Психологические основы оценки персонала (тест с ответами Синергия) (Решение → 6026)

Национальный исследовательский институт дополнительного образования и профессионального обучения. Психологическое консультирование. Основы консультативной психологии

• Представлены ответы на весь модуль (9 тестовых тем и 2 практических задания)
• Результаты по тестам и практическим заданиям 100 из 100 (скрин результата приложен).
• Вопросы, ответы на которые представлены, можно увидеть в оглавлении либо в демоверсии.
• В основном файле правильный ответ выделен путем подчеркивания, возможен поиск по документу.

Тема 1. Предмет и структура консультативной психологии

01. Объект изучения консультативной психологии -

Выберите один ответ:

a. человек, группа или система людей как субъект психологической помощи

b. уникальный процесс, протекающий в определенных условиях между двумя конкретными людьми

c. субъективная реальность, которая может характеризоваться неадекватностью отражения, иллюзиями, галлюцинациями

02. Ответьте, верно ли утверждение: «Вследствие того, что анализ психологической реальности клиента - уникальный процесс, протекающий в определенных условиях между двумя конкретными людьми, задача обоснования консультативной психологии как науки не является окончательно разрешенной».

Выберите один ответ:

a. верно

b. неверно

03. Ответьте, верно ли утверждение: «Вследствие того, что анализ психологической реальности клиента - не уникальный процесс, протекающий в определенных условиях между двумя конкретными людьми, задача обоснования консультативной психологии как науки является окончательно разрешенной».

Выберите один ответ:

a. верно

b. неверно

04. Предмет исследования консультативной психологии включает в себя следующие составляющие:

Выберите один или несколько ответов:

a. социально-психологические характеристики индивида как субъекта психологической помощи

b. феномены, возникающие в результате взаимодействия индивида со средой и являющиеся причиной для обращения за психологической помощью

c. социально-психологические характеристики групп людей как целостных систем в контексте оказания психологической помощи

d. психологические механизмы взаимодействия и воздействия людей друг на друга

e. психология профессиональной подготовки и профессиональной деятельности психолога-консультанта

f. психологические теории и технологии оказания консультативной помощи, а также их сравнительная эффективность

05. Личность и (или) группа как субъект психологической помощи со всей присущей ей спецификой социально-психологических характеристик и взаимодействий - это…

Выберите один ответ:

a. клиент

b. консультант

c. респондент

d. супервизор

06. Характер контакта психолога и клиента, динамика отношений субъектов консультирования друг к другу, а также все цели и задачи, решающиеся либо изменяющиеся в ходе консультирования - это…

Выберите один ответ:

a. терапия

b. процесс

c. коррекция

d. результат

07. Теоретическая консультативная психология

Выберите один ответ:

a. разрабатывает модели возникновения трудностей (проблем) в развитии личности (пары, группы, организации), прогнозирует их динамику

b. описывает явления, показывает внутренние закономерности их возникновения и развития

c. разрабатывает способы и реализует программы эффективного воздействия на эти явления

08. Эмпирическая консультативная психология

Выберите один ответ:

a. разрабатывает модели возникновения трудностей (проблем) в развитии личности (пары, группы, организации), прогнозирует их динамику

b. описывает явления, показывает внутренние закономерности их возникновения и развития

c. разрабатывает способы и реализует программы эффективного воздействия на эти явления

09. Практическая консультативная психология

Выберите один ответ:

a. разрабатывает модели возникновения трудностей (проблем) в развитии личности (пары, группы, организации), прогнозирует их динамику

b. описывает явления, показывает внутренние закономерности их возникновения и развития

c. разрабатывает способы и реализует программы эффективного воздействия на эти явления

Тема 2. Определение психологического консультирования

01. Психологическое консультирование - это отрасль науки и практики, основными функциями которой являются:

Выберите один или несколько ответов:

a. оказание помощи людям, которые испытывают какие-либо трудности в настоящий момент

b. психологическое вмешательство, которое направлено на помощь клиенту в разрешении его эмоциональных, поведенческих и межличностных проблем

c. профилактика трудностей, которые могут возникнуть в будущем

d. воздействие как для здоровых людей, но имеющих проблемы, так и людей, находящихся в пограничном состоянии, т.е. людей с дезадаптивнным поведением и формирующимся невротическим реагированием

e. содействие людям в открытии и реализации их потенциала

02. Психологическое консультирование рассматривается как:

Выберите один или несколько ответов:

a. процесс, при котором человек, берущий на себя регулярно или временно роль консультанта, открыто и определенно предлагает и соглашается посвятить свое время, внимание и уважение другому человеку или людям, выступающим временно в роли его клиентов

b. деятельность, направленная на формирование у человека нужных психологических качеств для повышения его социализации и адаптации к изменяющимся жизненным условиям, а также исправление особенностей психологического развития, если они мешают человеку достигать поставленные цели

c. помощь индивидууму в исследовании его проблемы, прояснении конфликтующих между собой точек; поиск новых, альтернативных способов совладения с ситуацией

d. психо-изменение устоявшихся характеристик субъекта, стабилизированных в процессе жизнедеятельности, имеет целью актуализации внутреннего потенциала «Я» субъекта; путь анализа целостных явлений психики в единстве сознательного и бессознательного аспектов психики субьекта

e. восстановление логики индивидуальной жизни клиента и оказание профессионального воздействия, не нарушающего эту логику

03. Консультирование предоставляет клиенту помощь, направленную на выполнение следующих задач:

Выберите один или несколько ответов:

a. разрешение актуальных жизненных проблем

b. развитие, социализацию и самореализацию личности

c. коррекция поведения и установок

d. достижение более полной внутриличностной интеграции путем согласования личных и социальных интересов

e. анализ сновидений, бессознательных проявлений

f. выработку альтернативных способов поведения, адекватных определенным жизненным ситуациям

g. предложение готовых схем поведения

h. осуществление выбора и принятие ответственности за этот выбор

04. Анализ различных понятий консультирования позволяет разделить их на две большие группы, стоящие на позициях:

Выберите один или несколько ответов:

a. воздействия на клиента

b. изменения клиента

c. взаимодействия с клиентом

d. воздействия клиента

05. Умение внимательно слушать, оказывать необходимую психологическую поддержку, не осуждать, а стараться понять и помочь каждому, кто обращается за помощью - это…

Выберите один ответ:

a. доброжелательное и безоценочное отношение к клиенту

b. ориентация на нормы и ценности клиента

c. запрет давать советы

d. анонимность

06. Этот принцип подразумевает, что психолог во время своей работы должен ориентироваться на те жизненные принципы и идеалы, носителем которых является клиент -

Выберите один ответ:

a. доброжелательное и безоценочное отношение к клиенту

b. ориентация на нормы и ценности клиента

c. запрет давать советы

d. анонимность

07. Каков бы ни был жизненный и профессиональный опыт психолога, давать рекомендации другому невозможно: жизнь каждого уникальна и непредсказуема - это принцип…

Выберите один ответ:

a. доброжелательное и безоценочное отношение к клиенту

b. ориентация на нормы и ценности клиента

c. запрет давать советы

d. анонимность

08. Это значит, что любая информация, сообщенная клиентом психологу, не может быть передана без его согласия ни в какие общественные или государственные организации, частным лицам, в том числе родственникам или друзьям - это…

Выберите один ответ:

a. доброжелательное и безоценочное отношение к клиенту

b. ориентация на нормы и ценности клиента

c. запрет давать советы

d. анонимность

09. Запрет перехода с клиентами на дружеские отношения или попытки оказывать профессиональную помощь своим друзьям и ближайшим родственникам - это принцип…

Выберите один ответ:

a. разграничение личных и профессиональных отношений

b. включенность клиента в процесс консультирования

c. доброжелательное и безоценочное отношение к клиенту

d. ориентация на нормы и ценности клиента

10. Для того чтобы процесс консультирования был эффективным, клиент во время приема должен чувствовать себя максимально вовлеченным в беседу, ярко и эмоционально переживать все, что обсуждается с консультантом.

