Товарные знаки

 

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

ФГОУ СПО «Омский колледж  торговли, экономики и сервиса»

 

 

 

                                                                                                                      Дисциплина:

Организация и технология

коммерческой  деятельности

 

 

 

 

Курсовая  работа

на тему:

Товарные  знаки

 

 

                                                                                                                                                       Выполнила: студент гр.339 кд

специальность: 080302  Коммерция

Шибилина  Анна Сергеевна 

 

Руководитель:  преподаватель

Гусарова  Алефтина Владимировна

 

 

2011

Содержание

 

Введение………………………………………………………………….1

1. Сущность, назначение и виды товарных знаков…………………….4

2.Правовая  охрана товарных знаков…………………………………….3

3.Порядок  регистрации товарных знаков………………………………….2

4.Использование и прекращение   товарных знаков………………….7

5.Известные торговые знаки и знаки обслуживания торговых

предприятий  города Омска ………………………………………………………..1

Заключение……………………………………………………………………

Библиографический список …………………………………………………….

Приложения……………………………………………………………………

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                        Введение

           В России определение понятия товарного знака в законодательстве впервые появляется в 1767 г.,  когда был принят Новоторговый  Устав, содержащий   правовые   нормы,  регулирующие  внутреннюю  и  внешнюю торговлю.  Товарные знаки в  те  времена  выполняли  несколько  иную функцию,  чем сейчас.  Клеймо служило таможенным знаком для различия русских и иностранных товаров и подтверждения факта оплаты  пошлины. В   1774  г.  принимается  правительственный  указ  об  обязательном клеймении всех русских товаров  особыми  фабричными  или  заводскими знаками.

   Однако по  мере  использования товарных  знаков все чаще стали появляться случаи фальсификации.  Дешевые подделки при наличии знака сходили   за   изделия   признанных   мастеров.   Чтобы   остановить фальсификаторов,  требовались юридические меры защиты. В Англии меры защиты  против  таких нарушений были  выработаны судами в середине прошлого столетия.  Лицо,  имевшее право использовать товарный знак, получало   также   право запрещать другим  умышленно пользоваться репутацией, которая связана с этим знаком. Это был знаменитый запрет на  ведение дел под чужим именем.  Никто не имел права выдавать свои товары за товары другого лица.  В России Законом 1830 г., содержащим правила и способы клеймения товаров,  устанавливалась уголовная ответственность за нарушение прав на товарный знак,  в том числе за подделку товара или клейма.

Цель курсовой работы: обосновать значение товарных знаков в коммерческой деятельности.

  Задачи  курсовой работы:

1.Раскрыть понятие и составляющее  товарного знака;

2.Изучить правовое регулирование  о товарных знаков;

         Предмет курсовой работы – товарные знаки.

Объект курсовой работы  - исполнение товарных знаков в коммерческой деятельности.

1.Сущность  назначение и виды  товарных знаков

 

Товарный знак (торговая марка) - зарегистрированное в установленном порядке обозначение, присвоенное товару для его отличия  от других и указания на его производителя (предприятие, фирму). Он представляет собой рисунок (символ, знак), определенное сочетание букв, чисел. Понимаемый как  средство индивидуализации производителя  товарный знак рассматривается как  торговая марка или фирменный  знак.

 

     Товарный знак - один из видов промышленной собственности, закрепленных Парижской конвенцией 1883 года. В сочетании с коммерческой рекламой он представляет собой важное средство конкуренции. Помимо указанной конвенции, охрана прав на товарный знак предусматривается Мадридской конвенцией о международной регистрации товарного знака 1981 года, в которой Россия принимает участие как преемница СССР, и Договором о регистрации товарного знака 1973 года. В ряде стран право на товарный знак приобретается в силу приоритета регистрации, в других - приоритета использования.

