Управление проектами. 14
Введение
1. Понятие «проект»;
2. Участники проекта и окружение проекта;
3. Участники проекта;
4. Жизненный цикл проекта;
5. Завершающая фаза или окончание проекта;
6. Пример малого инвестиционного проекта на примере компании «Строй Дом»;
Список использованной литературы.
Введение
«Управление проектами» как самостоятельная дисциплина и сфера профессиональной деятельности складывалась в течение более чем сорока лет. В течение своей истории практика управления проектами обогащалась лучшими достижениями менеджмента, управления инвестициями, управления качеством, системного анализа, информатики - а эти дисциплины тоже не стояли на месте, и порой претерпевали радикальные изменения. Применение управления проектами в различных сферах деятельности - в инвестиционном бизнесе, в строительстве, в высокотехнологичном производстве, и т.п. - привело к возникновению целого ряда "традиций" управления проектами, базирующихся на общих принципах, но в конкретной реализации отражающих специфику отрасли.
Для правильного и полного понимания дисциплины «Управление проектами», а также применения на практике полученных знаний и навыков необходима детальная проработка каждого элемента. Цель данной курсовой работы раскрытие сущности понятий «Проект» и «Окружение проекта».
1. Понятие «проект»
В отечественной практике это понятие до недавнего времени использовалось преимущественно в технической сфере. Под "проектом" обычно подразумевалась разработка документации для создания каких-либо зданий или сооружений. А сам процесс разработки назывался проектированием.
В зарубежных странах для обозначения данного процесса проектирования использовался другой термин - designing (дизайн, проектирование здания, разработка изделия), а понятие project (проект) трактуется более широко.
Существует ряд определений понятия "проект", каждое из которых имеет право на существование. Специалисты по управлению проектами пользуются тем из них, что наиболее подходит к решаемой ими задаче.
США, Институт Управления Проектами (PMI):
«Проект - некоторое предприятие с изначально установленными целями, достижение которых определяет завершение проекта».
Великобритания, Английская Ассоциация проект-менеджеров:
«Проект - это отдельное предприятие с определенными целями, часто включающими требования по времени, стоимости и качеству достигаемых результатов».
«Проект - это предприятие (намерение), которое в значительной степени характеризуется неповторимостью условий в их совокупности, например:
-задание цели;
-временные, финансовые, людские и другие ограничения;
-разграничения от других намерений;
-специфическая для проекта организация его осуществления».
Понятие «проект» обозначает комплекс взаимосвязанных мероприятий, предназначенных для достижения, в течение заданного периода времени и при установленном бюджете, поставленных задач с четко определенными целями».
На основании приведенных определений мы можем выделить общие признаки проекта:
-изменения - основное содержание проекта;
-ограниченная во времени цель;
-ограниченная временная продолжительность проекта;
-бюджет проекта;
-ограниченность требуемых ресурсов;
-новизна;
-комплексность;
-правовое и организационное обеспечение проекта;
-разграничение с другими намерениями и видами деятельности.
1.1 Типы и виды проектов
Проекты, реализуемые в различных областях, разными специалистами имеют значительные различия между собой. Поэтому для выбора того или иного подхода к управлению конкретным проектом предварительно необходимо разобраться с особенностями именно данного типа или вида проекта.
Классификация проектов может быть проведена по различным основаниям. Рассмотрим наиболее распространенные ее варианты:
1.1.1 Типы проектов
Различаются по сферам деятельности, в которых осуществляется проект:
-Технический (строительство здания или сооружения, внедрение новой производственной линии, разработка программного обеспечения и т.д.);
-Организационный (реформирование существующего или создание нового предприятия, внедрение новой системы управления, проведение международной конференции и т.д.);
-Экономический (приватизация предприятия, внедрение системы финансового планирования и бюджетирования, введение новой системы налогообложения и т.д.);
-Социальный (реформирование системы социального обеспечения, социальная защита необеспеченных слоев населения, преодоление последствий природных и социальных потрясений);
-Смешанный (проекты, реализуемые сразу в нескольких областях деятельности, - к примеру, проект реформирования предприятия, включающий внедрение системы финансового планирования и бюджетирования, разработку и внедрение специального программного обеспечения и т.д.).
1.1.2 Классы проектов
Различаются по составу, структуре и предметной области проекта:
Монопроекты - отдельные проекты различного типа и назначения, имеющие определенную цель, четко очерченные рамки по финансам, ресурсам, времени, качеству и предполагающие создание единой проектной группы (инвестиционные, инновационные и другие проекты);
Мультипроект - комплексный проект, состоящий из ряда монопроектов и требующий применения многопроектного управления (реформирование существующих и создание новых предприятий, разработка и внедрение внутрифирменных систем многопроектного управления);
Мегапроект - целевые программы развития регионов, отраслей и др. образований, включающие в свой состав ряд моно - и мультипроектов ("План Маршалла", создание Общеевропейского рынка, развитие Южной Кореи и т.д.).