Выберите один ответ:

a. разграничение личных и профессиональных отношений

b. включенность клиента в процесс консультирования

c. доброжелательное и безоценочное отношение к клиенту

d. ориентация на нормы и ценности клиента

11. Склонность клиента переносить и проецировать на психотерапевта и отношения с ним свои отношения со значимыми людьми, основные проблемы и конфликты - это…

Выберите один ответ:

a. "перенос"

b. "контрперенос"

c. "переориентация"

d. "проектирование"

12. Склонность психотерапевта проецировать свои отношения со значимыми людьми и основные внутренние проблемы и конфликты на отношения с пациентом - это…

Выберите один ответ:

a. "перенос"

b. "контрперенос"

c. "переориентация"

d. "проектирование"

Тема 3. Психологическое консультирование и другие стратегии психологической помощи

01. Полюс психологического консультирования

Выберите один ответ:

a. связан в основном с ситуационными проблемами, возникающими у клинически здоровых индивидов и решаемыми на уровне сознания, с интервьюированием, которое проводится только со «здоровыми» людьми и направлено на принятие решений

b. направлен в основном на проблемы, возникающие у не здоровых индивидов и решаемые на уровне подсознания

c. устремлен к более глубокому анализу проблем с ориентацией на бессознательные процессы, структурную перестройку личности

02. Полюс психотерапии

Выберите один ответ:

a. связан в основном с ситуационными проблемами, возникающими у клинически здоровых индивидов и решаемыми на уровне сознания, с интервьюированием, которое проводится только со «здоровыми» людьми и направлено на принятие решений

b. направлен в основном на проблемы, возникающие у не здоровых индивидов и решаемые на уровне подсознания

c. устремлен к более глубокому анализу проблем с ориентацией на бессознательные процессы, структурную перестройку личности

Практическое задание 1. Кроссворд

1 Отрасль науки и практики, основными функциями которой являются, оказание помощи людям, которые испытывают трудности в настоящий момент; профилактика трудностей, которые могут возникнуть в будущем; содействие людям в открытии и реализации их потенциала.

1 Склонность психотерапевта проецировать свои отношения со значимыми людьми и основные внутренние проблемы и конфликты на отношения с пациентом

4 Система воздействия на психику, и через психику на весь организм.

2 Один из видов психотерапии (основатель Юнг К.Г.).

6 Важнейшее условие психологического консультирования.

3 Высказывание собственного мнения, основанного на своем видении ситуации, в которой находится другой человек.

7 Психологическая дисгармония, которая вызывает психологические трудности, сложности в адаптации, в межличностных отношениях и т.д.

4 Вид психотерапии, который большое внимание уделяет прошлому человека, проработке его неразрешенных ранних конфликтов

8 Субъект социокультурной жизни, носитель индивидуального начала, самораскрывающегося в контексте социальных отношений, общения и предметной деятельности.

5 Объект изучения консультативной психологии.

10 Специалист, который занимается изучением проявлений, способов и форм организации психических явлений личности в различных областях человеческой деятельности для решения научно-исследовательских и прикладных задач, а также с целью оказания психологической помощи, поддержки и сопровождения.

7 Склонность клиента переносить и проецировать на психотерапевта и отношения с ним свои отношения со значимыми людьми.

11 Проверка, испытание.

9 Субъект, добровольно обратившийся к психологу за помощью.

Тема 4. Профессия психолога-консультанта

01. Ответьте, верно ли утверждение: «По существу, основная техника консультирования - «психолог как инструмент», т.е. основным средством, стимулирующим совершенствование личности клиента, выступает личность консультанта».

Выберите один ответ:

a. верно

b. неверно

02. Ответьте, верно ли утверждение: «По существу, основная техника консультирования - «психолог не инструмент», т.е. основным средством, стимулирующим совершенствование клиента, выступает его собственная личность».