 

С позиций маркетинга и вообще производственно - коммерческой деятельности товарный знак -  это особый символ товарной ответственности, обозначающий, кому принадлежит  исключительное право располагать  данным товаром, получать прибыль, но и  вместе с тем нести ответственность  за поставку некачественного товара. Товарный знак, практически малоощутимый физически, дает его владельцу материальные выгоды, создавая ему высокую репутацию.

 

Основные функции товарного  знака - свидетельствовать о высоком  качестве продаваемого товара, вызывать доверие покупателя благодаря хорошей  репутации владельца товарного  знака, осуществляющего контроль за качеством товара. Товарный знак является той основой, на которую опирается реклама, но одновременно для своего устойчивого функционирования, распознавания и хорошего запоминания он сам нуждается в рекламе.

 

Начиная производство новой категории  товаров, компания может прийти к  выводу о необходимости создания новой торговой марки, особенно если имеющиеся в ее распоряжении плохо  соответствуют новинкам. Так, если компания BMW решит организовать производство зубных щеток, вряд ли она назовет  их «зубные щетки BMW».

         Товарные знаки отличаются своим разнообразием. Выделяют пять основных видов товарных знаков:

                    1. Словесная товарная марка (текстовый товарный знак) Данный вид товарного знака характеризуется лучшей запоминаемостью. Он может быть зарегистрирован как в стандартном написании, так и в оригинальном графическом исполнении, в виде логотипа. Словесная товарная марка - это самый распространенный тип товарных знаков. Три четверти всех регистрируемых товарных знаков относятся к данному типу. Словесные товарные марки знаки - это названия компаний или товаров. Это могут быть как реальные, существующие слова, так и неологизмы или вымышленные слова. В качестве словесных товарных знаков могут использоваться имена собственные, географические названия, исторические личности и т.д.

 Словесные товарные марки легко запоминаются, что значительно увеличивает эффективности рекламных кампаний. В качестве примеров словесных товарных марок можно привести известную марку электроники и бытовой техники — Technics и марку косметики Johnson & Johnson.

                    2. Изобразительная товарная марка. Этот вид товарного знака представляет собой оригинальный символ-знак, эмблему фирмы. К примеру, лилия — как товарный знак фирмы Adidas, рабочий и колхозница в знаке Мосфильма, яблоко в знаке Apple и т. д.

 Графическая товарная марка является одним из основных стилеобразующих элементов, поэтому его разработке стоит уделять особое внимание. Изобразительная товарная марка должна отвечать высоким эстетическим требованиям и быть современной и самобытной. Однако не стоит забывать, что новый логотип должен быть простым для восприятия, должен сочетаться с текстом и другими элементами оформления.

 

                  3. Объемная товарная марка Товарный знак, зарегистрированный в трехмерном измерении. Например, бутылка Coca-Cola специфической формы, флакон духов CHANEL, бутылки для эксклюзивного алкоголя — все эти элементы обеспечены правовой защитой.

 

                  4. Звуковая товарная марка

 В недалеком прошлом был  характерен лишь для радиостанций  и телекомпаний, но, на сегодняшний  день, этот вид товарного знака  все чаще используется в рекламной  практике компаний, работающих в  других сферах бизнеса. На рекламном  сленге звуковая товарная марка  называется джинглом.  Иными словами джингл (от англ. jingle) — музыкальный элемент оформления эфира радио или ТВ, обычно основанный на вокале. Хронометраж составляет от 3 до 20 секунд. В случае рекламного характера джингл может содержать название бренда и слоган. В качестве примеров звукового товарного знака можно привести джингл рекламного ролика для растворимого кофе Nescafe фирмы Nestle, щелчок зажигалки в ролике фирмы Zippo, фразу «Хелло Мото» для компании «Моторола».

 

5. Комбинированная товарная марка

Сочетание приведенных выше видов товарных знаков. К примеру, комбинация текстового товарного знака и изобразительного знака в товарном знаке «Билайн».  

