Удовлетворенность духовных потребностей как индикатор качества жизни

Глава 
I. Психологическое содержание категории «качество жизни» 
1.1. Теоретико-методологические подходы к исследованию качества жизни в психологической науке с 
1.2. Психологическая структура духовных потребностей как условия повышения качества жизни с 
1.3. Психологические факторы развития духовных потребностей как условия повышения качества жизни с. Выводы к главе с 
Глава 
II. Удовлетворенность духовных потребностей как индикатор качества жизни 
2.1. Психологическая модель повышения качества жизни с 
2.2. Опытное развитие духовной потребности в творческом труде как условия повышения качества жизни с 
2.3. Анализ результатов опытного развития духовной потребности в творческом труде как условия повышения качества жизни с. Выводы к главе с

Введение: 

Актуальность  исследования духовных потребностей как условия повышения качества жизни обусловлена развитием современной социокультурной ситуации (И.А.Гундаров, М.С.Каган, И.С.Кон, Ф.Е.Конверс, Дж.Равен, У.Роджерс, Т.Н.Савченко и др.).

Удовлетворение  духовных потребностей обеспечивает духовный рост личности, который рассматривается как самореализация и совершенствование всех компонентов духовности. Развитие духовных потребностей поможет сформировать личность, способную преодолевать жизненные невзгоды, саморазвиваться и достигать успеха, что становится условием повышения ее качества жизни.

Психологическим выражением процесса повышения качества жизни является состояние субъективного  благополучия, ощущение полноты бытия  и удовлетворенности жизнью.

Наиболее остро  проблема качества жизни встает в сфере трудовой деятельности. Исследование закономерностей развития новых качеств человека, поиск путей для творческого самовыражения, выбор факторов мотивационного воздействия и эффективных форм организации трудовой деятельности позволит людям не только повышать свою производительность, но и иметь хорошее качество жизни.

Состояние и  степень разработанности проблемы.

Исследование  различных аспектов духовного развития личности всегда находилось в центре изучения философских, социологических, культурологических наук (П.С.Гуревич, В.В.Журавлев, А.Г.Здравомыслов, П.В.Симонов. Ф.С.Файзуллин, В.АДдов и др.).

Под духовностью  преимущественно подразумевается: та область бытия, в которой объективная  реальность дана в форме неотъемлемой части внутренней сущности самого человека (В.Д.Шадриков), идеальная потребность познания (П.М.Ершов, А.В.Петровский, П.В.Симонов и др.), цели и ценности человеческого общества (М.С.Каган, В.Г.Федотова), специфический вид деятельности (И.А.Гайдученок, Л.И.Казакова), система личностной активности в отношении к различным сферам жизнедеятельности человека, реализуемой в целостности познания, духовных чувств и целеполагания (В.А.Бачинин, И.Ф.Ведин, Н.Н.Ярошенко и др.).

К числу духовных потребностей относятся: потребность  быть личностью (А.В.Петровский, В.А.Петровский), нравственная и эстетическая потребности (И.А.Джидарьян. Н.А.Коваль, В.К.Скатерщиков), потребность смысла жизни (А.Маслоу, В.Франкл), потребность в подготовленности и преодолении (П.В.Симонов), потребность в творческом труде (С.Б.Каверин, Г.Л.Смирнов, И.Т.Фролов, В.Д.Шадриков). Все вместе они составляют сущность процесса, названного А.Маслоу, потребностью в самоактуализации.

Анализ последних  публикаций по качеству жизни показывает, что, духовное состояние человека, субъективное восприятие качества жизни определяет социальную ситуацию в большей степени, чем объективное состояние дел.

Качество жизни  рассматривается не столько как  данность, сколько как поиск оптимальных  путей функционирования и развития общества (И.А.Гундаров, В.А.Копнов), как субъективная удовлетворенность реализацией потребностей (Г.М.Головина, Г.М.Зараковский, И.С.Кон, В.И.Кулайкин, Т.Н.Савченко), как благосостояние, которое обеспечивается развитием компетентности и эффективной работой всех сфер нашей жизни (Дж.Равен), как результат объединения систем и правильного выбора путей их развития в достижении совместной цели (Б .В.Бойцов).

