Основоположником бюрократической школы менеджмента считается … (Решение → 3746)

64 вопроса с ответами к тесту

Сдано на 80 баллов из 100 "Хорошо"

Год сдачи - 2017- 2020.

После покупки Вы получите файл с ответами на вопросы которые указаны ниже:

***(Если нужна помощь с другими предметами или сдачей тестов онлайн, пишите в личные сообщения)

1. Методы аудита персонала – это …

диагностические модели организационной структуры организации

совокупность приемов и способов изучения процессов в сфере HR

основные параметры результатов аудита персонала организации

2. Организационное решение – это выбор, который должен сделать …

менеджер организации, чтобы скоординировать дальнейший рабочий процесс

руководитель, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой им должностью трудовой коллектив

3. Метод ROI – это …

показатель увеличения производительности

производительность труда по отдельным операциям

разница между полученной от программы прибыли (на выходе) и затратами (на входе)

4. Performance management report – это …

экспертиза эффективности работы

определение уровня работы

отчет по управлению эффективностью работы

5. Реализация задач целевого кадрового планирования и одновременно планирования кадровых мероприятий относится к модели кадрового аудита …

Х.Ю. Кюппера и А. Хаунсчайлд

Д. Эккардштейна

М. Вебера

6. Аудит, с помощью которого оценивают соотношение методов внутреннего управления организацией ее целям и возможность совершенствования этих методов, – это …

стратегический аудит

аудит соответствия

аудит эффективности

7. В специфике функционирования организационно-кадрового аудита чаще приходится использовать … решения

стратегические и оперативные

оперативные

тактические

8. Для HR-аудиторов фундаментальным первичным документом будет являться …

концепция управления персоналом

внутренний трудовой распорядок

кадровая политика организации

9. Подход HR-аудита, при котором устанавливаются определенные цели, выполнение которых может быть измерено, – это …

статистический подход

подход соответствия

подход МВО (management-by-objectives)

10. Объектом аудита персонала является …

система организации труда персонала

методология управления персоналом

процесс эффективности потребления трудовых ресурсов

11. Результаты организационно-кадрового аудита используются для совершенствования … кадровой стратегии

методологии управления персоналом

системы управления персоналом

12. Синергетический эффект при работе организационно-кадрового аудита (ОКА) достигается за счет …

партисипативного подхода

индивидуалистического подхода к координации решений

комплексного подхода к координации выполнения решений

13. Предмет аудита персонала – это …

программы и процедуры проверки кадровой работы

эффективность деятельности системы управления персоналом

система персонала организации

14. Анализ процессов управления организацией позволяет оценить …

качественную структуру управленческого персонала (ролевая и психологическая структуры) фактический состав персонала, а также его особенности, наличие у сотрудников организации профессионально важных качеств и характеристик

тенденции развития системы управления и позицию персонала по отношению к процедурам принятия управленческих решений

15. Предпринимательский риск, представляющий собой оценку неэффективности аудиторской проверки, – это …

управленческий риск

аудиторский риск

общий риск неэффективности аудита

16. Кадровый аудит эффективности системы управления персоналом (ЭСУП) направлен на …

оценку эффективности формирования рабочих групп (команд), на сохранение ядра кадрового потенциала предприятия и выработку командной культуры и стратегии ее развития

оценку потенциала для продвижения компетентных сотрудников

установление кадровой структуры, отвечающей сложившейся ситуации и способной реализовать план эффективного развития кадрового потенциала организации

17. Задача кадрового аудита профессиональной компетентности персонала (ПКП) заключается в …

оценке потенциала для продвижения компетентных сотрудников, а также в организации обратной связи с сотрудниками для определения качества их работы и в целом

оценке эффективности формирования рабочих групп (команд), сохранении ядра кадрового потенциала предприятия и выработке командной культуры и стратегии ее развития

установлении кадровой структуры, отвечающей сложившейся ситуации и способной реализовать план эффективного развития кадрового потенциала предприятия

