Управление рисками. 5
Северный филиал федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования
«Российский государственный университет инновационных технологий и предпринимательства» в г. Великий Новгород
Кафедра «Управление инновациями»
Курсовая работа
по дисциплине «Управление рисками инновационной деятельности»
на тему: «Риски участка №25 ОАО «НПП «Старт» и меры по их снижению».
Выполнила:
студентка группы И931
___________ Кушнеревич Е.А.
« »___________ 2013 г.
Проверил:
__________ Персинин C.A.
« » ____________2013 г.
Великий Новгород
2013
СОДЕРЖАНИЕ
Стр. | |
Введение………………………………………………………… |
3 |
1 Описание предприятия ОАО «НПП «Старт»……………………… |
4 |
1.1 Общая характеристика предприятия…………………………… |
4 |
1.2 Организационная структура…………………………………….. |
6 |
1.3 Кадровый состав……………………………………… |
6 |
1.4 Продукция предприятия……………………… |
7 |
1.5 Источники финансирования……………… |
9 |
2 Риски ОАО «НПП «Старт»…………………………………………… |
10 |
2.1 Идентификация рисков………………………… |
10 |
2.2 Экспертная группа ……………………………………………… |
11 |
2.3 Качественный анализ рисков………………………………… |
19 |
2.4 Количественный анализ рисков………………………………… |
26 |
3 Мероприятия по снижению уровня рисков ОАО «НПП «Старт»…. |
30 |
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………… |
35 |
Список использованной литературы…………………………………… |
36 |
Приложение ...….......................... |
37 |
ВВЕДЕНИЕ
В обыденной жизни и в своей профессиональной деятельности человек постоянно имеет дело с рисками - с геополитическими, политическими, социальными, экономическими, финансовыми, коммерческими, техногенными, технологическими и т.д. Возможность отрицательной реализации риска - возникновения ущерба - заставляет отнестись очень серьезно к проблеме управления рисками. Тем более что с развитием общественного производства сфера возникновения риска постоянно расширяется, а размер возможных отрицательных последствий - увеличивается.
В связи с этим в будущем более конкурентоспособными и востребованными в обществе станут именно те нововведения, технологии и продукты, которые будут обеспечивать меньшую степень риска - меньшие вероятность и размер возможного ущерба.
Целью выполнения работы является выявление наиболее значимых рисков участка №25 ОАО «НПП «Старт», выявление возможных причин их возникновения, анализ предполагаемых последствий их реализации, выработка предложений по минимизации, проведение оценки последствий реализации рисков, а также оценка «антирисковых» мероприятий.
Основными задачами при этом являются:
- идентификация рисков;
- установление вероятности и возможного ущерба от реализации каждого риска на основе экспертных оценок;
- проведение ранжирования рисков, предложение мероприятий по смягчению рисков (на основе экспертных оценок);
- построение и анализ карты рисков проекта.
1 ОАО «Научно-производственное предприятие «Старт»
1.1 Общая характеристика предприятия
Рисунок 1 – Товарный знак ОАО «НПП «Старт»
Открытое Акционерное Общество «Научно-производственное предприятие «Старт» - один из крупнейших в России и странах СНГ производитель широкой номенклатуры реле и переключателей с полным технологическим и производственным циклом.
Юридический адрес Организации: 173021, г. Великий Новгород, ул. Нехинская, 55.
Создано в 2003 году путём преобразования федерального государственного унитарного предприятия НПП «Старт», созданного, в свою очередь, в 1996 году на базе НПО «Старт», ведущего свою историю с 1967 года.
ОАО «НПП «Старт» является организацией оборонно-промышленного комплекса (ОПК) и входит в состав интегрированной структуры ОАО «Концерн «Созвездие» (г. Воронеж), который был создан в 2005 году на базе ФГУП «Воронежский НИИ связи» в рамках целевой программы сохранения и развития научно-производственного потенциала предприятий радиоэлектронной промышленности и концентрации ресурсов для создания систем и средств специального назначения, а также для разработки и производства продукции гражданского назначения. ОАО «НПП «Старт» имеет лицензию на производство реле и переключателей для Министерства Обороны РФ.
ОАО «НПП «Старт» является юридическим лицом и действует на основании Устава и законодательства Российской Федерации. Органами управления Общества являются:
- общее собрание акционеров;
- Совет директоров;
- Генеральный директор (единоличный исполнительный орган).
