Управление инновационной деятельностью. 2

ВВЕДЕНИЕ

      Понятие «инновация» относится как к глубоким, так и к постепенным изменениям в продуктах, процессах и стратегии организации. Исходя из того, что целью нововведений является повышение эффективности, экономичности, качества, удовлетворенности клиентов и организаций, понятие инновационности можно отождествлять с понятием предприимчивости -  поиск новых возможностей улучшения работы организации. Инновации рассматриваются с разных точек зрения: в связи с технологиями, коммерцией, социальными системами, экономическим развитием.

      Руководители  многих компаний прилагают все усилия, чтобы сделать свою компанию более  конкурентоспособной, и не только по одной или двум позициям, а во всех отношениях. Особенно важна эта  задача для крупных производителей, работающих на устоявшемся рынке, где товаром является продукция производственно-технического назначения. Поэтому тема курсовой работы является актуальной.

      Цель  работы – разработка инновационного проекта на основе применения теоретических  основ инновационного менеджмента.

      Задачи  работы:

  1. установить понятийный аппарат  инновационного менеджмента;
  2. представить основные виды классификации инноваций;
  3. охарактеризовать  процесс управления инновациями в компании;
  4. обосновать инновационный проект «Строительство завода по производству экстракционной фосфорной кислоты (ЭФК)»;
  5. изучить основные этапы и документы документального оформления инновационного проекта.

ГЛАВА 1. Теоретические основы управления инновационной деятельностью

1.1. Сущность  инноваций

      Инновация - это новая или усовершенствованная продукция либо новая или усовершенствованная технология, используемые в практической деятельности [2].

      В современном мире инновации воплощаются  в новой наукоемкой продукции  и высоких технологиях.

      Базисная  инновация - это принципиально новая продукция или технология.

      Улучшающая  инновация - это продукция или технология с улучшенными параметрами.

      Инновационная деятельность - это деятельность по созданию (разработке), производственному освоению и распространению (реализации) инноваций. Осуществление (ведение) и развитие инновационной деятельности предполагает ее организацию, регулирование, поддержку, стимулирование, контроль.

      Субъекты  инновационной деятельности - это юридические и физические лица, которые осуществляют и развивают инновационную деятельность (т.е. ведут, организовывают, регулируют, поддерживают, стимулируют).

      Субъекты  инновационной деятельности могут  выполнять функции:

  • заказчиков, исполнителей, инвесторов.

     Существует  сложная система взаимоотношений  между субъектами инновационной  деятельности.

     Элементами  структуры инновационной деятельности являются инновационные проекты  и программы и выполняющие  их организации (центры, предприятия, объединения).

      Инновационная инфраструктура - это подсистема в структуре инновационной деятельности, которая направлена на содействие и поддержку ее осуществления. Эта подсистема сама имеет сложную структуру. Ее элементы - это программы и проекты поддержки инновационной деятельности, а также выполняющие их организации; эти элементы взаимосвязаны и взаимодействуют между собой и с другими элементами в структуре инновационной деятельности.

      Инновационный потенциал - совокупность различных  видов ресурсов, необходимых для  осуществления инновационной деятельности [2].

1.2. Классификация инноваций

      Существуют различные классификации инноваций, выполненные разными авторами.

      Табл.1.

      Классификация инноваций по П.Н. Завлину [3].

Классификационный признак Классификационные группировки инноваций
1. Область  применения. Управленческие, организационные, социальные, промышленные и др.
2. Этапы НТП, результатом которых стала инновация. Научные, технические, технологические, конструкторские, производственные, информационные.
3. Степень  интенсивности. «Бум», равномерная, слабая, массовая.
4. Темпы  осуществления инноваций. Быстрые, замедленные, затухающие, нарастающие, равномерные, скачкообразные.
5. Масштабы  инноваций. Трансконтинентальные, транснациональные, региональные, крупные, средние, мелкие.
6. Результативность. Высокая, низкая, средняя.
7. Эффективность  инноваций. Экономическая, социальная, экологическая, интегральная.
 
 
 
 
 

Табл.2.

Классификация инноваций по В. В. Горшкову и Е. А. Кретовой [5].

