Ценовая и неценовая конкуренция

Комитет общего и профессионального  образования Ленинградской области

Автономное образовательное  учреждение высшего профессионального  образования 

«Ленинградский государственный  университет  имени «А.С.Пушкина»

Лужский институт  (филиал)

Экономический факультет

Кафедра экономики и управления на предприятии

Ценовая и неценовая конкуренция

Курсовая работа

По дисциплине

ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ТЕОРИЯ

Студентка 111 группы Платоновой 

Юлии Анатольевны

Направление:080100.62 «Экономика»

Научный руководитель

Ст. преп. Конев. П.А.

Оценка

__________________

«_____»___________2013г.

2013г.

Содержание

Введение……………………………………………………………………………………….3   Глава 1. Сущность и значение ценовой и неценовой конкуренции.

1.1  Понятия  и виды  конкуренции………………………………………………4

1.2 Методы конкуренции…………………………………………………………5

Применение маркетинга в  конкурентной борьбе

1.3 Использование маркетинга  в различных условиях конкуренции…………6

1.4 Три стратегии, без которых в конкуренции не победить………………….9

1.5 Способы завоевания  покупателей…………………………………………11

1.6 Ценовые стратегии  конкурентов………………………………………….12

1.7  Неценовые методы  продвижения………………………………………..

Глава 2 Программа исследований определения  влияния цены и методов  неценовой конкуренции на выбор  потребителей…………………………….17

2.1 Определение влияния  цены на выбор потребителей  на примере рынка молочной  продукции…………………………………………………………..17

2.2 Определение влияния  методов неценовой конкуренции  на примере рынка  мужской  одежды………………………………………………………………..22

Заключение………………………………………………………………………32

Список литературы………………………………………………………………33

3

Введение

Актуальность исследования.

В настоящее время в  основном используется конкуренция  ценовая, так как на рынке появляется  больше новых товаров, а для рынка  с новым товаром используется в большей степени ценовая  конкуренция.  Конкуренция используется для укрепления позиций для внезапного обострения сбыта. Методы ценовой конкуренции иногда невозможно применить, и на смену на рынок приходит ценовая конкуренция. Вид этой ценовой конкуренции чаще всего применяется на рынке автомобилей, и на мебельном рынке. В таком случае лидирующие позиции можно удержать не за счет снижения цены, а за счет  улучшения  качества  товаров  обслуживания  качества  товаров ,  и снижения металлоемкости.  Можно вывести вывод, что конкуренция для потребителей обеспечивает выбор и огромное количество товаров в настоящее время.  Конкуренция в настоящее время является самым актуальным вопросом на любом рынке товаров и услуг.

Задачи моей курсовой работы является:

1. Дать более точное определение конкуренции;
2. Рассмотреть виды, методы, конкуренции
3. Рассмотреть использование маркетинга в конкурентной борьбы;
4. Рассмотреть ценовые методы конкурентной борьбы;
5. Методы завоевания покупателей;
6. Провести маркетинговое исследование конкуренции на рынке товаров и услуг и сделать выводы.

Темой моей курсовой работы является «Ценовая и неценовая конкуренция».

В моей работе я буду рассматривать :

1. Понятия,  виды,  методы конкуренции
2. Использование маркетинга в конкурентной борьбе.
3. Методы завоевания потребителей

4

1. Глава. Сущность и значение ценовой и неценовой конкуренции.
1. Понятия и виды конкуренции
1. Под конкуренцией понимается соперничество между отдельными лицами, хозяйственными единицами на каком – либо поприще заинтересованными в достижении одной и той же цели. Советские  внешнеторговые организации на предприятии, силою обстоятельств вынуждены заниматься на  внешних  рынках конкуренцией с фирмами, продающими такие же товары. Эта конкуренция вытекает с неизбежностью из того факта, что и наша фирма и ее соперники стремятся овладеть вниманием покупателей и побудить приобрести товар. Как отмечал  Карл  Маркс, люди приобретают товары не потому, что  он (товар) «имеет стоимость, а потому, что он есть»  «потребительная стоимость» «[№2стр144] и употребляется для определения целей, то, само собой разумеется: Потребительные стоимости «оцениваются»  то  что исследуется их качество  (точно так же, как количество их измеряется, взвешивается);

