ВВЕДЕНИЕ

     Актуальность  исследования. Современное состояние  нашего общества с его глобальными  проблемами в системе международных  отношений и региональных политико-экономических  блоков, с ростом национального самосознания востребует человека, готового к активной созидательной деятельности в современной поликультурной и многонациональной среде, сохраняющего свою социально-культурную идентичность, стремящегося к пониманию других культур, умеющего жить в мире и согласии с представителями разных национальностей и верований.

     Формирование  установок толерантного сознания и  поведения, веротерпимости и миролюбия  является приоритетной задачей в  деятельности отечественного образования. В соответствии с Декларацией  принципов толерантности (ЮНЕСКО, 1995 год) толерантность определяется как ценность и социальная норма гражданского общества, проявляющаяся в обеспечении устойчивой гармонии между различными конфессиями, политическими, этническими и другими социальными группами; в уважении к разнообразию различных мировых культур, цивилизаций и народов.

     В основании парадигмы современного образования лежит «модель культурного  человека» (Э. Савицкая). Одним из аспектов общей культуры человека является его  толерантное сознание, которое формирует  механизмы толерантного поведения  и толерантных отношений, навыки межкультурного взаимодействия. В связи с этим требуется реформирование сложившейся практики организации учебно-воспитательной работы в высших учебных заведениях, новый взгляд на проблемы воспитания толерантности. Появляется необходимость решения целого ряда актуальных проблем: широкого использования дидактически обоснованных дисциплин, овладение содержанием которых способствует воспитанию толерантного сознания у студента, инновационных педагогических форм и методов, стимулирующих процесс воспитания у подростка толерантных отношений.

     Осознание необходимости радикального повышения  эффективности процесса воспитания толерантности привело в последнее  время к усилению внимания к разработке различных подходов к определению  содержания и форм организации учебно-воспитательного процесса (А.Г. Асмолов, С К. Боыдырева, М.Б Ешич, Д.И. Фельдштейн, Е.И. Шлягина и др.).

     Анализ  научной литературы показывает, что  гносеологический аспект проблемы толерантности, ее сущность, место в системе общественного сознания, понятийный аппарат активно разрабатывались и разрабатываются в философии и социологии такими учеными, как П. Ванберген, Р.П. Друа, ,р М. Крэстон, Дж. Локк, Г. Маркузе, М. Матраверс, А. Морван, К. Мур, П. Николсон, К. Поппер, Ж.П. Сартр, М. Уолцер и др.

     Идея  воспитания толерантности личности, ее способности к конструктивному  взаимодействию с социальными группами, имеющими различные ценностные, религиозные  и политические ориентиры, является отображением тенденции перехода от знаниево-ориентированного содержания образова-ф ния к личностно ориентированному, который обеспечивает единство и связь социокультурного, межкультурного пространства и развивающейся личности.

     Личностно ориентированный подход, понимание  которого определили представители  направления гуманистической психологии А. Маслоу, Р. Мей, К. Роджерс, В. Франкл, разрабатывался и разрабатывается в нашей стране такими учеными, как К.А. Абульханова-Славская, Н.А. Алексеев, Е.В. Бондаревская, СВ. Кульневич, А.А. Орлов, В.В. Сериков, И.С. Якиманская и др.

     Для дальнейшего углубления научных  представлений о процессе воспитания толерантности личности среди многих проблем, возникающих при изучении данного процесса, на наш взгляд, необходимо исследовать такие, которые  связаны с определением взаимосвязи данного процесса с ценностной направленностью личности, осознающей свое предназначение в различных сферах материальной и духовной культуры общества; с обоснованием новых форм организации воспитательного процесса в системе образования; с определением средств и методов, используемых для воспитания толерантных отношений личности подростков как в учебной, так и во внеаудиторной деятельности.

