Цели и задачи массовых коммуникаций и СМИ

реферат «1. Цели и задачи массовых коммуникаций и СМИ.

 

СМИ – цели, задачи, функции, права и обязанности

 

Сегодня меняется характер рыночных отношений: они становятся все более открытыми, коммуникативными. Вместе с представителями властных структур журналисты принимают участие в них.

Средства массовой информации работают в новом правовом пространстве с 1991 г. Первым серьезным шагом в этом направлении стал Закон РФ «О средствах массовой информации», принятый 27 декабря 1991 г. и вступивший в действие 8 февраля 1992 г. Он юридически закрепил общие принципы свободы массовой, новый механизм организации и деятельности СМИ. Одновременно закон определил основные принципы взаимодействия общества, фирм и компаний со средствами массовой информации. Среди них на первый план выступают следующие:

1. Тележурналист и любой  представитель СМИ должны освещать  факты точно такими, как они  происходят на самом деле –  без каких-либо подтасовок, инсценировок, без вмешательства в личную  жизнь граждан.

2. Наказуется добывание информации незаконным путем в форме шантажа, любых предложений и просьб, которые могут оказать влияние на участников событий.

3. СМИ должны отказаться  от выдачи в эфир предположений, слухов, собственных догадок за  точные факты. При этом не следует  интервьюировать детей, подростков  без присутствия родителей или  их согласия.

4. Не предавать огласке  сообщения о серьезных происшествиях  в обществе до тех пор, пока  не будет дана тщательная и  сдержанная оценка серьезности  ситуации.

5. Аудитория имеет право  получения информации обо всем, что, так или иначе, влияет на  общественную жизнь. Необходимо  предоставлять право выступления  в конфликтных ситуациях представителям  с противоположными точками зрения. Причем собственная точка зрения  журналиста не должна оскорблять  присутствующих и быть по возможности  нейтральной.

6. Журналист не обязан  отвечать за сведения, полученные  из официальных государственных  или общественных источников. При  публикации фактов он должен  давать четкие ссылки на первоисточники.

Органы средств массовой информации выполняют свою работу, руководствуясь не только законом «О средствах массовой информации», но и такими законами Российской Федерации, как «О связи», «О рекламе», «Об информации, информатизации и защите информации».

Помимо законов правовое пространство для средств массовой информации определяется также многочисленными указами Президента РФ, постановлениями Правительства РФ и ведомственными инструкциями.

Сегодня в новых условиях формирования нашего общества работники СМИ призваны решать следующие задачи:

1. Освещать в прессе, на  радио и телевидении важнейшие  события в нашем обществе с  позиций нейтральных критиков, без  предпочтений одной точки зрения  перед другой в целях завоевания  доверия масс как жизненно  важного гаранта функционирования  институтов СМИ.

2. Размещать по инициативе  деловых кругов общественности  коммерческую информацию, в том  числе рекламные материалы, информационные  сообщения, ПР-обращения отечественных  фирм и компаний для создания  максимальных условий открытости  российской экономики, интеграции  ее в мирохозяйственные связи, формирования новой модели внешнеэкономической  деятельности России.

3. Средства массовой информации  должны инициировать импульсы  положительных перемен в обществе. В первую очередь осуществлять  налаживание деловых контактов  с представителями ПР, деловых кругов, властных и законодательных структур в целях повышения темпов промышленного производства, статуса национальной экономики, создания условий для конкурентоспособности отечественных товаров и услуг, а также распространение собственных навыков, инициатив непосредственно в работе фирм и компаний промышленности и торговли.

Решая данные задачи, СМИ выполняют огромную работу в области информатизации общества, формирования национальной экономики, координации многочисленных течений, эстетической ориентации в обществе, защиты граждан, их интересов, соблюдения правопорядка в стране.

Взаимосвязь основных направлений работы СМИ в обществе с учетом различных признаков и классификаций основных функций представлена на рисунке 7.1.