Различные сорта товаров  могут заменить друг, друга, для целей  потребления  тому или иному сорту  отдается предпочтение. (Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз, 2005.- 319с). Следовательно, поскольку мы  желаем,  чтобы предпочтение отдали нашему товару, мы обязаны соперничать (конкурировать) с производителями других таких же товаров в достижении этой цели. В товарном производстве конкуренции, как  отмечал  Ф. Энгельс заставляет промышленников «снижать цены товаров,  по своему  роду или количеству не соответствующих в данный момент общественной потребности , »   а необходимость такого снижения является сигналом,  что они произвели предметы,  «которые или вообще  не нужны или сами по себе нужны,  но произведены в ненужном,  избыточном количестве, » Именно конкуренция приводит к тому,   что усовершенствование машин превращается в «принудительный закон, » пренебрежение которым обходится чрезвычайно дорого для производителя товара. Конкуренты способны очень сильно влиять на выбор фирмою того рынка, на котором она будет пытаться работать ,  конкуренция в области маркетинга может быть трех видов.

_______________________________________________________________

Беляевский И.К маркентинговое исследование: информация, анализ, прогноз, 2005.-319с.

5

Конкуренты  способны очень сильно влиять на выбор  фирмою того рынка, на котором она  будет пытаться работать ,  конкуренция в области маркетинга может быть трех видов. Функциональная конкуренция -  она возникает потому что, любую потребность , вообще говоря можно удовлетворить разнообразными способами. Функциональную конкуренцию приходится учитывать,  даже если фирма является производителям поистине уникального товара. Видовая конкуренция – следствие того, что имеются, товары, предназначенные для одной и той же цели, но различающиеся каким – то  существенно важным  параметром. Например, легковые 5 – местные автомобили одного класса с разными по мощности двигателями.  Предметная конкуренция – фирмы выпускают, идентичные товары,  различающиеся лишь качеством изготовления или даже одинаковые по качеству. Такая конкуренция иногда называется межфирменной,  что в некоторых  случаях  верно, однако следует  иметь в виду, что  межфирменными  обычно являются и два других рода  конкуренции. (Абрамова Г.П. маркетинг: вопросы и ответы, 2006. – 159с.)

1.2 Методы конкуренции.

Ценовая конкуренция восходит к тем далеким  временам свободного рыночного соперничества, когда  даже  однородные товары предлагались на рынке по самым разнообразным  ценам.   Снижение цены было той  основой, с помощью которой промышленник ( торговец) выделял свой товар,  привлекал к нему внимание, и в коечном счете, завоевывал себе желаемую долю рынка. В современном мире,  когда рынки монополизированы, разделены между незначительным числом крупных фирм. На монополизированных рынках цен.  Ценовая конкуренция применяется главным образом фирмами-аутсайдерами в их борьбе с монополиями ,для соперничества с которыми у аутсайдеров нет сил и возможностей в сфере неценовой конкуренции. Кроме того,  неценовые методы используются для проникновения на рынке с новыми товарами. Неценовая конкуренция выдвигает на первый план более высокую, чем у соперников, надежность, меньшую цену потребления.

_________________________________________________________

Абрамова  Г.П. маркетинг: вопросы и ответы, 2006. – 159с.)