     Анализ  педагогической практики показывает, что в системе образования  существуют недостаточно изученные  вопросы: не полностью используется воспитательный потенциал учебной и внеаудиторной деятельности подростков; не до конца решенной задачей является определение воспитательных функций преподавателя, работающего в системе образования в процессе формирования толерантных отношений у подростков; не соотнесены между собой формы, методы, средства и приемы воспитания толерантности. Таким образом, актуальность нашего исследования обусловлена, с одной стороны, потребностью учебно-воспитательной практики системы образования в решении задач воспитания толерантной личности подростка, ее духовно-нравственной культуры, а с другой стороны недостаточностью разработки проблемы воспитания толерантных отношений у подростков.

     Исходя  из этого, мы сформулировали тему выпускной  квалификационной работы: «Воспитание толерантных отношений в коллективе  подростков  в базовой школе»

     С учетом данного противоречия была сформулирована проблема нашего исследования. В теоретическом  плане - это проблема определения  сущности и содержания процесса воспитания толерантных отношений у подростков и студентов; в практическом плане - проблема создания процесса воспитания толерантных отношений подростков в базовой школе.

     Решение данной проблемы составляет цель исследования.

     Объект  исследования - воспитательный процесс в системе образования.

     Предмет исследования - воспитание толерантных отношений

     Гипотеза  исследования. Толерантные отношения  подростков представляют собой осознанные и активные связи человека с миром, с другими людьми, в основе которых лежит ненасилие, принятие и понимание другого при изначально позитивном эмоциональном отношении к нему.

     Исходя  из проблемы, цели исследования, его  объекта, предмета и гипотезы, нами были поставлены следующие задачи:

     - осуществить теоретический анализ  проблемы исследования, выявить сущность и обосновать содержание процесса воспитания толерантных отношений у подростков;

     - обосновать основные подходы  к процессу воспитания толерантных  отношений у подростков.

     Методологической  основой исследования являются отечественные и зарубежные философские теории, концепции, раскрывающие проблемы человеческого существования; современные психологические, социологические, педагогические теории и концепции образования; антропологический, аксиологический, личностный и деятельностный подходы к изучению толерантности человека.

     Методы  исследования. Для решения поставленных задач и проверки исходных предположений  был использован комплекс взаимодополняющих  методов исследования, адекватных его  предмету: анализ философской, социологической, психологической, педагогической литературы; изучение и обобщение опыта педагогической деятельности; социологические методы (анкетирование, беседы); наблюдение (прямое, косвенное, включенное); диагностические методы (тестирование, самооценка); экспериментальные методы (констатирующий и формирующий варианты эксперимента); статистические методы исследования. Экспериментальной базой настоящего исследования явилась общеобразовательная школа №21 г. Канска

     Исследование  проводилось в несколько этапов.

     На  первом этапе изучалась психолого-педагогическая, философская, социологическая литература по теме исследования, анализировались нормативные и программные документы федерального и местного значения, изучался и анализировался опыт работы по проблемам воспитания толерантности в различных учебных заведениях. Проведенный анализ научной литературы и исследований, тематически близких нашему, позволил обосновать исходные позиции, определить проблему, объект, предмет и цель исследования, сформулировать задачи. Результатом этого этапа явились формулировка гипотезы, выбор методологии и методов исследования, обоснование его программы, разработка методики проведения констатирующего эксперимента.

     На  втором этапе проводился эксперимент, направленный на уточнение и проверку гипотезы исследования; конкретизировались формы и методы воспитания толерантных отношений у подростков в условиях внеаудиторной деятельности; корректировалось содержание процесса воспитания толерантных отношений; анализировались и систематизировались полученные данные.

     Третий  этап был посвящен анализу, систематизации и обобщению результатов исследования, публикации материалов, оформлению ведущих  теоретических положений исследования.

