Ирина Эланс

Автор который поможет с любыми образовательными и учебными заданиями

Управление рабочим временем на предприятии

БАЙКАЛЬСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ЭКОНОМИКИ И ПРАВА

Кафедра экономики предприятия и предпринимательская деятельность

КУРСОВАЯ РАБОТА

«Управление рабочим временем на предприятии»

Автор:

Руководитель: Дубинская Г.В.

Иркутск, 2009

Оглавление

Введение …………………………………………………………………………. 3

1. Сущность управления рабочим временем на предприятии ……………4

1.1. Организационно-экономические и социальные условия

сокращения потерь рабочего времени…………………………………………...4

1.2. Основные концепции создания комплексной системы управления рабочим временем………………………………………………………………...6

1.3. Система учета, планирования и контроля потерь рабочего времени…………………………………………………………………………….9

2. Анализ управления рабочим временем на предприятии………………12

2.1. Характеристика Филиала ГУЭП «Облкоммунэнерго» «Нижнеудинские электрические сети»……………………………………………………………..12

2.2. Анализ основных технико-экономических показателей работы предприятия……………………………………………………………………...13

2.3. Анализ эффективности использования фонда рабочего времени.............19

3. Пути совершенствования системы управления рабочим временем на примере «Облкоммунэнерго, Нижнеудинские электрические сети»…………………………………………………………….……….……….35

Заключение ...……………………………………………………………………37

Список использованной литературы ………………………………………..38

Введение

В современных условиях время выступает в качестве важнейшего конкурентного фактора. Выход на рынок с товаром раньше конкурента, обеспечение нужного качества и меньшей цены по сравнению с конкурентными аналогами – залог успеха предприятия, а эффективность использования рабочего времени – важное условие финансовой стабильности. Между тем это серьезная проблема, стоящая перед нанимателями в условиях рыночных отношений. Ее актуальность постоянно возрастает, т.к. эффективное использование каждой минуты рабочего времени означает увеличение ритмичности производства, повышение качества труда, уменьшение влияния стохастических факторов не только на производственный процесс, но и на социально-психологический климат в коллективах и, в конечном счете, – на конкурентоспособность и жизнеспособность предприятия.

Добиться высокой производительности труда на предприятии, в цехе, в бригаде, на каждом рабочем месте – значит, прежде всего, сократить, а в идеальном случае ликвидировать потери рабочего времени, вскрыть и реализовать его резервы, рационально использовать рабочее время в трудовых процессах за счет разработки прогрессивных технологий, перехода к прогрессивной технике.

Основная цель работы - выявить внутрипроизводственные резервы и дополнительные возможности для роста эффективности использования рабочего времени.

Основные задачи работы – задачами, обеспечивающими достижение поставленной в работе цели являются:

1. Рассмотреть сущность управления рабочим временем на предприятии, какие факторы влияют на эффективное использование рабочего времени;

2. Рассмотреть системы учёта, контроля и управления рабочим временем;

3. Анализ технико-экономических показателей работы предприятия;

4. Анализ эффективности использования фонда рабочего времени;

5. Разработка мероприятий по сокращению потерь рабочего времени и улучшению эффективности системы управления рабочим временем.

Объектом исследования является филиал «Облкоммунэнерго» «Нижнеудинские электрические сети, основным видом деятельности которого является, сбыт принятой от поставщиков электроэнергии, т.е. филиал является перепродавцом электроэнергии.

Глава 1. Сущность управления рабочим временем на предприятии.

Организационно-экономические и социальные условия сокращения потерь рабочего времени.

Эффективность использования рабочего времени неразрывно связана с научно-техническим прогрессом, обеспечивающим использование высоко- сложных технических комплексов, радиоэлектроники, гибких автоматизиро- ванных систем, роторных линий и других трудосберегающих технологий, применение принципиально новых и традиционных материалов с сущест- венно улучшенными свойствами, создание управляющих устройств, резкое повышение нормативов технических систем и т. д.

В программе социально-экономического развития России на перспек- тиву, разработанной правительством РФ, особо подчеркивается, что рост благосостояния населения должен обеспечиваться за счет собственных усилий граждан. Повышение уровня жизни населения должно происходить именно на основе самореализации каждого гражданина, предполагающей максимально полную и эффективную мобилизацию всех его ресурсов. Одним из таких ресурсов является рабочее время. Величину и динамику рабочего времени можно рассматривать в качестве адекватных индикаторов не только происходящих в стране социально-экономических перемен, но и ожидаемых в этой области результатов.

Исследования рабочего времени дают возможность оценить, насколько уже задействован этот ресурс в современных условиях и можно ли, рассчитывать на дальнейшее увеличение трудовой нагрузки при существующих ограничениях (ёмкость рынка труда, ожидаемая продолжительность жизни, состояния здоровья населения и др.).