Классификационный признак Вид инновации Содержание инновации
1. Структурная характеристика инновации. 1.1. Инновации  на «входе» в предприятие. 1.1. Целевое качественное  или количественное изменение  в выборе и использовании материалов, сырья, оборудования, информации, работников  и других ресурсов.
1.2. Инновации на «выходе» из предприятия. 1.2. Целевые качественные  или количественные изменения.
1.3. Инновации структуры предприятия  как системы, т.е. ее отдельных  элементов. 1.3. Целевые изменения  производственных, обслуживающих и  вспомогательных связей по качеству, количеству, организации и способу  обеспечения.
2. Целевые изменения. 2.1. Технологические. 2.1. Создание  и освоение новой продукции,  технологии, материалов, модернизация  оборудования, реконструкция производственных  зданий и их оснащения, реализация  мероприятий по охране окружающей  среды.
2.2. Производственные. 2.2. Расширение производственных мощностей, диверсификация производственной деятельности, изменение структуры производства и соотношение мощностей отдельных производственных единиц.
2.3. Экономические. 2.3. Изменение  методов и способов планирования  всех видов производственно-хозяйственной деятельности, снижение производственных затрат и улучшение конечных результатов, рост экономического стимулирования и материальной заинтересованности трудящихся, рационализация системы калькуляции внутрипроизводственных затрат.
2.4. Торговые. 2.4. Использование  методов ценовой политики во  взаимоотношениях с поставщиками  и заказчиками, предложение новой  продукции и услуг, предоставление  или взыскание финансовых ресурсов  в форме кредитов, займов, применение  новых методов распределения  прибыли и других накопленных ресурсов и т.п.
2.5. Социальные. 2.5. Улучшение  условий и характера труда,  социального обеспечения, предоставляемых  услуг, психологического климата  и характера взаимоотношений  на предприятии или между его  отдельными организационными подразделениями.
2.6. Инновации в области управления. 2.6. Улучшение  организационной структуры, стиля  и методов принятия решений,  использование новых средств  обработки информации и документации, рационализации канцелярской работы  и т.д.
 

Табл.3.

Классификация инноваций по Э. А. Уткину [1].

Классификационный признак Вид инновации Содержание инновации
1. Причина возникновения. 1.1. Реактивные. 1.2. Стратегические.
1.1. Обеспечивают  выживание фирмы или банка,  как реакция на новые преобразования, осуществляемые конкурентом, чтобы быть в состоянии вести борьбу на рынке. 1.2. Внедрение  их носит упреждающий характер  с целью получения решающих  конкурентных преимуществ в перспективе.
2. Предмет и сфера приложения. 2.1. Продуктовые. 2.1. Новые продукты  и услуги.
2.2. Рыночные. 2.2. Открытие  новых сфер применения продукта, а также позволяющих реализовать  услугу на новых рынках.
2.3. Инновации-процессы. 2.3. Технология, организация производства и управленческие  процессы.
3. Характер удовлетворяемых потребностей. 3.1. Ориентирование  на существующие потребности. 3.1. Действующие  сегодня потребности, которые  не удовлетворены полностью или  частично.
3.2. Ориентирование  на формирование новых потребностей. 3.2. Потребности  на перспективу, которые могут  появиться под влиянием факторов, изменяющих вкусы и интересы людей, их запросы и т.п.
 
 

Табл.4.

Классификация инноваций по А. И. Пригожину [5].

Классификационный признак Вид инновации
1. По  распространенности. Единичные и  диффузные.
2. По  месту в производственном цикле. Сырьевые, обеспечивающие, продуктовые.
3. По  преемственности. Заменяющие, отменяющие, возвратные, открывающие, ретровведения.
4. По  охвату ожидаемой доли рынка. Локальные, системные, стратегические.
5. По  инновационному потенциалу и  степени новизны. Радикальные, комбинаторные, совершенствующие.
 

 

      Классификация инноваций по широте улучшения и глубине

      Классификация инноваций по глубине вносимых изменений - позволяет последовательно проследить переходы от инноваций более низкого уровня к более высокому [5]:

      инновации нулевого порядка — регенерирование  первоначальных свойств системы, сохранение и обновление ее существующих функций;

      инновации первого порядка — изменение количественных свойств системы;

      инновации второго порядка — перегруппировка  составных частей системы с целью  улучшения ее функционирования;

      инновация третьего порядка — адаптивные изменения  элементов производственной системы  с целью приспособления друг к другу;

      инновации четвертого порядка — новый вариант, простейшее качественное изменение, выходящее  за рамки простых адаптивных изменений; первоначальные признаки системы не меняются — происходит некоторое  улучшение их полезных свойств (оснащение существующего электровоза более мощным двигателем);  

      инновации пятого порядка — новое поколение; меняются все или большинство  свойств системы, но базовая структурная  концепция сохраняется;

      инновации шестого порядка — новый вид, качественное изменение первоначальных свойств системы, первоначальной концепции без изменения функционального принципа;

      инновации седьмого порядка — новый род, высшее изменение в функциональных свойствах системы и ее части, которое меняет ее функциональной принцип (переход к полупроводникам и транзисторам, замена классического воздушного транспорта транспортом на «воздушной подушке»).