                                          

 

 

2.Правовая охрана товарных  знаков 

В соответствии со статьей 2 Закона правовая охрана товарного  знака в Российской Федерации  предоставляется на основании его  государственной регистрации. Порядок  регистрации устанавливается Законом  или международными договорами Российской Федерации. При каких условиях в  нашей стране владелец товарного  знака может требовать предоставления правовой охраны для своего знака? По общему правилу - только тогда, когда  знак зарегистрирован. Большая часть  норм Закона посвящена регламентации  порядка регистрации товарного  знака. Так, прежде всего должна быть подана заявка на регистрацию товарного  знака. Она должна быть подана в Патентное  ведомство, при этом не имеет значения, каким образом она подается - сдается  в канцелярию или направляется по почте. По поступившей заявке проводится экспертиза на предмет установления возможности регистрации заявленного  обозначения в качестве товарного  знака. Если заявленное обозначение  удовлетворяет установленным законодательством  критериям охраноспособности, экспертиза принимает решение о регистрации  товарного знака, после чего, как  правило, производится регистрация  товарного знака в Государственном  реестре товарных знаков и знаков обслуживания Российской Федерации. С  этого времени товарному знаку  предоставляется правовая охрана. Государственная  регистрация может быть осуществлена и в ином порядке, который, например, установлен Мадридским соглашением  о международной регистрации  знаков, а также Протоколом к этому  соглашению, который представляет собой  самостоятельное международное  соглашение. Вкратце существо этого  порядка может быть охарактеризовано следующим образом. Через национальное ведомство страны - участницы Мадридского  соглашения заявитель подает в ВОИС (Всемирную организацию интеллектуальной собственности) одну международную  заявку, в которой он может испросить  предоставление охраны товарному знаку  в одной, нескольких или во всех странах-участницах Мадридского соглашения. ВОИС «тиражирует» эту заявку и направляет ее во все  указанные заявителем страны для  проведения экспертизы согласно требованиям национального законодательства. Если заявленное обозначение соответствует критериям охраноспособности, товарный знак считается зарегистрированным. И он охраняется наравне со знаками, зарегистрированными в соответствии с обычной национальной процедурой. Подробно процедура предоставления правовой охраны в соответствии с этими международными соглашениями изложена в разделе ХШ «Мадридское соглашение о международной регистрации знаков».Правовая охрана товарных знаков может быть предоставлена на основании еще одного международного договора - Парижской конвенции по охране промышленной собственности. В соответствии со статьей 6-bis Конвенции правовая охрана может возникать и без специальной регистрации, предусмотренной национальным законодательством. Однако такая возможность имеется лишь в отношении специальной категории товарных знаков - общеизвестных товарных знаков. Парижская конвенция, так же как и законодательные акты многих зарубежных стран, не содержит определения общеизвестного товарного знака. Как показывает практика, общеизвестным может быть признан товарный знак, который в результате длительного интенсивного использования приобрел в стране регистрации или в стране применения широкую известность как характерный для продукции или товаров определенного изготовителя, гарантирующий их высокое качество. Несмотря на то, что регистрации общеизвестных знаков для предоставления им правовой охраны не требуется, необходимо, чтобы за товарным знаком был признан статус общеизвестного товарного знака. В соответствии со статьей 6-bis Парижской конвенции лишь компетентный национальный орган может признать тот или иной товарный знак общеизвестным. До недавнего времени в Российской Федерации не был определен орган, к компетенции которого могло быть отнесено решение этого вопроса. Поэтому правовая охрана товарным знакам на основе статьи 6 Парижской конвенции не предоставлялась, хотя правовые основания для этого были. С утверждением Положения о Высшей патентной палате Российского агентства по патентам и товарным знакам и вступлением в силу Правил подачи жалоб, заявлений и ходатайств и их рассмотрения в Высшей патентной палате Российского агентства по патентам и товарным знакам еще одно основание предоставления правовой охраны и, соответственно, основание возникновения исключительного права начнет реально работать. Учитывая, что правовая охрана общеизвестных товарных знаков является более широкой по сравнению с обычными товарными знаками, представляется необходимым несколько подробно остановиться на некоторых аспектах ее возникновения. Основанием для установления общеизвестности товарного знака является заинтересованность лица, считающего, что используемый им товарный знак является общеизвестным в Российской Федерации товарным знаком. Представляется, что установление общеизвестности товарного знака производится лишь в тех случаях, когда в процессе его фактического или номинального использования на территории Российской Федерации одним из хозяйственных субъектов осуществляются действия, направленные на приобретение преимуществ в предпринимательской деятельности, противоречащие обычаям делового оборота, требованиям добропорядочности, разумности и справедливости, которые могут причинить или причинили убытки другому хозяйствующему объекту либо могут нанести ущерб его деловой репутации.

