Товары культурно-бытового назначения
Введение
Общий объем этой группы товаров в розничной торговле очень велик, т. к. в нашу жизнь, плотно вошла электроника, и за частую мы не представляем без нее своего существования. Основные производители, в том числе и отечественные (Атлант, Horizont, Белвар, Витязь и т.д.) имееют большой спрос, т. к.
Радиоэлектронные товары, это одна из групп, которая динамично развивается и не стоит на месте. Так как прогресс, новые нано технологии вносят изменения в технические характеристики этих товаров.
Функциональные, социальные, классификационные и универсальные свойства составляют подгруппу которая входит в группу назначения товаров. Назначение способность товаров удовлетворять физиологические и социальные потребности, а так же потребности в их систематизации.
Назначение относится к одному из определяющих свойств товаров. Если товар не удовлетворяет потребителя по назначению, то остальные свойства утрачивают для него привлекательность. Например, если одежда и обувь недостаточно защищают организм человека от неблагоприятных внешних воздействий, то их надежность, эстетические и другие свойства для большинства потребителей не имеют существенного значения.
Свойства функционального назначения отражают способность товаров выполнять их основные функции, это решающие свойства товара.
Эти
свойства чаще всего удовлетворяют
физиологические потребности (пищевые
продукты, одежно-обувные и т.п.) или
выполняют вспомогательные
Каждое из указанных свойств может быть охарактеризовано соответствующими показателями: энергетическая ценность выражается в ккал (Дж), а биологическая оценивается по количеству незаменимых аминокислот, жирных кислот, витаминов и минеральных веществ. Функциональные свойства стиральной машины могут быть выражены количеством и качеством выстиранного белья.
Вместе с тем существует достаточно многочисленная группа непродовольственных товаров, функциональные свойства которых обуславливают удовлетворение только социальных потребностей, например ювелирные изделия, антикварные предметы, музыкальные товары.
Выбранная мною тема является, несомненно, актуальной, теоретически и практически значимой.
Цель работы рассмотреть особенности товаров культурно-бытового назначения.
Работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы.
1. Роль
радиоэлектронных товаров в
Радиоэлектронные товары включают в себя четыре основные группы: комплектующие элементы и изделия; радиоэлектронную аппаратуру (РЭА); принадлежности для РЭА; носители записи.
Группа радиоэлектронных товаров включает, в свою очередь, непосредственно радиоэлектронную аппаратуру, теле приёмную аппаратуру, аппаратуру для записи и воспроизведения звука и изображения, звук усилительную и комбинированную аппаратуру.
В настоящее
время ассортимент
Расширение и обновление ассортимента РЭА достигается путем выпуска новых моделей с высокими техническими характеристиками и современным дизайном.
2. Потребительские
свойства радиоэлектронных
Потребительские свойства РЭА складываются из функциональных, эргономических, эстетических свойств, а также надежности и безопасности.
Функциональные свойства подразделяют на общие и специфические, характерные для отдельных видов РЭА.
К общим функциональным свойствам РЭА относят: верность воспроизведения звука, верность воспроизведения электрических сигналов звуковой частоты, громкость воспроизводимого звука, выходную мощность электрического сигнала звуковой частоты, возможность воспроизведения стереосигналов, дистанционного управления, эксплуатации при ношении.
Верность
воспроизведения звука
Данное свойство зависит от совокупности параметров:
• диапазона воспроизводимых частот (Гц): субъективно определяется как богатство звука низкими и высокими тонами в пределах от 16 до 20 000 Гц. Расширение этого диапазона ведет к повышению качества звучания;
• коэффициента гармонических (нелинейных) искажений по звуковому давлению (%), который характеризует естественность тембра воспроизводимого звука и не должен превышать 2%;
• уровня шума (дБ): при уровне 50–60 дБ помехи практически незаметны;
• коэффициента детонации (%): применяется для оценки верности воспроизведения звука аппаратурой, имеющей носитель записи (магнитофон, электропроигрыватель), характеризует равномерность движения носителя звука по отношению к номинальному значению скорости движения. При значении этого показателя ± 0,2% искажения звука практически незаметны.
Верность воспроизведения электрических сигналов низкой частоты важна для тюнеров, электропроигрывателей, магнитофонных приставок, усилительно-коммутационных устройств, т.е. тех видов РЭА, которые не предназначены для воспроизведения звука. Характеризуется частотностью, коэффициентом гармонических искажений и уровнем помех электрического сигнала на линейном выходе РЭА.