6

Сильнейшим  орудием  неценовой  конкуренции  всегда  была  реклама. С помощью  рекламы  фирмы  не  только  доносят  до  покупателей  информацию  о  потребительных  свойствах  своих  товаров,   но  и  формируют  доверие  к  своей  товарной ,  ценовой и сбытовой  политики  стремясь  создать образ   фирмы как «хорошего гражданина» той страны, на рынке которой предприниматель выступает во внешней торговле. Неценовая конкуренция ведется за счет снижения издержек, повышения качества продукции и услуг, надежности, улучшения условий оплаты, гарантийного и послегарантийного обслуживания, совершенствования методов сбыта. Неценовая конкуренция как фактор потребительского спроса, выделяя товары и услуги посредствам передвижения ,  упаковки, поставки, сервиса, доступности и других маркетинговых факторов . Основные методы, необходимо для этой конкурентной борьбы – цена, технический уровень и другие качественные показатели  товара, сроки поставок ,  условия,  объем и сроки гарантий объем и качество сервиса, реклама и другие мероприятия. Неценовая конкуренция порождает целый спектр важнейших проблем рынка.  Среди них межотраслевой механизм прибылей  в форме проблемы входа – выхода, избыточных мощностей, влияния на объем сбыта неценовых факторов, предпочтения и выбора, конкурентоспособности, издержек потребления. Товарная конкурентоспособность определяется рядом факторов, среди которых первостепенное значение имеют издержки производства, производительность и интенсивность труда, которые оказывают влияние на цену и качество изделий.( Березин И. Маркетинг сегодня,2005. – 126с.)

1.3 Использование маркетинга в различных условиях конкурентной  борьбы.

Различают 2 вида конкуренции:

1. Совершенный

- на нем существует много производителей (продавцов), каждый из которых мал относительно рынка в целом;

_____________________________________________________

Березин И. Маркетинг сегодня,2005. – 126с.

7

- рынок характеризуется продуктовой  однородностью, то есть продукты  по своим характеристикам должны  быть существенно однородными;

- покупатели должны быть хорошо  информированы о рыночном предложении;

- должен обеспечиваться свободный  вход и выход на рынок, то  есть должны отсутствовать рыночные  барьеры;

1. - производители и потребители имеют возможность формировать независимые решения, то есть должна отсутствовать возможность сговора между субъектами рыночной деятельности. Очевидно, что в реальных условиях рынки свободной конкуренции практически отсутствуют, так как на реальных рынках все эти условия в подавляющем числе случаев не удовлетворяются. Обычно как производители, так и торговцы, воздействуют на рыночную цену, на объемы выпускаемой продукции, вступают в гласные и негласные сговора для контроля рыночной ситуации; государство ограничивает доступ на рынок иностранных производителей, не выполняются другие условия из ранее рассмотренных. В силу указанных причин подавляющее число рынков относятся к рынкам несовершенной конкуренции. Очевидно, что продукт как инструмент управления маркетинговой деятельностью может использоваться только в последнем случае. Чистая монополия характеризует рынок единственного продавца (государственная организация, частная регулируемая или нерегулируемая со стороны государства организация). Цена в каждом случае устанавливается по-разному, например, государственная монополия может устанавливать цены ниже издержек на продукты, имеющие важное значение для бедных потребителей, нерегулируемая организация может устанавливать предельно высокие цены. Деятельность чистых или почти чистых монополистов (например, РАО «ЕЭС Россия») обычно регулируется государством. В этом случае государство стремится обеспечить установление цен, справедливых как для производителей, так и для потребителей. (Березин И. Маркетинг сегодня,2005. – 126с.)

___________________________________________________

( Березин  И. Маркетинг сегодня,2005. – 126с.)