Выберите один ответ:

a. верно

b. неверно

03. Анализ требований профессиональной деятельности психолога-консультанта к его личности свидетельствует о необходимости наличия у него:

Выберите один ответ:

a. высоких умственных способностей, социабельности, эмоциональной устойчивости

b. склонности использовать клиентов для удовлетворения своих потребностей, нетерпимость к различным побуждениям клиентов, невротической установки в отношении денег

c. специального кабинета для психологического консультирования, наличия соответствующего образования, лицензии или иных разрешительных документов

04. От психолога требуется не только глубокая профессиональная подготовка, но и

Выберите один ответ:

a. ясное видение мира, предполагающее наличие общечеловеческой системы ценностей

b. особое «профессиональное видение мира», предполагающее наличие специфической системы ценностей

c. особое «профессиональное видение мира», предполагающее отсутствие специфической системы ценностей

05. Ценностная нейтральность психолога - это

Выберите один или несколько ответов:

a. означает прятать свои истинные чувства от клиента под профессиональной маской

b. осознание собственных ценностей и умение не предъявлять их клиенту в виде образца для подражания

c. интегрированность профессиональных и личных ценностей консультанта в непротиворечивую форму

d. отсутствие специфической системы ценностей у консультанта и его опора на общественные ценности

06. Выберите верное утверждение:

Выберите один ответ:

a. Эффективное консультирование - это процесс, который осуществляется вместе с клиентом, но не вместо него

b. Эффективное консультирование - это процесс, который осуществляется вместо клиента, но не вместе с ним

c. Эффективное консультирование - это процесс, который осуществляется вместе с клиентом и вместо него

Тема 5. Типология клиентов и особенности взаимодействия с ними

01. Много размышляет над ситуацией, много взвешивает, но никак не может принять решение, избавиться от сомнений - это

Выберите один ответ:

a. Не уверенный в себе клиент

b. Уверенный в себе клиент

c. Клиент все знающий и доверяющий только себе

d. Клиент с потребностью «выговориться», «ищущий сочувствия», «отдушину»

02. От психолога ему нужна информация, подтверждающая уже готовую, сложившуюся у него точку зрения - это

Выберите один ответ:

a. Не уверенный в себе клиент

b. Уверенный в себе клиент

c. Клиент все знающий и доверяющий только себе

d. Клиент с потребностью «выговориться», «ищущий сочувствия», «отдушину»

03. Клиент этого типа все подвергает сомнению, противоречив, но при этом убежден в своей правоте, он неглуп, но проблема в характере, склонен запускать свои проблемы - это…

Выберите один ответ:

a. Не уверенный в себе клиент

b. Уверенный в себе клиент

c. Клиент все знающий и доверяющий только себе

d. Клиент с потребностью «выговориться», «ищущий сочувствия», «отдушину»

04. Очень часто это человек, с нелегкой жизнью, одинокий, чувствительный, добрый, и страдающий вследствие своей доброты - это

Выберите один ответ:

a. Не уверенный в себе клиент

b. Уверенный в себе клиент

c. Клиент все знающий и доверяющий только себе

d. Клиент с потребностью «выговориться», «ищущий сочувствия», «отдушину»

05. Стремится к точному знанию о себе и окружающих - это

Выберите один или несколько ответов:

a. Рационалистичный, реалистичный клиент

b. Прагматически ориентированный клиент

c. Интуитивно ориентированный клиент

d. Эмоционально-утонченный, эстетизированный клиент

06. Считает личность уникальным, таинственным образованием, его привлекают качественные, образные, художественные характеристики личности и ее жизненного пути - это…

Выберите один или несколько ответов:

a. Рационалистичный, реалистичный клиент

b. Прагматически ориентированный клиент

c. Интуитивно ориентированный клиент

d. Эмоционально-утонченный, эстетизированный клиент

07. По способу работы со своими проблемами среди клиентов можно выделить следующие типы:

Выберите один или несколько ответов:

a. Клиент, который в ситуации затруднения стремится перестроить свое поведение, стиль деятельности, образ жизни, но не знает как, сталкивается с трудностями в этом плане

b. Клиент, который в ситуации затруднения стремится создавать многообразные субъективно-личностные версии, призванные сохранить у него о себе хорошее мнение в своих глазах и в глазах других людей

c. Таким людям, в силу их резонерских особенностей, нелегко бывает найти себе партнеров по общению в реальной жизни. Попытка найти собеседника зачастую приводит их и в консультацию

d. Несмотря на то, что этот человек уверен в себе и не раз уже самостоятельно принимал жизненные решения, в последнее время он все более на подсознательном уровне ощущает, что что-то идет не так

08. Женщине-консультанту при работе с мужчиной

Выберите один ответ:

a. можно рекомендовать более ориентироваться на рабочий стиль отношений, на подачу информации, на когнитивный анализ ситуации

b. следует стремиться к большему сопереживанию, сочувствию, проявлению эмпатии

09. Мужчине-консультанту при работе с женщиной

Выберите один ответ:

a. можно рекомендовать более ориентироваться на рабочий стиль отношений, на подачу информации, на когнитивный анализ ситуации

b. следует стремиться к большему сопереживанию, сочувствию, проявлению эмпатии

10. Ответьте, верно ли утверждение: «В психологическом консультировании с людьми астенического телосложения нужно быть предельно предупредительными. Межличностную дистанцию и доверительность общения они предпочитают регулировать сами, поэтому вопросы им следует задавать очень осторожно».

Выберите один ответ:

a. верно

b. неверно

Тема 6. Различные ролевые позиции психолога-консультанта

01. Позиции «нейтральный советчик» или «программист» подойдут

Выберите один ответ:

a. для случаев, когда в роли клиента выступает умный, сильный, интеллигентный человек

b. для человека, у которого эмоции обычно преобладают над доводами разума

c. для человека, взволнованного или опечаленного какими-либо внезапно случившимися событиями

d. для нерешительных или ригидных клиентов, склонных к компульсивному, застревающему поведению

02. Позиции «зеркало» и «программист» более подойдут

Выберите один ответ:

a. для случаев, когда в роли клиента выступает умный, сильный, интеллигентный человек

b. для человека, у которого эмоции обычно преобладают над доводами разума

c. для человека, взволнованного или опечаленного какими-либо внезапно случившимися событиями

d. для нерешительных или ригидных клиентов, склонных к компульсивному, застревающему поведению

03. Позиция «психолог-слушатель» подойдет

Выберите один ответ:

a. для случаев, когда в роли клиента выступает умный, сильный, интеллигентный человек

b. для человека, у которого эмоции обычно преобладают над доводами разума

c. для человека, взволнованного или опечаленного какими-либо внезапно случившимися событиями

d. для нерешительных или ригидных клиентов, склонных к компульсивному, застревающему поведению

04. Позиция психолог-«катализатор» подойдет

Выберите один ответ:

a. для случаев, когда в роли клиента выступает умный, сильный, интеллигентный человек

b. для человека, у которого эмоции обычно преобладают над доводами разума

c. для человека, взволнованного или опечаленного какими-либо внезапно случившимися событиями

d. для нерешительных или ригидных клиентов, склонных к компульсивному, застревающему поведению

05. Наиболее распространенные непрофессиональные роли, которые консультант ошибочно начинает играть в процессе консультирования в силу того, что они ему хорошо знакомы из обычной жизни, можно описать так:

Выберите один или несколько ответов:

a. выслушав клиента, консультант может посочувствовать ему, предложить чаю, сходить и решить проблему клиента за него

b. консультант показывает клиенту возможные варианты решения проблемной ситуации, оценивает их совместно с клиентом и помогает ему выбрать наиболее адекватные

c. консультант демонстрирует клиенту свое знание того, что такое «хорошо» и что такое «плохо», дает оценки, навязывает свой взгляд на жизнь как единственно правильный

d. консультант оказывает помощь клиенту в нахождении «инсайта», внутреннего решения, в актуализации имеющихся внутренних резервов и т.п

e. консультант старается поставить клиенту диагноз, задает вопросы, но сам в диалог не вступает, дает банальные советы

06. Наиболее распространенные непрофессиональные роли, которые консультант ошибочно начинает играть в процессе консультирования в силу того, что они ему хорошо знакомы из обычной жизни, можно описать так:

Выберите один или несколько ответов:

a. консультант имеет одну или несколько версий случившегося и задает вопросы, чтобы их проверить

b. консультанту важно не только осознавать особенности и проявления своей профессиональной роли, но также знать, какие черты ей не соответствуют

c. консультант использует жалобы клиента, чтобы рассказать что-нибудь поучительное из своей богатой биографии

d. консультант дает клиенту информацию, прямые советы

Практическое задание 2

Вопрос 1

В работе психолога тесно переплетаются профессиональные и ценности.

