность проведения самого мероприятия. Необходимо уделять внимание каждому из сотрудников и подчеркивать его профессионализм и индивидуальность.
Тимбилдинг способствует
улучшению атмосферы в
Невозможно добиться хорошего результата единичными успехами и трудолюбием. Только слаженный труд на основе хороших взаимоотношений в команде может привести к желаемой цели. Это как в поучительной сказке про то, что один прутик сломать легко, а пучок – сложно. На этом и строится принцип тимбилдинга.
Список использованных источников
- ru.wikipedia.org
- TeamPoint.ru
- timbilding.kz
Приложение А
Фотография дома