Этнокультурный туризм

Введение

Актуальность темы среди  разновидностей туризма в последние  годы внимание привлечено к такому его, виду как этнографический туризм. Этнографический туризм вид туризма, связанный с посещением объектов традиционной культуры, этнографических  деревень, а также с целью знакомства с этническими культурами и промыслами.

В России этнический туризм в его организационном виде, по существу делает первые шаги, чего не скажешь  о зарубежных странах, особенно экономически развитых.

В принятом в 1996 году Законе Российской Федерации «О национально-культурной автономии» заложены правовые основы национально-культурного самоопределения  граждан, относящих себя к определенным этническим общностям, открыты возможности  для их добровольной самоорганизации  в целях самостоятельного решения  вопросов сохранения самобытности, развития языка, образования, национальной культуры.

Базовая культура личности есть гармония культуры знаний, культуры творческого действия, культуры чувств и общения. Базовую культуру личности справедливо ассоциирует с некой  целостностью, включающей в себя оптимальные  свойства, качества, ориентации, позволяющие  ей индивидуально развиваться в  гармонии с общечеловеческими ценностями и культурой своего народа. Это  придает индивидууму большую  социальную устойчивость, продуктивную включенность в жизнь, труд, творчество.

Базовая культура личности обнаруживает резервы ее развития в  диалоге со многими представленными  в регионе культурными пластами, субкультурами и мультикультурами. Базовая культура не монологична, а  разнообразна, она выступает как  общение разных культур, где каждая из исторически сосуществующих культур  имеет свое решение проблемы.

Проблема этнографического туризма может заключаться в  объективно существующем противоречии между социально-культурным потенциалом, которым обладает туризм как форма  организации этнографических туров, с одной стороны, и недостаточной  реализацией этого потенциала в  практической деятельности турфирм, с  другой стороны.

Объектом исследования является формирование туристическая  деятельность.

Предмет исследования реализация этнокультурных ресурсов в Ленинградской  области средствами туризма.

Цель настоящей работы сформулировать основные использования  этнокультурных ресурсов в туристической  деятельности

Гипотеза исследования этнокультурных ресурсов при следующих  условиях:

- выявление и систематизация  досуговых интересов молодежи;

-создание туристского  продукта, соответствующего интересам  молодежи;

-использование специфических  духовных и материальных ценностей  культуры, истории этносов (вепсы,  ижоры, кореллы, финны).

Методологическая база исследования: туризм может быть рассмотрен с точки зрения структурно-функционального  подхода, при котором раскрывается взаимосвязь ресурсов, функций и  инфраструктуры туризма (Квартальнов  В. А., Сенин В. С. и др.)

С точки зрения социально-культурного  подхода, туризм анализируется как  средство распространения, освоения и  сохранения ценностей культуры, реализация познавательных, рекреативных, эстетических потребностей человека (Ариарский М. А., Новикова И. А.)

Степень изученности проблемы: теоретическое осмысление основных положений и понятий настоящей  дипломной работы осуществлялось на основе изучения необходимого массива  специализированной литературы. Так  понятие «этнокультура» подробно представлена в работах Агеевой Р.А., Бубриха  Д. В., Лурье С. В. Выявлению особенностей этнографии способствовали труды Арутюнова  С. А., Гусева В. Е., Разумовой И. А. Кроме  того, характеристика организационных  особенностей этнографического туризма  осуществлялась на основе публикаций в специализированных журналах: «Туризм», «Тур Навигатор», «Вояж».

База исследования турфирма «АртФестиваль».

Методика и организация  исследования:

1. Теоретико-аналитический,  на котором производится отбор  и теоретический анализ различных  источников по изучаемой проблеме, дается исторический обзор.

2.Диагностический этап. С помощью контент-анализа, анкетирования  изучались основные тенденции  развития спроса и предложений  в области этнографических туров,  с целью составления их сравнительной  характеристики.

3.Проективный этап. Предполагает  обоснование и разработку технологий  по организации, совершенствованию  различных этнографических туров.