Громкость воспроизводимого звука зависит от уровня громкости (дБ) или звукового давления (Па) и определяет пригодность РЭА для озвучивания конкретной площади.
Мощность электрического сигнала низкой частоты (Вт) определяет возможность подключения к аппаратуре акустических систем конкретной мощности. Это свойство является важнейшим для усилителей и РЭА, имеющей возможность коммутации с другими видами аппаратуры.
Возможность воспроизведения стереосигналов характеризует возможность создания стереофонического эффекта и определяется наличием двухканальной системы.
Специфически е функциональны е свойств а присущи конкретным видам РЭА.
Для радиоприемной аппаратуры, этими свойствами являются: количество диапазонов принимаемых волн, способность приема слабых сигналов станций, легкость настройки на нужную частоту, возможность фиксированной настройки на 3 (5) станций в диапазоне УКВ.
Функциональные свойства телевизоров определяются показателями тракта изображения и звукового тракта, общими показателями, техническими характеристиками тюнера, сервисными функциями и дополнительными возможностями.
Технические характеристики тракта изображения определяют одно из наиболее важных для потребителя свойств – качество изображения. Под качеством или верностью воспроизведения изображения понимается степень соответствия изображения на экране телевизора изображению, передаваемому из телецентра. Это свойство зависит от ряда факторов. Главным образом оно определяется системой обработки видеосигнала. При цифровой системе обработки, консервации и передаче телевизионного сигнала данный показатель будет выше, чем при аналоговой системе.
Качество изображения является комплексным свойством и определяется рядом оптических и растровых характеристик кинескопа. К оптическим характеристикам относятся: яркость свечения экрана, контрастность, количество воспроизводимых градаций яркости, четкость изображения, частота кадровой развертки, цветовой тон, насыщенность, однородность белого (чистота цвета), баланс белого.
Яркость свечения экрана определяется как максимальная яркость наиболее светлых участков телевизионного изображения, имеющих площадь 1–2 см2 и расположенных в центре экрана. Яркость является важнейшей характеристикой, определяющей качество изображения. В современных моделях яркость свечения достигает 240 кд/м2. В плазменных панелях этот показатель превышает 700 кд/м2
Контрастность характеризуется отношением яркости наиболее светлого участка к яркости наиболее темного участка изображения. Безразмерная величина доходит до 200:1 на крупных деталях. В жидкокристаллических и плазменных панелях контрастность около 500:1.
Количество воспроизводимых градаций яркости (полутонов) оценивается числом ступеней серого цвета в интервале между максимальной и минимальной яркостью, отчетливо воспроизводимых на телевизионном экране. Эта характеристика позволяет судить о правильной передаче полутонов изображения.
Четкость
изображения определяется воспроизведением
максимально возможного числа мелких
деталей телевизионного изображения.
Этот показатель зависит, прежде всего,
от разрешающей способности
Частота кадровой развертки характеризуется количеством воспроизводимых в секунду изображений на экране. Частота кадровой развертки 100 Гц сводит к минимуму мерцание картинки и обеспечивает ровное, устойчивое изображение, не вызывающее усталости глаз.
Цветовой
тон – это характерное
Насыщенность определяется степенью отличия ощущения цветности данного излучения от цветности белого.
Чистота цвета – это равномерность окраски растра на экране телевизора. Цветные пятна, наблюдаемые на растре, свидетельствуют о нарушении регулировки чистоты цвета.
Различают статический и динамический баланс белого. Под статическим понимают соответствие цвета свечения экрана цвету свечения эталонного источника белого (при заданной яркости). Под динамическим балансом белого понимают соответствие цвета свечения экрана цвету свечения эталонного источника, но в заданном диапазоне.
Нарушение динамического баланса белого проявляется в виде слабой окраски в один цвет отдельных деталей чернобелого изображения.
К растровым характеристикам относят: размер и формат изображения, форму кинескопа, нелинейные искажения растра, геометрические искажения растра, сведение лучей, угол отклонения электронного луча.