Базовыми для  изучения роли духовных потребностей в повышении качества жизни являются научные работы В.В.Знакова, Н.А.Коваль, В.И.Ксенофонтова, Б.Крымского. В.А.Пономаренко, В.А.Сонина, В.Д.Шадрикова и др.

Вместе с тем, несмотря на большое количество концепций  и подходов к категории духовности, проблема развития духовных потребностей как условия повышения качества жизни еще недостаточно изучена. Тем самым возникают противоречия: - между необходимостью изучения проблемы развития духовных потребностей как условия повышения качества жизни и фактическим уровнем ее разработанности в акмеологической науке; - между имеющимися знаниями в области повышения качества жизни и недостаточной изученностью вопросов развития духовных потребностей как условия повышения качества жизни; - между имеющимися теоретическими исследованиями в области развития духовных потребностей как условия повышения качества жизни и их практическим воплощением.

Нерешенность  данных вопросов обусловила появление  научной проблемы, которая заключается  в необходимости практического  изучения возможности развития духовных потребностей и их влияния на повышение  качества жизни личности.

Цель - исследовать  развитие духовной потребности в  творческом труде как условие  повышения качества жизни в ходе опытно-экспериментальной работы.

Объект исследования - качество жизни как социально-психологический  феномен.

Предмет - развитие духовных потребностей как условие повышения качества жизни.

Задачи: 1. Проанализировать теоретике - методологические подходы  к пониманию качества жизни в  психологической науке.

2. Охарактеризовать  психологическую структуру духовных  потребностей как условия повышения качества жизни.

3. Исследовать  психологические факторы развития  духовной потребности в творческом  труде как условия повышения  качества жизни.

4. Построить  акмеологическую модель повышения  качества жизни и апробировать  ее в ходе опытно-экспериментальной работы по развитию духовной потребности в творческом труде.

Гипотеза нашего исследования заключается в предположении  о том, что повышение качества жизни как системы объективных  условий и субъективных показателей  удовлетворенности духовных потребностей, где объективные условия обеспечивают удовлетворение потребностей, а субъективные показатели характеризуют степень их удовлетворения, связано с удовлетворением духовной потребности в творческом труде под влиянием таких психологических факторов, как: «обеспечение», «признание», «соответствие», «свобода» при реализации психологического механизма развития духовных потребностей.

Теоретико-методологическую основу исследования составили: - фундаментальные  принципы психологии: единства сознания и деятельности, активности субъекта деятельности (К.А.Абульханова-Славская. Л.С.Выготский, А.Н.Леонтьев, А.В.Петровский, Л.Рубинштейн и др.); - достижения психологии развития (К.А.Абульханова-Славская, А.А.Бодалев, А.А.Деркач, Е.А.Климов, Н.В.Кузьмина, М.А.Степанова и др.); - основные положения акмеологии (Б.Г.Ананьев, А.А.Деркач, В.Г.Зазыкин, Н.А.Коваль, Н.В.Кузьмина и др.); теории профессионального самосознания личности (К.М.Гуревич, О.В.Москаленко, В.А.Сонин и др.); психолого-акмеологические исследования, раскрывающие особенности мотивационно-потребностной сферы (В.Г.Асеев, В.К.Вилюнас, Ф.Герцберг, И.А.Джидарьян, Б.И.Додонов, Б.Каверин, В.Н.Косырев. Дж.МакКлелланд, А.Маслоу, Г.Олпорт, А.А.Реан, П.В.Симонов, В.Э.Чудновский и др.); - исследования духовности личности (Е.И. Исаев, Н.А.Коваль, В.И.Ксенофонтов.

С.Б.Крымский. В.А.Пономаренко, В.И. Слободчиков. В.Д.Шадриков и др.).

Теоретическими  основами исследования проблемы развития духовных потребностей как условия  повышения качества жизни послужили: положение Л.Рубинштейна о человеке как субъекте собственной жизни; выводы К.А.Абульхановой-Славской о стратегии жизни как выборе способа жизни и разрешении противоречий между потребностями и возможностями. Исследование будет осуществляться с опорой на психологический механизм «возвышения» потребностей (С.Б.Каверин), принцип доминирования, механизм «сдвига мотива на цель» (А.Н.Леонтьев).