 

 

 

Рисунок 7.1   Взаимосвязь основных направлений работы и функций СМИ

 

Рассмотренные функции СМИ показывают, что в совокупном своем проявлении средства массовой информации соответствуют основным кардинальным направлениям формирования нашего общества от отдельной коммерческой структуры до государства в целом с учетом различий, определенных специализаций каждой социогруппы в отдельности.

Пресса, радио, телевидение, выполняя рыночно-информационную функцию, обеспечивают предпринимателя данными на каждом этапе выработки, принятия и реализации делового решения. Информация для предпринимателя всегда обладает определенной ценностью. Основными этапами маркетинговой деятельности, нуждающимися в информационном обеспечении через средства массовой информации, являются следующие:

1. Поиск своей товарной  ниши на рынке. В этих целях  используется коммерческая и  маркетинговая информация из  многочисленных источников, в том  числе из экономических газет, бюллетеней, электронных газет.

2. Определение перспективных потребителей – используются пресса, радио, информационные и рекламные передачи ТВ, электронные странички ТВ, Интернет, справочники, журналы «Форшун», «Бизнес» и др.

3. Осуществление продаж  – биржевые фирменные журналы, информационные бюллетени, финансово-правовая  информация отраслевых и ведомственных  газет, журналов и другие источники  СМИ.

4. Предоставление кредита  – требуются данные о состоянии  партнеров по бизнесу, информационные  источники для разработки бизнес-планов  в целях привлечения инвесторов  – отраслевые данные финансовых  инструментов, каналы ТВ, бюллетени  ЦБ, банковской системы, государственных  органов власти и др.

5. Гарантии поставщикам  – предполагают специальные системы  оценок с использованием отраслевых  журналов и газет, нормативных  справочников, изданий Госстандарта  РФ и др.

6. Производство и реализация  продукции. Необходимо наличие информации  из источников прессы, радио, телевидения, в том числе: научно-техническая  и специальная информация, издания  и база данных «DIALOG», «DATA STAR», отраслевые  бюллетени, WEB-страницы и др.

Особое место во взаимосвязи различных направлений СМИ занимает экономический признак, от осуществления которого в значительной степени зависит устойчивое положение компании на рынке и в обществе.

Следующий за экономическим признаком коммуникативного взаимодействия СМИ с представителями коммерческих кругов следует социальный признак. В соответствии с данным признаком средства СМИ выполняют определенные виды работ по обеспечению гарантированных условий труда определенных слоев населения, удовлетворяющих требования по интеллектуальной и физической защите интересов отдельных социальных групп. Этот признак организуют СМИ в области охраны окружающей среды.

Управленческий признак взаимодействия СМИ с обществом включает следующие функции:

·        функцию планирования, которая способствует разработке государственными органами основных планов развития общества – от целевых программ Федерации, стратегических направлений до оперативных бизнес-операций в каждой структурной ячейке народнохозяйственного комплекса;

·        организационную функцию, нацеленную на осуществление деятельности по определению и оптимизации организационных структур управления, взаимодействию структурных звеньев, созданию и использованию нормативной базы;

·        координационно-руководящую функцию, осуществляющую координацию и распорядительное взаимодействие субъектов рынка;

·        мотивационную функцию, создающую условия и предпосылки, побуждающие руководство и коллективы к высокоэффективному труду и достижению намеченных результатов;

·        учетно-контрольную функцию, нацеленную на учет и контроль всех видов деятельности участников рыночного механизма в стране и передачи сообщений по результатам работы налоговых инспекций, аудита и других контрольных органов.

Творческий признак способствует разработке сообщений с учетом многочисленности факторов, а именно сочетания документальности с эмоциональной окраской, проявления доверия с проверкой, эффекта присутствия, обогащенного интонацией, мимикой, жестом, красочностью показа сюжета, с ответственностью за чистоту и правдивость представленных фактов.

Нормативно-регулирующий признак (правовой) нацеливает всех участников рыночного оборота на активное использование доступных средств массовой информации для осуществления участия совместно с государственными органами власти в разработке и рассмотрении нормативных и законодательных актов, их практической реализации.

