Управление инновациями на ОАО «Белгородасбестоцемент»

Министерство  образования и науки Российской Федерации 

ФГБОУ ВПО ТАМБОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕСИТЕТ

ИДО

Курсовая работа

По дисциплине: «Управление инновационными процессами»

                                                                            Выполнила:

                                                               Студентка 5 курса

                                                                     Группы 

                                                                                     Проверила:

Моршанск 2012

СОДЕРЖАНИЕ

Введение………………………………………………………………………………….3

1. Управление НИОКР…………………………………………………………………..4

    1.1 Понятие инновации…………………………………………………………….....6

    1.2 Управление инновациями……………………………………………………….11

2. Характеристика исследуемого объекта…………………………………………….13

3. Диагностика проблем………………………………………………………………..30

4. Принятие решения…………………………………………………………………...34

Заключение……………………………………………………………………………...37

Список используемой литературы…………………………………………………….38

Введение

Объектом исследования данного проекта является ОАО  «Белгородасбестоцемент». Предмет  исследования - управление инновациями  на ОАО «Белгородасбестоцемент».

Актуальность  выбранной темы определяется существованием достаточно большого теоретического и практического пробела в изучении вопросов связанных с управлением инновациями. Необходимость изучения инновационного развития производства предъявляет новые требования к содержанию, организации, формам и методам управленческой деятельности. Она диктует появление особого типа менеджмента, направленного на управление процессами обновления всех элементов производственных систем. Цель исследования: определение проблем и мероприятий по их устранению и эффективности их реализации в сфере инноваций на предприятии ОАО «Белгородасбестоцемент».

Инновационный менеджмент сравнительно новое понятие  для научной общественности и  предпринимательских кругов РФ. На смену одним формам и методам  управления экономикой приходят другие. В этих условиях инновационной деятельностью вынуждены заниматься буквально все организации, все субъекты хозяйствования от государственного уровня управления до вновь созданного общества с ОО в сфере малого бизнеса.

Задачи: охарактеризовать объект исследования, обосновать и подтвердить актуальность выбранной темы; провести анализ внешней и внутренней среды; рассмотреть и проанализировать разные точки зрения, подходы к исследуемой теме «Управление инновациями»; изложить и проиллюстрировать сложившуюся практику решения на предприятии ОАО «Белгородасбестоцемент» проблем в сфере инноваций; выявить возможные пути реальной ликвидации разрыва между желаемым и фактическим уровнем состояния инновационного менеджмента; определить эффективность предлагаемых мероприятий.

1 Управление НИОКР

В индустриально  развитых странах промышленные НИОКР  за последние десятилетия XX в. превратились в крупнейшую составляющую национального  научного потенциала в важнейший  источник конкурентных преимуществ. В  примышленных компаниях наука как  главный и практически неисчерпаемый источник нововведений объединилась с конкретным потребителем новшеств. Необходимость активного расширения НИОКР в рамках промышленного сектора подтверждается тем фактом, что через производство и продажи продукции результаты научных исследований коммерциализируются и удовлетворяют реальные потребности общества.

На этапе  научных исследований особенно важным является нетрадиционный управленческий подход. При этом необходимо совместить свободу творческих индивидуальностей, несовпадение личных, групповых и предпринимательских интересов с задачей эффективного поиска и выбора проекта.

Роль руководителя научного этапа исследований выходит  за рамки простого отбора творческих работников, постановки стратегических задач и оперативного контроля. От него требуется создание творческого морально-психологического климата, стимулирование риска, обеспечение широких контактов между учеными и высокого уровня их информированности, создания условий для свободного творчества, терпимости и критичности.

Проводится  отбор проектов, обеспечивающий сбалансированный портфель, он формируется с целью  решения поставленных фирмой стратегических задач одновременно с оптимальным  использованием ресурсов, в различные  периоды времени. Затраты на НИОКР  в современной практике составляют, как правило, от 3 до 5% объема продаж.

