Трудовые ресурсы. 15

Содержание:

Введение                                                         

Глава 1.  Понятие, состав и структура трудовых ресурсов. Особенности труда в торговли.           ……………………………………………………                                             

Глава 2.  Экономико-организационная характеристика…………………………………

Глава 3. Оценка состава, структуры, движения и эффективности использования  трудовых ресурсов……………………………..

Глава 4. Пути повышения эффективности  использования трудовых ресурсов……………

Заключение………………………………..

Список использованной литературы……

Приложение

Введение:

Трудовые ресурсы имеют  важное значение на современном этапе экономического развития нашей страны, так как трудовые ресурсы и эффективность их использования прямо влияют  на качество выпускаемой продукции, величину ее себестоимости и конкурентоспособность. Данная курсовая работа раскрывает понятие трудовых ресурсов и отвечает на наиболее актуальные вопросы, помогающие повысить производительность труда, также здесь указаны цели и задачи анализа использования трудовых ресурсов, направления анализа эффективности использования трудовых ресурсов (анализа состава рабочей силы и анализа использования рабочего времени, и другое).

Целью написания курсовой работы, является глубокое изучение трудовых ресурсов, и выявить пути повышения  эффективности использования трудовых ресурсов.

Для того чтобы достичь  поставленной цели, необходимо решить следующие задачи:

1. Раскрыть, понятие, состав и структуру трудовых ресурсов организации торговли.
2. Ознакомится с экономико-организационно характеристикой
3. Дать оценку составу, структуре, движению и эффективности использования трудовых ресурсов торговой организации.
4. Курсовая работа будет выполнена по материалам торговой организации «Вороновского районного потребительского общества.»
5. Для курсовой работы используются следующие документы Вороновского промторга, отчет по труду, и отчет о численности, составе и профессиональном обучении кадров.

Глава 1: Понятие, состав и структура трудовых           ресурсов организации торговли. Особенности труда в торговле.

Трудовые ресурсы представляют собой категорию, занимающую промежуточное  положение между экономическими категориями «население» и «совокупная  рабочая сила». В количественном отношении в состав трудовых ресурсов входит все трудоспособное население, занятое независимо от возраста в  сфере общественного хозяйства  и индивидуальной трудовой деятельности. В их состав включаются также лица трудоспособного возраста, потенциально способные к участию в труде, но занятые в домашнем и личном подсобном хозяйстве, на учебе с  отрывом от производства, на военной  службе.

Трудовые ресурсы –  это население в трудоспособном возрасте, обладающие физическими и  духовными способностями, общеобразовательными и профессиональными знаниями и  навыками для работы в народном хозяйстве, отдельных его отраслях и организациях (предприятиях).

В Республике Беларусь трудоспособный возраст для мужчин составляет 16 – 59 лет, для женщин – 16 – 54 года (за исключением неработающих инвалидов труда и войны 1 и 2 групп)

Следует различать понятия  «трудовые ресурсы» и «трудовой (кадровый)  потенциал». Трудовой (кадровый)  потенциал, имеет более широкое  толкование, поскольку не только характеризуется  количеством и качеством труда, которым располагает общество при данном уровне развития науки и техники, но и включает характеристику работника как личности, члена общества с только ему присущей системой интересов и ценностей.

Таким образом, трудовой (кадровый) потенциал – это трудовые ресурсы как в количественном, так и в

качественном измерении.

Трудовой потенциал характеризуется  следующими параметрами:

- численностью работников  с соответствующим уровнем подготовки;

- их дисциплинированностью;

- уровнем научной организации  труда;

- производительностью труда  и так далее.

От эффективности использования  трудовых ресурсов организации зависят  конечные результаты ее работы и конкурентоспособность  на рынке. В отличии от других видов ресурсов наемные работники могут в любое время отказать от работы в данном организации, если их не удовлетворяют условия, уровень оплаты труда. Они в праве уволиться по личному желанию и пойти переобучаться другой профессии либо добиваться путем переговоров пересмотра условий и уровня оплаты труда, при заключении коллективных договоров.

На формирование, состава  и структуры трудовых ресурсов торговой организации влияю особенности труда в торговли, а именно двойственность функций:

а) продолжение и завершение процессов производства в сфере  обращения (транспортировка, фасовка, упаковка, хранение товаров и другое).

б) смена форм стоимости (купля-продажа, ведение учета и отчетности, обслуживание покупателей, рекламирование товаров, изучение спроса, рынков сбыта и  другое).