     Научная новизна исследования:

     - определены сущность и содержание  понятия «толерантные отношения» (сущность: ненасилие становится основой для осознания форм и моделей толерантных отношений; содержание образуют эмпатические способности, коммуникативная установка, выбор стратегии психологической защиты в общении);

     - теоретически обоснована и апробирована модель процесса воспитания толерантных отношений у подростков, отражающая логику деятельности преподавателя;

     - обоснованы основные подходы  к процессу воспитания толерантных  отношений у студентов (антропологический,  аксиологический, личностный и деятельностный),

     Теоретическая значимость исследования. Результаты исследования позволяют осуществлять более широкий подход к решению  проблемы образования. Обоснование  сущности и содержания процесса воспитания толерантных отношений у подростков в школе составит основу для широких теоретических представлений о содержательных и процессуальных сторонах учебно-воспитательного процесса в аспекте осознания студентами социально-духовной значимости толерантности, этических норм толерантного поведения; расширит научные представления о процессе воспитания толерантности у подростков; будет способствовать разработке вопросов личностно ориентированного содержания воспитательного процесса образования.

     Практическая  значимость исследования состоит в  направленности его результатов на совершенствование педагогической деятельности в аспекте воспитания толерантных отношений личности подростка; в создании методики воспитания толерантных отношений у подростков в условиях внеаудиторной деятельности; в определении методов научно-педагогических исследований, с помощью которых изучается уровень сформированное толерантных отношений личности. Разработка и реализация содержания процесса воспитания толерантных отношений у подростков  являются фактором обновления содержания воспитательного процесса в системе высшего профессионального образования и его гуманизации.

ГЛАВА 1. Теоретическое  обоснование проблемы толерантных отношений  в коллективе базовой  школы.

1.1 Сущность понятия толерантных отношений.

     Толерантность - понятие многоаспектное и может рассматриваться в психологии как с позиций личности, ее установок, ценностей, так и с точки зрения воспитания, развития. Толерантность в нашем понимании - это, с одной стороны, цель и результат воспитания, сопровождающийся формированием определенных социальных установок, а с другой - ценность и качество личности, проявляющееся в поведении и поступках.

     Исследование  проблемы толерантности и ее формирования значительно расширилось в последнее  время, хотя философское осмысление проблемы находило отражение еще в трудах Гераклита и Сенеки, а позднее - Дж. Локка, Ф. Вольтера, В. Соловьева, П. Флоренского, Н. Бердяева и других.

     В нашем исследовании понятие «толерантность»  рассматривается с позиций экзистенциально-гуманистического, диверсификационного, когнитивного, бихевиорального, диалогического и фасилитативного подходов.

     Экзистенциально-гуманистический  подход трактует толерантность как  осознанную, осмысленную и ответственную  толерантность, не сводимую к автоматизмам или стереотипным действиям. Это  ценность и жизненная позиция, реализация которой в каждой конкретной ситуации имеет определенный смысл и требует от субъекта толерантности поиска этого смысла и ответственного решения. Таким образом, проявление толерантности образует аксиологическую модель, которая имеет синкретический характер. Это проявляется в том, что ценность - цель определяет ценности-средства, а ценности отношения к «Другому» зависят от ценностей-качеств, ценностей-знаний.

     С позиции диверсификационного подхода  понятие толерантность не сводится к однозначной дефиниции, одной тематике или характеристике. Толерантность - это сложный, многоаспектный и многокомпонентный феномен, имеющий множество линий проявления и развития, и потому пронизывает все сферы социальной и индивидуальной жизни человека, является важным измерением практически любого психологического процесса и состояния, одним из ключевых «экзистенциалов» человеческой жизни. Диверсификационный подход проявляется также в многообразии форм и видов толерантности.

     С позиций когнитивного подхода толерантность в основе своей имеет знания и рациональные доводы, которые признают сложность, многомерность и многообразие, а также невозможности сведения всего многообразия точек зрения к «общей истине» и неизбежной множественности индивидуальных картин мира.