Размер изображения на экране телевизора зависит от размера диагонали экрана кинескопа и определяется в сантиметрах или дюймах. Современные отечественные модели имеют размер экрана по диагонали 25, 37, 51, 54, 55, 63, 70 и 72 см; размер экрана импортных телевизоров составляет 14, 20, 25, 28, 29 и 32 дюйма. Размер экрана проекционных телевизоров достигает 42 дюйма и более.
Формат изображения, или кадра – определяется отношением высоты и ширины экрана. По международным соглашениям и в соответствии со стандартами на телевизионное вещание в нашей стране передача изображения происходит с соотношением сторон 4:3. Вместе с тем в связи с разработками систем телевидения высокой четкости стали выпускаться широкоэкранные кинескопы с соотношением сторон 16:9.
Качество изображения повышается при использовании абсолютно плоского экрана, исключающего деформацию и искажение изображения при просмотре телепередач под различным углом. Жидкокристаллические и плазменные панели увеличивают угол обзора до 160° (из 180° возможных).
Нелинейные искажения растра приводят к нарушению горизонтальных и вертикальных пропорций изображения. Зависят от качества развертывающих устройств кинескопа, измеряются в процентах.
Геометрические искажения растра проявляются в виде искривления прямых линий и в нарушении прямоугольности растра. Зависят от качества отклоняющей системы, измеряются в процентах.
Сведение лучей, определяется точностью, с которой совпадают изображения трех основных цветов, и отсутствием цветных окантовок вокруг объектов при воспроизведении черно-белого изображения.
Угол отклонения электронного луча определяется как максимальный угол, на который отклоняется поток электронов в процессе развертки. Чем больше этот угол, тем меньше глубина кинескопа и больше площадь экрана телевизора.
Технические характеристики звукового тракта определяют диапазон воспроизводимых частот в герцах, выходную мощность канала звукового сопровождения, вид звучания (моно / стерео), а также наличие функции автоматической регулировки громкости.
К общим
показателям телевизора относятся
воспроизводимые системы
Возможность функционирования в мульти системном режиме приема цветного изображения определяется возможностью приема различных систем телевизионного вещания. В настоящее время приняты три системы цветного телевидения: NTSC (НТСК), принятая в качестве стандартной вещательной системы цветного телевидения в Японии, Соединенных Штатах Америки, Канаде и в ряде других стран Американского континента. PAL (ПАЛ) принята в качестве стандартной вещательной системы цветного телевидения в Германии и других странах Западной Европы, кроме Франции. SECAM (СЕКАМ) является французской и принята во Франции и странах СНГ, Прибалтики.
Технические характеристики тюнера определяют следующие функциональные свойства: количество запоминаемых каналов (до 100), автопоиск с авто сохранением всех каналов, повторный автопоиск только новых каналов, присвоение имени каналам (используется до 5 символов); функция сортировки программ.
К функциональным
свойствам, определяемым сервисными функциями
и дополнительными
Специфическими свойствами аппаратуры для магнитофонной записи и воспроизведения звука являются возможность использования различных типов магнитофонных лент, возможность автоматической остановки магнитофона при обрыве, запутывании и окончании ленты, автоматическая установка уровня записи.
Эргономические свойства характеризуются соответствием изделия антропометрическим, физиологическим, психологическим и другим требованиям. Их можно подразделить на показатели удобства обращения с изделием, удобства управления и контроля, легкости освоения необходимых навыков работы с прибором. Эти свойства зависят от конструкции всех узлов РЭА, уровня комфортности изделия.
Эстетические свойства включают информационную выразительность, рациональность формы, целостность композиции и совершенство производственного исполнения. В настоящее время большое внимание уделяется дизайну РЭА.
Свойство безопасности является крайне важным для РЭА. Оно характеризует степень защищенности человека от вредных и опасных факторов, в частности от высокого напряжения.
3. Классификация и характеристика ассортимента радиоэлектронных товаров. Новые направления в совершенствовании ассортимента и качества радиоэлектронных товаров
радиоэлектронный
Существует несколько видов классификации бытовой радиоэлектронной аппаратуры (БРЭА). В торговой практике чаще всего применяется классификация, в основу которой положено функциональное назначение аппаратуры. В соответствии с этим признаком можно выделить следующие группы.
В группу
бытовой телевизионной
В группу аппаратуры для воспроизведения и записи звука входят магнитофоны, магнитофонные приставки, диктофоны, плейеры, проигрыватели компакт-дисков, музыкальные центры.
