Конфликты у подростков и пути их разрешения

 

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ  ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО  ОБРАЗОВАНИЯ

«АМУРСКИЙ ГУМАНИТАРНО-ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ ГОСУДАРСТ-

ВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

(ФГОУ ВПО «АмГПГУ»)

 

 

Кафедра психологии

 

 

 

РЕФЕРАТ

 

Возрастная  психология

 

             Тема: Конфликты у подростков и пути их разрешения

 

 

                                                                                                                                   

 

 

 

 

 

 

 

                                                                                                             Кравченко Диана  Сергеевна

                                                                                                    Специальность 050202- информатика

                                                                                                    английский            

                                                                                                    Курс 2, группа 122

                                                                                                    Форма обучения: очная

                                                                                                                                   

                                                                                                                                    

                    

 

                                                                                                     Руководитель:

 

                                                                                                    Каткова Елена Николаевна-

                                                                                                     доцент кафедры психологии

                                                                                                            

 

 

                                                                                                               

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                                   г. Комсомольск-на-Амуре

                                                                                 2009 
ОГЛАВЛЕНИЕ

 

 

 

Введение……………………………………………………………..…….…...3

§ 1. Что такое конфликт………………………..………...................................4

§2. Основные виды классификации конфликтов.………………….…..….…6

§3. Конфликтность, как особенность протекания подросткового возраста..8

§4. Педагогический конфликт: структура, сфера, динамика……………….15

§5. Пути разрешения конфликтов…………………………………………....17

Заключение………………………………………………………………..…...22

Библиографический список…………………………………………….….....24

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

   Конфликты занимают существенное место в нашей повседневной жизни. Это нормально и естественно. Говорят даже, что конфликт - это двигатель развития. Назначение конфликта состоит в том, чтобы через его разрешение произошло снятие актуализировавшегося в нем противоречия. Для нашей действительности характерна смена негативного отношения к конфликтам на позитивное.

   Как же быть и чем помочь подростку? Во-первых, не забывать, что основой такого поведения является потребность обрести власть над своей жизнью, отделиться, стать независимым от взрослых. Во-вторых, не забывать, что часто его уверенность, что он все сможет и все знает – иллюзия того, что он способен стать хозяином собственной жизни.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

§ 1. Что такое конфликт?

 

Конфликт имеет много  определений:

• под конфликтом в психологии понимается столкновение различных мотивов.
• конфликт - столкновение , серьезные разногласия, во время которых вас обуревают неприятные чувства и переживания.

Традиционные стратегии  поведения в конфликте: конфронтация, переговоры, компромисс, избежание, приспособление (К. Томас).И новая стратегияконфликтного поведения : интеграция, когда находится такое решение, при котором выполняются оба желания, и ни одна из сторон при этом ничего не теряет. В основе интеграции лежит ясное и открытое выявление всех различий, наиболее существенных противоречий, уяснение используемых понятий и т.д. Иначе говоря этот способ разрешения конфликтов называется «выигрыш-выигрыш» методом. В позитивном подходе под конфликтом предлагается понимать: « специальную характеристику, изменяющихся в столкновении деятельностей, представляющую собой процесс приобретения деятельностями во взаимодействии нового содержания, обеспечивающего соответствия новым условиям» (Б.И. Хасан).

Позитивные (конструктивные) функции конфликта выполняют  ряд задач:

• адаптируют человека (группу) к новым условиям, в которых они оказались
• определяет источник разногласия и позволяет устранить его
• выявляя и устраняя противоречия, освобождает группу от этих факторов,        стабилизируя ее,
• сплачивает членов группы и ориентирует их на защиту ее единства,
• помогает убрать внутреннюю напряженность,
• помогает найти подходящие средства влияния на другого,
• позволяет членам группы раскрыть лучшие качества своей личности в группе, завоевать авторитет в ней.

 

При конфликтом столкновении легко выделяются признаки негативных переживаний, которые можно свести к трем критическим жизненным переживаниям. Это стресс, фрустрация и кризис.

Стрессовая  ситуация - переживание растерянности- незнания, каким образом реагировать на внезапный интенсивный и значимый раздражитель, - то столкновение с другим действием - безусловно стрессогенно.

Фрустрация - атрибутный спутник и одновременно генератор конфликтности.