     Бихевиоральный  подход трактует толерантность как  особое поведение человека, направленное на конструктивное взаимодействие с  этим «другим»; как качество, характеризующее  отношение к другому человеку как к равно достойной личности и выражающееся в сознательном подавлении чувства непринятия, вызванного всем тем, что знаменует в «другом» иное.

     Диалоговый  подход обусловливает важный тип  толерантности - межличностная толерантность - особый способ построения взаимоотношений, межличностного взаимодействия и общения с другими людьми, в том числе - «иными». Именно в этом виде толерантности наиболее ярко проявляются все основные аспекты проблемы толерантности - как с точки зрения ее изучения, так и с точки зрения развития и обучения.

     При фасилитативном подходе основное внимание уделяется поиску адекватной психолого-педагогической тактики развития толерантности на создании наиболее благоприятных условий для выработки каждым собственной, самостоятельной и независимой позиции, для естественного, рефлексивного и индивидуального становления толерантности.

     Данные  подходы могут служить основой  для разработки различных педагогических исследовательских и диагностических  программ по развитию толерантности, в  том числе и для построения толерантной среды образовательного учреждения как одного из условий формирования толерантной личности.

     При попытке выяснить научное значение понятия «толерантность» были проанализированы справочные и энциклопедические  материалы, поскольку данное понятие  используется в самых разных областях знания: этике, психологии, политике, теологии, философии, медицине и др., в результате чего были выявлены рядоположенные определяемые понятия.

     К раскрывающим сущность понятия «толерантность»  относятся слова: терпимость, терпение, признание, уважение, великодушие в отношении других, прощение, снисхождение, мягкость, снисходительность, сострадание, благосклонность, терпение, расположенность к другому, выносливость, готовность к примирению и др.

     Ряд авторов раскрывают понятие «толерантность»  на основе рассмотрения его противоположного значения «интолерантность».

     Интолерантность понимается как качество личности, характеризующееся негативным, враждебным отношением к особенностям культуры той или иной социальной группы, к иным социальным группам в общем  или к отдельным представителям данных групп.

     Что же касается этимологии слова «толерантность», то оно происходит, как показывают исследования, от латинского слова tolerantia - терпение. Наибольшее распространение  это понятие получает в Западной Европе в эпоху средневековых религиозных войн между католиками и протестантами. В России первые правила нравственного толерантного поведения учащихся отражены в школьных азбуковниках, которые от лексико-энциклопедических отличались тем, что акцентуации в них делались на нормы взаимоотношений между учащимися, на особом, уважительном отношении к учителю, к родителям. Нередко к азбуковникам писались приложения, в которых подобного рода сведения дополнялись отрывками из Священного писания, комментариями к ним, религиозно-нравственными поучениями, педагогическими советами, в том числе и по формированию милосердия, кротости, смирения, главным образом, в процессе домашнего воспитания и самообразования.

     Историографический  анализ систем образования в России показал, что развитие идеи толерантности тесно связывалось с развитием гуманистических систем, одной из первых среди которых явилась воспитательная система 1-го кадетского корпуса в г. Санкт-Петербурге, особенно когда на должность главного директора кадетского корпуса был назначен в 1765 году Ива Иванович Бецкой. В десяти главах Устава корпуса, составленного И.И. Бецким, было много положений, взятых из «Эмиля» Жан-Жака Руссо. На первое место он выводил гуманистическое воспитание, а подготовку военных кадров считал делом второстепенным. В 1772 году Бецкой И.И. составил «Наставление воспитателям», в котором большое место отводит роли воспитательной среды, которая должна демонстрировать перед детьми образцы высоких моральных качеств. В создании такой благонравной, очищенной от всего плохого среды заключается, по его мнению, «самое труднейшее и важнейшее дело для составления истинного благонравия, ибо без всего этого все наставления никуда не годятся. Когда хороших наставников не будет, то и доброго, чистого воспитания осуществить мы не в состоянии. Воспитатели должны обходиться с воспитанниками со всей тихостью и учтивостью, кои должны быть неразлучны с воспитанием».