В группу бытовой видеоаппаратуры входят видеомагнитофоны, видеоплейеры, видеокамеры (аналоговые и цифровые), DVD-проигрыватели, WEB-камеры, приставки для видеоигр.
В группу бытовой акустической аппаратуры входят акустические системы (АС), в том числе активные (АСА), стереотелефоны (СТ), абонентские громкоговорители (АГ) и приемники трехпрограммные (ПТ).
В группу усилителей и других дополнительных устройств входят усилители полные (У), усилители мощности (УМ), предварительные (УП), телевизионные антенные (УТ), усилители-корректоры (УК), шумоподавители (Ш), эквалайзеры (Э), звукопроцессоры (ЗВП) – устройства преобразования звукового сигнала, а также устройства дистанционного беспроводного управления (ДУ).
Радиоэлектронную аппаратуру классифицируют по ряду признаков: по способу обработки аудио и видеосигнала на аналоговую, цифровую, аналогово-цифровую; по виду питания – на сетевую, с автономным или универсальным питанием; по виду исполнения – на стационарную, переносную и автомобильную; по количеству выполняемых функций – на одно- и многофункциональные; по количеству звуковых каналов – на моно- и стереофоническую.
«Квадрофония» – система, использующая четыре независимых звуковых канала. Позволяет одному слушателю (в одном месте пространства) ощущать объемность звука. Эта система не получила широкого распространения. Наиболее распространена стереофония, которая характеризуется наличием двух параллельных звуковых каналов.
Ассортимент РЭА (за исключением телевизоров) в зависимости от уровня их технических параметров, особенностей конструкции и степени комфортности подразделяется на группы сложности в соответствии со стандартами на конкретные виды товаров.
Электроакустическая
аппаратура. К электроакустической
аппаратуре относятся микрофоны, головки
громкоговорителей
Микрофоны
предназначены для
Устройства, преобразующие электрические колебания звуковой частоты в звуковые, называют электроакустическими преобразователями. К ним относят головки громкоговорителей электродинамические прямого излучения, абонентские громкоговорители, акустические системы и головные телефоны. Электродинамическую головку во внешнем оформлении называют громкоговорителем.
Абонентские громкоговорители предназначены для приема передач по системе проводного вещания. Их ассортимент в настоящее время ограничен.
Электронная схема трехпрограммного приемника позволяет выделить сигналы, передаваемые по проводам за счет модуляции высокой (несущей) частоты низкой (звуковой) частотой. Они рассчитаны на питание от сети переменного тока и имеют режим работы по низкой частоте без включения в силовую сеть подобно абонентскому громкоговорителю. В ПТ имеется встроенный усилитель звуковой частоты, благодаря которому громкость прослушивания радиопрограмм выше, чем у АГ.
Трехпрограммные
приемники выпускаются на гродненском
государственном предприятии «
Наиболее распространены стереотелефоны типов ТДС-5, ТДС-6, ТДС-7, ТДС-13, ТДС-14, ТДС-15, ТДС-17, ТДС-22 (миниатюрные) и пьезоэлектрические типа ТПС-2.
Бытовые радиоприемные устройства предназначены для преобразования электромагнитных волн радиовещательных станций в звуковые. Они состоят из антенны и ряда функциональных узлов (усилитель высокой частоты, преобразователь, усилитель промежуточной частоты, детектор), усилитель низкой частоты, громкоговоритель, декодер стереосигнала (в случае наличия стереотракта). Антенны приемников могут быть внешними (у стационарных аппаратов), встроенными магнитными и штыревыми телескопическими (как правило, у переносных аппаратов).
В настоящее
время большинство
гаммы цветов. Повышенное внимание уделяют эстетическим свойствам аппаратуры.
Радиоприемники выпускают трех групп сложности: нулевой (высшей), 1-й, 2-й, стационарные или переносные, моно- или стереофонические.
Радиоприемники
нулевой группы сложности характеризуются
высокими потребительскими свойствами.
