Туристский потенциал Санкт - Петербурга

Введение

    Туризм  в России, как отрасль народного  хозяйства страны, может быть производительным и очень прибыльным при решении  комплекса вопросов, удовлетворяющих, с одной стороны интересы регионов и организаций, занимающихся туризмом, наличием постоянного и устойчивого источника дохода, и с другой стороны - интересы конечных потребителей услуг - туристов из России и других стран мира. Туризм, кроме того, ускоряет развитие ряда отраслей экономики: строительства, производства товаров повышенного туристского спроса, городского хозяйства и других. Например в Европе специально создана и расширяется общеевропейская система туристских автодорог, чему способствует большой наплыв автотуристов. Туризм стимулирует развитие производства сувениров, ювелирной промышленности, полиграфической базы (специализированной на издании литературы для туристов),  поддерживает уровень производства  в области “Hi-Tech”. Так же развитие туризма поднимает общую образованность и  культуру общества, возрождает старые традиции.  Туризм - один из основных источников создания дополнительных рабочих мест.

    Всё это даёт предпосылки к актуальности исследования и анализа  туризма  в городах России, в частности  северной столицы нашего государства  – Санкт - Петербург. Важность и актуальность исследования туризма в Петербурге особенно обусловлена постоянным ростом интереса к городу со стороны иностранных граждан и эта тема, довольно давно обсуждается во многих изданиях по туризму и книгах о городе. Но, по статистическим данным, сложившийся в последние годы стихийный рынок туристских услуг Петербурга, в целом, при отсутствии координирующего начала, находится в кризисном состоянии. И несмотря на огромный туристический потенциал, “Северная столица” до сих пор не включена в постоянные международные туристские цепи. Одна из причин подобного противоречия заключается в отсутствии надежной и достоверной информации о состоянии рынка и привычного для западного клиента сервиса, базирующегося на всех возможностях, обеспечиваемых современными средствами связи. Такая ситуация и определяет актуальность исследований рынка туризма Петербурга.

    В данной работе основной задачей исследований является сбор информации о туристском рынке Санкт - Петербурга и его анализ. При этом необходимо определить методы по развитию туризма и прогнозирования его темпов роста на основе информации из официальных источников.

    Цель  и задачи исследования. Целью исследований, представленных в настоящей работе, является анализ и прогнозирование  туристского рынка г. Санкт - Петербург и перспектив развития въездного туризма в г. Санкт - Петербург.

    Указанная цель работы требует решения следующих  задач:

1. Проведение анализа современного состояния туризма в г. Санкт- Петербург;

2. Сбор данных о потребителях туристского продукта;

3. Выявление факторов, влияющих на турпотоки;

4. Разработка  методов совершенствования туристского рынка в г. Санкт - Петербург.

Объект  и предмет исследования. Объектом исследования является туристская отрасль  Петербурга. Предметом исследования является развитие туристского рынка  города. 
 
 
 
 
 
 
 
 

1. Туристский потенциал  Санкт - Петербурга

1.1Понятия  и основные термины

     Туристский  рынок рассматривается как система, в которой совершается процесс  превращения туристско-экскурсионных  услуг в деньги и обратно. Если рассматривать туристский рынок со стороны субъектов рыночных отношений, то туристский рынок можно определить как совокупность потребителей туристского продукта, которые имеют средства купить его сегодня или завтра.

1.2 Туристский потенциал Санкт - Петербурга

     Принято считать, что сущность рынка находит своё выражение в главных его экономических функциях.

Туристский  рынок обеспечивает:

1. согласование  производства и потребления туристских  продуктов в ассортиментной структуре,  поддерживает баланс спроса и  предложения по объёму и структуре. Эту функцию туристский рынок выполняет через установление связей между огромным количеством независимых туристических операторов, агентств и туристов, через куплю-продажу тур продуктов;

2. установление  ценностных эквивалентов для  обмена тур продуктов;

3. стимулирование эффективности производства тур продуктов и побуждает производителей к созданию необходимых тур продуктов с наименьшими затратами.

В целом  роль туристского рынка такова:

1. Выдавать  «сигнал» тур операторам с  помощью обратных связей, какие  тур продукты, в каком объёме и в какой структуре следует производить.

2. Уравновешивать  спрос и предложение.

3. Дифференцировать  тур операторов, агентов и их  контрагентов в соответствии  с эффективностью их работы.

4. «Очищать»  туристский комплекс и его  экономику.