Неполная сопоставимость данных не даёт возможности проследить тенденции изменения по каждому из календарных периодов измерения рабочего времени. Однако достаточно очевидно, что во второй половине 90-х от года к году увеличивалась величина рабочего времени, отработанного в обычный рабочий день, обычную рабочую неделю, месяц. В результате среднее количество часов, отработанных одним работником за месяц перед проведением обследования, выросло в 2000 г. по сравнению с 1994 г. на 10,3 часа.

Рациональное использование рабочего времени зависит от множества факторов, которые можно объединить в четыре группы: организационно-технические, экономические, специальные и оздоровительно-профилактичес-кие. Оздоровительно-профилактические выделены в самостоятельную группу из-за своего исключительного влияния на здоровье людей и, как следствие, на потери рабочего времени, достигающие из-за заболеваемости в общей структуре потерь до 90%.

Рост образовательного уровня не оказывает непосредственного влияния на эффективность использования рабочего времени, но воздействует на человека, формируя и умножая его способности, умение выполнять сложные операции высокого качества с минимальными потерями рабочего времени. Все факторы, влияющие на эффективное использование рабочего времени, находятся в тесном взаимодействии, потому что производственный процесс, как соединение различных элементов производства, не может происходить нормально, если отсутствует хотя бы один из элементов.

Сокращение потерь рабочего времени зависит как от внешних условий, лежащих за пределами влияния предприятия и находящихся в компетенции региона (края, города), так и от внутренних, которые зависят от самого предприятия. Часть этих условий смыкается на границе уровней региона и предприятия, и решения по их улучшению зависят от того и другого уровня. Для выявления влияния факторов на использование рабочего времени используется комплексный анализ использования годового фонда рабочего времени. Величина годового фонда рабочего времени одного среднесписочного рабочего зависит от величины и степени использования целодневного и внутрисменного фондов рабочего времени. Эти фонды между собой взаимосвязаны как элементы одной системы. Любые изменения в использовании целодневного фонда, направлены на улучшение или ухудшение использования рабочего времени, приводят соответственно к улучшению или ухудшению использования внутрисменного фонда рабочего времени.

Эффективность использования целодневного фонда рабочего времени рассчитывается по следующей формуле: Кд = Фд / Фм , где Кд – коэффициент использования целодневного фонда рабочего времени; Фд – фактически отработанный действительный фонд рабочего времени; Фм – максимально возможный фонд рабочего времени.

Социологические исследования показывают, что из целодневных потерь рабочего времени наибольший удельный вес составляют неявки на работу по временной нетрудоспособности производственных рабочих - женщин в возрасте 25-39 лет со стажем 3-5 лет и от 10 до 15. Основная причина – уход за больными детьми. Среди прогульщиков около 60% составляют лица в возрасте от 18 до 25 лет.

Более трудная задача – анализ использования внутрисменного фонда рабочего времени. Это обусловлено тем, что для изучения внутрисменного фонда рабочего времени промышленно – производственных рабочих необхо- димо проведение в достаточном количестве фотографий рабочего дня.

Эффективность использования внутрисменного фонда рабочего времени рассчитывается по формуле: Кс = Тн-Ти/Тн

Где Тн – номинальная продолжительность рабочего времени (смены), мин.;

Ти – время неэффективного использования рабочего времени и потери, мин.

Наибольший удельный вес внутрисменных потерь составляют потери по организационно – техническим причинам.

Внутрисменные потери, зависящие от рабочего, в основном характер- ны для рабочих низкой квалификации в возрасте от 16 до 25 лет со стажем работы до 3 лет.

1.2. Основные концепции создания комплексной системы управления рабочим временем.

Достижения научно-технического прогресса позволяют исследователям, хозяйственным руководителям использовать разнообразные экономико-математические методы оптимального управления, новые средства вычислительной техники, современные информационные технологии. Однако использование мощнейшего аппарата математических методов и моделей в практической деятельности требует формализации и представления процессов с общесистемных позиций, определения функций управления по каждому элементу, выявления критериев и ограничений и на этой основе — создания системы взаимодействия этих элементов, выявления прямых и обратных связей между ними. В решении проблемы управления рабочим временем первостепенное значение имеет выявление роли и места этой проблемы во всей производственно-хозяйственной деятельности промышленного предприятия.

Потери рабочего времени в общей схеме производственно-хозяйствен-ных связей промышленного предприятия можно представить следующим образом (рис. 1).