Так рассматривают эти  явления Д. Крейч и Н. Ливсон: « ...Чаще фрустрация возникает как  следствие противоречия личных желаний  человека и ограничений запретов, налагаемых обществом... По мере взросления человека этот конфликт становится внутренним».Правда, не всякая фрустрация по механизму тождественна конфликту.

   Наиболее сложным является отношение конфликта и кризиса. Кризис - означает фиксированное в переживании и действии несоответствие или недостаточность имеющихся ресурсов новой ситуации.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

§ 2.  Основные виды классификации конфликтов

 

   Один из существенных  признаков конфликта – характер  и особенности участвующих в  нем сторон. От того, кем представлены  конфликтующие стороны, решающим образом зависят характеристики конфликта.

    Важнейшей  особенностью конфликта является характер потребности человека, за удовлетворение которой он борется. Согласно теории А. Маслоу, потребности можно сгруппировать, выделив в них пять иерархически связанных уровней. К ним относятся потребности: физиологические; в безопасности и защищенности;  социальные; потребности в уважении; потребности самовыражения. В случае неудовлетворения любой из этих потребностей человек может идти на конфликт. Если использовать более обобщенную градацию блокированных потребностей и представить их в виде материальных, социальных и духовных, то классификация конфликтов будет иметь вид:

 

 

 

 

 

 

 

  Важной характеристикой  конфликта является острота противодействия  участвующих в нем сторон. В западной конфликтологии эта характеристика называется интенсивностью конфликта. По этому основанию выделают конфликты низкой, средней и высокой интенсивности. Конфликт низкой интенсивности протекает в форме спора между оппонентами. Конфликт наивысшей интенсивности завершается физическим уничтожением одной из сторон. (Андреев В.И.  Основы  педагогической конфликтологии. - М., 1995.)

   В зависимости  от сфер жизнедеятельности человека, в которой происходят конфликты,  их делят на семейные, бытовые, производственные, трудовые, политические и др.

   Существенной  количественной характеристикой  конфликтов, часто приводящей к  качественным различиям, выступает  их длительность. В общественном  транспорте конфликт может длиться  десятки секунд.

   Каждый конфликт  имеет конструктивные и деструктивные  функции. В зависимости от соотношения  позитивных и негативных элементов  в конфликтах их делят на конструктивные, имеющие позитивные и негативные последствия одновременно, и деструктивные.

   Конфликты можно классифицировать в зависимости от степени разработанности нормативных способов их разрешения(Анцупов А.Я., Шипилов А.И., 2004).

Виды конфликтов.

1.   Открытые - четко  понимаем что что-то не так. 

2.   Скрытый - еще  не знаем, что конфликт 

3. Мотивационный - конфликты потребностей и намерений (они очень объединяют людей)

4.  Коммуникационный - барьеры общения, просчеты возводятся в принципы, отсутствие обратной связи. Причина - жесткость, отсутствие гибкости во взаимоотношениях.

5.   Целевой конфликт - за цель

6.   Статусный - за  приоритет, кто главный, конфликт  выбора.

 

 

 

 

 

 

 

 

§ 3.  Конфликтность, как особенность протекания подросткового возраста

 

   Все физиологические особенности подросткового возраста тесно взаимосвязаны с развитием психики. Появление психических новообразований сопряжено со сложностями его перехода из состояния детскости во взрослую жизнь. После относительно спокойного младшего школьного возраста подростковый кажется бурным и сложным. Это возраст самоутверждения среди сверстников, протеста и бунта против старших, возраст сильных эмоций и переживаний. Развитие на этом этапе идет быстрыми темпами, особенно много изменений наблюдается в плане формирования личности. Главная особенность подростка - личностная нестабильность. Анна Фрейд так описала эту особенность: «Подростки исключительно эгоистичны, считают себя центром Вселенной и единственным предметом, достойным интереса, и в то же время ни в один из последующих периодов своей жизни они не способны на такую преданность и самопожертвование. Они вступают в страстные любовные отношения – лишь для того, чтобы оборвать их так же внезапно, как и начали. С одной стороны, они с энтузиазмом включаются в жизнь сообщества, а с другой – они охвачены страстью  к одиночеству. Они колеблются между слепым подчинением избранному ими лидеру и вызывающим бунтом против любой власти». (Кулагина И.Ю., Колюцкий В.Н., 2003).