Глава 1. Основные аспекты изучения этнографических туров

1.1 Особенности организации этнографических туров

этнокультурный  тур ленинградский

В последнее время туризм получил значительное развитие и  стал массовым социально-экономическим  явлением международного масштаба. Быстрому его развитию способствует расширение политических, экономических, научных  и культурных связей между государствами  и народами мира. Массовое развитие туризма позволяет миллионам  людей расширить знания по истории  своего Отечества и других стран, познакомиться с достопримечательностями, культурой, традициями той или иной страны. Туризм - термин, не имеющий  корней и истоков в русском  языке, пришел из других языковых систем, в частности из французского языка. Аванесова Г. А. Сервисная деятельность: историческая и современная практика, предпринимательский менеджмент. - Москва: 2005. - C/106

С экономической точки  зрения туризм - это особый вид потребления  туристами материальных благ, услуг  и товаров, который выделяется в  отдельную отрасль хозяйства, обеспечивающую туриста всем необходимым: транспортными  средствами, объектами питания, размещения, культурно-бытовыми услугами, развлекательными мероприятиями. Таким образом, туризм входит в число наиболее перспективных  отраслей национальной экономики (в  некоторых странах).

Путешествия и туризм - два  неразрывно связанных понятия, которые  описывают определённый образ жизнедеятельности  человека. Это отдых, пассивное или  активное развлечение, спорт, познание окружающего мира, торговля, наука, лечение и др. Однако всегда при  этом присутствует характерное действие, определяющее и обособливающее собственно путешествие от иных сфер деятельности, - временное перемещение человека в иную местность или страну, отличные от его обычного местонахождения  или проживания.

Путешествие - термин, обозначающий перемещение людей в пространстве и времени независимо от цели такового.

За многовековую историю  путешествий, географических открытий, промышленного освоения новых территорий, расширения мирохозяйственных связей были собраны многочисленные научные  литературные материалы, отчёты и дневники. Они сыграли неоценимую роль в  накоплении человеком знаний в различных  областях науки, культуры, техники. У  многих людей появляется потребность  увидеть новые районы и страны, познакомиться с жизнью и обычаями их народов. Всё это послужило  причиной возникновения особой формы  путешествий - туризма.

Процесс активизации хозяйственных  связей увеличивал подвижность населения, сопровождался строительством дорог, благоустроенных гостиниц, ресторанов, созданием зон отдыха, лечения, изучением  исторических и культурных достопримечательностей и т.д. С появлением регулярного  движения пассажирского транспорта, сети предприятий питания и мест размещения отпали многие элементы риска  и трудностей, которые на протяжении многих веков были сопряжены с  путешествиями. Однако туризм был доступен в основном представителям имущих классов, которые совершали дорогостоящие  поездки для отдыха, лечения и  развлечений.

Появление туризма стало  возможным в результате коренных изменений в характере общественного  производства, развития средств транспорта и связи, налаживания мирохозяйственных  отношений в различных сферах. Туризм имеет свою историю развития.

История туризма - это наука, изучающая путешествия (походы, экскурсии), начиная от самых простых, наиболее элементарных в глубокой древности  и до настоящего времени Балабанов  И.Т., Балабанов А.И./Экономика туризма/ Москва “Финансы и статистика”, 1999 - C.171.

В качестве признака, позволяющего классифицировать путешествия по видам  туризма, можно использовать мотивационные  факторы. При такой классификации  следует исходить из основного мотива, побудившего человека отправиться  в поездку. Хотя мотивы не всегда определяются однозначно, все же можно выделить шесть видов туризма в системе  его управления.

Туризм с целью отдыха. Данный вид заключается в кратковременном  или более продолжительном отдыхе с целью физического или психологического восстановления организма. Кроме того, к этой группе относится и курортный  отдых, при котором для лечения  или восстановления сил используются природные свойства почвы, климата  и морской воды.

Туризм с целью изучения культуры. Туризм, ориентированный  на познание чужой культуры, подразделяется на познавательный и паломнический. Познавательный туризм охватывает собой  посещение исторических, культурных или географических достопримечательностей. Туристы, путешествующие с познавательной целью, чаще всего интересуются социальными  и экономическими отношениями посещаемых ими стран. Целью паломнического туризма является посещение мест, имеющих особое религиозное значение.

Общественный туризм. В  качестве общественного туризма  выступают поездки с целью  посещения родственников, знакомых, друзей (в международной терминологии известен как visiting friends and relatives -- VFR), а  также клубный туризм. Клубный  туризм отличается тем, что путешествующие сознательно интегрируются в  группы. Объединение в группы происходит при наличии интересующей людей  развлекательной или спортивной программы.

