Управление карьерой персонала. 2
Оглавление
Введение
I глава. Карьера. Цели, задачи, функции
1.1. Карьера. Направления и типы
1.2. Факторы формирования карьеры
1.3. Концепция управления карьерой и ее функции
1.4. Миссия, цели, задачи стратегии
II глава. Карьерная стратегия персонала как важный фактор стратегии предприятия
2.1. Классификация карьерной стратегии
2.2. Принципы и методы формирования и управления карьерной стратегии
2.3. Система функций управления карьерой
III глава. Организация управления карьерой как основополагающая функция менеджера
3.1. Планирование и прогнозирование управления карьерой персонала
3.2. Стратегический план карьерного развития: разработка, внедрение, контроль
3.3. Организация, контроль и регулирование управления карьерой персонала на предприятии
Заключение
Список использованной
литературы
Введение
Термин
«управление карьерой» для
В
отечественной литературе понятие «управление
карьерой» подчас смешивают с понятиями
«профессионально-
Между тем сегодня карьерное развитие персонала начинает играть все более важную роль в достижении организацией своих стратегических целей, ведь по мере того, как изменяются деятельность и структура организации, требуются постоянные изменения в моделях поведения персонала. В интересах как организации, так и персонала должны предприниматься последовательные усилия, противодействующие «моральному износу» человеческого капитала.
Очевидно, что вопросы управления карьерой нельзя решать на любительском уровне, к ним необходимо подходить сугубо профессионально.
Актуальность выбранной темы очевидна: в последнее время особое значение приобретают вопросы практического применения современных форм управления персоналом, позволяющих повысить социально-экономическую эффективность любого производства. Также, менеджерами современных предприятий осознается проблема формирования кадрового потенциала компании, без которого не возможно успешное существование компании в рамках жесткой рыночной конкурентной среде.
Целью
данной работы является проблема формирования
карьерной стратегии персонала на действующем
предприятии в условиях современного
развития рынка.
Исходя из выдвинутой цели, поставлены следующие задачи:
1. Определить специфику понятия «карьера», выявить основополагающие функции, цели и задачи.
2. выявить факторы, принципы и методы
формирования карьерной стратегии персонала
на предприятии.
3. Проанализировать функции предприятия
и его первых руководителей, связанных
с формирование системы управления карьерой.
4. Определить конкретные методы планирования
и прогнозирования карьеры персонала,
применяемые на практике.
5. Уточнить необходимые составляющие
стратегического плана карьерного развития
персонала.
6. выявить взаимосвязь между стратегическим
планом карьерного роста сотрудника и
стратегическими целями развития самого
предприятия.
Теоретическая ценность данной работы заключается в осмыслении таких новых для российского бизнеса понятий как «карьерная стратегия» и «управление карьерой».
Практическая же ценность – в том, что в работе приведены конкретные методы организации процесса управления карьерой персонала, которые применимы для действующих на рынке предприятий.
Теоретической и методологической базой данного исследования послужили основные положения теории организации, теории управления, основ менеджмента, психологии, а также законов РФ и публикации отечественных и зарубежных авторов, посвященные исследованию мотивации к росту персонала.
Основными
методами исследования и подходами
являются:
- общенаучные методы исследования: диалектический,
абстрактно-логический, индукции и дедукции,
исторический, функционально-стоимостной
и сравнительный анализ и синтез, метод
экономико-статистических группировок
и другие.
- системный подход, использованный при
рассмотрении вопросов определения направлений
формирования карьерной стратегии персонала.
- метод экспертных оценок.
Глава
I. Карьера: цели,
задачи, функции.
1.1.Карьера.
Направления и
типы.
Выбор той или иной программы поддержки карьеры осуществляется на основе анализа характера и содержания проблем, проявляющихся в середине профессиональной карьеры. Инструментом анализа проблем карьеры может служить бланк, разработанный финскими учеными [3]. С помощью этого бланка сотрудник с «синдромом сорокалетних» (сам или с помощью специалистов) получает возможность вербализовать свои проблемы и проанализировать ожидаемые пути самовыражения и удовлетворения трудом, определить наиболее важные объекты своего развития в ближайшее время и в перспективе, наметить направления подобного развития.