     В условиях развития российского общества в тот период, когда в соответствии с требованиями «Домостроя» требовалось  «беспрекословное подчинение родителям, мужчине - главе семьи, когда для воспитания детей рекомендовались суровые меры подавления воли, телесные наказания «учтивость и тихость» в воспитании были инновацией в духовно-нравственном становлении личности, новыми ценностными педагогическими идеалами.

     В настоящее время в российском обществе практически отсутствуют  объективные условия для воспитания толерантности у молодежи. Связано  это, в первую очередь, с ослаблением  роли государства и падением его  авторитета в обществе и в мире, экономическим кризисом, с девальвацией ценностей отечественной истории, культуры, нации в целом. Стимулируют тенденцию ослабления гражданских и патриотических чувств такие явления, как поражения в локальных военных конфликтах (Афганистан, Чечня), просчеты во внешней политике. К числу «негативных» факторов в данном случае относятся: криминализация общества; сокращение возможностей для «честного труда»; распространение бедности; политизация общества (в данном случае имеется в виду то, что политика в современной России неизбежно несет в себе черты популизма, который, безусловно, несовместим с нормами морали); кризис семьи, постепенное разрушение традиционных родственных связей; универсализация товарно-денежных отношений, вследствие которой культ денег охватывает все более широкие слои общества. В нашем исследовании данные факторы рассматриваются как объективные, поскольку связаны с окружающей людей действительностью: уровнем развития общества, сложившимся типом отношений в обществе, оценкой этого в сознании людей, условиями жизни личности Асмолов А.Г. Толерантность: различные парадигмы анализа [текст] / А.Г. Асмолов// Толерантность в общественном сознании России. - М. - 1998. - 231 с..

     К субъективным факторам мы относим индивидуальные особенности человека: его психофизиологические свойства, генетические особенности, задатки и способности, профессиональные и личностные характеристики, степень образованности и квалификации, практический жизненный опыт, профессиональное мастерство, уровень усвоения нравственной культуры и развитость сознания.

     Исследование  влияния этих факторов на процесс  развития толерантности показало, что  осознание и учет их способствуют повышению его эффективности. Умелое использование этих факторов зависит  от знания условий, влияющих на становление толерантной личности, т.е. составных частей или характеристики среды, в которой развивается студент. Система всех факторов и условий жизнедеятельности образует среду обитания человека, которая является важным условием мировоспитания личности студента, ибо создает актуальный образ в сфере межличностных отношений, в основе которых лежит толерантность Асмолов А.Г. О смыслах понятия толерантность [текст] / А.Г. Асмолов, Г.У. Солдатова, Л.А. Шайгерова // Век толерантности: Научно-публицистический вестник. М.- 2001.-243 с..

     Теоретическая разработка проблемы формирования толерантности  на современном этапе ведется  достаточно интенсивно в педагогике и во всех смежных науках: философии, психологи, культурологии, социологии и т.д.

     Государственная позиция в отношении толерантности отражена в разработке федеральной целевой программы «Формирование установок толерантного сознания и профилактика экстремизма в российском обществе», одной из задач которой является разработка и внедрение системы учебных программ и тренингов для всех ступеней и форм образования. Неслучайно были объявлены всероссийские конкурсы: «Самая толерантная школа России», семейных плакатов «Школа толерантности» и др. Само появление такой программы свидетельствует о признании существования различных форм нетерпимости в обществе. Однако констатация проблемы не означает, что найдены пути и способы ее решения. Следовательно, формирование толерантности требует педагогического осмысления и большой целенаправленной работы, как в педагогической науке, так и других научных областях. В педагогической науке внимание акцентируется на отдельные аспекты, имеющие отношение к толерантности (агрессия, конфликтность, стрессовость и т.д.).

