Товарознавча характеристика кефіру



6

 

іВступ:

 

Асортимент товарів, що виробляється або продається певним підприємством, являється одним з факторів, що впливають на розмір отримуваного прибутку. Крім цього він  має значний вплив на ряд інших кількісних та якісних показників роботи підприємства: рентабельність, оборот, конкурентноздатність, долю ринку та ін. Успіх підприємства на ринку залежить від правильно розробленої і послідовно здійснюваної товарної політики, саме успіх являється головним критерієм оцінки діяльності підприємств, і саме він, дає можливість реально оцінювати свої можливості на ринку.

Формування асортименту товарів, в сучасних умовах жорсткої конкуренції, являється важливим елементом в діяльності будь-якого підприємства. А для вирішення питань пов’язаних з формуванням асортименту, його управлінням і вдосконаленням підприємство отримує вихідні дані на основі вивчення ринку та перспектив його розвитку.

Актуальність теми. На мою думку формування асортимент товарів – один з найважливіших процесів діяльності роздрібного торгового підприємства, від того наскільки раціонально сформований асортимент, залежить успіх підприємства. Тому, як новим так і вже довго працюючим підприємствам і підприємцям дуже важливо мати уявлення про:

             формування товарного асортименту як елементу комерційної діяльності торговельних підприємств;

             фактори, що впливають на формування товарного асортименту;

             сутність, цілі та завдання асортиментної політики в умовах ринку;

             обґрунтування асортиментної політики підприємства;

             показники, які характеризують товарний асортимент у роздрібних підприємствах .

Метою курсової роботиє дослідження процесу формування асортименту товарів в процесі здійсненнякомерційної діяльності та розробка перспективних шляхів його удосконалення в магазині„Велика кишеня ” ТОВ „Квіза-Трейд”.

Предметом дослідження є система формування асортиментної політики в магазині „Велика кишеня ” ТОВ„Квіза-Трейд”.

Об’єктом дослідження обрано магазин „Велика кишеня”

(м .Полтава, вул. Ковпвка 26) ТОВ„Квіза-Трейд”.

Курсова робота виконана на основі матеріалу супермаркету  «Велика кишеня» за даними 2008-2010 років.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.      Супермаркет, як сучасний тип підприємств роздрібної торгівлі

 

Супермаркет- великий універсам по продажу повного асортименту продуктів харчування та напоїв, а також паперових виробів для домашнього господарства, мила, порошків для прання та миття посуду, предметів санітарії та гігієни, книг в паперових обкладинках, кімнатних квітів і рослин, продуктів для домашніх тварин (собачого і котячого корму), автомобільних товарів, іграшок, вітальних листівок, косметики, посуду, ліків (продаються без рецепту), побутової техніки тощо В деяких супермаркетах є свої хлібопекарні, пропонуються різні послуги (брокерські, страхові та ін.) Супермаркети часто є відділеннями великих торгових мереж.

Основною метою супермаркету є задоволення особистих потреб споживача. Пропонуючи широкий спектр товарів першої необхідності, супермаркети є відмінною альтернативою стихійним ринкам та спеціалізованим магазинам. Через ширший ассортимент товарів народного споживання супермаркети в багатьох випадках витісняють звичайні продуктові магазини.

Характерною рисою супермаркетів стало збільшення асортименту товарів і торгової площі. Якщо в 50-х рр.. площа супермаркету в США в середньому становила 2000 кв.м. і 6000 найменувань товарів, то в 60-70-х рр.. - 2800 кв.м. і асортимент до 8000 найменувань. У сучасному супермаркеті пропонується до 25000 найменувань товарів, і щорічно з'являється 8 тисяч нових товарів. Техніка змінила зовнішній вигляд і характер супермаркету: були встановлені системи кондиціонування повітря, вхідні двері автоматично відкриваються і закриваються, продукти просуваються до касира по стрічковому транспортеру.

Також,однією з характерних рис супермаркету є самообслуговування(метод продажу,згідно з яким покупці мають вільний доступ до всіх товарів,відкрито виложені на торговельно-технологічному обладнанні в торговому залі магазину).