К основным институтам индустрии средств массовой информации относят прессу, радио, телевидение.

 

 

 

 

Содержание

Введение

 

3

 

Глава 1. Массовые коммуникации как явление общественной жизни

 

5

 

1.1 Понятие и сущность  массовых коммуникаций 

 

5

 

1.2 Структура, функции и  задачи массовых коммуникаций

 

8

 

Глава 2. Развитие массовых коммуникаций

 

16

 

2.1 Основные подходы к  изучению развития массовых коммуникаций

 

16

 

2.2 Массовые коммуникации  в различных типах общества

 

22

 

Глава 3. Воздействие массовых коммуникаций

 

28

 

3.1 Аспекты воздействия  массовых коммуникаций

 

30

 

3.2 Последствия воздействия  массовых коммуникаций

 

37

 

3.3 Эффективность массовых  коммуникаций

 

31

 

Заключение

 

43

 

Библиографический список

 

45

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

Массовая коммуникация - процесс распространения информации (знаний, духовных ценностей, моральных и правовых норм и т.п.) с помощью технических средств (пресса, радио, телевидение и др.) на численно большие, рассредоточенные аудитории.

Средства массовой коммуникации (СМК) - это специальные каналы и передатчики, благодаря которым происходит распространение информационных сообщений на большие территории.

Массовая коммуникация, прежде всего, характеризуется:

наличием технических средств, обеспечивающих регулярность, и тиражированностью;

социальной значимастью информации, способствующей повышению мотивированности массовой коммуникации;

массовостью аудитории, которая вследстие ее рассредоточенности и анонимности требует тщательно продуманной ценностной ориентации;

многоканальностью и возможностью выбора коммуникативных средств, обеспечивающих вариативность и вместе с тем нормативность массовой коммуникации.

Цель данной контрольной работы – рассмотреть массовые коммуникации и средства массовой информации.

Цель работы предопределяет следующие задачи:

изучить массовые коммуникации и средства массовой информации;

рассмотреть общие правила отношений с СМИ.

 

ГЛАВА 1. МАССОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ КАК ЯВЛЕНИЕ ОБЩЕСТВЕННОЙ ЖИЗНИ

 

1.1 Понятие и сущность  массовых коммуникаций

 

Массовая коммуникация – это процесс распространения информации (знаний, духовных ценностей, моральных и правовых норм и т.п.) с помощью технических средств (пресса, радио, телевидение и др.) на численно большие, рассредоточенные аудитории.

 

Средства массовой коммуникации (СМК) – это специальные каналы и передатчики, благодаря которым происходит распространение информационных сообщений на большие территории.

 

Массовая коммуникация прежде всего характеризуется[1]:

 

- наличием технических  средств, обеспечивающих регулярность  и тиражированность;

 

- социальной значимостью  информации, способствующей повышению  мотивированности массовой коммуникации;

 

- массовостью аудитории, которая вследствие ее рассредоточенности и анонимности требует тщательно продуманной ценностной ориентации;

 

- многоканальностью и  возможностью выбора коммуникативных  средств, обеспечивающих вариативность  и вместе с тем нормативность  массовой коммуникации.

 

Главным условием, определяющим массовую коммуникацию, является специфика аудитории и коммуникатора.

 

Отличительные особенности массовой и безличной коммуникации представлены в табл.1.

 

 

Таблица 1

 

Характеристика массовой  и межличностной коммуникации

 

  Массовая коммуникация

 

Межличностная коммуникация

 

Опосредованность общения техническими средствами

 

Непосредственный контакт в общении

 

Общение больших социальных групп

 

Общение в основном отдельных индивидов

 

Ярко выраженная социальная ориентированность общения

 

Как социальная, так и индивидуально-личностная ориентированность общения

 

Организованный, институцио-нальный характер общения

 

Как организованный, так и (в большей мере) спонтанный характер общения

 

Отсутствие непосредственной связи между коммуникатором и аудиторией в процессе общения

 