Как следует  из анализа среднестатистических затрат по этапам НИОКР, наибольшую долю составляет документальное и организационно-технологическое  обеспечение разработки нового образца. Это наводит на мысль о возрастающем влиянии технико-технологических нововведений и стремлении современных фирм иметь собственный научный задел и развитую системы НИОКР.

Обновление  производства, изменение номенклатуры выпускаемой продукции, внедрение  новых производственных технологий могут осуществляться различными путями: посредством приобретения патентов, лицензий и ноу-хау, проведения собственных исследований в функциональных подразделениях НИОКР компании, создания внутрифирменных венчурных подразделений для разработки и коммерциализации новшеств.

Перед крупной  компанией возникают различные  альтернативы приобретения НИОКР - за счет поглощения мелких фирм, обладающих высоким уровнем научных разработок, за счет межфирменной исследовательской  и производственной кооперации, путем создания совместных предприятий и пр. Важную роль в совершенствовании функционирования системы научно-исследовательских и конструкторских подразделений играет создание новых организационных структур и новых методов управления НИОКР. Так, если традиционному предприятию свойственна линейно-последовательная разработка новшеств в рамках матричных, дивизиональных или сетевых структур, то в современных компаниях преобладают проектный подход к управлению НИОКР, система управления временными целевыми проектными группами либо создание в рамках крупных корпораций автономных инновационных венчурных подразделений.

На эффективность  обновления оказывают влияние различные  факторы инновационной деятельности: качество инновации-продукта, качество применяемых технологических решений и характеристика организационно-технических условий осуществления проекта. Факторами, определяющими качество осваиваемого изделия или новой продукции, являются технический уровень изделия, его технологичность, ресурсоемкость, степень унификации и стандартизации, сравнительная технико-экономическая эффективность старой и новой моделей.

1.1 Понятие инновации

Менеджмент  сегодня во всем мире и, конечно, в  России, а также менеджмент завтра - это, прежде всего, управление на основе постоянных нововведений. Важнейшей составной частью менеджмента во всех его ипостасях становятся инновации - процесс постоянного обновления во всех сферах предпринимательства. Инновации включают в себя не только технические и технологические разработки, но и все изменения, способствующие улучшению деятельности фирмы (новые товары, новые услуги, новые благоприятные условия, для клиентов включая цены, и т. д.). Инновационный процесс - совершенствование сбалансированности различных сфер деятельности предприятия при контроле за рентабельностью работы каждого звена.

Инновации в  российских условиях - главное средство сохранения позиций фирмы на рынке. Нововведения должны внедряться по мере потребности рынка, но предприниматель  обязан предвидеть их необходимость  и целесообразность. В рамках работы в этой области рекомендуется:

выявление тех  видов товаров и услуг, которые  обеспечат желаемую долю рынка;

определение товаров и услуг, заменяющих устаревающие, внедрение инноваций во всех других сферах деятельности фирмы делопроизводство, реклама и т. д.;

сбалансирование кратко- и долгосрочных программ инноваций (как увеличить прибыль, каким  образом эффективнее использовать имеющиеся средства и т. д.).

Общеизвестно, что под нововведениями понимают сложный комплекс различных видов деятельности, начиная с возникновения идеи и последующих стадий исследований, разработок, проектирования, изготовления нового образца, анализа рынка сбыта до поступления новой продукции в сферу сбыта. С чисто экономической точки зрения нововведение - прибыльное использование научно-технических и других достижений посредством производства новой потребительской стоимости. Нововведения ныне стали одним из главных резервов обеспечения экономического роста фирмы, сохранения, и усиления ее конкурентных позиций на рынках сбыта. Ускорение процесса создания и сбыта новых видов товаров рассматривается как важнейший составной элемент всей рыночной стратегии. Совершенно очевидно, что в настоящее время сохранение конкретного объема продаж фирмой возможно лишь при непрерывном вводе на рынок новых товаров и услуг.

