Управление проектом на примере
Оглавление
Введение 2
1. Теоретические
аспекты управления
1.1 Проект как объект управления 3
1.2 Функции
и методы управления
2. Планирование как основной этап управления проектом 18
2.1 Принципы
управления инновационными
2.2 Стадии планирования проекта и виды планов 18
3. Управление проектом на примере 18
3.1 Организационно-экономическая характеристика ООО 18
3.2 Причины и цель создания проекта 18
3.3 Тактический и стратегический план проекта (сам план) 18
3.4 Планируемое
управление переходным периодом
Заключение 19
Введение
Объектом исследования в данной работе является ОАО «Седин-Электро» г.Краснодар.
Основной деятельностью ОАО «Седин-Электро» является бесперебойное обеспечение водой, прием и очистка стоков. Кроме того, предприятие осуществляет аварийные работы на сетях водопровода и канализации, строительство и капитальный ремонт своих объектов.
Предметом исследования выступает управление инновационным проектом в анализируемой организации.
Цель работы – исследовать эффективность управления внеоборотным капиталом на практических материалах ОАО «Седин-Электро».
Исходя из цели, в работе сформулированы следующие задачи:
- рассмотреть теоретические аспекты инновационного проектирования;
- изучить взгляды различных авторов на этот вопрос;
- дать общую организационно - экономическую характеристику ОАО «Седин-Электро» и направлений его деятельности;
- проанализировать эффективность управления внеоборотным капиталом в ОАО «Седин-Электро»;
- сделать выводы.
Дипломный проект состоит из трех глав.
Первая глава посвящена изучению теоретических аспектов управления инновационным проектом. Даны основные определения, рассмотрен проект как объект управления. Также сделан акцент на функциях и методах управления инновационным проектом.
Вторая глава также содержит теоретические сведения и посвящена планированию, как основному этапу управления проектом организационно-правовую и экономическую характеристику УМП «Водопроводно-канализационное хозяйство». В этой главе будут проведены вертикальный и горизонтальный анализ баланса, анализ структуры капитала, а также анализ ликвидности, платежеспособности и финансовой устойчивости.
Третья глава раскрывает
состав и размещение внеоборотных средств
УМП «Водопроводно-
В заключении приведена обобщающая информация по всей работе, сделаны выводы.
При выполнении дипломной работы в процессе исследования использовались методы: балансовый, расчетный, сравнения, группировки, ценных подстановок и другие экономико-статистические методы.
В процессе работы использовалась
годовая бухгалтерская
В качестве теоретической
базы использовались нормативная документация,
учебные пособия и
1. Теоретические
аспекты управления
Проект как объект управления
Развитие в любой социально-
- новация (новшество);
- инновация (нововведение);
- жизненный цикл инноваций;
- инновационная деятельность;
- инновационная инфраструктура;
- диффузия инновации.
Новшество – это оформленный результат фундаментальных, прикладных исследований, разработок или экспериментальных работ в какой-либо сфере деятельности по повышению ее эффективности.
Новации представляют собой какое-то новшество, которого не было ранее.
Нововведение представляет
собой замену старого объекта (явления)
новым.
Согласно международному стандарту, инновация
(нововведение) – это конечный результат
творческой деятельности, получивший
воплощение в виде новой или усовершенствованной
продукции, реализуемой на рынке, либо
нового или усовершенствованного технологического
процесса, используемого в практической
деятельности.
Жизненный цикл инновации
определяют как период времени от зарождения
идеи к разработке, созданию, распространению,
использованию и утилизации инновации.
С учетом последовательности научно-исследовательских
и исследовательско-
Рынок новаций, конкуренции и капиталов создают сферу инновационной деятельности. Инновационная деятельность – это совместная деятельность множества участников рынка в едином инновационном процессе с целью создания и реализации инновации.
Инновационный процесс представляет собой процесс создания, внедрения и распространения нововведений (инноваций).
Диффузия инновации - процесс, средством которого нововведение передается по коммуникационным каналам меж членами социальной системы во времени.
Любая инновационная деятельность выполняется в пределах инновационной инфраструктуры, которую определяют как совокупность взаимосвязанных и взаимодополняющих организаций, взаимодействующих систем, количество которых необходимая и достаточная для эффективного осуществления инновационной деятельности и реализации нововведений.
Структура инновационного проекта
В современной экономике управление хозяйственной деятельностью фирмы во многих случаях осуществляется через реализацию проектов.