18. Направлением деятельности аудитора, если его целью является оценка аттестации, периодичности ее проведения, представляемых результатов и решений, принимаемых по результатам аттестации, является …

подготовка руководящих кадров

адаптация персонала

оценка трудовой деятельности

19. Услуга по ведению некоторых бизнес-процессов в области HR-направления – …

лизинг персонала

аутсорсинг

аутплейсмент

20. Причины сопротивления людей организационным нововведениям могут быть …

только социальными

только экономическими

экономическими, личностными и социальными

21. Улучшение деятельности работы кадровой службы и минимизация возможных рисков компании, связанных с неправильным ведением кадровой работы, является целью … кадрового аудита

внешнего

внутреннего

и внешнего, и внутреннего

22. Основной принцип кадрового аудита – это …

объективность и достоверность информационных потоков

регламентированность аудиторской деятельности

эффективность работы системы управления персоналом

23. Оценку навыков в смоделированной ситуации определяют … тесты

профессиональные

психологические

ситуационно-поведенческие

24. Целенаправленный процесс установления соответствия качественных характеристик работников (способностей, мотиваций и свойств) требованиям должности или рабочего места – это …

деловая оценка персонала

результаты работы службы управления персоналом и организации

показатель измерения бизнес-процессов

25. Организационно-технологическое направление аудита персонала предусматривает …

оценку показателей эффективности труда, его условий, анализ трудовых ресурсов и затрат труда, численности и состава работников

оценку работы кадровой службы, включая уточнение обязанностей и ответственности работников, их вклада в эффективность деятельности организации

проверку документации и анализ показателей деятельности организации, подтверждающих легитимность и эффективность работы

26. Экономическое направление аудита персонала – это …

оценка социально-трудовых отношений с помощью таких показателей, как мотивация деятельности персонала, взаимодействие личных и коллективных интересов

изучение значений таких показателей, как объем реализации на одного сотрудника, прибыль до уплаты налогов на одного работника, общие издержки на рабочую силу, издержки на одного работника, расходы на социальные выплаты и содержание социальной инфраструктуры

развитие партнерских отношений между работодателями и трудовым коллективом, участие персонала в общественных организациях хозяйствующего субъекта

27. Цели мотивационного аудита зависят приоритетно от целей …

стратегии развития организации

руководителя

персонала

28. Контроль за целевой ориентацией при достижении стратегических целей организации и системы управления персоналом – это содержание …

комплексного подхода

принципа перспективности

принципа объективности

29. В основе разработки HR-аудита лежит изучение … управления персоналом

Принципов

основных функций

закономерностей

30. При аудите структуры и системы управления оценивают …

корпоративную культуру

миссию, цели, стратегию предприятия (организации)

планирование трудовых ресурсов

разработку системы стимулирования, мотивации

структуру кадрового состава по социально-демографическим характеристикам

функциональную и организационную структуру

31. Согласно принципу …, для своевременного принятия управленческих решений требуется постоянная координация аудиторского потока информации в системе управления персоналом организации

комплексного подхода

объективности

прозрачности

32. Согласно принципу …, чем продолжительнее время принятия решения, тем ниже возможность достижения миссии и стратегических целей

комплексного подхода

прозрачности

своевременности

33. Комплексная диагностика соответствия стратегии управления персоналом общей стратегии развития организации – это …

кадровый аудит

организационно-кадровый аудит

внутренний аудит персонала

34. Выделяют стратегический, функциональный и линейный … организационно-кадрового аудита (ОКА)

Этапы

Направления

Уровни

35. Этапы работы по проектированию комплексной модели проведения организационно-кадрового аудита (ОКА): …

диагностический, аналитический, обобщающий

подготовительный, диагностический, заключительный

проектный, аналитический, этап внедрения

36. Метод оценки, по результатом которого осуществляются подбор кандидатов на руководящие должности и выдвижение кандидатов в кадровый резерв, – это …

