Управление инновациями на комбинате ОАО «Ангарскцемент»

Введение

Актуальность темы исследования определяется тем, что все большее количество российских предприятий  осознают огромную  роль  инноваций  в  успешной  организации  своей  деятельности, завоевания новых рынков, усилении конкурентных преимуществ. Предприятия стараются  в  силу  своих  возможностей  обновлять  основные  фонды,  внедряя новые технологии в производство, выпускать новые виды продукции, обновлять перечень  предоставляемых  услуг,  повышая  их  качество. Но важно не стихийное управление инновациями, а грамотный подход к данному вопросу.

Значимость управления инновациями заключается в необходимости освоения специфических инструментов управления нововведениями, стимулирования новаторских усилий, поддержки коммуникаций, создания партнерства в сфере нововведений.

Степень разработанности  темы. К настоящему времени опубликовано достаточно большое количество монографий по инновационному менеджменту. Среди наиболее известных зарубежных ученых, работы которых имели отношение к проблемам инновационного развития, принято прежде всего называть Й. Шумпетера. Из более поздних работ, относящихся к последним десятилетиям, которые были переведены на русский язык, следует выделить работы Б.Твисса, Р.Фостера, М.Портера, Р.Коуза, И.Ансоффа, Дж.Грейсона, Э.Янча, Мартино, Р.Блейка, А.Томпсона, Брайта, Д.Сахала, П.Друкера и др. К ним, безусловно, следует добавить работы, пока еще не переведенные на русский язык, таких авторов, как W.Baumol, E.Frankel, Z.Griliches, P.Gompers, J.Lerner, J.Tidd, P.Patel, J.Metcalfe и др.

Среди работ отечественных  авторов, в которых рассматривается  широкий круг проблем, относящихся  к вопросам управления инновациями, в первую очередь необходимо отметить труды А.И.Анчишкина, Д.С.Львова, В.Л.Макарова, Б.З.Мильнера, А.Е.Варшавского, С.Ю.Глазьева, А.Г.Поршнева, Н.И.Комкова, А.Н.Козырева, Г.И.Микерина, А.А.Дынкина, Н.И.Ивановой и целого ряда других ученых и специалистов.

Целью работы является анализ инновационной деятельности предприятия  по производству цемента и разработка мероприятий по ее совершенствованию. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

-раскрыть сущность и изучить классификацию инноваций;

-раскрыть сущность понятий  инновационная деятельность и инновационный процесс;

-определить понятие и содержание управления инновациями;

-рассмотреть методы управления инновациями;

-определить требования к менеджеру по инновациям;

-сформулировать функции управления инновациями;

-проанализировать инновационную  деятельность предприятия ОАО «Ангарскцемент»;

-предложить мероприятия  по совершенствованию инновационной деятельности на предприятии.

Предметом исследования являются отношения в процессе организации, планирования, а также стимулирования и контроля реализации инновационных процессов на различных уровнях управления отдельно взятой фирмы вплоть до их подразделений, отдельных творческих коллективов и индивидуальных участников инновационного процесса.

Объект исследования –  ОАО «Ангарскцемент».

Методологической основой  работы служат отчетные документы предприятия, современная теория инновационного менеджмента, а также труды отечественных и зарубежных ученых по вопросам управления инновационными процессами на предприятиях.

Курсовая работа состоит  из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников.

1 Теоретические основы  управления инновациями 

1. Сущность и классификация инноваций

Инновация -  любой новый подход к конструированию, производству или сбыту товара, в результате чего инноватор и его компания получают преимущества перед конкурентами.¹

Инновация - нововведение в  области техники, технологии, организации  труда или управления, основанное на использовании достижений науки и передового опыта.²

По мнению И. Шумпетера, под инновациями понимается введение нового продукта или качественное совершенствование прежнего, внедрение нового метода производства, открытие нового рынка, приобретение нового источника сырья, осуществление новой организации производства.³

Это понятие и в российской, и в зарубежной литературе часто определяется по-разному.

