Инновационный менеджмент. 5

   Содержание

   Введение

   I. Методические основы инновационного менеджмента

   1.1 Понятие и содержание, цели и задачи системы инновационного менеджмента

   Опыт  показывает, что стабильное развитие производства в течение длительного  времени зависит не только от ресурсов, но и от характера, от размеров инновационной деятельности, связанной с разработкой, внедрением, применением нововведений, которая направлена на внедрение итогов научных исследований и разработок в практический технологический процесс, т. е. она соединяет в себе производство, обмен, потребление и включает многие сферы деятельности, главная цель которой можно определить как создание, накопление и развитие научно-технического возможностей субъекта хозяйствования, которая обеспечивает его конкурентоспособность, экономическую безопасность и дальнейшее развитие.

   Основной  чертой современной экономики является скорость воплощения инновационного процесса. Инновационная стратегия в современной  экономике – это обязательность выхода на рынок с инновациями  по мере возникновения технологических возможностей. Источники идей часто находятся вне фирмы. Отсюда возникает интерес в увеличении взаимодействия с разными структурами. Из-за этого укорачивается жизненный цикл товара и усиливается конкуренция. Отличительная черта современной экономики – это ускоренное развитие нематериальной сферы (производство, распространение и использование знаний – основа, а всемирная информационная сеть – инфраструктура).

   В наше время с ростом научно-технической  конкуренции инновации стали  главным условием выживания. Снижение нормы прибыли служит побудительным фактором к крупным инвестициям в инновации.

   Инновационная деятельность очень сильно влияет на экономическое развитие страны и  отдельной фирмы.

   Предприниматели рассматривают издержки, которые связаны с созданием инноваций, как неизбежные вложения.

   Инновационное развитие фирмы позволяет предпринимателю  приспособиться к меняющимся условиям; помогает увеличить качество товаров  и услуг, более широко удовлетворить  запросы потребителей; создает условия для выживания и развития в конкурентной борьбе; оказывает содействие в поддержании высокого уровня эффективности производства;  укрепляет финансовое положение фирмы; укрепляет имидж фирмы, поднимает ее конкурентоспособность;  упрочняет партнерские связи; способствует развитию организационной структуры;  способствует повышению квалификации персонала;  увеличивает производительность труда.

   В основе научно-технической политики РФ в области науки и технологий на срок 2002–2010 гг. и на дальнейшую перспективу стоит задача перевода экономики главным образом на инновационный путь развития.

   Инновационный менеджмент определяют как систему управления инновациями, инновационным процессом  и отношениями, возникающими и происходящими  в процессе внедрения инноваций.

   Уделяя  значительное внимание инновационному менеджменту как функциональной системе управления, Р.А. Фатхутдинов характеризует его как «самостоятельную область экономической науки и профессиональной деятельности, направленную на формирование и обеспечение достижения любой организационной структурой инновационных целей путем рационального использования материальных, трудовых и финансовых ресурсов»¹.

   С таких позиций инновационный  менеджмент представляет собой одну из многочисленных разновидностей функционального менеджмента, непосредственным объектом которого выступают инновационные процессы во всех сферах народного хозяйства.

   Содержание  понятия «инновационный менеджмент»  П.Н. Завлин рассматривает, по крайней мере, в трех аспектах:

1. как науку и искусство управления инновациями;
2. как вид деятельности и процесс принятия управленческих решений в инновациях;
3. как аппарат управления инновациями.

   Инновационный менеджмент как система представляет собой комплекс формальных и неформальных правил, принципов, норм, установок и ценностных ориентации, регулирующих различные сферы инновационной деятельности. В рамках постиндустриального общества это означает:

1. социально-экономический институт, активно влияющий на предпринимательскую деятельность и образ жизни, на развитие инновационной, инвестиционной, социально-экономической и политической сфер общества;
2. социальную группу менеджеров, профессионально занятых управленческим трудом в сфере общественного и частного бизнеса, а также творческой, педагогической, научной деятельности;
3. научную дисциплину, изучающую технико-организационные и социально-экономические аспекты управления производством.