В настоящее время управление проектами представляет собой динамично развивающуюся отрасль организационно-экономической науки, в которой различаются экономические и неэкономические проекты, а среди экономических проектов, которыми охватывается фактически весь спектр форм развития предприятия, особо выделяются инновационные проекты, при планировании и реализации которых наиболее явно проявляются особенности проектной организации работ.
Проекту в качестве объекта управления, свойственны следующие отличительные признаки:
- ограниченность конечной цели;
- ограниченность бюджета;
- перевод из наличествующего в некое желаемое состояние, упоминаемое в терминах целей проекта;
- разобщенность с другими проектами предприятия;
- ограничение продолжительности;
- новизна для предприятия, реализующего проект и для рынка предполагаемого спроса на создаваемый в проекте продукт;
- признак "комплексности";
- ограниченность возможных требуемых ресурсов;
- правовое, организационное обеспечение;
Среди прочих классификационных признаков проектов выделяют:
- масштаб (по признаку объема финансирования);
- степень институализации – внешние и внутренние по отношению к организации, их осуществляющей;
- промышленные, государственно-общественные и международные;
- проекты, выполняемые с субподрядчиками, и проекты, контролируемые на договорных основах несколькими организациями.
Исходя из вышеперечисленного можно сформулировать обобщающее определение проекта.
Проект – это конечное во времени целенаправленное изменение отдельно взятой системы с четко определенными целями, осуществление которых определяет завершение проекта, с определенными требованиями к итогам, длительностью, возможным рискам, рамкам расходования средств и ресурсов и пр.
Определения понятий, в особенности
неоднозначных (коим является понятие
проекта), обычно, не претендуют на оригинальность
и полноту охвата всех признаков
понятия. В связи с этим перечислим
еще несколько известных
Проект – это отдельное предприятие с определенными целями, часто включающими требования по времени, стоимости и качеству достигаемых результатов (Английская Ассоциация проект-менеджеров).
Проект – это предприятие,
которое в значительной степени
характеризуется
Инновационный проект – это система стратегических и тактических задач и ориентиров, а также программ по их достижению, оформленных документально, которые включают взаимоувязанные по финансам, срокам и исполнителям, однако, в долгосрочной степени независимые мероприятия по организации, финансированию, исследованию, строительству, производству, маркетингу, направленные на разработку и коммерциализацию конкретной инновации.
Изучая планирование и
управление инновационными проектами,
не стоит забывать, что речь идет
об управлении неким объектом в динамике.
В связи с этим система управления
проектом должна быть достаточно эластичной,
чтобы довольно часто иметь возможность
допуска видоизменений без
На момент основного определения проекта необходимо специфицировать характеристики проекта с учетом ограничений, определенных возможным течением разработки. Однако в процессе развития проекта эти границы могут быть расширены и в итоге совпасть с нуждами определенной группы потребителей (рис. 1). Этим определение проекта еще больше концентрируется на конкретных рыночных нуждах.
В плане системном проект возможно изобразить неким "черным ящиком" (рис. 2), где вход - это технические требования, а также условия финансирования. На выходе - итог работы и это достижение требуемого результата.
Реализация работ возможна
при условии наличия
Рисунок 3 содержит функциональную схему проекта. Здесь делается акцент на важности оборотной связи по текущим параметрам проекта и потребностям рынка.
С точки зрения теории систем
управления проект как объект управления
должен быть наблюдаемым и управляемым,
то есть выделяются некоторые характеристики,
по которым можно постоянно
Рис 2 –Схема представления проекта с формальной точки зрения
Рис 3 – Проект в качестве объекта управления
Свойство управляемости
прочно переплетено с условиями
неопределенности, сопутствующими практически
любому инновационному проекту. Именно
поэтому с целью обеспечения
управляемости в глобальном масштабе
изменять характеристики имеет смысл
при использовании принципов
робастного управления, учитывающие
присутствие случайных факторов
и повышенных рисков. С точки зрения
математики ситуации неопределенности
исследуют методами стохастики, нечеткой
логики, а робастные методы их анализа
дают возможность получать надежные
решения о характере
Объем работ, сроки выполнения, себестоимость, прибыль, качество, конкурентоспособность, социальная и общественная значимость проекта – это характеристики, которые известны в качестве обоснования стремления к цели и возможности осуществления проекта, анализа течения его реализации и в качестве его итоговой оценки степени целесообразности проекта и сравнения фактических результатов с запланированными.
Функции и методы управления инновационным проектом
В рамках инновационного проекта реализуются следующие управленческие функции:
1) анализ и планирование;
2) организация и координация;
3) руководство и сотрудничество (как внутри организации, так и вне её);
4) мониторинг и оценка
Назначение инновационных
Особо подчеркивается относительная
уникальность каждого проекта и
его независимость от прочих видов
и направлений бизнес-
и стандартизованных мероприятий позволяет
говорить об их планируемости и управляемости.