Рис. 1.1.

Загальні принципи організації продажу товарів методом самообслуговування.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

За рівнем організації мережі супермаркетів діляться на;

-міжнародні (супермаркети мережі розміщуються в різних країнах);

-федеральні (супермаркети мережі розміщуються в різних суб'єктах );

-регіональні (супермаркети мережі розміщуються в різних містах 1 суб'єкта );

-локальні (супермаркети мережі розміщуються в одному місті).

Національні продуктові торгові мережі

Самі великі вітчизняні рітейлери (продуктові торгові мережі) зосередились в Києві. Це, перш за все, Fozzy group (біля 280 магазинів практично у всіх областях України, об’єднані в мережі "Сільпо", "Днепрянка", "Фора" и "Фоззи"), компанія "Квіза Трейд" (майже 40 гіпер– і супермаркетів "Велика кишеня", "Просто маркет") і ЗАО "Фуршет" (більше 80-ти супермаркетів з тою самою назвою, п’ять делікатесних супермаркети «Фуршет-гурман»).

Таблиця 1.2.

Національні продуктові торгов і мережі

Назва компанії

 

Назва торгової мережі

Кількість торгових точок по Україні

Формат

Представлена в областях України

Контакти центрального

Офісу 

1.         

Fozzy Group

Сільпо

144

Супермаркет

Київ, Одеса, Бориспіль, Біла Церква, Вінниця, Дніпропетровськ, Дніпрорудний, Дрогобич, Запоріжжя, Кременчук, Керч, Кривий Ріг, Миколаїв, Рівне, Тернопіль, Тепло дар, Сімферополь, Севастополь, Славутич, Львів, Луцьк, Ужгород, Харків, Хмельницький, Херсон, Харцизск, Хмельник, Черкаси, Чернівці               

http://www.fozzy.ua/

Центральный офис Fozzy Group
Украина, 02090, Киев, ул. Калачевская, 13

Телефон/факс (044) 496-32-00
Телефон (044) 496-32-01

ЗАО "Фоззи"
Украина, 08132, Киевская обл., г. Вишневое, ул.Промышленная, 5
Телефон (044) 239-01-10
Телефон (044) 239-02-02

Коммерческий отдел (для коммерческих предложений)
Головачук Наталья тел./факс: (+38 044) 593-03-18
e-mail: [email protected]

 

Днепрянка

(Гастрономи переформатовуються  в діскаунтери "Фора".)

13

Гастроном

-

2.         

Фора

120

Магазин біля дому

Київ, Ірпень, Бровари, Коктебель, Судак, Ялта, Севастополь, Джанкой, Ровно, Харьков      

3.         

Фоззи

4

Оптові гіпермаркети

Київ, Одеса, Рівне 

4.         

Велика кишеня

44

Супермаркет, гіпермаркет, торговий центр

Представлена в 22 містах України.

Група компаній «Велика кишеня» володіє мережею супермаркетів, які здійснюють роздрібну торгівлю під торговими марками "Велика Кишеня", "Мон Ами", "Day by Day", "Моя Книга", "Здоровье в Кишене".

5.         

 

ЗАО «Фуршет»

Просто маркет

2

Діскаунтер

Ніжин, Луцьк  

www.kishenya.com.ua

[email protected]

 

01103, КИЇВ, Залізничне шосе, 57 поверх 3

Тел.: (044) 5390939,

Факс:  (044) 5390938

6.         

Фуршет

80

Супермаркет

Київ, Черкаська, Хмельницька, Кіровоградська, Волинської,  Полтавський, Одеська, Миколаївська, Вінницька, Дніпропетровська, Житомирська,  Львівська, Донецька, а також АРК.

7.         

 

 

 

 

 

www.furshet.ua

Адрес: ул. Горького (Антоновича) 165
Контактные телефоны: 528-3-286, 451-4-561

 

 

 

Регіональні продуктові торгові мережі

Найбільш активні регіональні компанії, які активно розвивають свою мережу, представлені на карті України

Рис. 1.2.