8

В случае отсутствия регулирования цен со стороны государства монополисты  при установлении цен постараются  извлечь для себя максимум выгоды. Негативные последствия чистой монополии проявляются в том, что у предприятия-монополиста отсутствуют необходимые внешние стимулы к развитию, конкурентное давление, которое заставляло бы его совершенствовать технологию, обновлять производство, улучшать качество продукции. Необходимость применения маркетинга (не считая информирования потенциальных потребителей, прежде всего с помощью рекламы, о продуктах фирмы) в этом случае является минимальной. Поскольку чистая монополия способствует ограничению конкуренции, государство осуществляет антимонопольную политику, включающую контроль за деятельностью предприятий, занимающих доминирующее положение на рынке, ограничение и предотвращение монополистических действий, разукрупнение монополистических структур, создание условий для развития конкуренции. Без государственного регулирования крупные предприятия поглотят или разорят более мелкие, возможно слияние этих крупных предприятий; таким образом, будет иметь место переход к олигополистическим и монопольным рыночным структурам. Конкуренция как главная двигательная сила рыночной экономики исчезнет или приобретет очень ограниченные формы, что приведет к подрыву устоев рыночной экономики. Вообще, для монопольного рынка маркетинг, скорее всего не является главным инструментом повышения эффективности деятельности предприятий-монополистов. (Березин И.С. маркетинг и исследование рынка,2006. – 134с.)  Олигополистическая конкуренция («олиго» на древнегреческом языке означает «немного», «несколько») имеет место, когда в отрасли действует несколько, обычно крупных, организаций, и подразделяется на чистую и дифференцированную олигополии. В первом случае производятся и продаются недифференцированные продукты, например, нефть, газ, металлы; во втором случае – дифференцированные продукты, например, автомобили. Олигополистические организации стараются избежать ценовых войн, которые дорого обходятся и неэффективны.

________________________________________________________

Березин И.С. маркетинг и исследование рынка,2006. – 134с.

9

 Они  предлагают аналогичные цены  и пытаются выделить свою продукцию  за счет товарной марки, дифференцированных  потребительских свойств, условий  поставки, уровня сервиса. Поскольку  число предприятий-производителей  в данном случае ограничено, существует  вероятность того, что даже вопреки  закону они договорятся о единых  ценах и квотах продаж. Возможности  применения маркетинга ограничены  при этом вышеназванными факторами.  Для чистой олигополии отсутствует  возможность манипулировать характеристиками  продукта. Чистая конкуренция имеет место, когда большое число фирм производят и продают массовую продукцию с однородными свойствами, например, зерно, масло, сахарный песок. В условиях чистой конкуренции преимущества в конкурентной борьбе обеспечиваются, прежде всего, за счет создания надежной устойчивой репутации организации, эффективных систем сбыта и сервиса, проведения активных кампаний по продвижению продуктов. Наличие множества производителей (продавцов) приводит к выравниванию цен, кроме того, товары являются практически одинаковыми. Вследствие большого числа производителей (продавцов) действия одного из них вряд ли будут замечены другими и заметно повлияют на рыночную ситуацию. При данном виде конкуренции в отличие от чистой олигополии отсутствуют предпосылки для сговора и проведения согласованной рыночной политики в широких масштабах.

1.4  Три стратегии без которой конкуренции не победить.

2. В начале 1960-х годов в Америке сформулировали понятие, которое до сих пор волнует менеджеров. Подразумевается выработка какого-то одного качества у изделия, с тем, чтобы увеличить спрос. Если выразиться более просто, предпринимательская стратегия будет звучать так: товар должен обладать каким-то особым свойством. Товар может отличаться своим дизайном. Внешний вид для привлечения внимания покупателей! Этот принцип годится для всех товаров – от продуктов питания, заказываемых по телефону, и компьютеров до грузовиков и управляемых при помощи электроники машин. Он годится и для упаковок. (Березин И.С. маркетинг и исследование рынка,2006. – 134с.)

______________________________________________________

Березин И.С. маркетинг и исследование рынка,2006. – 134с.