   Сущность  инновационного менеджмента заключается  в том, что инновация является объектом, на который производит воздействие  хозяйственный механизм. Хозяйственный механизм воздействует и на порядок создания, реализации, продвижения инноваций (нововведений), и на экономические отношения, происходящие между всеми участниками данного процесса: производителями, продавцами и покупателями инноваций.

   Влияние хозяйственного процесса на инновации  происходит на основе и при помощи определенных приемов и особой стратегии  управления. Вместе эти приемы и  стратегия создают своеобразный механизм управления инновациями –  инновационный менеджмент.

   Управление  инновациями – это довольно новая отрасль в управленческой деятельности в таких сферах, как научно-техническая, производственно-технологическая и административная. Инновационный менеджмент базируется на следующих основополагающих моментах:

   1) поиске идеи, служащей фундаментом для данной инновации. Отправными источниками инновационных идей являются потребители; ученые (разработки); конкуренты (изучение потребительского спроса); торговые агенты; дилеры; работники предприятия;

   2) способе организации инновационного процесса для определенной инновации;

   3) процессе продвижения и реализации нововведений на рынке.

   Инновационный менеджмент – это система управления предприятием. В этом ракурсе система  инновационного менеджмента включает в себя две подсистемы: управляющую  подсистему (субъект управления) и управляемую подсистему (объект управления). Субъектом управления могут быть один или группа работников, проводящих целенаправленное управление функционированием объекта управления. Объектами управления в данном случае будут инновации, инновационный процесс и экономические отношения между участниками рынка инноваций. Связь субъекта управления с объектом будет происходить посредством передачи информации. Именно эта передача информации является процессом управления.

   Таким образом, инновационный менеджмент — совокупность принципов, методов и форм управления инновационными процессами, инновационной деятельностью, занятыми этой деятельностью организационными структурами и их персоналом.

   В инновационном менеджменте следует выделять два уровня. Первый уровень представлен теориями социального управления инновационными системами и концентрирует усилия на разработке стратегий инновационного развития, социально-организационных изменений, а также других экономических и социально-философских концепций, объясняющих механизм функционирования экономической системы. Это стратегический инновационный менеджмент. Он направлен на разработку стратегий роста и развития организации.

   Второй  уровень инновационного менеджмента представляет собой прикладные теории организации и управления инновационной деятельностью, а потому носит функциональный прикладной характер и обеспечивает научно-методическую базу для выработки практических решений по совершенствованию управления, анализа инновационной деятельности, применения новейших приемов и методов воздействия на персонал, технико-технологические системы, на продуктовые и финансовые потоки. Это функциональный (оперативный) инновационный менеджмент. Он направлен на эффективное управление процессом разработки, внедрения, производства и коммерциализации новшеств.  Задачей тактики инновационного менеджмента можно назвать искусство выбора оптимального решения и приемов достижения этого решения, наиболее выгодных в данной ситуации Задачей инновационного менеджера является обеспечение оптимального функционирования операционной системы производства, синхронизации функциональных подсистем, совершенствование системы управления персоналом и осуществление контроля.

   Инновационный менеджмент выполняет функции, которые предопределяют формирование структуры системы управления предприятием при осуществлении инновационного процесса. Существуют два типа функций менеджмента инноваций:

   1) функции субъекта управления, т. е. субъектом управления будет один или группа работников, проводящих целенаправленное управление функционированием объекта управления;

   2) функции объекта управления, т. е. объектом управления в этом конкретном случае будут и инновации, и инновационный процесс, и экономические отношения между всеми задействованными участниками рынка инноваций.

   Функции субъекта управления: 1) функция прогнозирования; 2) функция планирования; 3) функция организации; 4) функция регулирования; 5) функция координации; 6) функция стимулирования; 7) функция контроля

   Функции объекта управления: 1) рисковое вложение капитала в инновационный проект; 2) организация инновационного процесса при внедрении инновационного проекта; 3) организация продвижения инноваций на рынке и ее диффузии.