Методы исследования. Применялись следующие методы исследования: теоретический анализ изучаемой  проблемы в научной литературе; эксперимент; включенное наблюдение; интервьюирование; опрос; беседа; контент-анализ; анализ результатов деятельности; тестирование; «Самоактуализационный тест» CAT (Л.Я.Гозман и др.); модифицированный вариант методики семантического дифференциала (по Ч.Осгуду); методика «Эдинбургские опросники» (Дж.Равена), б направленная на изучение удовлетворенности качеством трудовой жизни; опросник «Удовлетворенность жизнью» Э.Дайнера для определения степени общей удовлетворенности жизнью; тест потребностей Б.Каверина (ТПК); опросник «Качество жизни» (Н.Н.Вадковская) для изучения представлений людей о качестве жизни.

Для обработки  данных применялись: компьютерная программа OSGOOD (методика И.Л.Соломина), пакет статистического  анализа SPSS for Windows v. 13.0.

Значимые различия переменных по результатам эксперимента определялись с помощью t-критерия Стьюдента. непараметрического Т-критерия Вилкоксона.

Научная новизна  исследования заключается в следующем: - раскрыто акмеологическое содержание понятия «качество жизни» как  процесса перехода от потребительства к созидательному преобразованию действительности.

Описан процесс  развития духовной потребности в  творческом труде и его влияние  на повышение качества жизни под  воздействием факторов: «обеспечение», «признание», «соответствие», «свобода»; - доказано, что удовлетворенность жизнью и удовлетворенность трудом положительно взаимосвязаны и зависят от возможности реализации потребности в творческом труде; - выявлено, что психологические факторы мотивации, влияющие на развитие духовной потребности в творческом труде, выступают одновременно факторами повышения качества жизни; - доказана возможность развития духовных потребностей и их влияния на повышение качества жизни на примере развития потребности в творческом труде в ходе опытно-экспериментального исследования.

Теоретическая значимость исследования: - конкретизировано понятие качества жизни как системы  объективных условий и субъективных показателей удовлетворенности  духовных потребностей, где объективные  условия обеспечивают удовлетворение потребностей, а субъективные показатели характеризуют степень их удовлетворения; - доказана эффективность психологического механизма развития духовной потребности в творческом труде как необходимой предпосылки самореализации личности и повышения качества ее жизни; - систематизированы эмпирические данные, которые были представлены в акмеологической модели повышения качества жизни; - разработана и апробирована в ходе эксперимента акмеологическая модель, включающая блоки: психологические условия развития духовных потребностей и повышения качества жизни, механизмы развития, психолого-акмеологические характеристики качества жизни, способы и сферы проявления качества жизни, показатели качества жизни.

Практическая  значимость исследования заключается  в новом методическом подходе к развитию духовных потребностей как условию повышения качества жизни, направленному на формирование нового творческого, созидательно-преобразующего отношения к труду. На основе акмеологической модели повышения качества жизни были созданы условия и разработаны рекомендации по развитию духовной потребности в творческом труде, что позволило повысить удовлетворенность качеством жизни и создать предпосылки для дальнейшего саморазвития личности. Предложенные материалы исследования могут быть использованы в спецкурсах «Мотивация труда», учебных предметах «Психология личности», «Психология управления», «Введение в акмеологию».

Разработана и  готова к использованию анкета для  изучения качества жизни работающих граждан.

Достоверность и надежность полученных результатов обеспечена опорой на единую методологию как при построении гипотезы, так и при выборе методов, оценке полученных результатов, их сравнении с результатами других исследований по проблеме качества жизни, проверкой полученных выводов в ходе экспериментального исследования. Использование валидных методик, проверенных на практике, их корректное • использование, длительность эксперимента также позволяют считать результаты диссертации достоверными и надежными.

Положения, выносимые  на защиту: 1. Проблема повышения качества жизни с позиций потребительской психологии является ограниченной без учета духовных аспектов развития личности. Психологическое изучение проблемы качества жизни ведется с позиций системного подхода, деятельностного подхода, субъектного подхода, целевого подхода, аксиологического подхода, синергетического подхода и др.