Хотя данные виды труда  не однородны, они тесно переплетаются  между собой, создавая единую основу для торгово-технологических процессов  в торговой организации и предопределяя  соответствующий состав ее кадров.

Особенностью торговли, является большой удельный вес затрат живого труда, что связано с характером операций купли-продажи товаров, а  также с высокой долей небольших  торговых объектов в торговой сети, в которых ограничены возможности механизации труда.

Работники организации розничной  торговли удовлетворяют индивидуальные запросы населения в предметах  потребления, что не позволяет полностью  механизировать процесс торгового  обслуживания и объясняет достаточно высокий удельный вес в составе  трудовых ресурсов работников, выполняющих  функции торгового обслуживания(продавцы, контролеры, кассиры, консультанты и другие), а среди них – высокий удельный вес женщин( во многих магазинах – 76 – 80%).

При планировании и учете  численности работников различают  списочную, явочную и среднесписочную  численность работников.

Списочная численность работников – это численность всех работников, состоящих в списках организации на определенную дату. В списочный состав включаются все работники, принятые на постоянную, сезонную или временную работу на срок, составляющий один день и более со дня зачисления на работу.

В списочный состав входят работники:

- фактически явившиеся  на работу, включая и тех, которые  не работали по причине простоя;

- принятые на работу с испытательным срокам;

- принятые на работу на неполный рабочий день или неполную рабочую неделю, включая работников, переведенных на неполный рабочий день (неделю) по инициативе нанимателя;

- находящиеся в служебных  командировках, если за ними  сохраняется заработная плата  в данной организации;

- заключившие трудовой договор с нанимателем о выполнении работы на дому личным трудом (надомники);

- работающие по нарядам  за пределами организации, если  они получаю заработную плату  в данной организации;

- направленные для выполнения  работ вахтовым методом и другие.

Инструкция по статистике численности работников и заработной платы выделяют категорию численности  на конкретную дату. Это показатель численности работников списочного состава организации на определенное число отчетного периода, например на первое или последнее число месяца, включая принятых и исключая выбывших в этот день работников.

Явочная численность работников – это при планировании минимальной  численности работников для выполнения определенного задания (плана), при учете – это численность работников, участвующих в производственном процессе за определенный период.

Если явочная численность  работников по отношению к списочной  имеет постоянную тенденцию к  снижению, то это должно являться основанием для принятия необходимых мер  по совершенствованию организации  труда, укреплению трудовой дисциплины, улучшению условий труда и  другие.

Среднесписочная численность  работников – численность персонала  организации, определяемая в среднем за соответствующий период (месяц, квартал, полугодие, год и другое). Среднесписочная численность работников за определенный месяц рассчитывается путем суммирования численности работников списочного состава за каждый календарный день этого периода и деления этой суммы на число календарных дней.

Численность работников списочного состава за выходной или праздничный (нерабочий) день принимается равной списочной численности работников за предшествующий рабочий день, исключая работников, для которых это был  последний день работы.

Списочная численность в  среднем за квартал определяется путем суммирования среднемесячной численности работников за все месяца работы организации в квартале и  делением полученной суммы на три.

В целях обеспечения полноты  анализа и обоснованности вытекающих из него выводов в организациях розничной торговли в расчет следует включать и совместителей. При этом следует помнить, что в текущей статистической отчетности по труду численность работников показывается без работающих по совместительству. Поэтому, чтобы определить всю среднесписочную численность работников, необходимо отдельно рассчитать среднесписочную численность совместителей и прибавить ее к той среднесписочной численности, которая указывается в статистической отчетности.

В основной отрасли деятельности потребительской кооперации на рынке  труда имеет место тенденция увеличения численности работников в отраслях.

С развитием экономики  создаются реальные предпосылки  для увеличения удельного веса работников, занятых обслуживанием населения.

Работники торговли являются активные участники процесса воспроизводства. Их труд представляет собой необходимую составную часть совокупного труда в экономике. Именно с экономической точки зрения труд работников торговли имеет существенные особенности. Если труд работников промышленности и сельского хозяйства связан с производством стоимости товара, то труд работников торговли в этом смысле неоднороден. С одной стороны, он связан с продолжением процесса производства в сфере обращения и в этой части равнозначен труду работников промышленности  и сельского хозяйства,  а с другой – со сменой форм стоимости, и этим отличается от труда работников материального производства.