   Тревожащие моменты  в поведении части подростков, такие, как агрессивность, жестокость, повышенная тревожность, принимают  устойчивый характер обычно в процессе стихийно - группового  общения, складывающегося в разного рода компаниях. Но это общение, эта система отношений, в том числе и строящихся на почве жестоких законов асоциальных подростковых групп, является следствием не какой-либо генетической предрасположенности изначальной агрессивности и пр., а выступает лишь как ситуация замещения при неприятии  подростка в мир социально-значимых отношений взрослых, как ситуация совместного переживания непонятности ими. Отношения взрослых к растущим людям не учитывают особенностей их личностного становления, приводя к конфликту с подростками, у которых развивается потребность в самостоятельности, самореализации, избавлении от опеки. Критически осмысливая себя и окружающих, подросток протестует против ханжества взрослых, их мнимой праведности, при нередкой лживости поступков. Подросток жаждет не просто внимания, но понимания, доверия взрослых. Он стремится играть определенную социальную роль не только среди сверстников, но и среди старших. Во взрослом же сообществе утвердилась позиция, препятствующая развитию социальной активности подростка – он ребенок и должен слушаться. В результате между взрослыми и подростками растет психологический барьер, стремясь преодолеть который, многие подростки прибегают и к конфликтным формам поведения. То есть в подростковом возрасте в силу сложности и противоречивости  особенностей растущих людей, внутренних и внешних условий их развития могут возникать ситуации, которые нарушают нормальный ход личностного становления, создавая объективные предпосылки для возникновения и проявлении конфликтности.

   У ребенка в  подростковом возрасте происходит  переориентация одних ценностей  на другие. Подросток стремится  занять новую социальную позицию,  соответствующую его потребностям и возможностям. При этом социальное признание, одобрение, принятие  в мире взрослых и сверстников становятся для него жизненно необходимым. Лишь их наличие обеспечивает переживание подростком чувства собственной ценности. Неслучайно поэтому истоки конфликтности подростков лежат, как правило, в семье, отношениях ее членов (ссоры, отторжение ребенка, его принуждение, в том числе наказанием, страхом и т.п.).( Крутецкий В.А. Психология подростка. – М., 1965.)

   Выделяют четыре  группы подростков на основе определенного типа поведения, с учетом направленности их личности. Первую группу подростков характеризует устойчивый комплекс аномальных, аморальных, примитивных потребностей, стремление к потребительскому времяпрепровождению, деформация ценностей и отношений. Эгоизм, равнодушие к переживаниям других, неуживчивость, отсутствие авторитетов являются типичными особенностями этих детей. Они эгоцентричны, циничны, озлоблены, грубы, вспыльчивы, дерзки, драчливы. В их поведении преобладает физическая агрессивность. Вторую группу составляют подростки с деформированными потребностями, ценностями. Обладая более или менее широким кругом интересов, они отличаются обостренным индивидуализмом, желанием занять привилегированное положение за счет притеснения слабых, младших. Их характеризует импульсивность, быстрая смена настроения, лживость, раздражительность. У этих детей извращены представления о мужестве, товариществе. Им доставляет удовольствие чужая боль. Стремление к применению физической силы проявляется у них ситуативно и лишь против тех, кто слабее. Третью группу подростков  характеризует конфликт между деформированными и позитивными потребностями, ценностями, отношениями, взглядами. Они отличаются односторонностью интересов, притворством, лживостью. Эти дети не стремятся к достижениям, успеху, апатичны. В их поведении преобладают косвенная и вербальная агрессивность. В четвертую группу входят подростки, которые отличаются слабо деформированными потребностями, но, в то же время, отсутствием определенных интересов и весьма ограниченным кругом общения. Они безвольны, мнительны, заискивают перед более сильными товарищами. Для этих детей типична трусливость и мстительность. В их поведении преобладают вербальная агрессивность и негативизм. (Семенюк Л.М. Психологические особенности агрессивного поведения подростков.)