2. Психологическая  структура духовных потребностей  представляет собой совокупность  мотивов поведения, ведущих к  удовлетворению духовных потребностей  и повышению качества жизни  личности. В их числе: стремление к самовыражению, самостоятельность и постоянный поиск новых решений, признание и самоуважение, престижности, повышения уровня профессионализма и др.

3. На развитие  духовной потребности в творческом  труде как условия повышения  качества жизни оказывают влияние психологические факторы: «обеспечение», «признание», «соответствие», «свобода».

4. Психологическая  модель повышения качества жизни  включает следующие блоки: психологические  условия развития духовных потребностей  и повышения качества жизни, механизмы развития, психолого-акмсологические характеристики качества жизни, способы и сферы проявления качества жизни, показатели повышения качества жизни. Комплекс психологических мероприятий, направленный на развитие духовной потребности в творческом труде как условия повышения качества жизни, включает в себя программу развития потребности в творческом труде с учетом психологических факторов при реализации психологического механизма развития духовных потребностей.

Организация и  этапы исследования.

Исследование  проводилось в 2004-2007 гг. и осуществлялось в три этапа.

Первый этап (2004 г.) - разработка содержания, выбор  и обоснование гипотезы, определение  задач эксперимента, подбор группы испытуемых, проведение пилотажного  исследования.

Второй этап (2004-2005 гг.) - проведение констатирующего эксперимента с помощью метода включенного наблюдения, батареи тестов, анкетирования и индивидуальных бесед; обработка статистических данных и анализ полученных результатов.

Третий этап (2005-2007 гг.) - проведение формирующего эксперимента; систематизация, анализ и обобщение результатов экспериментальной работы; формулировка выводов, разработка рекомендаций, предлагаемых для внедрения в практику управления организацией, оформление результатов исследования в виде диссертации.

Всего в исследовании принимали участие 121 человек в  возрасте от 20 до 64 лет, работники сферы  госуправления, частных предприятий, работающие аспиранты. Исследование проводилось  с 2004 по 2007 гг. Базу экспериментального исследования составили сотрудники одной из частных фирм г.Тамбова в возрасте от 22 до 43 лет.

Апробация и  внедрение результатов исследования. Теоретические выводы и практические рекомендации по теме исследования обсуждались  в докладах и освещались на научных  конференциях аспирантов и преподавателей Тамбовского государственного университета им. Г.Р. Державина «Державинские чтения» (Тамбов, 2004, 2005, 2006), на Всероссийской Internet-конференции (Тамбов, 2006), на региональной научно-практической конференции (Тамбов, 2006), на межрегиональном семинаре аспирантов и студентов (Тамбов - Рязань, 2006), на Всероссийских научно-практических конференциях (Пенза, 2006: Москва. 2006, Тамбов 2008), на заседаниях кафедры социальной психологии ТГУ им. Г.Р. Державина.

Структура и  содержание диссертации. Текст диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и 10 приложений.

Экспериментальные данные представлены 9 рисунками и 9 таблицами.

Во введении обосновывается актуальность темы диссертации, дается характеристика степени ее разработанности в литературе, формулируется цель и задачи работы, определяется предмет, объект, научная новизна исследования, показана теоретическая и практическая исследования, представлены положения, выносимые на защиту.

Первая глава  «Психологическое содержание категории «качество жизни» посвящена анализу теоретико-методологических подходов к проблеме качества жизни в психологии, философских и естественных науках, в частности, структурным компонентам и критериям оценки «качества жизни». Основной акцент делается на изучении духовных потребностей, их влияния на развитие личности и повышение качества жизни. Каждый параграф завершается оформлением выводов.

Во второй главе  «Удовлетворенность духовных потребностей как индикатор качества жизни» содержится подробное теоретическое описание акмеологической модели повышения качества жизни, ее содержательных, структурных, процессуальных характеристик, изложена программа и описана организация эксперимента, проанализированы полученные данные. Отмечены результаты методов факторного анализа и включенного наблюдения как основных методов анализа данных при исследовании развития духовных потребностей.

Определены внешние  и внутренние критерии оценки изучаемых  явлений.

Завершается глава  разработкой рекомендаций по развитию духовной потребности в творческом труде как условия повышения качества жизни.

В заключении содержатся основные выводы по результатам проведенного исследования, подтверждающие положения  выдвинутой нами гипотезы.