 

3.Порядок  регистрации товарных знаков

 

1. Заявка на государственную регистрацию товарного знака (заявка на товарный знак) подается в федеральный орган исполнительной власти по интеллектуальной собственности юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (заявителем).

2. Заявка  на товарный знак должна относиться  к одному товарному знаку.

3. Заявка  на товарный знак должна содержать:

1) заявление  о государственной регистрации  обозначения в качестве товарного  знака с указанием заявителя,  его места жительства или места  нахождения;

2) заявляемое  обозначение;

3) перечень  товаров, в отношении которых  испрашивается государственная  регистрация товарного знака  и которые сгруппированы по  классам Международной классификации  товаров и услуг для регистрации  знаков;

4) описание  заявляемого обозначения.

4. Заявка  на товарный знак подписывается  заявителем, а в случае подачи  заявки через патентного поверенного  или иного представителя - заявителем  или его представителем, подающим  заявку.

5. К заявке  на товарный знак должны быть  приложены:

1) документ, подтверждающий уплату пошлины за подачу заявки в установленном размере;

2) устав коллективного  знака, если заявка подается  на коллективный знак (пункт 1 статьи 1511).

6. Заявка  на товарный знак подается  на русском языке.

Документы, прилагаемые к заявке, представляются на русском или другом языке. Если эти документы представлены на другом языке, к заявке прилагается их перевод  на русский язык. Перевод на русский  язык может быть представлен заявителем в течение двух месяцев со дня  направления ему федеральным органом исполнительной власти по интеллектуальной собственности уведомления о необходимости выполнения данного требования.

7. Требования к документам, содержащимся в заявке на товарный знак и прилагаемым к ней (документы заявки), устанавливаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим нормативно-правовое регулирование в сфере интеллектуальной собственности.

8. Датой подачи  заявки на товарный знак считается  день поступления в федеральный  орган исполнительной власти  по интеллектуальной собственности  документов, предусмотренных подпунктами 1 - 3 пункта 3 настоящей статьи, а если указанные документы представлены не одновременно, - день поступления последнего документа.

 

               Сроки регистрации и время жизни товарного знака.

1. Исключительное  право на товарный знак действует  в течение десяти лет со  дня подачи заявки на государственную  регистрацию товарного знака  в федеральный орган исполнительной  власти по интеллектуальной собственности.

2. Срок действия  исключительного права на товарный  знак может быть продлен на  десять лет по заявлению правообладателя,  поданному в течение последнего  года действия этого права.

Продление срока  действия исключительного права  на товарный знак возможно неограниченное число раз.

По ходатайству  правообладателя ему может быть предоставлено шесть месяцев  по истечении срока действия исключительного  права на товарный знак для подачи указанного заявления при условии  уплаты пошлины.

3. Запись  о продлении срока действия  исключительного права на товарный  знак вносится федеральным органом  исполнительной власти по интеллектуальной  собственности в Государственный  реестр товарных знаков и в  свидетельство на товарный знак.