      Классификация инноваций по значимости предполагает выделение следующих видов инноваций: базисных инноваций (отраслеформирующих, проникающих в другие отрасли, основных); улучшающих инноваций (существенное совершенствование базисных); псевдоинноваций, представляющих незначительные изменения базисных.

      Классификация инноваций по масштабам распространения - исходя из масштаба распространения, могут быть выделены инновации, ставшие основой для новой отрасли, производящей однородный продукт, и инновации, которые находят применение во всех отраслях и сферах народного хозяйства. Часто эти два типа инноваций во времени следуют друг за другом.

1.3. Виды инновационной деятельности и управление инновациями в компании

      Основные  виды инновационной деятельности:

  • научно-исследовательские работы
  • опытно-конструкторские работы
  • технологические работы
  • подготовка производства и проведение промышленных испытаний
  • приобретение патентов, лицензий и ноу-хау
  • инвестиционная деятельность
  • сертификация и стандартизация
  • маркетинг и организация рынков сбыта
  • подготовка и переподготовка кадров для инновационной деятельности.
 

      Понятие «инновация» относится как к  глубоким, так и к постепенным изменениям в продуктах, процессах и стратегии организации. Исходя из того, что целью нововведений является повышение эффективности, экономичности, качества, удовлетворенности клиентов и организаций, понятие инновационности можно отождествлять с понятием предприимчивости - поиск новых возможностей улучшения работы организации.

      Инновации рассматриваются с разных точек  зрения: в связи с технологиями, коммерцией, социальными системами, экономическим развитием. Тем не менее, можно выделить и общие мотивы: инновация обычно понимается как внедрение чего-либо нового и полезного, например, введение новых методов, техник, практик, продуктов или услуг.

      Понятие «инновация» часто смешивается  с понятием «изобретение», обозначающим создание новой технической разработки или усовершенствование старой. Кроме того, многие усовершенствования товаров и услуг было бы правильнее назвать просто словом «улучшение». Особенность инновации в том, что она позволяет создать дополнительную ценность, а также связана с внедрением. В рамках этого взгляда инновация не является таковой до того момента, пока она успешно не внедрена и не начала приносить деньги. Инновации создают новую или большую стоимость, новые рабочие места, новых клиентов, новые рынки.

      Инновации создают социальную мотивацию внутри компании. Новаторство - это постоянное творчество, совершенствование.

      Соответствие  целей, идеалов и ценностей вносит огромный вклад в мотивацию и  поддерживает желание изобретать у  всех сотрудников компании. Сегодня  организации пытаются угнаться за быстро меняющимися технологиями и справиться с нестабильностью бизнес среды, а ведь просто создавать новые товары уже недостаточно. Корпоративные исследовательские лаборатории должны разрабатывать новые технологические и организационные структуры, которые позволят компании постоянно обновляться.

      Иными словами, разработчики должны искать условия  воспроизведения инноваций. Инновации  порождают отличия. Как писали в  своей книге Ш. Нордстрем и  Й. Риддерстрале «Бизнес в стиле  фанк» [6]: «Потребительское общество состоит из очень большого числа похожих обществ, нанимающих похожих сотрудников с похожими эмоциональными историями, которые придумывают похожие идеи, производят похожие товары и услуги схожего качества и по схожим ценам». Ничто на свете не поможет вам так отличаться от этой серой массы, как постоянно внедряемые инновации, а прорывные новаторские идеи вызывают долгосрочную и радикальную дифференциацию. «Цель не только в том, чтобы быть лучшим в мире, а в том, чтобы считаться единственными, кто способен на это» - Джерри Гарсиа, основатель Grateful Dead [6].