Многие в  России признают важность инноваций, но это вовсе не означает, что они  должным образом их осуществляют. Часто нововведения даже не находят  необходимой экономической мотивации. Процесс обновления всех сторон деятельности фирмы не реален без инновационного менеджмента.

Особое значение сейчас в России приобретает создание атмосферы, стимулирующей поиск  и освоение нововведений. Современная  ситуация характеризуется резким обострением  конкурентной борьбы. В этих условиях инновации становятся обязательным элементом хозяйственной деятельности предприятия и являются основной движущей силой и предпосылкой его развития. Нововведения играют решающую роль в стратегическом управлении предприятием, нацеленном на выживание, сохранение и упрочение своего положения на рынке в долгосрочной перспективе. Однако пока способности к инновационным подходам внутри самих организаций, как на индивидуальном, так и на групповом уровне часто не развиты и не ценятся по достоинству. Хорошие идеи и предложения нередко тонут в трясине бюрократизма и самоудовлетворенности или хуже того, даже не выносятся на рассмотрение руководства из опасения, что они не будут приняты. В результате наблюдается ситуация, что многим фирмам не удастся извлечь выгоду из благого стремления их сотрудников к инновациям.

Инновационный климат - это сформированная определенным образом обстановка, в которой человек чувствует себя свободным, полностью мотивированным, готовым к творческой работе. Инновационный климат в фирме необходим, если она намерена разработать новую продукцию с расчетом на рыночный успех. Такой климат можно создать в результате использования принципов инновационного менеджмента, стимулировать чувство ответственности и решимости в достижении намеченной цели, вносить полную ясность относительно поставленных перед коллективом задач, формулировать коллективу и отдельным его членам задачу в полном объеме (объясняя, что они должны делать и к чему стремиться), обеспечивать условия для творческого труда, создавать оптимальные условия для успешного выполнения поставленной задачи, поддерживать и стимулировать коллектив при решении возникающих проблем.

Новые принципы управления строятся на признании в  качестве системообразующих элементов  инновационного процесса его непрерывности, но в то же время неупорядоченности, низкой предсказуемости результатов. Реорганизация управления инновационной деятельностью предполагает создание таких организационных отношений, которые позволили бы более полно использовать творческий потенциал коллектива. При всем многообразии современных конкретных форм подобных связей представляется возможным выделить ряд общих черт:

безоговорочная  поддержка инновационной деятельности со стороны руководства. Ценностные установки руководителей фирмы  во многом способствуют созданию в организации инновационного климата, особой атмосферы, благоприятствующей свободному, творческому поиску и реализации нововведений;

всемерное содействие экспериментаторству на всех уровнях  и во всех подразделениях организации. Энтузиастам предоставляются все возможности реализовать их новаторские идеи в продуктах, процессах, организационных методах. В этом менеджменте фирмы видят эффективный метод борьбы с бюрократизацией и косностью мышления, убивающими свежие, нетривиальные идей;

высокий уровень и постоянное совершенствование коммуникаций, когда проблема «штурмуется» с разных сторон, образуются новые информационные комбинации и связи на каждом уровне управления, возникает более широкий ряд решений. Поэтому инновационные структуры стремятся усилить циркуляцию информации между подразделениями и отдельными сотрудниками;

использование комплексных мотивационных систем, включающих различные формы и  методы материального поощрения  инновационной деятельности, и, кроме  того, широкий набор социально-психологического воздействия на работников;

непрерывность обогащения сотрудниками своих знаний в условиях обострившейся конкуренции, в которой решающее значение приобретают  новизна и качество услуг, высокий  профессионализм персонала, его  способность и желание творчески осваивать современные технологии, разрабатывать новые продукты превращаются в важнейший фактор коммерческого успеха. Поэтому процесс подготовки и переподготовки кадров всесторонне поддерживается высшим руководством и расценивается им как составная часть работы предприятия, как один из главных рычагов сохранения его приоритетных позиций в современном быстроменяющемся мире.