Так, Я.Кук и П.Майерс полагают, что инновация – это полный процесс от идеи до готового продукта, реализуемого на рынке.⁴

Аналогичное определение  дано в работе, посвященной управлению нововведениями, где инновация определяется как процесс, в котором изобретение или идея приобретает экономическое содержание .⁵

По определению М.Додгсона инновации включают научную, технологическую, организационную и финансовую деятельность, ведущую к коммерческому введению нового (или улучшенного) продукта или нового (или улучшенного) производственного процесса, или оборудования.⁶

Г.Медынский и С.В.Ильдеменов под инновацией подразумевают объект, внедренный в производство в результате проведенного научного исследования или сделанного открытия, качественно отличный от предшествующего аналога.⁷

Перечень определений  инновации можно было бы продолжить. Наиболее существенное различие между  разными определениями заключается  в том, какого подхода к понятию инновации придерживается автор. Можно выделить основные два подхода, когда:

1. Инновация рассматривается  как результат творческого процесса.

2. Инновация представляется  как процесс внедрения новшеств.

До недавнего времени  шли горячие дискуссии, какой  из этих подходов, какое определение  более совершенно. Последнее время  эти дебаты прекращаются в связи с тем, что в настоящее время можно говорить о выработке своеобразного международного стандарта понятия инновации как вполне определенной управленческой категории.

Формированию этого международного стандарта во многом способствовали две работы, известные под названиями «Руководство Фраскати» и «Руководство Осло». Первый из них – «Руководство Фраскати» – постоянно корректируется и совершенствуется группой национальных экспертов по науке и инновациям Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР). Первый вариант Руководства (которое представляет собой рекомендации по сбору, обработке и анализу информации о науке и инновациях) был принят в итальянском городе Фраскати в 1963 г. (отсюда и название документа). Несмотря на то, что группой экспертов ОЭСР постоянно разрабатываются новые рекомендации, за документом сохраняется это название. Второй документ, способствующий формированию общего подхода к понятию инновации, был принят в Осло в 1992 г. и представлял собой методику сбора данных о технологических инновациях («Руководство Осло»).⁸

В настоящее время понятия  инновации, принятого в этих документах, придерживаются большинство теоретиков и практиков в области управления. Именно оно взято за основу и при  выработке нормативно-правовой базы по инновациям в нашей стране, при разработке концепций, программ, других стратегических документов по инновационной деятельности. Следуя этому понятию, под инновацией (синоним - нововведение) мы будем понимать следующее:

Инновация (нововведение) - это  конечный результат творческой деятельности, получивший воплощение в виде новой или усовершенствованной продукции, реализуемой на рынке, либо нового или усовершенствованного технологического процесса, используемого в практической деятельности.⁹

То, что инновации различаются  между собой по множеству параметров, часто приводит к противоречиям  в выводах различных теорий инновационного менеджмента. Поэтому в основе управления инновациями должна лежать типология инноваций, их классификация по различным существенным основаниям, критериям, параметрам.

Типология инноваций важна  не только для развития непротиворечивой теории инновационного менеджмента, но и для практики управления инновациями. Менеджеры инноваций в своей деятельности должны исходить из представлений о том, что разные типы инноваций имеют свои особенности разработки, реализации и распространения, требуют специфических подходов к управлению, соответствующих структур инновационной деятельности, ее методов и стилей. В руководстве Осло определены четыре типа инноваций, охватывающих широкий диапазон изменений, характерных для деятельности предприятий: продуктовые, процессные, организационные и маркетинговые.¹⁰

Продуктовые инновации подразумевают значительные изменения в свойствах производимых товаров и услуг. Сюда включаются как совершенно новые  товары и услуги, так и значительно усовершенствованные продукты из числа уже существующих.

Процессные инновации  подразумевают значительные изменения в методах производства и доставки.

Организационные инновации  относятся к сфере внедрения  новых организационных методов. Это могут быть изменения в деловой практике, в организации рабочих мест или во внешних связях предприятия.

Маркетинговые инновации  включают реализацию новых методов  маркетинга. Это могут быть изменения в дизайне и упаковке продукта, в его продвижении и размещении, в методах установления цен на товары и услуги.