ассесмент-центр

интервью

тесты знаний

тесты способностей

37. С помощью «Центра развития» осуществляют …

*определение потребности в обучении и развитии ключевых специалистов

*оценку навыка «видения будущего»

*оценку навыка планирования деятельности руководителя

*оценку навыков постановки задачи подчиненным и контроля ее исполнения

*оценку профессионально важных качеств и управленческого потенциала руководителей всех уровней

*оценку умения предоставления подчиненному информации о его действиях

*оценку уровня сформированности команды и прогнозирование успешности работы в данном составе

*формирование кадрового резерва

38. В соответствии с моделью … аудит персонала направлен на анализ и контроль результатов, включающих оценку эффективности системы обучения (программы повышения квалификации) путем анализа показателей трех групп параметров

Д. Эккардштейна

компетентности (Х.Ю. Кюппер, А. Хаунсчайлд)

М. Вебера

Ю.Г. Одегова и Т.В. Никоновой

Д. Эккардштейна

39. Согласно принципу …, в кадровом аудите предполагается многофакторный учет различных показателей и их моделирование

комплексного подхода

объективности

прозрачности

40. Кадровый аудит показывает целесообразность …

Ткадровой политики системы управления персоналом

методов управления персоналом

кадровой политики системы управления персоналом и методов управления персоналом

41. В диагностике сферы управления персоналом выделяют …

внешний и внутренний аудит

аудит линейного управления

аудит организационных функций

42. В процессе принятия решения определение потенциальных препятствий на пути его осуществления и того, как их преодолеть, имеет место на этапе …

выявления и определения проблемы

сбора и анализа достоверных фактов

разработки альтернатив

оценки выбора

анализа последствий решения

осуществления решения

43. … – это предпринимательский риск, представляющий собой оценку неэффективности аудиторской проверки

Управленческий риск

Аудиторский риск

Общий риск неэффективности аудита

44. Модель Ульриха включает в себя такие показатели, как …

бизнес-процессы

единство и согласие в компании

инвестиции в кадровой отдел

моральный климат в коллективе

отсутствие на рабочем месте

производительность

расходы

удовлетворенность

45. Оценка управленческого потенциала и кадровых процессов отражается …

во вводной части аудиторского заключения

в аналитической части аудиторского заключения

в рекомендациях к аудиторскому заключению

46. Методика оценки персонала, целью которой является оценка не только компетенций, но и деятельности персонала, – это …

методика самооценки личности (методика Будасси)

метод «оценка в 360 градусов»

методика Гилфорда

47. Целью внутреннего кадрового аудита …

*должна быть оптимизация кадрового делопроизводства

*должна быть реорганизация деятельности кадровой службы

*должны быть улучшение деятельности кадровой службы и минимизация возможных рисков компании

48. К качественным методам оценки следует отнести …

*анализ документов

*анкетирование

*бизнес-кейс

*интервью

*многофакторные личностные опросники

*опросники эмоциональных особенностей

49. К количественным методам оценки следует отнести …

*анализ документов

*анкетирование

*бизнес-кейс

*интервью

*многофакторные личностные опросники

* опросники эмоциональных особенностей

50. Оценка деятельности службы персонала высшим руководством организации проводится по таким критериям, как …

*быстрота выполнения запросов, адресуемых службе работниками организации

*величина вклада в полученные результаты работы организации за период

*качество взаимодействия с внешними субъектами управления персоналом

*качество консультаций по вопросам карьерного и профессионального роста

*количество обращений в службу работников

*эффективность использования кадрового бюджета

51. В процессе принятия решения поиск ответа на вопросы о том, где имеется соответствующая информация и кто может ее предоставить, осуществляется на этапе …

*выявления и определения проблемы

*сбора и анализа достоверных фактов

*разработки альтернатив

*оценки выбора

*анализа последствий решения

*осуществления решения

52. Общими этапами любого направления кадрового аудита являются …

*этап оценки персонала и рекомендаций по кадровому составу и этап реализации программ