Заключение: 

I. Основываясь  на общепсихологической парадигме, утверждающей, что личность есть порождение общественных отношений, можно говорить о необходимости включить в понятийный аппарат акмеологической науки категорию «качество жизни», как предпосылку развития личности, благодаря которой целое научное направление «психология развития» приобретает методологические основания.

Изучение категории  качества жизни идет в основном в  русле решения социально-экономических  проблем. Многими авторами отмечается, что материальный достаток, принимаемый изначально за достаточную меру качества жизни, не смог стать в действительности единственным условием повышения качества жизни. Подчеркивается, что для достижения прогрессивного развития экономики, необходимо уделять внимание именно человеческому фактору, как важному условию развития всего общества.

Наиболее существенный вклад в понимание термина  «качество жизни» внесли психологи  Э.Фромм и А.Маслоу. Э.Фромм в  книге «Иметь или быть» показал  многовековое противоречие в понимании  цели и смысла человеческой жизни, противоречие между примитивным «модусом обладания» и подлинно человеческим «модусом бытия». Мы считаем, что идеи, заложенные автором, снимают противоречие между концепцией «качество жизни» и концепцией «образ жизни» и ставят в центр исследований ориентированного на бытие человека.

Поэтому целью  и смыслом существования всех общественных институтов должно быть создание гаких условий, в которых  каждый человек мог бы не только пользоваться благами современной  цивилизации, а также имел возможность  развивать свои способности и применять полученные знания в общественной жизни.

II. В настоящее  время дискуссионным остается  вопрос об определении и основных  критериях качества жизни. Увеличение  числа практических исследований, выступлений и публикаций по  проблеме качества жизни призвано ответить на вопросы о месте понятия «качество жизни» среди других характеристик жизни, таких как «уровень жизни», «образ жизни», «условия жизни»; о наборе индикаторов, составляющих сущность «качества жизни» и о выборе методов оценки качества жизни.

В качестве основных критериев качества жизни в научной  литературе выделяют объективные характеристики, свойственные человеческой жизни как  биологическому, психическому (духовному) и социальному явлению: здоровье, уровень образования, условия окружающей среды, уровень жизни и т.д.

Проблема повышения  качества жизни с позиции потребительской  психологии является неполной без учета  духовных аспектов развития личности, открывающих пути для самореализации, самосовершенствования личности.

Психологизация концепции качества жизни состоит в признании субъективного характера используемых показателей удовлетворенности жизнью. В качестве основных критериев, составляющих сущность «качества жизни» нами выделяются: уровень благосостояния и здоровье, социально-психологическое благополучие, духовность.

Развитие духовных потребностей, прежде всего, связано  с развитием человека как личности. В концепции нашего исследования духовность выступает в качестве важнейшего компонента качества жизни, фундамента, который создает возможность для творческого самовыражения личности, получения удовлетворения жизненным путем и повышения качества жизни. Духовность, формирует личность и является тем высшим невидимым духовным центром, вокруг которого и в котором весь смысл человеческого существования.

III. Проблема  отчуждения труда, ставшая серьезным  препятствием на пути самореализации  человека, может быть решена путем  создания благоприятных психологических  условий, важнейшим из которых  является положительное отношение  к труду. Творческий труд, как условие повышения качества жизни, во первых, не задан человеку биологически. Он формируется только в результате воспитания и направлен на служение общественному благу, народу. Во-вторых, творческое отношение к труду проявляется не только в сфере создания предметов, но и в сфере развития личности по механизму интериоризации.

Способность к  самореализации у человека становится возможной, если личность имеет мотив  к ней, а также направляет на это  свою активность. Отсюда, психологическая  структура духовных потребностей представляет собой совокупность различных мотивов, побуждающих определенный вид деятельности.

К таким мотивам  относятся: стремление к самовыражению, самостоятельность и постоянный поиск новых решений, общественное признание и самоуважение, принадлежности, интерес к повышению своего профессионального мастерства, самоорганизация и т.д.

Именно стремление человека к развитию в динамике дает ему чувство переживания удовлетворенности  трудом.

Важную роль в развитии потребности в творческом труде как условия повышения качества жизни играют психологические факторы мотивации:  
1. Фактор «обеспечение» - включает материальное стимулирование, различные символы социального признания достижений личности, а также обеспечение благоприятных технических условий для работы.