Под инновацией обычно подразумевается объект, внедренный в производство в результате проведенного научного исследования или сделанного открытия, качественно отличный от предшествующего аналога. Инновация характеризуется более высоким технологическим уровнем, новыми потребительскими качествами товара или услуги по сравнению с предыдущим продуктом. Понятие «инновация» применяется ко всем новшествам, в производственной, организационной, финансовой, научно-исследовательской, учебной и других сферах, к любым усовершенствованиям, обеспечивающим экономию. Инновационный процесс охватывает цикл от возникновения идеи до ее практической реализации.

Инновационный процесс - деятельность по созданию, реализации и распространению инноваций в общественном производстве. Инновационная деятельность направлена на создание производства новых или недостающих товаров (услуг). Инновации имеют для предприятия огромное значение, т.к. именно они определяют его потенциал развития на долгосрочную перспективу.

Управление  нововведениями представляет собой сочетание различных функций (маркетинг, планирование, организация, контроль), каждая из которых направлена на решение разнообразных специфических вопросов взаимодействия между отдельными подразделениями фирмы, требующих осуществления большого числа конкретных мероприятий. Сфера управления охватывает не только производство, но научно-исследовательскую и опытно-конструкторскую работу (НИОКР), сбыт, финансы, коммуникации, т. е. все стороны обширной деятельности предприятия.

1.2 Управление инновациями

В настоящее  время совершенствование управления нововведениями для большинства  компаний является важным средством поддержания их активности в освоенных областях и экспансии на новых направлениях. Огромное значение для повышения эффективности инноваций имеет комплексное использование новых принципов менеджмента. Основными принципами являются:

создание атмосферы, стимулирующей поиск и освоение новшеств,

нацеленность  всей инновационной деятельности на нужды потребителя,

определение приоритетных направлений инновационной работы исходя из целей и задач фирмы,

сокращение  числа уровней в управлении с целью ускорения процесса «исследование - производство - сбыт»,

максимальное  сокращение сроков разработки и внедрения  нововведений, организация работы не по «эстафетному» принципу, а на основе одновременного, параллельного  решения инновационных задач.

Анализ инновационной системы управления нововведения целесообразно проводить в тесной связи с типом инновационной стратегии - с одной стороны, а с другой стороны - структурой технологией, кадрами и другими параметрами фирмы. Интенсификация научно-исследовательских работ позволяет предприятиям выдвигать концепции новых товаров, применять новейшие, гибкие технологии, оперативно снимать с рынка устаревшие товары, обеспечивать высокие темпы перестройки производственно-сбытовой линии фирмы, быстро выходить на новые рынки, концентрировать усилия на решении проблем избранных групп потребителей (специализация), распространять свою деятельность на другие страны.

Инновационная структура должна отвечать, следующим  требованиям, поддерживать постоянное появление, генерацию новых идей, способствовать проникновению нововведений в действующие организационные правила и процедуры, внедрять новые идеи и превращать их в часть ежедневной оперативной работы, т.к. даже самая великолепная идея до тех пор не будет выгодной, пока не станет частью оперативной работы.

Отражением  процесса создания инновационных структур является все более широкое использование  компаниями проектного принципа их построения. Суть его заключается в объединении  части материальных, людских и  финансовых ресурсов организаций в рамках так называемых проектных групп, ориентированных на решение конкретных задач. По содержанию подобные задачи могут быть различными от создания нового вида продукции до решения той или иной научно-технической проблемы. Проектная группа пользуется значительной организационно-управленческой самостоятельностью. Руководство фирмы определяет сроки выполнения поставленной перед ней задачи, объем материальных ресурсов, лимит финансовых средств и не вмешивается в текущие вопросы ее деятельности. Организационно-проектная группа может быть оформлена в качестве самостоятельного звена компании (центра, отделения и т. д.), дочерней фирмы или же существовать «под крышей» одного из ее отделений.