Внутриорганизационная карьера — это последовательная смена работником стадий использования возрастающего человеческого капитала в рамках одной организации. Она может быть:
а)
вертикальной, или квалификационно-должностной.
Это – индивидуальная последовательность
важнейших перемен труда, связанных с
изменением статуса работника
по вертикальной шкале сложности труда;
б)
горизонтальной, или собственно профессиональной.
Это – индивидуальная последовательность
важнейших перемен труда, связанных с
изменением статуса работника на одном
иерархическом уровне (т.е. без переходов
работника между рабочими местами различных
социальных рангов) в стратифицированной
системе трудовой
деятельности в организации. Горизонтальная
внутриорганизационная карьера может
проявляться, во-первых, в перемене профессии
или функциональной области деятельности;
во-вторых, в выполнении определенной
служебной роли на ступени, не имеющей
жесткого, формального закрепления в организационной
структуре; в-третьих, в расширении задач
на прежней ступени иерархии;
в) центростремительной, или социальной. Это - индивидуальная последовательность важнейших перемен труда, связанных с изменением социального статуса работника, его ценностных ориентации, оценки им своей роли в качестве работника в организации. Центростремительная внутриорганизационная карьера позволяет рационально маневрировать социально-экономическими рычагами, определяющими материальную и моральную заинтересованность и ответственность в труде.
Стадии
использования человеческого
По скорости переходов между рабочими местами внутриорганизационная карьера может быть охарактеризована как стабильная, нормальная (равномерная) и стремительная. Если длительное время (семь-восемь лет) деятельность работника протекает в рамках одной должности, одного социального ранга, то принято говорить о стабильном характере карьеры. Если внутриорганизационная карьера связана с частой сменой (более одного раза в три года) рабочих мест, должностей, видов деятельности, то речь идет о стремительном характере карьеры. Если количество переходов не превышает одного раза в три года, то принято говорить о нормальном характере карьеры [11].
В
зависимости от направленности ступеней
внутриорганизационной карьеры («спад»,
«подъем») можно выделить шесть ее
типов:
1)
целевая карьера. Сотрудник раз и навсегда
выбирает профессиональное пространство
для своего развития, планирует соответствующие
этапы своего продвижения к профессиональному
идеалу и стремится к его достижению (рис.
1);
| St | ||||
| |
|
|||
| |
||||
| | ||||
| |
| |||
| Uk |
Рис. 1. Целевая карьера
Здесь и на рис. 2—6:
St
— статус работника в
Uk
— уровень компетентности
2)
монотонная карьера. Сотрудник намечает
раз и навсегда желаемый профессиональный
статус и по его достижении не стремится
к движению в организационной иерархии
даже при наличии возможностей для профессионального
совершенствования и улучшения своего
социально-профессионального статуса
и материального положения (рис. 2);
| St | |||||
| Uk | |||||
Рис. 2. Монотонная карьера
3)
спиральная карьера. Сотрудник мотивирован
к перемене видов деятельности (с переходами
и без переходов между рабочими местами
разного социального ранга) и по мере их
освоения продвигается по ступеням организационной
иерархии (рис. 3);
| St | ||||||||||
| Uk | ||||||||||
Рис.
3. Спиральная карьера
4)
мимолетная карьера. Перемещение с одного
вида деятельности на другой происходит
стихийно, без видимой целенаправленности
(рис. 4);
| St | |||||||
| |
|
||||||
| |
|
||||||
| |
|||||||
| |
|
|
|||||
| Uk |
Рис. 4. Мимолетная карьера
5)
стабилизационная карьера. Личность
растет до определенного уровня и остается
на нем длительное время — более восьми
лет (рис. 5);
| St | ||||
| | ||||
| |
| |||
| Uk |
Рис.
5. Стабилизационная карьера
7)
затухающая карьера. Сотрудник растет
до определенного уровня и остается с
этим статусом до момента, когда начнется
«затухание» — заметное движение к более
низкому социально-профессиональному
статусу в организации (рис. 6).
| St | |||||||
| Uk |
Рис.
6. Затухающая карьера [1]
1.2
Факторы формирования
карьеры.