Основным видом деятельности ОАО «НПП «Старт» является изготовление и поставка изделий слаботочной коммутационной техники (электромагнитных реле различных типов, электронных реле времени, бесконтактных коммутирующих устройств, поворотных переключателей) специального, общепромышленного и бытового назначения.
Кроме основной номенклатуры продукции предприятие выпускает светосигнальную арматуру для источников холодного света, специальное технологическое оборудования для оснащения производства реле и других изделий (имеющих технологию намотки катушек), специальные комплектующие (металлокерамические корпуса) для изделий электронной техники (ИЭТ) и другие изделия общепромышленного и бытового назначения, а также на базе имеющихся технологий и запаса мощностей оказывает потребителям различные услуги по выполнению работ.
Согласно уставу предприятия основными целями деятельности Общества являются:
- организация эффективной работы в Российской Федерации и за рубежом для удовлетворения общественных потребностей в результатах деятельности Общества;
- получение прибыли с учетом обеспечения государственных интересов Российской Федерации;
- полное и качественное удовлетворение потребностей российских и иностранных граждан, предприятий и организаций в продукции, работах и услугах, производимых Обществом, и реализация на этой основе социальных и экономических интересов акционеров Общества;
- производство конкурентоспособных товаров, работ и услуг, организация при этом дополнительных рабочих мест.
1.2 Организационная структура
Организационная структура предприятия принята в соответствии с Федеральным законом РФ «Об акционерных обществах» и определена Уставом ОАО «НПП «Старт». Высшим органом управления является общее собрание акционеров. Общее руководство деятельностью общества осуществляет совет директоров, текущей деятельностью общества руководит Генеральный директор.
Организационная структура ОАО “НПП “СТАРТ” относится к типу линейно-функциональной, так как при ней линейные руководители являются единоначальниками, а им оказывают помощь функциональные органы. Линейные руководители низших ступеней административно не подчинены функциональным руководителям высших ступеней управления.
Организационная структура ОАО «НПП «СТАРТ» представлена в приложении А.
1.3 Кадровый состав
Кадровый состав предприятия на современном этапе обеспечивает выполнение задач производства. На предприятии создан высокопрофессиональный коллектив, имеющий богатый опыт производства реле и переключателей.
Сегодня число штатных работников ОАО «НПП «Старт» равно 750 человек. На предприятии ведется постоянная работа по отбору и подготовке кадров.
1.4 Продукция предприятия
Приоритетным направлением деятельности ОАО “НПП “СТАРТ” является выполнение государственного оборонного заказа, в том числе НИОКР в объеме государственной программы вооружений.
Основной сферой деятельности предприятия в настоящее время является серийное производство слаботочной коммутационной техники, переключателей, и светосигнальной арматуры. Номенклатура коммутационной техники представлена более 40 видами электромагнитных и твердотельных реле, которые в общей сложности имеют более 300 типоисполнений. Электромагнитные реле подразделяются на герконовые (низкочастотные и высокочастотные), электромеханические: поляризованные и неполяризованные, высокочастотные, промежуточные. Отдельную категорию составляют твердотельные реле. Для плавного регулирования мощности активной и активно-индуктивной нагрузки выпускаются фазовые регуляторы мощности серии PR1500. Номенклатура переключателей представлена более чем двумя десятками типоисполнений.
Предприятие может оказывать услуги по следующим направлениям:
- заготовительное производство (резка листового и рулонного материалов на гильотинных и роликовых ножницах, литье под давлением сплавов алюминия и цинка с массой деталей до 2,1 кг, электроэррозионная и лазерная обработка металлов, тепловая обработка пенополистирола);
- механо-штамповочное производство (обработка металлов резанием на токарных и фрезерных станках, шлифовка изделий (плоская, круглая, бесцентровая), термическая обработка цветных и черных металлов в вакуумных и электропечах, холодная штамповка металлов на электромеханических прессах усилием от 3 до 100 т, холодная вытяжка деталей на прессах двойного действия усилием 40 т и многопозиционных прессах усилием 40 т, холодная высадка изделий на прессах усилием до 40 т);
- производство металлостеклянных спаев (приготовление стеклопорошка, производство стеклотаблеток, резка стеклокаппиляров, изготовление остеклованных узлов в конвейерных печах с регулируемыми режимами);
- гальваническое производство (химникелирование, меднение, серебрение, золочение, пассивирование, цинкование, кадмирование);
- переработка пластмасс (изготовление деталей литьем под давлением на стационарных и съемных формах масса деталей от 10 до 250 г, изготовление деталей прямым прессованием на прессах до 100 т, галтовочная обработка, снятие облоя);
- намоточное производство (полуавтоматическая намотка катушек проводом от 0,02 до 2 мм, автоматическая намотка бескаркасных катушек проводом со спекающейся изоляцией, ортоциклическая намотка катушек);
- сборочно-монтажное производство (сборка с применением лазерной, микроплазменной и конденсаторной сварки, регулировочные операции, контрольно-измерительные операции, монтажные операции с применением оловянно-свинцовых припоев, упаковка готовых изделий).