Исходя из вышесказанного, трудовые процессы в торговли можно  разделить на два вида:

- связанные со сменой  форм стоимости товара;

- связанные с продолжением  процессов производства в сфере  обращения.

Первый вид трудовых процессов, способствующих реализации функции  смены форм стоимости, включает затраты  труда по купле-продажи, обслуживанию покупателей, ведению учета и  отчетности, организации рекламы  и другое.

Второй вид трудовых процессов, способствующих реализации функции  продвижения товаров от производителя  к потребителю, включает затраты  труда по транспортировке, фасовке, хранению, подсортировке, погрузке, выгрузке товаров и другое.

 Все вышесказанное, отражает двойственный характер труда в торговле. При этом трудовые процессы второго вида занимают больший удельный вес в общей сумме затрат труда.

В целом труд в торговле характеризуется следующими особенностями:

- наличием больших затрат  живого труда в связи со  сложностью механизации и автоматизации  торгово-технологических процессов;

- нервным и эмоциональным  напряжением работников, занятых  реализацией товаров;

- влиянием на объем  деятельности вероятностных факторов, приводящих к неизбежным простоям работников либо к повышенной напряженности их труда;

- спецификой результата  труда, заключающегося не в  продукте, а в торговой услуге.

Произошедшие в стране экономические преобразования расширили  сферу деятельности торговых организаций  благодаря увеличению возможностей закупать товары за рубежом. Информатизация общества ускорила процесс внедрения  современной  электронной техники, упростившей систему расчетов а отрасли.

Указанные особенности труда  в торговле оказали влияние на состав и структуру работников торговли. Среднегодовая численность работников, занятых в кооперативных торговых организациях, превышает 50% занятых  в системе. Из них порядка 70% - женщины, около 1/3 занятых составляют молодые  люди в возрасте до 31 года. Доля работников с высшим образованием превышает 8%.

Глава2. Экономика-оргазизационная характеристика.

Вороновское районное потребительское общество.

Вороновское потребительское общество многоотраслевая организация, осуществляющая торговую деятельность, общественное питание, заготовки, производство потребительских товаров, оказание услуг, перевозку товаров, внешнеэкономическую деятельность.

Вороновское райпо  расположено по адресу: 231391, Гродненская область, г.п. Вороново, ул. Калинина, 4. Организация зарегистрирована решением Вороновского районного исполнительного комитета решением №212 от 25.03.2002 в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей за №500028829.

Основными задачами деятельности Вороновского райпо в соответствии с уставом являются:

- Организация оптовой  и розничной торговли, общественного  питания.

- Закупка у граждан  и юридических лиц сельскохозяйственной  продукции и сырья, изделий  и продукции личных подсобных хозяйств и промыслов, дикорастущих плодов, ягод и грибов, лекарственно – технического сырья.

- оказание платных услуг  населению.

- организация рынков для  торговли товарами.

- осуществление внешнеэкономической   деятельности.

Вороновское райпо играет большую руль в жизнедеятельности райпо. Эта роль выражается, прежде всего, в том, что райпо обслуживает все сельское население района. Вороновское райпо посредством 74 предприятия торговли, 2 автомагазинов, 17 предприятий общественного питания осуществляет торговую деятельность в городском поселке Вороново и 13 сельских советов. На долю потребительской кооперации в 2009 году приходилось 39,1% розничного товарооборота.

Основная цель деятельности Вороновского райпо на перспективу отражена в уставе организации и звучит следующим образом – удовлетворение материальных (имущественных) и иных потребностей членов потребительского общества, обслуживаемого населения.

Большое внимание будет уделяться  развитию и совершенствованию материально  – технической базы.

Структура источников финансирования общих инвестиционных затрат в 2010 году представлена следующим образом:

775 млн. рублей (86,1%) – долгосрочные  кредиты банка

100 млн. рублей (11,1%) – фонд  Минэнерго

25 млн. рублей (2,8%) – центр  занятости

Высшим органом управления Вороновского райпотребобществом является Собрание уполномоченных потребительского общества. Исполнительным органом райпо является правление потребительского общества, которое подотчетно собранию. Общее руководство потребительским обществом осуществляет председатель правления райпо. Функции контроля за соблюдение устава организации, его финансово-хозяйственной деятельностью, а также деятельностью созданных потребительским обществом юридических лиц и структурных подразделений выполняет ревизионная комиссия общества.

Таблица 2.