Исходя из особенностей инновационного целеполагания, можно отметить двойственный характер цели инновационного проекта: коммерциализуемое удовлетворение конкретной общественной потребности (конечная цель) и получение принципиально нового научно-технического результата либо в качестве промежуточного итога, либо в качестве результата, выражающего в созданном нематериальном активе предприятия.
Таким образом, инновационный проект предполагает:
1) наличие обусловленных
2) комплекс научно-
3) определенные сроки и ресурсы
осуществления проектных
4) управление, организацию и координацию,
обеспечивающие и
5) комплекс плановой и отчетной документации, обеспечивающей и подтверждающей реализацию проекта (последнее важно с точки зрения налогообложения проектных затрат);
6) текущий мониторинг и оценку
хода выполнения этапов и
Исходя из всего вышеизложенного
инновационный проект может быть
определен как комплекс целенаправленных,
взаимообусловленных мероприятий, в существенной
мере уникальный и автономный, спланированный
и документально зафиксированный, направленный
на разработку и/или внедрение новшества
товарного или технологического характера,
ограниченный по срокам
и ресурсам.
Американский институт менеджмента (Project Management Institut) выделяет четыре базовых функции управления проектами.
Управления предметной областью проекта. Предметная область проекта (цели проекта, задачи и работы, их объемы вместе с требуемыми ресурсами) в процессе его "жизни" претерпевает изменения и возникает необходимость управления предметной областью проекта (иногда говорят "управление результатами", "управление работами или объемами").
Управления качеством. Для проекта должны быть установлены требования или стандарты качества результатов, по которым оценивается успешность завершения проекта. Определение этих требований, их контроль и поддержка на протяжении "жизни" проекта требует осуществления управления качеством.
Управление временем. В каждом проекте устанавливается период времени и сроки выполнения проекта. Время – это важнейший, но "негибкий" ресурс, поэтому все работы и взаимодействие всех участников должны быть тщательно спланированы, контролироваться и должны приниматься свое временные меры для ликвидации или предотвращения нежелательных отклонений от установленных сроков.
Управление стоимостью. Каждый проект имеет установленный бюджет, но далеко не каждый проект завершается в рамках бюджета. Стоимость тесно связана со временем, но в отличие от него является гибким ресурсом.
Управление предметной областью, качеством, временем и стоимостью образуют ядро УП, которое используется практически во всех случаях. Однако выделяют и другие важные функции управления проектами.
Управления персоналом или трудовыми ресурсами. В течение жизни проекта требуется разное количество специалистов, с разной квалификацией, на различные периоды времени. Ядро этих специалистов образует временную команду проекта, поэтому в проекте возникает необходимость подбора людей, распределения обязанностей и ответственности между ними, организация эффективной работы команды и т.д. Эти, как впрочем и другие, функции управления закрепляются за руководителем проекта.
Управление коммуникациями или управление информационными связями. Для контроля состояния хода работ проекта, его окружения и прогноза результатов необходимо иметь обратную информационную связь.
Управление информационными связями обеспечивает своевременное реагирование на внешние и внутренние возмущающие воздействия.
Управления контрактами и обеспечением проекта. Исполнители привлекаются к выполнению работ и услуг для проекта на основе контрактов. Закупки и поставки требуемых материально-технических ресурсов и оборудования осуществляются тоже на основе заключенных контрактов. Необходимо управление деятельностью по подготовке, планированию, заключению контрактов, контролю за их выполнением и т.п.
Управления риском. Осуществление проекта связано с неопределенностью многих элементов, вероятностным характером протекания процессов, а значит и определенным риском. Уровень риска проекта можно снизить путем принятия специальных мер. Причем заданный уровень риска проекта можно обеспечить с минимальными затратами. Однако это требует глубокого изучения природы проекта и его окружения.
В настоящее время существует ряд информационных технологий, применение которых на каждой фазе жизненного цикла проекта позволяет повысить уровень решения проблемы в целом. Использование известных методов и средств управления проектами позволяет формализовать (а за счет этого, снизить влияние субъективных факторов при реализации проекта) выполнение следующих функций:
- определение цели проекта и его обоснование;
- структурирование проекта с выделением промежуточных целей и этапов проекта;
- определение необходимых объемов финансирования с калькуляцией и анализом необходимых затрат, учетом возможных рисков;
- определение сроков выполнения проекта, разработка графика реализации проекта и необходимых для этого ресурсов;
- автоматизированное проектирование (конструкторское и технологическое) с выдачей комплекта необходимой документации или исходных данных для
- автоматизированной системы управления при использовании CAD/CAM систем);
- контроль за ходом выполнения проекта с автоматизированным формированием необходимых отчетов.