В процессе производства продукции наряду с материальными ресурсами (вектор потоков материальных ресурсов «М») и энергетическими «Э» используются трудовые ресурсы «Т», которые являются предметом нашего исследования. Итак, на вход системы производственных связей воздействует вектор потоков трудовых ресурсов Т, часть которых представляет собой потери рабочего времени вне производства Т2, которые включают в себя:

Вijk — потери, связанные с утратой трудоспособности, где i — вид потока, так, при i = 1 — потери рабочего времени от временной утраты трудоспособности; i = 2 — производственный травматизм; i = 3 — профзаболеваемость и т.д.; j — подразделения предприятия, допустившие потери рабочего времени; k — календарный период, в котором допущены потери рабочего времени.

Дijk — нарушения трудовой дисциплины, где i — вид потока, в частности: i = 1 — прогулы, i= 2 — опоздания и преждевременные уходы, i = 3 — задержание в проходной в нетрезвом состоянии, i = 4 — попадание в медвытрезвитель, i = 5 — уголовные преступления и т.д. в j-м подразделении k-го периода.

ТКijk — потери рабочего времени, связанные с текучестью кадров, где i — вид потока, так, i = 1 — потери, связанные с оформлением увольнения, i = 2 — потери от снижения производительности труда перед увольнением, i = 3 — потери, связанные с поиском новой работы, и т.д. в j-м подразделении k-го периода.

Рijk — невыходы с разрешения администрации, где i — вид потока, так, i = 1 — административные отпуска по уходу за ребенком, i=2— невыходы по семейным обстоятельствам, i =3 — невыходы по состоянию здоровья (справка врача), i = 4 — невыходы для решения социально-бытовых вопросов (приобретение продуктов и товаров, получение справок) и т.д.

Далее введем понятие «потери рабочего времени в производстве продукции». Т”1, т.е. упущенные возможности по экономии рабочего времени в процессе труда.

{T”1} = {Пijk,+ТРijk} ,

где Пijk — простои в процессе труда, в том числе при i = 1 — простои целодневные, при i=2 — внутрисменные простои и т.д. в j-м подразделении за k-й календарный период;

ТРijk — технологический резерв времени, где i— вид потока, в частности, при i= 1 — совершенствование технологии, при i = 2 — ввод в эксплуатацию трудосберегающего оборудования, при i = 3 — внедрение новых материалов и высокопроизводительной технологической оснастки и т.д., в j-м подразделении за k-й календарный период.

Исходя из вышеизложенного следует минимизировать потери рабочего времени вне производства:

{Вijk; Дijk; Тijk; Рijk} —> min

а также минимизировать потери рабочего времени в процессе производства:

{Пijk;ТРijk} —> min

Для реализации этого условия введем понятие информационно-управляющего органа минимизации потерь рабочего времени как вне производства { T”2 } —>min, так и в процесс производства { T”1 } —> min, т.е. потери рабочего времени { T”1; T”2 } как объекты управления (рис. 2). На рисунке Oijk — вектор потоков, описывающих внутреннее состояние объектов управления по i-му виду потока j-го подразделения k-го календарного периода;

Нijk — вектор потоков нормативов и норм, поступающих на объект управления от информационно-управляющего органа;

Vijk— вектор потоков управляющих воздействий i-го вида j-го подразделения в k-м календарном периоде.

Предлагаемая модель позволяет систематизировать, классифицировать и представлять качественные оценки такого важнейшего и дефицитного ресурса, каким является рабочее время; дает подходы к построению систем автоматизированного учета и контроля использованного рабочего времени, а также анализу потерь рабочего времени с использованием современных методов обработки информации, баз данных и банков знаний, формировать

управляющие воздействия (мероприятия и предложения), направленные на устранение потерь рабочего времени, динамическое решение возникающих проблем.

1.3. Система учёта, планирования и контроля потерь рабочего времени.

Условия и факторы сокращения потерь рабочего времени

Условием сокращения потерь рабочего времени является обеспечение эффективного сочетания элементов производственного процесса - средств, предметов труда и самого труда. Этому будет способствовать высокий уровень рабочего места и его обслуживания, а так же устранение факторов оказывающих негативное влияние на эффективное использование рабочего времени, которые представлены ниже.

Факторы, оказывающие влияние на эффективное использование фонда рабочего времени.

1. Наличие необоснованных сверхплановых целодневных невыходов

2. Неэффективное использование сменного времени в результате нарушений трудовой дисциплины, плохой организации обслуживания рабочих мест и др. нарушений, приводящих к внутрисменным простоям.

3. Нарушение технологической дисциплины, отвлечение работников на выполнение непредусмотренной работы, что приводит к непроизводитель-ным затратам рабочего времени.