1.1.3 Масштабы проектов
В американской практике существует деление проектов по масштабности:
Малые проекты - капиталовложения до $10-15 млн.; трудозатраты 40-50 тыс. человеко-часов. Примеры: опытно - промышленные установки, небольшие промышленные предприятия, модернизация действующих производств;
Мегапроекты - целевые программы, содержащие множество взаимосвязанных проектов, объединенных общей целью, выделенными ресурсами и отпущенными на их выполнение временем. Отличительные черты: капиталовложения - от $ 1 млрд. и более, нетрадиционные формы финансирования (акционерные, смешанные) - обычно консорциум фирм, трудоемкость - 2 млн. человеко-часов - на проектирование, 15 - 20 млн. человеко-часов - на строительство, 5 - 7 и более лет - срок реализации.
1.1.4 Виды проектов
Различаются по характеру предметной области проекта:
-Инвестиционный - главная цель - создание или реновация основных фондов организаций, требующие вложения инвестиций;
-Инновационный - главная цель - разработка и применение новых технологий, ноу-хау и других нововведений, обеспечивающих развитие организаций;
-Научно-исследовательский;
-Учебно-образовательный;
-Смешанный.
По длительности:
-Краткосрочный - до 3-х лет;
-Среднесрочный - от 3-х до 5-ти лет;
-Долгосрочный - свыше 5-ти лет.
2. Участники проекта и окружение проекта
Проект имеет ряд свойств, о которых необходимо помнить для того, чтобы методически правильно организовать работу по его реализации:
Сферу деятельности, в которой появляется и развивается проект, можно условно разделить на собственно «проект» и «окружение проекта» (внешнюю среду).
Проект не является жестким и стабильным образованием: ряд его элементов в процессе реализации могут переходить в состав проекта из внешней среды и обратно.
Ряд элементов проекта могут использоваться как в его составе, так и вне его. Например, специалисты, одновременно работающие как над реализацией конкретного проекта, так и над решением некоторых других проблем (в частности, над выполнением какого - то другого проекта).
Рядовому сотруднику, участвующему
в реализации конкретного проекта,
обычно все равно, находится он или
объект, с которым он работает внутри
или вне этого проекта. Для
него важно то, какую конкретную
работу он выполняет, и какое вознаграждение
за нее получит. Совсем другое дело
- ответственные исполнители
Окружение проекта представляет из себя сложный комплекс взаимосвязанных отношений, которые постоянно воздействуют на проект по мере его реализации. Кроме того, большинство проектов сами воздействуют на окружающую среду, и это, в частности, наблюдается в инфраструктуре проекта.
Еще более важно то, что
факторы окружения проекта сами
изменяются во время осуществления
проекта, особенно, если он длится несколько
лет и осуществляется поэтапно. Это
ведет к увеличению неопределенности
и риска и бросает вызов
менеджеру проекта и его
В окружении проекта можно выделить два круга: среда предприятия, в рамках которого осуществляется проект, и внешняя среда или окружение самого предприятия.
2.1 Проект в среде предприятия
Проект можно рассматривать
как кратковременную мини - организацию
внутри предприятия. На проект оказывают
влияние все подразделения
Руководство предприятия - исходя из стратегии организации определяет цели и основные требования к проекту.
Сфера финансов - определяет
бюджетные рамки проекта, а также
способы и источники
Сфера сбыта - формирует требования и условия для проекта, связанные с рынком сбыта, поведением покупателей и действиями конкурентов.
Сфера изготовления - связана с рынком средств производства, необходимых для проекта.
Сфера материального обеспечения - связана с рынком сырья и полуфабрикатов и формирует требования к проекту, вытекающие из возможностей обеспечения сырьем, материалами и оборудованием по приемлемым ценам.
Сфера инфраструктуры - связана с рынком услуг и различных видов сервиса (реклама, транспорт, связь, телекоммуникации, информационное и инженерное обеспечение и т.д.).
Сфера очистки и утилизации промышленных отходов - связана с требованиями по охране окружающей среды и разумным использованием отходов производства.