Они обеспечивают прием всех диапазонов
волн, имеют тракт частотной
Шкалы снабжены подсветкой, предусмотрены индикация включения аппарата и настройки на станцию, система бесшумной настройки. Как правило, радиоприемники этой группы сложности имеют несколько фиксированных настроек для быстрого выбора нужной станции. Магнитофон на запись и внешняя антенна подключаются с помощью специальных разъемов. Высококачественный тракт усилителя низкой частоты позволяет прослушивать как радиопередачи, так и звуковые программы от внешних источников. В стационарных аппаратах выходная мощностьне менее 25 Вт, в переносных – не менее 1 Вт; диапазон воспроизводимых частот по электрическому напряжению соответственно 20–20 000 и 40–16 000 Гц. Коэффициент гармоник по электрическому напряжению на частоте 1 кГц у стационарных приемников не более 0,3%, у переносных – не более 0,5%. Масса переносных монофонических приемников не должна превышать 6,2 кг, потребля539 емая мощность – 6 Вт, стереофонических – соответственно 7,7 кг и 7 Вт.
Радиоприемники 1-й группы сложности – всеволновые (УКВ, ДВ, СВ, KB).
В отличие от аппаратов высшей группы сложности для них необязательно наличие индикатора многолучевого приема, а также входа для подключения звукоснимателя в качестве внешнего источника программы. Менее жесткие требования устанавливаются к тракту усилителя низкой частоты. Его выходная мощность у стационарных устройств – не менее 10 Вт, у переносных – 0,5 Вт.
Диапазон воспроизводимых частот по электрическому напряжению для стационарных и переносных аппаратов – 31,5–16 000 и 63–12 500 Гц, коэффициент гармоник по электрическому напряжению на частоте 1 кГц – соответственно 0,7 и 1%. Масса монофонических моделей не превышает 4,8 кг, потребляемая мощность – не более 5 Вт.
Радиоприемники 2-й группы сложности рассчитаны на прием как минимум трех диапазонов волн – УКВ, ДВ и СВ. Наличие КВ-диапазона необязательно. Тракт усилителя низкой частоты стационарных радиоприемников характеризуется следующими параметрами: выходная мощность не менее 3 Вт, диапазон воспроизводимых частот поэлектрическому напряжению на частоте 1 кГц – 1%; для переносных приемников эти параметры составляют соответственно 0,25 Вт, 100 – 10 000 Гц и 1%. Масса переносных монофонических приемников – не более 3,3 кг, а потребительная мощность – не более 4 Вт.
Радиоприемные устройства в Республике Беларусь выпускают ПО «Горизонт» («Горизонт РП-270», «Селена 296»), Гродненское ПО «Радиоволна» («Океан-Роке» идр).
Портативный приемник «Горизонт РП-270» – первая отечественная цифровая модель на территории СНГ. Приемник предназначен для приема программ радиовещательных станций с амплитудной модуляцией в диапазонах ДВ, СВ, KB (25–49 м) и с частотной модуляцией в диапазонах УКВ-1, УКВ-2.
В диапазоне УКВ осуществляется прием стереофонических передач по системе с модуляцией пилот-тоном на стереонаушники. Потребительские свойства: кварцевая стабилизация частоты приема, цифровая автоматическая настройка (автопоиск) на станцию, память на 70 станций, 540 7 кнопок непосредственного выбора станций из памяти, автоматическая запись станций в память, часы, таймер включения / выключения, будильник, автоматическое переключение моно / стерео (на стереонаушники), сохранение последнего режима работы, работа часов с индикацией времени при выключенном приемнике, ЖК-дисплей для отображения всех режимов работы приемника и часов, подсветка ЖК-дисплея, ступенчатая регулировка тембра, розетка для подключения стереонаушников, сохранение хода часов и памяти до 3 мин при замене элементов питания, универсальное питание.
Основные технические характеристики: максимальная выходная мощность – 1,0 Вт, питание – 6 В (3+1 элемент А343), габаритные размеры – 245 х 145 х 70 мм, масса – 1,2 кг.
«Селена 296» позволяет осуществлять прием радиостанций с амплитудной модуляцией в диапазонах ДВ, СВ, KB и с частотной модуляцией в УКВ-диапазоне стандарта СНГ и европейского стандарта. Питание осуществляется от сети переменного тока 220 В и от автономного источника (4 элемента А343).
Потребительские свойства: плавная регулировка тембра по высоким звуковым частотам, индикатор настройки на станцию, лампа подсвета шкалы, гнездо для подключения наушников. Основные технические характеристики: максимальная выходная мощность не менее 0,25 Вт – от автономного источника и 0,35 Вт – от сети переменного тока.