10

 Он годится  и для упаковок. Исходя из соображений  охраны окружающей среды, стали  все больше пренебрегать дорогостоящими  коробками и пакетами. К примеру,  взять предприятие, производящее  упаковки и рекламирующее их  как игрушки для детей. Рекламой  тоже можно усилить «исключительность»  какого-нибудь товара. Реклама по  радио и телевидению. Такие  фирмы, как Coca-Cola или McDonald’s, сумели свою рекламу сделать такой же знаменитой, как и сам продукт. Клиенты знают и любят рекламу и «открыты», как правило, для новинок.  (Журнал «Маркетинг» №3(82)/2005. стр.17-21).  И вот еще один метод, который помогает предприятиям обосноваться на рынке. Называется он «лидерство в цене». Суть этой стратегии: твои товары постоянно должны быть дешевле, чем у всех остальных конкурентов.  Фирма диктует уровень цен предлагаемых ею товаров, сначала понизив их цену (остальным конкурентам ничего другого не остается, как сделать то же). Стратегия на первый взгляд очень проста. На практике она так и остается мечтой всех предпринимателей. Лидером в цене может быть только один; второй победитель является на деле побежденным. Зачастую фирма, «вынужденная» под давлением понизить цену на свой товар, становится жертвой этой разрушительной войны цен. Мы можем изобразить лидерство в цене в виде простой формулы: ценовое лидерство = затратному лидерству. Предприятие лишь тогда может длительное время быть ценовым лидером, когда у него действительно самые низкие производственные затраты. В последние годы это удавалось лишь японским предприятиям. Своей «стройной продукцией» они экономили затраты – и предлагали свою продукцию дешевле, чем конкуренты. Стратегию, при помощи которой можно утвердиться на рынке, можно описать так: товар заполняет рыночную нишу.  Эту стратегию практикуют чаще всего средние фирмы. Например, мелкий текстильный фабрикант убеждается в том, что он, предлагая широкий ассортимент платьев, сорочек и брюк, не сможет победить в конкуренции. Он решает специализироваться только на спецодежде – на халатах и комбинезонах. Продукция, по его расчетам, должна найти спрос в больших мастерских и больницах. В этой рыночной нише его ждет успех, так как большие швейные фабрики такой продукцией пренебрегают.

_________________________________________________________

Журнал «Маркетинг» №3(82)/2005. стр.17-21

11

5. Способы, завоевания покупателей.
3. Если предприниматели переоценили свои возможности и потерпели крах, им ничего другого не остается, как закрыть фирму. Такой риск присущ рыночной экономике. История большинства рыночных систем все же показывает, что за год новых фирм появляется больше, чем фирм, потерпевших крах. Во время ярко выраженных экономических кризисов число банкротов превышает число вновь открывающихся фирм появляется больше, чем фирм, потерпевших крах. Во время ярко выраженных экономических кризисов число банкротов превышает число вновь открывающихся фирм (например, в Германии в 1975 году). Продажа продукции по образцу. IBM, USA. Personal Computer для дома и бюро. Американский производитель компьютеров IBM создал удобный персональный компьютер. Более 50 миллионов штук было продано за 10 лет! Вряд ли найдется покупатель, стоявший за ним в очереди это благодаря тому, что по всему свету разбросана хорошо продуманная торговая сеть. Подкупающее качество. Thyssen, Германия: индустриальные товары со знаком качества. Этот концерн, образованный в 1871 году, предлагает самую разнообразную продукцию: нержавеющую сталь, детали для судостроения, оборудование для шахт, военную технику, мосты и локомотивы. Это первоклассная продукция пользуется спросом во всем мире. «Made in Germany». (Журнал «Маркетинг» №3(82)/2005. стр.17-21).

Ошеломляющие  товары. Sony, Япония: всегда опережала конкурентов. Производитель развлекательной электроники всегда впереди конкурентов. Эта новая, ошеломляющая High-Tech аппаратура? В «Сони» поняли эту истину раньше, чем конкуренты. Тот, кто выпускает новые товары, делает бизнес. Технические качества, что о них говорить? Японцы же умеют вещи, и оформить: фирма получила многочисленные призы за дизайн. Удобная форма оплаты. Hyndai, Корея: дешевые автомобили – на мировой рынок. О корейском смешанном концерне заговорили, да где? На перенасыщенных автомобилями рынках Европы и Америки. Он предлагает, как лучшие японские фирмы, полностью укомплектованные автомобили, в рассрочку.