   Агрессивность  в личностных характеристиках  подростков формируется в основном  как форма протеста против  непонимания взрослых, из – за  неудовлетворенности своим положением  в обществе, что проявляется и  в соответствующем поведении. Вместе с тем на развитие агрессивности подростка могут влиять природные особенности его темперамента, например, возбудимость и сила эмоций, способствующие формированию таких черт характера, как вспыльчивость, раздражительность, неумение сдерживать себя. Естественно, что в состоянии фрустрации подросток с подобной психической организацией ищет выхода внутреннему напряжению, в том числе и в драке, ругани и пр. Кроме того, агрессия может быть вызвана необходимостью защитить себя или удовлетворить свои потребности в ситуации, в которой растущий человек не видит иного выхода, кроме драки, или, по крайней мере, словесных угроз. Наиболее полную картину сущности агрессивного поведения подростков дает анализ его мотиваций. Заметную роль в этой мотивации играют чувства и эмоции негативного характера: гнев, страх, месть, враждебность и т.п. Агрессивное поведение детей подросткового возраста, связанное с этими эмоциями, выражается в драках, побоях, оскорблениях, телесных повреждениях и т.д. (Андреев В.И. Основы педагогической конфликтологии)

   В современном  обществе проблема агрессивного  поведения является одной из  центральных психолого-педагогических  проблем. Психологи выделяют следующие  формы агрессивных реакций:

Физическая  агрессия (нападение) – использование физической силы против другого лица.

Косвенная агрессия – действия, окольными путями направленные на другое лицо (сплетни, злобные шутки), или ни на кого направленные взрывы ярости (крик, топанье ногами, хлопанье дверьми).

Вербальная агрессия – выражение негативных  чувств  как через форму, так и через содержание словесных ответов.

Склонность к раздражению – готовность к проявлению при малейшем возбуждении вспыльчивости, резкости, грубости.

Негативизм – оппозиционная манера поведения, обычно направленная против авторитета или руководства.

Обида – зависть и ненависть к окружающим, обусловленные чувством горечи, гнева на весь мир за действительные или мнимые страдания.

Подозрительность – недоверие и осторожность по отношению к людям, основанные на убеждении, что окружающие намерены причинить вред. (А. Басс, А. Дарки)

   Агрессивные подростки,  как правило, имеют некоторые  общие черты. Они обладают низким  уровнем интеллектуального развития, неустойчивыми интересами, повышенной  внушаемостью, подражательностью, недоразвитостью нравственных представлений и бедностью ценностных ориентаций. Они эмоционально грубы, озлобленны против сверстников и окружающих взрослых. У таких подростков наблюдается крайняя самооценка, она может быть как максимально положительной, так и максимально отрицательной. Их отличают повышенная тревожность, эгоцентризм, неумение находить выход из трудных ситуаций. Защитные механизмы преобладают над другими механизмами, регулирующими поведение. Но среди агрессивных подростков встречаются и дети, интеллектуально и социально развитые, у которых агрессивность является средством поднятия престижа, демонстрации своей самостоятельности, взрослости. Часто такие подростки находятся в некоторой оппозиции по отношению к взрослым. Возле них собираются не очень разборчивые в целях и средствах компании подростков.

   Личность подростка  формируется не сама по себе, а в окружающей его среде.  Особенно важна роль малых  групп, в которой подросток  взаимодействует с другими людьми. Прежде всего это касается семьи. На становление агрессивного поведения ребенка влияют степень сплоченности семьи, близость между родителями и детьми, характер взаимоотношений между братьями и сестрами, стиль семейного руководства. Сегодня в нашем обществе имеется серьезный дефицит позитивного воздействия на растущих детей.(Корчагина  Ю.И. Агрессивные дети// Здоровье детей.)

   Семья не выполняет  такие важнейшие функции, как  формирование у детей чувства  психологического комфорта, защищенности. Здесь нередко имеет место  жестокое обращение с подростками, связанное с различными видами наказаний, в том числе физическими. Часть родителей принуждают детей к послушанию; другая часть не интересуется потребностями ребенка; третья – переоценивает ребенка и недостаточно его контролирует. Подростки, которые встречаются с насилием у себя дома и которые сами становятся жертвами насилия, в большей степени склонны к агрессивному поведению. В результате для многих подростков характерна неразвитость нравственных представлений, потребительная ориентация, эмоциональная грубость, агрессивный способ самоутверждения, что связано с повышенной внушаемостью, подражательностью. Следует отметить, что для многих подростков типично умышленное подражание определенным манерам как конкретных людей, так и тех стереотипов, которые предлагаются различными средствами информации.  Отсюда обилие «боевиков», «детективов» и т.п. провоцирует агрессивные формы поведения подростка, делая его взрослым в собственных глазах и являясь средством демонстрации своей значимости. Это проявляется и желании занять определенное место в референтной группе, добиться самоутверждения, осознания себя человеком, которого нельзя унижать, подавлять. При этом референтными группами для части подростков становятся различные компании с асоциальной направленностью, где задиристость, агрессивность часто рассматриваются  как доказательства «бывалости», «мужественности». (Андреев В.И. Основы педагогической конфликтологии)