Подобные, группы призваны постоянно, анализировать  тенденции развития новых технологий и предпринимательской деятельности, осуществляя внутреннюю оценку и отбор наиболее перспективных проектов с учетом стратегии и финансовых возможностей компании, требований потребителей, давления конкурентов, технической реализуемости проекта. Проектный принцип построения структуры используется, как правило, при коммерческом эксперименте, связанном с освоением нового вида продукции, разработкой ранее не применявшейся технологии, а также методов управления, что предполагает значительную степень риска, неудачи и финансовые потери. Преимущество этого принципа заключается в апробировании широкого спектра возможностей развития деятельности компании.

Успех реализаций инноваций зависит от организационной  структуры предприятия. Под организационной структурой предприятия - совокупность взаимосвязанных органов управления, расположенных на различных ступенях развития, а организационная форма - это организация взаимодействия и взаимоотношений между всеми участниками инвестиционного процесса.

2 Характеристика исследуемого объекта

АНАЛИЗ ВНУТРЕННИХ И ВНЕШНИХ УСЛОВИЙ

Полное название - ОАО “Белгородасбестоцемент”

Сокращенное наименование - ОАО «»БЕЛАЦИ»

Товарный знак предприятия:

Год основания - 1953

Почтовый  и юридический адрес - 308002, г. Белгород, ул. Мичурина, 104

Интернет - Email: [email protected]; Htpp://belacy.bel.ru

Телефон - код  города - (0722) (приемная) 262673; тел/факс 261668

Дата регистрации: история комбината начинается с 1953г. С декабря 1992 года комбинат преобразован в акционерное общество открытого типа «Белгородасбестоцемент» (АО «БЕЛАЦИ»), а с 1995г. в ОАО «БЕЛГОРОДАСБЕСТОЦЕМЕНТ».

Организационно-правовая форма предприятия: Открытое Акционерное  Общество. Правовое положение акционерного общества и права и обязанности  акционеров определяются в соответствии с Гражданским Кодексом РФ и законом об акционерных обществах (Федеральный закон от 8 июля 1999 г. № 138-ФЗ).

Основной  вид деятельности: производство и  реализация асбестоцементных изделий: листы асбестоцементные волнистые (шифер); трубы и муфты асбестоцементные напорные и безнапорные; трубы и муфты асбестоцементные для теплопроводов; доска подоконная асбестоцементная; плитка асбестоцементная кровельно-облицовочная (плоская черепица); асбестоцементные комплектующие кровельные детали (арочные, угловые, коньковые, переходные детали, полиэтиленовая шляпка на гвоздь под цвет кровли); листы асбестоцементные плоские непрессованные; картон асбестовый; изделия деревообработки (оконные и дверные блоки, погонажные изделия); кровельные материалы и листы плоские изготавливаются серыми и окрашенными (цвет: красный, коричневый, зеленый).

За высокое  качество выпускаемой продукции  удостоено статуса «Лидера Российской экономики» (сертификат №002362 АВ, 1995 г.), международного приза «Золотой Меркурий» США (1996 г.), приза «Золотая пальма» (1997 г.), «ГранПри» (1997 г.).

Руководитель - генеральный директор - Певзнер  Яков Лейбович

Задачи предприятия - выпуск продукции для обеспечения  строительства: жилищного, культурно-бытового, дорожного, а также промышленных зданий и сооружений.

Продукция предприятия

1 Шифер:

- СВ 40/150 -7 1750x980x5,8 ГОСТ 30-340 -95;

- СВ-40/150-8 1750x1130x5,8 ГОСТ 30340-95 (серый и окрашенный);

- Плоский  1750x1100x8,0 ТУ 5781-002-00281559 - 96;

- Картон асбестовый  ту 2576-003-00281559-96;

2 Коньковые  детали (УКС -1 и УКС - 2) 1130x330x5,8 ГОСТ 30340-95, ТУ (серые и окрашенные);