 

4.Использование и прекращение   товарных знаков

1. Правовая охрана товарного  знака прекращается:

      1) в связи с истечением срока действия исключительного права на товарный знак;

     2) на основании принятого в соответствии с пунктом 3 статьи 1511 настоящего Кодекса решения суда о досрочном прекращении правовой охраны коллективного знака в связи с использованием этого знака на товарах, не обладающих едиными характеристиками их качества или иными общими характеристиками;

     3) на основании принятого в соответствии со статьей 1486 настоящего Кодекса решения о досрочном прекращении правовой охраны товарного знака в связи с него неиспользованием;

  4) на основании решения федерального органа исполнительной власти по интеллектуальной собственности о досрочном прекращении правовой охраны товарного знака в случае прекращения юридического лица - правообладателя или прекращения предпринимательской деятельности индивидуального предпринимателя - правообладателя;

    5) в случае отказа правообладателя от права на товарный знак;

   6) на основании принятого по заявлению заинтересованного лица решения федерального органа исполнительной власти по интеллектуальной собственности о досрочном прекращении правовой охраны товарного знака в случае его превращения в обозначение, вошедшее во всеобщее употребление как обозначение товаров определенного вида.

     2. Правовая охрана общеизвестного товарного знака прекращается по основаниям, предусмотренным подпунктами 3-6 пункта 1 настоящей статьи, а также по решению федерального органа исполнительной власти по интеллектуальной собственности в случае утраты общеизвестным товарным знаком признаков, установленных абзацем первым пункта 1 статьи 1508 настоящего Кодекса.

    3. При переходе исключительного права на товарный знак без заключения договора с правообладателем (статья 1241) правовая охрана товарного знака может быть прекращена по решению суда по иску заинтересованного лица, если будет доказано, что такой переход вводит потребителей в заблуждение относительно товара или его изготовителя.

    4. Прекращение правовой охраны товарного знака означает прекращение исключительного права на этот товарный знак.

 

 

Использование товарного  знака.

   Юридические и физические  лица, зарегистрировавшие на свое  имя товарный

знак, приобретают право использовать их на всей территории РФ. Данное право

действует в течении 10 лет, считая с даты поступления заявки в Патентное

ведомство. Срок охраны может быть сколь угодно длительным, поскольку

действие свидетельства на товарный знак может неоднократно продлеваться.

   Заявление о продлении  срока охраны, каждый раз на  десять лет, должно

быть подано обладателем свидетельства  в течении последнего года его

действия. По ходатайству заявителя  для продления срока действия

свидетельства ему может быть предоставлен шестимесячный срок после

истечения срока действия регистрации  при условии уплаты дополнительной

пошлины.

   Заявление вместе с приложенными  к нему документами (подлинник

свидетельства, документ об уплате пошлины) рассматривается в течении трех

месяцев с даты поступления в  Патентное ведомство. Сведения о  продлении

срока действия регистрации вносятся в соответствующие Государственные

реестры и свидетельства, а также  публикуются для всеобщего сведения в

официальном бюллетене Патентного ведомства.

   Сущность права на пользование  товарным знаком состоит в  возможности их

неограниченного хозяйственного использования для обозначения производимых и   реализуемых ими товаров. Использование товарного знака считается, прежде всего, применение его на товарах, для которых товарный знак зарегистрирован и (или) на их упаковке. Лицом, применяющим товарный знак может быть как сам его владелец, так и лицо, которому такое право предоставлено на основе лицензионного договора. При наличии уважительных причин неиспользование товарного знака в такой форме использованием может быть признано также применение товарного знака в рекламе, печатных изданиях, на вывесках, при демонстрации экспонатов на выставках и ярмарках, проводимых в РФ.