Рассмотрим другие классификации  инноваций. По степени радикальности, их значимости в экономическом развитии инновации можно подразделить на базисные, улучшающие и псевдоинновации (рационализирующие).¹¹

За этим разделением стоят  два различных инновационных процесса: пионерный и догоняющий. Пионерный тип означает линию на достижение мирового первенства (например, США). Догоняющий — дешевле и может дать быстрый результат (например, Япония). На этом пути создаются улучшающие (так называемые приростные) инновации, связанные с улучшением свойств существующих процессов производства и продуктов.

Базисные инновации относятся к принципиально новым продуктам; улучшающие инновации касаются значительного усовершенствования существующих продуктов или внедрения новых или в значительной степени усовершенствованных методов производства.

Следует различать инновации  и несущественные видоизменения  продуктов и технологических процессов (так называемые псевдоинновации) под

которыми подразумеваются  эстетические (в цвете, декоре и т. п.), а также незначительные технические или внешние изменения в продукте, оставляющие

неизменным его конструктивное исполнение и не оказывающие достаточно заметного влияния на параметры, свойства, стоимость любого изделия и входящих в него материалов и компонентов; расширение номенклатуры продукции за счет освоения производства не выпускавшихся ранее на данном предприятии, но уже известных на рынке продуктов с целью удовлетворения текущего спроса и увеличения доходов ИП.

Комплексный характер инноваций, их многосторонность и разнообразие областей и способов использования требуют разработки их классификации. В таблице 1 предложен классификатор инноваций, использование которого позволит оценивать их конкретнее, полнее, объективнее, комплексно определять их результативность и направления инновационного процесса,

требующие корректировки  или поддержки, а также выявлять неоднородность

инноваций и подбирать  методы управления каждой из них, адекватные особенностям каждого инновационного процесса.¹²

Таблица 1

Классификация инноваций  по признакам

Следует остановиться на некоторых видах инноваций, различающихся по областям применения и этапам НТП:

-технические появляются обычно в производстве продуктов с новыми или улучшенными свойствами;

-технологические возникают при применении улучшенных, более совершенных способов изготовления продукции;

-организационно-управленческие связаны прежде всего с процессами оптимальной организации производства, транспорта, сбыта и снабжения;

-информационные решают задачи организации рациональных информационных потоков в сфере научно-технической и инновационной деятельности, повышения достоверности и оперативности получения информации;

-социальные направлены на улучшение условий труда, решение проблем здравоохранения, образования, культуры.

Приведенные классификации  свидетельствуют о том, что процессы нововведений многообразны и различны по своему характеру. Следовательно, формы организации нововведений, масштабы и способы воздействия на экономику, а также методы оценки их эффективности тоже должны отличаться

многообразием. Рассмотрим классификатор, имеющий практическое значение для создания системы управления инновациями (рисунок 1).¹³

Данный классификатор  позволяет различным образом группировать инновации по тем или иным признакам в зависимости от потребностей пользователя банка данных. Например, отраслевая инновация определяет адресность управленческих воздействий. Степень радикальности инноваций определяет параметры этих воздействий. То, что инновация имеет в качестве источника идеи изобретение, позволяет оценить возможности ее коммерческой реализации. Масштаб распространения инновации зависит от вида новшества.

По причинам возникновения  инновации можно разделить на реактивные и стратегические.¹⁴

Реактивные инновации (РИ) - это обеспечивающие выживание фирмы инновации как реакция на нововведения, осуществленные конкурентом, т.е. РИ фирма вынуждена произвести вслед за конкурентом, чтобы быть в состоянии вести борьбу на рынке.

Стратегические инновации (СИ) - это инновации, внедрение которых носит упреждающий характер с целью получения конкурентных преимуществ в перспективе.