3 Арочные  коньковые детали (АКС) L=880 ГОСТ 5789-054-00281588 97, ТУ серая

4 Трубы  (напорные и безнапорные) :

- ГОСТ 1839-80 (Б/н  100x4 м; Б/н 150x4 м; Б/н 200x5м; Б/н 300x5 м);

- ГОСТ 539-80 (ВТ-9 100x4м; ВТ-9 150x4 м; ВТ-9 200x5 м; ВТ-9 250x5 м; ВТ-9 300x5 м; ВТ-9 400x5 м; ВТ-9 500x5 м; ВТ-6 200x5 м; ВТ-6 250x5 м; ВТ-6 300x5 м; ВТ- 6 400x5 м; ВТ-6 500x5 м;

5 Пенобетонные  блоки;

6 Плитка  кровельно-облицовочная (плоская черепица) (размер плитки 300x600x4 мм);

7 Колонны,  урны;

8 Доски подоконные асбестоцементные (длина до 2,5 м, ширина 250 - 400 мм);

9 Изделия  деревообработки (оконные и дверные блоки, погонажные изделия).

Миссия: завоевание рынка строительных материалов в области производства асбестоцементных изделий.

Производственная  структура предприятия

1 Шиферный завод №1. Оснащен тремя технологическими линиями по производству асбестоцементных листов СВ-8 размером 1750x1130x5,8 мм и плоских непрессованных листов размером 1750x1100x8,0 мм.

2 Шиферный  завод №2. Оснащен пятью технологическими линиями, из которых две линии производят листы СВ-7 размером 1750x980x5,8мм, три линии - СВ-8 размером 1750x1130x5,8 мм.

3 Трубный  завод имеет пять технологических линий из них: две линии по выпуску четырехметровых труб диаметром 100-500 мм, безнапорные и напорные - 9атм., две линии по выпуску пятиметровых труб диаметром 200-500 мм и напором 9-15 атм.

4 Вспомогательные  производства: парокотельный цех;  ремонтно-строительный цех; механический цех; электроремонтный цех; цех погрузки; автогараж; электроподстанция; водонасосная станция; очистные сооружения.

Структура организации. На ОАО «Белгородасбестоцемент»  используется линейно - функциональная система управления. Она представляет собой принцип построения управленческого  процесса по функциональным подсистемам  организации (маркетинг, производство, исследования и разработки, финансы, персонал и пр.). По каждой из них формируется иерархия служб, пронизывающая всю организацию сверху донизу. Линейные полномочия - это полномочия, которые передаются непосредственно от начальника к подчиненному и далее к другим подчиненным.

Многолетний опыт использования линейно - функциональных структур управления показал, что они  наиболее эффективны там, где аппарат  управления выполняет рутинные, часто  повторяющиеся и редко меняющиеся задачи и функции. При такой организации  управления производством предприятие может успешно функционировать лишь тогда, когда изменения по всем структурным подразделениям происходят равномерно. Но так как в реальных условиях этого нет, возникает неадекватность реакции системы управления на требования внешней среды.

Потребители продукции. Распределение и сбыт продукции на ОАО «БЕЛАЦИ» осуществляется посредством деятельности отделов  коммерческого подразделения предприятия (отдел сбыта, группа договоров, центральный  склад), подчиняющегося коммерческому  директору.

Персонал, осуществляющий торговые операции на предприятии высоко квалифицирован, все сотрудники имеют  высшее и средне специальное образование.

Основными потребителями  асбестоцементных строительных материалов являются строительные организации  и организации-дилеры по продаже строительных материалов. Рынок строительных материалов имеет достаточно выраженный сезонный характер, что определяет нагрузку по организации сбытовой деятельности, которая носит пиковый характер в летний период. В таблице 2.6.1. приведены расчетные данные о географической структуре продаж асбестоцементных листов ОАО «БЕЛАЦИ» за период 1999-2002гг.

Таблица 1 Доля отдельных регионов в общем объеме продажах шифера, %