2. Фактор «признание»  - отражает систему поощрений,  внешних оценок руководителя  в адрес своих подчиненных  и сотрудников друг к другу.

3. Фактор «соответствие» - совпадение знаний и умений  занимаемой должности.

4. Фактор «свобода»  - предполагает самостоятельность работника, возможность проявления инициативы благодаря причастности к принятию управленческих решений, что превращает работу в творчество.

IV. Основной особенностью  многих научных теорий о «качестве  жизни» является изучение особенностей развития профессионально-важных качеств личности и создание условий для максимального повышения производительности труда и уровня жизни личности. Спецификой акмеологического подхода является перенесение акцента на создание психологических условий, реализация которых способствует совершенствованию самой личности и создает ощущение удовлетворенности жизнью. Психологическая структура духовных потребностей представляет собой совокупность мотивов поведения, ведущих к удовлетворению духовных потребностей и выступающих факторами повышения качества жизни.

Повышение качества жизни осуществляется через акмеологическую  модель, включающую следующие блоки: психологические условия развития духовных потребностей и повышения  качества жизни, механизмы развития, психолого 131 акмеологические характеристики качества жизни, способы и сферы проявления качества жизни, показатели повышения качества жизни.

Проведенное в  нашей работе исследование основано на признании одинаковости и равенства  основных потребностей личности. Отмечается, что психологический механизм развития («возвышения») потребностей состоит в том, чтобы предоставить человеку возможность извлекать из своей работы максимум положительных эмоций посредством удовлетворения всего набора потребностей от низших, базовых до уровня духовных.

Мотивирование рождает в человеке положительное  отношение к труду.

Именно тогда  работа становится не только средством  зарабатывания денег, а главное, способом проявления таланта и потенциала работника, ареной самоактуализации и  творчества. Трудовая деятельность, как возможность самореализации личности, становится ведущим мотивом, позволяющим удовлетворить потребность в самоактуализации. То удовлетворение, которое испытывает личность от реализации потребности в труде и дает в итоге высокое качество жизни, деятельности.

С целью доказательства гипотезы о том, что качество жизни  есть система объективных условий  и субъективных показателей удовлетворенности  духовных потребностей, где объективные  условия обеспечивают удовлетворение потребностей, а субъективные показатели характеризуют степень их удовлетворения, связано с удовлетворением духовной потребности в творческом труде под влиянием таких психологических факторов, как: «обеспечение», «признание», «соответствие», «свобода» при реализации психологического механизма развития духовных потребностей, нами было проведено экспериментальное исследование.

V. В проведенном  нами экспериментальном исследовании  были систематизированы критерии, которые фактами поведения показывают  развитие потребности в творческом труде. Было получено статистическое подтверждение того, что психологические факторы мотивации способствуют развитию духовной потребности в творческом труде, что становятся условием повышения качества жизни.

Внутренний (субъективный) критерий раскрывается через: • операционально - деятельностный критерий - появление новообразований и/или актуализация имеющихся личностно значимых и профессионально важных качеств в характере и отношении сотрудников к работе: добросовестное и ответственное выполнение поручений, самостоятельная разработка и воплощение проектов; способность рефлексировать, самоопределяться и критериально действовать (достигать цели), тем способность к эффективной сознательной саморегуляции; • мотивационно-ценностный критерий - положительная динамика изменений в ценностно-смысловой и мотивационнои структурах, установках личности; пололштельное отношение к своей работе, приоритет духовных ценностей над материальными; удовлетворенность сотрудников организации личными результатами и достижениями в своей профессиональной деятельности; • гностический критерий выражается через: познание и самопознание, непрерывное самообразование, развитие интеллектуальной сферы, стремление к приобретению знаний, умений, отвечающих требованиям деятельности; • эмоциональный критерий - удовлетворенность субъектов процессом и результатами собственной деятельности. Показателями выраженности являются: адекватная самооценка, позитивный настрой на работу; высокая субъективная оценка влияния изменений в организации, вызванных воздействием психологических факторов; определение работы как «любимой»; удовлетворенность процессом и результатами совместной работы и достигнутыми успехами и т.д.