Номенклатура производимой продукции ориентирована на предприятия сферы ВПК. Подавляющий объем продукции (более 90%) изготавливается с приемкой военного представителя. Предприятия, входящие в состав концерна «Созвездие» потребляют треть объемов производимой продукции.
1.5 Источники финансирования
Объем инвестиций в 2013 году в разрезе проектов и источников финансирования представлен в таблице 1.
Таблица 1- Источники финансирования, тыс.руб.
Наименование |
Источник финансирования |
Итого | |||
Бюджетное финансирование |
Собственные средства |
Прибыль |
Заемные средства | ||
Техническое перевооружение предприятия |
0 |
6 539,10 |
2 907,50 |
5 881,70 |
15 328,3 |
Развитие производства МКК, всего, в том числе:
|
0
0
0
0 |
6 976,00
1 882,07
3 728,40
1 365,53 |
0
0
0
0 |
8 140,98
725,00
3 882,35
3 533,63 |
15 116,98
2 607,07
7 610,75
4 899,16 |
Итого |
0 |
13 515,10 |
2 907,50 |
14 022,68 |
30 445,28 |
2 Риски ОАО «НПП «Старт»
2.1 Идентификация рисков
Деятельность предприятия ОАО «НПП «Старт» слагается из процессов производства, воспроизводства, обращения и управления. В свою очередь производственный процесс представляет собой совокупность взаимосвязанных основных, вспомогательных и обслуживающих процессов труда. В этих сферах возникают специфические факторы риска. К факторам риска основной производственной деятельности относятся недостаточный уровень технологической дисциплины, аварии, внеплановые остановки оборудования или прерывание технологического цикла предприятия из-за вынужденной переналадки и т.п. Факторы риска вспомогательной производственной деятельности – это перебои энергоснабжения, удлинение по сравнению с плановыми сроками ремонта оборудования, аварии вспомогательных систем (вентиляционных устройств, систем водо- и теплоснабжения и т.п.).
В сфере обслуживающих производственных процессов предприятия факторами риска могут оказаться сбои в работе служб, обеспечивающих бесперебойное функционирование основного и вспомогательного производства, например авария или пожар в складском хозяйстве, выход из строя (полный или частичный) вычислительных мощностей в системе обработки информации. Причиной ухудшения экономического положения предприятия может стать недостаточная патентная защищенность продукции предприятия и технологии изготовления, позволившая конкурентам освоить выпуск аналогичной продукции.
В сфере кадровых проблем возможно появление таких факторов риска, как неверная оценка необходимого периода подготовки и переподготовки кадров, отток квалифицированной рабочей силы вследствие локальных этнополитических конфликтов, природных катаклизмов, появления предприятий с более выгодными условиями оплаты труда в регионе и т.п.
В сфере обращения деятельность предприятия может подвергнуться действию таких факторов, как нарушение предприятиями-смежниками согласованных графиков поставок сырья, комплектующих и т.п., банкротство или самоликвидация предприятий-контрагентов или деловых партнеров и в результате исчезновение поставщиков сырья или потребителей готовой продукции.
Предприятие ОАО «НПП «Старт» в своей деятельности окружено множеством рисков, как рыночного, так и природного характера, что может привести к полной или частичной утрате материальных ценностей. В результате финансовое положение предприятия может существенно ухудшиться.
Таким образом, можно выделить следующие группы рисков:
1)технологические;
2)производственные;
3)финансовые;
4)социальные.