Спортивный туризм. К  спортивному туризму относятся  поездки с целью активного  участия в спортивных мероприятиях, а также поездки, которые носят  пассивный характер участия в  спортивных соревнованиях.

Экономический туризм -- поездки, совершаемые из профессионального  и коммерческого интереса: посещение  бирж, выставок, ярмарок и т.д.

Конгрессовый (политический) туризм подразделяется на дипломатический  туризм, участие в конгрессах, а  также туризм, связанный с политическими  событиями и мероприятиями.

Иногда необходимость  конкретизации туризма по его  формам возникает в связи с  различной длительностью путешествий (продолжительные и непродолжительные  путешествия). В этом случае в качестве основного критерия такой классификации  выбран срок пребывания в путешествии. Если путешествия различаются по такому внешнему критерию, как длительность пребывания, то можно сказать, что  эти путешествия относятся к  различным формам туризма. Существует много возможностей, позволяющих  выделить формы туризма по внешним  критериям: по происхождению туристов; по организационной форме;

по длительности пребывания в путешествии; по возрасту; по транспортным средствам; по времени года или сезону Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности. Москва.: «Нолидж», 1996. - С.99.

На первый взгляд может  показаться, что между формами  и видами туризма нет большого различия. В обоих случаях путешествия  группируются исходя из определенных точек зрения. Разница состоит  в том, что виды туризма различаются  по мотивации путешествующих, т.е. по внутренним факторам, а формы туризма -- по внешним причинам и воздействиям, что очень важно для менеджмента.

Формы туризма в зависимости  от происхождения туристов. В зависимости  от происхождения путешествующих туризм подразделяется на внутренний и международный. В данном случае слово «происхождение»  относится не к национальности или  месту рождения человека, а к его  месту жительства и работы.

Формы туризма в зависимости  от его организации (органuзaцuoннoй  формы). В зависимости от форм организации  различают паушальный (предоставление комплекса услуг за одну стоимость) и индивидуальный туризм. Паушальный тур -- это стандартизированный, предварительно организованный комплекс туристских услуг. Индивидуальный тур имеет те особенности, что турист организует и осуществляет его самостоятельно. Подобные туры называются также одиночными, но это  не означает, что нужно путешествовать в одиночку, ведь путешествовать можно  и семьей, и при этом путешествие  называется одиночным.

Понятие «индивидуальный  туризм» чаще всего противопоставляется  понятию «массовый туризм». Массовый туризм первоначально означал, что  в туризме участвуют многие люди. С течением времени это понятие  приобрело отрицательное значение. В настоящее время с массовым туризмом ассоциируются отрицательные  воздействия прежде всего паушального  туризма, из-за чего понятия индивидуальный туризм и массовый туризм больше не подходят для выделения форм туризма  по количеству участников.

Формы туризма в зависимости  от длительности пребывания. Очень  важной классификацией форм туризма  является их классификация в зависимости  от продолжительности пребывания Илюхин М.М. Особенности и средства показа в экскурсии. Метод, рекомендации. Москва.: 1980. - С.74.

Продолжительность путешествия  относится ко времени, которое затрачивается  туристом в ходе поездки или пребывания в посещаемом месте или стране. Однодневные путешествия классифицируются следующим образом: менее трех часов; три -- пять часов; шесть -- восемь часов; девять -- одиннадцать часов; двенадцать и более часов. Путешествия с  ночевкой можно классифицировать следующим  образом:

1-3 ночи; 4-7 ночей; 8-28 ночей; 29-91 ночь; 92 - 365 ночей.

Продолжительные путешествия, как правило, дополняются непродолжительными поездками. К непродолжительным  поездкам относятся транзитные поездки, однодневные поездки и кратковременный  туризм. Транзитный туризм -- это остановки  туристов по пути следования к месту  назначения. Однодневный туризм -- это  туры продолжительностью в световой день: они не предполагают остановки на ночлег. Особенно важная форма непродолжительного туризма -- кратковременный туризм. Кратковременный туризм включает в себя деловой туризм и поездки на выходные дни. Независимо от того, совершаются поездки в деловых или личных целях, средняя их продолжительность составляет 2-4 дня, т.е. они включают минимально один, максимально -- три ночлега.