*этап оценки персонала и рекомендаций по кадровому составу и этап диагностики

*этап диагностики и этап реализации программ

53. При аудите деятельности персонала оценивают …

*исполнительность и сверхнормативную активность работника

*планирование трудовых ресурсов

*профессиональный и инновационный потенциал работника

*разработку системы стимулирования, мотивации

*структуру кадрового состава по социально-демографическим характеристикам

*удовлетворенность должностным статусом, ориентацию на должностной рост

54. С помощью «Центра оценки» осуществляют …

*определение потребности в обучении и развитии ключевых специалистов

*оценку навыка «видения будущего»

*оценку навыка планирования деятельности руководителя

*оценку навыков постановки задачи подчиненным и контроля ее исполнения

*оценку профессионально важных качеств и управленческого потенциала руководителей всех уровней

*оценку умения предоставления подчиненному информации о его действиях

*оценку уровня сформированности команды и прогнозирование успешности работы в данном составе

*формирование кадрового резерва

55. Оценка потенциала для продвижения компетентных сотрудников – это задача кадрового аудита …

командной компетентности

профессиональной компетенции

общей эффективности системы управления персоналом

56. Соотношение социальных и демографических групп в коллективе и их распределение по подразделениям (специальностям) оцениваются в случае если объектом кадрового аудита выступает …

планирование трудовых ресурсов

профессиональный потенциал работников

структура кадрового состава

текучесть кадров

57. В соответствии с моделью … кадровый аудит призван решать две первоочередных задачи – реализовать целевое кадровое планирование и планирование кадровых мероприятий

компетентности (Х.Ю. Кюппер, А. Хаунсчайлд)

М. Вебера

Ю.Г. Одегова и Т.В. Никоновой

58. Модель Филипса включает в себя такие показатели, как …

бизнес-процессы

единство и согласие в компании

инвестиции в кадровой отдел

моральный климат в коллективе

отсутствие на рабочем месте

производительность

расходы

удовлетворенность

59. Указания на стратегические ошибки в области управления персоналом, в постановках задач перед линейными менеджерами, в структуре персонала и пр. отражаются …

*во вводной части аудиторского заключения

*в аналитической части аудиторского заключения

*в рекомендациях к аудиторскому заключению

60. В соответствии с моделью … аудит персонала направлен на оценку степени соответствия потенциала работника к предъявляемым к нему требованиям

Д. Эккардштейна

компетентности (Х.Ю. Кюппер, А. Хаунсчайлд)

М. Вебера

Ю.Г. Одегова и Т.В. Никоновой

61. В процессе принятия решения установка бюджета и графика действий осуществляется на этапе …

*выявления и определения проблемы

*сбора и анализа достоверных фактов

*разработки альтернатив

*оценки выбора

*анализа последствий решения

*осуществления решения

62. В соответствии с моделью … аудит персонала направлен на оптимизацию издержек на персонал в целях повышения эффективности организации

Тип ответа: Одиночный выбор

*Д. Эккардштейна

*компетентности (Х.Ю. Кюппер, А. Хаунсчайлд)

*М. Вебера

*Ю.Г. Одегова и Т.В. Никоновой

63. Описание объекта и предмета аудита отражается …

*во вводной части аудиторского заключения

*в аналитической части аудиторского заключения

*в рекомендациях к аудиторскому заключению

64. Аудит, с помощью которого оценивают соответствие методов внутреннего управления организацией ее целям и возможность совершенствования этих методов, – это …

*аудит соответствия

*стратегический аудит

*аудит эффективности

Тема 1. Социально-экономическая сущность организационно-кадрового аудита

Тема 2. Принципы, задачи и функции HR-аудита

Тема 3. Закономерности построения и проведения кадрового аудита

Тема 4. Аудит персонала как инструмент эффективных изменений

Тема 5. Модели диагностики и методы оценки персонала на основе аудита

Литература