      Руководители  многих компаний прилагают все усилия, чтобы сделать свою компанию более  конкурентоспособной, и не только по одной или двум позициям, а во всех отношениях. Однако для многих полное кон- 
курентное преимущество так и остается недостижимым. Этой цели достигают единицы.

      Компании-лидеры решают проблему инноваций системно. Они знают, что победа в конкурентной борьбе основана на постоянном совершенствовании  производства, финансирования, сбыта и других направлений их деятельности. Успех лишь частично зависит от хитов продаж, маркетинговой политики или новинок, созданных отделом НИОКР. Компании-лидеры стараются, чтобы в их команде были игроки, способные хорошо «подать», и создают организационные структуры, способные предоставить таким «игрокам» всю необходимую поддержку. Другими словами, успешные компании:

      создают и поддерживают корпоративную среду, в которой отличные результаты ценятся  превыше всего;

      проводят  организационный дизайн таким образом, чтобы сиюминутные цели не оттесняли на задний план новые идеи; четко определяют стратегическую цель и остаются реалистами в своих инновационных усилиях, добиваясь, чтобы окупились затраты; ясно представляют, где искать новые идеи и как эффективно использовать их, когда они найдены; делают все необходимое для реализации хорошей идеи, привлекая все ресурсы компании.

      Двигаться в одном из этих направлений не составляет особого труда. Но чтобы  постоянно удерживать преимущество по всем пяти направлениям, компании потребуются высочайшая дисциплина и настойчивость. Сделать инновации неотъемлемой частью своей деятельности можно только с помощью постоянных усилий, что позволит компании стать лидером и получить преимущество на рынке. Для этого необходимо, чтобы в компании была создана система долгосрочного инновационного менеджмента.

      Некоторые из  сформулированных принципов [7]:

  1. Разрабатывать новые методы работы так же важно, как разрабатывать новые продукты. Традиционно считается, что корпоративные исследования - источник новых технологий и товаров, но мы убеждены, что помимо этого необходимо разрабатывать новые организационные процедуры. Надо вообще почаще выходить за рамки привычных представлений.
  2. Инновации могут проявляться в любой области, главное - использовать их. Когда объектом корпоративных исследований становятся не только товары, но и методы работы компании, можно заметить, что новаторство не является исключительной привилегией исследовательского отдела. Инновации возможны везде, где человек сталкивается с проблемами, помехами или случайностями.
  3. Инновации не могут рождаться только в процессе исследований, необходимо уметь организовать с другими сотрудниками совместную генерацию. Прежде чем компания сможет творчески и эффективно использовать инновации в своей деятельности, новый опыт должен распространиться среди ее работников.

      При этом сотрудники должны осознавать, как  важны инновации, и выступать  партнерами в создании новых технологий и методов работы. С одной стороны, это означает, что надо бороться с устаревшими стереотипами. С другой – нужны более эффективные приемы, помогающие распространению инноваций внутри компании и убеждающие сотрудников в их необходимости. По сути, необходимо внедрять в организации новые методы мышления.

  1. Главный партнер в инновациях - потребитель. Размышления над технологией в действии, использование локальной инновации, разработка новых приемов работы - все это непосредственно касается наших потребителей. Конкурентное преимущество будет зависеть не только продаж  продукции, но того, насколько эта продукция будет создаваться совместно с потребителями и соответствовать их текущим и будущим потребностям.

Глава 2. Разработка и обоснование  инновационного проекта

«Строительство  завода по производству экстракционной фосфорной  кислоты (ЭФК)»

2.1. Выбор и обоснование  инновационного проекта

Анализ  внешней и внутренней среды   ОАО  “Апатит”

     Маркетинговая деятельность АО “Апатит” строится исходя из целевой ориентации и комплексности мероприятий и руководствуется двумя аспектами: собственными показателями и показателями внешней среды.

     К показателям внешней среды относятся: поставщики; поведение потребителей; посредники; воздействие конкурентов; правительственные решения; мнение общественности; экономическая конъюнктура; научно-технический прогресс и новые методы управления; средства массовой информации.

     По  сопоставимости результатов воздействия  на ОАО “Апатит” необходимо выделить показатели, имеющие наибольшее влияние на деятельность общества. 

     К таким показателям должны быть отнесены:

     1.  Правительственные решения; 

     2. Экономическая конъюнктура.

     Причем  первый показатель наиболее сильно влияет на деятельность ОАО “Апатит” вследствие практически монополизированности рынка фосфорсодержащих в России и стратегической важности данной отрасли для аграрного сектора.