Наличие непосредственной обратной связи между обращающимися в процессе коммуникативного акта

 

Повышенная требовательность к соблюдению принятых норм общения

 

Более «свободное» отношение к соблюдению принятых норм общения

 

Одноправленность информации и фиксирование коммуникативных ролей

 

Переменная смена направ-ленности информации и коммуникативных ролей

 

«Коллективный» характер коммуникатора и его публичная индивидуальность

 

«Индивидуальный» характер коммуникатора и его «приватная» индивиду-альность

 

Массовая, стихийная, анонимная, разрозненная аудитория

 

Реципиент – отдельный конкретный человек

 

Массовость, публичность, социальная актуальность и периодичность сообщений

 

Единичность, приватность, универсальность, социальная и индивидуальная актуаль-ность, необязательная периодичность

 

Преобладание двухступенча-того характера восприятия сообщения

 

Преобладание непосредст-венного восприятия сообщения

 

Массовая коммуникация выполняет роль регулятора динамических процессов социальной психики; роль интегратора массовых настроений; канала циркуляции психоформирующей информации. Благодаря этому органы массовой коммуникации являются мощным средством воздействия и на личность, и на социальную группу.

 

Уникальность коммуникационного процесса в СМК связана с его следующими свойствами[2]:

 

-   диахронность – коммуникативное свойство, благодаря которому сообщение сохраняется во времени;

 

-   диатопность – коммуникативное свойство, позволяющее информационным сообщениям преодолевать пространство;

 

- мультиплицирование –  коммуникативное свойство, благодаря  которому сообщение подвергается  многократному повторению с относительно  неизменным содержанием;

 

  - симультанность – свойство коммуникационного процесса, позволяющее представлять адекватные сообщения множеству людей практически одновременно;

 

- репликация – свойство, реализующее регулирующее воздействие  массовой коммуникации.

1.2 Структура, функции и  задачи массовых коммуникаций

 

Различные подходы к пониманию структуры массовой коммуникации и ее функционированию отражены в моделях — обобщенных схемах, представляющих в описательной и/или графической формах основные компоненты массовой коммуникации и их связи. При всем разнообразии моделей каждая содержит в качестве обязательных компоненты, которые были представлены в модели комму­никативного акта, разработанной в 1948г. американским политологом Г.Лассуэллом. В этой модели коммуникация представлена как однонаправленный, линейный процесс[3]: кто сообщает — что — по какому каналу — кому — с каким эффектом.

 

Массовая информация — это социальная информация, передаваемая широким аудиториям, рассредоточенным во времени и пространстве с помощью искусственных каналов.

 

Природа массовой информации непосредственно зависит от характера деятельности людей в различных социальных сферах. При этом социальная информация разделяется на отражающие ее спе­цифику подвиды — экономическая, политическая, художественная, религиозная, и др.

 

Социальный характер циркулирующей в обществе массовой информации обусловлен следующими факторами, определяющими ее сущность и специфику:

 

- содержание (как данная  информация отражает общественные  процессы);

 

- субъект использования  и назначения (как данная массовая  информация используется людьми  в чьих-либо интересах);

 

- специфика обращения (как  данная информация добывается, фиксируется, обрабатывается и передается).

 

Цели массовой информации определяются через субъекта, использующего данную информацию; через призму самой массовой информации; через задачи, которые предполагается решить с ее помощью. В условиях существования социальной организации любая социальная информация имеет прямую или косвенную цель — управление обществом или его подсистемами, общностями, ячейками и т.д.

 

Количественная характеристика массовой информации — мера ее потребления и усвоения, зависящая от времени, которое отводится индивидом или группой на контакты с CMК, а также от индивидуальных особенностей реальных потребителей.

 

Ценность массовой информации базируется на следующих принципах[4]:

 

- диалектическое единство  ее количественных и качественных  характеристик;

 

- органическая взаимосвязь  и взаимозависимость всех видов  мас­совой информации, циркулирующих в обществе;

 

- постулирование эффективности  информационных процессов, удовлетворяющих  потребности получателей информации;

 

- наличие объективной  стороны при оценке массовой  информа­ции (когда ценность рассматривается как свойство самой ин­формации);

 

- наличие субъективной  стороны при ее оценке, поскольку  цен­ности отражают воззрения индивидов и не имеют смысла без их сторонников.