Вид карьеры, скорость переходов между рабочими местами, направленность стадий карьеры определяются действием системы факторов, участвующих в формировании карьеры.
Во-первых, это экономические факторы: характер и содержание накопления и использования человеческого капитала обусловлены существующим общественным разделением труда. Тем самым карьера работника осуществляется в той мере, в какой это необходимо для развития физического капитала: в каждый момент структура производства и структура занятости должны соответствовать потребности рынка в товарах и услугах. Исходным пунктом карьеры является не столько удовлетворение потребности работодателей в квалифицированной рабочей силе, сколько удовлетворение с помощью нее потребности рынка в товарах и услугах.
Во-вторых, это социально-психологические факторы, т.е. границы социально-профессиональных возможностей накопления и использования человеческого капитала. Достижения человека в том или ином виде профессиональной деятельности зависят от его потенциала для определенных профессиональных стремлений, базирующегося на природных данных этого человека и определяющего его пригодность к тому или иному виду профессиональной деятельности. В данном контексте карьера -это устройство «селекции», которое сортирует работников по их потенциальной и фактической производительности труда. Происходит отбор наиболее способных работников с точки зрения структуры их способностей к профессиональному труду, навыков, взглядов, целей жизни, ценностей, поведенческих наклонностей, способов приспособления к окружающей среде.
В-третьих, это социально-экономические факторы: формирование карьеры определяется уровнем образования и квалификацией работника, его материальной обеспеченностью. Исследования отечественных ученых в области трудовой мобильности человеческих ресурсов свидетельствуют, что наибольшей профессиональной подвижностью отличаются выходцы из малообеспеченных семей. При этом наибольшая профессиональная устойчивость характерна для высококвалифицированных профессиональных групп работников.
В-четвертых, это социально-демографические факторы: характер и содержание карьеры связаны с социальным происхождением работника, его возрастом, полом и т.п. Пол, возраст и социальное происхождение тесно коррелируют со скоростью и направленностью карьерного развития. С возрастом в силу биолого-психологических особенностей работника замедляется его продвижение в иерархии организации. Это связано как с уменьшением количества рабочих мест по мере приближения к вершине организационной пирамиды, так и с увеличением требований к работнику в плане сложности работы.
В-пятых,
это культурные
факторы, а именно, культура, субкультура,
социальное положение. Например, во многих
культурах достаточно распространено
мнение о сугубо мужских и сугубо женских
профессиях. Мы уже почти забыли, скажем,
слова «ткач», «маляр». Все чаще слышится:
«ткачиха», «малярша».[9]
1.3.
Концепция управления
карьерой
Формирование
рыночной философии хозяйствования
вызывает необходимость выделить управление
карьерой как особую, самостоятельную
функцию персонального
Во-первых,
современные макроэкономические процессы
(изменение форм собственности, экономический
и инвестиционный кризис, усиление мировых
интеграционных процессов, развитие межнациональных
хозяйственных связей, структурные сдвиги
в экономике и др.), накладываясь на тенденции
формирования спроса на рабочую силу при
социализме (такие, как государственная
монополия на рабочие места, отрицание
собственности на рабочую силу, завышение
предъявляемого спроса на рабочую силу
по отношению к реальной потребности экономики
в ней, искажение структуры этого спроса,
занижение цены труда, деградация рабочей
силы, теневое довоспроизводство рабочей
силы и т.д.), ведут к сокращению совокупного
спроса на рабочую силу, изменению профессионально-
Во-вторых, существенными факторами, определяющими потребность в управлении карьерой в современной организаций, является динамика внешней среды (потребители, конкуренты, поставщики, государство). Жесткая рыночная конкуренция во всех ее проявлениях, активизация деятельности профсоюзов, а также законодательное регулирование кадровой работы со стороны государства (установление равных возможностей при выборе профессии, формы профессиональной подготовки, места работы, при продвижении по службе и т.д.) ориентируют работодателя на поиск для каждого работника такого рабочего места, где последний своим трудом создал бы потребительную стоимость, обладающую большей меновой стоимостью, чем стоимость его труда.