Регіональні продуктові торгові мережі

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.Коротка економічна характеристика діяльності супермаркету

 

На сьогоднішній день ТОВ „Квіза-Трейд”є одним з найбільших операторів роздрібної мережі супермаркетів. „Велика кишеня” представлена в 18 містах України і нараховує до 40 магазинів. Сукупні торгові площі мережі – близько 120 тис. кв.м.

Товариство створено в результаті реорганізації шляхом перетворення Дочірнього підприємства „Квіза-Трейд”

Супермаркет„Велика кишеня” (м.Полтава,вул.Ковпака 26) було відкрито у березні  2006 року. Загальна площа супермаркету 5800м2, у тому числі 3000 м2 - торговельна площа.

Кількість асортиментних позицій понад 30 тис.

Час роботи 8:00 - 23:00

Кількість кас:33

Наявність парковки: 780 місць

Проїзд:

тролейбусами №3, 4 до зупинки "Браїлки";

тролейбусами № 6, 7, 10 до зупинки”Промбаза";

кільцевим автобусом до зупинки "Промбаза";

маршрутним таксі: "кільцевим", "Левада – Алмазний – Половки – Центр - Левада" до зупинки "Промбаза"

Прямує безкоштовний "экспрес" за маршрутами:

- "Центр" - "Экватор"

Розклад: 11:00 – 20:20, кожні 20 хв.

- "Сади-2" - "Экватор"

[додаток А]

«Велика кишеня» це торговий супермаркет, який використовує сучасну форму обслуговування – самообслуговування. Предметом діяльності магазину є роздрібна торгівля продовольчими та непродовольчими товарами, яка здійснюється відповідно до «Правил роздрібної торгівлі продовольчими товарами», які затверджені наказом Міністерства економіки та з питань європейської інтеграції України 11.07.2003  N 185 та « Правил роздрібної торгівлі непродовольчими товарами».(7)

Магазин орієнтований на покупця як з середнім достатком, так і з високим рівнем матеріального достатку, а завдяки дисконтній програмі сформувалось своє коло постійних покупців.

Торговий зал має прямокутну форму, вхід і вихід. При плануванні торгового залу використане комбіноване планування, яке поєднує лінійне і острівне планування.

Працівники не тільки обслуговують і радять, а й допомагають сформулювати прохання чи побажання керівництву компанії та топ-менеджерам. Знайти потрібний товар дуже просто завдяки просторим торговельним залам і зрозумілій навігації. Не треба втрачати час, розмірковуючи, в якому кінці залу може відшукатися потрібний продукт. Все добре видно і можна просто прогулюватися з возиком вздовж стелажів, думаючи про щось особисте. Потрібний товар знаходять дуже швидко.

 

Таблиця 2.1.

Організаційна структура супермаркету  «Велика кишеня»

 

Назва структурного підрозділу

Назва посади (професії)

Кількість одиниць

Посадовий оклад

Надбавки (доплати)

Місячний фонд заробітної плати

1

Адміністрація

Директор

1

1800

200

2000

 

 

 

Разом

Заступник директора

1

1700

100

1800

Керівники напрямків

13

1300

100

18200

 

15

4800

400

22000

Продовження Таблиці 2.1.



2

Відділ по роботі з персоналом

Начальник відділу

1

1600

50

1650

 

 

 

Разом

Інженер з підготовки кадрів

1

1450

0

1450

Старший інспектор

2

1400

50

2900

Інспектор

2

1400

0

2800

 

6

5850

100

8800

3

Бухгалтерія

Головний бухгалтер

1

1650

100

1750

 

 

 

Разом

Бухгалтер І категорії

2

1450

50

3000

Бухгалтер II категорії

3

1400

0

4200

Касир

11

1400

0

1400

 

7

5900

150

10350

4

Відділ

господарського

обслуговуваннята матеріально-забезпечення

Завідувач відділу

1

1550

100

1650



Продовження Таблиці 2.1

 

 


 

 

 

Разом

Фахівець І категорії

1

1450

0

1450

Агент з постачання

1

1400

50

1450

Водій автотранспортних засобів І класу

1

1400

50

1450

 