2.2 Экспертная группа
Суть экспертных методов прогнозирования состоит в специально организованном сборе субъективных мнений специалистов по рассматриваемой проблеме, обработке полученных ответов и приведения их к виду, наиболее удобному для разработки прогноза. При использовании экспертных методов исследуются определенные качественные признаки, для сопоставления которых не могут быть использованы обычные количественные измерители.
Сущность метода экспертных оценок заключается в проведении экспертами интуитивно-логического анализа проблемы с количественной оценкой суждений и формальной обработкой результатов. Получаемое в результате обработки обобщенное мнение экспертов принимается как решение проблемы. Комплексное использование интуиции, логического мышления и количественных оценок с их формальной обработкой позволяет получить эффективное решение проблемы.
В настоящее время в нашей стране и за рубежом метод экспертных оценок широко применяется для решения важных проблем различного характера. В различных отраслях, объединениях и на предприятиях действуют постоянные или временные экспертные комиссии, формирующие решения по различным сложным неформализуемым проблемам.
Экспертная группа должна включать специалистов различных областей знаний:
- Максимов Д. А. – начальник участка №25;
- Жеребкова И.А. - начальник КТБ участка №25;
- Машков Д. Ю. – инженер-технолог участка №25;
- Чернова С.В. - контролер БТК участка №25;
- Манухин В. В. – инженер - конструктор участка №25.
2.3 Идентификация рисков
Следует особое внимание уделить факторам риска, которые могут привести к недостижению поставленных целей, задач и ожидаемых результатов.
Группой экспертов была произведена идентификация рисков. Основные направления, по которым была проанализирована деятельность предприятия это:
- Поставки сырья
Риски здесь:
- поставка недоброкачественного сырья
- задержка поставок
- невыполнение поставщиком заключенного договора – его расторжение и как итог простой производства на время поиска новых поставщиков;
- Производство продукции
Риски здесь:
- недостаточное освоение оборудования и технологий;
- поломка оборудования;
- остановка основного производства;
- Персонал (производственный и административно-
управленческий)
Риски здесь:
- недостаточная квалификация персонала;
- отсутствие мотивации у сотрудников;
- недостаточная сплоченность коллектива;
- Маркетинг
Риски здесь:
- неправильно выбранная стратегия маркетинга;
- ошибочные результаты
исследования рынка
- Продажи продукции
Риски здесь:
- несоответствие фактического объема продаж запланированному;
- ошибка в выборе каналов сбыта;
- Финансы (основные, оборотные средства, запасы)
Риски здесь:
- недостаток оборотных средств;
- непредвиденные ситуации, требующие финансовых вложений на устранение;
- Внешняя среда (политическая, экономическая ситуация)
Риски здесь:
- изменение законодательства,
которое неблагоприятно
- экономический кризис;
- инфляция.
В результате были выявлены следующие угрозы:
- Поставка недоброкачественного сырья;
- Недостаточное освоение оборудования и технологий;
- Недостаточно квалифицированный персонал;
- Несоответствие фактического объема продаж запланированному;
- Недостаток оборотных средств;
- Остановка основного производства;
- Появление новых конкурентов.
После того как был установлен перечень рисков, с которыми эксперты будут работать дальше, участники экспертной группы заполнили регистры рисков (приложение Б).
При заполнении регистров рисков эксперты опирались на внутреннюю документацию участка №25, на документацию предприятия:
- Программа инновационного развития ОАО «НПП «Старт»;
- Стратегия развития ОАО «НПП «Старт»;
- Политика ОАО «НПП «Старт» в области качества;
- Устав ОАО «НПП «Старт» 2013 г;
- Годовой отчет по итогам работы за 2012г.
Так как на участке не введена система управления рисками, удовлетворяющая требованиям ГОСТ Р 51897-2002, то для объективной оценки рисков, опираясь на существующую документацию и положение дел, эксперты установили причины возникновения рисков, возможную вероятность наступления рисковых событий и возможные последствия от их наступления.
В таблице 2 представлены возможные причины, последствия и ущерб от наступления рисков.