_____________________________________________________

Журнал  «Маркетинг» №3(82)/2005. стр.17-21

12

Всеобъемлющий сервис. Alcatel, Франция: телефон неразрывно связан с обслуживанием. Французский производитель аппаратов телекоммуникации считается одним из ведущих продавцов на рынке. Успехи Алкателя неразрывно связаны с сервисом, который предлагает фирма: при неполадках в этой сложной технике незамедлительно приезжает представитель бюро обслуживания. Способ рационализации. Сокращать расходы нужно путем более простого, быстрого и более дешевого производства – рационализация. Включает в себя:

1. Применение новой техники. Часто компьютер или производственные машины увеличивают производительность в 2 раза.
2. Детали унифицировать для их использования в различных механизмах.
3. Закупать сырье по более низкой цене в любом случае.
4. Пересмотреть упаковки.
5. Сократить расход энергии.
6. Подыскать подходящие кредиты.
7. Продумать реализацию.
8. Специализация. Многие предприятия расширяют свой ассортимент, выпуская новую продукцию.
9. Стоимость рабочей силы понижается. Необязательно имеются в виду увольнения. Фирма может применить и роботы.

Демонтировать склады. Полные склады связывают деньги: запасов должно быть столько, сколько  нужно для выполнения всех заказов. (Журнал «Маркетинг» №3(82)/2005. стр.39-45)

6. Ценовые стратегии конкурентов

Цена, единственный элемент традиционного  маркетинга, обеспечивающий Продавцу реальный доход. Рыночная цена не является независимой переменной, её значение зависит от значения других элементов маркетинга, а так же от уровня конкуренции на рынке и общего состояния экономики.

_______________________________________________________________

Маркетинг» №3(82)/2005. стр.39-45

13

Обычно  другие элементы маркетинга также изменяются. Основной задачей стратегии ценообразования в рыночной экономике становится получение максимальной прибыли при запланированном объёме продаж. Ценовая стратегия должна обеспечить долговременное удовлетворение нужд потребителей, путём оптимального сочетания внутренней стратегии развития предприятия и параметров внешней среды в рамках долгосрочной маркетинговой стратегии. Следовательно, при разработке ценовой стратегии каждое предприятие должно определить для себя её главные цели, как, например, доведение до максимума выручки, цены, объёмов реализации продукции или конкурентоспособности, обеспечение определенной рентабельности. Структура ценовой стратегии состоит из стратегии ценообразования и стратегии управления ценами. Стратегия ценообразования позволяет определить с позиций маркетинга уровень цен и предельные цены на отдельные группы продукции. Ценообразование всегда следует проводить с учетом номенклатуры и качества продукции, её полезности, значимости и покупательной способности потребителей и цен конкурентов. В отдельных случаях следует учитывать и цены на продукцию – заменитель.  Стратегия управления ценами есть, комплекс мер по поддержанию условных цен при фактическом их регулировании в соответствии с разнообразием и особенностями спроса, конкуренции на рынке. Основные шаги разработки ценовой стратегии: (А.В. Приходько, Е.А.Замедлина. Маркетинг. М: изд-во Экзамен, 2006. – 160с.). 

• Анализ цен (включает получение ответов на следующие вопросы):
• Определены ли ценовые нормы.
• Учтена ли характеристика потребителя.
• Обоснована ли дифференциация цен.
• Учтена ли возможная тенденция изменения цен.
• Достаточно ли ценовые нормы увязаны с другими маркетинговыми средствами.
• Позволяют ли они участвовать в конкурентной борьбе.
• Учтена ли гибкость спроса при установлении цены.
• Учтена ли реакция конкурентов на цену данного вида продукции.
• Соответствует ли цена имиджу продукции.