   Использование товарного  знака рассматривается законом  не только как

право, но и как обязанность его  владельца. Хотя в Законе РФ о товарных

знаках это прямо не подчеркивается (в отличие от Положения о товарных

знаках 1974 г.), анализ его норм  позволяет  сделать такой вывод. В

частности п.3 ст.22 Закона РФ о товарных знаках предусматривает возможность

досрочного прекращения действия регистрации товарного знака, которое  может

быть полным или частичным. Данный вопрос решается Высшей патентной палатой РФ (в настоящее время  - судом) по заявлению любого заинтересованного юридического или физического лица. Основанием для этого может быть неиспользование товарного знака непрерывно в течении пяти лет с даты регистрации или пяти лет, предшествующих подаче такого заявления.

   При решении вопроса о  досрочном прекращении действия  регистрации

товарного знака в связи с  его использованием могут быть приняты  во внимание

представленные владельцем товарного  знака доказательства того, что товарный

знак не использовался по не зависящим  от него причинам. Например, из-за

стихийного бедствия, отсутствия необходимого сырья. Изменения профиля

деятельности предприятия и  т.п.

   Достаточно сложным представляется  вопрос об объеме использования

товарного знака, достаточном для  поддержания его регистрации  в силе. Как и

в ранее действовавшем. Так и  в нынешнем законодательстве данный вопрос не

решен. В литературе обычно предлагается различать две его стороны -

количественную и качественную. В частности. Применение товарного  знака на

одном или очень ограниченном числе  изделий может быть признано достаточным использованием, если товарным знаком обозначаются какие- либо уникальные приборы или оборудование, либо изделия. Пользующиеся ограниченным спросом.

Напротив, если товарный знак был предназначен для обозначения серийно

выпускаемых изделий, но фактически применен лишь при выпуске опытных

образцов, это может быть квалифицированно как недостаточное его

использование.

   Качественная сторона вопроса  об объеме использования товарного  знака

обычно связывается с оценкой  соответствия перечня товаров, для  обозначения

которых товарный знак фактически применяется. Согласно общему правилу, эти перечни должны совпадать друг с другом. На практике , однако, от этого

встречаются отступления двоякого рода. С одной стороны, товарным знаком

могут обозначаться товары, не указанные в перечне при регистрации. Такое

применение товарного знака  считается неправомерным и , соответственно, не

учитывается как исполнение обязанности  по применению товарного знака. Но

иногда возникает ситуация. Когда  товарный знак используется для обозначения

товаров, формально не указанных  в перечне. Но охватываемых одним  из

терминов регистрационного перечня  как родовым понятием. С другой стороны,

товарный знак часто фактически используется для обозначения более  узкого

круга товаров, чем от указанного при регистрации. Данное обстоятельство может послужить основанием для сужения объема охраны товарного знака путем исключения из перечня товаров тех объектов, которые фактически не

производятся владельцем товарного знака и (или) по каким- то причинам не

маркируются товарным знаком.

   При использовании товарного  знака его обладатели могут  проставлять с

указанным обозначением предупредительную  маркировку. Она указывает на то , что данное обозначение является товарным знаком. Эта маркировка выполняет как рекламно - информационную так и патентно-правовую функции. С одной стороны она позволяет особым образом выделить товарный знак среди других видов обозначения товара (символы управления, эксплуатации, хранения, транспортировки и т.п.). Благодаря такому «обособлению» внимания

покупателей обращается на особую природу  знака, побуждая их к выяснению

содержания данной маркировки и  способствует тем самым ее лучшему

запоминанию. Предупредительная маркировка свидетельствует о наличии

исключительных прав на товарный знак и тем самым подтверждает его

определенную оригинальность.  Кроме того, применение данной маркировки

является дополнительным рекламным  средством и собственно товарного знака и маркируемых им товаров, что способствует повышению престижа фирмы в глазах потребителей ее продукции.

   С другой стороны, благодаря  предупредительной маркировке становится

возможным оперативное установление факта регистрации товарного  знака.

Наличие специальной маркировки предостерегает третьих лиц от нарушения

исключительных прав владельца  товарного знака и является важным аргументом при разрешении патентно-правовых споров.