   Функция рискового вложения капитала отчетливо  проявляется в организации венчурного финансирования инвестиций на рынке инноваций. Вложение капитала в новый продукт или в новую операцию всегда связано с неопределенностью, с огромным риском. Следовательно, оно всегда осуществляется через создание инновационных венчурных фондов. Содержанием функции организации инновационного процесса будет рациональная организация инновационной деятельности по созданию, реализации и распространению нового продукта или новой услуги. Виды и функции инновационного менеджмента показаны в табл. 1.1

   Таблица 1.1

   Функции и виды инновационного менеджмента

   Стратегический  и оперативный инновационный  менеджмент находятся во взаимодействии и содержательно дополняют друг друга в едином процессе управления.

   Управление  инновационной деятельностью фирмы (инновационный менеджмент) состоит из следующих действий:

• постановки стратегических и тактических целей;
• разработки системы стратегий;
• анализа внешней среды с учетом неопределенности и риска;
• анализа инфраструктуры;
• анализа возможностей фирмы;
• диагноза реально сложившейся ситуации;
• прогноза будущего состояния фирмы;
• поиска источников капитала;
• поиска патентов, лицензий, ноу-хау;
• формирования инновационного и инвестиционного портфелей;
• стратегического и оперативного планирования;
• оперативного управления и контроля за научными разработками, их внедрением и последующим производством;
• совершенствования организационных структур;
• управления технико-технологическим развитием производства;
• управления персоналом;
• управления и контроля за финансами;
• анализа и оценки проектов нововведений;
• выбора инновационного проекта;
• оценки эффективности инноваций;
• процедуры принятия управленческих решений;
• изучения рыночной конъюнктуры, конкуренции и поведения конкурентов, поиска ниши на рынке;
• разработки стратегии и тактики инновационного маркетинга;
• исследования и управления формированием спроса и каналов сбыта;
• позиционирования нововведения на рынке;
• формирования инновационной стратегии фирмы на рынке;

—устранения, диверсификации рисков и управления рисками. 
Инновационный менеджмент обеспечивает следующие результаты:

• концентрацию внимания всех исполнителей на деятельности в рамках инновационного цикла;
• организацию строгого взаимодействия между исполнителями отдельных его этапов, направляя их работу на достижение общей стратегической цели;
• нахождение или организацию разработки интеллектуальных продуктов, необходимых для создания инноваций;
• организацию контроля, хода работ по всему инновационному циклу — от разработки продукта до сбыта продукции;

    — периодическую оценку результатов  работы на отдельных этапах как необходимого условия для принятия решения о целесообразности продолжения или прекращения работ по отдельным проектам.

    Инновационный менеджмент как процесс управления кардинальными изменениями в продуктах труда, средствах производства, сфере услуг и другой новаторской деятельности является одним из основных направлений в развитии общественного производства.

    Инновационный менеджмент учитывает различие между простым и сложным продуктом. Простой продукт имеет однородный состав (например, газ, сукно, зерно) и создается в добывающей промышленности, сельском хозяйстве, текстильном производстве. Объемы и качество простого продукта определяли богатство и процветание многих стран в доиндустриальный период их развития. Особенностями сложного продукта являются многочисленные технологические переделы в процессе его производства, а также применение современных приборов и машин в сочетании с трудом работников высокой квалификации. Такого рода нововведения в сочетании с их коммерциализацией составляют основу инновационного менеджмента, который регулирует инновационные процессы н направлении новизны и наукоемкости создаваемой продукции.

    1.2 Возникновение, становление научной концепции инновационного менеджмента, его основные черты

    В условиях усиления глобальной научно-технической  конкуренции роль и значение инновационного менеджмента существенно расширяются. Его следует оценить как деятельность, обеспечивающую развитие предприятия.

    Инновационный менеджмент как самостоятельное  направление общего управления выделилось в последние два-три десятилетия XX в. Этот период характеризуется бурным развитием технологической и технической базы производства товаров и услуг. В мире формируется глобальный общемировой рынок. Обозначился резкий рост доли наукоемкой продукции в общем объеме производимой продукции. Жизненный цикл многих моделей технических устройств (радио- и телеустройств, вычислительных машин, автомобилей и т.д.) резко сократился..   