По характеру удовлетворяемых  потребностей инновации могут быть ориентированы на существующие потребности или могут создавать новые.¹⁵

По месту и роли в  процессе производства можно выделить основные и дополняющие инновации. Основные продуктовые инновации создают новые рынки и лежат в основе новых отраслей, дополняющие продуктовые расширяют рынок в соответствующих областях. Основные технологические составляют базис крупных технологических систем, дополняющие технологические развивают имеющиеся базисные технологии. Данная классификация

предложена Ван Дейном.¹⁶

По масштабам распространения могут быть выделены инновации, ставшие основой для новой отрасли, производящей однородный продукт, и

инновации, которые находят  применение во всех отраслях и сферах народного хозяйства. Часто эти два типа инноваций во времени следуют друг за другом.¹⁷

По характеру практической деятельности, посредством которой  реализуется инновация, в зависимости от того, относится эта деятельность к сфере производства или к сфере управления, выделяются два типа инноваций – производственные и управленческие.¹⁸

Производственные инновации  воплощаются в новых продуктах, услугах или технологиях производственного  процесса, т.е. они представляют собой  реализацию нового знания в новых продуктах, услугах или введение новых элементов в производственный процесс. Другими словами, производственные инновации – это те, которые реализуются в первичной производственной деятельности.

Управленческие инновации  – это то новое знание, которое  воплощено в новых управленческих технологиях, в новых административных процессах и организационных  структурах. Они могут представлять собой, например, введение новых методов организации работы, структурирования задач, распределения ресурсов, определения вознаграждения и т.п. Иначе говоря, сферой реализации управленческих инноваций является менеджмент хозяйствующего субъекта. Естественно, что управленческие инновации не прямо, но косвенно связаны с первичной производственной деятельностью.

По основным технологическим  параметрам выделяются два типа инноваций - продуктовые и процессные инновации. Продуктовая инновация включает получение нового продукта или услуги с целью удовлетворить определенную потребность на рынке. Процессная инновация означает новые элементы, введенные в производственные, управленческие, организационные, маркетинговые и другие процессы.¹⁹

Мы выяснили, что существует множество определений инноваций, которые имеют право на существование. Однако существует официально признанная дефиниция этого понятия в руководстве Фраскати и Осло, которое звучит следующим образом: инновация (нововведение) - это конечный результат творческой деятельности, получивший воплощение в виде новой или усовершенствованной продукции, реализуемой на рынке, либо нового или усовершенствованного технологического процесса, используемого в практической деятельности. В эти руководствах также содержится классификация инноваций, но помимо этого существует множество классификаций по различным признакам. Это не случайно, так как важным этапом анализа инноваций являются их классификация по ряду основополагающих признаков и определение показателей инновационного уровня.

2. Инновационная деятельность и инновационный процесс

Понятие «инновация» тесно  связано с понятием «инновационный процесс».

Инновационный процесс - процесс создания, распространения и использования новшества (т.е. совокупности новых идей и предложений, которые потенциально могут быть осуществлены и при условии масштабности их использования и эффективности результатов могут стать основой любого нововведения).²⁰

Инновационный процесс представляет собой процесс создания и распространения нововведений (инноваций).²¹

Инновационный процесс —  это процесс преобразования научного знания в инновацию, который можно представить как последовательную цепь событий, в ходе которых инновация вызревает от идеи до конкретного продукта, технологии или услуги и распространяется при практическом использовании. В отличие от НТП инновационный процесс не заканчивается внедрением, т.е. первым появлением на рынке нового продукта, услуги или доведением до проектной мощности новой технологии. Этот процесс не прерывается и после внедрения, ибо по мере распространения (диффузии) новшество совершенствуется, делается более эффективным, приобретает ранее не известные потребительские свойства.²²

Основой инновационного процесса является процесс создания и освоения новой техники (технологий) — ПСНТ. ПСНТ начинается с фундаментальных исследований (ФИ), направленных на получение новых научных знаний и выявление наиболее существенных закономерностей. Цель ФИ — раскрыть новые связи между явлениями, познать закономерности развития природы и общества безотносительно к их конкретному использованию.

Второй стадией ПСНТ являются прикладные исследования (ПИ). Они направлены на исследование путей практического применения открытых ранее явлений и процессов.

Опытно-конструкторские работы (ОКР) - применение результатов ПИ для создания (или модернизации, усовершенствования) образцов новой техники, материала, технологии. ОКР – завершающая стадия научных исследований, это своеобразный переход от лабораторных условий и экспериментального производства к промышленному производству. К ОКР относятся: разработка определенной конструкции инженерного объекта или технической системы (конструкторские работы); разработка идей и вариантов нового объекта; разработка технологических процессов, т.е. способов объединения физических, химических, технологических и других процессов с трудовыми в целостную систему (технологические работы).