   Действующее законодательство  не содержит специальных норм,

регламентирующих нанесение предупредительной  маркировки. Она наносится

исключительно по усмотрению владельца  прав на товарный знак и в любой

момент может быть снята. Владелец товарного знака сам избирает вид и форму

предупредительной маркировки. Например, она может представлять собой прямое указание на то, что соответствующее обозначение является зарегистрированным товарным знаком, т.е. содержать слова «зарегистрированный товарный знак» или просто «товарный знак». Данное уведомление может содержать указание на название страны регистрации, номер свидетельства или иного охранного документа, дату регистрации и т.п.

   Предупредительная маркировка  может быть выражена и в  виде сокращенного

обозначения:

   ( - (Not Yet Approved) - еще не утверждено, т.е. незарегистрированная

торговая марка.

   ( - (Registered TM Approved) - зарегистрированная  торговая марка.

   Предупредительная маркировка  также может быть в виде  специальной

изобразительной отметки в виде звездочки с последующей расшифровкой

в тексте или в сноске.

   Использование предупредительной  маркировки должно быть добросовестным.

Проставление указанной маркировки в тех случаях, когда соответствующее

обозначение не зарегистрировано в  Патентном ведомстве, рассматривается  как

неправомерное действие, вводящее потребителей в заблуждение. Лицо,

производящее предупредительную  маркировку по отношению к

незарегистрированному в РФ товарному  знаку в соответствии с п.4 ст.46Закона РФ о товарных знаках несет ответственность  в порядке, предусмотренном законодательством РФ. Поэтому, если обозначение только заявлено к регистрации, это должно быть отражено в предупредительной маркировке.

   Итак, право на товарный  знак действует в течении 10 лет и может неоднократно продлеваться. Использование товарного знака является не только правом, но и обязанностью его владельца. При использовании товарного знака их обладатели могут проставлять рядом с товарным знаком предупредительную маркировку. Она выделяет товарный знак среди других обозначений и облегчает защиту прав на товарный знак в случае их нарушения. 

5.Изветные товарные знаки и знаки обслуживания торговых предприятии города Омска.

 

 

Розничная сеть Астор является одной  из крупных, стабильных и успешных по розничной продаже продуктов  питания г. Омска. Первый магазин был открыт в 1997г. История развития Сети розничной торговли «Астор» является примером стабильного развития от небольшого магазина до одной из крупнейших сетей города. Залогом динамичного развития предприятия является творческий коллектив - команда единомышленников, профессионалов, способная создать атмосферу доверия и доброжелательности.

    В ЗАО «Астор» преобладает  метод самообслуживание, это позволяет  покупателю самостоятельно выбрать  и посмотреть товар которые  его интересует.

    В универмагах присутствует  современное торговое  оборудование, что позволяет работникам торгового  зала без трудностей справляться  со своими обязанностями. Продавцы  и кассиры встречают и провожают  доброжелательно и внимательны  к каждому не зависимо от  возраста и внешнего вида покупателя.

Виды деятельности: Розничная торговля фруктами, овощами, ягодами и грибами.

Виды продукции: мясо и мясные товары. молочные товары, кондитерские и хлебобулочные изделия, бакалея, алкогольная продукция, рыбные товары.

 

Заключение

При заключении курсовой работы можно  сделать следующее выводы, что  товарный знак - это обозначение, которое применяется для идентификации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, а так же товаров, производимых ими или услуг, ими предоставляемыми. Обозначение товарного знака может выражаться в словесной, изобразительной, комбинированной звуковой, световой, объёмной или иной форме.  Права на товарный знак, в том числе исключительное право, защищаются законодательством. Сегодня использование товарных знаков получает все большее распространение. Их значимость в коммерческой деятельности связана с возрастающей конкурентной борьбой между организациями, которые осуществляют свою деятельность в одной и той же сфере. Товарный знак выполняет основную функцию идентификации и позиционирования производителя продукта и отличает этот продукт от продуктов других производителей