2.2 Внешнее окружение проекта
Внешнее окружение проекта оказывает влияние на проект как через предприятие, так и непосредственно. Причем, чем больше масштаб проекта, тем сильнее влияние на него факторов внешнего окружения. К наиболее существенным факторам внешнего окружения проекта относятся:
-политические условия (политическая стабильность, поддержка проекта правительством, уровень преступности и т.д.);
-экономические условия (тарифы и налоги, уровень инфляции, стабильность валюты, развитость банковской системы, уровень цен, состояние рынков и т.д.);
-социальные условия (уровень жизни, уровень образования, отношение местного населения к проекту и т.д.);
-правовые условия (законы и нормативные акты, права собственности и т.д.);
-культурные условия;
-природные и географические условия;
-используемая в проекте технология;
-потребители продукции проекта;
-конкуренты;
-факторы инфраструктуры.
Из всех перечисленных факторов окружения проекта менеджеру проекта следует выделить и проанализировать только те, которые могут оказать существенное влияние на реализацию проекта. Пропуск каких-то значимых факторов окружения при подготовке и планировании проекта в конечном итоге может привести к его кризису и «разрушению».
3. Участники проекта
Помимо проектного коллектива к числу участников проекта относятся различные люди и организации из внешней среды, которые взаимодействуют с проектом на различных стадиях его осуществления. Необходимость изучения этих внешних участников проекта возникает в связи с тем, что наряду со спонсорами, владельцами и потребителями эти люди направляют всю работу менеджера проекта и его команды.
Для эффективной работы с внешними участниками проекта требуется:
а) Выявить всех участников, которые могут реально воздействовать на проект;
б) Провести классификацию участников по степени их воздействия на проект;
в) Установить приоритеты в требуемых связях с внешними участниками.
Выявление участников проекта:
Инициатор проекта - в качестве инициатора может выступать практически любой из будущих участников проекта. Он выдвигает главную идею, готовит предварительное обоснование и предложения по осуществлению проекта. Но деловая инициатива по осуществлению проекта в конечном счете принадлежит заказчику или владельцу проекта.
Заказчик - будущий владелец проекта и потребитель его результатов. Он определяет основные требования к проекту и обеспечивает его финансирование за счет своих либо привлеченных от спонсоров или инвесторов средств. Он же заключает контракты с основными исполнителями проекта и управляет процессами взаимодействия между всеми участниками проекта.
Инвесторы - банки, инвестиционные фонды, другие организации или физические лица, которые вкладывают средства в проект с целью получения на вложенные инвестиции максимально возможной прибыли. Инвесторы заключают соответствующие контракты с заказчиком, а затем контролируют их выполнение и осуществляют необходимые расчеты с другими участниками проекта по мере его реализации.
Потребители конечной продукции проекта - это может быть как сам заказчик, так и различные организации и физические лица, являющиеся покупателями конечной продукции проекта. Они определяют требования к производимой продукции и оказываемым услугам. От их поведения зависит возмещение затрат и прибыль от проекта.
Поставщики - организации, осуществляющие поставки для проекта материалов, оборудования, транспортных средств и т.д. на контрактной основе.
Конкуренты основных участников проекта:
Органы власти - представители местных, региональных и центральных органов власти, контролирующие выполнение определенных государственных и общественных требований к проекту.
Лицензоры - организации, выдающие лицензии на право выполнения определенных видов работ и услуг, ведение торгов, на право владения земельным участком и т.д.
Консалтинговые, инжиниринговые,
юридические организации, вовлеченные
в процесс осуществления
Общественные группы и организации, население, чьи значимые интересы затрагивает реализация проекта.
Этот перечень участников не является исчерпывающим и может дополнятся другими позициями, которые важны для той или иной области проектной практики с учетом ее специфики.
Классификация участников по степени их воздействия на проект:
После выявления основных
участников проекта каждый из них
может быть отнесен к одной
из следующих категорий в
-контролируемые;
-допускающие возможность влияния на них;
-требующие высокой признательности.
Внутри каждой категории участники также могут быть проранжированы по степени их возможного влияния на проект.
Установление приоритетов в требуемых связях с внешними участниками проекта
На основе проведенной
классификации члены проектной
группы могут выделить приоритеты в
поддержании необходимых связей
с внешними участниками проекта
для обеспечения наилучших
Если проект имеет достаточно большой масштаб или связи с внешними участниками очень интенсивны, то для выполнения данной функции может быть выделена отдельная группа по внешним общественным отношениям.
Инициатор проекта;
-Заказчик;
-Инвесторы;
-Потребители конечной продукции проекта;
-Поставщики;
-Другие заинтересованные стороны;
Конкуренты основных участников проекта
-Субконтракторы;
-Органы власти;
-Общественные группы и организации, население;
-Лицензоры;
-Консалтинговые, инжиниринговые, юридические организации.