Таблица 2 – Причины, последствия и ущерб от рисков
Риск |
Причина |
Последствия |
Ущерб |
1. Поставка недоброкачественного сырья |
1 - Ненадежность поставщика;
2 - Нарушение условий поставки;
3 – Сложность проведения |
1 - Потеря выручки;
2 - Снижение количества заказов;
3 - Ухудшение имиджа компании. |
1 - Штрафы, рекламации; 2 - Поиск новых поставщиков и новое налаживание связей с ними. |
|
2. Недостаточное освоение оборудования и технологий |
1 – Сложность технологического процесса;
2 – Непредсказуемое поведение
материалов и большое |
1 - Невозможность проведения
2 – Потеря новых сложных
3 – Большое количество брака. |
1 - Недополучение прибыли;
2- Дополнительные затраты времени и средств на освоение оборудования и технологий. |
3. Недостаточно квалифицированный персонал |
1 - Пробелы в образовании персонала, связанные с быстрыми темпами развития технологий в отрасли. |
1 - Нехватка специалистов
2 - Снижение производительности труда;
3 - Ошибки в ходе выполнения рабочих заданий. |
1 - Дополнительные затраты на поиск и (или) обучение персонала;
2 - Затраты связанные с |
|
4. Несоответствие фактического объема продаж запланированному |
1 – Большое количество брака;
2 - Трудности связанные с оборудованием, технологиями, условиями производства.
3 – Необъективное планирование. |
1 – Нарушение договорных
2- Ухудшение имиджа предприятия. |
1 - Потеря прибыли;
2- Потеря потребителей. |
5. Недостаток оборотных средств |
1 – Недополучение
2 - Негативные факторы, возникающие в процессе коммерческой деятельности организации. |
1 - Сокращение штата сотрудников;
2 - Полная остановка работ
3 - Невозможность обновить |
1 – Закрытие участка;
2 - Отсутствие или снижение |
6. Остановка основного |
1 - Трудности связанные с условиями производства;
2 - Поломка оборудования;
3 – Отсутствие замещающего
|
1 - Невозможность осуществления ос
2 - Не выполнение предприятием своего назначения. |
1 - Дополнительные расходы, связанные с переоборудованием, ремонтом и внедрением новых технологий. |
7. Появление новых конкурентов |
1 - Отсутствие жестких входных барьеров в отрасли;
2 - Появление новых конкурентов
- производителей с более |
1 - Потеря доли рынка;
2 - Снижение уровня спроса на продукцию предприятия;
3 - Сокращение темпов |
1 - Снижение прибыли предприятия;
2 - Увольнение ряда сотрудников
ввиду сокращения объемов
|
Таблица 3 – Средняя вероятность возникновения рисков
Риск |
Количественный подход |
Качественный подход | |
Балл (Pq) |
Вероятность(P) | ||
1. Недостаточно |
3 |
0,4 < P ≤ 0,6 |
Наличие свидетельств, достаточных для предположения возможности события |
2. Появление новых конкурентов |
2 |
0,1 < P ≤ 0,4 |
Редкое событие, но, как известно, уже имело место |
3. Несоответствие фактического объема продаж запланированному |
4 |
0,6 < P ≤ 0,9 |
Событие может произойти |
4. Поставка недоброкачественного сырья |
3 |
0,4 < P ≤ 0,6 |
Наличие свидетельств, достаточных для предположения возможности события |
5. Недостаточное освоение оборудования и технологий |
3 |
0,4 < P ≤ 0,6 |
Наличие свидетельств, достаточных для предположения возможности события |
6. Недостаток оборотных средств |
1 |
0< P ≤ 0,1 |
Событие может произойти в исключительных случаях |
7. Остановка основного производства |
3 |
0,4 < P ≤ 0,6 |
Наличие свидетельств, достаточных для предположения возможности события |
Таблица 4 – Средняя величина потерь от рисков
Вид риска |
Балл (Iq ) |
В % от плановой прибыли (I) |
1. Недостаточно |
2 |
10 < I ≤ 40 |
2. Появление новых конкурентов |
2 |
10 < I ≤ 40 |
3. Несоответствие фактического объема продаж запланированному |
3 |
40 < I ≤ 60 |
4. Поставка недоброкачественного сырья |
4 |
60 < I ≤ 90 |
5. Недостаточное освоение оборудования и технологий |
3 |
40 < I ≤ 60 |
6. Недостаток оборотных средств |
3 |
40 < I ≤ 60 |
7. Остановка основного производства |
5 |
90 < I ≤ 100 |