 

Современная система СМК подразделяются на три вида: средства массовой информации (СМИ); телекоммуникацию; информатику.

 

СМИ — это организационно-технические комплексы, позволяющие осу­ществлять быструю передачу, массовое тиражирование больших объемов словесной, образной и музыкальной информации.

 

Структура современной системы СМИ выглядит следующим образом: пресса (газеты, журналы, дайджесты, еженедельники и др.); аудиовизуальные СМИ (радио, телевидение, документальные фильмы, телетексты и др.); информационные службы  (телеграфные агентства, рекламные бюро, PR-агентства, профессиональные журналистские клубы и ассоциации).

 

Пресса — это массовые периодические печатные издания. Пресса — единственное средство, дающее потребителю информа­ции возможность контролировать динамику освещаемых событий, обстоятельства и направления их развития. Основное место в системе периодических изданий занимают газеты.

 

Радио — это массовое аудиальное СМИ. Уникальность радио в его вездесущности и общедоступности. Слушая радио, люди могут узнать новости, слушать музыку, развлекательные программы и при этом заниматься другими делами. Радио — одно из важнейших средств социального контроля (в частности, государственного), благодаря которому можно управлять сознанием и поведением одновременно большого числа людей.

 

Телевидение — это аудиовизуальное СМИ, которое, синтезируя звук и изображение, обеспечивает более широкие коммуникативные возможности.

 

Информационные службы — это организации, собирающие и пересылающие новости. Традиционно они составляют основу национальной и международной систем распространения новостей. Корреспонденты информационных служб собирают сведения, которые затем перепродаются подписчикам — газетам, журналам, государственным органам, телеком-паниям, коммерческим и другим структурам.

 

PR-фирмы — это организации, разрабатывающие и предла­гающие руководству коммерческих, политических, общественных и других структур ключевую концепцию их политики или отдель­ные рекомендации в сфере связей с общественностью.

 

Паблик рилейшнз (PR) — это специальная система управления инфор-мацией (в том числе и социальной), где под управлением понимается процесс создания информационных поводов и информации за­интересованной в ней стороной; распространение готовой информационной продукции средствами коммуникации для целенаправленного формирования желаемого общественного мнения.

 

Телекоммуникация — это технические службы, обеспечивающие передачу и прием сообщений. Специалисты по телекоммуникации — инженеры и техники. Они в основном работают с кодами, сигналами, шумами. Традиция поиска в области кодирования информации, экономии и надежности ее передачи уходит во времена посольств и секретных служб, использовавших шифровку и кодирование для написания секретных писем.

 

Информатика — это система средств обработки данных при помощи вычислительных машин (компьютеров). Информатика в историческом плане продолжает так называемую культуру очевидности, где на первом месте — истина, научные исследования и доказательства существования естественных ограничений. Данное СМК занимается исследованием человеческого языка и его логических основ с точки зрения проблемы создания нового языка и воплощения его коммуникативных функций.

 

Для специалистов в сфере информатики (программистов) главное — поиск логического смысла, анализ и сохранение информации. Важным выступает вовлеченность в научно-техническую революцию, венцом которой является создание совершенного искусственного разума. В отличие от СМИ и телекоммуникаций профессионально в область информатики вовлечено гораздо меньше людей.

 

Все виды СМК объединены в открытой информационной среде социальных коммуникаций — Интернете.

 

Интернет — относительно новое информационное средство, постепенно обретающее черты СМИ. Это гигантская сеть компьютеров, размещенная по всему миру и создающая новое информационное пространство (киберпространство), в котором можно обмениваться посланиями за считанные секунды одновременно с тысячами людей; получать доступ к удаленному компьютеру, располагающему базами данных, и извлекать эти данные; подписываться на дискусси­онные листы и другие материалы; участвовать в обсуждении различных вопросов, в том числе в интерактивном режиме; получать регулярные выпуски новостей, пресс-релизы по конкретной тематике и др.