В общем виде ИП можно  представить в развернутом виде так:

ФИ - ПИ - Р - Пр - С - ОС - ПП - М - Сб,

где ФИ – фундаментальное (теоретическое) исследование;

ПИ – прикладные исследования;

Р – разработка;

Пр – проектирование;

С – строительство;

ОС – освоение;

ПП – промышленное производство;

М – маркетинг;

Сб – сбыт.

Понятие «инновационного  процесса» шире понятия «инновации», т.к. собственно инновация (нововведение) является одним из компонентов инновационного процесса.

Рассмотрим в таблице 2 основные компоненты инновационного процесса:

Таблица 2

Основные компоненты инновационного процесса

Первый компонент инновационного процесса – новации, т.е. новые идеи, знания – это результат законченных  научных исследований (фундаментальных  и прикладных), опытно-конструкторских  разработок, иные научно-технические  результаты. Вторым компонентом инновационного процесса является внедрение, введение новации в практическую деятельность, т.е. нововведение или инновация. Третьим компонентом инновационного процесса является диффузия инноваций, под которой подразумевается распространение уже однажды освоенной, реализованной инновации, т.е. применение инновационных продуктов, услуг или технологий в новых местах и условиях.²³

Так как диффузия включает все, что вовлечено в процесс  распространения, продвижения и продажи инновации, то ее иногда ошибочно идентифицируют с маркетингом инновации. Однако маркетинг – это та часть процесса диффузии, над которой предприятие имеет контроль, например, реклама, продвижение товара, установление цен. Другая часть процесса диффузии, над которой предприятие не имеет контроля, - это распространение, продвижение инновации пользователями и научными публикациями, например, рассказ потребителя другу о преимуществах какого-то продукта, наведение потенциальным пользователем справок о каком-то новом продукте или публикация об инновации в научном труде.

Инновационная деятельность — это комплекс научных, технологических, организационных, финансовых и коммерческих мероприятий, направленный на коммерциализацию накопленных знаний, технологий и  оборудования. Результатом инновационной деятельности являются новые или дополнительные товары/услуги или товары/услуги с новыми качествами.²⁴

Инновационная деятельность, по сути, представляет собой процедуру  создания и внедрения новых товаров и услуг, разработку и внедрение новых промышленных технологий, которые будут являться основой производственной деятельности фирмы в будущем, а коммерческая реализация вновь созданных изделий (услуг) обеспечит будущие доходы и сформирует конкурентную позицию компаний.²⁵

Основными видами инновационной  деятельности являются научно-исследовательские  и опытно-конструкторские работы (НИОКР); технологические работы, подготовка производства и проведение промышленных испытаний; приобретение патентов, лицензий и ноу-хау; инвестиционная деятельность, необходимая для реализации инновационных проектов; сертификация и стандартизация инновационных продуктов и изделий, необходимых для их изготовления; маркетинг и организация рынков сбыта инновационной продукции; подготовка и переподготовка кадров для инновационной деятельности и др.

Объектами инновационной  деятельности являются разработки техники и технологии предприятиями, находящимися независимо от организационно-правовой формы и формы собственности на территории страны.

Субъектами инновационной  деятельности являются организации  и лица, которые ее осуществляют и развивают, т.е. организовывают, ведут, поддерживают, стимулируют инновационную деятельность.²⁶

В Российской Федерации субъектами инновационной деятельности являются принимающие участие в инновационной деятельности юридические лица, независимо от организационно-правовой формы и формы собственности; физические лица – граждане Российской Федерации; органы государственной власти Российской Федерации, субъектов РФ; органы местного самоуправления; иностранные организации и граждане.

Субъектам инновационной  деятельности для ее осуществления  необходимы различные ресурсы. С целью обобщающей характеристики ресурсов, которые организация, отрасль, регион, государство могут привлечь в ходе осуществления инновационной деятельности, используется понятие инновационного потенциала. Таким образом, инновационный потенциал (государства, региона, отрасли, организации) – это совокупность различных видов ресурсов, включая материальные, финансовые, интеллектуальные, научно-технические и иные, используемые для осуществления инновационной деятельности.²⁷