К сожалению, на данный момент туристский рынок  в России является неразвитым и несбалансированным. Низкие инвестиции, широкое использование  бартерных расчётов способствуют тому, что процесс развития рынка происходит очень медленно. А количество выезжающих за границу, по сравнению с въезжающими и внутренними туристами, провоцирует дисбаланс рынка. Разработки ВТО свидетельствуют, что для сбалансированного туристского рынка типична пропорция: один въездной – один выездной – четыре внутренних туриста. А в настоящее время ситуация в России такова: десять выезжающих – два въезжающих – один внутренний турист.

     Туристский  рынок состоит из множества сегментов  и имеет определённую структуру. Структура – это внутреннее строение, расположение, порядок отдельных  его элементов, их удельный вес в общем объёме туристского рынка. Для характеристики структуры туристского рынка можно выделить ряд критериев:

По субъектам:

1. рынок  туристов (покупателей туристских  продуктов);

2. рынок  туроператоров (производителей и  продавцов туристских продуктов);

3. рынок  турагентов (промежуточных продавцов  туристских продуктов – посредников);

4. рынок  контрагентов туроператоров и  турагентов (исполнителей туристских  услуг – гостиниц, ресторанов, перевозчиков  и т.п.)

     На  рынке туристов предложение должно превышать спрос, тогда покупатель сравнивает между собой разные туристские продукты, их цены и отдаёт предпочтение тому или иному туристскому продукту. На этом рынке существует конкуренция туроператоров и турагентов, что характерно для современных развитых национальных, региональных и международных туристских рынков.

     Рынок туроператоров характеризует превышение спроса над предложением. Главную  роль здесь играет количество туристских продуктов. Их качеству уделяется меньшее  внимание, ассортимент беден, возможность выбора отсутствует. До недавнего времени таким был и российский туристский рынок.

     Рынок турагентов выражает совокупность экономических  отношений людей и фирм, приобретающих  туристские продукты для их перепродажи  с выгодой для себя.

По объектам:

- рынок туристских продуктов, как элемент более сложной структуры – потребительского рынка, в свою очередь включающий:

- рынок международных туристских продуктов;

- рынок национальных туристских продуктов;

- рынок программных туристских продуктов;

- рынок рекреационных туристских продуктов;

- рынок элитарных туристских продуктов;

- рынок спортивных туристских продуктов;

- рынок экзотических (экстремальных) туристских продуктов;

По географическому  положению:

- местный (локальный) туристский рынок,

- региональный туристский рынок,

- национальный туристский рынок,

- мировой туристский рынок.

По уровню насыщения:

- равновесный туристский рынок;

- дефицитный,

- избыточный.

По степени  зрелости:

- неразвитый,

- развитый,

- формирующийся. 
 

По соответствию действующему законодательству:

- легальный,

- нелегальный (чёрный, серый).

По степени  ограниченности конкуренции:

- свободный,

- монополистический,

- олигополистический,

- смешанный.

По ассортименту туристских продуктов:

- замкнутый туристский рынок, где существуют туристские продукты только первого производителя (туроператора);

- насыщенный туристский рынок, где имеется множество сходных туристских продуктов многих туроператоров;

- туристский рынок широкого ассортимента, где имеется ряд видов туристских продуктов, связанных между собой и направленных на удовлетворение одной или нескольких связанных между собой потребностей туристов;

- смешанный туристский рынок, где имеются разнообразные туристские продукты, не связанные между собой.

Как и  у любой самостоятельной системы или подсистемы, у туристского рынка существует своя инфраструктура. Инфраструктура туристского рынка – это совокупность институтов, систем, служб, предприятий, обслуживающих туристский рынок и выполняющих определенные функции по обеспечению нормального режима его функционирования.

Основными функциями инфраструктуры являются:

- обеспечение  участникам рыночных отношений  в туризме реализации их интересов;

- повышение  оперативности и эффективности  деятельности субъектов туристского  рынка на основе специализации отдельных субъектов и видов деятельности;

- организационное  оформление рыночных отношений  в туризме;

- облегчение  форм контроля над экономической  деятельностью субъектов туристского  рынка со стороны государства.

Основные  элементы инфраструктуры туристского рынка:

- туристские  биржи, их организационно оформленное  посредничество (ежегодные международные  туристские биржи-выставки, например  Лондонская, Берлинская или Московская  «Путешествия и туризм»);

- туристские  ярмарки, workshops, выставки регионального или местного уровня и другие организационные формы посредничества;

- система  кредитных карт «путешествий  и увеселений»;

- система  эмиссии туристских чеков, туристского  «пластика» и её организационно-правовые  формы;

- негосударственные  центры содействия занятости в туризме;

- информационные  технологии в туризме (Интернет - технологии) и средства деловой  коммуникации;

- система  налоговых льгот в туризме;

- формы  и виды страхования туристских  рисков;

- специальные рекламно-информационные агентства, центы и СМИ («Турбизнес», «Туринфо» и др.);

- добровольные  общественные негосударственные  объединения (ассоциации) деловых  кругов по поддержке и развитию  туризма: Всемирная туристская  организация, Всемирная федерация ассоциаций туристских агентств, ICTA, UFTAA, ACTA, АБТА, ФИЖЕТ, БИТС, МАСТОТ, РАТА и др.;

- система  таможенных льгот в туризме;

- профсоюзы  работников физкультуры, спорта  и туризма;

- коммерческо-выставочные  комплексы;

- государственные  и негосударственные вузы, колледжи и другие учреждения туристского профиля.