Основные хозяйственно-финансовые показатели деятельности организации

Вывод: в данной организации, расчитывали такие показатели как: товарооборот, увеличился на 21,1%; валовой доход на 11,8%; прибыль от реализации на 8,3%, выработка на 1 работника, и на 1 торгово-оперативного возросла на 14%. Но есть показатель которые увеличились или уменьшились, но на деятельность организации влияют отрицательно: прибыль организации уменьшилась на 19,6%, чистая прибыль уменьшилась на 18,7%, издержки обращения увеличились на 11,9%,  численность работников увеличилась на 6,1%.

Глава 3: Оценка состава, структуры, движения и эффективности использования  трудовых ресурсов торговой организации

       Большую роль в любой организации играют трудовые ресурсы. При определении целей своей организации руководство должно также определить необходимые ресурсы для их достижения. Необходимость в деньгах, оборудовании и материалах является вполне очевидной. Редко кто из руководителей упустит эти моменты при планировании. Потребность в кадрах — тоже кажется вполне очевидной. К сожалению, зачастую планирование трудовых ресурсов ведется ненадлежащим образом или же ему не уделяется того внимания, которого оно заслуживает.

Планирование трудовых ресурсов в организации логично начать с оценки их наличия. Руководство  должно определить, сколько человек  занято выполнением каждой операции, требующейся для реализации конкретной цели. Таким образом, будем оценивать состав, структуру, движение и эффективность использования трудовых ресурсов торговой организации.

Таблица 3.1: (Форма 6-т (кадры)).

Оценка состава и структуры  работников .

Вывод: Как видно из таблицы, численность работников за отчетный период увеличилась на 5 человек, что составило 0,7%. Численность торгово-оперативного персонала увеличилась на 1  человека, или на 0,2%, что привело к снижению удельного веса этой категории работников в отчетном году на 3,3%. В то же время численность вспомогательного персонала увеличилась с 68 до 72 человек, или на 5,6%. Это повысило их  удельный вес в общей численности на 0,7%Такие изменения в структуре кадров следует оценивать положительно. Основной категорией торговых работников является торгово-оперативный персонал, и его удельный вес в общей численности не должен снижаться. Численность административно-управленческого персонала не изменилась, но удельный вес снизился на 1,3%.

 Таблица 3.2: ( форма 6-т (кадры)).

Анализ возрастного состава  персонала.

Вывод: Из таблицы видно, что большую численность работников организации занимают женщины, в 2009 году по сравнению с 2008, численность женщин уменьшилась на 3 человека, или на 0,5%, а в 2010 году по сравнению с 2009 годом увеличилась на 1 человека, или на 0,2%.  В торговой организации большое количество  работников работает в возрасте от 40 да 49 лет, на втором месте работники в возрасте  от 32 до 39 лет.

Таблица 3.3: .( форма 6-т (кадры)).

Оценка уровня образования  персонала

Вывод: В данной организации большой удельный вес составляют работники с профессионально-техническим образованием и со средне-специальным образованием. Маленький удельный вес составляют работники с высшим образованием, всего лишь в отчетном году 7,59%.

 Таблица3.4: .( Форма 12-т).

Оценка движения работников организации

Вывод: Как видно из расчетов, в отчетном году имело место движения рабочей силы, то есть происходил  прием на работу и увольнение работников. Более интенсивным был процесс приема на работу, о чем свидетельствует повышение коэффициента по приему на 0,1836. Это и привело к увеличению численности работников на 36 человек. Текучести кадров не наблюдалось, что оценивается положительно.

Таблица 3.5. .( Форма 12-т ).

Оценка показателей эффективности  использования персонала

Вывод: По данным из таблицы можно сказать, что деятельность организации оценивается вполне положительно, поскольку в 2010 году по сравнению с 2009 и 2008 годом, увеличился товарооборот в действующих и в сопоставимых ценах, в 2009 по сравнению с 2008 годом на 122,5%, и в 2010 по сравнению с 2009 годом так же на 122,5%. И  целом все показатели возросли, такие как выработка на 1 работника в действующих ценах на 104,1%, в сопоставимых ценах на 102,3%, а та же прибыль организации на 113,6%, и прибыль от реализации на 113,7%.

Глава 4. Пути повышения эффективности  использования трудовых ресурсов.

Выбор путей повышения  эффективности труда в торговле зависит от стратегической цели, решаемой организацией. На первом месте могут быть выдвинуты мотивационные либо организационные факторы повышения эффективности труда.