В-третьих,
действие внутренних факторов, таких
как возрастающая сложность производственно-
В-четвертых, необходимость управления карьерой определяется становлением и развитием управленческих традиций и культуры в организации, связанных с возрастающей ролью личности работника, знанием его мотивации, установок, умением их формировать в соответствии с организационной целью.
Процесс управления карьерой— это процесс двусторонний [15]. Его основу составляют отношения субъекта и объекта. Объектом управления является карьера как повышение ценности человеческого капитала работника. Субъектом управления может выступать либо сам работник, либо работодатель в лице специальной организационной структуры — исполнительного органа.
В ситуации, когда субъектом является собственник человеческого капитала, следует говорить об управлении личной карьерой. Если субъектом является работодатель, то речь идет об управлении деловой карьерой. По сути дела, взаимосвязь управления личной карьерой и управления деловой карьерой есть не что иное, как взаимосвязь между причиной и следствием.
Игнорирование причинно-следственной взаимосвязи между указанными управленческими процессами ведет к непониманию управления деловой карьерой как диалектической системы (движущей силой, источником развития которой являются возникновение, становление и разрешение противоречий, внутренне присущих личной карьере), к отрыву теоретических разработок и рекомендаций от их практической реализации. По этой причине в дальнейшем мы будем использовать термин «управление карьерой», объединяющий в своем содержании представления о процессе управления личной карьерой и о процессе управления деловой карьерой.
Управление карьерой – это системное, планомерно организованное воздействие на процессы формирования, распределения, перераспределения и использования человеческого капитала в целях обеспечения его соответствия объему и структуре основного капитала для наиболее полного удовлетворения рыночной потребности в товарах и услугах. Управление повышением ценности человеческого капитала – это нормальная составляющая производственно-коммерческого процесса, а не дополнение к нему.[8]
Суть
управления карьерой сводится к решению
трех взаимосвязанных задач. Во-первых,
необходимо так формировать и совершенствовать
производительные способности, модели
поведения человека, чтобы они наиболее
полно соответствовали требованиям, предъявляемым
развивающейся производственно-коммерческой
деятельностью. Во-вторых, на производстве
надо создавать
такие социально-экономические и производственно-
технические условия, при которых максимально
использовались бы способности работника
к труду. В-третьих,
важно, чтобы эти процессы происходили
не в ущерб
организму и интересам личности работника.
Ускорение темпов изменения параметров внешней ' среды, возрастание неопределенности ее параметров во времени обусловливают объективную необходимость осмыслить общий характер и глубинные причины этих изменений, осуществить, по возможности, их прогнозирование, имитацию рыночных вариантов для выбора целей развития карьеры персонала и установить приоритеты достижения этих целей. Все это приводит к возрастанию роли стратегического подхода к управлению карьерой в современной организации.
Стратегический подход привязывает управление карьерой к долгосрочным стратегиям работодателя. В этом случае основная задача управления карьерой заключается в разработке и реализации совокупности направлений деятельности работодателя по повышению конкурентоспособности персонала, ориентированного на длительную жизнеспособность организации в изменяющихся условиях, т.е. в разработке и реализации карьерной стратегии развития. Карьерная стратегия развития персонала — это способ достижения целей управления карьерой.
Стратегический
подход к управлению карьерой
включает в себя шесть этапов (схема 7).
Итак,
современная концепция
управления карьерой предполагает
реализацию стратегического подхода к
выбору и адаптивному отслеживанию общих
направлений деятельности работодателя,
подкрепленных комплексными управленческими
усилиями и нацеленных на поиск устойчивого
преимущества в формировании и использовании
конкурентоспособных работников.
Схема 7. Основные этапы стратегического управления
карьерой
в современной организации
1.4.
Миссия, цели, задачи,
стратегии управления
карьерой
Процесс управления карьерой начинается с определения миссии его субъекта. Миссия субъекта управления карьерой — это основное социально значимое функциональное назначение субъекта в долгосрочном периоде (помимо получения прибыли). В ней отражаются интересы всех групп влияния: работодателей, наемных работников, профсоюзов, местных органов управления, правительственных учреждений и др. Субъект управления карьерой должен искать свою миссию во внешнем окружении, так как только постоянное поддержание социальной значимости обеспечивает ему жизнеспособность и эффективное функционирование в будущем.