________________________________________________

А.В. Приходько, Е.А.Замедлина. Маркетинг. М: изд-во Экзамен, 2006. – 160с

14

• Учтен ли при установлении цены этап жизненного цикла продукции.
• Правильно ли определены нормы скидок.
• Предусматривается ли дифференциация цен (по регионам, категориям потребителей, временам года).
• Определение задач ценовой стратегии.

Установление целей и направлений  ценообразования. Цели ценообразования (прибыль, выручка, поддержание цен, противодействие конкуренции). Направления ценообразования (по уровню цен, по регулированию цен, по системе скидок). Окончательное принятие решения по ценовой стратегии.

7. Неценовые методы продвижения.

В Великобритании не существует отдельной  статистики расходов на неценовые методы продвижения товара, однако, по оценкам  специалистов, в 1978 году они составляли около четверти всех затрат на рекламу, другими словами, около 1 млрд. ф. стерлингов. Мероприятия по неценовому продвижению (МНП) могут включать в себя и ценовую составляющую. МНП – это трехмерная реклама. Ее функция заключается в определении позиции марки на рынке и ее отличий от марок-конкурентов. По крайней мере, так гласит теория интеграционного маркетинга. (Джон Ф. Литл. Основы маркетинга. Чего же хотят ваши потребители? Надежный способ выяснить. Ростов-На-Дону,2005. – 400с.). Помимо постоянства качества покупатель ищет в товаре нечто необычное – его специфику, оригинальный стиль, дизайн, дополнительные ценности. Замечательно, если при продвижении продукции компании удается использовать каждый удобный случай, - это великолепно поддерживает марку; особенно в тех случаях, когда специфика товара обеспечивает привлечение внимания покупателей, отвечает требованиям момента (например, Рождеству).  Мероприятия по продвижению, не связанные с ценовой политикой, должны быть забавными, предоставлять марке и ее покупателям возможность разделить общие ценности. Уже 50 лет на прилавках лежат футболки, спичечные коробки, зонты, блокноты, галстуки, игральные карты, ручки с логотипами различных марок – от футбольных команд до металлургических компаний. Сейчас политически нервным шагом было бы включение в этот список пепельниц, но что будет через год или два?

_______________________________________________________________

Джон  Ф. Литл. Основы маркетинга. Чего же хотят ваши потребители? Надежный способ выяснить. Ростов-На-Дону,2005. – 400с.

15

1. Основная функция МНП заключается в определении позиции марки на рынке и ее отличий от марок-конкурентов.  Иногда чувство юмора (неотъемлемая компонента МНП) само подсказывает способ использования того или иного конкретного его варианта. Мероприятия по МНП варьируются от торговых выставок до подарков, от призов до выставок, от торговых сделок до демонстрационных показов для покупателей, от футбольных матчей до возможности торговать по старинке. Некоторые из них используют преимущества, заключающиеся в самоорганизации. Под маской обычного покупателя, случайно забредшего в магазин, нередко скрывается служащий компании или ее торговый агент, который выдает продавцу денежный приз, если последний «правильно» отвечает на вопросы. Агент, скрывающийся под маской обычного покупателя, может одновременно проводить исследование рынка и контролировать качество товаров. В случае же с товарами длительного пользования, от автомобилей до стиральных машин, покупателю нужны особые аргументы – попробуйте-ка убедить его заменить старую мебель, которая стала частичкой его «Я»! в условиях насыщенного рынка очень непросто продать поддержанную машину. Также нелегко продать большие и тяжелые стиральные машины или холодильники. Маркетологи товаров длительного пользования просто вынуждены проводить МНП устаревших моделей, поскольку никакие скидки не в силах отвлечь внимание потребителя от замечательных свойств новых образцов товаров и никакие призы не позволяют отвлечься от возможностей, которые дарят новые машины. (А.Н. Владимиров. Маркетинг. Ростов-На-Дону: «Феникс», 2006. – 320с.).