4. Жизненный цикл проекта
Общепринятого подхода к определению жизненного цикла проекта, его фаз, стадий и этапов не существует и, вероятно, не может существовать. Так как все эти характеристики зависят от специфики конкретного проекта, условий его реализации и опыта участников.
4.1 Основные фазы жизненного цикла проекта.
Типичный жизненный цикл проекта, состоит из четырех фаз:
-Начальная фаза (концепция).
-Фаза разработки.
-Фаза реализации.
-Фаза завершения.
4.2 Начальная фаза.
Посвящена разработке концепции проекта и включает в себя:
-Сбор исходных данных и анализ существующего состояния (предварительное обследование);
- Выявление потребности в изменениях (в проекте);
-Определение проекта;
-Цели, задачи, результаты;
-Основные требования, ограничительные условия, критерии;
-Уровень риска;
-Окружение проекта, потенциальные участники;
-Требуемое время, ресурсы, средства и др.
-Определение и сравнительная оценка альтернатив;
-Представление предложений, их апробация и экспертиза;
-Утверждение концепции и получение одобрения для следующей фазы.
4.3 Фаза разработки.
Разрабатываются основные компоненты проекта и осуществляется подготовка к его реализации. Основные работы этой фазы:
-Назначение руководителя проекта и формирование команды проекта, в первую очередь ключевых членов команды;
-Установление деловых контактов и изучение целей, мотивации и требований заказчика и владельца проекта, других ключевых участников;
Развитие концепции и разработка основное содержания проекта:
-конечный результат (ы) и продукт (ы);
-стандарты качества;
-структура проекта;
-основные работы;
-требуемые ресурсы;
Структурное планирование, в т. ч.:
-календарные планы и укрупненные графики работ и обеспечения;
-смета и бюджет проекта;
-потребность в ресурсах;
-процедуры УП и техника контроля;
-определение и распределение рисков;.
-организация и проведение торгов, заключение субконтрактов с основными исполнителями;
-организация выполнения базовых проектных и опытно-конструкторских работ по проекту;
-представление проектной разработки;
-получение одобрения на продолжение работ по проекту.
4.4 Фаза реализации
Выполняются основные работы, необходимые для достижения проекта. Данная фаза включает в себя:
-организация и проведение торгов, заключение контрактов;
-полный ввод в действие разработанной системы УП.
-организация выполнения работ.
-ввод в действие средств и способов коммуникации и связи участников проекта.
-ввод в действие системы стимулирования (участников) проекта.
-детальное проектирование и технические спецификации.
-оперативное планирование работ.
-установление системы информационного контроля за ходом работ.
-организация и управление материально-техническим обеспечением работ, в т. ч. запасами, покупками, поставками.
-выполнение работ, предусмотренных проектом (в т. ч. производство строительно-монтажных и пуско-наладочных работ).
-руководство, координация работ, согласование темпов, мониторинг прогресса, прогноз состояния, оперативный контроль и регулирование основных показателей проекта;
-ход работ, их темпы;
-качество работ и проекта;
-продолжительность и сроки;
-стоимость и другие показатели.
-решение возникающих проблем и задач.
5. Завершающая фаза или окончание проекта
Достигаются конечные цели проекта, подводятся итоги, разрешаются конфликты и проводится закрытие проекта. Основные работы этой фазы:
-планирование процесса завершения.
-эксплуатационные испытания окончательного продукта (ов) проекта;
-подготовка кадров для эксплуатации создаваемого объекта;
-подготовка документации, сдача объекта заказчику и ввод в эксплуатацию;
-оценка результатов проекта и подведение итогов;
-подготовка итоговых документов;
-закрытие работ и проекта;
-разрешение конфликтных ситуаций;
-реализация оставшихся ресурсов;
-накопление фактических и опытных данных для последующих проектов;
-расформирование команды проекта;
-работы последних трех фаз проекта могут выполнятся как последовательно, так и параллельно.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Королев Д. Эффективное управление проектами. – М.: ОЛМА-ПРЕСС Инвест: Ин-т экономических стратегий, 2003.
2. Культин Н.Б. Инструменты управления проектами – СПб.: БХВ-Петербург, 2009. – 160 с. Ил.
3. Попов В.Л., Кремлев Н.Д.: Методы и средства управления проектами. – Пермь: Изд-во ПГТУ, 2004.
4. Товб А.С. Управление проектами: стандарты, методы, опыт / А.С. Товб, Г.Л. Ципес. – М.: Олимп-бизнес, 2003.