    Традиционный  менеджмент столкнулся с новыми проблемами, которые в полной мере проявились в конце XX в.и требовали определенных решений :

1. Управление процессами создания знаний. Настоящий период показывает необходимость резкого поворота сферы науки в сторону потребителя. Требуется мониторинг потребительской сферы, проводимый под углом зрения управления созданием новых знаний.
2. Управление творческим потенциалом создателей нового знания. Совершенно очевидна стала необходимость в формировании специальной методологии, обеспечивающей поиск новых знаний с меньшими эвристическими затратами и с большей вероятностью достижения цели. Растет потребность в управлении творческим потенциалом создателей новых знаний. 
3. Управление освоением новшеств. Новые решения, найденные 
   в технике, экономике и вообще во всех отраслях деятельности, над 
   лежит воплотить в практику. Проблема внедрения новшеств всегда 
   в нашей стране была актуальной и острой. Эта особая работа связана с неопределенностью получения положительных результатов, т.е. 
   с риском. Поэтому есть постоянная и масштабная необходимость 
   в развитии управления внедрением новшеств.
4. Управление социальными и психологическими аспектами нововведений. Расширение масштабов и ускорение появления нововведений вызывает острые проблемы между старым и новым. Психологические аспекты «замены одного другим» выросли в сложную порой неразрешимую проблему, так как любое нововведение представляет собой кризис. До настоящего времени, в силу недостаточной развитости научной методологии предвидения, на появление кризиса начинали реагировать только после его появления. Сейчас ведущие компании используют стратегию упреждения такого кризиса.

    Различные концепции инновационного менеджмента представлены в табл. 1.2

    Таблица 1.2

    Концепции инновационного менеджмента

  Данные, систематизированные в таблице, позволяют выделить следующие наиболее характерные черты инновационного менеджмента:

• объектом инновационного менеджмента являются сложные, иерархически смешанные научно-технические и социально-экономические системы;
• объект инновационного менеджмента представляет собой разнообразные инновационные системы с различным представлением о достижении цели;
• инновационные процессы имеют вероятностный характер и по своей сути слабо детерминированы;
• инновационные процессы носят творческий характер и требуют применения методов креативного менеджмента;
• центральным субъектом инновационных систем является инноватор — работник инновационной сферы;
• для повышения результативности инновационной деятельности необходимо использовать гибкие, адаптивные морально-этические и индивидуальные подходы.

    Целью инновационного развития любых инновационных систем разного уровня иерархии (начиная с государственного уровня и кончая малым инновационным предприятием)  является  создание инновационной базы для долгосрочного экономического роста и обеспечения конкурентных преимуществ высшего порядка. 

    Цели  инновационного менеджмента  предприятия связаны с миссией фирмы, ее философией,  традициями и жизненным циклом организации. Фирма имеет систему целей, которые определяются влиянием внешней среды и внутренними потребностями развития фирмы. Так, система практических целей фирмы, вызываемых воздействием внешней среды, демонстрируется на рис. 1.1 
 

Рисунок 1.1 Внешние цели фирмы в  инновационном менеджменте

   Целями  инновационной деятельности предприятия  с позиций его внутренних потребностей являются повышение эффективности производства за счет обновления всех производственных систем, повышение конкурентных преимуществ предприятия на базе эффективного использования научного, научно-технического, интеллектуального и экономического потенциалов. Социальные цели направлены на  повышение заработной  платы работников, улучшение условий труда и повышение социальной защищенности.

  Инновационные цели связаны с разработкой принципиальных новшеств, проведением работ по патентованию и лицензированию, приобретением ноу-хау, новых промышленных образцов, товарных знаков.

  Цели  фирмы в области коммерциализации новшеств включают проведение активных маркетинговых мероприятий для занятия прочного положения на рынке с последующим расширением сегментов и  экспансией на новые рынки.