     В силу того, что все рынки, несмотря на их явное различие, имеют общую  экономическую сущность, а туристский рынок представляет собой своеобразный сегмент рыночной структуры более  высокого уровня, поэтому, разработанная общей экономической теорией модель функционирования рыночного механизма, применима и к туристскому рынку.

     1.3 Типы и виды туризма в северо-западном регионе

     Современный туризм - важная отрасль экономики многих стран мир. велики возможности его развития в России и значение подготовки кадров организаторов туризма, работников в сфере туристского бизнеса. Очень важна при изучении международного туризма проблема его типологии. Ведь каждый тип туризма влечет за собой множество следствий чисто практического свойства. В целом можно утверждать, что каждому типу туризма соответствует определенные особенности инфраструктуры. Например, научный туризм требует наличия специальных залов заседаний, морской туризм - соответствующей инфраструктуры. Как и любое явление туризм может быть классифицирован по нескольким признакам. Поэтому существует несколько классификаций туризма. Наиболее важно выявление типов туризма по основным целям путешествия. Выделяют следующие виды туризма: познавательный туризм или экскурсионный; рекреационный или оздоровительный; научный; фестивальный; деловой; религиозный, паломнический; ностальгический; сельский.

     Северо-запад, расположенный в зоне тайги и с природной точки зрения умеренно - аттрактивный для туристов, сыграл большую роль в истории Русского государства. Достаточно вспомнить, что еще Иван Грозный намеривался перенести столицу России в Вологду, а Петр I в действительности осуществил в 1703 году перенос столицы на северо-запад, основав Санкт - Петербург. Это событие сильно повлияло на судьбы древних городов района, которые стали меркнуть из-за переориентирования внешней торговли России на новую столицу. Большую роль на Северо-западе всегда играли водные пути в том числе и искусственно созданные человеком. Эти пути играют немаловажную роль в туризме, особенно в обеспечении его на востоке района. В соответствии с мнением А.В. Даринского, в районе явно выделяются семь мезорайонов.