4

5800

200

6000

5

Виробничий відділ

Начальник виробничого відділу

1

1600

100

1700

 

 

 

Разом

Провідний інженер І

1

1500

0

1500

Провідний інженер ІІ

1

1470

50

1520

Інженер І категорії

1

1450

50

1500

Інженер ІІ категорії

1

1430

0

1430

Технік І категорії

1

1400

0

1400

Технік II категорії

1

1400

50

1450

Основні робітники

78

1300

50

118800

Продовження Таблиці 2.1

 

 

 

 

 

 

 

 

Допоміжні робітники

20

1100

0

22000

 

115

12650

300

151300

 

Разом по товариству

 

147

35000

1150

198450


 

Таблиця 2.2

Показники товарообороту супермаркету "Велика кишеня" ТОВ "Квіза-Трейд"за 2008-2010 рр.

Роки

Товарооборот,

тис.грн

Темп змін,

%

2008

87

-

2009

110

126,4

2010

114

103,6

Як свідчать наведені дані, за три роки діяльності супермаркету товарообіг збільшився порівняно з 2008 роком на17млн.грн. Ріст товарообігу, розрахований ланцюговим методом, склав у 2009р. 126,4 %, а у 2010р. лише – 103,6 %.

Найбільше зниження товарообігу спостерігається у 2010році,в результаті цього було реалізовано менше продукції споживачам,ніж планувалося. Основними причинами невиконання плану по товарообігу я вважаю відкриття в місті нових магазинів-конкурентів подібного формату „АТБ-маркет”, „Варус”, „Караван”, та ін.Також свій негативний вклад в діяльність магазину внесла світова фінансова криза, що відбилось на наявності товарів на полицях супермаркету.

 

Таблиця 2.3

Структура товарообороту в супермаркеті „Велика кишеня” за 2008-2010рр.

 

Товарні групи

2008

2009

2010

тис.грн.

%

до т/об

тис.грн.

%

до т/об

тис.грн.

%

до т/об

Продовольчі товари

56115

64,5

54810

63

77178

67,7

Непродовольчі товари

30885

35,5

55190

37

36822

32,3

Разом

87000

100

110000

100

114000

100

 

Рис. 2.1.

Структура товарообігу продовольчих товарів в супермаркеті „Велика кишеня” за 2008-2010роки

Таблиця 2.4.

Структура товарообороту продовольчих товарів в супермаркеті „Велика кишеня” за 2008-2010рр.

Товарні групи

2008

2009

2010

тис.грн.

%

тис.грн.

%

тис.грн.

%

до т/об

до т/об

до т/об

М'ясо

5050,4

9

6029,1

11

7717,8

10

Риба

6172,7

11

6577,2

12

7717,8

10

Кулінарія

3928,1

7

2192,4

4

3858,9

5

Гастрономія

15712

28

10962

20

20066,3

26

Кондитерські вироби

 

8417,3

 

15

 

10413,9

 

19

 

10804,9

 

14

Овочі та фрукти

6733,8

12

8221,5

15

8489,58

11

Алкогольні і безалкогольні напої та бакалія

10101

18

10413,9

19

18522,7

24

Разом

56115

100

54810

100

77178

100

 

Таблиця 2.5.

Структура товарообороту непродовольчих товарів в супермаркеті „Велика кишеня” за 2008-2010рр.

Товарні групи

2008

2009

2010

тис.грн.

%

тис.грн.

%

тис.грн.

%

до т/об

до т/об

до т/об

Товари для дітей

1235,4

4

3311,4

6

1841,1

5

Товари побутової хімії

8030,1

26

12141,8

22

11046,6

30

Продовження таблиці 2.5

Косметична продукція

3397,35

11

8278,5

15

3682,2

10

Жіноча гігієна

3088,5

10

6070,9

11

3682,2

10

Посуд

6794,7

22

10486,1

19

7364,4

20

Одяг,взуття

4941,6

16

7174,7

13

5523,3

15

Інші непродрврльчі товари

3397,35

11

7726,6

14

3682,2

10

Разом

30885

100

55190

100

36822

100