Вопрос 2

Главное, в чем нуждаются клиенты с потребностью «выговориться», «ищущие сочувствие», «отдушину» - это – .

Вопрос 3

Позиция психолога-консультанта - создает толчок клиенту к активации отношения к ситуации, к началу деятельного включения в события его собственной жизни.

Тема 7. Структура процесса консультирования. Первый этап

01. Клиент должен принять решение о своем вступлении в процесс консультирования вполне осознанно, поэтому до начала процесса консультирования психолог-консультант обязан предоставить клиенту максимум информации…

Выберите один ответ:

a. о процессе консультирования

b. о возможных решениях проблемы

c. о времени консультативной сессии

d. о других специалистах

Тема 8. Второй этап: Расспрос клиента, формирование и проверка консультативных гипотез

01. Деятельность психолога-консультанта на первом подэтапе «Формирование консультативных гипотез» включает:

Выберите один или несколько ответов:

a. Эмпатическое слушание

b. Изложение гипотез

c. Принятие концепции клиента на этапе расспроса

d. Предложение вариантов развития событий

e. Структурирование беседы

f. Информирование клиента

g. Осмысление того, что говорит клиент

02. Деятельность психолога-консультанта на втором подэтапе «Проверка консультативных гипотез» включает:

Выберите один или несколько ответов:

a. Эмпатическое слушание

b. Вопросы, направленные на уточнение возникших у консультанта идей

c. Принятие концепции клиента на этапе расспроса

d. Изложение своей гипотезы (интерпретации клиенту)

e. Структурирование беседы

f. Обсуждение и коррекция гипотезы

g. Осмысление того, что говорит клиент

Тема 9. Третий и четвертый этапы консультирования

01. Задача психолога-консультанта на этом подэтапе будет выполнена, если в сознании клиента будет выстроена цепочка событий

Выберите один ответ:

a. Работа с установками клиента (их коррекция)

b. Изменения в поведении клиента

c. Проверка консультативных гипотез

d. Формирование консультативных гипотез

02. На этом подэтапе психолог-консультант должен помочь клиенту сформулировать возможные альтернативы привычному поведению, а затем, внимательно анализируя и критически оценивая их, выбрать тот вариант, который для клиента является наиболее подходящим.

Выберите один ответ:

a. Работа с установками клиента (их коррекция)

b. Изменения в поведении клиента

c. Проверка консультативных гипотез

d. Формирование консультативных гипотез

03. На этом этапе обычно психологом-консультантом выполняются следующие действия: подведение итогов беседы, обсуждение вопросов, касающихся дальнейших отношений клиента с консультантом или другими необходимыми специалистами, прощание консультанта с клиентом

Выберите один ответ:

a. Завершение консультативной беседы

b. Оказание воздействия

c. Расспрос клиента, формирование и проверка консультативных гипотез

d. Знакомство с клиентом и начало беседы

04. Существуют серьезные обстоятельства, препятствующие воле и желанию клиента начать решать свои проблемы:

Выберите один или несколько ответов:

a. Клиенту нужно отречься от всего, что давало ему ощущение определенной осмысленности его существования

b. Клиенту дан шанс, но он не может им воспользоваться

c. Клиент вынужден признать свою вину за те, может быть, очень трагичные события и конфликты, которые произошли с ним и близкими ему людьми, лишиться прежнего самоуважения

d. Клиент не может найти ресурсы для решения своих проблем

e. Клиент берет на себя груз ответственности за их решение, вынужден тратить на это усилия, время