  Приоритетными целями инновационного менеджмента  являются рост и развитие организации на базе активизации инновационной деятельности, активное продвижение новых товаров и новых технологий на рынок, использование возможностей дальнейшей специализации и диверсификации производства для активного роста, экономического процветания и экспансии на новые рынки.

  Тактические цели организации сводятся к интенсификации процессов разработки, внедрения и освоения новшеств, к организации и финансированию инвестиции на предприятии, к обучению, переквалификации, стимулированию и вознаграждению персонала, совершенствованию НИОКР и научной базы новшеств, методов и функций, приемов и стиля управления. 

  II. Формирование национальной инновационной системы России

  2.1 Основы концепции национальной  инновационной системы

  «Национальная инновационная система представляет собой совокупность экономических субъектов – институтов, производящих новые знания …, а также правовых, финансовых, социальных институтов, общественных норм и этических ценностей, участвующих в создании новых знаний, их хранении, распространении, трансформации в новые технологии, продукты и услуги, потребляемые обществом».² Все эти компоненты системы совместно и каждый в отдельности вносят свой вклад в создание и распространение новых технологий, образуя основу для формирования и реализации государственной инновационной политики. Они обеспечивают хозяйственное развитие и рост качества жизни путем генерирования, инвестирования и практического применения результатов инновационной деятельности.

  Концепция национальной инновационной политики включает:

1. Технологический подход к инновационному процессу как к однонаправленной цепочке последовательных действий по продвижению новшества от фундаментальных исследований до прикладных разработок и опытного производства;
2. Отношения и связи между отдельными субъектами инновационного процесса как внутри страны, так и на мировом уровне;
3. Институциональные факторы: правовые нормы и законы, регулирующие эти отношения, политические правила игры, моральные и этические установки, национальный менталитет.

    Для формирования инновационной системы  важное значение имеет полноценный инновационный климат, то есть сформировавшаяся окружающая среда, в которой человек чувствует себя свободным и мотивированным к творческой работе. Это комплекс материальных, политических, социальных, духовных ориентиров, развивающих человеческий потенциал.

    Очевидно, что концепция национальной инновационной  системы значительно шире линейной модели инновационной деятельности. Здесь новые знания – не просто начальный этап инновационного цикла, но один из его элементов, который  может зарождаться в любой точке процесса инновационной деятельности. Сегодня крупные корпорации используют системно-интегрированные сетевые модели инновационного прогресса, означающие возможность получения знания точно в срок.

    Реально инновационное развитие включает не только инновационный процесс, но и инновационный потенциал – это ядро общего потенциала организации, составными элементами которого являются производственно-технологическая, научно-техническая, финансово-экономическая, кадровая, организационно-управленческая службы с их потенциалами.

    Неправомерно  говорить о том, что сейчас в России формируется впервые национальная инновационная политика, поскольку  в СССР существовала своя, хотя и  своеобразная инновационная система. Поэтому можно говорить о двух концепциях инновационной системы –  административно-командной и рыночной.

    Административно-командная  национальная инновационная модель имела уникальные преимущества: «она позволяла концентрировать огромные, наиболее значимые интеллектуальные  и материальные ресурсы для решения задач военно-промышленного комплекса, милитаризации страны; создать весьма благоприятные экономические и социальные условия для развития фундаментальных и поисковых исследований, необходимых государству; решать очень сложные задачи весьма скромными средствами за счет дешевых, а то и абсолютно бесплатных интеллектуальных ресурсов».³ Однако, уже в середине 70-х стали отчетливо видны непоправимые недостатки данной модели: закрытость, непрозрачность и как следствие – отсутствие реальной связи между общественными потребностями и приоритетами научно-технической политики; сверхцентрализация управления, очень низкая мобильность и негибкость системы, предельно низкая эффективность использования ресурсов; отсутствие рыночных рычагов  и как следствие – невозможность уловить сигналы спроса, предложения, оптимального использования ресурсов. Все это привело к нарастающему отставанию СССР в современных направления науки, технологии, высокотехнологичных производств.