1. Карельский перешеек. Типично рекреационно-туристский район близ Петербурга, обслуживающий в первую очередь жителей последнего, привлекаемых географической близостью, природными условиями (Финский залив, озера, леса). Район привлекает также представителей делового и ностальгического туризма из Финляндии. Основные объекты познавательного туризма находятся в Выборге.
2. Псковский район охватывает один из древнейших городов России Псков с его многочисленными памятниками старины, а также города Печеры с основанным в XV веке действующим поныне монастырем и Изборск- один из древнейших городов нашего отечества (VIII-IX в.в.), но сохранившиеся памятники (крепость, собор) относятся к значительно более поздним временам (XIV-XVI в.в.). Естественно этот район преимущественно познавательного туризма.
3. Пушкиногорье включает в себя музей заповедник А.С. Пушкина в 120 километрах от Пскова. В его состав входят несколько населенных пунктов, связанных с жизнью и деятельностью великого русского поэта, что привлекает многочисленных туристов. Этот район познавательного туризма представляет собой также район фестивального, научного туризма в связи с проводимыми здесь пушкинскими научными конференциями и фестивалями. В целом, для такого небольшого по площади района, он обеспечен туристской инфраструктурой. Не случайно это уголок России ежегодно посещают до полумиллиона туристов из России, ближнего и дальнего зарубежья.
4. «Серебренное кольцо» включает в себя города вологодской области: Вологду, Великий Устюг и Кириллов. Это типичный район познавательного туризма, знакомящий с десятками памятников церковного зодчества XVI и следующих веков, музеями областного центра, ветхой Северо-Двинской водной системой и участком современного Волго-Балтийского водного пути. Большой интерес представляют собой монастыри: Прилуцкий на окраине Вологды, Кирилло-Белозерский в Кириллове, Ферапонтовский близ Кириллова. В находящимся в Ферапонтове соборе сохранились замечательные, в пастельных тонах, фрески Дионисия.
5. Волго-Балтийский водный путь. В пределы Северо-Западного туристского макрорайона он входит своей северной частью. Фактически – это Волго-Балтийский путь в собственном узком значении этого понятия. На территории Северо-запада этот путь охватывает Неву, Ладожское озеро, реку Свирь, Онежское озеро, реку Вытегру, систему гидротехнических сооружений на водоразделе бассейнов Невы и Волги, реку Ковжу, Белое озеро и Рыбинское водохранилище. От Рыбинского начинается путь уже по самой Волге. Путешествие по Волго - Балту на теплоходе- это сочетание прекрасного отдыха на палубах, «зеленых стоянках» с изучением разных и интересных городов, с посещением острова Валаам на Ладоге с его культовыми постройками, острова Кижи с его образцами культового и гражданского деревянного зодчества, Кириллова острова и Ферапонтова- от пристани Горицы.
6. Калининградское взморье представляет собой изолированный туристский район. Здесь можно найти элементы познавательного туризма, связанные с прошлым этого района Великой Отечественной войной. Но, конечно, особенно, значительна роль этого региона в рекреационном туризме. в приморские поселки под Калининградом с их пляжами направляется большое число туристов. Хотя этот район имеет длительную туристско-рекреационную историю, он нуждается в совершенствовании инфраструктуры туризма.
7. Санкт - Петербург и его пригороды. Это типично познавательный туристский район, где главная аттрактивность заключается в исторических памятниках, преимущественно XVIII-XX в.в., многочисленных учреждениях культуры (музеи, театры, концертные залы, библиотеки) самого высокого уровня. Привлекательность города дополняется дворцово - парковыми комплексами пригородов многомиллионного города (Пушкин, Павловск, Петергоф, Ораниенбаум) и городам морской славы России, расположенным на о. Котлин - Кронштадтом. Учитывая большое туристское значение Петербурга и его окрестностей, следует признать недостаточность развития его туристкой инфраструктуры. При этом следует иметь в виду, что, помимо познавательного туризма, для Петербурга достаточно типичны туризм деловой, научный, фестивальный, а для его пригородов рекреационный. Единой туристской инфраструктурой Петербург связан с небольшими, но очень интересными микрорайоном, расположенным близ ладожского озера (Приладожье) с очень разнообразными по возрасту историко-культурными памятниками. Они находятся в Старой Ладоге, Новой Ладоге, Шлиссельбурге- Орешке, по берегам старо-Ладожского и Ново-Ладожского каналов. Из-за недостаточно развитой туристской инфраструктуры этот интереснейший уголок Северо-запада привлекает значительно меньше туристов, чем он того заслуживает.

     Существующая  конъюнктура мирового туристического рынка благоприятна для Санкт - Петербурга. Этому свидетельствует повышение международного туристического спроса на Россию в целом, прогнозируемый рост инвестиций в туристическую инфраструктуру России, смещение туристических предпочтений в сторону культурно-познавательного туризма, а также рост туристических возможностей российских граждан. Конкурентные преимущества туристических ресурсов Санкт - Петербурга позволяют ему занимать лидирующие позиции на мировом рынке туризма и развивать самые разнообразные виды туризма, к наиболее перспективным из которых относятся: культурно-познавательный туризм, бизнес-туризм, инсентив - туризм, водный туризм, научный и учебный туризм, санаторно-курортный туризм, конгрессно - выставочный туризм, спортивный туризм. Исходя из этого, представляется следующее видение Санкт - Петербурга в рамках настоящей Программы. Санкт - Петербург - город, привлекательный для жизни, работы и отдыха, а значит успешный, процветающий и хорошо интегрированный, город равных возможностей и одинаковых для всех правил, прозрачных и унифицированных. Санкт - Петербург - город, открытый для туристов и гостей города. Санкт - Петербург - функциональный город с надежной и высококачественной инфраструктурой, в частности гостиничной. Развитая система гостиниц различных типов, размеров и ценовых категорий ориентирована на все категории гостей и отвечает их специфическим целям, потребностям и ожиданиям. Присутствие на рынке международных гостиничных операторов определяет высокие стандарты обслуживания гостей и жителей Санкт - Петербурга. Размещение гостиничных объектов не ограничивается рамками исторического центра Санкт - Петербурга, учитывает полицентричность развития Санкт - Петербурга и появление центров деловой и социально-культурной активности на периферии, включает акватории Санкт - Петербурга и пригородов. Формирование гостиничных комплексов – гостинично - деловых, торгово-гостиничных, спортивно-гостиничных - наряду с решением проблемы размещения туристов и гостей Санкт - Петербурга создает дополнительную социально-бытовую инфраструктуру, которая может использоваться жителями Санкт - Петербурга. Архитектурные решения, используемые при строительстве новых гостиниц, подчеркивают красоту Санкт - Петербурга, усиливают его неповторимость.