Наиболее сложной для формализации и плохо поддающейся автоматизации является стадия разработки концепции (идеи) проекта. Здесь максимально проявляется зависимость результатов инновационной деятельности от субъективных характеристик ее участников. Как правило, идея инновационного проекта появляется в результате анализа и обобщения (далеко не всегда осознанных) информации, относящейся к тематике будущего проекта. Очевидно, что здесь имеет место процесс формирования ассоциативных связей между информационными блоками абсолютно различного характера (экономического, научного, технического, социального и т.д.), в результате чего формируется субъективное представление о перспективности того или иного направления разработки, которое затем может перейти в стадию осознанного желания получить дополнительную информацию и проанализировать на концептуальном уровне реализуемость идеи и ее привлекательность.
Особенности управления инновационными проектами наиболее ярко проявляются в методах, которыми они осуществляется. Можно отметить семь таких методов:
1) соучастие;
2) использование команд;
3) стимулирование творчества;
4) визуализация и презентация;
5) сетевое мышление;
6) семинары в качестве
7) процесс упрощения.
Остановимся на трех из них, которые определяют специфику проектной организации труда.
Отличительной чертой проекта является
осуществление его командой, а
не функциональным отделом. Команда
инновационного проекта представляет
собой временное
Причинами целесообразности командной организации выполнения проектов являются их комплексность, часто междисциплинарный характер решаемых проблем, новизна и, следовательно, особо острая необходимость увеличения творческого потенциала сотрудников как за счет эффекта синергии, так и за счет «тощей» организационной иерархии команды, преобладания горизонтальных связей, отсутствия таких сдерживающих творчество факторов, как стереотипы, рутинные процедуры и утрачивающие в условиях инновации всю позитивную составляющую организационные установки.
Командная организация способствует развитию организационных составляющих инновационных ресурсов за счет развития ощущения причастности к проекту в различных подразделениях предприятия, сотрудники которых входят в состав команды проекта и могут лично популяризовать его достижения, что представляет собой не только внутреннюю рекламу, но и в какой-то мере формирует чувство «общего дела», снижает ревнивое отношение к проекту со стороны функциональных и производственных подразделений. Таким образом, командная организация труда положительно влияет на инновационность культуры организации. Она также способствует преодолению организационного сопротивления инноваций как за счет отсутствия такого внутри проектной команды, которая формируется из сотрудников, принимающих идею проекта и чувствующих свою компетентность для работы над инновацией, так и за счет снижения внешнего сопротивления, причины которого во много сводятся к ощущению чужеродности и опасности для собственного положения. Существуют следующие причины организационного сопротивления, исходящего извне проекта:
- недостаточное вовлечение заинтересованных лиц рождает антипатию к идее проекта;
- идея проекта становится причиной конфликта интересов разных лиц;
- идея проекта оценивается как небезопасная;
- идея проекта пробуждает зависть (успех будет сопутствовать другим);
- сотрудники загружены полностью и у них нет необходимости в новых идеях;
- сама идея соблазнительна, но существует страх перед последующим шагом в рамках стратегического хода событий.
Очевидно, что командная организация труда в наибольшей степени снижает негативные проявления этих оценок по сравнению с линейной или функциональной, способствует таким образом развитию организационной составляющей инновационных ресурсов.
В команде возникают лучшие возможности
для стимулирования творчества сотрудников
и развития у них холистического (целостного)
мышления. Под таковым понимается способность
синтезировать решения «в рамках широкого
диапазона действий и отношений», максимально
охватывая проблематику проекта.
На стадии разработки концепции инновационного проекта используются следующие основные методы:
- методы определения целей проекта;
- методы формализации описания и анализа путей достижения целей (дерево целей, экспертные системы, социологический анализ и т.п.);
- методы концептуального проектирования (формализация описания предметной области и существующих ограничений, выбор критериев оценки конечных и промежуточных целей проекта, анализ альтернатив и т.п.).
Бурное развитие за последнее время информационных технологий привело к возникновению направления "data mining – получение знаний из данных", которое позволяет в принципе создавать инструментальные средства, способные стимулировать процесс возникновения идеи инновационного проекта. В настоящее время методы data mining используются при построении систем поддержки решений, в которых реализованы различные алгоритмы анализа исторических данных, описывающих поведение объекта, принятые в прошлом решения и их последствия и т.п.
Развитие данного подхода
в направлении переработки