Формы туризма в зависимости  от возраста путешествующих. При классификации  форм туризма учитывается также  возраст путешествующих. По возрастной шкале определены следующие группы туристов: дети, путешествующие со своими родителями; молодежь (туристы в  возрасте 15-24 лет); относительно молодые, экономически активные люди в возрасте 25 - 44 лет; экономически активные люди среднего (45 - 64 лет) возраста (путешествуют, как  правило, без детей); пенсионеры (65 лет  и старше).

Формы туризма в зависимости  от транспортных средств. В зависимости  от транспортного средства, используемого  для перемещения туристов из одного места в другое, различаются следующие  формы туризма: авиатуризм, автобусный, железнодорожный, автомобильный и  морской.

Формы туризма в зависимости  от времени года. В зависимости  от времени года различается зимний и летний туризм. Сезонная классификация  форм туризма показывает колебания  спроса на туристские услуги в течение  года. Время, в которое совершается  максимальное количество поездок, называется туристским сезоном, период спада путешествий -- межсезоньем. Туристские сезоны в  разных регионах могут не совпадать  Дурович А.П., Копанёв А.С. Маркетинг  в туризме: Учебное пособие/Под  общей ред. З.М. Горбылёвой. - Минск.: «Экономпресс», - 1998 - С.207.

Кроме предложенных шести  критериев существуют и другие точки  зрения, позволяющие классифицировать путешествия по формам. Чтобы классификация  туризма была более полной, Всемирная  туристская организация предлагает классифицировать туризм по следующим  типам: внутренний туризм -- путешествия  жителей какого-либо региона по этому  региону; въездной туризм -- путешествия  по какой-либо стране лиц, не являющихся ее жителями; выездной туризм -- путешествия  жителей какой-либо страны в другую страну. Эти основные типы туризма  могут по-разному сочетаться, образуя  категории туризма. Эти категории  туризма могут относиться не только к какой-либо стране, но и к региону; термин «регион» -- к какому-то району в пределах какой-либо страны, либо к группе стран. Определение «туризм  в пределах страны» охватывает собой  внутренний и въездной туризм; «национальный  туризм» -- внутренний и выездной туризм; «международный туризм» -- въездной и  выездной.

Этнография как самостоятельная  научная дисциплина возникла на базе географической науки в России и  ряде других стран или как наука  о человеке (как, например, в Англии). Вместе с тем ее данные задолго  до выделения этнографии в середине XIX в. в особую отрасль знаний использовались при исторических исследованиях. Такое  положение давало повод рассматривать  этнографию как своего рода вспомогательную  дисциплину, относящуюся то ли к  географии или биологии, то ли к  истории. К сожалению, подобные взгляды  не изжиты и по сей день, однако если прежде они могли быть объяснены  еще общей недифференцированностью  наук, то сегодня - это результат  научного невежества или неосведомленности  Основы туристической деятельности. Учебник / Авт. Составитель Е. И. Ильина. Москва: 2000. - С.120.

Этнография - историческая наука, а объект ее исследования - этнос, возникший еще на заре человеческой истории. Если оставить за пределами  исторического исследования эпоху  первобытного стада и начинать его  с первобытнообщинного (или родового, или доклассового) периода в истории, т. е. с того периода, когда мы можем  более или менее объективно различать  и отличать этносы, то окажется, что  этнография значительно полнее во временном  и пространственном отношении, чем  история, способна дать картину этнических и социальных изменений, пережитых  человечеством. Воссоздать историческое прошлое народов Земли - долг и  обязанность современной науки. В этом кропотливом труде историку помогает письменный источник, а как  восстановить бесписьменную историю, или прошлое бесписьменных народов.

Большинство народов не имело письменности, и поэтому  их невозможно изучать традиционными  методами истории, как нельзя изучать  теми же методами самый большой период, прожитый человечеством,- эпоху бесписьменного доклассового общества. Традиционная историческая наука, к сожалению, и  сегодня вольно или невольно отгораживается от этих народов и этой эпохи. В  такой позиции как бы возрождается характерное для недалекого прошлого деление народов на «исторические» и «неисторические». К последним, как правило, относились все народы, не имеющие письменности, а в пору расцвета колониальных империй - и все  народы - носители отличной от европейской культуры Зорин И.В. Образование и карьера в туризме. Учебное пособие. Москва.: «Советский спорт», 2003. - С.102.