   Имеющий место  отрицательный микроклимат во  многих семьях, как и системе  формальных и неформальных отношений  с миром взрослых, обусловливает  возникновение отчужденности, грубости, неприязни определенной части подростков, стремления делать все назло, вопреки воли окружающих, что создает объективные предпосылки для появления агрессивности, демонстративного неповиновения, разрушительных действий.

   Интенсивное развитие самосознания и критического мышления приводит к тому, что ребенок в подростковом возрасте обнаруживает противоречия не только в окружающем его мире, но и внутри собственного представления о себе, что является основанием для изменения эмоционально – ценностного отношения к себе, проявляясь в резком всплеске недовольства собой и в сочетании таких полярных качеств, как самоуверенность и робость, черствость и повышенная чувствительность, развязность и застенчивость. (Семенюк Л.М. Психологические особенности агрессивного поведения подростков.)

   Мальчики и  девочки по – разному проявляют  агрессивность. Наибольшей агрессивностью  отличаются 12-15-летние подростки  – мальчики. У них преобладает  физическая  агрессия, которая с  возрастом затухает, а у девочек с возрастом наблюдается рост этой формы агрессии. К 15-18 годам у мальчиков происходит всплеск вербальной агрессии. При спаде косвенной агрессии у мальчиков идет значительное увеличение ее у девочек. Негативизм значительно проявляют мальчики во все возрастные периоды. (Корчагина  Ю.И. Агрессивные дети// Здоровье детей. )

   Таким образом,  проведенный анализ литературных  источников показал, что в подростковом  возрасте наблюдается повышенная  агрессивность и конфликтность,  вторые обусловлены спецификой протекания данного возрастного периода. Однако, данное утверждение не означает, что это неизменное явление, не подлежащее коррекции. Большинство авторов указывают на высокую вариативность протекания подросткового кризиса и его зависимость от внешне средовых условий таких как, психолого-педагогическое сопровождение, характер идентификации, климат в семье, отношения со сверстниками и учителями и др. В связи с этим актуальным является изучение существующего уровня конфликтности и разработки индивидуальных и групповых мер по снижению конфликтности и агрессивности в подростковом звене.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

§ 4.  Педагогический конфликт: структура, сфера, динамика.

 

 

   Структура конфликтной ситуации складывается из внутренней и внешней позиций участников, их взаимодействий и объекта конфликта. Во внутренней позиции участников можно выделить цели, интересы и мотивы участников, Внешняя позиция проявляется в речевом поведении конфликтующих, она отражается в их мнениях, точках зрения, пожеланиях. Ваши конфликтные взаимоотношения с подростком могут измениться в лучшую сторону, если вы будете ориентироваться не на его внешнее поведение, а на внутреннюю позицию, т.е. сможете понять его цели, интересы и мотивы.

   Сфера конфликта  может быть деловой или личностной. Учителя и школьники часто сталкиваются в конфликтных ситуациях. Однако надо стремиться к тому, чтобы конфликт происходил в деловой сфере и не перетекал в личностную.

   Динамика конфликта  складывается из трех основных  стадий: нарастания (1), реализация 

(2), затухания (3).

   Один из эффективных  способов «блокировки» конфликта  - переведение его из плоскости  коммуникативных взаимодействий  в плоскость предметно деятельную (уборка классной комнаты, уборка  снега). Тогда отрицательная энергия  будет потрачена и не вызовет конфликта.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Сигналы конфликта

 

• Кризис: насилие, потеря контроля над эмоциями, человек способен на крайности или в воображении или наяву.
• Напряжение: искажение восприятия, непредвзятое мнение, повышенные негативные установки, во взаимоотношениях постоянное беспокойство.
• Недоразумение: делаются ложные выводы из ситуации из-за нечетко выраженной мысли.
• Инцидент: мелочь вызывает раздражение, которая быстро забывается.
• Дискомфорт: интуитивное ощущение , что-то не так. Следить за сигналами конфликта.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

§ 5.  Пути разрешения конфликтов

 

Способы разрешения конфликта.