     Толерантность - это и социальный фактор, направляющий межличностные отношения в обществе к сотрудничеству, связывающий индивидов между собой, а также с традициями, нормами, культурой и т.д. Предположим, оказавшись в какой-то стране, имеющей совсем иные традиции, непривычные вам, вы можете попадать в конфликтные ситуации, сами того не желая. Различия в социальных нормах также могут стать поводом для конфликта. Например, многочисленные русские, приехавшие из бывших советских республик, отличаются от живущих в России своими обычаями, традициями, что часто вызывает непонимание местных жителей, а иногда и откровенно агрессивные реакции. В этом случае толерантность помогает осуществлять саморегуляцию, сохраняя внутреннюю устойчивость и внешнюю терпимость к инаковости.

Внешняя и внутренняя толерантность. Интолерантность

     Толерантность как результат развития и саморазвития - собственный выбор и позиция, способствующие принятию другого и сохранению внутреннего равновесия системы (индивида, общества). В связи с этим выделяются два вида толерантности:

     внешняя толерантность (к другим) - убеждение, что другие люди могут иметь свою позицию, способны видеть вещи с иных (разных) точек зрения, учитывать разные аспекты и аргументы; внешняя толерантность как социальное качество характеризует культуру отношений в обществе, построенную на важных принципах, таких, как отказ от насилия, принятие другого, подчинение законам, а не воле властелина или большинства и т.д.;

     внутренняя  толерантность (внутренняя устойчивость) - способность сохранять равновесие к различным неожиданным ситуациям: к конфликтам, неопределенности, риску, стрессу; способность принимать решения и действовать в этих условиях, даже если не известны все факты и возможные последствия.

     Люди, поддаваясь внешнему и внутреннему  воздействию (управлению), различаются  по уровню устойчивости своих реакций и поведению Бондырева С.К. Толерантность Введение в проблему [текст] / С.К. Бондарева, Д.В. Колесов. - М.- 2003-523 с.

     Толерантность как фактор устойчивости системы, который  может быть рассмотрен как ценность, установка и личностное качество, играет немаловажную роль.

     Эффективность поведения в конфликтной ситуации толерантной личности в сравнении  с интолерантной значительно выше.

     Толерантная личность отличается психологической  устойчивостью (стрессоустойчивость, конфликтоустойчивость).

     Толерантные люди стараются разобраться в своих достоинствах и недостатках. Они относятся к себе критически и не стремятся во всех своих неприятностях и бедах обвинять окружающих. Интолерантные люди замечают у себя больше достоинств, чем недостатков. В своих проблемах они склонны обвинять окружающих. Психологи обнаружили, что у толерантной личности значительно больший разрыв между «Я-идеальным» (представление о том, каким бы я хотел стать) и «Я-реальным» (представление о том, какой я есть), чем у ин-толерантного человека, у которого оба «Я» практически совпадают. Толерантные люди, зная о своих достоинствах и недостатках, менее удовлетворены собой, но в связи с этим потенциал для саморазвития у них выше.

     Интолерантному  человеку трудно жить в согласии не только с окружающими, но и с самим собой. Он опасается своего социального окружения и даже самого себя: боится своих инстинктов, чувств, живет с ощущением постоянной угрозы для себя. Толерантный человек обычно чувствует себя в безопасности, поэтому не стремится защищаться от других людей. Отсутствие угрозы или убежденность в том, что с ней можно справиться, - важное условие формирования толерантной личности.

     Интолерантный человек считает, что происходящие события от него не зависят. Он стремится  снять с себя ответственность  за то, что происходит с ним и вокруг него. Эта особенность приводит к формированию предрассудков в отношении других людей. Позиция такова - не я ненавижу и причиняю вред людям, это они ненавидят и причиняют вред мне. Толерантные люди не перекладывают ответственность на других, они всегда готовы отвечать за свои поступки.