Вместе с тем история  народа сохраняется не только в письменных данных, но и в его традициях  и обычаях, его представлениях об окружающем мире и верованиях, орудиях  труда, пище, одежде и жилище, в памятниках древности, которые встречаются  на могильных полях и местах древних  поселений, в легендах и эпических  сказаниях, т. е. во всем комплексе культуры, созданном данным этносом и отличающем его от других. Только этнографическими методами можно по этим следам восстановить путь, пройденный народами. Очевидно, что  в прожитом человечеством миллионолетье, где эпоха классового общества, возникшая  всего каких-то 7 тыс. лет назад,- ничтожно малая величина, без истории не было и не могло быть ни эпохи, ни этносов. Следовательно, этнографии в  создании подлинной всемирной истории  отводится отнюдь не вспомогательная, а особая роль, что очень важно  при изучении самой длительной прожитой человечеством эпохи - эпохи доклассового общества, чья этническая и социальная история стала предметом научной  дискуссии в современном ученом мире.

Туристическая деятельность - это комплекс мер по предоставлению туристических услуг. Например, выезд  граждан с постоянного места  жительства в оздоровительных, познавательных, профессионально-деловых, спортивных, религиозных и иных целях без  занятия оплачиваемой деятельностью  в стране или месте временного пребывания.

Экскурсионная деятельность.

Экскурсия - это:

1) процесс наглядного  познания окружающего мира: особенностей  природы, современной и исторической  ситуаций, элементов быта, т.е. достопримечательностей  определенного города или региона  - заранее избранных объектов, которые  изучаются на месте их расположения;

2) тематический маршрут  с целью посещения достопримечательных  объектов и местностей.

Экскурсия имеет свои признаки (элементы):

протяженность по времени  проведения (от одного академического часа до одних суток);

наличие экскурсантов (группы или индивидуалов);

наличие экскурсовода, проводящего  экскурсию;

показ экскурсионных объектов, первичность зрительных впечатлений;

передвижение участников экскурсии по заранее составленному  маршруту;

целенаправленность показа объектов, рассказа экскурсовода, наличие  определенной темы.

Экскурсант - это:

1) временный посетитель, находящийся менее 24 часов в  стране или на объекте посещения;

2) субъект участник экскурсии.

 

Схема 1

Конечно, непосредственному  проведению экскурсии предшествует большая работа. Прежде всего, определяется ведущая подтема экскурсии - своеобразный композиционный центр экскурсии, вокруг которого строится весь рассказ экскурсии. Далее идет стадия подбора и формирования материала и содержания экскурсии.

Подготовка новой экскурсии  проходит две основные ступени:

1. предварительная работа - подбор материалов для новой  экскурсии, их изучение, отбор  объектов, на которых она будет  построена;

2. непосредственная разработка  самой экскурсии - составление  экскурсионного маршрута, обработка  фактического материала; работа  над содержанием экскурсии, ее  основной частью, состоящей из  подтем и нескольких основных  вопросов, входящих в каждую их  них; написание контрольного текста; работа над методикой проведения; выбор наиболее эффективных методических  приемов показа и рассказа  во время проведения экскурсии;  подготовка методической разработки  новой экскурсии Емельянов Б.Е.  Профессиональное мастерство экскурсовода. Учебное пособие. Москва.: Турист, 1986. - С.107.

Взаимоотношения этих двух ступеней для вновь подготавливаемых экскурсий почти всегда одинаковы. Примерно половину времени участники  творческой группы затрачивают на сбор материалов и отбор объектов. В  отдельных случаях на предварительную  работу расходуется больше времени.

Под методикой проведения экскурсии подразумевается совокупность приемов, составляющих основу работы экскурсовода во время проведения экскурсии. Понятие  включает в себя:

общую методику, т.е. всю  систему методических приемов показа и рассказа, независимых от темы экскурсии, состава группы и других факторов;

частную методику, то есть конкретизацию методических приемов  применительно с особенностями  определенного экскурсионного маршрута.

Методика или приемы:

анализ - мысленное разделение предмета, вычленение из целостного части  с целью более глубокого познания объекта;

синтез - мысленное соединение частей предмета в одно целое;

ассоциация по времени;

ассоциация по единству;

словесный метод (беседа, объяснение, пересказ, цитирование, чтение);

наглядный метод (рекомендации объектов в натуральном виде или  изображении);

осмотр объекта;

метод наблюдения.