2 Глава. Программа  исследований  определения влияний цены и  методов.

2.1 Определение влияния цены  на выбор потребителей на примере  рынка молочной продукции

Молоко – один из основных продуктов  на столе россиян. Его с желанием покупают представители различных  возрастных групп вне зависимости  от места проживания и уровня дохода.

_______________________________________________________________

А.Н. Владимиров. Маркетинг. Ростов-На-Дону: «Феникс», 2006. – 320с.

16

Это объясняется относительно невысокой  ценой молока, его полезностью  и сложившимися традициями. Цель: определить влияние цены на выбор покупателей молочной продукции. Задачи: в качестве основных задач определены следующие:

• Определить отношение потребителей к изменениям цен;
• Определить зависимость выбора потребителя той или иной молочной продукции от уровня цен.

Объект: рынок молочной продукции.

Таблица. Потребление продуктов питания (на душу населения в год, кг)

Развитие продуктового рынка напрямую связано с платежеспособностью  населения.

Таблица. Индексы физического объема продажи цельномолочной продукции.

Увеличивающийся платежеспособный спрос населения, а также потребление молока и  молокопродуктов способствует повышению  конкуренции на молочном рынке, куда со своей продукцией стали проникать  отечественные предприятия (объем  производства более 50 тысяч тонн молока в год) и иностранные компании. (Классика маркетинга. Кокс К.Т., Моква М.П. СПб: Питер, 2005. – 742с.)

________________________________________________________

Классика  маркетинга. Кокс К.Т., Моква М.П. СПб: Питер, 2005. – 742с.

17

 К первой группе относятся  компании ОАО «Вимм-Билль-Данн», «Группа «Планета», Останкинской МК, Очаковский МЗ («33 коровы», «Актилайф»), «Петмол». Ко второй группе относят транснациональные корпорации, работающие в России и представленные компаниями «Данон», «Эрманн», «Кампина». Крупные предприятия наращивают объем производства и теснят региональных конкурентов даже на рынках малых городов. Решающим фактором в борьбе за покупателя является цена на продукцию, ее качество и способы продвижения. Присутствие «молочных королей» на рынках способствует повышению стандартов потребления. На рынке развернулась острая борьба между крупнейшим «молочным королем» ОАО «Вимм-Билль-Данн» и местными производителями. Основными являются ОАО «Роса» и «Пригоское». Анализ ретроспективы трех подтверждает, что эта стратегия успешно реализуется. Доля рынка «Вимм-Билль-Данн» выросла с 10 до 30%. Увеличивающийся платежеспособный спрос населения, а также потребление молока и молокопродуктов способствует повышению конкуренции на молочном рынке, куда со своей продукцией стали проникать отечественные предприятия (объем производства более 50 тысяч тонн молока в год) и иностранные компании. К первой группе относятся компании ОАО «Вимм-Билль-Данн», «Группа «Планета», Останкинской МК, Очаковский МЗ («33 коровы», «Актилайф»), «Петмол». Ко второй группе относят транснациональные корпорации, работающие в России и представленные компаниями «Данон», «Эрманн», «Кампина». (Маркова В.Д. Маркетинг услуг. М.: Финансы и статистика,2005. – 128с.).  Крупные предприятия наращивают объем производства и теснят региональных конкурентов даже на рынках малых городов. Решающим фактором в борьбе за покупателя является цена на продукцию, ее качество и способы продвижения. Присутствие «молочных королей» на рынках способствует повышению стандартов потребления.  На рынке развернулась острая борьба между крупнейшим «молочным королем» ОАО «Вимм-Билль-Данн» и местными производителями. Основными являются ОАО «Роса» и «Пригоское».  Серьезный конкурент ОАО «Вимм-Билль-Данн» располагает 24 производственными предприятиями в 20 регионах России и СНГ с персоналом около 18000 человек.