 

1.   Уход (молчание) - вы отнимаете у себя возможность  взять на себя ответственность  за дальнейшее развитие ситуации.

«+» - если конфликт не затрагивает  личных интересов.

«-» - произойдет завышение  требований или вырастет проблема.

Реакция: затаенный гнев, депрессия, игнорирование обидчика, переход на чисто деловые отношения  или отказ от отношений.

2.   Подавление - отказывается  признать наличие конфликта, но сохраняет отношения добрыми.

«+» -когда партнер  не готов вас выслушать,

«-» - вы не затрагиваете основные спорные вопросы 

Реакция: делаете вид, что все в порядке, миритесь с  происходящим, ругаете за раздражение, пользуетесь своим обаянием для  достижения целей, молчите, но потом вынашиваете план мести, подавляете негативные эмоции.

3.   Выиграть - подсознательное  стремление оградить себя от  боли в роли проигравшего.

Реакция : дуетесь пока другая сторона передумает, применить  физическое насилие, безоговорочные требования, перехитрить, перекричать, обругать.

4.   Компромисс. Реакция  : искать справедливого исхода, избегать  напоминания, что я нервный,  избегать столкновения в лоб. 

 

Творческий  подход в разрешении конфликта.

Шаг 1. На конфликт возникает просто импульс-реакция - продуманная.

Шаг 2. Принимаем ситуацию такой какая есть. Это уже произошло.

Шаг 3. Чему я могу здесь  поучится. Произвести перегруппировку  сил в конфликте. Признать свои чувства.

Шаг 4. Нейтрализация конфликта  путем позитивных утверждений. « Я никогда» на «Я еще не ...».

 

Игровые методы разрешения конфликтов

1.   Метод интроспекции  заключается в том, что человек  ставит себя на место другого,  а затем в своем воображении  воспроизводит мысли и чувства  которые, по его мнению, этот  другой испытывает в данной ситуации.

2.   Метод эмпатии  основан на технике вникания  переживания другого человека. Если  вы эмоциональны, склонны к интуитивному  мышлению, то этот метод будет  вам полезен. К типу «художников» - людей с эмоциональным складом  психики, обычно относятся словесники, учителя рисования и музыки. Важно помнить, что метод дает возможность достичь высоких результатов, если вы умеете доверять своему начальному, интуитивному ощущению и способны вовремя остановить интеллектуальные интерпретации.

3.   Метод логического  анализа подходит для тех, кто  рационален, кто опирается на  свое мышление. Чтобы понять партнера  по взаимодействию, такой человек  выстраивает систему интеллектуальных  представлений о нем и о  ситуации, в которой находится  собеседник. Школьные учителя математики часто относятся к типу «мыслителей».

 

Методы разрешения педагогических конфликтов

   Педагогические конфликты можно разделить на три большие группы. В первой группе - мотивационные конфликты. Они возникают между педагогами и учениками, из-за того, что школьники либо не хотят учиться, либо учатся без интереса, по принуждению. Имея в своей основе мотивационный фактор, конфликты этой группы разрастаются и в конечном итоге между учителями и ребятами возникают неприязнь, противостояние, даже борьба.

   Во второй группе - конфликты, связанные с плохой организацией обучения в школе.

   Мы имеем в виду четыре конфликтных периода, через которые проходят ученики в процессе обучения в нашей школе. Первый период - первый класс : происходит смена ведущей деятельности, с игровой на учебную, появляются новые требования и обязанности, адаптация может длиться от 3 месяцев до 1,5 лет.

   Второй конфликтный период - переход из 3 в 5 класс. Вместо одного учителя ребята занимаются у разных учителей-предметников, появляются новые школьные предметы.

   В начале 9-го класса возникает новая болезненная проблема: необходимо решить, что делать после 9-го класса - идти в среднее специальное учебное заведение или продолжить учебу в 10-11 классе. Для многих молодых людей 9 класс становится чертой, за которой они вынуждены начинать взрослую жизнь.

   Четвертый конфликтный период : окончание школы, выбор будущей профессии, конкурсные экзамены в ВУЗ, начало личной и интимной жизни.

   Третья группа педагогических конфликтов - конфликты взаимодействий учеников между собой, учителей и школьников, учителей друг с другом, учителей и администрации школы. Эти конфликты происходят по причине субъективного характера, личностных особенностей конфликтующих, их целевых установок и ценностных ориентацией.