     Главная стратегия АО “Апатит” – это  согласование интересов взаимосвязанных  внешних групп (клиентов), внутренних ресурсов и взаимозависимых стратегических понятий, поведения и планов, с помощью которых необходимо достичь стратегической цели. Основной целью ОАО “Апатит” является увеличение прибыли и престижа фирмы в долгосрочной перспективе.

     Исходя  из общей цели, можно определить маркетинговые задачи ОАО “Апатит”:

  • выход на новые рынки.
  • увеличение объема продаж;
  • снижение издержек производства;

     Таким образом, стратегическое планирование является первым шагом маркетинговой деятельности предприятия.

     В настоящее время ОАО “Апатит” использует стратегию снижения издержек, а также стратегию увеличения объема продаж среди традиционных потребителей.

     Для успешного развития предприятия  в дальнейшем необходимо постоянно  уделять внимание следующим вопросам:

  1. Анализ возможностей фирмы, ее сильных и слабых сторон;
  2. Определение конкретных задач, выдвигаемых фирмой на датированный период времени;
  3. Установление целей маркетинговой деятельности;
  4. Выработка стратегии маркетинга;
  5. Тактика маркетинга;
  6. Осуществление маркетинговых мероприятий;
  7. Контроль результатов маркетинговой деятельности.

     Исходя  из чего основные цели ОАО “Апатит” связаны:

  • с  увеличением роста чистого дохода;
  • повышением качества и ассортимента продукции;
  • увеличением доли сервисных и сопутствующих услуг.

     Географическое  положение ОАО “Апатит” оставляет  мало шансов конкурировать в поставках  в страны Средиземноморского и Атлантического побережья Европы с поставщиками из Северной Африки и Ближнего Востока. Исключение составляют потребители, для которых принципиально важно высокое качество фосфатов. Наиболее перспективными для ОАО “Апатит” в этом регионе являются страны Северной Европы (Бельгия, Нидерланды, Норвегия, Германия, Дания), суммарный импорт фосфатов, который составляет 4427,5 тыс.т. По информации журнала “Green Market” крупнейшие производители фосфатов в США (“IMC Global”) приняли стратегическое решение о прекращении экспорта фосфатов с целью обеспечения потребностей собственного производства и уменьшения зависимости от импорта в будущем. Это дает шансы на замещение части поставок США в Западную Европу, которые  составляют 596,6 тыс.т.

     Представляется  реальным замещение большей части экспорта США в Западную Европу поставками Кольского апатита, т.е. приблизительно 440 тыс.тонн  (“BASF AG”, Германия - 80 т.т.; “Hoechst  AG”, Германия - 100 т.т.; “Norsk Hydro”, Норвегия - 50 т.т.; “Kemira OY”, Финляндия - 20 т.т.; “Rhone Poulenc”, Франция - 50 т.т.; “Prayon Rupel”, Бельгия - 140 т.т.).

     Такая компания, как “Апатит” с годовым  объемом производства в 8,5 млн. тонн, с потенциалом значительного  увеличения производства без существенных инвестиций и с запасами сырья  на долгий срок не должна строить свою маркетинговую стратегию на основе сбыта только в одном, пусть и обширном регионе, т.е. в Европе. А если учесть ограниченную платежеспособность потребителей (около 50 % из-за потребителей в России), то вопросы увеличения объемов экспорта, несомненно, требуют особого внимания и изучения. Исходя из этого, увеличение экспорта и занятия более активных позиций в западном полушарии представляется очевидным.

     Отметим  перспективы, открывающиеся для  ОАО “Апатит” в случае “роста на   запад”:

  • расширение продаж (потенциально на 2 млн. тонн  в год);
  • снижение себестоимости и оптимизация использования ресурсов;
  • присутствие и активная работа в США даст Апатиту более сильный голос в других регионах и по другим отраслям промышленности и позволит требовать для себя более крупной доли рынка в борьбе с конкурентами;
  • возможность проникновения на американские рынки с другими товарами;
  • при принятии мероприятия по строительству завода по производству очищенной фосфорной кислоты, у Апатита будет хорошо знакомый к тому времени рынок сбыта;
  • более легкий доступ к американским рынкам капиталов для инвестиций и приватизационных программ;
  • хороший залог для начала движения к фондовому рынку США;
  • возможность использования американских технологий;