Вполне естественно, что  методика экскурсионного дела находится  в постоянном развитии в соответствии с развитием социальной системы, культуры и личности. Классификация  экскурсий также подверглась  изменениям.

В основу классификации, предложенной одним из основоположником экскурсионного дела Б.Е. Райковым более пятидесяти лет назад, были положены шесть основных признаков деления. В этих признаках  заключались основные направления  и содержание экскурсионной работы того времени Родин А.Ф., Соколовский  Ю.Е. Экскурсионная работа по истории. Пособие для учителей. Москва.: 2001. - С.99.

Это следующие признаки:

по продолжительности: однодневные, однодневные с ночевкой, многодневные;

по содержанию: естественно-географические, гуманитарные производственные;

по объему: на одну производственную тему, на несколько близких тем, интегрированные  или комплексные;

по заданию: исследовательского типа, иллюстративного типа;

по логическому построению: аналитические, синтетические;

по составу участников: школьные, дошкольные, внешкольные.

В основе современной классификации  экскурсий лежит деление по следующим  основаниям: содержанию, составу участников, месту проведения, способу передвижения, форме проведения.

По содержанию экскурсии  подразделяются на:

обзорные;

тематические.

Обзорные экскурсии, как  правило, многотемны. В них используется современный и исторический материал. Строятся они на показе различных  объектов: памятников истории и культуры, зданий и сооружений, природных объектов, мест знаменательных событий, элементов  устройства города, промышленных и  сельскохозяйственных предприятий  и т.д. События при этом излагаются «крупным планом». Это дает общее  представление о городе, крае, государстве в целом. Хронологические рамки при этом простираются с первого упоминания города по сегодняшний день, включая перспективы развития.

Тематические экскурсии  посвящены раскрытию одной темы. Если это историческая тема, то в  ее основу положено одно или несколько  знаменательных событий, объединенных одной темой. Если это экскурсия  на архитектурную тему, то предметом  изучения могут стать наиболее интересные произведения зодчества, архитектурные  ансамбли, расположенные на улицах и площадях города.

Тематические экскурсии  подразделяются на шесть групп:

1. исторические - в свою  очередь делятся на:

историко-краеведческие (например, «История возникновения г. Урая»);

археологические;

этнографические;

военно-исторические.

2. производственные - делятся  на:

производственно-экономические;

производственно-исторические;

производственно-технические;

производственно-ориентационные (для учащихся).

3. природоведческие

4. искусствоведческие - подразделяются  на:

театральные (например, «Санкт-Петербург  театральный»);

историко-музейные (скульптуры);

музейные (показывающие картинные  галереи музеи, выставочные залы);

5. литературные -

литературно - биографические;

историко - литературные, показывающие определенные периоды развития литературы);

литературно-художественные, т.е. по местам, описанным в произведениях;

архитектурно-градостроительные, имеющие своими объектами памятники  архитектуры, новостройки.

По составу участников экскурсии делятся на:

взрослую аудиторию и  детей;

местное население и  приезжих туристов;

городское и сельское население;

организованные группы и индивидуалов.

По месту проведения экскурсии делятся на:

городские;

загородные;

производственные;

музейные.

По способу передвижения:

пешеходные;

транспортные;

экскурсионных объектов и  рассказ производится по ходу движения транспортного средства.

По форме проведения:

экскурсия-массовка, когда  происходит передвижение на нескольких автобусах, возможны фольклорные праздники, фестивали и т.д.;

экскурсия-прогулка. При  этом совмещаются элементы познания с элементами отдыха);

экскурсия-лекция - при этом преобладает рассказ над показом.

Процесс экскурсии выполняет  многие функции и задачи:

образовательная;

воспитательная;

рекреационная;

рекламная;

коммуникативная

Экскурсии как эффективная  форма обучения активно используется в педагогическом процессе. Педагогические задачи экскурсии:

построить экскурсию на основе максимальной активности экскурсантов;

стимулировать творческую самодеятельность участников экскурсии;

вооружить навыками самостоятельного наблюдения;

стимулировать навыки самостоятельного анализа зрительных впечатлений.