4. Неритмичная работа производства, в результате отсутствия действенного календарно-оперативного планирования и учета производства, приводящего к недостаткам в управлении производством и непринятия своевременных мер к сглаживанию сезонных колебаний, что приводит к неравномерной загрузке рабочих и к потерям в производительности их труда.

Направления улучшения использования рабочего времени:

обеспечение оптимальной и равномерной загрузки исполнителя;
оснащение рабочего места всем необходимым и его рациональное размещение;
обеспечение всем необходимым беспрерывного трудового процесса;
совершенствование приемов и методов труда;
комплексное обоснование необходимых затрат труда;
создание благоприятных условий труда и сохранения здоровья работающего;
использование рабочих в соответствии с их способностями и квалификацией;
соответствие количества и качества труда его оплате.

Все выше перечисленные условия могут прямо или косвенно повлиять на улучшение использования рабочего времени.

Рациональное использование рабочего времени зависит от того, как оно планируется, осуществляется учет, организован контроль за его расходованием. Традиционные методы работы в этой области, разрозненные формы и каналы учёта и отчётности приводили к всеобщей безответствен- ности.

С целью перехода от традиционных методов учёта потерь рабочего времени к управлению ими на предприятии была разработана комплексная автоматизированная система учёта, планирования и контроля потерь рабочего времени.

Показатели системы управления рабочим временем.

Основной показатель – фактические потери рабочего времени в чело-веко-днях на одного работающего по всем причинам, т.е. общая заболеваемость, производственный травматизм, профессиональная заболева-емость, простои, прогулы и другие нарушения трудовой дисциплины.

Поскольку эффективное использование рабочего времени зависит от многих факторов, в том числе и организационно-технических, таких, как организация труда, обслуживание рабочего места, условий труда, в систему показателей вошли также показатели работы подразделений, направленной на сокращение потерь и повышение эффективности использования рабочего времени. К ним относятся показатели организационно-технической, медико-оздоровительной, спортивно-массовой работы (снижение текучести кадров, медосмотры и прививки, диетпитание, организация и условия труда, техника безопасности). Для каждого показателя разработаны поправки и формулы их расчёта. Сущность поправок заключается в условном снижении или повышении фактических потерь рабочего времени, что необходимо для расчёта интегрального показателя, позволяющего сравнивать работу одно-типных подразделений по повышению эффективности рабочего времени.

Поскольку условия работы подразделений различны, то и подходы к оценке эффективности использования рабочего времени должны быть дифференцированными. Так, например, нельзя сравнивать условия работы в металлургическом цехе и цехе сборки или в цехе вспомогательного произ-водства и цехе основного производства. Поэтому для повышения объектив-ности оценки подразделения разбиты на несколько групп.

Работа подразделений по использованию рабочего времени оценивает-ся по основным показателям и количественной оценке – расчётному баллу.

К основным показателям относятся:

- Наибольшее снижение потерь рабочего времени;

- Отсутствие случаев профессиональной заболеваемости;

- Охват медосмотрами и прививками не менее 95% работающих;

Методика расчёта бальной оценки предельно проста: величина по-терь рабочего времени по всем причинам за квартал, приходящаяся на одного работающего в цехе (отделе), составляет основной балл.

Расчётный балл представляет собой сумму основного балла и поправок к нему. В зависимости от работы подразделений по использованию рабочего времени основной балл (фактическая величина потерь) за счёт поправок ус-ловно либо уменьшается, либо увеличивается.

В результате рассчитывается критерий в виде интегрированного показателя, позволяющего сравнивать работу подразделений.

Рб = Об + ∑ ni,

i-1

где Рб – расчетный балл;

Об – основной балл (потери рабочего времени за квартал по всем причинам, приходящиеся на одного человека);

∑ - сумма поправок к основному баллу;

i-1

ni – поправки к основному баллу, i=1,…, m – количество поправок.

Глава 2. Анализ управления рабочим временем на «Облкоммунэнерго» «Нижнеудинские электрические сети»

2.1. Характеристика «Облкоммунэнерго» «Нижнеудинские электрические сети».

Филиал «Нижнеудинские электрические сети» является структурным обособленным хозрасчетным подразделением областного государственного унитарного энергетического предприятия «Энергосберегающая компания по эксплуатации электрических сетей «Облкоммунэнерго».

Филиал создан на основании Постановления Главы администрации Иркутской области № 195 – пг от 12. 12. 99 г. и Распоряжением Комитета по управлению государственным имуществом области №25 от 24.02.00 г.

Имеет электросетевые участки в г. Нижнеудинске, г. Алзамае и Нижнеудинском районе Иркутской области.

Филиал осуществляет деятельность, направленную на получение прибыли и обеспечение общественных потребностей в бесперебойном снабжении потребителей электроэнергией.