 

Развитие WWW (World Wide Web) — относительно новое средство Интернета. Это гипертекстовая информационная система с эле­ментами мультимедиа. Гипертекст — это набор текстовых, звуковых и видеодокументов, материалов, связанных взаимными ссылка­ми и переходами, в том числе и на удаленных компьютерах. На страницах WWW размещается все больше и больше информации организаций и компаний разных стран. На страницах WWW различные организации помещают свои новости, экономическую и коммерческую информацию. Создание страниц WWW организа­циями и отдельными лицами является средством формирования имиджа и рекламы. Материал страницы может обновляться с периодичностью от нескольких раз в день и реже. Индустрия новостей развитых стран все увереннее размещается в Интернете.

 

СМК составляют особую систему, в которой соединились следующие четыре измерения:

 

-       общая  базовая техника (прежде всего  электроника), без которой невозможна  работа СМИ, телекоммуникаций и  специалистов по информатике;

 

-       особая  методология автоматической и  логической обработки информации;

 

-       связанная  и универсальная система отображения  мира (новая технократическая философия);

 

-       общие  стратегические и экономические  цели системы СМК.

 

В этих условиях цифровая парадигма, представляющая весь окружающий мир в форме цифровых кодов, — это не только феномен электроники, но и определенная система ценностей, в которой совокупность естественных явлений (биологических, социальных, гуманитарных) материализуется с помощью логических расчетов.

 

В 1948 г. Г. Лассуэлл выделил три основные функции массовой коммуникации[5]:

 

-       обозрение  окружающего мира, что можно интерпретировать  как информацион­ную функцию;

 

-       корреляция  с социальными структурами общества, что можно толковать как воздействие  на общество и его познание  через обратную связь;

 

-       передача  культурного наследия, что можно  понимать как познавательно-культурологическую  функцию, функ­цию преемственности культур.

 

В I960 г. К. Райт выявил еще одну функцию массовой коммуникации — развлекательную[6]. В начале 1980-x гг. специалист по массовой коммуникации Амстердамского университета Мак-Квейл назвал еще одну функцию массовой комму­никации — мобилизующую[7], имея в виду специфические задачи, которые выполняет массовая коммуникация во время различных кам­паний, чаще — политических, реже — религиозных.

 

В отечественной психолингвистике выделяются четыре функ­ции[8], типичные для радио- и телевизионного общения:

 

-       информаци­онная;

 

-       регулирующая;

 

-       социального  контроля;

 

-       социализации  лич­ности — привитие личности тех черт, которые желательны для об­щества.

 

Информационная функция заключается в предоставлении массовому читателю, слушателю и зрителю актуальной информа­ции о самых различных сферах деятельности — деловой, научно-технической, политической, юридической, медицинской и т.п. Получая большой объем информации, люди не только расширяют свои познавательные возможности, но и увеличивают свой творческий потенциал. Знание информации дает возможность прогно­зировать свои действия, экономит время. При этом заметно усиливается мотивация к совместным действиям. В этом смысле данная функция способствует оптимизации полезной деятельности общества и индивида.

 

Регулирующая функция имеет широкий диапазон воздейст­вия на массовую аудиторию, начиная с установления контактов и кончая контролем над обществом. Массовая коммуникация влияет на формирование общественного сознания группы и личности, на формирование общественного мнения и создание социальных стереотипов. Здесь же кроются возможности манипулировать и управлять общественным сознанием, фактически осуществлять функцию социального контроля. При определенных условиях эта функция служит целям «промывания мозгов».

 

Люди, как правило, принимают те социальные нормы поведения, этические требования, эстетические принципы, которые убедительно пропагандируются СМИ как положительный стереотип образа жизни, стиля одежды и т.п. Так происходит социализация индивида в соответствии с нормами, желательными для общества в данный исторический период.